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DISEÑO DEL PRODUCTO TURÍSTICO

Curso de Paquetes y Circuitos – Columbia

Amparo Cervantes A. © 2015

PAQUETE

• CONJUNTO DE FACILIDADES, SERVICIOS

Y ACTIVIDADES QUE SE ESTRUCTURAN DE

MANERA ARTICULADA Y QUE SATISFACEN NECESIDADES O DESEOS DE LOS CONSUMIDORES

TURÍSTICOS. Curso de Paquetes y Circuitos – Columbia


PAQUETE

• ARMADOS O ENSAMBLADOS POR LOS TOUR OPERADORES Y LOS OFRECEN LAS AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO.



PAQUETE

• EL PAQUETE ES ADQUIRIDO EN EL

LUGAR DE ORIGEN Y CONSUMIDO EN EL

LUGAR DE DESTINO.



PAQUETE



• INCLUYE VARIEDAD DE FACILIDADES Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS.

• COMBINACIÓN DE SERVICIOS QUE SE COMPRAN POR SEPARADO, (TRANSPORTE, ALOJAMIENTO, COMIDAS, DIVERSIONES), Y QUE SE OFRECEN COMO UN PRODUCTO INTEGRADO Y A PRECIO FIJO.

PAQUETE



• POSIBILITA LA CREACIÓN DE UN PRODUCTO TURÍSTICO NUEVO.

PAQUETE



• IMPLICA UNA CADENA DE

PRODUCCIÓN Y SERVICIO.

• SE NUTRE DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS - DESTINO.



PAQUETE

• CADA PAQUETE DEBE CONLLEVAR UN FACTOR

DE DIFERENCIACIÓN.• SE OFRECE CON

FRECUENCIA BAJO EL SELLO DE UNA MARCA

ESTABLECIDA.



PAQUETE

• EN UN SENTIDO APLICADO AL TEMA DE PRODUCTO, EL PLAN ES UN PAQUETE TURÍSTICO QUE SE OFRECE CONTEMPLANDO OPCIONES Y CONDICIONES DIFERENTES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS.• ES USUAL ENCONTRAR UNA AMPLIA GAMA DE

POSIBILIDADES QUE SE RESUMEN ASÍ:



PLAN TURÍSTICO

• TIPO DE FACILIDADES Y SERVICIOS OFRECIDOS• PLAN DE ALIMENTACIÓN• TIPO DE ACOMODACIÓN• NÚMERO DE NOCHES Y DÍAS• PERÍODO DE VIGENCIA• TOURS Y/O ACTIVIDADES ADICIONALES U OPCIONALES.



PLAN TURÍSTICO

PLAN TURÍSTICO



DESARROLLODEL PROD. TURÍSTICO

• GENERACIÓN DE IDEAS DE EMPLEADOS, CLIENTES, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES Y COMPETIDORES Y SELECCIÓN DE IDEAS.



• DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE

CONCEPTOS CON EL MERCADO POTENCIAL

Y FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE

MERCADEO.




• ANÁLISIS DEL NEGOCIO, COSTOS Y RENTABILIDAD).• COMERCIALIZACIÓ

N - EVALUACIÓN




PROD. TURÍSTICO: PERCEPCIÓN

• CREATIVO, FUNCIONAL, ADAPTADO A LOS REQUERIMIENTOS DE LA DEMANDA.• DIFERENCIADO (VALOR

AGREGADO) EN UN ENTORNO CAMBIANTE.• INNOVADOR, CON POSIBILIDAD DE

RECREARSE PARA NUEVAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS.




• COMPETITIVO.




• RELACIÓN CALIDAD - PRECIO.



ITINERARIO

• DOCUMENTO EN EL CUAL SE DETALLAN LOS PROGRAMAS EFECTUADOS A PARTIR DE UN CIRCUITO, SIENDO EL CIRCUITO LA BASE PARA SU ELABORACIÓN.• DEBE INCLUIR LOS ATRACTIVOS, LOS SERVICIOS

INCLUIDOS, LOS DÍAS Y HORAS DE ACTIVIDADES PREVISTAS E INFORMACIÓN SOBRE LO OFRECIDO AL TURISTA.



EN LA ESTRUCTURACIÓN DEL ITINERARIO SE OTORGA UN ORDENAMIENTO SECUENCIAL Y LÓGICO A LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, ACTIVIDADES Y VISITAS A ATRACTIVOS PUNTUALES. SE ESTABLECEN:



ITINERARIO

• TIEMPOS EN RUTA,• TIEMPOS DE VISITAS

• TIEMPO LIBRE• PARADAS TÉCNICAS

• FIJACIÓN DE HORARIOS• REDACCIÓN DEL ITINERARIO



ITINERARIO



ITINERARIO



Referencias

• Carreto, J. Relación Calidad Precio Recuperado 14 de setiembre de 2015 desde http://profecarreto.blogspot.pe/2014/02/relacion-calidad-precio.html

• CETPRO Columbia Lince, 2015. Separata del Curso de Circuitos y Paquetes Columbia – Lince, Recuperado el 14 de setiembre de 2015 desde https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=sites&srcid=ZGVmYXVsdGRvbWFpbnxkb2NlbnRlcnZpcnR1YWx8Z3g6NTEzNmMwYWQwODg0ZTkwZg

• Cervantes, A. 2014. Tour Operadores Receptivos. Recuperado el 14 de setiembre de 2015 desde http://es.slideshare.net/acervantesarriola/tour-operadores-receptivos-modulo-i

• Bea, M. 2014. Turismo y Sostenibilida. Recuperado el 14 de setiembre de 2015 desde https://turismoysostenibilidad.wordpress.com/2013/10/24/cadena-de-valor-en-turismo/

• OMT, 2105, Panorama OMT del Turismo Internacional. Recuperado el 14 de setiembre de 2015 desde http://www.e-unwto.org/doi/book/10.18111/9789284416875

• Página Web Lima Visión Tours Recuperado el 14 de setiembre 2015 desde http://www.limavision.com/view/main.php?idprogra=MQ==&idioma=2

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http://www.e-unwto.org/doi/book/10.18111/9789284416875

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http://www.limavision.com/view/main.php?idprogra=MQ==&idioma=2

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