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SOCIAL
BANCO SANTANDER DIVISIÓN PERSONAS
QUIÉNES
somos #1
SOCIAL Millones de clientes
en el mundo.
95
14.756 Oficinas, de Islandia
a Mozambique.
193.349 Empleados.
TOP 10 Capitalización bursatil.
Institución financiera
de la Eurozona
1
1 Institución
financiera del país
Millones de clientes 3.5
Oficinas
499
Empleados
12.089
ESTRATEGIA
CORPORATIVA
#2
ESTRATEGIA OPERACIONAL
ESTRATEGIA OPERACIONAL
ESTRATEGIA DE MERCADO
ESTRATEGIA
FINANCIERA
ESTRATEGIA DE TECNOLOGÍA
ESTRATEGIA DE PERSONAS
ESTRATEGIA DE PERSONAS
CAPACIDADES NECESARIAS PARA CONSEGUIR LOS RESULTADOS QUE DEMANDA EL NEGOCIO
HABILIDADES INDIVIDUALES Y CONOCIMIENTOS PARA CONSTRUIR/MANTENER LAS CAPACIDADES
REQUERIMIENTOS DEL FUTURO PEOPLE PICTURE
LÍDERES NECESARIOS
ATRAER/RETENER A LOS MEJORES TALENTOS
MOTIVAR A NUESTROS EMPLEADOS PARA SACAR SU MÁXIMO POTENCIAL
UNA NUEVA FORMA DE TRABAJAR HOY
LA ORGANIZACIÓN Y LA CULTURA NECESARIAS
DESAFÍOS DE LOS FUNCIONARIOS PARA EL ÉXITO
ASUNTOS de personas
GESTIÓN DE TALENTOS
CICLO DEL EMPLEADO 2
DESEMPEÑO Y PLANES
DE CARRERA
COMPENSACIONES Y
BENEFICIOS
CU
AD
RO
S D
E
RE
EM
PL
AZ
O
RECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN
SEPARACIÓN
DIVISIÓN
PERSONAS 3 Desarrollo Organizacional AHORA
1 SERVICIOS
DE RRHH
Gestión de cargos
Gastos y traslados
Sistemas de apoyo de RRHH Informáticos
Remuneraciones y Administración de Beneficios
ANTES
PRINCIPIOS
BÁSICOS
#3
Atracción de talentos
1 El éxito de los equipos
depende de las personas
Atracción de talentos
2 La gestión de los equipos
recae en los supervisores
Atracción de talentos
3 División Personas apoya la
gestión de los
supervisores
Atracción de talentos
4 El modelo de gestión se
basa en el mérito
ROLES #4
I. SUPERVISORES
GERENTES ENFOCADOS
EN LAS PERSONAS.
ROL ACTIVO EN TODO EL
CICLO DE GESTIÓN DE
PERSONAS.
SE APOYAN EN LA
DIVISIÓN PERSONAS,
PERO NO DELEGAN SU
RESPONSABILIDAD.
LA GESTIÓN DE LA
DIVISIÓN PERSONAS ES
CRUCIAL EN EL
NEGOCIO, Y NO SÓLO UN
NEXO.
II. EMPLEADOS
RESPONSABLES DE SUS
CARRERAS.
DEBEN BUSCAR
FEEDABACK PARA
DESARROLLARSE.
ACTORES ACTIVOS DE
SU DESARROLLO.
DEBEN POTENCIAR SU
EMPLEABILIDAD AL
INTERIOR DEL GRUPO.
III. DIVISIÓN PERSONAS
DEFINE LAS POLÍTICAS.
ENTREGA LAS
HERRAMIENTAS DE
GESTIÓN.
APOYA CON COACHING
A LOS SUPERVISORES.
APOYA EL PROCESO DE
DESARROLLO DE LAS
PERSONAS.
MODELO DE LA
DIVISIÓN PERSONAS
#5
ORGANIGRAMA
ALEJANDRA MEHECH
LUZ M. MANDUJANO PILAR RISOPATRÓN JORGE PEÑA CRISTIÁN KAISER
GTE. DE PERSONAS
GTE. GESTOR PERSONAS
BANCA COMERCIAL
GTE. GESTOR PERSONAS NEG. GLOB, MEDIOS Y
RIESGOS
GTE. RELACIÓN LABORAL
Y SERVICIOS
GTE. FORMACIÓN Y
DESARROLLO
CRECIMIENTO PROFESIONAL
SANTANDER NO SÓLO OBTIENE LOS MEJORES
RESULTADOS EN EL MERCADO BURSATIL
TAMBIÉN ENTREGA GRANDES
POSIBILIDADES A SUS COLABORADORES
ASÍ LO HACEMOS...
ALINEAMOS A LAS PERSONAS CON EL OBJETIVO QUE
EXIGE NUESTRO NEGOCIO
FORMAMOS EQUIPO CON CADA UNO DE NUESTROS
COLABORADORES
VELAMOS POR UN BUEN ENTORNO LABORAL Y POR EL
CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS Y POLÍTICAS DEL BANCO
COMPRENDEMOS LAS NECESIDADES DE CADA PERSONA Y
BUSCAMOS SATISFACERLAS PARA SACAR LO MEJOR DE SÍ
PROMOVEMOS LA CULTURA DEL MÉRITO Y LA
EXCELENCIA
FOMENTAMOS EL DESAROLLO PROFESIONAL
ATRAEMOS Y APOYAMOS A LOS NUEVOS
TALENTOS
DISPONEMOS DE UNA SERIE DE BENEFICIOS
PARA NUESTROS TRABAJADORES Y SUS
FAMILIAS
ENTREGAMOS ESTABILIDAD Y TRANQUILIDAD
CONTRACTUAL A LOS FUNCIONARIOS.
GESTIÓN del talento
EVALUACIÓN de desempeño
MEJOR BANCO para trabajar
PROGRAMA Líderes
GESTIÓN del entorno laboral
AGREGAR BENEFICIOS A
FUNCIONARIOS QUE ESTÁN EN EL
PREZI
BECAS Para funcionarios y
sus hijos.
Desempeño, Fiestas
Patrias, entre otros.
BONOS
Horario flexible, pago
total del sueldo, sala
cuna y mucho más.
MATERNIDAD
Artísticos, deportivos,
entre otros.
TALLERES
EDUCACIÓN Pregrado, diplomados
magister, pasantías en
el extranjero.
SOCIAL
...
INVENTAR
FRASE FINAL
VISIÓN 2014:
Desde el cliente hacia el cliente
INVENTAR
FRASE FINAL
VISIÓN 2014:
Desde el empleado hacia el empleado
SOCIAL
ALEJANDRA MEHECH MUCHAS GRACIAS