pnt 13: gestión de stocks de medicamentos

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Ana Mª Valle Díaz de la Guardia Servicio de Farmacia Hospital Universitario San Cecilio (Granada)

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Health & Medicine


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Programa de formación sobre Procedimientos Normalizados de Trabajo de Farmacia Hospitalaria

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Page 1: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

Ana  Mª  Valle  Díaz  de  la  Guardia  Servicio  de  Farmacia  

Hospital  Universitario  San  Cecilio  (Granada)  

Page 2: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

BIBLIOGRAFÍA  CONSULTADA  

Page 3: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

ÍNDICE  •  Ges4ón  de  stocks  

– Obje%vos  – Factores  – Costes  – Técnicas  

•  Stocks  – Definición  – Tipos  

•  Aprovisionamiento  •  Control  de  calidad  

Page 4: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

GESTIÓN  DE  STOCKS:  Obje4vos  •  Mantener  el  volumen  del  stock  al  más  bajo  nivel  compa%ble  con  el  suministro  regular  de  las  necesidades  del  hospital.  

•  Minimizar  el  importe  total  del  inventario.  •  Minimizar  las  roturas  de  stocks.  •  Procurar  una  eficiente  u%lización  de  los  recursos.  

•  Realizar  una  proyección  de  la  evolución  del  consumo  que  permita  establecer  un  programa  de  compras.  

Page 5: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  ¿Cómo?  – Estableciendo  una  previsiones  de  consumo  – Estudiando  los  plazos  de  entrega  del  proveedor  – Realización  de  inventarios  periódicos  – U%lizando  una  aplicación  informá%ca  de  ges%ón  que  realice  análisis  de  consumos  por  grupo  terapéu%co,  p.a.,  especialidad,  servicio,  paciente…  

GESTIÓN  DE  STOCKS:  Obje4vos  

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Page 9: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

 El  obje4vo  básico  es  mantener  un  nivel  de  stock  óp4mo:    

 Tener  suficiente  can%dad  de  medicamentos  para  sa%sfacer  la  demanda  externa  y  evitar  

roturas  de  stock    

pero  siempre  de  forma  que  su  almacenamiento  resulte  rentable,  evitando  que  haya  un  exceso  

inú%l  del  mismo.  

GESTIÓN  DE  STOCKS:  Obje4vos  

Page 10: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Controlables  Can%dad  a  pedir  Fecha  de  pedido  Coste  del  pedido  Stock  de  seguridad    

•  No  Controlables  Demanda  Plazo  de  entrega  Caducidad  de  los  medicamentos  

Espacio  en  el  almacén  Costes  de  ges%ón  

GESTIÓN  DE  STOCKS:  Factores  

Page 11: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

Oltra, Juan V. Gestión de stocks. 2003

GESTIÓN  DE  STOCKS:  Factores  

Page 12: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

 Los  costes  más  importantes  asociados  a  un  sistema  de  ges%ón  de  stocks  se  pueden  agrupar  en:  

• Costes  de  adquisición  • Costes  de  realización  de  pedidos  • Costes  de  almacenamiento  • Costes  de  ruptura  de  stock  

 

GESTIÓN  DE  STOCKS:  Costes  

Page 13: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Para  una  buena  ges%ón  logís%ca  de  stocks  hay  que  controlar:  

Entradas

Salidas

GESTIÓN  DE  STOCKS:  Técnicas  

•  Este  control  del  flujo  de  información  permi%rá:  

• Elaborar  correctas  propuestas  de  pedido  • Analizar  la  u%lización  de  medicamentos  • Asignar  costes  a  cada  Área,  Servicio  ó  Unidad  • Elaborar  informes  rigurosos  

Page 14: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

 1-­‐  Automa%zación  de  los  pedidos  del  stock  de  planta,  mediante  la  solicitud  del  pedido  a  través  del  sistema  informá%co.  Con  esto  se  consiguen  varios  obje%vos:  – La  organización  del  trabajo  del  Servicio  de  Farmacia  no  depende  de  la  llegada  del  pedido  en  papel.  

– No  se  produce  desplazamiento  de  personal  – Disminuyen  los  errores  de  transcripción  

GESTIÓN  DE  STOCKS:  Técnicas  

2-­‐ Controles  periódicos  de  inventario  

Page 15: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

3-­‐ U%lizar  sistemas  automa%zados  de  clasificación,  almacenaje  y  dispensación  (Kardex®)  

GESTIÓN  DE  STOCKS:  Técnicas  

4-­‐  Realizar  clasificación  ABC  de  los  medicamentos  

Page 16: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Es  un  sistema  de  clasificación  de   los  ar\culos  con   objeto   de   realizar   un   seguimiento   más  estrecho  de  las  existencias.  

GRUPO A Medicamentos muy importantes desde

el punto de vista económico

GRUPO B Medicamentos

moderadamente importantes desde el

punto de vista económico

GRUPO C Medicamentos poco

importantes desde el punto de vista económico

Técnica  ABC  

Page 17: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  GRUPO  A:    Sus  existencias  representan  un  %  pequeño  respecto  al  total  de  medicamentos  pero  suponen  la  mayor  parte  del  gasto  (70%-­‐80%)  

•  GRUPO  C:    Representan  un  alto  %  en  unidades  csicas  respecto  al  total  (70%-­‐80%)  pero  suponen  muy  poco  gasto  (10%-­‐15%)  

 

Clasificación  ABC  

Page 18: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

%  arUculos  

%  gasto  

15  30      100    

100        85        70  

A   B   C  

Clasificación  ABC  (Diagrama  de  Pare\o)  

Page 19: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  El  grupo  A  requiere  una  especial  vigilancia,  seguimiento  y  control,  porque  el  coste  de  almacenaje  es  muy  alto.  Su  inventario  deberá  realizarse  con  más  frecuencia  que  en  el  resto  de  los  grupos.  

•  El  grupo  C  es  lo  contrario,  porque  no  %ene  una  incidencia  importante  sobre  el  valor  total  del  stock.  

Clasificación  ABC  

Page 20: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

ÍNDICE  •  Ges4ón  de  stocks  

– Obje%vos  – Factores  – Costes  – Técnicas  

•  Stocks  – Definición  – Tipos  

•  Aprovisionamiento  •  Control  de  calidad  

Page 21: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Conjunto  de  ar\culos  acumulados  en  espera  de  su  u%lización  más  o  menos  próxima.  Son  las  existencias  de  un  determinado  producto  que  permite  abastecer  a  los  usuarios.  

•  Nivel  de  stock:  can%dad  de  existencias  de  un  medicamento  almacenado  en  un  momento  dado.  

DEFINICIÓN  DE  STOCK  

Page 22: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

Nivel  de  stock  

Page 23: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

Unidades de medicamento

Tiempo

Aprovisionamiento

Nivel  de  stock  

Page 24: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

Criterio  funcional  •  Stock  ac%vo  •  Stocks  máximo  y  mínimo  

•  Stock  de  seguridad  •  Stock  de  alerta  •  Stock  estacional  •  Stock  sobrante  

Criterio  opera4vo  •  Stock  óp%mo  •  Stock  cero  •  Stock  csico  •  Stock  neto  •  Stock  disponible  

TIPOS  DE  STOCK  

Page 25: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

 -­‐  Es  denominado  también  stock  opera4vo.      -­‐  Sirve  para  atender  la  demanda  normal  del  proceso  asistencial.  

Unidades

Tiempo

Stock activo

Stock  ac4vo  

Page 26: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

 -­‐  Stock  máximo:  límite  superior  de  las  existencias.    -­‐  Stock  mínimo:  límite  inferior.  

Stocks  máximo  y  mínimo  

Existen  aplicaciones  informá%cas  que  establecen  para  cada  ar\culo  su  stock  máximo  

y  mínimo,  basándose  en  su  consumo.  Estos  valores  se  van  actualizando  

periódicamente.  

Page 27: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Es  un  volumen  de  existencias  que  tenemos  en  el  almacén  por  encima  de  lo  que  normalmente  vamos  a  necesitar,  para  hacer  frente  a  las  demandas  inesperadas  y  retrasos  imprevistos  en  las  entregas  de  los  proveedores.    

•  Funciona  como  un  «colchón»  complementario  al  stock  opera%vo.  Ayuda  a  evitar  las  roturas  de  stock.  

Stock  de  seguridad  

Page 28: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  La  can%dad  de  este  stock  dependerá:  •  Variabilidad  de  la  demanda  •  Variabilidad  en  el  plazo  de  entrega  •  Riesgo  que  estemos  dispuestos  a  admi%r  en  caso  de  encontrarnos  sin  existencias      

Stock  de  seguridad  

Unidades

Tiempo

Stock de seguridad

Page 29: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

¿Cómo  se  calcula?  Varias  formas:  

Stock  de  seguridad  

a) Consumo  máximo  mensual  x  nº  de  días  plazo  de  seguridad  

30  días  

b) Stock  de  seguridad    =  (Pme  -­‐  Pe)  x  Dm  Pme=  Plazo  máximo  de  entrega  en  días  Pe  =  Plazo  de  entrega  Dm    =  Demanda  media  anual  de  ar\culo    

Page 30: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Es  una  can%dad  de  existencias  situada  entre  el  stock  máximo  y  el  mínimo,  necesarias  para  hacer  frente  a  la  demanda  durante  el  período  de  reposición.  

•  Cuando  las  existencias  alcanzan  este  volumen  de  stock,  se  ha  de  realizar  un  nuevo  pedido.  

•  Por  tanto,  el  stock  de  alerta  nos  indica  el  punto  de  pedido.  

Stock  de  alerta  

Page 31: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  ¿Cómo  calcularlo?  

Stock  de  alerta/punto  de  pedido  

Stock  de  seguridad    +    

(Consumo  medio  diario  x  Días  obtención  pedido)  

Consumo previsto durante el período

de entrega del producto

P.p.  =  Stock  de  seguridad  +  Consumo  previsto  durante  la  entrega    

Page 32: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

Tiempo

Existencias

pedido recepción

Stock de alerta

Stock  de  alerta/punto  de  pedido  

Stock máximo

Stock mínimo

Page 33: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Se  crea  para  hacer  frente  a  un  aumento  esperado  del  consumo  por  cambio  de  estación  o  temporada.  Aunque  %ene  cierto  carácter  comercial,  existen  medicamentos  con  un  consumo  estacional,  por  ejemplo:  – Broncodilatadores  en  primavera  – Palivizumab  para  la  prevención  del  VRS  en  recién  nacidos  

– An%virales  en  período  gripal  

Stock  estacional  

Page 34: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Son  existencias  de  medicamentos  con  las  que  no  se  contaba  al  inicio  de  la  ges%ón.  Aparecen  por:      ■ Errores  en  la  emisión  del  pedido  ó  en  su  

 transporte.      ■ Devoluciones  a  proveedor  no  admi%das.  

   ■ Devoluciones  de  planta  porque  no  se    u%liza  (por  cambio  de  tratamiento,  por    alta  o  exitus)  

   ■ Devoluciones  de  pacientes  externos.  

Stock  sobrante  

Page 35: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Es  el  que  compa%biliza  una  adecuada  atención  a  la  demanda  y  una   rentabilidad   maximizada   teniendo   en   cuenta   los   costes  de  almacenaje.  

TIPOS  DE  STOCK  –  Criterio  opera4vo  

1)  Stock  óp4mo  

2)  Stock  cero  •  Consiste  en  trabajar  bajo  demanda,  es  decir,   sólo  se  compra  

el   medicamento   cuando   se   necesita   para   atender   a   un  paciente  concreto.  

•  En   los   Servicios   de   Farmacia   se   emplea   para   pe%ciones  especiales   de   medicamentos   rela%vamente   costosos,   no  incluidos  en  la  GFT.  

Page 36: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

3)  Stock  jsico:  Es  la  can%dad  de  ar\culo  disponible  en  un  momento  determinado  en  el  almacén.  Nunca  puede  ser  nega%vo.  

4)  Stock  neto:  Es  el  stock  csico  menos  la  demanda  no  sa%sfecha.  Esta  can%dad  sí  puede  ser  nega%va.  

5)  Stock  disponible:  Es  el  stock  csico,  más  los  pedidos  en  curso  del  ar\culo  a  los  proveedores,  menos  la  demanda  insa%sfecha.    

TIPOS  DE  STOCK  –  Criterio  opera4vo  

Page 37: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Disponemos   en   el   almacén   del   Servicio   de  Farmacia   de   100   unidades   de   Meronem®1   g,  pero   recibimos   un   pedido   de   planta   de   120  unidades.  Para  corregir  la  demanda  insa%sfecha  de   esas   20   unidades   hacemos   un   pedido   al  laboratorio  de  50.  

¿Cuál es el stock físico? 100 unidades ¿Cuál es el stock neto? 100 – 120 = -20 unidades ¿Cuál es el stock disponible? 100 + 50 – 20 = 130 unidades

Caso  prác4co  

Page 38: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

ÍNDICE  •  Ges4ón  de  stocks  

– Obje%vos  – Factores  – Costes  – Técnicas  

•  Stocks  – Definición  – Tipos  

•  Aprovisionamiento  •  Control  de  calidad  

Page 39: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Consiste  en  adquirir  y  poner  a  disposición  del  hospital   los  medicamentos  necesarios  para   la  a c % v i d a d   d i a r i a ,   g a r a n % z a n d o   e l  abastecimiento   de   las   can%dades   requeridas  en  término  de  %empo,  calidad  y  precio.  

APROVISIONAMIENTO  

Page 40: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

¿Cuándo?  ¿Cuánto?  

n  La  importancia  terapéu%ca  del  medicamento  n  La  frecuencia  de  u%lización  n  El  volumen  csico  que  ocupa  en  el  almacén  n  El  precio  unitario  del  medicamento  n  La  es%mación  del  consumo  n  Los  costes  de  la  ges%ón  del  pedido  

APROVISIONAMIENTO  -­‐  Factores  

Page 41: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  MODELOS  DETERMINISTAS  DE  GESTIÓN  DE  STOCKS:  

APROVISIONAMIENTO  -­‐  ¿Cuándo  pedir?  

1- Por períodos fijos 2- Por punto de pedido

Page 42: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

1-­‐  Aprovisionamiento  por  periodos  fijos  

•  Se  realiza  mediante  un  calendario  fijo  (por  ejemplo,  todos  los  primeros  de  mes)  

•  La  can%dad  de  pedido  puede  ser  fija  ó  variable:    a)  Pedido  de  can%dades  iguales  en  fechas  fijas    b)  Pedido  de  can%dades  variables  en  fechas  fijas  

Page 43: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

a)  Pedido  de  can%dades  iguales  en  fechas  fijas  

 

-­‐  El  periodo  de  reaprovisionamiento  es  fijo  -­‐  La  can%dad  que  llega  al  almacén  siempre  es  la  misma  -­‐  El  stock  medio  es  el  resultado  de  dividir  la  can%dad  de  pedido  entre  2  

Page 44: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

b)  Pedido  de  can%dades  variables  en  fechas  fijas  

 

Page 45: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Consiste   en   pedir   cuando   se   alcanza   el   stock  de  alerta  (el  punto  de  pedido)  

•  El   punto   de   pedido   es   el   nivel   de   existencias  que  exige  la  realización  de  un  nuevo  pedido  a  fin  de  sa%sfacer  las  necesidades  de  consumo.  

•  Las   aplicaciones   informá%cas   facilitan   el  proceso.  

2-­‐  Aprovisionamiento  por  punto  de  pedido  

Page 46: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

2-­‐  Aprovisionamiento  por  punto  de  pedido  

P.p.  =  Stock  de  seguridad  +  Consumo  previsto  durante  la  entrega    

Page 47: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

APROVISIONAMIENTO  -­‐  ¿Cuánto  pedir?  El cálculo exacto de la cantidad

óptima de pedido requiere conocer:

•  Los consumos o la estimación de las necesidades anuales.

•  El precio unitario de adquisición. •  Los costes de financiación del

inventario inmovilizado. •  Los costes de gestión del pedido.

Page 48: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

APROVISIONAMIENTO  -­‐  ¿Cuánto  pedir?  ☻  Fórmula  de  Wilson:  Permite  definir   la   can%dad  óp%ma  de  pedido   (Q*)  a  par%r   del   coste   de   ges%ón   (a),   el   coste   de  inmovilización   (T),   la   can%dad   anual   que   debe  adquirirse  (S)  y  el  precio  unitario  (u).            ☻  Cálculos  sencillos  

Page 49: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

APROVISIONAMIENTO  -­‐  ¿Cuánto  pedir?  

Can%dad  a  pedir  =  Stock  máximo  –  Stock  actual    

•  El cálculo de las cantidades a pedir de cada artículo es una operación que debe realizar la aplicación informática, comparando el stock actual con los stocks máximo y mínimo.

Page 50: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

ÍNDICE  •  Ges4ón  de  stocks  

– Obje%vos  – Factores  – Costes  – Técnicas  

•  Stocks  – Definición  – Tipos  

•  Aprovisionamiento  •  Control  de  calidad  

Page 51: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

►  Índice  de  rotación  del  stock  ►  Índice  de  cobertura  ►  Número  de  roturas  de  stock  

CONTROL  DE  CALIDAD    DE  LA  GESTIÓN  DE  STOCKS  

Page 52: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Expresa   el   grado   de   renovación   de   los  medicamentos   almacenados   durante   un  determinado  período  de  %empo    

•  Se  calcula  dividiendo  el   importe  del   consumo  entre  el  importe  del  inventario.  

ÍNDICE  DE  ROTACIÓN  DE  STOCK  

ÍNDICE DE ROTACIÓN = Consumo (€)

Existencias (€)

Page 53: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

ÍNDICE DE ROTACIÓN = Consumo (€)

Existencias (€)

Consumo:  4.300.000  €  Existencias:  4.000.000  €  

EJEMPLO:  cálculo  del  índice  de  rotación  de  las  existencias  totales  durante  1  mes  

Índice  de  rotación  =  1,08  (108%)  

Consumo:  4.300.000  €  Existencias:  6.000.000  €  

Índice  de  rotación  =  0,72  (72%)  

Consumo:  5.500.000  €  Existencias:  4.000.000  €  

Índice  de  rotación  =  1,38  (138%)  

Page 54: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Calcula   el   %empo   (en   días)   que   el   stock  disponible  es  capaz  de  cubrir  la  demanda.  

•  Se   calcula   dividiendo   las   existencias   entre   el  consumo  mensual:  

ÍNDICE  DE  COBERTURA  

ÍNDICE DE COBERTURA

Existencias

Consumo mensual x 30 días =

•  Este   índice  muestra   el   %empo   promedio   que  tardan  las  existencias  en  agotarse.  

Page 55: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

ÍNDICE DE COBERTURA

Existencias

Consumo mensual x 30 días =

ÍNDICE DE ROTACIÓN = Consumo (€)

Existencias (€)

Consumo:  4.300.000  €  Existencias:  4.000.000  €  

Índice  de  rotación  =  1,08  (108%)  Índice  de  cobertura  =    28  días  

Consumo:  4.300.000  €  Existencias:  6.000.000  €  

Índice  de  rotación  =  0,72  (72%)  Índice  de  cobertura  =    42  días  

Consumo:  5.500.000  €  Existencias:  4.000.000  €  

Índice  de  rotación  =  1,38  (138%)  Índice  de  cobertura  =    20  días  

Page 56: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

•  Se  produce  cuando  no  se  puede  hacer  frente  a  la   demanda   de   un  medicamento   por   falta   de  existencias  en  el  almacén.  

•  Lo  ideal  es  reducir  este  número  al  mínimo  •  Supone  costes  adicionales  •  Posibles   vías   u%lizadas   para   resolver   el  problema:  – Pedido   al   laboratorio   farmacéu%co   fuera   del  periodo  establecido.  

– Préstamo  de  otro  hospital  – Pedido  a  un  proveedor  alterna%vo  

Nº  DE  ROTURAS  DE  STOCK  

Page 57: PNT 13: Gestión de stocks de medicamentos

MUCHAS  GRACIAS  POR  VUESTRA  ATENCIÓN