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Mapeo de Negocios de Inclusión en Chile
León Guzmán G.
Gerente General Acción RSE
Santiago 20 de Mayo de 2008
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Ficha técnica
Muestra: 50 Empresas involucradas en Negocios de Inclusión (NI)
Tipo de estudio: Encuesta cerrada a ejecutivos ligados a proyectos de NI de cada empresa
Nivel de respuesta: 100%
Fecha de realización: Octubre-Noviembre 2007
Apoyos institucionales:
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Sobre la muestra50 Empresas y 13 sectores industriales
JPM Exportaciones Ldta. INACAP (Sede Rancagua) IANSA HP Hospital Clinico FUSAT Grupo EntelGerdau AzaFreeport McMooran Copper & GoldFarmacias Kurth EssbioEmpresas AASA S.A. Empresa TUCAPEL S.A. ChilectraCentral de Restaurantes AramarkCecinas San Jorge Carnes Ñuble S. A. Caja Compensación Los Andes Besalco S. A. BCI Banco Nova Banco Santander Argos Arauco AngloamericanAguas Andinas AgrosuperAes Gener
VTR Viña Valle del ItataUnileverTur Bus Tresmontes LuchettiSodimac S.A. Vitivinícola Sagrada Familia S. A. Inversiones Carmencita Agrícola La Rosa Sofruco S.A. Red Market S. A. RecyclaProcter&GambleOriencoopNestléNatura MovistarMinera Los Pelambres Microsoft Chile
MetrogasMethanexMasisaLipigasLider D&SLaboratorios Farma 7
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Sobre la muestraPerfil de los encuestados
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Muestra generalIncorporación de la Mayoría de Bajos Recursos (BOP)
¿ESTA ESTABLECIDO EN SU MISIÓN, INCORPORAR A LA MAYORIA DE BAJOS INGRESOS (BOP) EN SU CADENA DE VALOR?
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Muestra generalResponsabilidad Social Empresarial
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Muestra generalIncorporación hacia el futuro
¿TIENE PLANES DE DESARROLLAR PROYECTOS PARA INCORPORAR A LAS MAYORIAS DE BAJOS RECURSOS EN EL FUTURO (CP/MP/LP) DE LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS?
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Sobre la muestra generalAlianzas para desarrollar Negocios
¿Tiene su empresa asociaciones para facilitar la incorporación de la BOP en su cadena de valor o como consumidor con alguno de los siguientes grupos?
64%
42%
58%
48%
52%
36%
16%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
TRABAJA CON SECTOR PUBLICO
TRABAJA CON ASOCIACION Y/O COOPERATIVAS DE PRODUCTORES
TRABAJA CON ONG Y/O FUNDACIONES
TRABAJA CON OTRAS EMPRESAS
TRABAJA CON INSTITUCIONES ACADEMICAS
TRABAJA CON COMUNIDAD CAMPESINA
TRABAJA CON ORGANISMOS INTERNACIONALES
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EMPRESAS QUE INCORPORAN A LA MAYORIA DE BAJOS RECURSOS
COMO PROVEEDORES
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Incorporación como proveedores¿Por qué razón incorporar a la BOP cómo proveedores?
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Incorporación como proveedores¿Dónde incorporar a la BOP?
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Incorporación como proveedoresPrincipales obstáculos para implementación
¿Ha encontrado alguno de los siguientes obstáculos en la aplicación de esta estrategia?
48%
21%
67%
58%
48%
48%
52%
48%
6%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
FALTA DE INFORMACIÓN SOBRE NI
DIFICULTAD DE INCORPORAR CONCEPTO DENTRO DE LA EMPRESA
COSTO MONETARIO INICIAL DE IMPLEMENTACIÓN
POCA INNOVACION EN NI
COMPETIVIDAD DE PRODUCTORES BOP
CAPACIDAD ORGANIZATIVA DE BOP
FALTA DE FINANCIAMIENTO PARA BOP
ESCALA
NO HAY INTERES DENTRO DE LA EMPRESA EN ESTRATEGIAS BOP
OTRO
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EMPRESAS QUE INCORPORAN A LA MAYORIA DE BAJOS RECURSOS
COMO CONSUMIDORES
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Incorporación como consumidores¿Por qué razón incorporar a la BOP cómo consumidores?
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Incorporación como consumidores¿Cómo incorporar a la BOP?
¿Su empresa ha desarrollado alguna de las siguientes estrategias para colocar sus productos finales en el mercado
BOP?
52%
34%
36%
30%
42%
46%
48%
40%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Diseño de productos/sevicios
Empaque diferenciado
Otra estrategia de marketing
Desarrollo de tecnología
Desarrollo de sistemas de pago
Desarrollo de canales de distribución
Análisis de mercado
Estrategias de precio
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Incorporación como consumidoresPrincipales obstáculos para implementación
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Incorporación como consumidoresEscalabilidad en Chile
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Conclusiones
• En chile podemos encontrar negocios inclusivos tanto hacia consumidores como proveedores de la BOP.
• En la mayor parte de las empresas con negocios de inclusión se puede observar la existencia de una política de RSE.
• Es posible observar que en el caso chileno involucra a varios otros actores: Sector Publico, Fundaciones y ONGs, sector Académico y otros.
• El costo monetario inicial es uno de los grandes obstáculos para desarrollar negocios de inclusión con proveedores BOP.
• Se puede observar la necesidad urgente de innovación en canales y formas para llevar productos a la BOP.
• Es Chile un país con escala suficiente para implementar negocios inclusivos?