1. ASOCIACION UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTAPreparando el Camino ADMINISTRACION DE NEGOCIOSI CICLO TURNO: MANAA - B CURSO: PSICOLOGIA TEMA: LA ACTITUD AUTOR:MARIN AYBAR VALENCIA

2. LA ACTITUD : CONCEPTOS ENCONTRADOS PSICOLOGIA: LA ACTITUD Mann (1970) considera que la actitud indica la organizacin que tiene un individuo en cuanto a sus sentimientos, creencias y predisposiciones a comportarse del modo que lo hace. Bruvold (1970) citado por Whittaker (1981) dice que: Las actitudes son predisposiciones a responder de una forma ms o menos emocional a ciertos objetos o ideas (Pg. 623). DEFINICIONES 3. LA ACTITUD : CONCEPTOS ENCONTRADOS PSICOLOGIA: LA ACTITUD Yarlequ (2005) las actitudes en trminos generales, constituyen fenmenos de carcter psicosocial de unalto nivel de complejidad , en los que se entrelazan los aspectoscognitivos, afectivos y conductuales. Poseer una actitud supone un nivel de conocimiento acerca del sujeto, objeto o fenmeno actitudinal an cuando tal conocimiento pueda ser errneo. Involucra tambin una reaccin emocional, positiva o negativa hacia el objeto actitudinal y una disposicin para actuar a favor o en contra del objeto actitudinal. 4. LA ACTITUD : CONCEPTOS ENCONTRADOS PSICOLOGIA: LA ACTITUD En su definicin mas Sencilla: La Actitud es la organizacin de ideas y creencias que se manifiestan a travs de laConducta 5. LA ACTITUD : IMPORTANCIA EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD

EN PRIMER LUGAR, INFLUYEN FUERTEMENTE EN EL PENSAMIENTOO FORMA EN QUE PENSAMOS SOBRE LA INFORMACIN SOCIAL Y LA PROCESAMOS

LAS ACTITUDES TAMBIN HAN SIDO FOCO DE INVESTIGACIN PORQUE SE HA SUPUESTO QUE SIEMPRE INFLUAN EN LA CONDUCTA

SI LAS ACTITUDES INFLUYEN EN LA CONDUCTA, CONOCER ALGUNA COSA SOBRE STAS NOS PUEDE AYUDAR A PREDECIR EL COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS EN MUCHOS CONTEXTOS

6. LA ACTITUD : IMPORTANCIA EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD OBJETO ACTITUDINAL:EL ABORTO Cul es tu opinin sobre el aborto?Qu es lo que pienso de las mujeres que abortan? Esta bien, debe legalizarse, estoy a Favor del aborto Estoy en contra,el aborto debe ser siempre ilegal Puedes tener fuertes sentimientos y creencias positivas negativas sobre el aborto,lo que tu piense sobre el abortodefinirn tu conducta Si crees que abortar est mal ----------- Entonces, de repente tomaras parte en alguna manifestacin en contra del aborto.(Conducta) Si no lo crees as, y si te ves en una situacin igual: tal vez podras practicarlo(Conducta) 7. LA ACTITUD : CONCEPTOS RELACIONADOSEXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD ElSENTIMIENTO es el resultado de una emocin,a travs del cual, el consciente tiene acceso al estado anmico. LaPERSONALIDADes un conjunto de caractersticas (Carcter, conducta, otros)dinmicas de una personaLA OPININ : Es el concepto valorativo que se tiene respecto a alguieno ha algo. APTITUDCarcter o conjunto de condiciones que hacen a una persona especialmente idneapara una funcin determinada. 8. LA ACTITUD : CONCEPTOS RELACIONADOSEXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD COMPORTAMIENTOes la manera de proceder que tienen las personasu organismos, en relacin con su entorno o mundo de estmulosEL VALORes una creencia individual,en tanto la actitud es una organizacinde varias creencias focalizadasen un objeto o situacinEn la actitud, se lleva implcita laintencionalidad de lapersona mientras queCONDUCTApuede ser el resultado de la actitud 9. LA ACTITUD : CMO SE FORMAN LAS ACTITUDES? EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD Aprendizaje Proceso desocializacin Formacin de Actitudes + = Directa oindirectamente,moldean elmodoen quever el mundoEl proceso de socializacin va ms all de las influencias iniciales recibidasde padres y maestros, e incluyen toda la vida de una persona.Por ello lasACTITUDES son adquiridas, se aprenden y pueden ser modificadas o cambiadas De nuestros Padresy Profesores 10. LA ACTITUD : CMO SE FORMAN LAS ACTITUDES? EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD Fuentes de influencia en la formacin de actitudes ExperienciasPersonales Influencias de Familiares yamigos MKT Directo Medios deComunicacin masiva 11. LA ACTITUD : COMO PODEMOS CAMBIAR DE ACTITUD EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD Los principios de esta teora se orientan al estudio y comprensin de la "dinmica de los mensajes persuasivos" y su fundamento principal sostiene que "para que un mensaje persuasivo cambie la actitud y la conducta tiene que cambiar previamente los pensamientos o las creencias del receptor del mensaje1. TEORIA DE LA PERSUASION 12. LA ACTITUD : COMO PODEMOS CAMBIAR DE ACTITUD EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD 2. TEORIA DE LA DISONANCIA COGNITIVA El concepto de disonancia cognitiva, en Psicologa, hace referencia a la tensin o desarmona interna del sistema de ideas, creencias, emociones y actitudes (cogniciones) que percibe una persona al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que estn en conflicto, o por un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias. Es decir, el trmino se refiere a la percepcin de incompatibilidad de dos cogniciones simultneas 13. LA ACTITUD : COMO PODEMOS CAMBIAR DE ACTITUD EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD 2. TEORIA DE LA DISONANCIA COGNITIVA A.-TEORIA LA AUTO-PRESENTACIN O MANEJO DE LA IMPRESIN : Es el proceso por el cual tratamos de controlar la impresin que los dems se forman de nosotros, presentndonos en la forma en la que nos gustara que los dems nos vieran. -LaAuto-presentacin estratgica : se trata de manipular la percepcin que los dems tienen de nosotros. -LaAuto-presentacin expresiva : consiste en tratar de manifestar un auto-concepto positivo a travs de las propias acciones. 14. LA ACTITUD : COMO PODEMOS CAMBIAR DE ACTITUD EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD 2. TEORIA DE LA DISONANCIA COGNITIVA B.-TEORIA DE LA AUTOJUSTIFICACION : Segn Leon Festinger, autor de la teora de laDisonancia Cognitivahace ms de 40 aos, las personas no soportamos mantener al mismo tiempodos pensamientos o creencias contradictorias , yautomticamente, justificamos dicha contradiccin , aunque para ello sea necesariorecurrir a argumentaciones absurdos , es decir, el ser humano necesita siempre sentir que todas sus acciones, pensamientos y creencias son coherentes. En caso de no ser as se produce una Disonancia Cognitiva (o pensamientos incongruentes) y parareducirla recurrimos a la Justificacin Insuficiente oAutojustificacin .Ejemplo: Una mujer fumadora lee en una revista que fumar quita varios aos de vida. Ella sabe que es cierto pero lo justifica pensando pero quita los ltimos aos que son los peores. 15. LA ACTITUD : COMO PODEMOS CAMBIAR DE ACTITUD EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD 2. TEORIA DE LA DISONANCIA COGNITIVA C.-TEORIA DE LA AUTOPERCEPCION : La teora de laAUTOPERCEPCIN , propuesta por Daryl Bem (1972), supone quecuando no estamos seguros de nuestras actitudes ,observamos nuestra conducta, y las circunstancias en que tiene lugar, y entonces deducimos de ella cules son nuestras actitudes , de forma similar a como deducimos las actitudes de los dems. Lo que decimos y hacemos sera revelador para nosotros mismosDaryl Bem propone que aquellas actitudes que se forman como consecuencia de la propia accin lo hacen a travs de dos factores: La autoobservacin que un individuo hace de su comportamiento. El establecimiento de atribuciones causales al comportamiento para explicar los sentimientos posteriores a la accin. No considera necesario apelar a los procesos motivacionales reductores de la disonancia para dar cuenta del cambio actitudinal 16. LA ACTITUD : COMO PODEMOS CAMBIAR DE ACTITUD EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD 2. TEORIA DE LA DISONANCIA COGNITIVACONCLUSION La Teora delaAuto presentacin Es una explicacin de por qu nuestrasaccionesparecen afectar nuestras actitudes La Teora delaAuto justificacin Es un marco explicativo de por qu la realizacin de conductas contraactitudinalesproducen genuinos cambios de actitud La Teora delaAuto percepcin Explica los autnticos cambios deactitud que ocurre cuando realizamosconductas consistentes a ella 17. LA ACTITUD : ESTRUCTURA (I) EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD MODELO UNIDIMENSIONAL Este modelo nosindicaque la actitud proviene deun sentimiento general ,permanentemente positivo o negativo , hacia alguna persona, objeto o problemaEjemplo: a Juan no le gusta comer hamburguesas.Las creencias se reservan para las opiniones que el sujeto tiene acerca del objeto de actitud, la informacin, conocimiento o pensamientos que alguien tiene sobre el objeto de actitud Por ejemplo: Juan, que es carnicero, conoce cuales son los ingredientes de este producto y sabe que no son de calidad.La intencin conductual hacen referencia a la disposicin a comportarse de alguna forma con respecto al objeto de actitud (Juan no come hamburguesas). 18. LA ACTITUD : ESTRUCTURA (II) EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD COMPONENTES COGNITIVOS COMPONENTES AFECTIVOS COMPONENTES CONDUCTUALES MODELO MULTIDIMENSIONAL 19. LA ACTITUD : COMPONENTE COGNITIVO EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD Son todas las CREENCIAS sobre el objeto de actitud

E s el conjunto deconocimientos, ideas y creenciasque posee el individuo con respecto al objet actitudinal.

Es evidente que tales ideas, conocimientos y creencias pueden ser errneos o correctos.

Todo ello le otorganuna base racional a la actitud .

Entonces debe dotar al estudiante de conocimientos eideas slidamente enraizados en la ciencia .

DEFINICION 20. LA ACTITUD : COMPONENTE AFECTIVO EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD DEFINICION Son todos los SENTIMIENTOS sobre el objeto de actitud

Este es el que da el tinte emocional a la actitud.

Es aqu donde el individuo vivencia emociones positivas o negativas con respecto al objeto actitudinal.

Por ejemplo, algunas investigaciones reportaron que, hay casos en que un joven postula a una carrera por razones de carcter cognitivo, quiere ser mdico, porque los mdicos tienen cierto estatus, gozan de respeto social, suelen tener trabajo, entre otras cosas(componente cognitivo).Pero, le disgusta estudiar asignaturas como biologa y ciencias naturales, siente que se va desmayar cuando ve heridas graves(componente afectivo).Todo esto muestra que el componente afectivo de su actitud hacia la carrera de medicina esta en direccin de rechazo.

21. LA ACTITUD : COMPONENTE CONDUCTUAL EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD Es la DISPOSICION que tengo a actuar frente al objeto de actitud

Incluye toda inclinacin a actuar de una manera determinada, ante el objeto actitudinal.

ste se presenta errtico y oscilante. Por ejemplo, Estudia para postular e ingresar( componente conductual en direccin positiva ) , pero evita las asignaturas que le disgustan y evade siempre ir a los hospitales(conducta en direccin negativa).

DEFINICION 22. LA ACTITUD : COMPONENTES EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD 23. LA ACTITUD :FUNCIONES (I) EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD En principio, todas las actitudes cumplen una funcin genrica deevaluacinestimativa, es decir, es un estado de preparacin ante un objeto. Por tanto, la actitud alerta a la persona, o la orienta, hacia los objetos de su mundo socialTEORAS FUNCIONALES DE LA ACTITUD:KATZ, SMITH, BRUNER Y WHITE Y MCGUIRE

• FUNCIONES AUTODEFENSIVAS

FUNCION INSTRUMENTAL,ADAPTATIVA O UTILITARIA

• FUNCION EXPRESIVA DE CONOCIMIENTO

FUNCION EXPRESIVA DE VALORES 24. LA ACTITUD :FUNCIONES (II) EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD

• FUNCIONES AUTODEFENSIVAS

En esta funcin las actitudes pueden proteger a alguien de sentimientos negativos hacia s mismo o el propio grupo, permitiendo proyecciones de estos sentimientos hacia otras personas, tales como grupos minoritarios. Funcin con tintes psicoanalticos, Katz utiliza conceptos tales como racionalizacin o proyeccin para describir esta funcin motivacional 25. LA ACTITUD :FUNCIONES (III) EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD FUNCION INSTRUMENTAL,ADAPTATIVA O UTILITARIALas actitudes ayudan a las personas a alcanzar objetivosdeseados, como las recompensas, o a evitar objetivos no deseados, como el castigo. Por ellopuede resultar funcional adoptar actitudes semejantes a las de las personas a las que se desea ganar como amigo 26. LA ACTITUD :FUNCIONES (IV) EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD

• FUNCION EXPRESIVA DE CONOCIMIENTO

El conocimiento como gua de conducta cumple una funcin fundamental para la satisfaccin de necesidades y adems contribuye a organizar significativamente el mundo que rodea al individuo, de lo contrario este sera un caos incomprensible. Las actitudes nos permiten categorizar, a lo largo de dimensiones evaluativas establecidas, la informacin que nos llega como nuevas experiencias, y pueden ayudarnos a simplificar y comprender el complejo mundo en que vivimos. Por lo tanto, la actitud brinda al sujeto un marco de referencia, un sistema de categorizacin de los objetos y tiene un carcter eminentemente economizador de tiempo y esfuerzo 27. LA ACTITUD :FUNCIONES (V) EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD FUNCION EXPRESIVA DE VALORESLa manifestacin de actitudes o su traduccin en conductas efectivas contribuye a la definicin pblica y privada del autoconcepto y de los valores centrales del sujeto. As, muchas personas, por ejemplo, desarrollan actitudes ecologistas que desempean esta funcin: piensan que el ritmo de crecimiento de nuestras sociedades es insostenible y que acabar destruyendo la naturaleza, consideran un valor central en su vida defender la naturaleza y eso les hace tener actitudes positivas hacia objetos actitudinales en principio tan diferentes como las energas alternativas, ciertas especies animales, la crtica hacia la sociedad de consumo 28. LA ACTITUD : CARACTERISTICASEXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD

• CONJUNTO ORGANIZADO DE CONVICCIONES O CREENCIAS

Las actitudes suelen presentarse como un conjunto sistemtico de creencias, valores, conocimientos, expectativas, etc., que est organizado y cuyos componentes tienen una congruencia o consistencia entre s.

• PREDISPOSICION O TENDENCIA A RESPONDER

De un modo determinado: es una de las caractersticas ms importantes de la actitud. Aunque no exista una implicacin directa entre actitud y conducta, normalmente una actitud positiva/negativa hacia algo implica un comportamiento congruente (consistente) con la actitud subyacente.

• PREDISPOSICION FAVORABLE O DESFAVORABLE HACIA EL OBJETO DE ACTITUD.

La actitud tiene un componente afectivo-emocional (sentimientos positivos/negativos), por lo que la actitud va acompaada de carga afectiva

29. LA ACTITUD : CARACTERISTICASEXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD

• CARCTER ESTABLE Y PERMANENTE

La estabilidad indica que las actitudes son un conjunto consistente de creencias y actos. Esto no implica que no puedan cambiar, por el contrario, pueden crecer, deteriorarse o desaparecer por factores externos o internos

• LAS ACTITUDES SON APRENDIDAS

Se adquieren, principalmente, por procesos de socializacin, aunque parece que en principio sumodo de aprendizaje guarda caracteres especficos frente a otro tipo de aprendizajes. Intervienen en este aprendizaje factores ambientales, sociales y familiares, los medios de comunicacin grupos, la personalidad

• LAS ACTITUDES SON TRANSFERIBLES

Se pueden generalizar y transferir en diferentes situaciones y de diversos modos

30. LA ACTITUD :CARACTERISTICAS EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD LasActitudes Se aprendenSe forman por experiencia directa Pueden ser elresultado del comportamiento Tienen cualidad Motivacional Reflejan evaluacinfavorable o desfavorable No son sinnimos (actitudes y comportamiento) 31. LA ACTITUD : CMO SE MIDEN? EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD La escala del psiclogo norteamericanoLOUIS THURSTONE(1887-1955), creada en 1928, es el primer mtodo diseado para medir actitudes. En esta escala los items deben tener distancias similares entre s, o sea, es una escala de intervalos iguales. Los pasos para construirla son los siguientes : 1. Se formula una gran cantidad de items simples y directos2.- Un conjunto grande de expertos (jueces) separa a los items de acuerdo a cun favorables o desfavorables son, esta son del 1 al 11 3.- Se calcula el promedio y la desviacin standard de los puntajes asignados por los jueces a cada tem4.- El promedio de puntajes asignados porlos jueces a un tem es el puntaje del tem 32. LA ACTITUD : CMO SE MIDEN? EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD 33. LA ACTITUD : CMO SE MIDEN? EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD Qu es escala de likert?

Se le da este nombre en honor al estadounidenseRensis Likerteducador y psiclogo organizacional, desarroll La escala de likert y el modelo de vinculacin. Tambin llamadaEscala Psicomtricautilizada en cuestionarios, y es la escala de uso ms amplio en encuestas para la investigacin.

34. LA ACTITUD : CMO SE MIDEN? EXPOSITOR: PSICOLOGIA: LA ACTITUD Qu es escala de likert? 35. LA ACTITUD : CMO SE MIDEN? PSICOLOGIA: LA ACTITUD Escala tipo Osgood? La escaladiferencial semntica , creada en 1952 por el psiclogo norteamericano Charles Osgood (1916-1991), se construye formulando dimensiones que servirn para medir la actitud hacia un objeto, y definiendo para cada dimensin dos trminos opuestos, comnmente adjetivosEXPOSITOR: 36. LA ACTITUD : PREGUNTAS? PSICOLOGIA: LA ACTITUD