TEMA: Los Derechos del Consumidor frente al Derecho Martimo y AeronuticoIncumplimiento de contrato aeronutico responsabilidad en casos de retraso, cancelacin de vuelo, denegatorio de embarque aplicacin de Ley de defensa del consumidor en casos de overbooking.-AUTOR: PACELLO, GERMN EDUARDO

DNI 30.105.044

Resumen

Resultan aplicables en la resolucin de conflictos, para tutelar los intereses del usuario habrn de aplicarse las normas del Cdigo Aeronutico (Resolucin 1532/98 del Ministerio de Economa, Obras y Servicios Pblicos que establece las Condiciones Generales del Contrato de Trasporte Areo), los Tratados Internacionales y supletoriamente la Ley de Defensa del Consumidor la que en su Articulo 63 dispone que como orden de prelacin de normas indicadas precedentemente respecto a los supuestos de resolucin de conflictos en razn del transporte areo, que asimismo resulta aplicable a los casos de overbooking la ley de defensa del consumidor.-

Abstrac

They are applicable in the resolution of conflicts, to protect the interests of the user must apply the rules of the Cdigo Aeronutico (Resolucin 1532/98 of the Ministry of economy, works and public services that establishes the General conditions of the air transport agreement),International treaties and addition of the consumer defense law which in its article 63 provides that you have that you as a priority of rules listed above with respect to cases of conflict resolution in reason of air transport, that also applies to cases of overbooking the law of consumer protectionI. Conflictos en derecho aeronutico Aplicacin de normativa aeronutica Supletoriedad de la Ley de defensa del Derecho del Consumidor

Los principales conflictos en los que pueden verse implicados intereses de usuarios refieren al retraso, cancelacin de vuelo, denegatorio de embarque y overbooking, que si bien los primeros tres son casos en los cuales se realiza por parte de la lnea rea un cumplimiento defectuoso, o incumplimiento del contrato de transporte areo el cdigo aeronutico dispone que es resarcible el dao al pasajero que sufre.

El transportador areo debe cumplir con diligencia su obligacin acordada contractualmente, por ello el tiempo de viaje constituye un elemento bsico, siendo su incumplimiento causal de reclamos por daos y perjuicios

En el supuesto del overbooking (o sobreventa de lugares) se trata de hecho realizado con dolo en miras de una soslayar obligaciones contractuales, siendo un ilcito no contemplado por el Cdigo Aeronutico ni los Convenios internacionales, que bien se podra encuadrar en el marco de la Ley de Defensa del Consumidor ya que conforme la Resolucin 1532/98 del Ministerio de Economa y Obras Pblicas solo no limita la aplicacin de la Ley de de Defensa del Consumidor al incluirse en la mencionada resolucin al overbooking en su articulo 12 con los supuestos de retraso, cancelacin de vuelo, denegatorio de embarque y los derechos que la normativa acuerda a los pasajeros frente a esos incumplimientos.- En caso de Overbooking, por tratarse de una operatoria de poltica comercial y no aeronutica, la Ley de Defensa del Consumidor est por encima del cdigo o los convenios internacionales de Derecho Aeronutico. En consecuencia se aplican sus normativas de fondo y procedimiento administrativo y judicial.

Balian, Eduardo Nstor, Daos en el transporte areo de pasajeros, por retraso, cancelacin de vuelo, denegatoria de embarque. Overbooking en RCyS2013-I, 68

Mario O. Folchi - Eduardo T. Cosentino en "Derecho aeronutico y transporte areo", , Ed. Astrea, pgs. 104 y 109: Conforme Su incorporacin al contrato no reviste un carcter meramente indicativo, sino que, por el contrario, integra el plexo de obligaciones especiales pactadas entre las partes. Ciertamente, en el transporte areo "el tiempo de vuelo" adquiere particular relevancia, de modo que se asigna al retraso carcter de fuente de daos y perjuicios para la parte que soporta el incumplimiento.