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la verdad sobre tus consumidores

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la verdad sobre tus consumidores

Técnicas y herramientas para generar Insights

ESTUDIOS DE CONSUMIDOR

01

OFERTAS DE VALOR

Estudios de Consumidor

Estudios online

Neuromarketing

CONSULTORÍA

Diagnóstico de usabilidad

Estudio descriptivo del clienteEstudio Impacto de material POPEstudio de Entorno para punto de venta

Estudio de Hábitos de compra

Estudio Experiencia de compra

Tracking de EmocionesTracking de Reacción en punto de venta

Nuevas formas de venderExhibición idealEfectividad Trade Marketing

ESTUDIOS DE CONSUMIDOR

02

Hoy en día resulta indispensable conocer como compran los consumidores y que factores influyen en ellos al momento de tomar la decisión de compra.

Realizamos estudios adecuados a las necesidades del cliente,que permite mediante la observación, conocer el perfil del consumidor.

ESTUDIOS DE CONSUMIDOR

03

Estudio de Hábitos de Compra

Esta enfocado a la observación de aspectos importantes del consumidor que permiten desarrollar estrategias adecuadas, determinando:

º Tipo de producto que compraº Productos complementarios º Frecuencia y duración de compraº Recorrido de compraº Patrones de movimiento dentro de la tiendaº Hábitos durante la compra

ESTUDIOS DE CONSUMIDOR

04

Estudio descriptivo del Cliente

Complementamos la información de la base de datos denuestros clientes mediante el uso de nuestras herramientas, que nos permiten establecer el perfil de sus comsumidores:

º Géneroº Rango de edadº Tiempo de permanencia en el punto de ventaº Duración de compraº Tipologías de ruta en el punto de ventaº Horario de compra

ESTUDIOS DE CONSUMIDOR

01

Estudio Impacto de Material P.O.P.

Contamos con herramientas de observación autónomas para poder medir la eficiencia del material P.O.P.

º Número de Impactos totales º Número de Impactos efectivosº Duración de observación diaria del material POPº Distribución de los impactos en el díaº Eficiencia y eficacia del material POP en función de posibles impactosºGeneramos mapas de calor en el material POP

ESTUDIOS DE CONSUMIDOR

05

Estudio de Entorno para Punto de Venta

Enfocado específicamente a medir el tipo de locales que hay cerca del punto de venta

º Densidad y tipología Negocios y hogares cercanosº Densidad y nivel socio económico de la población cercanaº Intensidad del tráfico (día - noche)º Tráfico estimado del punto de venta por mes, semana, día y horaº Zonas calientes cercanas al punto de ventaº Ubicaciones gemelas en la ciudad objetivo

06

ESTUDIOS ONLINE

Nuestras herramientas nos ayudan a grabar las ocasiones de compra de tus clientes online para ayudarte a entender:

º En donde dan click y el tiempo que pasan leyendo tu sitioº Por donde navegan en tu página webº Cuando abandonan o cierran tu página.

Estudio Experiencia de compra

07

ESTUDIOS ONLINE

Encontramos patrones de los internautas de la web dentro de tu página online y generamos estrategias para incrementar:

1. El mayor número de trafico2. Mayores ventas.3. Mejorar la página web para que se amigable con el usuario.

08

ESTUDIOS ONLINE

Especialmente para tiendas online

Generamos información y descubrimiento de los consumidores de tus productos online para saber : º Como están navegando en tu página º Porque abandonan el carrito de compras y no terminan de realizar la operación.

º Que es lo que están comprando, de donde vienen esa compra y cuánto tiempo se tardó en realizar el proceso completo.

Ayudamos a generar un mayor nivel de conversión de las personas que no compran a las personas que si compran.

09

ESTUDIOS ONLINE

Diagnóstico de usabilidad

Nuestras herramientas también nos ayudan a comprender las barreras de usabilidad de un sitio, conocer como:

º Optimizó la navegación

º Incremento las conversiones en el sitio

º Generó más tráfico

º Mejoró el posicionamiento orgánico (SEO)

º Optimizó mi inversión en SEM

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NEUROMARKETING

Nuestras herramientas de observación autónoma son capaces de detectar y medir 5 tipos de emociones.

Contamos con 2 aplicaciones específicas para esta herramienta ; Marcas y Empresas

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NEUROMARKETING

Tracking de EmocionesPara las marcas

La comunicación en el material de POP, ¿Qué tipo de emoción genera? Si es el mensaje emotivo que quiere estar mandando.

Que tipo de estado de ánimo están los compradoresal adquirir sus productos

¿Qué detona un cambio en el estado de ánimo del comprador?

12

NEUROMARKETING

Tracking de Emociones

Para las empresas

¿Sabías qué las sonrisas tienen beneficios físicos y emocionales en el trabajo? Algunos de estos beneficios son:

• Mejoradecomunicación• Sentirseyversemejor• Mejoralasrelacioneseneltrabajo• Disminuyeelestrès

13

NEUROMARKETING

Ayudamos a entender el entorno laboral y mejorar el ambiente de trabajo.

¿Cómo debo acomodar al equipo de trabajo para lograrincrementar la productividad?¿Cómo se percibe el clima laboral desde el humor de los empleados?¿Cómo cambia según los mensajes que emitimos?

Con nuestras herramientas podemos observar y generarestrategias para que tu empresa sea una empresa sonriente.