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Lic. En Administración Materia:
Administración SuperiorPresenta:
Jesus Ramon A. Escarrega Y.Mónica de Jesús Morales A.
Julio Cesar Acosta C.Diana Valeria Balderrama Gil
Verónica Marcela Armenta LópezTema:
UNIDAD I “Gerencia - Empresa”Maestro:
Lic. Rosario Gil VerduzcoHuatabampo, sonora, a Febrero 2013
UNIDAD I “Gerencia – Empresa”
1.1 Definición y Conceptos Generales:
La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados
El término también permite referirse al cargo que ocupa el director general (o gerente)
• Existen distintos tipos de gerencia: La gerencia patrimonial, La gerencia política
Se supone que la gerencia es responsable del éxito o el fracaso
de un negocio.
La gerencia debe aportar su liderazgo, conducción y
capacidad de coordinación.
Un gerente suele cumplir con cuatro funciones simultáneas:
el planeamiento, la organización, la dirección y el control
Una empresa es una organización, institución
, o industria.
Dedicada a actividades o persecución de
fines económicos o comerciales
1.2 La Gerencia en Busca de Integración Funcional:
La Gerencia Integral es el arte de reunir todas las facetas del
manejo de una
La estrategia Para saber a dónde vamos y como lograrlo.
La organización Para llevar a cabo la estrategia eficientemente.
La cultura Para dinamizar la organización y animar a su gente
La Gerencia Integral es el enfoque más reciente para estudiar la
Acción Empresarial
La Gerencia Integral procede de un enfoque global
Así, para analizar un evento hay que aislarlo y comprenderlo
independientemente eventos simultáneos y tal vez relacionados
Para facilitar el estudio cada problema se divide en sub
problemas.
La segunda dimensión trascendente en los estudios de
fenómenos empresariales
1.3 Relación Gerencia – Organización:
La organización es la parte de la administración que supone es
establecimiento de una estructura.
La estructura es intencionada en el sentido de que debe garantizar la asignación de todas las tareas
necesarias para los cumplimientos de las metas
Significa integrar y coordinar los recursos
Con la finalidad de cumplimentar un objetivo
dado con la máxima eficiencia
Elementos esenciales:
Meta o finalidad
Programa o método para alcanzar las metas
Recursos necesarios para conseguir esas metas
Entorno o ambiente
Administradores
Organizar no es más que identificar y clasificar
Así como coordinar en forma horizontal y vertical
Una estructura organizacional
Para eliminar
Para la mayoría de los directivos el término organización implica
En primer lugar
En segundo lugar
De manera general , el propósito de organizar es hacer efectiva la
cooperación humana.
1.4 GERENCIA Y TOMA DE DECISIONES
LA TOMA DE DECISIONESSe define como la selección de un
curso de acciones
TIPOS DE DECISIONES EN GERENCIA
De rutina: las mismas circunstancias
De emergencia: ante situaciones sin precedentes
Estratégicas: decidir sobre metas y objetivos
Operativas: necesarias para la operación de la organización
GERENCIA:
la coordinación de todos los recursos
planificación, organización, dirección
y control
1.5 PROCESO PARA LA TOMA DE DECISIONES
Inteligencia: Cuando la persona recopila
información
Diseño: la persona concibe las
posibilidades alternativas
Selección: es cuando elige uno las alternativas
de solución.
DESARROLLO DE ALTERNATIVAS
•Definición del problema: los objetivos de la organización
• Análisis: tener bien claro la definición del problema
• de soluciones: resultar razonablemente sencilla
• Selección de la decisión: solución más acertada y aceptable para la organización
• Estrategia de ejecución: implementar y ejecutar la decisión
1.6 Herramientas administrativas para auxilio de gerencia.
Existen una serie de circunstancias dentro del ámbito empresarial
Problemas tales como la centralización del poder, un mal clima laboral, incumplimientos en los procesos de producción
peor aun por aun inexistencia o falta de aplicación de las denominadas HERRAMIENTAS GERENCIALES.
Tal y como su nombre lo evoca las herramientas gerenciales o administrativas no son más que un auxilio
que les permite a los gerentes tomar decisiones cruciales y oportunas ante algún tipo de disparidad
o desequilibrio en los procesos productivos, económicos, políticos y sobre todo sociales que constituyen la naturaleza y esencia de la empresa.
A continuación se exponen una serie de herramientas que utiliza la administración para la toma de decisiones y mejorar la calidad de sus procesos.
EL COACHING GERENCIALAdicionalmente de sus competencias lingüísticas o cognitivas requiere:
adquirir destrezas en aquellos aspectos que más allá de sus competencias técnicas y gerenciales le habiliten como business coach en un contexto de liderazgo
La principal herramienta el coaching son las personas y las pueden analizar desde cualquier ámbito ya sea administrativo, deportivo, personal etc.
Bajo la anterior definición podemos identificar los dos elementos esenciales del coaching que es el Coach (persona que siguiere) y el Coachee (persona que expresa sus inconvenientes).
es una herramienta que en los últimos años se ha venido aplicando ya que trae consigo beneficios como:
*Mejora el desempeño y la productividad.*Mejora el comportamiento y la actitud en todas las áreas.*Incrementa la capacidad de aprendizaje, vale decir, aprende a aprender más rápido.
*Mejora las relaciones entre Gerentes y subordinados.
*Produce más ideas creativas.
CUADRO DE MANO INTEGRAL (BALANCED SCORE CARD)
Traduce la estrategia y la misión de una organización en un amplio conjunto de medidas de la actuación, desde cuatro perspectivas equilibradas: las finanzas, los clientes, los procesos internos, y la formación y crecimiento.
Una de las ventajas que nos traen esta herramienta para cual administrador es la posibilidad de crear una visión general de nuestro negocio y medir nuestros procesos internos y externo para que una vez identificados podamos controlarlo.
JUST OF TIME (JUSTO A TIEMPO)
La técnica del Justo a Tiempo es de suma importancia para las empresas.
su filosofía está orientada al mejoramiento continuo.
justo a tiempo se fundamenta principalmente en la reducción del desperdicio y por supuesto en la calidad de los productos o servicios.
REINGENERIA
La reingeniería es un método el cual se rediseña fundamentalmente los procesos principales del negocio.
empleando toda la tecnología y recursos organizacionales disponibles, orientados por las necesidades y especificaciones del cliente.
para alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas y contemporáneas de rendimiento.
Para llevar a cabo la reingeniería de procesos se han identificado los siguientes roles:
1. Líder.2. Dueños o responsables del proceso3. Equipo de reingeniería;4. Comité directivo;5. ‘ Zar” de la reingeniería.
DOWNSIZING
El downsizing es un tipo de reorganización o reestructuración de las organizaciones.
el rediseño de la organización en todos sus niveles y la adecuación del número de empleados para mantener competitivas a las organizaciones.
1.7 Diseño de sistemas de trabajo.
• Mejorar los sistemas de turno de trabajo y/o proponer sistemas de
turnos alternativos
Analizar de manera crítica los esquemas de turno existente y su
impacto en los trabajadores.
La autoadministración requiere que un individuo maneje deliberadamente estímulos, procesos internos y respuestas.
Realizar diagnóstico diferencial para discriminar el origen de las
patologías de sueño.
Identificar características cronobiológicas y socio laborales que faciliten la adaptación de los
trabajadores a los sistemas de turno.
Evaluar condiciones del entorno físico ambiental para mejorar el rendimiento de los trabajadores.
1.8 Autoadministración
La autoadministración requiere que un individuo maneje
deliberadamente estímulos, procesos internos y respuestas
Los procesos básicos involucran la observación del comportamiento
propio, su comparación con la norma y el premiarse a uno mismo