pre factibilidad de una microempresa dedicada a la planificación de eventos en tegucigalpa
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PRE FACTIBILIDAD DE UNA EMPRESA DEDICADA A LA
PLANIFICACIÓN DE EVENTOS EN TEGUCIGALPA
Tania María Medina
Mariza Alejandra Rosales
Profesor de Proyecto de Postgrado:
Dr. Russbel Hernández Rodríguez
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTROAMERICANA
FACULTAD DE POSTGRADO
CURSO METODOLOGÍA DE INVESTIGACÍON
TEGUCIGALPA , AGOSTO 2011
INDICE
Contenido Página
Resumen del proyecto de investigación 4
Introducción 6
I. Planteamiento del Problema de Investigación
I.1 Tema de Investigación 7
I.2 Situación Problemática 7
I.3 Pregunta Problema de Investigación 9
I.4 Objetivos de Investigación 9
I.4.1 Objetivo General 9
I.4.2 Objetivos Específicos 9
I.5 Peguntas de Investigación 10
I.6 Justificación y Viabilidad 10
II.Elementos Teóricos
I.1Marco Teórico 12
III.Marco Metodológico
III.1 Hipótesis 22
III.2 Variables e Indicadores 24
III.2.1 Definición Conceptual 24
III.2.2 Definición Operacional 25
III.2.3 Matriz de Variables e Indicadores 26
III.3Tipo de Investigación 30
III.4 Diseño de la investigación 30
III.5 Población y Muestra 31
III.5.1 Definición de la Población Objetivo 31
III.5.2 Determinación de la Población 31
III.5.3 Selección de la técnica de Muestreo 32
III.5.4 Tamaño de la Muestra 33
III.6 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información 33
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IV.Bibliografía Consultada 34
V. Anexos
V.1 Índice de Ideas para la Situación Problemática 35
V.2 Índice del Marco Teórico 36
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Resumen Proyecto de Investigación sobre Pre Factibilidad de una microempresa dedicada a la planificación de eventos en Tegucigalpa.
En Honduras la pequeña y mediana empresa contribuye al desarrollo económico mediante la creación de empleo, distribución más equitativa del ingreso y la expansión de actividades productivas y generadoras de ingreso. Conociendo la importancia, se eligió como línea de interés la creación de una microempresa. De dicha idea se desarrollará esta investigación. I Planteamiento de problema
Tema de investigación Pre factibilidad de una microempresa dedicada a la planificación de eventos en Tegucigalpa.
Situación Problemática La sociedad hondureña y latina se caracteriza por festejar acontecimientos familiares ya sea de índole religioso o social. De igual manera en el sector empresarial se han incorporado los eventos para lograr beneficios mercadológicos. Es por ello que ha surgido un crecimiento de empresas dedicadas a la organización de eventos para atender la necesidad de este mercado, pero la gran mayoría de dichas empresas están más orientadas a servicios de catering, alquiler de mobiliario, de equipo y de locaciones, pero no se dedican a la organización ni asesoría para un evento como tal.Detectando esos vacios en este mercado y creyendo en la existencia de clientes potenciales se considera desarrollar este proyecto de pre factibilidad.
Objetivo General de la investigaciónElaborar un proyecto de pre- factibilidad de una microempresa dedicada a la planificación de eventos en Tegucigalpa.
Objetivos Específicos de la Investigación1. Determinar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado de la planificación de eventos
en Tegucigalpa, o la posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen las empresas existentes en el mercado.
2. Analizar las empresas dedicadas o relacionadas con la planificación de eventos en Tegucigalpa y los servicios que estas ofrecen.
3. Determinar la influencia de la capacidad económica por parte de los clientes potenciales en la contratación de servicios de planificación de eventos.
4. Identificar los medios de comunicación adecuados para dar a conocer la microempresa y los servicios que ofrecerá.
Justificación y Viabilidad
En el contexto social y empresarial los eventos surgen como una necesidad o tradición que se debe realizar, lo que denota la necesidad de asesoramiento en la planificación de un evento especifico, además la cantidad de eventos en las ciudades más importantes del país son bastantes regulares, así que se detecta una interesante necesidad de mercado y una demanda regular, lo que convierte a la investigación atractiva para confirmar dichas afirmaciones.
La investigación es viable porque hay recursos disponibles para llevarla a cabo y con dichos resultados los posibles socios de la microempresa podrán decidir con fundamentos, si es factible el proyecto o desistir de él. Por lo tanto se determinará si es recomendable o no la inversión en este tipo de microempresa.
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II Marco Metodológico Partiendo de los objetivos de este estudio y de manera más específica de las preguntas de investigación se formulan las hipótesis, las cuales permiten la detección de variables que junto con una operacionalización de las mismas se conocerá a profundidad lo que se desea investigar y determinar cómo se logrará.
Hipótesis de la investigación 1. “La asesoría en la planificación de un evento, es una necesidad insatisfecha en el mercado de las
empresas dedicadas a prestar estos servicios en la cuidad de Tegucigalpa”2. “A mayor cantidad de servicios cubiertos por un empresa organizadora de eventos en Tegucigalpa,
mayor grado de satisfacción tendrán los clientes de la capital”3. “La mayor cantidad de empresas dedicadas o relacionadas con la planificación de eventos en
Tegucigalpa, ofrecen servicios de alquileres de mobiliario y equipo”4. “Dentro del mercado de la organización de eventos en Tegucigalpa, el principal factor que incrementa la
demanda es la capacidad económica de los clientes potenciales”5. “La Revista seria el medio de comunicación indicado para dar a conocer la microempresa y los
servicios que ofrecerá”
Variables e indicadores de investigación -Necesidades insatisfechas - Servicios Cubiertos por empresas organizadoras de eventos de Tegucigalpa-Grado de Satisfacción de los clientes-Capacidad Económica de los clientes -Demanda de empresas organizadoras de eventos -Medios de comunicación idóneos para una empresa organizadora de eventos.
Tipo de Investigación Para este proyecto el tipo de investigación que se aplicará es Descriptivo ya que el propósito es describir las características del mercado meta, de los competidores y sus servicios. Por otro lado desea medir el nivel de satisfacción y nivel de necesidad que hay en el mercado por contratar servicios de planificación de eventos.
Diseño de la Investigación Se utilizará en este proyecto de investigación un Diseño No Experimental de tipo Transeccional, ya que para obtener la información delimitada por los objetivos del proyecto, se estudiará al mercado en un contexto natural, para así analizarlo posteriormente y la recolección de los datos se llevará en un solo momento, en un tiempo único.
Población y Muestra Se describe a la unidad de análisis de esta investigación, de esta manera: Hombres y mujeres del Distrito Central mayores de 19 años que declaren ingresos (por salarios o cuenta propia) iguales o mayores a lo equivalente a dos salarios mínimos en adelante. El número total de esas personas es de 360,734 a través del calculo muestral se determina que 297 son representativas de ese total. La técnica de muestreo que se utilizará es la Muestra Aleatoria o Probabilística con una modalidad de Muestreo por Cúmulos o Racimos puesto que se considera que gran parte de las unidades de análisis de la investigación se encuentra encapsulada en determinados lugares físicos.
Técnicas e instrumentos de recolección de informaciónDe acuerdo con los objetivos de investigación, las hipótesis señalan que la unidad de análisis más importante para este estudio son los clientes potenciales. Al ser dichas personas el punto clave de
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recolección de opiniones, y características propias del mercado en estudio, el instrumento seleccionado será la Entrevista de tipo Cuestionario que contendrá preguntas previamente elaboradas en forma escrita.
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Introducción
El presente informe contiene el desarrollo de un diseño de investigación sobre el tema de interés
de los autores el cual fue seleccionado en base a las líneas de investigación de la universidad y
por decisión unánime. El tema de investigación es pre factibilidad de una microempresa
organizadora de eventos en Tegucigalpa, ya que se observan oportunidades de mercado actual en
el país. El objetivo primordial es la elaboración de un proyecto de pre factibilidad que indique
con fundamentos sí es factible y recomendable invertir recursos en dicha microempresa.
El informe presenta tres aéreas el planteamiento del problema, los elementos teóricos y el marco
metodológico.
Dentro del planteamiento del problema presenta la situación problemática, los objetivos
generales y específicos, las preguntas de investigación y la justificación de la investigación.
El marco teórico ofrece una amplia cantidad de información sobre los conceptos y contextos que
rodean la planificación de eventos.
El marco metodológico da una guía orientadora de cómo llevar a cabo la investigación,
detallando las hipótesis formuladas por los investigadores que se llegaran a afirmar o refutar,
describiendo el tipo y diseño de investigación, definiendo la población y la muestra y el
instrumento con el que se obtendrán los datos deseados.
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I. Planteamiento del Problema de Investigación
I.1 Definición del Tema de investigación
Pre factibilidad de una microempresa dedicada a la planificación de eventos en Tegucigalpa.
I.2 Descripción de la situación Problemática
La sociedad hondureña y latina se caracteriza por festejar acontecimientos familiares ya sea de
índole religioso o social. De igual manera en el sector empresarial para actividades de mercadeo
y relaciones públicas se ha incorporado los eventos como herramienta complementaria para la
difusión o comunicación de algo en específico con el fin de lograr beneficios empresariales.
Es por ello que en el sector de empresas de servicios del país, ha surgido un crecimiento de
empresas dedicadas a la organización de eventos para atender la necesidad de este mercado, estas
empresas están orientadas a brindar un servicio basado en el alquiler de equipo, mobiliario y
alimentación, también el sector de la hotelería y clubes privados ofrece el servicio de renta de
salones incluyendo los servicios antes mencionados.
Las empresas más conocidas de Tegucigalpa en los alquileres son Le Decor, Esplendor,
Inversiones GM; las que además de alquileres ofrecen alimentación son Villa Fiore y Servitodo
entre otras, son alrededor de diez empresas que más se publicitan en revistas de circulación
nacional y están localizadas en las calles y bulevares mas concurridos de la capital, pero también
existen en muchas colonias, pequeños comercios que ofrecen estos servicios en esas pequeñas
comunidades. Las empresas que extienden sus servicios a otro nivel y tienen más servicios y
cuentan con salones con todo el paquete incluido son Casa blanca, Tulipanes, Monte Carlo, Villa
Elena. Quizás quien lleva el top en estos tipos de servicios son los Hoteles mas grandes de la
capital ya que manejan el “Todo Incluido” entre ellos el Hotel Intercontinental, Hotel Clarion,
Honduras Maya, Plaza San Martin y el Marriot, este ultimo cuenta incluso con Planificadores de
Bodas certificados internacionalmente. (Revista Cromos Bodas , 2011)
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Los clubes privados de bancos y de algunos Gremios de profesionales como Club del Banco
Atlántida, Central y Centroamericano, de Médicos, Abogados, Psicólogos, de Odontólogos y
Militar entre otros, también son una opción para los miembros de dichos clubes.
Es muy común que las personas decidan realizar la organización de eventos por su cuenta , y esta
no siempre es la mejor idea considerando que existen profesionales e incluso empresas que
pueden ayudarles con ese trabajo.
De igual manera cuando la persona si está convencida de la necesidad de contratar empresas de
este rubro, experimenta la carencia de un planificador de eventos ya que las empresas que
prestan este servicio en el mercado hondureño dicen ofrecer asistencia para la organización de
eventos pero en teoría son orientados a brindar servicios tales como catering, alquiler de
mobiliario (sillas, mesas, mantelería ,etc.) alquiler de equipos (de audio, pantallas, proyectores)
e incluso las locaciones en donde se puede desarrollar el evento; como casas, quintas o salones y
no a la planificación como tal.
Existe una gran diferencia entre las empresas de alquileres y las organizadoras de eventos y
dichas diferencias muchas veces pueden repercutir en el presupuesto destinado para realizar el
evento, especialmente cuando se trata de los servicios a contratar.
Por lo expuesto en estos párrafos, nuestro grupo considera realizar un proyecto de pre
factibilidad para la creación de una microempresa dedicada a la planificación de eventos en la
ciudad de Tegucigalpa, que llenen los vacios detectados en este mercado ya que existe una
oportunidad de clientes potenciales.
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I.3 Pregunta -Problema de Investigación
¿Cuál es la pre-factibilidad de una microempresa dedicada a la planificación de eventos en
Tegucigalpa?
I.4 Objetivos de la investigación
I.4.1 Objetivo General de la investigación
Elaborar un proyecto de pre- factibilidad de una microempresa dedicada a la planificación de
eventos en Tegucigalpa.
I.4.2 Objetivos Específicos de la Investigación
1. Determinar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado de la
planificación de eventos en Tegucigalpa, o la posibilidad de brindar un mejor servicio
que el que ofrecen las empresas existentes en el mercado.
2. Analizar las empresas dedicadas o relacionadas con la planificación de eventos en
Tegucigalpa y los servicios que estas ofrecen.
3. Determinar la influencia de la capacidad económica por parte de los clientes
potenciales en la contratación de servicios de planificación de eventos.
4. Identificar los medios de comunicación adecuados para dar a conocer la
microempresa y los servicios que ofrecerá.
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I.5 Preguntas de Investigación
1. ¿Cuáles son las necesidades insatisfechas en el mercado de la planificación de
eventos en Tegucigalpa?
2. ¿Qué factores deben considerarse para brindar un mejor servicio que el que ofrecen
las empresas existentes en el mercado?
3. ¿Cuáles son las empresas dedicadas o relacionadas con la planificación de eventos
en Tegucigalpa y los servicios que estas ofrecen?
4. ¿Cómo influye la capacidad económica por parte de los clientes potenciales en la
contratación de servicios de planificación de eventos?
5. ¿Cuáles son los medios de comunicación adecuados para dar a conocer la
microempresa y los servicios que ofrecerá?
I.6 Justificación y Viabilidad
Para la mayoría de la personas cuando llega la hora de un gran evento, no saben ni por dónde
empezar, hay escasez de tiempo, de ideas, de conocimiento de proveedores calificados; Puede ser
muy estresante y en muchas oportunidades casi imposible de organizar, además son muchos los
detalles de los cuales se debe estar pendiente para que los resultados sean los esperados y si de
esto se encarga una persona que es inexperta lo más probable es que no sea un evento exitoso y
no logre el impacto deseado.
En el contexto social y empresarial los eventos surgen como una necesidad o tradición que se
debe realizar, lo que denota la necesidad de asesoramiento en la planificación de un evento
especifico, además la cantidad de eventos en las ciudades más importantes son bastantes
regulares, las empresas ya existentes del país describen que ocurre un mínimo de cuatro eventos
al mes, ya que todos los fines de semanas diferentes personas realizan sus eventos familiares.
Así que se detecta una interesante necesidad de mercado y una demanda regular, lo que convierte
a la investigación atractiva para confirmar dichas afirmaciones.
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Con un proyecto de Pre factibilidad a través de un estudio de mercado que incorpora análisis de
oferta, análisis de demanda, análisis de precios y análisis de la comercialización, permitirá
responder ¿Existe un mercado viable para el servicio que se desea ofrecer? Es decir que será una
guía orientadora para tener una respuesta, que en caso de ser negativa habrá que plantear un
nuevo problema, pero en caso de ser afirmativo, el estudio continuará a estudios técnicos,
económicos y socioeconómicos que determinarán la factibilidad de dicho proyecto.
La investigación es viable porque hay recursos disponibles para llevarla a cabo y con dichos
resultados los posibles socios de la microempresa podrán decidir con fundamentos si es factible
el proyecto o desistir de él.
Tomando en consideración los aspectos mencionados, el estudio planteado ayudará a determinar
si se pude llegar a invertir en una microempresa dedicada a la planificación de eventos y de ser
este un resultado positivo se creará una nueva microempresa en la ciudad de Tegucigalpa que
contribuirá a satisfacer las necesidades de este mercado y de igual forma será un nuevo aporte
económico para el país.
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II. Elementos Teóricos (Marco Teórico)
- Planificación de Eventos
Se entiende que al planear se traza o forma un plan, de ahí deriva el concepto Planificación
que según la Real Academia de la Lengua (Vigésima segunda edición) lo define como: Plan
general, metódicamente organizado y frecuentemente de gran amplitud, para obtener un objetivo
determinado.
Entre conceptos de varios autores se puede enfocar las siguientes definiciones:
"Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas" (Stoner, 1996)
"La planificación se anticipa a la toma de decisiones. Es un proceso de decidir antes de que se
requiera la acción" (Ackoff, 1981)
"Consiste en decidir con anticipación lo que hay que hacer, quién tiene que hacerlo, y cómo
deberá hacerse". Se erige como puente entre el punto en el que se encuentra y aquel donde se
quiere ir. (Murdick, 1994)
"La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo
en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de
los objetivos" (Jiménez, 1982)
En prácticamente todas las anteriores definiciones es posible hallar algunos elementos comunes
importantes: El establecimiento de objetivos o metas, y la elección de los medios más
convenientes para alcanzarlos (planes y programas). Implica además un proceso de toma de
decisiones, un proceso de previsión (anticipación), visualización (representación del futuro
deseado) y de predeterminación (tomar acciones para lograr el concepto de adivinar el futuro).
(Wikipedia.org )
Por otro lado Evento epistemológicamente viene, del latín "eventus", que significa
acontecimiento, suceso, eventualidad. Y de acuerdo al diccionario de la Real Academia de la
Lengua Española tiene tres grandes usos: un evento es un suceso de importancia que se
encuentra programado, dicho acontecimiento puede ser social, artístico o deportivo; este uso
contradice en cierta forma a la definición de eventos como algo imprevisto o que pueda
acontecer aunque no existe , según el tercer termino engloba ambos significados; un evento es un
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acontecimiento, una cosa que sucede; Desde esta perspectiva el evento puede ser planificado o
aparecer de manera imprevista. (coordinaciondeeventos.blogspot.com)
Culturalmente un uso ambiguo del concepto hizo que se identificara como evento a los aspectos
singulares de la dinámica social. Aquellos actos que producen un beneficio social, que emergen
de necesidades subyacentes, tales como: un festival, que emerge de la necesidad de exponer el
arte en el campo musical, una ceremonia, que emerge de la necesidad de socializar en momentos
relevantes de la persona, por ejemplo, una boda. Una competición, que emerge de la necesidad
de mostrar los valores personales de los cuales se han trabajado por tiempo, por ejemplo, un
torneo deportivo. Una fiesta, que emerge de la necesidad de reconocimiento personal por el
entorno social que apreciamos, por ejemplo, una fiesta de cumpleaños. Una convención, que
emerge de las necesidades comerciales de las corporaciones o de los países, por ejemplo, una
convención política. (Wikipedia.org )
Históricamente los eventos y la organización no tienen un inicio ni lugar exacto de donde
comenzaron, pero los primeros eventos aparecen con los romanos (el primer imperio que
organizo eventos sociales) y los griegos. Los griegos se inventaron las olimpiadas, es el primer
evento registrado para el bienestar social de la gente y los romanos cuando les conquistaron
salieron las ideas para otros eventos como los circos romanos. (Jacome)
Para nuestra aplicación, si bien se trata de un suceso, es eventual en la concepción de
“irrepetible”. Un Evento es una reunión de personas que conlleva un motivo en particular y
respetan una serie de ritos transmitidos por tradición. En tanto los eventos sociales y populares
tienen como método la diversión, los corporativos tienen como mecanismo la vinculación para la
negociación, la incentivación, la capacitación y el trabajo.
Para que exista un evento es necesario reunir gente en un lugar determinado, con un fin y que
exista vinculación entre las partes. Hay ciertos elementos que caracterizan todo tipo de eventos:
sedes o lugares, gastronomía, personal de producción y atención, asistencia técnica, recreación,
ambientación, entre otros. (Iruretagoyena, 2007)
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Categorización; Existen muchas maneras de clasificar los eventos, por su tamaño (micro,
medio, grande o mega evento); por su lugar de desarrollo (al aire libre, en espacios cerrados, en
la ciudad, en el campo) o por su área de competencia o temática. Pueden ser: sociales, populares,
religiosos, culturales, deportivos, entre otros y empresariales o corporativos.
Clasificación de eventos:
-Eventos Culturales: Festivales, muestras de arte, presentación de un libro, presentación de una
obra, congresos. Festejos populares: característicos de cada provincia (festivales, fiestas, ferias,
concursos, desfiles)
-Eventos Religiosos: Característicos de cada religión: Bodas, bautismo, comunión, navidad,
retiros religiosos, convivencias.
-Eventos empresariales: Tienen el fin de lograr beneficios empresariales, imagen institucional,
clientes, posicionamiento en el mercado, consumo de bienes y servicios: Ferias, congresos,
convenciones, exposiciones, seminarios, lanzamientos de productos, conferencias de prensa,
inauguraciones, aniversarios de empresa, encuentros de negocios, jornadas de capacitación.
Revisando toda la información hasta el momento, permite entender mejor el concepto como tal
de Planificación u organización de eventos: se define como el proceso de diseño, planificación
y producción de eventos religiosos, culturales y empresariales u otro tipo de reuniones, cada una
de las cuales puede tener diferentes finalidades. Los pasos generales para la planificación de
eventos se basa en:
Diseño y cotización: Este es el estado en el que se establecen los objetivos, el mensaje que
comunicar al público participante y las expectativas que el organizador del evento tiene con
relación a la realización de la reunión.
Producción: El conjunto de gestiones previas al inicio de la reunión y que tienen por objeto la
preparación de los recursos que componen el evento. Preponderantemente se trata de
contratación de proveedores y coordinación entre las prestaciones.
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Montaje: Disposición de los recursos técnicos y humanos en el lugar donde se llevará a cabo el
evento.
Ejecución: Fase en la que, estando los participantes del evento reunidos en el mismo lugar y al
mismo tiempo, comparten las actividades planificadas y demás.
Desmontaje: Retiro de los materiales y elementos utilizados en la reunión.
Evaluación de resultados: Momento en el que se establece el grado de cumplimiento de los
objetivos establecidos y la eficiencia de las prestaciones. (Mesalles, 2003)
La organización de eventos es una tarea que requiere preparación, la mayoría de los eventos, sin
importar de que tipo, necesita que todo lo que lo compone funcione a la perfección, de esta
manera es mucho más fácil cumplir con las expectativas mismas del evento y de los presentes en
dicho evento. Por tanto la planificación de eventos ha pasado a tener importancia y es un campo
de estudio relativamente nuevo tomando otras dimensiones, lo que lleva a ver La Planificación
de Eventos como empresa o negocio: El mercado de eventos está constituido por proveedores
de servicios para eventos (salones, organizadores de eventos, gastronomía, etc) que conforman la
Oferta y por clientes o contratantes de eventos (particulares, empresas, instituciones,
profesionales, etc) que definen la Demanda.
Muchas de las empresas que se dedican a la organización de eventos, no solo conocen realmente
como organizar eventos, sino que también cuentan con recursos como catering,(Servicio
profesional que se dedica preferentemente al suministro de comida preparada, pero también
puede abastecer de todo lo necesario para organizar un banquete o una fiesta
(Wordreference.com)),el entretenimiento, el lugar en el cual se llevará acabo, mobiliarios y
equipos, mantelería, cristalería entre otros. Considerando que todo lo mencionado forma parte de
la empresa planificadora de eventos, también tienen dentro de su staff, personas profesionales
que se dedican a cada una de las áreas que debe abarcar un evento.
El fin primordial es que clientes o contratantes cuenten con profesionales que los asesoren, ya
sea un organizador independiente o bien, una empresa, lo importante es cumplir con el objetivo
de que el evento en cuestión sea un momento agradable para todos los presentes.
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- La Planificación de eventos con perspectiva mundial
La sociedad del continente americano se caracteriza por festejar y de manera muy peculiar en
América Latina, dicha población americana celebra casi los mismos tipos de eventos sociales,
principalmente los cumpleaños, bodas y otros eventos religiosos propios de cada religión; Hace
algunos años la organización de los festejos familiares estaban a cargo de miembros de la familia
que destinaban su tiempo a la organización de la fiestas.
Pero la actividad de organizar eventos comenzó un camino de profesionalización en todo el
mundo, que llegó de la mano de una mayor profesionalización en el área de servicios
relacionados con el entretenimiento. Ahora, existen profesionales especializados en la
organización de todo tipo de eventos que vienen a solucionar el problema de la falta de tiempo
de la sociedad moderna.
La industria de la organización de eventos se ha formalizado más en Estados Unidos incluso ya
hay carreras profesionales con dicha orientación por mencionar algunas Organización
profesional de bodas y eventos (Wedding Planner), Ceremonial, protocolo y organización de
eventos, lo que denota el rumbo del profesionalismo en el área.
La industria de eventos ha crecido enormemente en la ultimas dos décadas de acuerdo con los
estudios conducidos por el Dr. Joe Goldblatt (certificado profesional en eventos especiales), los
gastos anuales para eventos en todo el mundo se estima en alrededor de $500 billones usd.
Goldblatt actualmente es el rector de la Universidad de Jonhson y Gales, que ofrece la primera
maestría en liderazgo en eventos. De acuerdo con Goldablatt, a pesar que la economía ha
decaído, las ganancias en este sector siguen siendo solidas los márgenes de utilidad bruta varia
mucho pero usualmente se ubican en un rango del 30% a 40%. Los salarios iniciales usualmente
andan arriba de los $20 mil usd al año, y de acuerdo con un estudio, mas del 55% de los
organizadores de eventos ganan entre $55,000 y $100,000usd por año”
Un artículo reciente de la revista “Special Events” reporta que la mayoría de los eventos de los
organizadores profesionales creen que la baja que hubo en los últimos años es parte del ciclo
normal de los negocios, se deben ver oportunidades únicas por delante. La revista
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“Meeting&coventions” reporta que el mercado de las reuniones se mantiene, establece a pesar de
los retos, el mercado de los eventos corporativos tienen una recuperación lenta, el de los eventos
sociales esta en pleno auge. “70 millones de americanos estarán cumpliendo 50 años de edad en
los próximos siete años y no harán esto silenciosamente”
La industria de celebraciones, fiestas y eventos esta creciendo más cada año, de una manera
constante. Hay un gran número de personas que celebran sus cumpleaños en grande, además
muchas de estas personas también celebran aniversarios importantes y graduaciones de sus hijos
para agregarle a esto, gran parte de estas personas son usualmente dueños o altos ejecutivos de
empresas que se establecieron hace 25 años aproximadamente, lo que trae una gran cantidad de
eventos. (Samallbizbooks.com)
En Estados Unidos son conscientes desde hace tiempo del valor que tienen los eventos y están
mucho mas avanzados. El sector es más respetado y más desarrollado que en Europa. Afirma
Ana Grandia , Presidenta de Global Event.
España también ha visto un crecimiento “Es una actividad que importamos hace años de Estados
Unidos y que se ha ido integrando en la forma de vida Española”, añade la directora de Sí
Quiero! (empresa organizadora de eventos), Sira Antequera.
Expertos en dicha área defienden de hecho el futuro del sector, “las perspectivas son de
crecimiento y muy buenas”, se basan en que la organización de eventos en un principio era visto
algo elitista y asociado a clases altas y ha paso a ser común en todas las clases sociales,
aumentando así el número de empresas dedicadas a la organización de bodas y demás eventos.
Por ello consideran que, “el sector tiene aún mucho crecimiento por delante.”
El mercado es creciente ya que las tradiciones se mantienen y el grado “emocional” que va
intrínseco es un factor clave, un ejemplo de ello son las bodas, las cuales son la representación
mas grande dentro de la categorías de eventos que existen, se calcula que en la Unión
Americana, 2.3 millones de parejas heterosexuales se casan año con año, lo que representa una
derrama económica de más de 50 mil dólares en un sector que, es evidente, se ha convertido en
una industria especializada.
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Una pareja conformada por una mujer y un hombre gasta en promedio 22 mil dólares para tener
la boda de sus sueños. Lo que da un panorama de la demanda que hay y por la tanto la oferta
también aumenta formando así un mercado importante que atender, reporta Silvia Gómez de
Noticieros Televisa México.
Otro punto importante es que empresas con éxito en un país expande su mercado a otros países
generando un crecimiento económico en dichos países involucrados, un ejemplo es Global
Events (giro: organización de eventos empresariales), la empresa de organización de eventos más
importante de España y parte del extranjero; sede principal está en Madrid y actualmente tiene
oficinas en Barcelona, París, Miami y Nueva York. Reporta una facturación de más de 30
millones de dólares y una de las 20 compañías más importantes del sector en el mundo, lo que
refleja la trascendencia del sector. (Revistas especializadas , Noviembre 2007)
-Contexto de la planificación de eventos en Honduras
En Honduras el negocio de la planificación de eventos ha crecido en los últimos años, ya se ven
un buen número de empresas que se dedican a prestar estos servicios en el país.
El florecimiento de este mercado se debe a que ha crecido la demanda, dicho incremento se debe
a que la sociedad hondureña igual que la latinoamericana siempre se ha caracterizado por
festejar cumpleaños, eventos religiosos y eventos sociales, como graduaciones, aniversarios entre
otros.
Pero en años mas recientes se observa una nueva generación con nuevos y/o modificados
patrones culturales, las generaciones mas recientes cuenta con la ventaja de una educación
superior que comparada con otras décadas, se puede decir, que ha crecido, sumándole a esto el
desarrollo de las comunicaciones que permite estar en sintonía con las tendencias mundiales de
todas las índoles, lo que coloca a estas generaciones como iniciadoras de cambios, la población
actual como parte de la sociedad, ve en los eventos sociales de sus vidas propias como un deseo
de reconocimiento personal por el entorno social que aprecian, esto va formando gradualmente
tendencias respecto a la forma de ir incorporando los eventos sociales en las vidas.
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No se puede olvidar tampoco que la sociedad hondureña se ha caracterizado por copiar o mejor
dicho adaptar fácilmente costumbres o patrones culturales de otras naciones principalmente de
Estados Unidos. Es por ello que se observa cada vez más en los eventos sociales del país, como
se incorporan las formas de celebración característicos de otras naciones. Es curioso ver eventos
populares en la actualidad, que en otros tiempos se desconocían por completo, hablamos de
celebraciones como, baby shower, despedidas de solteras incluso hasta hallowen.
También se mantienen tradiciones propias del país pero ya vista con otro enfoques como fiestas
de navidad, año nuevo, bodas, bautizos, comuniones, aniversarios nupciales y graduaciones.
Los eventos son cada vez más y más populares y se incluye en ellos toda un preparación, esto se
refleja en las famosas Fiestas Temáticas donde desde lo que llevan los invitados puesto, la
decoración y lo que comerán esta previamente preparado para hacer cada reunión única y otros
trataran de mejorar dicha reunión con ideas más creativas o más innovadoras, las personas ya
hablan de: Colores de temporada, dibujo animado más famoso para fiesta infantil, nuevas
tendencias de decoración como el tipo Launge, minimalista etc.
Ya sean altos, medianos o pequeños los presupuestos, o ya sean fiestas grandes o sencillas el
mercado existe. Quizás no tan avanzado como en países de mayor desarrollo, pues se necesita
contar con una cierta capacidad económica para llevar a cabo dichas celebraciones que no son
parte de las necesidades básicas o primarias. Pero de una u otra manera hay un mercado
existente. Incluso circulan revistas y programas televisivos en el país que solo se dedican a
reportar o comunicar eventos sociales de las ciudades más importantes, como es el caso de
“Revista Cromos”, “Revista Estilos”, “Programa Gente”, que al igual que la sección de sociales
de los diarios, comunican a la población sobre los eventos sociales que se celebran, mostrando
que hay una constante festividad.
Estas festividades no son solo propias de una elite, también la clase media en sus posibilidades
las lleva a cabo.
De igual manera las empresas también han tenido una evolución en el tema, con la incorporación
del marketing profesionalmente, se ha visto en los eventos una herramienta importante para
reforzar campañas publicitarias u objetivos específicos del marketing e imagen empresarial. Los
eventos son celebrados constantemente para anunciar cambios de imagen, lanzamientos de
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marca, comunicación de promociones, aniversarios entre otros propósitos, que se pueden ver en
los llamados publicitys de los diarios y revistas de circulación nacional. También internamente
las empresas para fines corporativos, relaciones con sus clientes o con sus mismos empleados
implementan los eventos; por ejemplos las tradicionales fiestas navideñas o de fin de año que
preparan algunas empresas con esmero a sus empleados.
Por lo antes dicho, se han dado oportunidades de negocio lo que ha hecho que la oferta también
valla desarrollándose.
Actualmente se cuentan con empresas dedicadas ya sea directa o indirectamente con la
organización de eventos, existen asesores de eventos, las famosas wedding planing que son
planificadoras de boda, también están las empresas como tal, la mayoría son medianas o
pequeñas empresas las cuales en forma común, ofrecen servicios de alquileres de mobiliario y
equipo, discomóviles, comida, meseros, cristalería, decoración entre otras. Las empresas más
grandes del sector son los hoteles puesto que brindan paquetes completos y estructurados para la
realización de celebraciones y cuentan con los locales idóneos y toda la logística necesaria.
Para ser más específicos en la cuidad capital las empresas detectadas, por categorías son:
-Servicios variados: Se ofrece Alquileres (mobiliario y equipo, mantelería, toldos y cristalería),
banquetes o bufete, bocadillos, servicios de meseros, audiovisuales, sonido entre ellos:
Tulipanes, Servitodo, Villa Fiore.
-Servicios de Alquileres: Ofrecen servicios solamente de alquileres entre ellos; de sillas, mesas,
manteles, toldos, cristalería, loza, cubiertos y otros artículos. Entre ellos: Le Decor Alquileres,
Esplendor, Inversiones GM, Festieventos, Contempo Rentals.
-Locales o salones de eventos: son empresas que se caracterizan por tener un lugar ya creado con
el fin de celebrar eventos, se caracterizan por estar un poco retiradas del área urbana, son mas
reservadas y al aire libre pero incluyen todos los servicios: mobiliario, comida, música, meseros,
entre ellos: Villa Elena, Casa blanca, Montecarlo.
-Clubes sociales: Son clubes que se caracterizan por contar con un lugar ya pensado con el fin
de celebrar eventos, pero pertenecen a un gremio o institución, es decir para el servicio de sus
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miembros. Entre ellos: Club de Banco Atlántida, Banco Central, Banco Centroamericano,
Country Club, club de médicos, odontólogos.
-Hoteles: Su fin mismo es la hostelería pero tienen gran trascendencia en los eventos, cuentan
con toda una logística y con el personal profesional en cada área, para banquetes, decoraciones,
meseros, el mobiliario y equipo y con asesores expertos en el área que ayudan a los clientes a
orientarse y aportar ideas, algunos cuentan con Wedding Planing certificadas internacionalmente.
Entre ellos: Hotel Marriot, Real Intercontinental, Clarion, Plaza San Martin, Hotel Honduras
Maya.
-Las empresas indirectas son aquellas que están relacionadas con los eventos como las
floristerías, Dj, discomóviles, músicos, orquestas en vivo, fotografía y video, tarjetas e
invitaciones, restaurantes, empresas de comida bufete, empresas de artículos para fiestas, grupos
coreográficos, empresas de entretenimiento(payasos, juegos inflables) entre otros.
Cabe resaltar que hay muchas empresas independientes que ofrece servicios muy específicos que
se incorporan en la planeación y ejecución de eventos.
-Empresariales: Son empresas de servicios con una orientación mas empresarial, son conocidas
como empresas de BTL (Wikipedia.org )el cual es un concepto mercadológico donde se suele
usar el evento para la promoción de productos o servicios creándose novedosos canales para
comunicar mensajes publicitarios. Entre ellos: Mangos, Extreme, Crea, Metamorfosis, Eventing.
Todas estas empresas no solo representa un desarrollo de la planificación de eventos vista como
empresa o negocio, sino también reflejan un crecimiento en la economía del país, ya que la gran
mayoría de todas ellas están dentro de la micro y pequeña empresa y todas dentro del sector de
servicios que ha resultado rentable dentro de los sectores.
Las MIPYME cumplen una función fundamental en la subsistencia y desarrollo del país. No
obstante, esta situación se ha modificado en el transcurso de las últimas décadas del siglo pasado,
el sector pasó de ser un mecanismo de supervivencia a la pobreza a ser un segmento empresarial
de combate a la pobreza y han sido reconocidas como una importante fuente de empleo, lo que es
un aporte significativo en la sociedad hondureña actual. (FransKerkkhoff)
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III. Marco Metodológico
III.1 Hipótesis
Partiendo de los objetivos de este estudio y de manera más específica de las preguntas de
investigación se formulan las siguientes hipótesis:
Hipótesis 1 : “La asesoría en la planificación de un evento, es una necesidad insatisfecha en el
mercado de las empresas dedicadas a prestar estos servicios en la cuidad de Tegucigalpa”
Tipo de hipótesis: Hipótesis Descriptiva
Variable: Necesidades insatisfechas (Variable cuantitativa, Nominal)
Unidades de Análisis: Clientes Potenciales (mercado de la planificación de eventos en
Tegucigalpa)
Hipótesis 2: “A mayor cantidad de servicios cubiertos por un empresa organizadora de eventos
en Tegucigalpa, mayor grado de satisfacción tendrán los clientes de la capital”
Tipo de hipótesis: Hipótesis Correlacional direccionada
Variables: Servicios Cubiertos por empresas organizadora de eventos de Tegucicigalpa,
(Variable cuantitativa de Razón o proporción) y Grado de Satisfacción (Variable Cualitativa
nominal)
Unidades de Análisis: Clientes Potenciales (mercado de la planificación de eventos en
Tegucigalpa)
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Hipótesis 3: “La mayor cantidad de empresas dedicadas o relacionadas con la planificación de
eventos en Tegucigalpa, ofrecen servicios de alquileres de mobiliario y equipo”
Tipo de Hipótesis: Hipótesis Descriptivas
Variables: Cantidad de Empresas (Variable cuantitativa de Razón o proporción) y Servicios de
las empresas (Variable cuantitativa de Razón o proporción)
Unidades de análisis: Empresas dedicadas o relacionadas con la planificación de eventos en
Tegucigalpa.
Hipótesis 4: “Dentro del Mercado de la organización de eventos en Tegucigalpa, el principal
factor que incrementa la demanda es la capacidad económica de los clientes potenciales”
Tipo de Hipótesis: Hipótesis Causal Bivariada
Variable: Demanda (Variable dependiente) y Capacidad Económica (Variable independiente)
Unidad de Análisis: Clientes Potenciales o existentes en el mercado de Tegucigalpa.
Hipótesis 5: “La Revista seria el medio de comunicación indicado para dar a conocer la
microempresa y los servicios que ofrecerá”
Tipo de Hipótesis: Hipótesis Descriptiva
Variable: Medios de comunicación (Variable cuantitativa de Razón o proporción)
Unidad de Análisis: Clientes Potenciales o existentes en el mercado de Tegucigalpa.
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III.2 Variables e Indicadores
Las Variables detectadas en las hipótesis formuladas son las siguientes:
1. Necesidades insatisfechas (Variable cualitativa, Nominal)
2. Servicios cubiertos por empresas organizadora de eventos de Tegucicigalpa (Variable
cuantitativa de Razón o proporción)
3. Grado de satisfacción (Variable Cualitativa Nominal)
4. Cantidad de empresas dedicadas o relacionadas con la planificación de eventos en
Tegucigalpa (Variable cuantitativa de Razón o proporción)
5. Capacidad económica (Variable cualitativa Nominal)
6. Demanda de empresas organizadoras de eventos(Variable cuantitativa de Razón o
proporción)
7. Medios de comunicación idóneos para un empresa organizadora de eventos (Variable
cuantitativa de Razón o proporción)
III.2.1 Definición Conceptual
1. Necesidades insatisfechas: Estado de carencia percibida por los clientes actuales o
potenciales de un producto o servicio. (GaryArmstrong, 2001)
2. Servicios Cubiertos por empresas organizadora de eventos de Tegucigalpa: Son
todos los servicios que ofrecen las empresas entre ellas están; Decoración, comida,
bocadillos, música, equipo audiovisual, fotografía, grabación de video, meseros,
bartender, alquileres de sillas, mesas, de mantelería, cristalería y de salones.
3. Grado de Satisfacción: Grado en que el desempeño percibido de un producto o servicio
concuerda con las expectativas del comprador o consumidor. Si el desempeño del
producto o servicios no alcanza las expectativas, el comprador o consumidor queda
insatisfecho. Si el desempeño iguala o supera las expectativas, el comprador esta
satisfecho o encantado. (GaryArmstrong, 2001)
4. Cantidad de Empresas dedicadas o relacionadas con la planificación de eventos en
Tegucigalpa: Es el número de empresas que de forma directa o indirecta pertenecen al
mercado de la organización de eventos.
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5. Capacidad Económica: Alcance de los ingresos totales mensuales de una persona.
Es la renta excluyendo las cantidades destinadas a las necesidades básicas de la persona y
su familia. (Almendron.com )
6. Demanda: Se entiende por demanda a la cantidad de bienes y servicios que el mercado
requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio
determinado. (Baca, 2001)
7. Medios de Comunicación: Canales de Comunicación no personales que incluyen los
medios impresos (diarios, revistas, correo directo); medios de difusión (radio, televisión);
y medios de exhibición (anuncios, carteles, pósters) (GaryArmstrong, 2001)
III.2.2 Definición Operacional
1. Necesidades insatisfechas: Una sensación de carencia unida al deseo de satisfacerla.
2. Servicios Cubiertos por empresas organizadora de eventos de Tegucicigalpa:
Revisión de las paginas web, revistas y paginas amarillas del año en curso que revelen
publicidad de las empresas.
3. Grado de Satisfacción: El nivel del estado de ánimo de una persona que resulta de
comparar el rendimiento percibido de un producto o servicio con sus expectativas.
4. Cantidad de Empresas dedicadas o relacionadas con la planificación de eventos en
Tegucigalpa: Revisión de las paginas web, revistas y paginas amarillas del año en curso
que revelen publicidad de las empresas.
5. Capacidad Económica: Los ingresos totales mensuales alcanzan para necesidades
básicas y un excedente para otras necesidades no primarias.
6. Demanda de empresas organizadoras de eventos: Lo que ofrece el mercado es lo que
este exactamente requiere.
7. Medios de Comunicación idóneos para un empresa organizadora de eventos:
Revisión de la publicidad en la que se anuncian con mas frecuencia los competidores de
una empresa de servicios de planificación de eventos.
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III.2.3 Matriz de Variables e Indicadores
Las variables de carácter complejo a las cuales se les aplicará por su naturaleza abstracta una
matriz de indicadores para hacerlas observables serán las siguientes:
a. Grado de Satisfacción
b. Necesidades insatisfechas
c. Capacidad Económica
d. Servicios ofrecidos por las empresas organizadora de eventos
e. Demanda de empresas organizadoras de eventos
f. Medios de Comunicación idóneos para un empresa organizadora de eventos
Matrices de Operacionalización de las variables
a) Grado de Satisfacción
Variable Indicadores Sub-Indicadores Referente EmpiricoGrado de Satisfacción Rendimiento Percibido de una
experiencia al organizar algún evento
Opinión de Servicios contratados en alguna ocasión
Sillas, mesas, manteles, cristaleria, en excelente condiciones
Cumplieron con los tiempos prometidos Cumplieron con el pedido de comida, bebida,meseros, decoracion, musica solicitados
Expectativas Esperanzas al solicitar servicios para un(os) evento (s) importante(s) de la persona
Que sea un Evento inolvidable
Que sea un Evento bueno o bonito Que sea un Evento que cumpla con el compromiso
Niveles de satisfaccción de una experiencia al organizar algún evento Insatisfacción No me gusto
Satisfacción Si me gusto Complacencia Hicieron más de lo que esperaba
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b) Necesidades insatisfechas
Variable Indicadores Sub-Indicadores Referente EmpiricoNecesidades Insatisfechas
Sevicios que desean las personas y no han sido satisfechos
Asesoramiento Necesidad de un profecional como guia Organización por su propia cuenta Solicitud de ayuda a un familiar o amigo
Alquiler de Mobiliario y Equipo Mobiliario moderno Manteleria en diversidad de colores Discomoviles completas
Decoración Centro de mesas creativos Decoraciones tematicas
Centro de Convenciones Espacios al aire libre en la capital Terrazas y Miradores en la capital Salones modernos
Servicios de catering Buffet de agrado Bocadillos deliciosos Variedad de Bebidas preparadas Bartender creativos y acrobatas
c) Capacidad Económica
Variable Indicadores Sub-Indicadores Referente EmpiricoCapacidad Económica
Ingreso total Mensual
Pagar todos los gastos y tener un excedente
Cubre gastos fijos, gastos por servicios públicos,gastos de alimentación,gastos de educación,gastos de vestuario y gastos en gustos y recreacion.
Pagar todos los gastos Cubre gastos fijos, gastos por servicios públicos,gastos de alimentaciún,gastos de educaciún y gastos de vestuario.
Pagar una parte de los gastos Cubre ciertos gastos por servicios públicos,una parte de gastos de alimentación y una parte de gastos de educación.
d) Servicios ofrecidos por las empresas organizadora de eventos
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Variable Indicadores Sub-Indicadores Referente Empirico Decoración Floristeria Bases Florales
Diversidad de Flores Pedestales Arcos
Mateleria Manteles y sobremanteles Faldones Forros para silla
Articulos varios Globos Cintas Posters Piñatas
Entretenimiento Musica Discomoviles DJ Musica en vivo Orquestas Coros Mariachi
Animadores Maestros de ceremonia Payasos
Alimentacion Banquetes, Bufete Carnes Ensaladas Guarniciones (Acompañantes) Postres
Bocadillos Boquitas Saladas Boquitas Dulces
Bebidas Refrescos Bebidas Alcohólicas
Personal contratado Meseros Cocineros Bartender Fotogrado Filmadores
Alquileres Mobiliario y Equipo Video Proyectores Sillas Mesas Muebles
Loza y Cubiertos Platos Cucharas, tenedores y cuchillos
Toldos Caminos, pequeños, medianos, grandes y extragrande Cristaleria Vasos, copas, jarras y tazas
Tarjetas y Recuerdos Tarjetas de Invitacion Tarjetas de recuerdo Tarjetas de agradecimiento Albunes de recuerdo Recuerdos para invitados
Servicios ofrecidos por las empresas organizadoras
e) Medios de Comunicación idóneos para un empresa organizadora de eventos:
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Variable Indicadores Sub-Indicadores Referente EmpiricoMedios de Comunicación Impresos Diarios La Prensa
La Tribuna El Heraldo El Tiempo
Revistas Cromos Estilos Mia Amiga Click Vanidades Cosmopolitan Hablemos Claro
Difusion Radio HRN Radio America Vox FM Momentos FM Romantica Suave FM Love FM W 107 La Top XY Stereo Exitos 94 FM 100.1 FM Radio Catolica Stereo Luz Panamericana ZB 104
TV Canal 5 Canal 3 Canal 7 Canal 10 Canal 11 Canal 13 Canal 30 Cable
Medios de exhibición Anuncios Vallas Mupies
Carteles Posters
Electronicos Correo electronico
Redes Sociales Facebook Twitter
Paginas Web Paginas de Correos electronico Paginas de empresas Paginas de Diarios o Revistas Paginas de Buscadores
g. Demanda de empresas organizadoras de eventos:
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Variable Indicadores Sub-Indicadores Referente Empirico Mercado Potencial Personas o clientes Características de edad
Características de ingreso Características demográficas Características cualitativas
Organziaciones, empresas y negocios Giro del Negocio Actividades Publicitarias Tamaño de la empresa
Demanda de una empresa organziadora de eventos
III.3 Tipo de Investigación
Para este proyecto, el tipo de investigación que se aplicará es “Descriptivo” ya que el propósito
es medir con un estudio de mercado cual es viabilidad de crear una microempresa organizadora
de eventos en la ciudad de Tegucigalpa y pretende describir las características del mercado meta,
de los competidores y sus servicios. Por otro lado desea medir el nivel de satisfacción y nivel de
necesidad que hay en el mercado de la contratación de servicios de planificación de eventos.
III.4 Diseño de la Investigación
Se utilizará en este proyecto de investigación un Diseño No Experimental de tipo Transeccional,
ya que para obtener la información delimitada por los objetivos del proyecto, se estudiará al
mercado en un contexto natural para así analizarlo posteriormente, y la recolección de los datos
se llevará en un solo momento, en un tiempo único.
III.5 Población y Muestra
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III.5.1 Definición de la Población objetivo
Mercado meta: Para una empresa organizadora de eventos sus clientes potenciales deben llenar
ciertas características específicas tanto demográficas como cualitativas, ya que son servicios que
no son dirigidos a masas sino a segmentos específicos.
Se define entonces:
Unidad de análisis: Hombres y mujeres del Distrito Central mayores de 19 años que declaren
ingresos (por salarios o cuenta propia) iguales o mayores a lo equivalente a dos salarios mínimos
en adelante. (El promedio de salario mínimo en el área urbana es Lps. 5,500 y en el área rural es
Lps. 4,055 cuando se realizo la encuesta permanente de hogares)
III.5.2 Determinación de la Población
Tomando en cuenta la unidad de análisis, se necesita de datos estadísticos del país para poder
conocer el total de la población con las características específicas de dichas unidades de análisis.
Se baso el cálculo considerando el total de ocupados mayores de 19 años que declaran ingresos
ya sea como asalariados o por cuenta propia a nivel nacional el cual es de 2,580,141 personas
(Datos de la cuadragésima encuesta permanente de hogares, septiembre 2010 realizada por el
INE), de las cuales:
- 126,368 reciben de 2 a 3 salarios mínimos que representan el 4.89%, de la población,
- 52,675 reciben de 3 a 4 salarios mínimos que representan el 2.04%, de la población,
- 53,295 reciben de 4 a mas salarios mínimos que representan el 2.06 %, de la población.
Si se aplican estos porcentajes representativos, al número total de la población mayor de 19 años
ocupada que declara ingresos ya sea como asalariado o por cuenta propia en el Distrito Central
que es de 360,734 personas(Datos de la cuadragésima encuesta permanente de hogares,
septiembre 2010 realizada por el INE);
Se considerará la categorización de la siguiente manera:
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- 17,640 reciben de 2 a 3 salarios mínimos
- 7,359 reciben de 3 a 4 salarios mínimos
- 7,431 reciben de 4 a más salarios mínimos
La suma de estas personas es de 32,430. Dicha cantidad se considera la Población del estudio.
En otras palabras el total de hombres y mujeres del Distrito Central mayores de 19 años que
declaran ingresos (por salarios o cuenta propia) iguales o mayores a lo equivalente a dos salarios
mínimo en adelante es de 32,430 personas.
III.5.3 Selección de la Técnica de Muestreo
La representatividad de la población se establece a través de Muestra Aleatoria o Probabilística
ya que se seleccionará a la población que llenen los criterios establecidos, pero todos los de
dicho grupo tienen la misma posibilidad de ser seleccionados. Con los resultados que se
obtengan de esta muestra se podrá generalizar la opinión de la población.
Con una modalidad de Muestreo por Cúmulos o Racimos puesto que considera que gran parte de
las unidades de análisis de la investigación se encuentra encapsulada en empresas (públicas o
privadas), organismos y demás instituciones que cuentan con un buen número de empleados (as)
o dicho en otras palabras asalariados(as).
Se escogen los posibles racimos de acuerdo a los criterios de los investigadores, ya que se
conocen previamente que empresas o instituciones podrán servir para encontrar la muestra, entre
ellas:
-Oficinas administrativas de: bancos, empresas de telecomunicaciones, oficinas de gobierno,
grupos comerciales o corporaciones.
-Organismos no gubernamentales
-Escuelas, universidades, centros educativos. (personal docente)
III.5.4 Tamaño de la Muestra
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El número total de hombres y mujeres del Distrito Central mayores de 19 años que declaran
ingresos (por salarios o cuenta propia) iguales o mayores a lo equivalente a dos salarios mínimo
en adelante es de 32,430 personas. Considerando un nivel de confianza del 90%, con error
muestral de 5% se determina que la muestra es:
n= 270 personas (Dato calculado por medio de Decision Analyst STATS)
TNR=27
n+TNR=297 Personas
III.6 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información
De acuerdo con los objetivos de investigación, las hipótesis señalan que la unidad de análisis
más importantes de este estudio son los clientes potenciales, ya que ellos serán los estudiados y
revelarán los datos que afirmaran o no las hipótesis. Al ser dichas personas el punto clave de
recolección de opiniones, y características propias del mercado en estudio, el instrumento
seleccionado es la Entrevista de tipo Cuestionario que contendrá preguntas previamente
elaboradas en forma escrita el cual se aplicará a la muestra ya definida, que dará la ventaja de ser
aplicada a muchos individuos en poco tiempo y se extraerá toda la información que se considera
necesaria.
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IV. Bibliografía Consultada
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2. Almendron.com . (s.f.).
3. Baca, G. (2001). Evaluación de Proyectos (cuarta ed.). Mexico D.F: Mac Graw Hill.
4. coordinaciondeeventos.blogspot.com. (s.f.). Recuperado el Julio de 2011
5. FransKerkkhoff. (s.f.). www.docstoc.com. Recuperado el Julio de 2011
6. GaryArmstrong, P. K. (2001). Marketing (Octava ed.). Mexico: Pearson Educacion .
7. Iruretagoyena, A. (2007). Manual de ceremonial y protocolo, una estrategia de comunicación de la relaciones públicas. Buenos Aires : Dunken.
8. Jacome, R. R. Historia antigua y media de la edad de piedra a la catedrales . Santillana .
9. Jiménez. (1982).
10. Mesalles, L. (2003). Eventos, reuniones y banquetes; organización, gestión y comercialización de los servicios contratados en un establecimiento de calidad . Barcelona .
11. Murdick. (1994).
12. Revista Cromos Bodas . (2011). Revista Cromos , Numero 4.
13. Revistas especializadas . (Noviembre 2007). Special Events .
14. Samallbizbooks.com. (s.f.).
15. Stoner. (1996).
16. Wikipedia.org . (s.f.). Recuperado el Julio de 2001
17. Wordreference.com. (s.f.).
18. wordreference.com . (s.f.).
V. Anexos
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V.1 Índice de ideas para la situación problemática
TemaInteres Personal Capacidad Personal Tiempo y Recursos
disponiblesAccesible Utilidad Novedad
1Factibilidad en la creacion de una microempresa dedicada a la planificacion de eventos en Honduras 6 6 4 4 6 6 32
2Viabilidad en la creacion de un centro de estimulacion temprana y jardin infantil de tiempo completo y parcial en Tegucigalpa. 5 2 2 6 6 6 27
Citerios de Evaluacion 3= Mayor importancia2= Mediana importancia 1= minima importancia
Criterios Subjetivos Criterios Objetivos Total
Matris de criterios de Evalucion del Tema
V.2 Índice del Marco Teórico
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1. Planificación de Eventos
1.1 Concepto de Planificación
1.2 Concepto de Evento
1.3 Categorías de Eventos
1.4 Concepto de Planificación de Eventos
1.5 La Planificación de Eventos como empresa o negocio
2. La Planificación de Eventos con perspectiva mundial
2.1 Panorama del crecimiento del sector
2.2 El mercado existente
2.3 Oportunidades Actuales
3. Contexto de la Planificación de eventos en Honduras
3.1 Tendencias sociales y patrones culturales que rodea la planificación de eventos en el
país.
3.2 Categorización de empresas dedicadas a la organización de eventos en el país.
3.3 Servicios que ofrecen las empresas organizadoras de eventos en Tegucigalpa.
3.4 Negocio de la planificación de eventos como microempresa en Honduras y su
importancia.
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