presentación comercial modelo aaa+
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8/16/2019 Presentación Comercial Modelo AAA+
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El Modelo “Triple A+” para la Venta y el Servicio en el Retail
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El AAA+ es un modelo sistémico de
productividad comercial que integra las técnicasde venta consultiva y las herramientas de
Servicio Estrella, para crear un sistema de venta
de 5 minutos, para incrementar los resultados
en ventas y en la satisfacción del cliente en el
retail, de manera cuantificable y sostenible en el
tiempo.
Beneficios:
¿Qué Es y Para Qué Sirve el Modelo AAA+?
Estandarización del Estilo Comercial
Satisfacción del Cliente
Crecimiento en Ventas
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Recibir adecuadamente al cliente para que
se sienta bienvenido y ofrecerse para
servirle.
Son 8 Comportamientos Clave
Los Componentes del Modelo
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Reconocer, entender e interpretar las
necesidades del cliente según su tipo,
orientándolo y dirigiéndolo dentro de la
tienda.
Los Componentes del Modelo
Son 2 Comportamientos Clave
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Suministrar correctamente la información
acerca del producto, para resolver las
dudas y objeciones del cliente.
Los Componentes del Modelo
Son 3 Comportamientos Clave
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Encadenar o cruzar la venta con otros
productos, líneas y servicios. Comunicar
formas y momentos de uso. Brindar
información de actualidad.
Los Componentes del Modelo
Son 3 Comportamientos Clave
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Los Componentes del Modelo
Sistema de entrenamiento donde se
transfiere a los líderes comerciales la
tecnología de productividad comercial,necesaria para hacer sostenible el modelo
en el tiempo.
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Los Componentes del Modelo
Sistema de certificación anual por parte de
P.W.G., que permite asegurar que cada
almacén o piso de ventas cumple con losestándares y logra los resultados esperados
con el Modelo AAA+.
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¿Qué Obtiene la Organización?
La certeza de saber que en todos los puntos de venta losrepresentantes de la empresa ante el cliente, se comportan
de la misma manera a la hora de realizar su gestión
comercial de ventas o de servicio, siguiendo los protocolos
estandarizados en el modelo.
Altos niveles de satisfacción en los clientes de cada puntode venta, gracias a la capacidad de los representantes de
generar experiencias de compra memorables y positivas
siempre, con base en los comportamientos que promueve
el modelo.
Crecimiento sostenido en las ventas de los almacenes
certicados en el modelo, como consecuencia de la
aplicación de técnicas comerciales de fácil aprendizaje y
aplicación, por parte de quienes tienen la responsabilidad
sobre las ventas en cada almacén.