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FICHA TÉCNICA
Objetivo:
Identificar similitudes y diferencias en la percepción de médicos de Atención Primaria
(AP) y pacientes con DM2 en relación a la consecución de resultados clínicos, calidad de
vida relacionada con la salud, preferencias, adherencia y persistencia, y satisfacción con
el tratamiento de la enfermedad en el ámbito sanitario español.
Metodología:
Estudio observacional, transversal, de ámbito nacional.
Participantes:
Médicos de AP: 974.
- 66,3% hombres.
- 33,7% mujeres.
Pacientes con DM2: 1.012.
- 51,3% hombre.
- 48,7% mujeres.
LAS DIFERENCIAS
INTERÉS POR EL TRATAMIENTO
● Se observó una brecha del
26,5% entre médicos y
pacientes, respecto al tema del
interés por la adherencia al
tratamiento.
● Los pacientes informaron que
su médico se interesaba por
este aspecto “frecuentemente”
(42,2%) o “algunas veces”
(25,3%), es decir, un 67,5%.
● Mientras que el porcentaje entre los médicos de AP fue de un 94%: con un
48,6% de “frecuentemente” y un 45,6% de “muy frecuentemente”.
SATISFACCIÓN DEL TRATAMIENTO
● Por lo que respecta a la frecuencia con la que el médico pregunta a los pacientes
por su satisfacción con el tratamiento, también hubo diferencias, cercanas al 20%.
● Mientras que un 58,2% de los médicos afirmaron que preguntaban a sus pacientes
sobre su satisfacción al tratamiento “frecuentemente”, este porcentaje se ve reducido al
38,7% en el caso de los pacientes.
APORTACIÓN DE INFORMACIÓN
● Cuando se exploró la percepción sobre la frecuencia con la que el enfermero
proporcionaba información al paciente sobre su patología, casi el 60% de los
pacientes afirmó que “algunas veces” (29,5%) o “frecuentemente” (29,4%).
● Mientras que el 76,3% de los médicos consideraban que esta información la
aportaban de manera “frecuente” (47,4%) o “siempre” (28,9%).
SEGUIMIENTO DE RECOMENDACIONES
● Otra gran brecha se identificó en lo referente a si se seguían o no las
recomendaciones.
● Por lo que respecta a los pacientes, la mayoría indicó que seguía las
recomendaciones médicas para el control rutinario de la glucemia “frecuentemente”
(40,5%).
● Mientras que por parte de los médicos, este porcentaje se elevaba hasta el 64,4%.
AJUSTE DE PREFERENCIAS
● La mitad de los pacientes, en concreto un 52,5%, consideró que su tratamiento se
ajustaba “mucho” a sus preferencias.
● Un 16,5% más bajo que el 69% afirmado por el colectivo de médicos de AP, al
ser preguntados por este tema.
RELACIÓN MÉDICO - PACIENTE
● Un 78,5% de los médicos indicaba que el tratamiento mejoraba “mucho” la calidad de
vida de sus pacientes.
● Frente a un 53,3% de pacientes que indicó que el tratamiento que estaba
recibiendo para su diabetes mejoraba su calidad de vida percibida. Es decir, una
brecha del 25,2%.
LAS SIMILITUDES
CONTROL DE LA PATOLOGÍA
● Más de la mitad de los pacientes (57%) optó por la opción de “mucho” al ser
preguntado sobre la importancia de seguir las recomendaciones indicadas por su médico
para el control de la enfermedad.
● Porcentaje muy similar entre los médicos de AP (57,8%) aunque en este caso la
opción más elegida fue la de “muchísimo”.
CONCLUSIONES
GRANDES DESAJUSTES
● Hay grandes diferencias de percepción entre los pacientes y los médicos de AP, que
obligan a reflexionar sobre la comunicación médico – paciente.
● La encuesta, en este aspecto, arroja datos también dispares, lo cual es preocupante. A
saber:
● La mayoría de los pacientes, un
53,1%, la valoraba como “buena”.
● Mientras que la valoración entre los
médicos es mucho más positiva,
elevándose al 67,7%.
● Se identifica una preocupantes brecha de
14,6 puntos de diferencia.
COMUNICACIÓN EFICIENTE
● Para que la comunicación sea eficiente, debe ser clara y adaptada a las
capacidades de cada paciente.
● Aquí, la individualización del lenguaje es otro elemento necesario, pues que cada
paciente es diferente; depende de factores como la edad, el nivel socioeconómico, el
nivel cultural, el grupo étnico, etc.
● Si esto se logra, se alcanzaría un tándem ideal
formado por actores:
● Motivados.
● Implicados.
● Proactivos.
SISTEMA EFICIENTE
● Aquí juega también un papel muy importante otro desajuste: el actual modelo
Sistema Nacional de Salud (SNS).
● El SNS debe pasar de centrarte en el paciente agudo al crónico; y abandonar su
estructura reactiva y convertirse en un sistema preventivo.
● Con ello se conseguiría, además de una mayor calidad de vida de los pacientes:
● Sostenibilidad y eficiencia de la atención sanitaria.
● Reducción de costes del SNS.
MUCHAS GRACIAS
Andoni Lorenzo Garmendia
Presidente de FEDE
www.fedesp.es
@andonilor