diciembre 2010

•Nuevos Integrantes de Policomp•Fotos Cena Luchito•Clientes felices con regalo de fin de año

•Bienvenida SII•Contribuyentes agradecen a Mesa de Ayuda SII•Fotos Amigo Secreto

Estimados amigos,

Claro está que el 2010 ha sido muy difícil. Nuestro entorno sufrió cambios, nuestro país se mostró vulnerable más de una vez, sin embargo, también destacó por su fuerza, empuje y grandeza, al igual que nosotros como empresa. Estamos viviendo el cierre de una etapa, y no podría terminar este período sin expresarles mi interés por seguir trabajando juntos, compartiendo nuevos desafíos y aprendiendo a superar los obstáculos, a ser perseverantes, a creer en nuestro trabajo y a disfrutar con lo que hacemos.

Estoy seguro que en este nuevo ciclo llegaremos lejos como grupo humano y como empresa, gracias al esfuerzo, la inteligencia y la perseverancia de todos nosotros.

Un gran abrazo y los mejores deseos para el nuevo año,

Gerente General Jaime Pollock.

Sandra Estay Metro

Eduardo Mérida Proyecto

Luis Guendelman SII

Eduardo RoaMetro

Eduardo AravenaMetro

Gonzalo CalderaMarketing

Técnico de Soporte Ingeniero de Proyecto Operador Telefónico Técnico de Soporte Técnico de Soporte Marketing Specialist

David YañezProyecto

Ingeniero de Proyecto

¡BIENVENIDOS!NUEVOS INTEGRANTES

Agradecemos a todos quienes cooperaron con Luis Cabrera. Estos son los momentos en que nos hacemos grandes y más fuertes compartiendo lazos y uniendo voluntades .

Cena Luchito

Benefici!

Este año entregamos de forma igualitaria, sin distinciones de cargo ni antigüedad, una Gift Card como aguinaldo para las fechas de fin de año, donde los gastos se hacen cada vez más pesados.

Amigo Secreto

Esperando la Navidad, el viernes 24 al medio día, se celebró el Amigo Secreto en Policomp. Un rico cóctel acompañó la ocasión, donde no sólo se repartieron regalos, más de una broma hizo reír a todos los asistentes del evento y dejó ver la faceta humorística de este gran grupo humano.

Bienvenida SiiCon las estaciones de trabajo del noveno piso listas y operativas, se dio la bienvenida a todo el equipo del Servicio de Impuestos Internos. Con una torta especialmente diseñada para la ocasión, algunas palabras de aliento y la compañía de María Ester Rodríguez y Natalia Morales, los asistentes compartieron un grato momento.

El contribuyente Marcelo Sir dijo:“Quiero agradecer vuestra eficiente gestión, especialmente la atención personalizada de la Sra. Irma Vallejos quien amablemente me indicó los procedimientos a seguir como también los avances del trámite solicitado. Nuevamente gracias y mis sinceras felicitaciones.

A través del Menú “Contáctenos” los contribuyentes reconocen el excelente trabajo y atención otorgada por los operadores telefónicos del SII

Algunos testimonios:

El contribuyente Jorge Labarthe dijo:“Quiero felicitar por su amable trato y respuestas a mis consultas a la operadora telefónica Srta. Carolina Loyola”.

El contribuyente Juan Aramayo dijo:“Por este medio quiero felicitar la excelente atención que están prestando a los usuarios, tanto telefónicamente como en las oficinas. Quiero destacar la preocupación de don Miguel Espinoza en tratar de solucionar un problema que tengo para realizar las facturas electrónica. Felicidad a todo el personal del SII y les deseo una feliz navidad”.

La contribuyente Silvia Fernández dijo:“Buenas noches, acabo de terminar y ahora me voy a descansar, agradezco a quien me contestó hace algún rato cuando tuve problemas con la página del banco, gracias por esa ayuda verbal que además me trajo suerte las dos veces que envié el correo, la página volvía casi al unísono, casualidad? Mil gracias una vez más y felicitaciones por la excelente voluntad. Felicitaciones para Lucía Ñonquepán”.

Usuari! agradecen nuestr! servici!

Proceso de Licitación Sii

Los invitamos a ser aún mejores de lo que hemos sido en once años trabajando para entregar el mejor servicio al SII. Contamos con las herramientas tecnológicas necesarias para ofrecer un Contact Center de primera, por eso hoy participamos en la licitación que nos permitirá seguir trabajando con el Servicio de Impuestos Internos, entregando soluciones y servicios profesionales para mejorar la productividad de sus agentes y aumentar la satisfacción de sus clientes, cumpliendo con los estándares de la compañía.

Policomp participa en

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