Nombre: Alan Horacio Medina Prez

Matrcula: 11001788

Materia: Principios de la calidad

Act: Crear una poltica de calidad

Fecha: 20 de octubre 2011

A) Life Power: Servicio, GimnasioB) Misin: Lograr un centro de ejercicio para cualquier tipo de personas que brinde al pas atletas de alto rendimiento y una mejora a nivel salud en nuestro pas en base al esfuerzo, consistencia y perseveranciaC) Valores: Inters por las personas, Compromiso, Respeto, Resultados, Integridad, poner el ejemplo.D) Visin: Uno de los centros deportivos ms grandes del pasE) Objetivos: educar deportivamente a la gente, inculcar el gusto por el deporte y el buen comer, crear un estilo de vida ms saludable que involucre menos violencia.Objetivos de las reas:

reaObjetivo

1MercadotecniaLograr atraer a las personas al ejercicio

2Recursos HumanosMotivar a las personas para mantener una mejor alimentacin y un mejor estilo de vida

F) Objetivos de los departamentos: rea/DepartamentoObjetivo 1Objetivo 2

Ventas Trabajar con eficiencia y calidadDesempear una mejor proyeccin para que la empresa crezca

Poltica de calidad:

Una empresa que ve hacia el futuro, un pas ms saludable y con menos violencia

H) Se basa en la capacidad que tiene el servicio de cambiar muchos de los sentimientos, o sensaciones de los clientes Objetivos que se desprenden del enunciado base:

Crear una empresa solida, lder a nivel nacional

La empresa se compromete a dar todo de si, en cuanto al personal, directivos y dems empleado para dar un ejemplo a los usuarios, y ir inculcando a la gente el deseo de hacer las cosas bien.

Conclusin:

Creo que se da una idea general de lo que se intenta lograr, tal vez reitero muchas veces lo mismo, la vdd no tenia muchas ideas, pero creo que es una poltica valida, que es una poltica solida claro con defectos pero nada que no se pueda cambiar sobre la marcha para lograr algo ms estable.

Fuentes y /o referencias:

Lecturas 2,3 y 4 del modulo 2, actividad 1

http://www.binasss.sa.cr/seguridad/articulos/PoliticasdeCalidad-Ejemplos.pdf