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Cuenta Pública 2009
Hospital Carlos Van Buren
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
Reseña Histórica
El 18 de Noviembre de 1772, se fundó elHospital “San Juan De Dios”
En 1907 Don Carlos Van Buren, asume laSub-Administración del Hospital, que estabaparcialmente destruido por el terremoto de1906.
En 1912 Van Buren asume oficialmente laAdministración del recinto y con ello elHospital tomaría un cambio total, larenovación de sus nuevas dependencias,dejando el nuevo Hospital a la altura de losrequerimientos que la ciudad necesitaba.
1772 – 2009
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CARLOS VAN BURENValparaíso
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CARLOS VAN BURENValparaíso
Hospital base del Servicio de SaludValparaíso San Antonio
Polo de Desarrollo en Oncología.
Segundo Centro Neuroquirúrgico del país.
Centro de derivación de Imágenes Complejasdel Norte del País.
Centro de Trasplantes Renales de laQuinta Región.
Unidad de Emergencia de alta complejidaddel Servicio de Salud.
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Misión
«Somos una institución pública de salud,asistencial, docente, integrada a la reddel Servicio de Salud Valparaíso SanAntonio, que entrega prestacionesoportunas y de calidad a su comunidad através de un equipo multidisciplinario,competente con servicios especializadosde alta complejidad, ambulatoria y dehospitalización»
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Visión
«Queremos ser reconocidos comouna institución de excelencia,innovadora, asistencial y docente,líder en especialidades de altacomplejidad, comprometida con sususuarios, la familia y la sociedad»
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Nuestros Valores
•Compromiso
•Equidad
•Solidaridad
•Respeto
•Lealtad
•Participación
•Proactividad
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Nuestra población asignada es de 469.072 habitantes.
Nuestro hospital de Alta Complejidad cuenta con :
542 camas de dotación25 camas UCI26 camas UTI
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•Perteneciente al sistema de Salud Público 77% País 77,9 %
•Porcentaje de pobreza 15,4 % País 13,7 %
•Promedio de escolaridad 11,0 añosPaís 10,1 años
•Tasa de desocupación 11%País 7,3%
•Porcentaje de mayores de 60 años 15,7%País 9,8 %
Población Comuna Valparaíso
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
•Mejorar la satisfacción de los usuarios a travésde servicios de calidad, oportunos y equitativos.
•Optimizar el uso de los recursos financieros yfísicos, con transparencia, eficiencia y modernidad.
•Optimizar la inserción en la red asistencial y desalud.
•Desarrollar y consolidar nuevas áreas de trabajoasistencial.
•Desarrollar las competencias y estimular elcompromiso de las personas con la institución ysus desafíos.
•Potenciar el desarrollo docente asistencial y deinvestigación.
GESTION Y DESARROLLODE LAS PERSONAS
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El Departamento de Recursos Humanos setransforma en la Subdirección de Gestión yDesarrollo de las Personas, promoviendo sugestión al nivel estratégico de la Dirección.
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29 Directivos
332 Profesionales
191 Administrativos
711 Técnicos
255 Auxiliares
2 Bioquímicos
10 Odontólogos
10 Químicos Farmacéuticos
282 Médicos
1.822 TOTAL
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D
O
T
A
C
I
O
N
.
12 Asistentes Sociales
4 Educadoras de Párvulos
157 Enfermeras
2 Fonoaudiólogos
14 Kinesiólogos
49 Matronas
10 Nutricionistas
26 Profesionales Ingeniería y Adm.
6 Psicólogos
50 Tecnólogos Médicos
2 Terapeutas Ocupacionales
PROFESIONALES
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Total de Cursos Programados PAC
Local
39
Total Capacitados
481
CAPACITACION
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• 109Accidentes
46 en lugar de trabajo
63 Trayecto (Ida y Regreso)
•2.201 día. En promedio los días perdidos por personas equivalen a 1,21
N° Días Perdidos Total Lab. Y
Trayecto
PREVENCION DE RIESGOS
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PRODUCCION 2009
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28.265 EGRESOS HOSPITALARIOS
CLAUSURA CARNAVAL CULTURAL VALPARAISO
28.265 EGRESOS HOSPITALARIOSEGRESOS HOSPITALARIOS28.265 EGRESOS HOSPITALARIOS
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• 165.508 Consultas Médicas
678 consultas diarias
• 40.448 Consultas profesionales no médicas
165 consultas diaria
205.956 CONSULTAS DE ESPECIALIDADES
Las Consultas de Especialidades equivalen a 2 veces la población de San Antonio y Cartagena
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329.523 CONSULTAS DE URGENCIA903 CONSULTAS DIARIAS
175.084 53,1 % UEA113.611 34,5 % UEI25.860 7,9 % UGO14.968 4,5 % DENTAL
1,2 Consultas por habitante de Comuna de Valparaíso
Se hospitalizan diariamente por Urgencia Adultos: 31 pacientes
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11.558 Cirugías Mayores
9.170 Cirugías Menores
SE REALIZARON 20.728 CIRUGÍAS
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11.558 Cirugías Mayores
9.170 Cirugías Menores
SE REALIZARON 20.728 CIRUGÍAS
Las 11.558 Cirugías mayores, equivalen al 53 % de la población de Casablanca
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774.429 Exámenes de Laboratorio
151.029 Exámenes de Imagenología
57.031 Exámenes de Anatomía Patológica
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3.029 Partos ( 8 diarios )
94 más que el año anterior
976 correspondieron a cesáreas (32 %)
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En promedio, los pacientes permanecieronhospitalizados 5.7 días.País 6.1 días
El 87 % de las camas del hospital estuvieron ocupadas. País 76.5 %
54 pacientes pasaron por cada cama disponible. País 45.9
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GARANTÍAS EXPLÍCITAS EN SALUD
Actualmente las patologías GES son 56, nuestroestablecimiento da cobertura de 53 de ellas.
7 problemas de salud se encuentran en estado piloto,por lo que no tienen obligación legal hasta que semodifique la ley. Esto ocurrirá durante el año 2010.
GES 2009
SE REALIZARON 57.927 ATENCIONES GES:
18.779 Consultas Médicas.
6.965 Procedimientos y Exámenes.
2.907 Tratamientos Quirúrgicos.
29.276 Tratamientos Médicos.
57.927 ATENCIONES GES
Confirmación Diagnóstica 52,63 %
Tratamiento 84,8 %
Seguimiento 49,8 %
Cumplimiento General 73,97%
CUMPLIMIENTO DE GARANTIAS
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•6.751 prestaciones de urgencia odontológica con uncumplimiento de 107,6 %.
•700 Audífonos entregados por hipoacusia en personasmayores de 65 años, con un cumplimiento de un 93,3 %
• 207 ayudas técnicas entregadas de Agosto a Diciembre
NOS COMPROMETIMOS A REALIZAR
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• 1.272 Tratamientos de Cuidados paliativos otorgados con un84,8 % de cumplimiento.
• 948 intervenciones quirúrgicas de Cataratas con un 94,8 % decumplimiento.
• Además se realizaron 2 operativos oftalmológicos con 430pacientes atendidos.
NOS COMPROMETIMOS A REALIZAR
• 1.562 entregas de con un aumento de un 18% respecto al año 2008 (1.323 entregas).
• Se realizaron 261 intervenciones quirúrgicas de Hernia Núcleo Pulposo con un 104.4 % de cumplimiento de lo comprometido.
• Se administraron 1.514 Analgesias para el parto con un 97,6% de cumplimiento.
NOS COMPROMETIMOS A REALIZAR
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OFERTA DE SERVICIOS
HCVB EN EL ENTORNO DE LA RED ASISTENCIAL REGION VALPARAISO
NIVEL DE ATENCION
TERCIARIA
HOSPITALES DEL SSVSA
V y IV REGION POR MACRO RED
POBLACION BENEFICIARIA DEL SISTEMA PUBLICO DE SALUD
CONSULTORIOS DE ATENCION PRIMARIA
VALPARAISO-CASABLANCA
SAN ANTONIO Y MACRORED
CONSULTORIO DE ESPECIALIDADES
Hospital de Referencia
Atención Abierta
HOSPITAL DE REFERENCIA
Hospitalización
NIVEL DE ATENCION SECUNDARIA
(Ambulatoria)
NIVEL DE ATENCION PRIMARIA
(Ambulatoria)
URGENCIAS SSVSA
ESTABLECIMIENTOSSSVSA – CORMUVAL V y IV REGION POR
MACRO-RED
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ADULTO y/o PEDIATRICOSubespecialidades Médicas:
• Cardiología
• Broncopulmonar
• Endocrinología
• Neurología
• Oncología
• Nefrología
• Reumatología Adulto
• Obstetricia
• Hematología
• Neuropsiquiatría Infantil
ATENCION ABIERTA
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ADULTO y/o PEDIATRICO
Subespecialidades Quirúrgicas:
• Cirugía Infantil
• Traumatología
• Urología
• Otorrinolaringología
• Oftalmología
• Maxilo facial
• Ginecología
• Neurocirugía
ATENCION ABIERTA
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• Anatomía Patológica
• Farmacia
• Imagenología
• Laboratorio Clínico
• Medicina Nuclear
• Medicina Física y Rehabilitación
UNIDADES DE APOYO CLINICO
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ADULTO
• Mediana y Baja Complejidad Médica
• Mediana y Baja complejidad Quirúrgica
• Alta complejidad UCI - UCIM
PEDIATRICO
• Área Médica
• Área Quirúrgica
• Alta Complejidad Pediátrica UCIP – UCIM
• Alta Complejidad Neonatológica UCI - UCIM
ATENCION CERRADA
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RED SSVSA:•UCI•UCIMDe todas las especialidades y subespecialidades médicas y quirúrgicas a excepción de:
Cirugía GeneralCirugía VascularMedicina Interna
MACRORED R. COQUIMBO - R. VALPARAISO:•Neurocirugía•Oncología : Quimioterapia y Radioterapia•Trasplante •Peritoneodiálisis (R. Arica Parinacota – R. Valparaíso)
CENTRO DE REFERENCIA
ATENCION DE URGENCIA
•ADULTO
•PEDIATRICO
•GINECO-OBSTETRICO
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• Consulta : 11.705
- Oftalmología 74 %
- Resto especialidades 26 %
Resueltas : 6.050 54,6 %
• Intervenciones Quirúrgicas: 8.418
Resueltas : 4.961 58,9 %
• Procedimientos: 725
Resueltas : 411 56,7 %
LISTA DE ESPERA
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GESTION FINANCIERAPRESUPUESTARIA
USO DE FONDOS M$
TOTAL GASTO M$ 37.282.863
REMUNERACION SUELDOS 22.471.034 22.471.034 60%
BIENES Y SERVICIOS
Alimentación
Farmacia
Insumos Clínicos
Consumos Básicos
Mantención y reparaciones
Otros Gastos
564.226
3.890.305
3.244.283
757.965
836.151
3.434.961
12.727.891 34%
OTROS GASTOS Gastos no operacionales 1.719.403 1.719.403 5%
INVERSION INVERSION 364.535 364.535 1%
FUENTE DE FONDOS M$
TRANSFERENCIAS
Pago Prestaciones
Valoradas
Pago Prestaciones Institucionales
Otros aportes
18.313.824
13.979.412
139.966
32.433.202 87%
OTROS INGRESOS
Venta de Servicios
Licencias Médicas
Cuentas por Cobrar
1.409.104
929.746
294.990
2.633.840 7%
DEUDA
Bienes y Servicios
Inversión
2.208.453
7.368
2.215.821 6%
TOTAL INGRESOS M$ 37.282.863
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FUENTE DE FONDOS
87%
7% 6%
TOTAL TRANSFERENCIA TOTAL OTROS INGRESOS DEUDA
GESTION FINANCIERA PRESUPUESTARIA 2009
M$ 37.282.863EQUIVALEN A 84.517 VIVIENDAS DE EMERGENCIA DE 21 UF
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PROYECTOS DE INVERSION
PROYECTOS DE INVERSION
INVERSIONES PROPIAS $ 292.910.155
INVERSIONESCENTRALIZADAS
$ 71.624.567
OTRAS INVERSIONESAMBULANCIA Y VEHICULO
TRANSPORTE
EQUIPOS COMPUTACIONALES
MOBILIARIOS
$ 68.266.433
AMPLIACION SALA DE ESPERA UNIDAD EMERGENCIA ADULTO
INVERSIONES PROPIAS EN INFRAESTRUCTURA E INSTALACIONES
$ 281.360.397
OTRAS INVERSIONES
TOTAL INVERSIONES $ 714.161.552
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EQUIPAMIENTO MEDICO
INVERSIONES
PROPIAS$ 292.910.155
INVERSIONESCENTRALIZADAS
$ 71.624.567
TOTAL INVERSION $ 364.534.722
EQUIPAMIENTO MEDICO PARAUNIDAD DE EMERGENCIA ADULTO
3 carros de paro $ 4.061.768
4 oxímetros de pulso $ 2.606.100
48 camillas $ 15.876.390
electrocardiógrafo $ 1.890.840
ecotomógrafo $ 28.320.810
TORRE LAPAROSCOPICA $ 43.303.757
3 MONITORES DESFIBRILADORES CON MARCAPASO EXTERNO $ 15.163.575
EQUIPAMIENTO MEDICO PARAUNIDAD DE EMERGENCIA INFANTIL
1 carro de paro $ 1.059.100
EQUIPAMIENTO MEDICO PARAPABELLONES QUIRURGICOS
2 Monitores multiparámetros $ 21.681.800
EQUIPAMIENTO MEDICO PARA MATERNIDAD
1 Monitor fetal anteparto $ 4.700.500
2 electroencefalógrafos $ 40.043.500
EQUIPAMIENTO MEDICO NEUROLOGIACONSULTORIO ESPECIALIDADES
EQUIPAMIENTO MEDICO PARAU.C.I. ADULTOS
2 ventiladores mecánicos $ 28.560.000
EQUIPAMIENTO MEDICO PEDIATRIA
1 fototerapia $ 1.059.100
EQUIPAMIENTO MEDICO UCI PEDIATRICA
2 ventiladores BIPAP = $ 4.890.900
EQUIPAMIENTO MEDICO PARA LABORATORIO
1 gabinete de bioseguridad $ 4.760.000
EQUIPAMIENTO MEDICO PARA OTROS SERVICIOS
6 monitores de signos vitales $ 6.639.486
OTRAS INVERSIONES EN EQUIPAMIENTO
Equipos computacionales y mobiliarios $ 26.040.274
AMBULANCIA SAMU Y VEHICULO DE TRANSPORTE $ 43.398.772
INVERSION SECTORIAL EN INFRAESTRUCTURA
REMODELACION Y AMPLIACION SALA DE ESPERA U.E.A. $ $ 24.281.394
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MANTENIMIENTO INFRAESTRUCTURA E INSTALACIONES CON RECURSOS
PROPIOS $ 257.079.003
REMODELACION SALA DE AISLADOS PEDIATRICOS
$ 18.820.997
REMODELACION 3º PISO T. MEDICA , OFICINAS ADMINISTRATIVAS $ 18.936.831
HABILITACION DE SALAS DE CAPACITACION $ 58.983.175 MEL
IMPERMEABILIZACION DE TERRAZAS 2º PISO TORRE MEDICA $ 40.338.000
IMPERMEABILIZACION DE TERRAZAS 2º PISO TORRE MEDICA $ 40.338.000
SISTEMA DE CLIMATIZACION PARA LOS PABELLONES QUIRURGICOS DE CIRUGIA MAYOR $ 120.000.000
PROGRAMA MANTENIMIENTO PREVENTIVO MINSAL$ 201.851.000
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GESTION DEL USUARIO
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OPINIONES DE NUESTROS USUARIOS
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1703
1021
448
40
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
RECLAMOS SOLICITUDES FELICITACIONES SUGERENCIAS
CA
NT
IDA
DPRESENTACIONES CIUDADANAS AÑO 2009
Total
Prestaciones
Total
Reclamos
Reclamos por cada 1.000 prestaciones
1.361.987 1.703 1,2
Servicios Producción Reclamos
Reclamos por
cada 1.000
prestaciones
U.E.A. 175.084 254 1,451
U.E.I. 113.611 44 0,387
ARCHIVO 800.000 71 0,089
FARMACIA 1.338.173 38 0,028
IMAGENOLOGIA 151.029 277 1,834
TASA DE RECLAMOS DE ALGUNOS SERVICIOS
TIPO DE RECLAMOS
TR A TO
2 2 %
C OM PETEN C IA
TEC N IC A
9 %
IN FR A ESTR U C TU R A
3 %
TIEM PO D E ESPER A
4 3 %
IN FOR M A C ION
4 %
A U GE
8 %
PR OB ID A D
A D M IN ISTR A TIV A
0 ,3 %
PR OC ED IM IEN TOS
A D M IN ISTR A TIV OS
11%
ALGUNAS MEDIDAS TOMADAS PARA ENFRENTAR LOS PRINCIPALES TEMAS DE RECLAMOS
• Demora en informes de TACy resonancias.
• Extravío de placas enarchivo de rayos.
• Demoras en horas decontrol.
• Conflictos en la relacióncon los usuarios.
• Trato de los guardias
• Compra de servicios deinformes de resonancias yTAC oncológicos.
• Entrega de placas de Rx, TACy resonancias a los pacientes.
• Contratación de nuevosespecialistas.
• Se ha continuado con lapolítica de capacitación a losfuncionarios
• Proceso de inducción a losguardias.
H o s p i t a l
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ENCUESTA DE SATISFACCION USUARIA
Promedio
FEMENINO MASCULINO TOTAL
SATISFACCIÓN GLOBAL ANTERIOR 5.96 6.21 6.05
SATISFACCIÓN PRE-ATENCIÓN 6.15 6.15 6.15
SATISFACCIÓN ATENCIÓN 6.17 6.49 6.28
SATISFACCIÓN PROFESIONAL 6.45 6.67 6.52
SATISFACCIÓN TIEMPOS DE ESPERA 6.04 6.25 6.11
SATISFACCIÓN INFRAESTRUCTURA 5.55 6.09 5.73
SATISFACCIÓN ALIMENTACIÓN 5.79 6.01 5.86
SATISFACCIÓN VISITAS 4.52 4.98 4.68
SATISFACCIÓN POST-ATENCIÓN 5.98 6.03 6.00
SATISFACCIÓN GLOBAL POSTERIOR 6.04 6.29 6.13
SATISFACCIÓN OBJETIVOS 6.14 6.24 6.18
PROMEDIO GENERAL 5.89 6.13 5.97
ATENCION HOSPITALIZADOS
FEMENINO MASCULINO Total
SATISFACCIÓN GLOBAL ANTERIOR 5.28 5.30 5.28
SATISFACCIÓN PRE-ATENCIÓN 4.97 5.08 5.00
SATISFACCIÓN AUXILIARES 5.86 6.01 5.89
SATISFACCIÓN PROFESIONALES 6.04 6.31 6.11
SATISFACCIÓN TIEMPOS DE ESPERA 4.52 4.61 4.55
SATISFACCIÓN ACCESO 5.71 5.84 5.74
SATISFACCIÓN INFRAESTRUCTURA 5.10 4.99 5.07
SATISFACCIÓN INFRAESTRUCTURA SALA CONSULTA
5.84 5.80 5.83
SATISFACCIÓN AREAS DE APOYO 5.29 5.40 5.31
SATISFACCIÓN POST ATENCIÓN 5.74 5.98 5.79
SATISFACCIÓN GLOBAL POSTERIOR 5.54 5.63 5.56
SATISFACCIÓN OBJETIVOS 5.61 5.69 5.63
PROMEDIO GENERAL 5.46 5.55 5.48
ATENCION AMBULATORIA
FEMENINO MASCULINO Total
SATISFACCIÓN GLOBAL ANTERIOR 3.67 3.66 3.67
SATISFACCIÓN FUNCIONARIOS 3.94 4.06 3.98
SATISFACCIÓN PROFESIONALES 4.41 4.31 4.38
SATISFACCIÓN TIEMPOS DE ESPERA 3.01 3.01 3.01
SATISFACCIÓN ACCESO 4.67 4.98 4.78
SATISFACCIÓN INFRAESTRUCTURA 3.22 3.22 3.22
SATISFACCIÓN INFRAESTRUCTURA SALA DE CONSULTA
3.94 4.06 3.98
SATISFACCIÓN POST-ATENCIÓN 4.12 3.96 4.07
SATISFACCIÓN GLOBAL POSTERIOR 3.83 3.76 3.81
SATISFACCIÓN OBJETIVOS 3.87 3.81 3.85
PROMEDIO GENERAL 3.87 3.88 3.87
ATENCION URGENCIA ADULTOS
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
MEJORAS EN LA UEA
Profesional Enlace Comunicacional
Entrega de PARN año 2009Programa de Apoyo al Recién Nacido
Septiembre a Diciembre= 953
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
PARTICIPACION SOCIAL
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
CONSEJO DE DESARROLLO
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
El Consejo de Desarrollo es unaorganización con personalidad jurídica,conformada por representantes de diferentesorganizaciones de la comunidad usuaria deValparaíso.
Objetivos:
•Informar a los usuarios y la comunidad sobreel funcionamiento de hospital para una atenciónmas expedita.•Colaborar con la Dirección en la solución de losprincipales problemas percibidos por laComunidad.• Participar en la evaluación de la gestiónhospitalaria desde el punto de vista del usuario.
Gestión 2009
•Trabajo conjunto con Universidad de Valparaísopara pesquisar e invitar a nuevas organizaciones parafortalecer y diversificar la convocatoria del Consejode Desarrollo .•Mejora de carpeta asfáltica ingreso UEA
•Donación de 120 Jarros Térmicos para la Central de
Alimentación.
Entidad de participación y control social asesora dela Dirección, integrado por representantes de lacomunidad usuaria y de los funcionarios delHospital
Colabora con la gestión de la Dirección del Hospitalrespecto del cumplimiento de su misióninstitucional.
Propone y contribuye en la implementación deproyectos de mejoramiento del Establecimiento.
CONSEJO CONSULTIVO
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
•Confección participativa de la CARTA DE DEBERES YDERECHOS DE LOS USUARIOS Y FUNCIONARIOSHOSPITAL CARLOS VAN BUREN, a través de un trabajocoordinado con la Escuela de Trabajo Social de laUniversidad de Valparaíso.
•Participación activa en elaboración y evaluaciónCuenta Pública año 2008 - 2009
TRABAJO REALIZADO
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
AGRUPACION DE VOLUNTARIADOS
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
Esta conformada 284 voluntarias y voluntarios,mayoritariamente mujeres las cuales seagrupan en 14 voluntariados.
Su objetivo principal es atender y ayudar condedicación al enfermo tanto hospitalizadocomo ambulatorio, a su familia, a su entorno,supliendo su necesidad básica, económica yespiritual .
Colaborar en el buen funcionamiento delhospital en situación de conflicto laboral,catástrofe y emergencia, en los respectivosservicios que se atienden y/o donde seanecesario.
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
•Sus donaciones durante el año 2009 , alcanzó a $ 21.383.585 , distribuidos en donaciones al enfermo y al hospital.
•84.372 horas trabajadas de Enero a Diciembre.
•Uno de sus principales logros fue la capacitación, realizando 40 horas pedagógicas a un grupo de 150 voluntarias/os en temas de:
- Comunicación
- Relaciones Interpersonales
- Técnicas de Manejo Básico de Pacientes
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
ACOMPAÑAMIENTO ESPIRITUAL
ACTIVIDADES REALIZADAS
•Catastro de los Credos Religiosos y Voluntariados Ecuménicos.
•Charlas sobre: Auto cuidado, Programa Hospital Amigo.
•Exposición de cada credo religioso.
•Sensibilización sobre reglamento de Asistencia Religiosa.
•Asistencia espiritual ecuménica a enfermos ysus familias.•Canalizar las necesidades de los enfermos ysus familias de acuerdo a su credo religioso.•Desarrollar, promover y organizar labores dedifusión, sensibilización y capacitación entorno a la atención espiritual de pacientes.
TRABAJO
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
PARTICIPACION GREMIAL
APRUS 225 Socios
AFUTEP 108 Socios
FENATS
HISTORICA
286 Socios
FENATS
UNITARIA
546 Socios
COMISIONES EN QUE PARTICIPAN
•Comité de Capacitación
•Comité MEL
•Comité de Metas Sanitarias
•Junta Calificadora
•Concursos de funcionarios
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
ACTIVIDADES RELEVANTES
•Conformación Brigada de Emergencia
•Campaña Donación de Sangre
•Campaña Donación de Órganos
•Operativo Isla Robinson Crusoe
•Sanaclown
50 Funcionarios Voluntarios
195 DONANTES VOLUNTARIOS
526 DONANTES VOLUNTARIOS DE ORGANOS
ACTIVIDADES Cantidad
Consulta Médico ORL 189
Audiometrías 190
Impedanciometría 76
P. Audífono 40
Octavo Par 1
OPERATIVO JUAN FERNANDEZ
EQUIPO DE TRABAJO
SANACLOWN
Sanaclown es una agrupación dedicadaal desarrollo de la terapia clown dehospital, que surge al alero de laCompañía de Teatro Clown Cachiporra yla ONG Arte y Cultura en el año 2007.
Integrado por diversos profesionales,se encuentran desde hace 3 añosrealizando su labor en las UnidadesPediátricas.
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
HITOS 2009
Creación de Residencia Médica de Hospital.
Creación de la Unidad Médica de Agudos UMA.
Creación de la Unidad de Maxilo facial.
Habilitación de la totalidad de camas UCIM.
Creación de las Subdirecciones de:
•Gestión de Cuidado
•Gestión y Desarrollo de las Personas
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
DESAFIOS
Optimizar la integración a la red asistencial.
Mejorar la oportunidad y calidad de los servicios de salud.
Potenciar los actuales polos de desarrollo ( oncología, neurocirugía e imagenología compleja).
Desarrollar nuevos polos de especialidades.
Consolidad el rol asistencial del hospital dentro de la Red.
Potenciar el desarrollo docente asistencial y de investigación.
Potenciar la relación con el usuario.
H o s p i t a l
CARLOS VAN BURENValparaíso
Muchas Gracias