portafolio de servicios rev.03 01072020

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PORTAFOLIO DE SERVICIOS 2020 Contáctanos: [email protected] / www.qho.mx F-SGC-VT-07 Fecha de emisión: 02-Feb-17 Ver. 03 / Rev.03

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PORTAFOLIO DE SERVICIOS

2020

Contáctanos: [email protected] / www.qho.mx

F-SGC-VT-07 Fecha de emisión: 02-Feb-17Ver. 03 / Rev.03

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

"La experiencia no garantiza la credibilidad, pero motiva a las personas a dar la oportunidad de probar que se es capaz".

- John Maxwell

Mejora las habilidades y fortalece el conocimiento

individual y colectivo para lograr tus objetivos

organizacionales.

7410 08 Assessment Center (Evaluación de Competencias).

7390 08 Calidad en el Servicio.

7440 32 Equipos de Alto Desempeño.

7730 08 Estrategias con Enfoque a Resultados.

6010 24 Formación de Instructores (Train The Trainers).

7320 08 Importancia del Análisis del Puesto de Trabajo.

7070 16 Manejo y Administración del Tiempo.

7120 16 Negociación Efectiva.

7400 16 Presentaciones Exitosas.

7340 16 Productividad y Calidad Personal.

CÓDIGO HORAS CURSO

- PRESENCIAL Y REMOTA -

CAPACITACIÓN

Pág. 1

“Nunca consideres el estudio como una obligación,

sino como una oportunidad de penetrar en el hermoso y bello mundo del saber”. -Albert Einstein

"Invertir en ti, es lo mejor que puedes hacer. No sólo conseguirás mejorar tu vida

sino también las de quienes te rodean". - Robin S. Sharma

7300 16 Actitud y Trabajo.

7050 16 Coaching.

7360 08 Comunicación.

7350 08 Creatividad e Innovación.

7620 08 Importancia de la Toma de Decisiones.

7310 16 Inteligencia Emocional en el Trabajo.

7030 16 Liderazgo y Empowerment.

7450 24 Liderazgo, Manejo de personal, Supervisión y

Comunicación Efectiva.

7790 16 Manejo del Estrés.

7370 08 Resolución de Conflictos.

7290 16 Sensibilización a la Calidad.

7850 16 Team Building.

7380 08 Trabajo en Equipo.

CÓDIGO HORAS CURSO

DESARROLLO HUMANO

Pág. 2

ANÁLISIS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

1010 16 5 Principios para la Solución de Problemas. *5 P's

7480 08 5 Porqués.

4010 08 Causa - Efecto: Ishikawa.

7560 16 Círculos de Calidad. *Honda

7240 08 PDCA. *Ciclo PHVA

2027 16 Solución de Problemas (Metodología 8 Disciplinas).

4000 08 Taller Análisis de la Causa Raíz.

CÓDIGO HORAS CURSO

Enfrenta los problemas con método y disciplina,

para prevenir más problemas.

"Tus clientes no esperan que seas perfecto. Lo que sí esperan es que les resuelvas un problema

cuando algo sale mal". - Donald Porter

Pág. 3

Adopta un sistema de trabajo, para después convertirlo en una cultura

organizacional.

7940 16 Actualización de la Norma ISO/IEC 17025:2017 (Sistema de

Gestión para los Laboratorios de Ensayo y/o Calibración).

7260 16 Análisis de Riesgo.

2073 24 Auditorías Internas para IATF 16949:2016.

2010 16 Auditorías Internas para ISO 14001:2015.

2030 16 Auditorías Internas para ISO 9001:2015.

7890 08 Directrices para auditar Sistemas de Gestión. *ISO 19011:2018

7280 16 Documentación del Sistema de Calidad. *Elaboración Documental

2072 16 Interpretación de la IATF 16949:2016.

8120 16 Interpretación de la NOM-035-STPS-2018.

*Factores de riesgo psicosocial en el trabajo

2020 16 Interpretación de la Norma ISO 9001:2015.

7900 16 Interpretación de la Norma Sistemas de Gestión de

la Seguridad y Salud en el Trabajo. *ISO 45001:2018

2000 16 Interpretación ISO 14001:2015.

7930 08 Interpretación y Desarrollo del Programa C-TPAT.

7270 08 Mapeo de Procesos.

7950 16 Reglas para Lograr y Mantener el Reconocimiento de la IATF.

2071 08 Resumen Ejecutivo Interpretación IATF 16949:2016.

CÓDIGO HORAS CURSO

"Los cinco dedos separados son cinco unidades independientes. Ciérralos y el puño multiplica la fuerza. Ésta es la organización" . - James Cash Penney

SISTEMAS DE GESTIÓN (ISO/IATF)

Pág. 4

DESARROLLO DE SUPERVISORES Y LÍDERES DE PRODUCCIÓN

6070 16 Control de Inventarios y Consumos.

6050 16 Factores que Afectan la Calidad.

7000 16 Factores que Afectan la Eficiencia.

6060 16 Manejo y Administración del Turno.

7010 16 Seguimiento al Programa de Producción.

CÓDIGO HORAS CURSO

Transforma a las personas para que ayuden a transformar su operación.

"Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo". - Benjamin Franklin

Pág. 5

7560 16 Círculos de Calidad. *Honda

4060 08 KAIZEN (Mejora Continua).

6020 24 Optimización de Procesos

con uso de MINITAB.

7240 08 PDCA. *Ciclo PHVA

8190 40 Seis Sigma.

4000 08 Taller Análisis de la Causa Raíz.

4050 08 5S´s y Fábrica Visual.

4060 08 KAIZEN (Mejora Continua).

2045 24 Lean Manufacturing.

4070 08 Poka Yoke.

4030 08 SMED - Single Minute Exchange Die.

7520 16 Value Stream Mapping (VSM). *Mapeo de la Cadena de Valor

CÓDIGO HORAS CURSO

CÓDIGO HORAS CURSO

Adoptar la nueva filosofía para afrontar el desafío y liderar el cambio.

"Después de escalar una montaña muy alta, descubrimos que hay muchas otras montañas por escalar".

- Nelson Mandela

Una cosa es saber dónde comienza tu proyecto, pero debes asegurarte también de saber cómo termina.

"Las grandes ideas necesitan también trenes de aterrizaje, no sólo alas" - C.D. Jackson

MEJORA CONTINUA

HERRAMIENTAS LEAN MANUFACTURING

Pág. 6

5000 24 DOE - Diseño de Experimentos. *Metodología TAGUCHI - Ingeniería de Calidad

2060 24 GD&T- Geometric Dimensioning & Tolerancing. *Estándar ASME Y14.5-2018

1090 24 GD&T II - Geometric Dimensioning Tolerancing. *Con aplicaciones al Diseño de Herramentales

6030 24 Lectura de Planos.

2035 16 Metrología Básica.

CÓDIGO HORAS CURSO

Entender la importancia de los dibujos de ingeniería, es lograr describir su necesidad y sus beneficios.

"Somos lo que hacemos día a día. De modo que la excelencia no es un acto sino un hábito". - Aristóteles

INGENIERÍA

Pág. 7

7170 16 Advanced Product Quality Planning APQP. *2nd. Ed. AIAG

1080 16 AMEF de Maquinaria.

7990 16 AMEF de Proceso AIAG / VDA. *AMEF-P 1a. Edición

4090 08 Control Plan.

4080 24 Core Tools Overview.

7160 16 FMEA-Failure Mode and Effects Analysis. *4th. Ed. AIAG

7830 16 FMEA-Failure Mode and Effects Analysis (AMEF de Diseño).

*AIAG / VDA AMEF-D 1a. Edición

3070 08 Global MMOG. *New Version 5

1060 08 MSA - Measurement Systems Analysis. *4th. Ed. AIAG Recomendado para Operadores.

1070 16 MSA - Measurement Systems Analysis. *4th. Ed. AIAG Recomendado para Técnicos.

2050 24 MSA - Measurement Systems Analysis. *4th. Ed. AIAG Recomendado para Ingenieros.

7180 08 PPAP - Production Part Approval Process. *4th. Ed. AIAG

1040 08 SPC - Statistical Process Control. *2nd. Ed. AIAG Recomendado para Operadores.

1050 16 SPC - Statistical Process Control. *2nd. Ed. AIAG Recomendado para Técnicos.

2080 24 SPC - Statistical Process Control. *2nd. Ed. AIAG Recomendado para Ingenieros.

CÓDIGO HORAS CURSO

"El aprendizaje en equipo es el proceso de alinear y desarrollar la capacidad del equipo para crear los resultados deseados por

sus integrantes. Se construye sobre la disciplina del desarrollo de una visión compartida. También se construye con maestría personal". - Peter Senge

Asegura la mejor calidad y sobre todo el cumplimiento de los requisitos del cliente implementando correctamente

las herramientas necesarias en tus procesos.

AIAG

Pág. 8

3010 24 AMEF de Reversa.

9000 16 Auditorías de Proceso de Acuerdo a VDA 6.3.

5040 24 MSA - Manufacturing Site Assessment. *Evaluación

7680 08 Q1 Third Edition.

3050 08 Requisitos Específicos del Cliente Ford para IATF 16949:2016.

1010 16 5 Principios para la Solución de Problemas. *5 P's

7560 16 Círculos de Calidad. *Honda

7820 08 Facilitador. *Círculos de Calidad Honda

1030 24 FMEA/PQCT (AMEF y Tabla de Control).

1020 16 Herramientas Básicas de Calidad. *Basic Quality Tools

7910 24 QAV - Quality Assurance Visit. *Checklist 2019

CÓDIGO HORAS CURSO

CÓDIGO HORAS CURSO

Llevar a cabo los pasos necesarios para satisfacer al cliente, superando las expectativas del mismo.

“Nada es especialmente difícil si lo divides en pequeños trabajos. El progreso ocurre cuando todos los factores que lo constituyen

están listos, y entonces es inevitable”.

-Henry Ford

“A medida que avanzamos en la vida aprendemos los límites de nuestras capacidades".

- Henry Ford

"Actuar sin una filosofía es un arma letal; la filosofía sin acción es inútil" - Soichiro Honda

REQUISITOS HONDA

REQUISITOS ESPECÍFICOS

Pág. 9

“A medida que avanzamos en la vida aprendemos los límites de nuestras capacidades".

- Henry Ford

Ejecución de sesiones de coaching.

Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal.

Facilitación de sesiones de coaching transformacional.

Diseño de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal, sus instrumentos de evaluación y manuales del curso.

¡Certifícate con nosotros!

EC0204

EC0217

EC0234

EC0301

CERTIFICACION DE ESTANDARESDE COMPETENCIA

Pág. 10

SOFTWARE PARA CONTROL DEL PROCESO

SOFTWARE PARA LA ADMINISTRACIÓNDOCUMENTAL Y ACCIONES CORRECTIVAS

SOFTWARE BENEFICIO

SOFTWARE BENEFICIO

AMEF Diagrama de Flujo, AMEF, Plan de Control. (Análisis de Modo y Efecto de Falla)

SPECTRUM Recolección de datos, generación de gráficos y análisis de funciones. (Enfoque de facilidad para operadores)

R&R Permite llevar el control de sus equipos de inspección, medición y prueba. (Estudios R&R, metrología, agenda de calibración, etc.)

OEE Determina la efectividad total de los equipos o líneas de producción. (Overall Equipment Efectiveness)

ANALYZER Permite generar reportes estadísticos con la información capturada

en Datalyzer Spectrum.

WIN SPC Recolección de datos, generación de gráficos y análisis de funciones. (Enfoque de facilidad para operadores)

docSYSTEM Permite la administración de la base de documental de toda

la organización. (control, edición, revisión y difusión) Knowledge base

sacSYSTEM Define la planificación del programa y agenda de auditorías, así como

su control de ejecución y seguimiento a acciones correctivas y no

conformidades. (cumple con los requerimientos de la mayoría de las metodologías para solución

de problemas)

SOFTWAREESPECIALIZADO

SOFTWARE PARA CONTROL DEL PROCESO

SOFTWARE PARA LA ADMINISTRACIÓNDOCUMENTAL Y ACCIONES CORRECTIVAS

SOFTWARE DESCRIPCIÓN

SOFTWARE DESCRIPCIÓN

AMEF Diagrama de Flujo, AMEF, Plan de Control. (Análisis de Modo y Efecto de Falla)

DATALYZER Recolección de datos, generación de gráficos y análisis de funciones. SPECTRUM (Enfoque de facilidad para operadores)

R&R Permite llevar el control de sus equipos de inspección, medición y prueba. (Estudios R&R, metrología, agenda de calibración, etc.)

OEE Determina la efectividad total de los equipos o líneas de producción. (Overall Equipment Efectiveness)

SOFTANALYZER Permite generar reportes estadísticos con la información capturada en Datalyzer Spectrum.

WINSPC Recolección de datos, generación de gráficos y análisis de funciones. (Enfoque de facilidad para operadores)

docSYSTEM Permite la administración de la base de documental de toda

la organización. (control, edición, revisión y difusión) Knowledge base

sacSYSTEM Define la planificación del programa y agenda de auditorías, así como

su control de ejecución y seguimiento a acciones correctivas y no

conformidades. (cumple con los requerimientos de la mayoría de las metodologías para solución

de problemas) Pág. 11

CONSULTORÍA EN SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

Análisis causa raíz.

Círculos de calidad.

C-TPAT (Customs - Trade Partnership Against Terrorism).

Desarrollo de documentos para sistemas de gestión.

Desarrollo de líderes y supervisores.

Desarrollo de AMEF’s.

Desarrollo de supervisores y mandos medios.

Desarrollo en carpetas PPAP.

Desarrollo organizacional.

Implementación de SPC, OEE.

OTROS TEMAS DE CONSULTORÍA

ISO 9001:2015 - Sistema de Gestión de la Calidad.

IATF 16949:2016 - Sistema de Gestión de la Calidad para Sector Automotriz.

ISO 14001:2015 - Sistema de Gestión Ambiental.

ISO 45001:2018 - Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

CONSULTORÍA

Pág. 12