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Oscar Balarezo: 968 748 503 José Alza: 998 729 166 Raúl Marzal: 945 977 936 [email protected] [email protected] [email protected] www.marnicconsulting.com Chiclayo Lora y Cordero 229 Urb. El Porvenir Lima Jr. Las Uvas N° 400 Edif. 4 - 101 Urb. La Atalana - Surco

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Page 1: PRESENTACIÓN · servicios de monitoreo y el informe de medición de impacto. Si es requerido también se puede cotizar 01 entrevista mensual de 10 a 15 minutos según la radio para

Oscar Balarezo: 968 748 503 José Alza: 998 729 166Raúl Marzal: 945 977 936

[email protected][email protected][email protected]

ChiclayoLora y Cordero 229Urb. El Porvenir

LimaJr. Las Uvas N° 400 Edif. 4 - 101Urb. La Atalana - Surco

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PRESENTACIÓN

MARNIC Consulting empresa de consultoría formada por profesionales de amplia trayectoria laboral en diferentes sectores de la economía del país que han logrado desarrollar un sistema de trabajo basado en los siguientes pilares:

4. GARANTÍA DE CALIDAD EN LOS INFORMESSi bien contamos con un equipo que nos brinda el soporte en campo y en oficina para el

procesamiento de la información, todos los informes finales son REALIZADOS AL 100% POR LOS EXPERTOS SENIOR en cada uno de nuestros productos ofrecidos.

2. ENTREGA DE MATERIAL RECOPILADOEntrega de la información levantada en campo al finalizar el proyecto, es decir, que TODO EL MATERIAL generado para la ejecución del proyecto es facilitado para que nuestros clientes tengan pruebas reales sobre el levantamiento de la información, esto se da con más énfasis en los casos

de ESTUDIOS DE MERCADO.

1. INFORMACIÓN AUDITABLEContacto ACTIVO con nuestros clientes para ofrecer una mayor transparencia en cada proceso del servicio ofrecido, es decir, los procesos de cada componente del proyecto acordado son AUDITABLES EN CAMPO Y EN OFICINA.

3. INFORMES DE RETROALIMENTACIÓNDurante el proceso de cada proyecto hay situaciones donde se identifican aspectos de interés del cliente los cuales son analizados e informados oportunamente para que puedan tomar acciones a nivel de la organización, por ejemplo: En un estudio de impactos de medios radiales en Ancash se identificó Radios “Piratas” que interferían las frecuencias en AM de radios autorizadas por el MTC. Estos hechos son comunicados al cliente con el fin de informar la realidad de una zona en pleno proceso de estudio.

5. FUENTES DE CONSULTAS PRIMARIAS Y SECUNDARIASContamos con bases de estudios propias de nuestra Consultora y de estudios de cada uno de los consultores sénior, adicionalmente nos agenciamos de OTRAS FUENTES SECUNDARIAS ADQUIRIDAS de consultoras pares, de organismos públicos y de organizaciones e instituciones sin fines de lucro.

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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

ESTUDIOS DE MERCADO

MARKETING DIGITAL

GESTIÓN DE MEDIOS ATL

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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

GESTIÓN DE MEDIOS ATL

Este producto comprende la gestión integral o parcial de campañas cortas o de mantenimiento mensual de los Medios ATL (Radio, TV, Periódicos) con énfasis en la cobertura de medios locales o regionales en zonas urbanas, urbanas marginales y rurales en costa, sierra y selva.

Muchas de las campañas requieren un soporte de monitoreo y medición de impactos en tal sentido contamos con toda una base de datos de medios regionales (Radio, TV, Periódicos) para poder cubrir las campañas requeridas.

Se cotiza el servicio según las zonas de cobertura (Regiones/Provincias/Distritos/Localidad/Comunidad) que desee el anunciante y se recomienda las radios en función al segmento, target o radioyente que desean llegar a nivel nacional.

La cotización incluye el costo comercial por segundo del Spot + IGV que incluye la gestión de la campaña radial, los servicios de monitoreo y el informe de medición de impacto.

Si es requerido también se puede cotizar 01 entrevista mensual de 10 a 15 minutos según la radio para que el Ejecutivo o Representante de la marca en la zona pueda tener la oportunidad de interactuar con los radioyentes de la zona, aprovechando a responder preguntas de los consumidores, tocar algún tema sobre la marca, campañas vigentes, eventos o promocionar algún lanzamiento de producto. Esta práctica es muy importante, trascendente y muy potente para acercarse a los consumidores de bienes y servicios.

Campañas en Radio

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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

GESTIÓN DE MEDIOS ATL

Campañas en Radio

Elaboración de medición de impactos radiales

CONTINÚA

Se contemplan los siguientes Sistema de Monitoreo por campaña:

Supervisión On Line vía internet

Actualmente muchas radios en la zona urbano marginal y rural cuentan con Radios Web que utilizan el servicio de radios regionales / locales ya tienen Radio On line en Vivo, es decir transmisión por internet, esto permite Supervisar y acceder a las plataformas de las radios y hacer supervisión aleatoria grabada (tres veces por semana en los horarios de la pauta radial acordada, de esta manera se verifica que los spots radiales sean emitidos según OP (Orden Publicitaria).

Tomas de grabación diaria

Otra forma de controlar la emisión radial es la muestra inopinada de dos días por semana de las grabaciones que la radio hace como Backup, para tener copias de los spots emitidos de la campaña radial, acá podemos corroborar que los spots acordados han sido emitidos según contrato. Estos archivos en mp4 de los spots emitidos según tanda horaria son comprimidos para ser enviados dentro del informe de mes o de campaña para el anunciante

La medición contempla varios aspectos a medir en una radio, primero las fuentes de los estudios realizados por empresas de investigación de mercado que realizan estudios en principales ciudades entre 1 a 2 veces por año, también se incluyen otras variables para tener un análisis más integral del impacto de los spots en la zona de emisión de la publicidad radial. Son cuatro los factores a considerar en la medición de impactos radiales:

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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

GESTIÓN DE MEDIOS ATL

Elaboración de medición de impactos radiales

1. Estudios de Fuentes Secundarias.- Referencias de estudios de medición de empresas de investigación de mercados, contienen información primaria sintetizada y reorganizada de las mediciones semestrales de los radioyentes por región.

2. Potencia de trasmisión de las Estaciones Radiales.- La potencia de la Estaciones Radiales es un factor muy importante para poder llegar a un mayor nivel de radioyentes, para que más personas logren sintonizar la radio en determinada área por Km2, es crucial la potencia de planta para que las ondas de radio en AM o FM puedan captarse, por ejemplo una “Estación Radial” con buen alcance en su frecuencia de ondas es aquella que tiene como mínimo 1,000 watt/vatios = 1 Kw, las ondas pueden alcanzar distancias hasta 50km en FM (Frecuencia Modulada) y 150km en AM (Amplitud Modulada). Actualmente tenemos mapeadas la potencia de trasmisión real de más de 500 radios de diferentes regiones a nivel nacional.

3. Data estadística de la población.- Esta información es obtenida de la última proyección realizada por el INEI, con la data desagregada por sexo, edad, número de habitantes por distrito, provincia y departamento. Esta información se utiliza como insumo para estimar la población de radioyentes del área de interés.

4. Información propia de la Radio.- La información proporcionada por la administración de la radio es muy importante, si bien es cierto que las mayorías de radios no las tiene cuantificadas, es relevante los informes sobre la interacción de sus radioyentes con sus locutores, en que horarios existe una mayor participación a través de:

Llamadas telefónicas en vivo a los programas radiales.

Envió de mensajes de texto para que reenvíen comunicados o saludos por cumpleaños o a familiares.

Envíos de mensajería instantánea vía Whatsapp para solicitar diferentes tipos de saludos.

Estos factores mencionados son ingresados en una tabla de medición de factores que estima el número aproximado de radioyentes por localidad para establecer el impacto que tiene una cuña o spot publicitario de un anunciante, el cual es resumido en un informe ejecutivo de la campaña ejecutada.

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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

GESTIÓN DE MEDIOS ATL

Campañas de TV y Periódicos

PARA LA GESTIÓN DE MEDIOS RADIALES EL ESQUEMA DEL SERVICIO ES EL SIGUIENTE

Con estos medios se trabaja las coberturas en vivo de eventos de capacitación, activaciones BTL, lanzamientos de nuevos productos, aniversarios corporativos, etc; luego se procede a realizar los publirreportajes (TV), notas de prensa para que sean comunicadas a través de los noticieros locales o de los tirajes de los periódicos que en algunos casos logran cobertura para este últimos hasta 7 regiones en el Norte y 5 regiones en el sur del país como lo hace actualmente el Grupo La Republica de manera descentralizada por tener plantas de impresión ubicadas estratégicamente en todo el país.

COSTO DEL SPOT RADIAL

COSTO EMISIÓN DE SPOT RADIAL

Hay dos maneras de trabajar el spot radial:

Es elaborado por el anunciante el cual tiene que revisarlo antes del envio para la pauta.

Es elaborado por la consultora (sujeto a un costo) y luego revisado por el anunciante para luego enviarlo a la pauta.

El costo de la emision esta compuesto:

Costo comercial por segundo.

Total de segundos + IGV

Se recomienda que este tenga maximo 30"

Viene ha ser la tanda o pauta horaria, donde se indican:

Fechas de inicio y fin de la campaña.

Tiempo de duración de cada spot.

Horas en que se emitiran los spots por cada dia.

PAUTA RADIAL POR CAMPAÑA

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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

ESTUDIOS DE MERCADO

Este producto comprende el desarrollo de investigaciones de mercados en las principales ciudades donde, creemos que la base para un levantamiento de información con alto nivel de confiabilidad y mínimo margen de error, es contar con personal experto en la conducción de entrevistas o encuestas, asimismo, el personal de campo está conformado por un Equipo de Encuestadores con más de 5 años de experiencia especializados en levantamiento de información socioeconómica en ámbitos urbanos y rurales.

MARNIC Consulting desarrolla dentro del marco de la investigación comercial las técnicas cualitativas y cuantitativas modernas mediante la aplicación de métodos estadísticos robustos que ayudan a maximizar la precisión en la investigación, ofreciendo la calidad que esperan nuestros clientes en los siguientes tipos de estudios.

-Segmentación y tipología de consumidores-Motivaciones y hábitos de compra-Actitud del consumidor-Estilos de vida-Prescriptores

Estudios orientados al Consumidor

-Eficacia publicitaria-Influencia publicitaria (PRE TEST / POST TEST)-Medición de impactos radiales a nivel nacional en zonas urbanas, urbana marginal y rural.

Estudios orientados a Métricas de Publicidad

-Análisis de imagen y posicionamiento-Test de concepto-Test de producto-Test de marca - Análisis de precios (BPTO)

Estudios orientados a Productos y Marcas

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ESTUDIOS DE MERCADO

PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

Estudios orientados al Satisfacción de clientes y Auditorías de calidad en el servicio

-Estudio satisfacción Clientes (Customer Relationship Assessment)

El modelo incluye la creación de un índice global de satisfacción (IGS)La metodología más utilizada es la encuesta telefónica (en caso de tener datos del cliente) o la encuesta personal en el punto de venta.

-Evaluación de Clientes Perdidos ( Lost Customer Assesment )

El objetivo final de este tipo de estudio es poder determinar las razones de partida y segmentarlas en función de si son controlables o no por la empresa. Al analizar el perfil de estos clientes el estudio también nos advierte sobre los clientes en peligro.

-Detectar "momentos verdad"

Momentos en los que se produce relación entre la empresa y el cliente. Se trata de una primera fase de trabajo fundamentalmente cualitativa. Las metodologías a utilizar son la entrevista en profundidad y la dinámica de grupo.

Identificación y Ponderación ( jerarquización) de los atributos que forman parte de ese "momento verdad".

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Hacemos que internet sea fácil y accesible para las empresas y personas como usted para que tengan un negocio capaz de generar un impacto digital. Hemos ayudado a muchas empresas a tener éxito dándoles las herramientas necesarias para generar más clics, más llamadas, más conversiones, más ventas.

MARKETING,PUBLICIDAD YGESTIÓN DE NEGOCIOS DIGITALES

PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

Diseño Web

Social Marketing

Comienza con un sitio web creado por profesionales para satisfacer todas tus necesidades. Obtenga un sitio profesional y que inspire confianza a sus clientes. Podrás ser visto desde una computadora o cualquier dispositivo móvil.

Diseño profesional.- Su sitio está desarrollado por especialistas que se aseguran de maximizar su presencia en la web y persuadir de forma rápida y clara a los visitantes a elegirlo sobre su competencia.

Adaptable.- Usted obtendrá un sitio web optmizado para verse bien en cualquier dispositivo (celulares, tablets, laptops, pc de escritorio)

Marketing integrado.- Su sitio web es el centro de sus acciones de marketing digital. Le daremos las herramientas necesarias para sacar el máximo provecho a las oportunidades de negocio que se pueden generar en la web

Construya su presencia en las redes sociales, lleve tráfico a su web y conecte con clientes y potenciales clientes.

Presencia Social.- Publicamos contenido relevante en sus redes sociales para mantenerlas actualizadas y que las personas siempre vuelvan.

Social Ads.- Llega a más clientes a través de las potentes herramientas publicitarias de Facebook, Twitter, LinkedIn o Instagram.

Monitoreo.- Te entregamos resultados semanales para mostrarte como avanzas en redes sociales, con quienes interactúas y cuáles son las oportunidades que tienes para seguir por delante de tu competencia.

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MARKETING,PUBLICIDAD YGESTIÓN DE NEGOCIOS DIGITALES

PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

Servicio de SEO

Inbound Marketing

Maximice su visibilidad. Le ayudaremos a encontrar y conducir a los clientes a su sitio poniéndote por delante de tu competencia.

Con nuestro servicio de Search Engine Optimization (SEO), puede maximizar su visibilidad en línea, aumentará el tráfico a su sitio web, afianzará la presencia de su marca online y alcanzará más clientes potenciales. Fortalezca su presencia global en línea con un contenido atractivo diseñado para atraer a los visitantes a su sitio y convertir a los usuarios en clientes.

¿Cómo lo hacemos?

On-page.- Optimizamos su sitio web desde adentro para que sea rastreado por los buscadores. Analizamos la arquitectura de su web, los títulos, contenidos, etiquetas alt, meta, etc.

Off-page.- Se centra en las acciones que llevamos a cabo fuera de nuestra web para mejorar nuestra posición : darse de alta en los buscadores, Google place, maps, buscadores locales, blogging (crear contenido), intercambiar links con otros sitios, respuestas, foros, etc.

Social.- Utilizarás el poder de las redes sociales para que te vean aún más, con páginas de Facebook, Twitte, Google+ u otras redes sociales compartiendo contenidos propios.

La mejor manera de convertir a los extraños en clientes y promotores de su negocio a través de contenido diseñado específicamente para a atraer al cliente de sus sueños. A través de la metodología del Inbound Marketing atraiga prospectos cualificados a su negocio.

Las herramientas de marketing no intrusivas que se utilizan en esta metodología hace que se maximicen los puntos de contacto con el cliente desde que el principio de su proceso de compra hasta la transacción final.

El inbound marketing proporciona ventajas a las empresas que lo ponen en práctica:

CONTINÚA

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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

Inbound Marketing

¿Cómo interpretar el gráfico?

A lo largo de la parte superior están las cuatro acciones (atraer, convertir, cerrar, deleitar) En principio, las empresas deben mostrar contenido con el fin de obtener a los visitantes correctos (el contenido encontrará su público, luego clientes potenciales, clientes y por último a los promotores (un cliente satisfecho). A lo largo de la parte inferior están las herramientas que utilizan las empresas para llevar a cabo estas acciones. (Observe que las herramientas están listadas bajo la acción donde primero entran en juego, pero ése no es el único lugar que son aplicables. Varias herramientas, como el email, pueden ser esenciales en varias etapas de la metodología).

Haga que la gente ame el INBOUND MARKETING

Al publicar el contenido adecuado, en el lugar correcto, en el momento adecuado, su oferta se convierte en relevante y útil para sus clientes, no es intrusiva. Y todo gracias a un buen contenido, el primer paso para el éxito de esta metodología.

ATRAER

. Sitio web

. Palabras claves

. PPC

. Redes sociales

. Blog

CONVERTIR

. Llamados a la acción

. Landing page

. Formularios

. Contactos

CERRAR

. Emails

. Workflows

. Administración de leads

. Integración con CRM

DELEITAR

. Redes sociales

. Llamados a la acción

. Email

. Workflows

Extraños Visitas Leads Clientes Promotores

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EQUIPO DE EXPERTOS PROFESIONALES

OSCAR BALAREZO PILCOJOSÉ ALZA DÍAZRAÚL MARZAL SIFUENTES

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EQUIPO DE EXPERTOS PROFESIONALES

OSCAR BALAREZO PILCOExperto en Marketing y Ventas

Lic. en Administración, estudios culminados de Maestría en Marketing en Esan - Master en Marketing Science en ESIC Business&Marketing School Madrid, España. PAE en Dirección de Ventas Esan. Más de 15 años de experiencia en transnacionales y nacionales liderando temas comerciales, Aplicación de Estrategias manejo de PR, Planes de Marketing (ATL - BTL) y Marketing Digital/Social Media.

Experiencia profesional para empresas como:

LG Electronics – Jefe Regional.Prosegur – Jefe Regional.Honda del Perú – Supervisor Regional NorteArauco Peru – KAMOsinergmin FISE – Jefe RegionalSan Roque – Gerente de Marketing y Ventas.Swisscontac Perú – Coordinador Macro RegionalLC Perú – Administrador ComercialApoyo Opinión y Mercado como encuestador de campo y supervisor de estudios cualicuantitativos.

Desarrollo de más de 20 proyectos de investigación de mercado en los sectores de túrismo, comercio, apícola, agrario, productos de exportación (baby corn), productos lácteos (planta pasteurizadora)

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EQUIPO DE EXPERTOS PROFESIONALES

JOSÉ ALZA DÍAZExperto en Estadística Aplicada y Procesamiento de Data

Lic. en Estadística, Maestría en Gerencia en Estadística e Informática. Más de 15 años de experiencia en análisis estadístico en el sector público y privado realizando servicios de tratamiento de datos y estudios estadísticos a mineras trasnacionales.

Experiencia profesional para empresas como:

Golder Associates SA - Especialista en estudios SocioeconómicosFreeport-McMoRan Copper & Gold Inc. Minera Barrick Misquichilca SA. Minera Barrick Misquichilca SA. Compañía Minera Milpo. Vale SA. - Fosfatos de BayovarMinisterio de Agricultura, Oficina de Estudios Económicos y Estadísticos PACT-PERU - Universidad de California del Norte USA - Banco MundiallInstituto Nacional de Estadística e Informática (INEI).

Procesamiento de datos y análisis estadístico realizado a más de 30 empresas, incluyendo la participación en proyectos de envergadura nacional. Evaluación del Programa Social JUNTOS, Evaluación de Impacto de la Intervención de INCOPA/ ADER, ADRA PERU, De Calidad S.R.L., Comisión Andina de Juristas.

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EQUIPO DE EXPERTOS PROFESIONALES

RAÚL MARZAL SIFUENTESExperto en Marketing, Publicidad y Gestión de Negocios Digitales

Lic. en Ciencias de la Comunicación por la universidad de San Martín de Porres. Especialista en publicidad y marketing por ESAN y con estudios de Marketing Digital en la UPC. Google AdWords y Google Analitycs Certified. Actualmente es consultor en temas de marketing y publicidad digital y especialista en la gestión de negocios con internet. Experiencia profesional para empresas como:

Mibanco - Banco de la Microempresa S.A.Poder Judicial - ETI PenalPensión 65 - MIDISCARE Perú - Yo EmprendedoraIPAE - Centro de Innovación | IPAE - CADE UniversitarioArellano MarketingFONDOEMPLEODeming Management - EspañaCompañía Minera Casapalca S.A.Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo - UPAGU, CajamarcaNEOMOTORS - Trujillo

Involucrado en proyectos de desarrollo y aplicaciones web, inversión y manejo de medios publicitarios online, campañas de inbound marketing, campañas de Google AdWords y Google Analytics, Facebook Ads, gestión de redes sociales y desarrollo de portales de comercio electrónico. Especialista en Experiencia del Usuario (UX), SEO, SEM. Docente y blogger.

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Oscar Balarezo: 968 748 503 José Alza: 998 729 166

Raúl Marzal 945 977 936

[email protected][email protected]

[email protected]

ChiclayoLora y Cordero 229

Urb. El PorvenirLima

Jr. Las Uvas N° 400 Edif. 4 - 101Urb. La Atalana - Surco