preguntas frecuentes sede bogotá...para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los...

15
PREGUNTAS FRECUENTES SEDE BOGOTÁ

Upload: others

Post on 13-Feb-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

PREGUNTAS FRECUENTES SEDE

BOGOTÁ

Page 2: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

Contenido

1. ¿Cuál es el NIT de la Universidad? _______________________________________ 3

2. ¿Cuál es la dirección de los bloques? _____________________________________ 3

3. ¿Cuál es la resolución que rige los derechos pecuniarios? ____________________ 3

4. ¿Cuáles son los tipos de aspirantes? ______________________________________ 3

5. ¿Cómo se gestionan las homologaciones en la Universidad? __________________ 4

6. ¿Qué requisitos se deben cumplir para una transferencia externa? _____________ 4

7. ¿Qué se debe hacer para reingresar en la Universidad? ______________________ 4

8. ¿Cómo puedo acceder a descuentos o estímulos académicos? ________________ 5

9. ¿Qué descuentos aplican en la Universidad? _______________________________ 5

10. ¿La universidad cuenta con los espacios para que los estudiantes presenten sus

prácticas profesionales? ___________________________________________________ 6

11. ¿Cómo hago para inscribirme a través de la página? _______________________ 7

12. ¿Cómo puedo validar si fui admitido o no? ______________________________ 7

13. ¿Cómo puedo realizar el pago? ________________________________________ 7

14. ¿Cómo recupero mi clave de Timonel? __________________________________ 8

15. ¿Cómo debo hacer la inscripción a los cursos de inglés como requisito de grado? 8

16. ¿Cuál es el reglamento que rige los cursos de inglés en la Universidad

Cooperativa de Colombia? _________________________________________________ 8

17. ¿Cuál es el proceso para utilizar el parqueadero de la sede? ________________ 8

18. Necesito un certificado. ¿Debo acercarme a la sede para solicitarlo? _________ 9

19. No recuerdo la contraseña de Timonel. ¿Qué puedo hacer?_________________ 9

20. No recuerdo la contraseña del correo institucional ¿Qué debo hacer? ________ 9

Page 3: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

22. ¿Cómo se define el nivel del estudiante? _______________________________ 10

23. ¿Cuáles son los requisitos para tramitar un crédito con ICETEX? ____________ 10

24. ¿cuáles son las modalidades de crédito ICETEX? _________________________ 11

25. ¿Qué tasa de interés maneja el ICETEX para el crédito estudiantil? __________ 12

Page 4: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

1. ¿Cuál es el NIT de la Universidad?

El NIT de la Universidad Cooperativa de Colombia es 860.029.924-7.

2. ¿Cuál es la dirección de los bloques?

La Universidad Cooperativa de Colombia cuenta con35 bloques en Bogotá, distribuidos en

la zona norte, Teusaquillo, centro y Quiroga. En este enlace encontrará la dirección,

dependencia, teléfono y extensión.

http://www.ucc.edu.co/bogota/Documents/Bloques_UCC.pdf

3. ¿Cuál es la resolución que rige los derechos pecuniarios?

Los derechos pecuniarios están definidos en la resolución 1563 de 2017 allí se encuentran

los valores del PIN (actualizado al 2017 $90.000 COP pregrado y $120.000 COP posgrado)*

exámenes (supletorio, habilitación, preparatorios, validación, homologación, suficiencia),

seminarios de actualización, modalidad de grado, derechos de grado, certificados y/o

constancias, contenidos programáticos, duplicados de diploma y acta de grado, carné

estudiantil.

*Estos valores fueron actualizados para el año 2017 únicamente.

4. ¿Cuáles son los tipos de aspirantes?

NUEVO: Quien inicia estudios universitarios por primera vez.

REINGRESO: Quien fue estudiante de la Universidad Cooperativa de Colombia y desea

regresar nuevamente al mismo programa. Transferencia externa, transferencia interna.

REINGRESO CON CAMBIO DE PROGRAMA: Quien estuvo matriculado, solicita admisión a un

programa diferente.

TRANSFERENCIA INTERNA: Quien ha sido estudiante de la Universidad Cooperativa de

Colombia y desea cambiar de sede.

Page 5: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

TRANSFERENCIA EXTERNA: Quien proviene de otra institución universitaria.

CAMBIO DE PROGRAMA: Quien solicita trasladarse de programa (incluye si actualmente

está estudiando).

5. ¿Cómo se gestionan las homologaciones en la Universidad?

Las homologaciones en la Universidad están regidas por el artículo 25 del reglamento

estudiantil. A continuación, se describen algunos aspectos con relación a casos específicos:

Instituciones y Tecnólogos UCC:

Se debe consultar previamente con la facultad y/o programa de interés, acerca de las

posibles asignaturas y condiciones que particularmente se tienen, a partir de ello, debe

realizar el trámite de acuerdo al reglamento y la guía de inscripción.

6. ¿Qué requisitos se deben cumplir para una transferencia externa?

El aspirante por Transferencia Externa deber radicar antes de la entrevista en

correspondencia los siguientes documentos:

- Certificado de notas original de la universidad de donde proviene, en papel membrete.

- Certificado de buena conducta.

- Contenidos Programáticos en papel membrete con sello y firma de la institución de donde

proviene.

NOTA: El recibo de estudio de homologación por valor de $112.000 COP, se entregará cuando radique los

documentos en Correspondencia ubicada en el bloque 1 - 103. Es importante que tenga en cuenta que no se

realizará estudio de homologación a quien no realice el pago.

7. ¿Qué se debe hacer para reingresar en la Universidad?

Las solicitudes de reingreso aplican para personas que se encuentren dentro de un rango

máximo de cuatro (4) períodos académicos de haberse retirado de la Universidad, contados

desde el periodo académico para el cual solicita su reingreso, caso contrario debe realizar

Page 6: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

inscripción en condición de estudiante NUEVO al programa académico. Si después de

cumplir con los requisitos allí previstos se evidencia que puede realizar el reintegro, deben

seguir estos pasos:

Antes de realizar la compra del PIN debe tener en cuenta que esté abierta la oferta del

programa y verificar las fechas y requisitos de inscripción. Para adquirir el PÍN debe dirigirse

a cualquier oficina del BBVA e informar que desea realizar la inscripción del pregrado o

posgrado, bajo el convenio 4051 Universidad Cooperativa de Colombia sede Bogotá.

En el caso de los estudiantes de reingreso y transferencia, deben pagar el valor de la

matrícula establecido para estudiantes nuevos, sin importar el número de asignaturas y

créditos a cursar y sin que estos superen el número de créditos establecido para el primer

nivel en el respectivo programa.

8. ¿Cómo puedo acceder a descuentos o estímulos académicos?

Los descuentos y estímulos están regidos por la resolución rectoral 432 del año 2013 que

especifica los estímulos a los cuales los estudiantes pueden acceder: por rendimiento

académico o deportivo, por mérito cultural o artístico, así mismo, estímulos para egresados

o grupo familiar y también por convenios con entidades externas.

9. ¿Qué descuentos aplican en la Universidad?

CAJA DE COMPENSACIÓN: No

EGRESADO SENA: No, como empleado o familiar de empleado Sena se tiene un descuento

del 10%.

BIENESTAR: Desde que el estudiante ingresa al primer semestre puede aplicar a Convenios.

Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos:

- Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

según sea el caso (estudiante o funcionario).

Page 7: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

- Enviar la solicitud diligenciada al correo [email protected] con la factura

de pago y el soporte del descuento.

Los soportes de cada tipo de descuento son:

- Egresados: copia del acta de grado que lo acredite como egresado.

- Convenios con otras instituciones: certificado que acredite al estudiante como

beneficiario de dicha entidad.

- Grupo familiar: únicamente para hermanos, padres, hijos y esposos que estudien

en la Universidad. Los soportes para este tipo de descuento son: registros civiles

(hermanos, padres e hijos), copia de acta de matrimonio (esposos).

- Rendimiento académico: según reporte del Departamento de Admisiones Registro

y Control.

- Rendimiento deportivo y/o artístico: según reporte del Departamento de Bienestar

Universitario.

- Funcionarios y docentes UCC: copia del certificado laboral. En el caso de ser para un

familiar (hijo, hermano o esposo).

NOTA: Se debe cumplir un promedio establecido para aplicar al descuento después del

primer semestre beneficiado. Solo se reciben solicitudes de descuento antes de la primera

fecha de pago del recibo de matrícula.

10. ¿La universidad cuenta con los espacios para que los estudiantes

presenten sus prácticas profesionales?

Cada facultad tiene diferentes convenios para que los estudiantes realicen sus prácticas

profesionales. Conózcalos aquí.

Page 8: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

11. ¿Cómo hago para inscribirme a través de la página?

Después de adquirir el PIN de inscripción, ingrese a la página www.ucc.edu.co y luego al

vínculo Aspirantes ubicado en la parte superior, haga clic en el botón de Inscripción para

Posgrado, Pregrado y programas de Extensión.

12. ¿Cómo puedo validar si fui admitido o no?

Puede conocer los resultados de admisión a través de la publicación en el sitio web de la

sede Bogotá www.ucc.edu.co/bogota de acuerdo con la fecha establecida o ingresando

nuevamente al formulario de inscripción con el PIN utilizado en el envío de la solicitud,

haciendo clic en “Consultar” y en la sección Estado Proceso.

En caso de ser Admitido puede realizar la impresión de su recibo o realizar el pago

electrónico en línea a través del PSE. Una vez vencido el plazo y si no se realiza el pago la

Universidad dispondrá del cupo. Si adelanta algún crédito debe informarlo a

[email protected] de la Universidad tres días antes de su vencimiento, para indicar

el plazo máximo para este proceso. De no ser admitido el Departamento de Mercadeo de

la Universidad le informará a través de la cuenta de correo.

13. ¿Cómo puedo realizar el pago?

El pago se puede realizar de las siguientes formas:

- En efectivo, en cualquier sucursal de las entidades financieras que aparecen en el recibo.

- Pagos en línea, por intermedio del botón PSE y siguiendo cada uno de los pasos indicados.

- Pago con tarjeta Débito o Crédito en la Tesorería de la Universidad. Se debe presentar el

titular de la tarjeta con documento de identidad.

- Por intermedio de Entidades de Crédito (por Ej. COMUNA, ICETEX, entidades Bancarias,

Etc.)

- Transferencias realizadas por entidades públicas o privadas, estas transferencias se deben

radicar en Tesorería para su respectiva validación y registro en la cuenta del estudiante.

Page 9: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

Si desea realizar el pago por intermedio de alguna entidad de crédito tenga en cuenta las

fechas de respuesta que maneja cada una de estas

14. ¿Cómo recupero mi clave de Timonel?

Puede hacerlo a través de la pregunta de seguridad, en el enlace de olvido de clave, o puede

escribir a [email protected] (desde correo institucional) solicitando el

restablecimiento de la contraseña, indicando nombre completo, número de identificación

o ID usuario, sede y programa. 9 días hábiles tendrá respuesta.

15. ¿Cómo debo hacer la inscripción a los cursos de inglés como requisito

de grado?

Para que puedas hacer la inscripción a los cursos de inglés debes validar si hay abierta la

oferta en la siguiente dirección:

http://www.ucc.edu.co/bogota/programas/Paginas/open-lingua-.aspx

Allí, podrás verificar toda la oferta actual y pasada, adicionalmente podrás encontrar cuáles

son los cursos con su código y el horario en que se dictará la clase, también el paso a paso

del sistema timonel para poder hacer la inscripción sin contratiempos.

16. ¿Cuál es el reglamento que rige los cursos de inglés en la Universidad

Cooperativa de Colombia?

La resolución 292 de 2012 es el documento donde se especifica cuáles son las reglas y

procedimientos que el estudiante debe tener en cuenta para hacer y obtener la

competencia en segunda lengua y adquirir el visto bueno para el grado, en lo referente a

homologaciones y suficiencia.

17. ¿Cuál es el proceso para utilizar el parqueadero de la sede?

El parqueadero se ha destinado para estudiantes que tienen motocicletas, este se asignará

semestralmente bajo la modalidad de sorteo. A los beneficiados se les otorgará una tarjeta

de acceso y la podrán usar dentro de los días hábiles académicos (lunes a sábado). Mayor

Page 10: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

información la podrán solicitar a través del correo electrónico

[email protected]

18. Necesito un certificado. ¿Debo acercarme a la sede para solicitarlo?

No es necesario. Lo puede hacer a través de la siguiente dirección:

http://www.ucc.edu.co/bogota/sede/Paginas/certificados-y-constancias.

Allí, encontrará el instructivo para solicitar satisfactoriamente el certificado o constancia

que se requiera según el caso.

19. No recuerdo la contraseña de Timonel. ¿Qué puedo hacer?

Para recuperar o hacer restablecimiento de contraseña a continuación encontrará un link

con el procedimiento a seguir:

http://www.ucc.edu.co/bogota/prensa/2016/Paginas/Guia-para-el-restablecimiento-de-

contrase%C3%B1a-plataforma-.aspx

En caso de que genere algún tipo de error en el restablecimiento, deberá enviar un correo

electrónico a [email protected] desde su cuenta institucional, adjuntando soporte o

evidencia del mensaje de error, con ello se verificará la razón del error y se hará el

restablecimiento de la contraseña.

20. No recuerdo la contraseña del correo institucional ¿Qué debo hacer?

De no tener acceso a su cuenta de correo institucional (CAMPUSUCC.EDU.CO), debe

solicitarse desde su cuenta de correo personal (REGISTRADA EN LA UNIVERSIDAD) a

[email protected] .

IMPORTANTE: Para cualquier solicitud/inquietud que realice a Mesa de Ayuda, por favor

suministre sus datos personales (NOMBRE, DOC, ID, PROGRAMA ACADÉMICO, ETC).

Los requerimientos realizados a Mesa de Ayuda tienen un tiempo de respuesta entre 1 y 10

días hábiles.

Page 11: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

NOTA: El correo personal registrado en la Universidad solo sirve para solicitar contraseña de la cuenta

de correo institucional (CAMPUS) y el correo institucional (CAMPUS) sirve para solicitar contraseñas de acceso

de las demás plataformas-sistemas de la Universidad (EJ: Timonel, Bases de datos, etc.). Por favor revisar

siempre bandeja de entrada y correo no deseado (SPAM)

21. ¿Cómo hago para guardar los créditos académicos que no usé en el

semestre?

Es importante saber que este procedimiento está regido por la resolución rectoral 1583 del

2017 en la cual se estipula en el artículo 5 numeral 1

‘Menor número de créditos inscritos: Para los estudiantes que realizaron el pago de los derechos de

matrícula por mayor valor conforme a los rangos de matrícula establecidos por el Acuerdo Superior

que reglamenta los aspectos económicos e inscribieron un número menor de créditos pagados,

procede el saldo a favor, respetando siempre los rangos de matrícula fijados.

La aplicación del saldo a favor se autorizará hasta la segunda semana de inicio de clases, en donde

se le abonará éste valor al estudiante para cubrir obligaciones futuras con la Universidad. Posterior

a esta fecha, no aplica saldo a favor ni podrá conmutarse este pago para matricular otro curso o

programa de extensión.’

Para dejar los créditos (dinero a favor) se debe ingresar a Timonel (OPS) y registrar usuario

y contraseña, posteriormente ingresar a ‘Centro de alumnado’ ubicar el link de ‘Cambio

carga académica’ y allí digitar los créditos a usar, luego se selecciona aceptar y la página los

direccionará a imprimir recibo donde debe reflejar un saldo a favor.

22. ¿Cómo se define el nivel del estudiante?

El nivel del estudiante se determina por el número de créditos aprobados e inscritos para

cada programa, conforme al plan de estudios vigente. Se puede visualizar el nivel previsto

en la opción de cambio carga académica de Autoservicio.

23. ¿Cuáles son los requisitos para tramitar un crédito con ICETEX?

Ser colombiano de nacimiento.

Page 12: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

- Haber sido admitido en la Institución Superior Educativa.

- Presentar Orden de Matrícula para el semestre que solicita el crédito.

- Para primer semestre debe presentar el resultado del ICFES a partir de 2012, puntaje

mínimo 280 puntos.

- De segundo semestre en adelante debe presentar Certificado de Notas con un promedio

mínimo de 3.6.

- Tener un CODEUDOR o DEUDOR SOLIDARIO.

- Domicilio permanente en el País.

- Menor de 60 años, que no los cumpla en época de estudio.

- Debe tener Historia Crediticia.

- NO estar reportado en Data Crédito.

- Que tenga antigüedad laboral mínimo de dos años.

- Debe presentar Certificado Laboral y certificado de Ingresos y Retenciones del año

inmediatamente anterior.

- En caso de ser Independiente debe demostrar ingresos por Contador Público y Declaración

de Renta.

- En caso de ser Pensionado debe demostrar otros ingresos adicionales mediante Contador

Público y declaración de Renta, Todos los documentos deben ser Originales y copias, con

vigencia no mayor a 30 días.

24. ¿cuáles son las modalidades de crédito ICETEX?

Las modalidades de Crédito ICETEX que se manejan en la Universidad Cooperativa de

Colombia son LARGO PLAZO ACCES y MEDIANO PLAZO.

Page 13: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

25. ¿Qué tasa de interés maneja el ICETEX para el crédito estudiantil?

Los créditos educativos que se otorguen tendrán una tasa de interés variable ajustada cada

año, dicha tasa de interés variable será la correspondiente al cálculo de la variación del

Índice de Precios al Consumidor IPC, certificado por el DANE al cierre de diciembre de cada

año.

Para realizar la solicitud verifique en el simulador de crédito las opciones disponibles según

sus condiciones.

- Diligencie el FORMULARIO DEL DEUDOR SOLIDARIO.

- Imprima la consignación de la CIFIN.

- Espere 24 Horas.

- Consulte e Imprima el Resultado APROBADO DEL DEUDOR SOLIDARIO.

- Diligencie el FORMULARIO DE SOLICITUD DE CREDITO.

- Imprima la última página que REPORTE DE SOLICITUD DE CREDITO.

- Acérquese a la Universidad y entregue orden de matrícula, aceptado del deudor y reporte

de la solicitud antes de la fecha de respuesta del comité.

26. ¿Cómo sé si mi crédito fue aprobado?

El día del comité debe verificar por la página del ICETEX por CONSULTA DE RESULTADOS:

SOLICITUD DE CRÉDITO la publicación si su crédito fue APROBADO, o NO APROBADO.

Si fue APROBADO, En la parte inferior del resultado le indica los formularios que debe

imprimir y abra el MANUAL DE LEGALIZACION.

27. ¿Qué debo hacer para legalizar mi crédito una vez esté aprobado?

En el Manual de Legalización le indican los documentos que debe presentar para la

legalización de su crédito y adicional hay otros dos formularios que debe imprimir, los cuales

le indican en letra azul Descargar, estos documentos deben venir en original y copia. El

Page 14: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

recibo de servicio público que exige el ICETEX es el de servicio de energía eléctrica original

y copia.

28. ¿A dónde debo llevar los documentos solicitados?

Los documentos se deben presentar en la oficina ICETEX-UCC, que se encuentra ubicada en

el Edifico Administrativo, piso 1. Una vez sean radicados se les entrega el PAGARÉ Y LA

CARTA DE INSTRUCCIONES del ICETEX y de la UCC, para que sean diligenciados y

autenticados ante Notaría Pública, los cuales debe entregar debidamente diligenciados para

la LEGALIZACIÓN DEL CREDITO.

Una vez legalizado el estudiante queda matriculado o puede realizar el proceso de

inscripción de materias.

29. ¿Cómo hago para renovar mí crédito estudiantil?

Actualice sus datos. Al iniciar cada período académico usted debe hacer este proceso dentro

de los plazos establecidos en el calendario de crédito para cada semestre. Esta operación

se realiza a través del Módulo de Actualización de Datos que aparece en la página

www.icetex.gov.co durante el periodo de tiempo dispuesto para realizar la renovación de

crédito.

- Presente el formulario en la Institución de Educación Superior (IES) donde estudia, junto

con la orden de matrícula y las notas que debe descargar por timonel, la institución se

encargará de tramitar directamente la renovación del crédito educativo con el ICETEX.

30. ¿Cuáles son las fechas de cada semestre para realizar la renovación del

crédito?

Generalmente, si es a fin de año, las fechas van de la segunda mitad de noviembre a la

segunda mitad de febrero para realizar la actualización de datos en la página

www.icetex.gov.co y si es a mitad de año, desde finales de mayo a la primera quincena de

agosto. Cabe aclarar que este periodo es únicamente para ACTUALIZAR DATOS, por

consiguiente, se deben regir a la fecha de la orden de matrícula del semestre que se va a

Page 15: Preguntas frecuentes sede bogotá...Para tramitar el descuento se deben tener en cuenta los siguientes pasos: - Descargar el formato de solicitud de descuento en la página de la universidad,

cursar. Los requisitos obligatorios para la renovación del crédito son: actualizar datos y

llevar la orden de matrícula y las notas (promedio 3.0 mínimo) a la sede principal, módulo

ICETEX y con esto se renovará su crédito.