“ De Osaka para el mundo ”

Capcom

Colombia

¿ Qué es Capcom Colombia ?

Capcom Colombia es una empresa enfocada en la introducción de tecnología de punta y software para el mercado de los videojuegos, con el fin de ir día a día innovando en el campo tecnológico y perdurar el legado de las franquicias históricas en el hogar y en el juego de arcade, puesto que son testimonios de

un compromiso sin igual con la excelencia.

Nuestra Historia

• Capcom Colombia fue fundada en el año 1979. Se ha hecho famosa por algunas series famosas y duraderas de la historia de los videojuegos. Creó su primer arcade, valgus, en 1984.

• Sus primeros juegos siguieron siendo arcade, como el "Shoot`em up 1942, donde a finales de los años 80 Yoshiki Atakamoto se unió a Capcom Colombia tras retirarse de Konami.

• En 1987 comercializó el juego "Street Fighter" y ese mismo año creo un juego que superaría la venta, era el juego de plataforma "Megaman" para la consola Nintendo Entertainment System.

Misión

• Sobrepasar las expectativas de nuestros clientes ofreciendo conceptos únicos e integrales de tecnología de todo tipo, donde cada disciplina dentro de la empresa sea arte, programación o servicio al cliente, ya que siempre nos esforzamos día a día para que nuestras franquicias y plataformas virtuales sean muy amenas para nuestro público.

Visión

• Ser la empresa líder en la representación de firmas (patentes) para la comercialización y distribución de artículos de alta tecnología y entretenimiento a nivel mundial.

Objetivos

General

• Crear diversidad en cuanto a diseño y marcar de este modo el liderazgo entre los diferentes competidores, con el fin de mantener un crecimiento y un legado en el mercado.

Específicos

• Aumentar las ventas mensuales en un 20%

• Producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversión.

• Triplicar la producción para fin de año.

• Siempre mantener una estricta organización al momento de elaborar nuestros productos.

Políticas• Brindar un trato justo y esmerado a todos los clientes

en sus llamados, solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.

• Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

• La empresa se compromete a lograr la plena satisfacción del cliente, si no es así se le reembolsara su dinero sin cuestionamiento alguno.

• El empleado no se quedara con ningún dato personal de los clientes, estos son sólo para uso de la empresa.

• En caso de ocurrir una falla técnica deberá reportarse inmediatamente al equipo de soporte técnico.

Valores

• Responsabilidad: Buscamos constantemente mantener la armonía en la relación con compañeros de trabajo, clientes y proveedores.

• Lealtad: Tenemos un fuerte compromiso y mostramos fidelidad. Hacemos con respeto nuestras responsabilidades y manifestamos confidencialidad en los aconteceres de la Organización.

• Honestidad: Siendo íntegros para recibir a cambio la confianza de clientes internos y externos. 

• Responsabilidad: Cumplimos de manera oportuna y precisa con las actividades propias de cada puesto para escalar y llegar a las metas fijadas. 

• Compromiso: Nos dedicamos a llegar al objetivo establecido y cumplimos responsablemente con las actividades propias del puesto. 

• Innovador: Promovemos el cambio permanente en nuestros procesos, productos y servicios como el medio más importante para estar cumpliendo las expectativas de nuestros clientes.

Imágenes de Nuestra Empresa