podemos: campaña electoral en redes sociales de internet (elecciones europeas, 2014)
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Campaña electoral en redes sociales de Internet
Elecciones Europeas, 2014
PODEMOS. Contexto político y social
• Descripción proceso
• Conflictos políticos y sociales
• Identificación actores sociales
• Temas agenda
PODEMOS. Contexto político y social
Partido registrado el 11 de marzo de 2014.
Presentación oficial el 17 de enero de 2014 en rueda de prensa en el Teatro del Barrio (Madrid).
El origen de Podemos se encuentra en el manifiesto Mover ficha: convertir la indignación en cambio político, presentado el fin de semana del 12-13 de enero de 2014 y difundido en la versión digital del periódico Público. Lo firmaron una treintena de intelectuales, personalidades de la cultura, el periodismo y el activismo social y político.
Podemos se nutre de movimientos sociales tan importantes como el 15M y partidos políticos de izquierda como Izquierda Anticapitalista.
Descripción del proceso
• Elevada desafección política.
• Crisis económica.
• Altos niveles de desempleo.
• Fuerte imposición de las políticas de la Unión Europea, y descontento por las directrices que marca Alemania como economía fuerte.
• Se mira con miedo a países vecinos que han tenido que ser intervenidos económicamente por la UE (ej. Grecia).
• Se culpa a los bancos y a la clase política de crear la burbuja inmobiliaria.
• Se critica al Gobierno por incapaz de hacer frente a la crisis y estar llevando a cabo políticas de ajuste muy duras con fuerte desgaste social.
• La corrupción se apodera de las cajas de ahorros.
• El PSOE se enfrenta a una de sus mayores crisis internas.
• Los militantes de izquierdas no se reconocen en ningún partido. 'No nos representan'
• Cataluña independentista: amenaza de referéndum, que le enfrenta con el resto de España.
• Fuerte problema con las hipotecas. 'Gente sin casas y casas sin gente'
• Debilitamiento de la monarquía: caso Urdangarín y la enfermedad del rey cuestionan la necesidad de dar paso a una república.
PODEMOS. Contexto político y social Conflictos políticos y sociales
PODEMOS. Contexto político y social Identificación de actores sociales
• Elevado nivel de desempleo en España. El desempleo supera ya el 20% de la población, especialmente entre la gente más joven.
• El problema hipotecario.
• La fuga de cerebros al exterior. Jóvenes preparados salen de España a países con mejores oportunidades: Alemania, Inglaterra, EEUU y América Latina (Ecuador).
• La presión económica impuesta por Europa. Alemana marca las directrices con políticas de austeridad.
• Entra en debate y se cuestiona si es positivo para España entrar en la UE.
• Propuestas como no pagar la deuda de España con las grandes organizaciones financieras.
• Los altos sueldos de los políticos.
• Las formas de elección de los partidos políticos.
Temas de agenda PODEMOS. Contexto político y social
PODEMOS. Condiciones de usos web
• Penetración • Condiciones de acceso • Usos generales • Penetración y usos de redes sociales de Internet
• Redes sociales en Internet durante las elecciones
europeas: Podemos, en cifras
PODEMOS. Condiciones de usos web Penetración
Según un informe comparativo publicado por la Comisión Europea (mayo 2014): - El 69% de los hogares españoles contaba con una suscripción de banda ancha a finales de 2013, todavía por debajo del promedio comunitario (76%). - El porcentaje de conexiones de alta velocidad (de al menos 30 megabits por segundo) también es inferior a la media de la UE (15% frente al 21%), mientras que las conexiones ultrarrápidas (al menos 100 Mbps) suponen el 6% del total (el 5% en la UE). - En cuanto a la telefonía móvil, el 4G estaba disponible en España para el 47% de la población, frente al 59% en la UE. No obstante, la tasa de suscripción de banda ancha móvil se situó en el 73%, por encima de la media.
Informes de seguimiento sobre la aplicación de la Agenda Digital Europea (ADE), estrategia plurianual de la UE para el desarrollo de la Sociedad de la Información 2011-2020 y constituye uno de los siete pilares de la Estrategia Europa 2020 para un crecimiento inteligente, sostenible e inclusivo.
Según el último informe bianual del 'World Internet Project Spain‘ (WIP), elaborado por expertos de la UOC, muestra que el 84% de los españoles dispone de acceso a la red.
PODEMOS. Condiciones de usos web Penetración
La penetración de Internet sigue aumentando continuamente, aunque todavía tiene un gran margen de mejora sobre todo en los sectores de población con más edad. Cada vez lo utilizamos más y para usos más diversos según el estrato social.
PODEMOS. Condiciones de usos web Penetración
28,9 millones de usuarios de Internet en España Todavía hay 8,5 millones de personas en España que nunca han utilizado Internet.
Informe ONTSI / INE, 2014.
Condiciones de acceso PODEMOS. Condiciones de usos web
Social, Digital & Mobile in Europe in 2014.
Informe ONTSI / INE, 2014.
Usos generales PODEMOS. Condiciones de usos web
Correo, noticias (77%), información sobre productos y las redes sociales (72%) son los
usos más habituales.
Penetración Redes sociales de Internet
PODEMOS. Condiciones de usos web
Social, Digital & Mobile in Europe in 2014.
PODEMOS. Condiciones de usos web Usos Redes sociales de Internet
Social, Digital & Mobile in Europe in 2014.
A MODO DE INTRO DATOS REDES SOCIALES PODEMOS
PODEMOS 1,2 millones de votos: 5 escaños en el Parlamento Europeo Partido político con más seguidores en España (en apenas 4 meses de su lanzamiento): - Cerca a los 200 mil seguidores en Twitter - Más 375 mil fans en Facebook
Redes sociales en Internet: PODEMOS, en cifras
PODEMOS Mayor engangement (medible en publicaciones compartidas y “me gusta” recibidos) en sus publicaciones de Facebook, que el resto de partidos más votados.
Redes sociales en Internet: PODEMOS, en cifras
La agencia de comunicación Burson-Masteller, considera a Pablo Iglesias, el líder del partido, el más influyente en Europa en redes sociales, según clasificación elaborada por la agencia, con 322.000 seguidores.
Tras las elecciones, Podemos siguió creciendo en las redes sociales de Internet. Solo 48 horas después de las elecciones, se convirtió en el partido político español con más seguidores, tanto en Twitter, con 194.000, como en Facebook, con 380.000.
Redes sociales en Internet: PODEMOS, en cifras
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales
• La estrategia en redes
• Los marcos ideológicos
• El mensaje y el lenguaje
• Activación de emociones
• Gestos digitales
• Interacción entre pares
• Líderes de opinión
• Manejo de rumores
• Uso narrativas
• Uso datos
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales La estrategia en redes
Buen manejo de las emociones. La web para asumir nuevos retos. Sí se puede: “Se está cerrando un ciclo político” “No hay que resignarse con lo de siempre, es posible la transformación” “Nuestro voto no es de protesta ni de castigo, no es una pataleta, sino de cambio”
En busca de la implicación ciudadana:
“Nosotros somos la fuerza política ciudadana”
Programa electoral en la web colaborativo: - Debate y aportaciones online - Enmiendas colectivas ‘Circulo Podemos’ - Referéndum online sobre enmiendas
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Los marcos ideológicos
1. DEMOCRACIA “Han secuestrado la democracia. Una minoría estaba utilizando las instituciones públicas para su propio servicio”
2. SOBERANÍA Las decisiones se toman lejos (Europa) y por procedimientos opacos.
1. DERECHOS SOCIALES
Los ciudadanos están pagando las consecuencias de una crisis económica que han provocado otros (los políticos y los bancos). Hay que recuperar el protagonismo de la gente.
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales El mensaje y el lenguaje
Corrupción: “Hemos estado gobernados por gente que ha convertido las instituciones en cortijo” “El mayor problema que tenemos es que tenemos una clase política que está por encima de la Ley” “Tiene que haber un control ciudadano para combatir la corrupción” “Nosotros nos estamos dotando de mecanismos que nos van a impedir cometer los mismos errores”
Falta de democracia: “Estrechamiento democrático” “Cada vez las decisiones está en manos de menos gente” “Hay que acabar con la antiprofesionalización de la política” “Hay élites poderosas que han secuestrado la democracia. No es que la gente sea mala o que los políticos sean unos ladrones; es que ha habido intereses de tramas mafiosas que han secuestrado la democracia”
Protagonismo de la gente: “Nosotros somos la fuerza política ciudadana”
“Queremos que los ciudadanos sean los protagonistas” “ La ciudadanía es la que debe fiscalizar la corrupción” “Las élites que gobiernan no son las únicas que ponen los nombres”
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales El mensaje y el lenguaje
Estamos preparados “Tenemos gente con experiencia” Aquí cabemos todos “No pedimos el carnet de militante para participar de este cambio. En nuestro partido hay gente que anteriores elecciones ha votado tanto a PP como PSOE” Los que han generado el problema no pueden ser parte de la solución “Quienes han corrompido el edificio institucional no van a ser parte de la limpieza”
En La palabra PODEMOS, por Antoni Gutiérrez-Rubí.
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales
En La palabra PODEMOS, por Antoni Gutiérrez-Rubí.
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Activación de emociones
Acción Motivación Emoción Simplificación
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales
Todos los días, durante la semana previa a las elecciones, se activaron distintos hashtags.
Cambio fue el termino más repetido sobre el hashtag #Podemos1000Razones; su positividad no bajó del 76% y tuvo más de 8.000 menciones.
Gestos digitales y folksonomías
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Gestos digitales y folksonomías
Generación de conversación espontánea
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Gestos digitales y folksonomías
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Interacción entre pares
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Interacción entre pares
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Interacción entre pares
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Lideres de opinión
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Lideres de opinión
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Manejo de rumores
Silencio No dan respuesta, no entran en la Conversación.
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Manejo de rumores
Manejo de un rumor de este mes…
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Manejo de rumores
Manejo de un rumor de este mes…
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de narrativas
Al momento…
Retransmisión en vivo
Cobertura digital
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de narrativas
Para: Desempleados y los que tienen empleo Expatriados y los que aun aguantan Endeudados Inconformistas Deportistas Estudiantes Pueblo Mareas los que luchan
Existe alternativa Ahora puedes elegir con ilusión
En este edificio vive gente corriente. Aunque no se conozcan tienen algo en común:
Las personas corrientes pueden hacer cosas extraordinarias. ¡Claro que podemos!
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de narrativas
- Pensionistas - Desempleados - Jóvenes preparados emigrados - Familias con problemas económicos…
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de narrativas
No todos somos muñecos ¡Ahora podemos!
Se denomina ‘puerta giratoria ’ a la práctica de pasar desde el cargo público al cargo privado en una empresa que se benefició de nuestras decisiones gubernamentales.
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de narrativas
Quien paga, manda ¡Gracias a vuestras aportaciones!
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de narrativas
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de narrativas
Keep Calm and Carry On es un póster producido por el gobierno británico en 1939, al inicio de la Segunda Guerra Mundial, con el objetivo de subir la moral de la ciudadanía del país bajo amenaza de una invasión inminente.
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de narrativas
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de narrativas
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de narrativas
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de narrativas
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de datos
PODEMOS. Dinámicas comunicacionales Uso de datos
PODEMOS. Construcción de identidades
• Palabras clave
• Valores compartidos
• Ciberactivismo
• Surgimiento de cliques
• Adhesiones ideológicas
Palabras clave PODEMOS. Construcción de identidades
PODEMOS. Construcción de identidades Valores compartidos
Unión Determinación Ambición Coraje Juventud Pasión Optimismo Preparación Diferenciación Participación ciudadana Transparencia en la gestión Honestidad Capacidad Solidaridad Austeridad Justicia social
Valores compartidos PODEMOS. Construcción de identidades
Unión Determinación Ambición Coraje Juventud Pasión Optimismo Preparación Diferenciación Participación ciudadana Transparencia en la gestión Honestidad Capacidad Solidaridad Austeridad Justicia social
PODEMOS. Construcción de identidades Valores compartidos
Unión Determinación Ambición Coraje Juventud Pasión Optimismo Preparación Diferenciación Participación ciudadana Transparencia en la gestión Honestidad Capacidad Solidaridad Austeridad Justicia social
PODEMOS. Construcción de identidades Ciberactivismo
PODEMOS. Construcción de identidades Surgimiento de cliques
PODEMOS. Construcción de identidades Adhesiones ideológicas
(Periódico PÚBLICO ,14/01/2014)
Cinco meses antes…
PODEMOS. Acción colectiva
• Procesos de deliberación
• Generación de consenso
• Coordinación para la movilización de recursos
• Ocupación del espacio público
PODEMOS. Acción colectiva Procesos de deliberación
PODEMOS. Acción colectiva Generación de consenso
PODEMOS. Acción colectiva Movilización de recursos
PODEMOS. Acción colectiva Movilización de recursos
PODEMOS. Acción colectiva Movilización de recursos
PODEMOS. Acción colectiva Movilización de recursos
PODEMOS. Acción colectiva Movilización de recursos
PODEMOS. Acción colectiva Movilización de recursos
PODEMOS. Acción colectiva Movilización de recursos
PODEMOS. Acción colectiva Movilización de recursos
PODEMOS. Acción colectiva Ocupación del espacio público
PODEMOS. Acción colectiva Ocupación del espacio público
Creación de marcos ideológicos apropiándose del lenguaje de la derecha puesto que es el lenguaje al cual la ciudadanía está acostumbrada, pero dotándole de un contenido con el cual la gente se identifica.
Uso de un lenguaje sencillo y que forma parte de la cotidianidad de la gente.
Valores más que de propuestas. La Web como eje central de su comunicación no solo como una herramienta más
de publicidad y difusión.
Aprovechamiento de la influencia de las redes para la penetración en los medios tradicionales marcando agenda y gracias a eso pasar al off line.
El 95% del peso de su comunicación es visual e interactivo.
PODEMOS Conclusiones y consideraciones finales
Comunicación bidireccional, donde los aportes ciudadanos fueron claves. Política insurgente sobre la base de varios movimientos sociales. Activación de una organización en red efectiva a través del uso de cliques locales.
El poder de la organización en el ámbito local.
Podemos se nutre de movimiento híbridos . (Ej.: muchos de sus líderes son activistas en otras organizaciones)
El target al que se enfocó Podemos es un público joven, usuarios de la web social. Gran porcentaje de los mensajes comunicacionales una elevada carga emocional.
estos mensajes se replican en la web y en los medios tradicionales. Transparencia en la obtención de recursos que se ha hecho a través de la web con
los aportes de la ciudadanía.
PODEMOS Conclusiones y consideraciones finales
¡Muchas gracias por
su atención!
Cristina Albán
Ana Frontela
Carlos Narea
Sònia Broch