preguntas frecuentes afizzionados tv
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PreguntasFrecuentesafizzionadosTV
¿QuéesafizzionadosTV?
ConelappdeafizzionadosTVtendrásaccesodirectamentealcanaldeAfizzionadosque
estádedicado100%almundodeportivodondeencontraráspartidosenvivo,asícomolas
discusiones, las entrevistas, las noticias y el análisis de tus equipos favoritos. Todoesto
desdetucelularotabletAndroidoiOSatravésdelaaplicaciónafizzionadosTV;sinimportar
laubicacióndondeteencuentres.
¿CuanrtocuestaafizzionadosTVycomoserealizaelcobro?
AfizzionadosTVtieneuncostomensualde$150pesos,mismosqueseráncargadosatu
tarjeta de credito o débito automaticamentemes ames en la fecha de suscripción de
acuerdoatumembresia;estoscargosestaránvigentesunicamentemientrastumembresia
este activa. Recuerda que puedes cancelar cuando quieras. Es posible que algunas
ocasioneslatransaccióndelpagopuedareflejarseentucuentaalgunosdíasdespués.
¿EnquedispositivospuedodisfrutarafizzionadosTV?
PuedesdisfrutarafizzionadosTVenaquellosdispositivosmovilesconsistemaoperativoiOS
yAndroidquetengandescargadaeinstaladalaaplicaciónafizzionadosTV.
¿EncuantosdispositivospuedoverafizzionadosTV?
PuedesdisfutardelcontenidodeafizzionadosTVhastaen2dispositivossimultaneamente;
losdispositivosenlosquereproduzcascontenidoquedaránregistradosentucuenta.Los
dispositivosregistradospuedensercambiadosunicamentecada24horas.
¿PuedoverafizzionadosTVdesdecualquierubicación?
Si.PuedesverafizzionadosTVconunaconexiónaInternet(recomendamosmínimo5Mbps
develocidaddedescarga)encualquierlugardentrodelTerritorioMexicano.
¿DequemaneraesposiblecontratarelserviciodeafizzionadosTV?
Puedescontratarelservicioatravesde lapaginawebdeafizzionadosTV.Elprocesode
registroycontrataciónesmuysimple;soloingresaalapaginawebdeafizzionadosTV,verás
losiguiente:
SolodaclicenUNIRTEAHORAysiguelossencillospasosacontinuación:
Paso1. Crea tunombredeusuario y contraseña. Estos serán los datosde acceso a tu
cuenta,conellospodrásgestionartusdatos,formasdepago,yporsupuesto,accederala
aplicacióndeafizzionadosTVparadisfrutardelcontenidodelcanalafizzionados.
Paso 2. Proporciona un metodo de pago. La contratación de este servicio es
exclusivamentemediante tarjeta de credito vigente, por lo que en esta pagina deberás
colocarlosdatosdetutarjeta,mismaqueseráasociadaatucuentapararealizarmesames
elcargocorrespondienteporelservicio.
Alregistrarlatarjetadecreditoeiniciarmembresia,aceptaselcargorecurrentemensual
queseterealizaráporelserviciodeafizzionadosTV.
Paso3.Activatucuentadesdelaligaqueteenviamosporcorreoy¡comienzaadisfrutar!.
Porultimosolonecesitamosqueactivestucuenta,paraellorevisaelcorreoqueregistraste
enelpaso1ydaclicenlaligaqueteenviamos.
Siporalgunarazonnotehallegadoelcorreoonoloencuentras,notepreocupes,desde
estemismositiopuedessolicitarqueseteenvienuevamente,paraellosolohazclicen“No
herecibidoelcorreo,enviarotravez”.
Unavezvalidadatucuentadesdeelenlaceentucorreo;¡Listo!Solodescargalaappde
afizzionados TV desde Google Play o App Store, ingresa con tu usuario y contraseña y
¡disfruta!
¿Puedosuscribirmedesdemitelefonoomitablet?
Desde dispositivos con sistema operativo Android, si es posible realizar el proceso de
suscripción,paraellosolohazclicenlaligaderegistroqueseencuentradebajodelaseccion
deiniciodesesiónenelapp.
ParadispositivosconsistemaoperativoiOS,noesposiblehacerelregistrodesdeelapp,
tendrásprimeroqueregistrartedesdelawebdeAfizzionadosTV.
¿Quésucederásiserechazaelpagodemitarjetadecreditoodébito?
Encasodequeelpagomensualnosearecibidoprevioalafechalimitedepago,elservicio
quedará en estatus inactivo, Podrás acceder a afizzionados TV app cuando el pago sea
registrado.
¿Cómopuedoactualizarmisdatos?
Solo necesitas iniciar sesión en la pagina web de afizzionados TV con tu usuario y tu
contraseña,unavezdentrodetusesiónpodrásgestionartucuenta,porlotantopodrás:
- Cambiartucorreoelectronico
- Cambiartucontraseña
- Actualizartumetododepago(CambiodeTarjetadeCredito)
- CancelartuMembresiaafizzionadosTV
- Consultarinformacióndefacturación
¿Cómopuedocancelarmicuenta?
Lacancelaciondelserviciosedeberealizarmediantelaseccion“Micuenta”delapagina
webdeafizzionadosTV.Esimportantemencionarqueencasodecancelación,elcortedel
servicioenlacuentasehaceefectivoinmediatamentealmomentodelacancelación,por
loqueesconvenienterealizaresteproceso lomascercanoposiblealvencimientodetu
ciclomensual.Cualquierdudasobreesteprocesopuedesllamarnosal018001204000.
¿Quépuedohacersitengoproblemasparareproducirelvideo?
ElserviciodeafizzionadosTVestádiseñadoparafuncionarnecesariamenteatravésdeuna
conexiónainternet;porloqueloprimeroquedebesrevisaresquelareddetudispositivo
moviltengabuenaseñalydispongasconunaconexiónestableainternet,yaseaatraves
delareddedatoscelularoWiFi.Lavelocidadminimaquerecomendamosparaquepuedas
disfrutardeunacalidadHDenlavisualizaciondelcontenidoesde5Mbps.
Asitambien,lacalidaddelvideoseadaptaráalascondicionesdetransmisióndeanchode
bandaquetengaelpuntodeaccesoainternetalcualestasconectado;aúncuandoéstas
fluctúen;porestemotivoesposiblequeenocasionesvisualicesporalgunosmomentosla
transmision en una calidad SD; pero descuida, esto esmomentaneo, solo asegurate de
mejorar tu salida a internet evitando interferencias o elementos que pudieran estar
bloqueandolaseñalencasodeserposible.Sielproblemapersiste,ponteencontactocon
tuproveedordeserviciodeInternet.
¿CómocontroloelusodedatosmóvilesenafizzionadosTV?
Elusodedatosentumóvilpuedegernerarcostosadicionalesyajenosanuestroservicio.
Paranogenerarcostosextras,puedesrestringirelusodedatosmóvilesentusdispositivos
iOS o Android para afizzionados TV app desde el menú de configuración y sólo usar
AfizzionadosTVcuandoestésconectadxoaunaredWiFi.
AjustartuconfiguracióndeusodedatoscelularesenAndroid
• AbrelaappdeAjustesoConfiguracióndetudispositivo.
• PresionaInternetyredesyluegoUsodedatos.
• PresionaUsodedatosmóviles.
• DesplázatehaciaabajohastaencontrarlaappafizzionadosTV.
• Paravermásinformaciónyopciones,presionaelnombredelaappafizzionadosTV.
• Desactivalaconfiguraciónasignadaalusodedatosmóviles
AjustartuconfiguracióndeusodedatoscelulareseniOS
• AbrelaappdeConfiguracióndetudispositivo.
• PresionaDatoscelulares
• DesplázatehaciaabajohastaencontrarlaappafizzionadosTV.
• Desactivalaconfiguraciónasignadaalusodedatosmóviles