PRACTICA EMPRESARIALGESTION DE LA CALIDADSECCIONAL - DUITAMAOCTUBRE DE 2013

1. Para un mejor entendimiento del proceso productivo que est observando durante su visita a las empresas programadas, realice un Diagrama de proceso para tal fin.2. Realice una descripcin sobre como a sido la Evolucin del concepto de calidad a travs del tiempo en la empresa.3. Como es la estructura organizacional del departamento de calidad4. Como es el despliegue de la funcin de la Calidad en la empresa5. La empresa tiene algn programa de aseguramiento de calidad que garantice productos o servicios de excelente calidad a sus clientes (Seis Sigma, Poka Yoke, Kaizen..entre otros)6. Investigue sobre el sistema de gestin de calidad de la empresa. Normas ISO, Auditorias internas de calidad, Certificacion, Capacitacin al recurso humano sobre los temas de calidad.7. Como se realiza el control estadstico de procesos en la empresa. Cuales son las variables ms importantes a controlar a controlar.8. Cales son los productos que tienen sello de calidad9. Hay reconocimientos de tipo econmico a los empleados que estn en los programas de gestin de calidad. Como funcionan si los hay10. Pregunte si la empresa que visita se considera de clase mundial Por qu?11. La empresa ha desarrollado Benchmanking, con quien se compara y como alcanzan el nivel de excelencia en el mercado.

Estas son algunas preguntas que le ayudaran a entender mejor el tema de Gestin de Calidad, sin embargo no se lmite a las mismas, usted podr realizar otras preguntas de su inters y podrn ser resueltas por su gua, y que ayudarn a enriquecer su informe sobre la visita.No olvide leer sobre los temas aprendidos en clase.

CONSIDERACIONES

Los informes son individuales Investigue en textos y documentos informativos de soporte entregados por las empresas.

Recuerde que un buen comportamiento y actitud proactiva durante su visita, dejara una buena imagen de la universidad UPTCCordial saludo Prof. Antonio Jos Prada Vargas