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HTCA 4_FIGUEROA_HERNÁNDEZ_ORTIZ_VILOCA CASOS DE ESTUDIO_G 5.07

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Casos de estudio HTCA 04 Etsas 2014

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- SEGURIDAD VS PRIVACIDAD

- GAMIFICACIÓN

- BARRIO DE SANT MIQUEL. PAISAJE TRANSVERSAL

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La seguridad es uno de los temas clave en el funcionamiento de la ciudad actual.La formas tradicionales de dotar de seguridad al espacio público eran la vigilancia natural y la vigilancia formal. La teoría de las actividades rutinarias, se basa en la teoría de la oportunidad. Utiliza el llamado triángulo de análisis del delito. Se supone que para que ocurra un delito deben converger tres elementos en el tiempo y en el espacio: la presencia de un agresor motivado, un objetivo adecuado (persona, objeto o lugar) y la ausencia de un observador capacitado capaz de impulsar algún tipo de acción que lo impida.Con las nuevas tecnologías ha aparecido una tercera forma de conseguir más seguridad: el uso de cámaras, incluso con posibilidad de grabación. Pero plantea incognitas sin resolver acerca de la constricción de derechos y la intromisión en la intimidad.

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Jane Jacobs en su libro “Muerte y vida de las grandes ciudades”habla acerca de la seguridad natural, que solo puede lograrse cuando hay “ojos en la calle”, cuando la gente se conoce, confía en los demás y la comunidad actúa como defensora de ella misma, al tejerse relaciones duraderas que garantizan la vida de barrio, que cuando hay alguien ajeno los mismo vecinos velan por los intereses de los demás, logrando el sentimiento de pertenencia de cobijo comunitario.

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La BSIA (British Security Industry Authority) informó que en total había 4.9 millones de cámaras CCTV (Closed-circuit television) en el Reino Unido, o una por cada 14 personas.

En respuesta a estas aclaraciones, Nick Pickles, director de la campaña de privacidad ciudadana llam-ada "Big Brother Watch", dijo: “Esta noticia no es más que un informante de cuán vigilada está nuestra sociedad. También debería despertar en nosotros el pensamiento de que en el moderno Reino Unido hay gente en posiciones de responsabilidad que parecen estar siguiendo "1984", de George Orwell, como un manual de instrucciones".

Por el contrario, Simon Adcock, de la BSIA, contraatacó: "Las efectivas CCTV son una valiosísima her-ramienta de detección de crímenes, ya que dan pruebas a la policía. Por ejemplo, en 2009 el 95% de los casos de asesinato investigados por Scotland Yard usaron capturas de las CCTV como evidencias o pistas.”

Se plantea por tanto aquí un dilema. Vemos como seguramente sean útiles para la policía en la de-tención de criminales y terroristas pero, ¿hay otros métodos? ¿hasta qué punto es legítimo observar constantemente las calles? ¿hasta qué manos llega toda esta información?

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Alex Carmichael, Director técnico de la BSIA ha contraatacado a la afirmación popular y de algunas redes de que Reino Unido es una sociedad 'Gran Hermano', y que la vigilancia de espacios públicos mediante el uso de los sistemas CCTV está fuera de control.

“Los sistemas CCTV son vitales para la protección de nuestra sociedad” afirma, “y la industria de segu-ridad en el Reino Unido está dedicada a conservar esto mismo.“

“Estuve decepcionado al leer el artículo, ya que se plantean dudas acerca de la efectividad del trabajo de la BSIA, cuando el hecho es que 3,000 arrestos se llevaron a cabo como resultado directo de los sis-temas CCTV en la estadística obtenida el pasado Agosto, además de la participación en la investi-gación y desactivación de 7 atentados bomba. Ejemplos como estos, demuestran que, en áreas públi-cas, los CCTV juegan un papel positivo en proveer una seguridad a estos espacios además de ayudar al duro trabajo de la policía, que es detectar crímenes para detenerlos lo antes posible o capturar rápid-amente a los responsables. “

“Además, la investigación llevada a cabo por un miembro de la BSIA, en la sección de sistemas CCTV, durante el año 2011 ha revelado que el 76% de los individuos encuestados se sienten más seguros sa-biendo que las cámaras están operando en las áreas públicas que frecuentan, y el 62% dice que le gus-taría que hubiese más abundancia en sus zonas de residencia y actividad.”

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Vemos como se defienden los de la BSIA. No sabemos cómo de ciertas serán estas estadísticas, pero es lógico pensar que mucha gente puede preferir esto por miedo al vandalismo que estropea los espa-cios públicos de las zonas donde residen, o a los crímenes a pie de calle. Quizás esto termina de aclarar el dilema… ¿Si supiesen los vecinos que están a favor de la colocación de cámaras adónde puede llegar a parar esta información y la repercusión que puede llegar a tener, seguirían pensando de la misma manera o no les es suficiente motivo para dejar de querer vigilancia?

Métodos en urbanismo bien planteados pueden conseguir que sean los propios vecinos (ojos gratis) los que vigilen los espacios, con una buena compensación y distribución de los usos entre las vivien-das, y de la orientación de las viviendas. Y sabemos que, los ojos de la gente, son los que vigilan mejor. Pero, ¿saben detectar caras de terroristas mundialmente conocidos? Porque estos son los argumentos que emplean, sobre todo en, por ejemplo, Estados Unidos, como justificante para observar los rostros de todos los transeúntes.

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Hay hasta guías que plantean estos temas para convencer de comprar el producto. Es una realidad que se produce para un destino y que se conoce perfectamente la finalidad. Lo que está claro es que a los que producen estos folletos no les llega la cuestión a la cabeza de si será usado legítimamente, o sí… En esta guía podemos observar capítulos como:

Chapter 1. Cuál es la lección “Top 10” para vigilancia de espacio público?Chapter 2. ¿Qué tipo de planning es necesario antes de implementar un sistema de vigilancia? Chapter 4. ¿Qué sistema de cámara es el mejor para espacios públicos? Chapter 6. ¿Dónde deberían de estar las cámaras localizadas? Chapter 8. ¿Cómo es la captura usada en las investigaciones? Chapter 9. ¿Cómo las capturas pueden ser usadas en juicios?

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La seguridad ha cobrado durante este nuevo siglo una dimensión inédita; sin embargo, hoy día es un factor de calidad y formas de vida, relacionado con el diseño urbano. Por ello, existen nuevos paradig-mas de análisis como el de la “geoprevención”.

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La “prevención del crimen a través del diseño ambiental” (CPTED, Crime Prevention Through Environ-mental Design, origen criminólogo C. Ray Jeffery en 1971 con el libro “Crime Prevention Through Envi-ronmental Design” y desarrollo por el arquitecto Oscar Newman) ha demostrado ser una estrategia útil y efectiva para prevenir el crimen y los sentimientos de inseguridad.

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CPTED es una aproximación multidisciplinar al control del comportamiento criminal a través del diseño ambiental, formal. Sus estrategias recaen en la habilidad para influir en las decisiones de los atacantes, predecir sus actos criminales. Alterar el diseño en que se configuran áreas donde residen vecindarios de manera que estos puedan vigilar automáticamente, es el primer objetivo. Se trata de conseguir la mayor cantidad posible de “ojos en la calle”.

Esta estrategia sirve para analizar la relación entre medio urbano y seguridad pública como una conse-cuencia de diferentes situaciones socioculturales, económicas o políticas. Por todo ello, la CPTED se basa en las vulnerabilidades. Para conseguir disminuir o erradicar esas vulnerabilidades se emplea: el control natural de accesos, la vigilancia natural, el refuerzo del territorio, el mantenimiento de los espaci-os públicos y participación comunitaria.

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Nos encontramos con el caso paradigmático de Brasilia, ciudad con objetivo de ser igualitaria, de sen-cillas comunicaciones. El diseño de esta ciudad crea mucha visibilidad en los espacios libres con la in-tención de ayudar a la prevención de crímenes.

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¿Crees que es legítimo observar constantemente las calles?

¿Son los otros métodos mostrados igual de efectivos?

¿Es peligrosa la idea de a qué manos puede llegar esta información?

¿Estará el límite entre la videovigilancia y los otros procederes en la incapacidad de los ciudadanos para ciertos aspectos?

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Ahora que has visto estos videos, ¿tendrías las mismas respuestas a las preguntas?

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La gamificación trata de aplicar técnicas, pensamientos y mecánicas relacionadas con los juegos en ámbitos que no son los propios de los juegos . La gamificación consigue que los usuarios realicen comportamientos deseados y se ayuda de la predisposición de los seres humanos al juego. Puede animar a los usuarios a realizar tareas consideradas aburridas jugando distintos roles y colaborando unos con otros para obtener recompensas.

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“El juego es más viejo que la cultura, la verdadera cultura nace en forma de juego y cuando el hombre juega es unicamente cuando crea verdadera cultura” Johan Huizinga en su libro “Homo Ludens”Definición de juego: Es una acción voluntaria que se desarrolla sin interés material dentro de ciertos lim-ites fijos de espacio, tiempo y lugar, según unas reglas definidas y consentidas, provistas de un fín en si mismo y acompañado de un sentimiento de tensión y alegría.A menudo los adultos olvidamos esta capacidad, nos volvemos serios y hablamos del juego en tono negativo. Un adulto que juega esta más preparado para afrontar de manera creativa los retos.

“No dejamos de jugar porque envejecemos, envejecemos porque dejamos de jugar” George Bernard Shaw

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Las virtudes del juego son muchas y variadasComo instrumento de expresión y control emocional: - Proporcionando diversión entreteniemiento, alegría y placer. - Desarrollando la autoestima - Permite expresarse libremente y descargar tensionesPara mejorar las capacidades de pensamiento y creatividad: - Estimular la capacidad para razonar - Ampliar la memoria y capacidad de atención - Desarrollar la imaginación y la creatividad - Potenciar el desarrollo del pensamiento abstractoSobre la comunicación y la socialización: - Potenciar la adaptación social y la cooperación - Aprender a seguir normar impuestas - Desarrollar la responsabilidad y la democracia - Mejorar la cohesión del grupo

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Las mecánicas de juego son aquellas reglas que consiguen que la actividad se asimile a un juego o a una actividad lúdica, pues consiguen la participación y el compromiso por parde de los usuarios: - Recolección: se usa la afición de coleccionar de los usuarios - Puntos: usar un sistema de puntos para incentivar a los usuarios y premiarlos. - Comparativas: un sistema de clasificación que tiene en cuenta la implicación de los usuarios. - Niveles: se premia la implicación otorgando un nivel o descripción para distinguirse del resto - Feedfack: el sistema responde a las actividades del usuario

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Las dinámicas del juego son aquellos aspectos y valores que influyen cómo la persona percibe la activi-dad y que deben ser seleccionados según el propósito que se persiga. Son valores que se desean añadir a la actividad para que se asimile a una experiencia lúdica o de ocio. - Recompensa: es un incentivo para la realización de una tarea. - Estatus: ser miembro destacado en la comunidad - Reconocimiento - Competición: la comparación con los demás es una fuente de motivación. - Juego cooperativo: dos o más jugadores se esfuerzan para un mismo fín. - Altruismo: las personas se esmeran en ayudarse unas a otras sin esperar nada a cambio.

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Los badges son un sistema de recompensa y reconocimiento para los usuarios. Se usa en paginas dedicadas a la realización de formación online como por ejemplo esta. www.openbadges.org

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En la pagina web de Play the city studio podemos comprobar como se usa el concepto de gamificación en el ámbito del planeamiento urbano, fomentando la participación en las propuestas por parte de ciu-dadanos, técnicos, políticos, empresarios, etc...www.playthecity.nl

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Recientemente se ha publicado este proyecto del estudio Lugadero como el ganador del concurso de ideas para reformar winbledom para el año 2030. Se usa el concepto de gamificación y de ciudad lúdica que fomenta el uso de la calle a través del diseño de infraestructuras que permitan generar acciones por parte de las ciudadanos que toman la calle como espacio público para el ocio y las rel-aciones sociales.

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Parafraseando a Huizinga, la urbe ludens consiste en tres bocetos de la ciudad; la ciudad lúdica como espacio para jugar para festejar y para desarrollar la imaginación; la ciudad visionaria como espacio para la fantasía y la ensoñación, la ciudad como proyecto utópico; y la ciudad participativa un espacio sensible, informal, interactivo, espontáneo y alternativo.

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A finales del año 2013 se le propone al estudio de arquitectura Paisaje transversal el proyecto +B, sumem des dels barris (+B, sumamos desde los barrios), un proyecto piloto para mejorar los barrios de Olot, y que se desarrollará mediante un proceso participativo con el ayuntamiento y los vecinos del municipio.

El objetivo no es, si no, el de decidir, planificar y actuar en las zonas con mayor índice de vulnerabilidad urbana.

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El proyecto empieza a desarrollarse a modo “prototipo” en el barrio de Sant Miquel con la idea de poner en práctica una nueva manera de hacer ciudad entre todos. Se desarrollará en dos fases:

La primera comprenderá los primeros meses del año 2014 hasta Julio, en ella se definirá un diagnóstico participativo entre los vecinos, los arquitectos y los técnicos del ayuntamiento. La segunda fase se de-sarrollará en los meses de Septiembre, Octubre y Noviembre, y tratará de definir distintas acciones a ejecutar y garantizar su viabilidad a nivel de recursos.

Esta propuesta empieza a gestarse en el Noviembre 2013, a través del ayuntamiento de Olot, con la necesidad de dar respuesta a la tradicional problemática entre la “definición de la propuesta” y la “valo-ración ciudadana”. Para resolver ésta se plantean tres cuestiones: ¿cuál de las dos va primero?, ¿cómo nos aseguramos de que las acciones están adaptadas a las necesidades de la ciudadanía? y ¿cómo podemos garantizar que las propuestas ciudadanas sean factibles?

La conclusión es la de unir las dos problemáticas y convertirlas en solución; unir el trabajo “de despacho” y el trabajo “de calle” para que sean uno sólo.

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Este barrio tiene con un gran potencial: un tejido diverso por su combinación de tipologías de vivienda, una densidad que le otorga un carácter urbano y una localización diferencial, situado entre dos vol-canes y la ribera del río Fluviá y en una de los principales puntos de acceso al municipio. El barrio cuenta además con una red de asociaciones que actúan tanto a escala de barrio como de toda la ciudad de Olot: la Associació de veïns de Sant Miquel, la Associació de dones gambianes Yagaru, la Colla Geganters, la Agrupació naturalista i ecologista de la Garrotxa o la agrupación de Escoltas Nostra Dona del Tura, entre otros.

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En paralelo al proceso participativo de la primera fase se conformará un equipo de técnicos del ayun-tamiento, de las áreas de urbanismo, infraestructuras, salud, educación…etc. Así se genera un equipo interno que tendrá en el futuro la capacidad de generar este tipo de procesos en otros barrios.

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El Joc de Barri (Juego de Barrio) se desarrollará por grupos en torno a una maqueta gigante del barrio respondiendo a varias preguntas sobre el barrio de Sant Miquel.

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Cada pregunta les otorgará unos puntos, en mayor o menor medida dependiendo de la dificultad de éstas, que podrán canjear por mejoras en el barrio. Las mejoras se organizan en cuatro grandes blo-ques:

- Mejorar la relación del barrio con el resto dl municipio- Mejorar la movilidad interna del barrio- Mejora y aprovechamiento de espacios libres- Mejoras y activación socio-económicas

Los vecinos y arquitectos decidirán de manera conjunta cuáles son las mejoras a realizar y los veci-nos compartirán sus conocimientos sobre su barrio para construir una identidad común.

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Al principio sólo se convocaron a las asociaciones de vecinos para participar en el Joc de Barri, pero al realizarse en la plaza del barrio se fueron sumando vecinos y comerciantes de los locales próximos. Las conclusiones que surgieron de esta primera toma de contacto fueron:

- La necesidad de mejorar la movilidad interna del barrio- La escasez actual de espacios verdes y la falta de adecuación de los existentes a la población- La necesidad de mejorar la actividad comercial en la Avenida Girona

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Ya que la idea principal es la de hacer partícipe al barrio, se propone la apertura de un espacio que sir-viera como referencia para los vecinos, para que estos puedan acercarse y participar o proponer mejo-ras. Este espacio es un local en desuso que se cede para cumplir este cometido, y estará abierto desde el proceso de estudio o diagnosis hasta su ejecución.

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Las actividades ya desarrolladas servirán para identificar los temas que más interés generan en la vecindad y centrar el foco en los aspectos más relevantes sobre los que se deberá trabajar. Además se desarrollarán actividades participativas en el Espai Larai y el Espai Cosidor, para complementar la infor-mación ya obtenida mediante la percepción de distintos colectivos.

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Se realizarán dos mapeos: el primero hablará del espacio público donde se estudiarán los principales ejes de conexión del barrio y los espacios libres infrautilizados o los solares abandonados. En el segun-do se hablará del espacio natural, en el cual se estudiará el entorno natural del barrio (el monte formado por dos volcanes que lo rodea y la rivera del río Fluviá, con la ayuda de la Asociación Ecologista de la Garotxa.

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Para recoger las opiniones de los jóvenes del barrio se proponen unos carteles que se colocarán en los colegios e institutos y que mediante la interacción de los jóvenes con estos permitirán recoger infor-mación.

En el caso de los niños menores de doce años se proponen unos folletos que los chicos tendrán que completar dibujando a estilo cómic relatando un día normal en el vecindario.

Los jóvenes de secundaria tendrán que identificar espacios para visitarlos, dar su opinión o diagnóstico y proponer alguna mejora.

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Toda esta información recogida del proceso participativo, tanto de los vecinos como los indicadores calculados por los arquitectos se procesa mediante la herramienta InPar, una herramienta diseñada por Paisaje Transversal, en la que se unen estos dos mundos y simplifica la toma de decisiones.

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Parece buena idea “plantear en positivo”, visibilizar los valores y potenciales del barrio, siendo con-sciente de sus deficiencias pero con una actitud de apego e identificación.

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Finalmente se realizarán dos intervenciones tácticas: el embellecimiento de la plaza de Sant Miquel y la dinamización de la Avenida Girona – tanto en su función de acceso principal desde el municipio de Olot como de eje de actividad principal del barrio. Estas intervenciones de desarollarán en colaboración con la Escuela de Arte y Diseño de Olot.

Actualmente continúa la segunda fase en desarrollo de manera conjunta entre vecinos y grupos técnic-os para priorizar propuestas que se han desarrollado de manera embrionaria.

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¿Opináis que este proceso respeta la totalidad de la opinión pública?

¿Querrías esto en tu barrio?

¿Crees que este método tiene aplicación en cualquier lugar?

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