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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS
QUE REGIRÁN LA REALIZACIÓN DEL
CONTRATO DE
“MEJORAS FUNCIONALES Y MOVILIZACIÓN
DEL PORTAL ONTSI”
EXP.: 118/12-SI
PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO
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Contrato de “Mejoras Funcionales y Movilización del Portal ONTSI”
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ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN _________________________________________________ 4
2. REQUISITOS TÉCNICOS __________________________________________ 4
2.1 Mejoras funcionales del portal ONTSI ______________________________ 5
2.2 Movilización del Portal ONTSI _____________________________________ 11
2.2.1 Plataforma tecnológica ___________________________________________ 13
2.3 Informes y seguimiento __________________________________________ 14
2.4 Implantación de software _________________________________________ 14
2.5 Calidad de los desarrollos y productos entregados ___________________ 15
2.6 Certificación de aplicaciones desarrolladas _________________________ 16
2.6.1 Metodología_____________________________________________________ 16
2.6.2 Oficina de certificación ___________________________________________ 17
2.7 Garantía ________________________________________________________ 18
2.8 Acuerdos de nivel de servicio _____________________________________ 19
2.8.1 Tiempos de resolución de incidencias y problemas durante la explotación de los desarrollos (mejoras funcionales y movilización) que surjan durante el periodo de garantía ____________________________________ 19
2.8.2 Rechazo de entregas ____________________________________________ 20
2.8.3 Procedimiento de Entrega de documentación e información __________ 21
2.9 MEDIOS PERSONALES __________________________________________ 22
3. REQUISITOS DE EJECUCIÓN _____________________________________ 25
3.1 Planificación, dirección y seguimiento de los trabajos _______________ 25
3.2 Horario y lugar de realización de los servicios ______________________ 25
3.3 Actividades formativas __________________________________________ 25
3.4 Soporte Técnico ________________________________________________ 26
3.5 Obligaciones de información y documentación _____________________ 26
4. CONTROL ECONÓMICO Y DE FACTURACIÓN ______________________ 27
4.1 Hitos de facturación ____________________________________________ 27
5. FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA ______________________ 27
5.1 PROPUESTA RELATIVA A CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (sobre 3) __________________________________ 28
5.2 Propuesta relativa a los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas (sobre 4) __________________________________ 30
5.2.1 Proposición económica _________________________________________________ 30
5.2.2. Modelo de proposición económica _______________________________________ 32
Nota: Cualquier consulta en relación con el presente procedimiento de licitación debe dirigirse por correo electrónico a la dirección [email protected], indicando:
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Asunto: número de expediente.
Cuerpo: nombre de la empresa, datos de la persona que realiza la consulta y texto de la consulta.
El plazo de recepción de consultas finalizará 3 días hábiles antes del fin del plazo de presentación de ofertas. Red.es no tendrá obligación de responder las consultas realizadas transcurrido dicho plazo.
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1. INTRODUCCIÓN
El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (en adelante, “ONTSI”) es un órgano adscrito a la entidad pública empresarial Red.es, cuyo principal objetivo es el seguimiento y el análisis del sector de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la información.
Red.es y, en especial, el Observatorio Nacional de las
Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (ONTSI) tiene encomendadas las funciones de monitorización, identificación, análisis y valoración de los estudios indicadores, que desde distintos organismos y entidades nacionales e internacionales, públicas y privadas se generan sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información.
En el portal web del ONTSI www.ontsi.red.es/ontsi/, realizado sobre
Drupal, se publican todos estos indicadores, informes y estudios para que estén disponibles para todos los ciudadanos y organismos que los necesiten.
Con objeto de dar continuidad a la prestación de los servicios
anteriormente mencionados, Red.es pone en marcha el presente procedimiento de licitación para contratar un Servicio de mejoras funcionales y movilización del portal ONTSI, en adelante “el Servicio”, que permita dotar a Red.es de un portal del ONTSI mejorado funcionalmente y accesible a dispositivos móviles, que agilice y mejore la accesibilidad a sus contenidos desde cualquier dispositivo desde el que se quiera acceder.
2. REQUISITOS TÉCNICOS
En este apartado se detallan las características técnicas mínimas del servicio objeto del procedimiento de licitación.
Se especifican requisitos mínimos. Las propuestas que incumplan u
ofrezcan características inferiores no serán tomadas en consideración en el procedimiento de adjudicación. El licitador puede ofertar prestaciones superiores a las solicitadas.
El adjudicatario deberá garantizar la prestación y cumplimiento del
Servicio siendo responsable del cumplimiento de todas y cada una de las funciones encomendadas dentro del presente pliego.
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Las tareas que forman parte del servicio objeto del contrato quedan definidas a continuación.
2.1 Mejoras funcionales del portal ONTSI A continuación se describen las mejoras funcionales del portal ONTSI
objeto del presente procedimiento de licitación:
ReqF(1). Contemplar para los bloques de la home page del portal la
accesibilidad AA conforme al apartado 4 “Requisitos de
Accesibilidad para Contenidos en la Web” de la norma UNE
139803:2012 o equivalente,. El contenido se debe ajustar al nivel
Doble-A de las directrices de accesibilidad para el contenido web
del W3C.
ReqF(2). Tomando como referencia el bloque del carrusel actual de la
home page del portal señalado en la imagen, se requieren tres
bloques de las mismas dimensiones que se puedan intercambiar
según sea la necesidad. Es decir, cada bloque deberá poderse
habilitar o deshabilitar por medio de la administración del portal,
quedando siempre visible uno de los tres.
A su vez, cada bloque deberá cumplir los siguientes requisitos:
1.1 Bloque uno: este bloque será el del carrusel actual, incluyendo
las modificaciones especificadas en el ReqF(3).
1.2 Bloque dos: un bloque que soporte sólo vídeo. Deberá poderse
incluir título y un texto descriptivo como se muestra en la
imagen de ejemplo que se incluye.
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Actualmente, los contenidos digitales de la entidad están
alojados en un proveedor externo a Red.es, por lo que el
bloque debe estar preparado para poder embeber el vídeo
servido por el proveedor de Red.es de contenidos digitales
que en cada momento posea la entidad. La herramienta para
alojar contenidos digitales que posee el actual proveedor de
la entidad soporta los siguientes formatos (Windows Media,
MP3 o Flash, así como los estándares abiertos Ogg
Vorbis/Ogg Theora y WebM como entrada de vídeo).
El procedimiento para embeber el vídeo será mediante la
habilitación de un mecanismo que permita copiar un código
<embed> o similar.
1.3 Bloque tres: un bloque que soporte sólo una imagen. Deberá
poderse incluir título y un texto descriptivo como se muestra
en la imagen de ejemplo que se incluye. Esta imagen deberá
aceptar al menos estos formatos: .jpg, .gif, .png, y formato
flash.
ReqF(3). El carrusel actual en la home del portal, deberá adaptarse para
que admita imágenes y vídeos simultáneamente. El carrusel
ofertado tiene que aceptar al menos estos formatos, .jpg, .gif, .png
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para imágenes. Y para el vídeo es necesario que se pueda embeber
el vídeo del proveedor de contenidos multimedia de Red.es utilizado
en el momento del desarrollo del requisito.
La herramienta para alojar contenidos digitales que posee el actual
proveedor de la entidad soporta los formatos (Windows Media, MP3
o Flash, así como los estándares abiertos Ogg Vorbis/Ogg Theora y
WebM como entrada de vídeo).
El procedimiento para embeber el vídeo será mediante la
habilitación de un mecanismo que permita copiar un código
<embed> o similar.
ReqF(4). Crear un nuevo bloque auxiliar que soporte vídeo, y que su
tamaño pueda adaptarse a la columna lateral (Izquierda o derecha)
o en el centro de la home page. Este bloque deberá tener la opción
para habilitarlo o deshabilitarlo según sea la necesidad, desde la
administración del portal, además de seleccionar fácilmente la
ubicación del mismo dentro de la home page.
El bloque mencionado deberá soportar el visor de vídeo del
proveedor de contenidos digitales de Red.es utilizado en el
momento del desarrollo del requisito. La herramienta actual
soporta los formatos (Windows Media, MP3 o Flash, así como los
estándares abiertos Ogg Vorbis/Ogg Theora y WebM como entrada
de vídeo).
El procedimiento para embeber el vídeo será mediante la
habilitación de un mecanismo que permita copiar un código
<embed> o similar.
ReqF(5). Crear un nuevo bloque auxiliar que soporte banners, que su
tamaño sea adaptable a la columna lateral (izquierda o derecha) o
en el centro de la home page. Este bloque deberá tener la opción
para habilitarlo o deshabilitarlo según sea la necesidad, desde la
administración del portal, además de seleccionar fácilmente la
ubicación del mismo dentro de la home page. Será responsabilidad
del editor, la estética final que tenga la página sea coherente con el
look&feel definido.
Este bloque deberá permitir una cantidad variable de banners,
definida por el usuario, que puedan ubicarse uno debajo del otro,
haciendo adaptable el tamaño del bloque en sentido vertical. Las
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imágenes que soporte deberán ser al menos de los siguientes
formatos: .jpg, .gif, .png.
ReqF(6). Hacer que los bloques sean más dinámicos para la página de
inicio, en la cual se puedan ubicar tanto en la columna derecha,
izquierda o el centro de la página. La opción para
habilitar/deshabilitar o definir la posición en la home page, deberá
poderse realizar desde la administración del portal. Los módulos
que tendrán este comportamiento serán:
Módulo de vídeo auxiliar. ReqF(3).
Módulo de banners. ReqF(4).
Bloque de “Novedades ONTSI” existente.
Módulo de “lo último” existente.
Módulo servicios de alertas existente.
ReqF(7). Para el módulo actual de “Novedades ONTSI” en la home page,
hacer dinámico el número de novedades que pueden aparecen en
este módulo. Este número será parametrizado por Red.es y se
configurará desde la parte de administración del portal.
ReqF(8). Para los módulos de “Novedades ONTSI” y “lo último” de la
home page, se podrán incluir nuevos tipos de contenidos, de tal
forma que por ejemplo pueda admitir:
Noticias.
Estudios e Informes.
Indicadores.
Dosieres.
Notas mensuales.
Cada uno de los contenidos mencionados anteriormente, deberá
tener una opción en la edición del contenido, en la que se pueda
seleccionar el bloque en donde se quiere publicar. En “Novedades
OONTSI”, en “lo último” o en los dos. Se adjunta imagen de ejemplo:
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ReqF(9). Para los módulos de “Novedades ONTSI” y “lo último”, se
requiere poder publicar un contenido con la posibilidad de elegir en
que idiomas aparecerá, independiente de si tiene o no traducción.
ReqF(10). En las publicaciones de los módulos de “Novedades ONTSI” y
“lo último”, se requiere que se pueda forzar el orden de las
publicaciones en la home, y debe tener un criterio en cada bloque
para seleccionar el peso (posición) de cada publicación.
ReqF(11). Adaptar las páginas de estudios e informes y las de
indicadores, para que se pueda incluir un bloque auxiliar de vídeo
según sea la necesidad. Es decir, que al editar el contenido de las
secciones mencionadas, se pueda incluir/embeber un vídeo del
proveedor de Red.es utilizado en el momento del desarrollo del
requerimiento, quedando acorde a la maquetación actual.
La herramienta actual soporta los formatos (Windows Media, MP3 o
Flash, así como los estándares abiertos Ogg Vorbis/Ogg Theora y
WebM como entrada de vídeo).
El procedimiento para embeber el vídeo será mediante la
habilitación de un mecanismo que permita copiar un código
<embed> o similar.
ReqF(12). Crear módulos específicos para las redes sociales Twitter,
Facebook y Linkedin, en el que se puedan mostrar las publicaciones
de estas redes sociales, y que se permita modificar dinámicamente
el largo de los bloques para poderlos adaptar según los espacios
que existan en la home en las columnas de la izquierda o de la
derecha. Estos módulos deberán tener una opción que permita
habilitarlos o deshabilitarlos según sea la necesidad.
ReqF(13). Crear una página nueva que reutilice el módulo de alertas que
se encuentra en la home page, con el fin de dirigir a los usuarios
para las Altas/Bajas, por medio de una URL específica en los
comunicados del Observatorio. Esta página deberá llevar un título,
un texto y el mismo formulario de alertas que se encuentre en la
home page.
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ReqF(14). Hacer la cabecera del portal en la parte de “síguenos” editable.
Para que se pueda incluir/modificar las redes sociales según se
desee.
ReqF(15). En la sección de cátedra tener un bloque de publicar los
adjuntos como aparece en los estudios e informes.
ReqF(16). En la sección de dossier de Indicadores, tener una opción para
poder ordenar las publicaciones, ya sea en forma cronológica o por
peso (posición).
ReqF(17). Tener un gestor para la galería de imágenes, que facilite la
búsqueda y administración de ficheros. Y que su acceso no se limite
sólo desde el editor WYSIWYG.
ReqF(18). En los contenidos de estudios e informes, para el bloque de
Documentos adjuntos, se requiere que los textos indicados en la
imagen estén acordes al idioma de los contenidos, independiente de
si se cambia de idioma la web. Se adjunta imagen explicativa:
ReqF(19). Para la inscripción al newsletter, se requiere que la inscripción
sea más directa. Evitando el paso de la confirmación de la
suscripción que existe actualmente. Para esto, al darse de alta en
las alertas, se requiere que llegue un correo electrónico al usuario
que solicite el alta con un mensaje de bienvenida. De forma que
automáticamente quede incorporado en la lista de correos.
Como el contenido está en español, este texto también debe aparecer en español, aunque se cambie de idioma.
Como el contenido está en inglés, este texto también aparezca en inglés, aunque se cambie de idioma.
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ReqF(20). Hacer que el bloque de “Datos Adjuntos” de la sección de
Dossieres, sea similar al de la sección actual de estudios e informes
del portal. Para que la web quede homogénea y en este bloque se
puedan publicar los adjuntos de los diferentes idiomas. Es decir,
que independiente del idioma en el que se esté visitando la web, el
bloque de los adjuntos debe mostrar los documentos en todos los
idiomas en los que se tiene publicado.
Como referencia, revisar el funcionamiento del bloque de los
adjuntos, en la sección de estudios e informes del portal.
2.2 Movilización del Portal ONTSI
A continuación se detallan las secciones del portal ONTSI que deberán aparecer en el portal móvil:
Inicio.
o Novedades ONTSI (Las 10 últimas referencias). o Lo último (las 10 últimas referencias). o Servicio de alertas. o Encuentra.
Estudios e informes (los 10 últimos estudios de cada categoría).
o Ámbito.
Hogares y ciudadanos. Empresas. Administración Local.
o Sectores.
Sector TIC. Educación. Sanidad. Urbanismo.
o Estudio OCDE. o Informes Anuales. o Contenidos Digitales. o GAPTEL. o Administración electrónica.
Indicadores.
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Para cada una de las secciones que se detallan se podrá descender hasta el nivel de indicador. En ese nivel se incluirá la ficha de análisis (que puede tener uno o varios gráficos y texto) y la ficha técnica. Las secciones que habría que incluir son las siguientes:
o Hogares y ciudadanos.
Equipamiento TIC. Internet. Seguridad TIC. Banda Ancha.
o Empresas.
Equipamiento TIC. Banda Ancha. Internet. Seguridad. Comercio Electrónico.
o E-Admin.
Indicadores complementarios. Indicadores políticos.
o Sector TIC.
Mercado. Empleo y formación. Infraestructura y equipamiento. Banda ancha.
o Comparativa europea.
Conectividad hogares. Uso de Internet de individuos. Actividad individuos. Creatividad (usuario generador de contenidos). Acceso a información. Gestión de finanzas personales. Conectividad empresas. Adopción TIC empresas. Integración con clientes proveedores y SCM. E-Comercio, CRM y transacciones seguras. E-Administración empresas.
Información y Recursos.
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o Notas mensuales.
Cátedra red.es.
o Objetivos. o Becas. o Eventos. o Contactos.
Sobre ONTSI.
o Misión. o Normativa. o Organigrama. o ¿Qué hacemos?
Las características que debe seguir dicha movilización son:
Se tiene que poder utilizar con cualquier sistema operativo (Blackberry OS, IOS de Apple, Android o Windows 8, Firefox OS).
Se tiene que poder acceder directamente desde el navegador o desde una aplicación instalada en el móvil. Dicha aplicación se tiene que publicar en las diferentes tiendas de los dispositivos móviles.
Los contenidos se tendrán que adaptar a los dispositivos móviles, simplificando el contenido actual de la web. La aplicación (app) del ONTSI que está en uso actualmente para Blackberry OS e IOS de Apple pueden servir de referencia.
Las aplicaciones (app) actuales permiten visualizar los contenidos en castellano e inglés, por lo que se debe dejar preparado el portal móvil para que se puedan usar los dos idiomas (castellano e inglés), aunque actualmente no se disponga de la versión en inglés del mismo (por lo que esta parte deberá permanecer oculta hasta que esté operativa dicha versión).
Se deben poder obtener estadísticas de acceso y utilización del portal móvil y de sus diferentes contenidos (páginas, informes, etc.).
2.2.1 Plataforma tecnológica
Actualmente el portal del ONTSI se encuentra desarrollado con el gestor de contenidos Drupal. Por tanto, los desarrollos especificados en este pliego deben realizarse manteniendo este gestor de contenidos.
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Las versiones que se están utilizando son: Servidor web Apache 2.2.15. Servidor PHP 5.2.12. Servidor de contenidos Drupal 6.19. SGBD MySQL 5.5.16.
2.3 Informes y seguimiento
El adjudicatario deberá presentar al inicio del proyecto, tanto para las mejoras funcionales, como para la movilización, un informe de actividad y de seguimiento del proyecto desde el comienzo hasta la implantación y aceptación del desarrollo solicitado. El formato del informe será definido por Red.es y como mínimo contendrá la planificación y los hitos de obligado cumplimiento en cuanto a fechas y entregables. Dicho informe deberá ser aprobado por el Director Técnico designado por Red.es.
En caso de incumplimiento de los tiempos establecidos en el informe presentado por el adjudicatario (planificación, hitos) se aplicarán las penalizaciones establecidas en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares, salvo justificación aceptada por Red.es.
Con carácter mensual, el adjudicatario deberá presentar a Red.es un
informe de actividad y de seguimiento del proyecto hasta su finalización. El formato del informe será definido por Red.es y como mínimo contendrá actualizaciones de la planificación en caso de que fuera necesario, el estado de avance del proyecto, los riesgos detectados, próximos hitos de obligado cumplimiento en cuanto a fechas, entregables o cualquier otro aspecto que Red.es considere. Además, siempre que Red.es lo requiera, éste informe deberá realizarse de forma semanal.
Durante el periodo de garantía del desarrollo, el adjudicatario deberá
presentar, siempre que Red.es lo requiera, un informe mensual con las incidencias detectadas y los acuerdos de nivel de servicio (ANS), así como otros indicadores que puedan surgir y que por su operativa sea necesario medir para el buen desarrollo del servicio.
Además de los informes de actividad y de seguimiento del servicio,
Red.es podrá solicitar al adjudicatario la realización de nuevos informes tanto periódicos como puntuales con cualquier tipo de información precisa sobre el servicio, que el adjudicatario deberá elaborar y enviar a Red.es en el formato que éste determine.
2.4 Implantación de software
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Será responsabilidad del adjudicatario realizar el soporte al equipo que realice las implantaciones de los sistemas en Red.es. Estas implantaciones se realizarán en el horario que Red.es considere oportuno según la criticidad y el impacto de la implantación, pudiendo ser fuera del horario y días laborales de Red.es. El horario de Red.es se presta dentro de la siguiente franja horaria: De 8:00 a 20:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 15:30 los viernes. El soporte se realizará in-situ en las oficinas de Red.es si así se considera necesario. Ninguno de estos conceptos tendrá coste adicional sobre el proyecto imputable a Red.es.
Una vez finalizada cualquier implantación de software, el
adjudicatario deberá ejecutar las pruebas necesarias para asegurar la correcta implantación del mismo entregando un informe de las mismas al Director Técnico designado por Red.es.
2.5 Calidad de los desarrollos y productos entregados El adjudicatario será el encargado de asegurar en todo momento la
calidad de los productos desarrollados y de su correcta entrega para la puesta en producción en los sistemas de Red.es. Para asegurar la calidad de los productos desarrollados, Red.es realizará un proceso de certificación de los productos entregados con un informe de valoración de la entrega, pudiendo penalizar conforme al apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares al adjudicatario en caso de detectar disconformidades en el producto final. En este proceso de certificación red.es podrá realizar pruebas sobre el entorno que el adjudicatario ponga a disposición de red.es para las validaciones funcionales del desarrollo solicitado.
Red.es se dotará de los mecanismos que considere necesarios (p. ej.:
certificación por terceros) para la detección de fallos en las entregas.
Se considerarán como disconformidades o no conformidades las
siguientes:
o Incumplimiento por fallo o usencia de uno o varios requisitos
funcionales solicitados o de los ya existentes en los
desarrollos entregados.
o Deficiencias en la entrega que impidan la implantación de los
desarrollos entregados.
o Falta de la documentación requerida con cada desarrollo
entregado.
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2.6 Certificación de aplicaciones desarrolladas
2.6.1 Metodología Los sistemas desarrollados y/o documentados como parte de los
trabajos realizados deberán seguir la Metodología de Gestión de Proyectos y de Ingeniería del Software propia de Red.es, esta última basada en el Proceso Unificado de Desarrollo, salvo que, por circunstancias particulares del proyecto, se indique lo contrario.
Basada en el Proceso Unificado y usando notación UML, dicha
metodología, establece un ciclo de vida iterativo-incremental dirigido por los casos de uso y encaminado a abordar en las primeras etapas del proyecto aquellos aspectos del sistema que conformen sus principales riesgos funcionales y de arquitectura. Asimismo pretende optimizar el discurrir paralelo de actividades independientes contribuyendo a la reducción de tiempos de desarrollo (requisitos, análisis, diseño, implementación, pruebas e implantación).
Todo ello contribuirá a fomentar la detección de posibles
desviaciones y la ejecución de las acciones correctoras de forma rápida y en consecuencia con el menor esfuerzo e impacto posible.
Los entregables –código y documentación- de la solución habrán de
ajustarse a las normativas (nomenclatura, estándares, plantillas,…) establecidas por Red.es y que serán entregadas a la empresa adjudicataria al comienzo de los trabajos para su cumplimiento y uso.
El Director Técnico designado por Red.es podrá establecer
excepciones al cumplimiento de dichas normativas, en aquellos puntos que considere, siempre y cuando las particularidades del proyecto así lo recomienden, debiendo comunicar al adjudicatario las normas específicas que le serán de aplicación en estos casos.
Toda esta documentación ya descrita en puntos anteriores se detalla
más profundamente con el fin de certificar los documentos como punto clave en el proceso de certificación de la aplicación.
La mínima documentación requerida según la metodología propia de
Red.es es la siguiente:
o Plan de proyecto. o Plan de Gestión de Riesgos. o Formulario de Requisitos Origen y Derivados. o Listado de Requerimientos Origen y Derivados. o Formulario y Listado de Petición de Cambios. o Informes de Seguimiento de Proyecto. o Informe de Cierre de Proyecto. o Documento de Arquitectura del Software (opcional).
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o Glosario. o Manual de Instalación y log de Instalación de toda la
plataforma a instalar. o Manual de Administrador. o Manual de Usuario. o Modelo de Análisis. o Modelo de Diseño. o Modelo de Datos. o Modelo y Plan de Despliegue. o Evaluación de Pruebas. o Plan y resultado de las pruebas.
La documentación del proyecto deberá quedar catalogada,
almacenada y controlada conforme a un plan de versiones en soporte digital, en formato Documento de texto / PDF, de forma que pueda ser impresa cuando sea necesario.
2.6.2 Oficina de certificación Los diferentes servicios prestados por Red.es están soportados, en
su mayoría, sobre aplicaciones informáticas que se encuentran dentro de un proceso de mejora continua en aspectos relativos a calidad de las aplicaciones desarrolladas, nuevas funcionalidades o nuevos desarrollos. Dentro de este marco de trabajo, Red.es ha puesto en marcha una Oficina para Certificación (OC) de todas las aplicaciones que soportan los diferentes servicios que en la actualidad presta Red.es o vaya a prestar en un futuro.
Por este motivo, Red.es provee un servicio de certificación de calidad
de las aplicaciones y sistemas informáticos. El detalle de la relación entre las diferentes partes implicadas en un
proceso de certificación y las acciones más importantes a tener en cuenta son:
La gestión y seguimiento del servicio de certificación se centralizará en la relación con el área de desarrollo de aplicaciones y con el área de Explotación de Sistemas de Red.es.
La Oficina de Certificación deberá ser receptora de todas aquellas planificaciones y variaciones de las mismas (calendario de revisiones) que pudiesen afectar a la prestación del servicio. Esto afecta tanto a las revisiones ordinarias, alineadas con el ciclo de vida, como a las revisiones bajo demanda.
Las certificaciones realizadas concluirán en un informe de certificación, cuyo detalle contendrá información sobre las no conformidades identificadas, la severidad de las mismas y una visión global cuantitativa de la calidad implícita al desarrollo, que podrá ser
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utilizada como base para los procesos de aceptación y rechazo establecidos.
Es fundamental en el caso de la prueba de rendimiento la preparación de los casos de prueba, tanto de los casos de pruebas unitarias como los cuadernos de carga para las pruebas de rendimiento, aunque estos últimos podrían ser absorbidos gradualmente por la oficina de certificación. Esta tarea será responsabilidad del proveedor.
El proveedor del desarrollo podrá hacer seguimiento de las no conformidades detectadas y gestionarán la adecuación a los niveles de calidad exigidos por la Oficina de Certificación a través de la resolución de estas casuísticas.
Las evoluciones del modelo de calidad llevarán asociado un plan de comunicación a los equipos de desarrollo.
De cara a anticipar la demanda de trabajo de certificación, los hitos de liberación de entregables deberán ser planificadas en el tiempo y comunicados con una anticipación mínima de 1 mes para certificaciones planificadas y un tiempo por determinar para certificaciones bajo demanda.
Para otros detalles y documentación referentes a la OC el adjudicatario podrá dirigirse al Director Técnico designado por Red.es, que en su caso le podrá poner en contacto con los responsables de la OC.
La aceptación del presente pliego implica la aceptación de la figura de
la Oficina de Certificación, de sus procesos e informes y la obligación en todo caso de certificar todo el código derivado del desarrollo surgido del presente pliego mediante su entrega, por los medios que esta estipule dicha OC.
Un informe negativo por parte de la OC no implica la no implantación
de dicho código sino que dicho informe servirá al Director Técnico de Red.es, para valorar la calidad del desarrollo y los riesgos que va a implicar su implantación en su caso. Red.es se reservará el derecho de emplear esta OC para certificar las aplicaciones y configuraciones realizadas.
Red.es se reserva el derecho de prescindir de la Oficina de
Certificación, esto no exime al proveedor de sus obligaciones y de las penalizaciones asociadas a su incumplimiento.
2.7 Garantía
El adjudicatario deberá garantizar los evolutivos durante un periodo de 12 meses a contar desde la aceptación de las implantaciones realizadas por el Director Técnico designado por Red.es.
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2.8 Acuerdos de nivel de servicio
El adjudicatario del contrato deberá cumplir los acuerdos de nivel de servicio (en adelante ANS), establecidos en el presente pliego.
El incumplimiento de estos Acuerdos de Nivel de Servicio podrá dar
lugar a la aplicación de las penalizaciones establecidas en el apartado 6 “Penalizaciones” del Pliego de Condiciones Particulares.
Medición del cumplimiento de los niveles de servicio: La medición de cumplimiento de los niveles de servicio se realizará
con carácter mensual, mediante el estudio del grado de cumplimiento del acuerdo de nivel de servicio (ANS) establecido.
El adjudicatario deberá suministrar a Red.es, siempre que lo requiera,
informes que permitan conocer de forma detallada, unificada o desglosada el cumplimiento de los parámetros contemplados en el ANS.
Para evaluar correctamente el conjunto de requisitos de calidad y
nivel de servicio, Red.es se reserva el derecho a realizar Auditorías de Calidad del Servicio en función a sus normas y procedimientos de Gestión de Calidad con la periodicidad que estime oportuna.
Las horas y días que se especifiquen como laborables estarán
comprendidas dentro de la siguiente franja horaria: lunes a viernes de 09:00 horas a 20:00 horas, excepto festivos nacionales.
2.8.1 Tiempos de resolución de incidencias y problemas durante la explotación de los desarrollos (mejoras funcionales y movilización) que surjan durante el periodo de garantía
La criticidad asignada a una incidencia será determinada por Red.es
en el momento de su apertura y en función de los siguientes parámetros:
Alta: Incidencias que afectan al servicio global ofrecido e impiden totalmente su funcionamiento normal a los usuarios.
Media: Incidencias que afectan parcialmente al servicio global ofrecido.
Baja: Incidencias que tienen escaso impacto en el servicio global ofrecido, pero que requieren de alguna actuación correctora.
Se considera tiempo de resolución de incidencias o problemas, el
transcurrido desde la apertura de un tique de incidencia hasta la
Este archivo está almacenado en la sede electrónica de Red.es , accesible desde csv.red.es con el código seguro de verificación 3q45/o/VmAxnWbryPMcCauan7cs=
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comunicación del técnico designado por el adjudicatario con el interlocutor correspondiente de Red.es, para informar de la resolución de la incidencia.
Los tiempos máximos de resolución de incidencias son los que se
indican a continuación:
Criticidad Tiempo máximo de resolución Alta 4 horas naturales
Media 8 horas laborables
Baja 24 horas laborables
En el caso de las incidencias de criticidad alta las horas se
contabilizarán como horas naturales. La criticidad asignada a una incidencia será determinada por Red.es
en el momento de su apertura y en función de los siguientes parámetros:
Alta: Incidencias que afectan al servicio global ofrecido e impiden totalmente su funcionamiento normal a los usuarios.
Media: Incidencias que afectan parcialmente al servicio global ofrecido.
Baja: Incidencias que tienen escaso impacto en el servicio global ofrecido, pero que requieren de alguna actuación correctora.
2.8.2 Rechazo de entregas
Red.es podrá rechazar el desarrollo realizado por el adjudicatario, siempre y cuando se incumpla una de las siguientes cuestiones:
Incumplimiento de uno o varios requisitos funcionales
establecidos en el presente pliego. Deficiencias en la entrega que impidan la implantación.
Red.es se dotará de los mecanismos que considere necesarios (p. ej.:
certificación por terceros) para la detección de posibles fallos en las entregas.
El adjudicatario tendrá un plazo de 1 día laborable para solucionar los
motivos que han producido el rechazo, en caso contrario serán de aplicación las penalizaciones establecidas en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares.
Este archivo está almacenado en la sede electrónica de Red.es , accesible desde csv.red.es con el código seguro de verificación 3q45/o/VmAxnWbryPMcCauan7cs=
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2.8.3 Procedimiento de Entrega de documentación e información
Tal y como se ha descrito en el apartado 2.3 del presente pliego,
cuando el servicio así lo requiera, Red.es podrá solicitar al adjudicatario la realización de nuevos informes tanto periódicos como puntuales al adjudicatario con cualquier tipo de información precisa sobre el servicio.
El adjudicatario deberá contestar por escrito a Red.es en el plazo
máximo de 24 horas naturales para indicar el acuse de recibo de dicha petición de informes o de información y para indicar a Red.es la fecha de entrega de toda la documentación relativa a dicha petición.
El adjudicatario deberá comprometer la entrega de la documentación
solicitada (informes, información, etc.) en un plazo que en ningún caso podrá superar 2 días naturales desde la fecha de petición realizada por Red.es.
El incumplimiento de dichos plazos será penalizado conforme a lo
establecido en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares. No Conformidades en la entrega de documentación: Se considerará como No Conformidad en la entrega de
documentación, informes de actividad, informes de seguimiento del servicio y cualquier otra información que el adjudicatario entregue a Red.es, los siguientes supuestos:
Cualquier error, errata u omisión en la información entregada a Red.es que suponga una desviación significativa, a criterio de Red.es, de la información real respecto de la reflejada en la documentación entregada.
Cada reiteración de errores, erratas u omisiones leves en la información entregada a Red.es, así como cada reiteración de errores de formato y presentación de dicha documentación, tras haber sido notificado por escrito por Red.es al adjudicatario de la existencia dichos errores en la entrega de documentación.
Cada día de retraso en la entrega de la documentación periódica (informes de actividad, informes de seguimiento del servicio, etc.) respecto de la fecha planificada de entrega.
Cada día de retraso en la notificación de acuse de recibo de una petición de informes o de información por parte de Red.es, respecto del plazo establecido en el presente pliego.
Cada día de retraso en la entrega de cualquier documentación requerida por Red.es bajo demanda, transcurridos 3 días naturales desde la fecha de petición de dicha documentación.
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Red.es podrá aplicar las penalizaciones descritas en el apartado 6 del
Pliego de Condiciones Particulares, por cada No Conformidad detectada en la entrega de documentación durante el periodo de evaluación del indicador, definido con carácter mensual.
El adjudicatario para la prestación del servicio deberá utilizar la
herramienta de ticketing de Red.es. Red.es revisará mensualmente el nivel de prestación del servicio del
adjudicatario a efectos de valorar si procede o no la imposición de penalizaciones.
2.9 MEDIOS PERSONALES
De conformidad con lo establecido en el artículo 64.2 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, aprobado por Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, los licitadores se comprometerán a dedicar o adscribir a la ejecución del contrato los medios personales o materiales suficientes para ello.
Para la prestación del servicio objeto del contrato el licitador se
compromete a adscribir como mínimo un medio personal del perfil jefe de proyecto, y dos medios personales del perfil consultor/desarrollador, que deberán cumplir con los requisitos que se establecen a continuación para cada uno de los perfiles.
Red.es por necesidades del servicio se reserva el derecho a aumentar
o disminuir el número de medios personales requeridos.
PERFIL 1: Jefe de proyecto
Funciones:
Coordinación de los equipos asociados al proyecto.
Asesoramiento a usuarios de Red.es.
Relaciones con Red.es.
Planificación de actividades.
Detección de riesgos del proyecto.
Detección de errores en el sistema y comunicación al
Director Técnico de Red.es.
Elaboración de actas de reuniones y de informes
periódicos de seguimiento del proyecto.
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Asistencia a reuniones de seguimiento.
Actualización de la documentación técnica.
Titulación
Ingeniero en Informática, Telecomunicaciones o
titulación universitaria equivalente.
Conocimientos
Gestión de proyectos de desarrollo e implantación de
portales en Drupal.
Utilización de metodologías de desarrollo de software.
Experiencia
Haber realizado durante tres años labores de jefe de
proyecto en las funciones:
Gestión de proyectos de desarrollo e implantación
de portales en Drupal.
Utilización de metodologías de desarrollo de
software.
PERFIL 2: Consultor /Desarrollador
Funciones
Captura de requisitos, análisis y diseño del portal.
Desarrollo en Drupal y movilización.
Elaboración de documentación técnica.
Soporte a la Oficina de Certificación de Red.es.
Soporte al departamento de explotación de Red.es para
la implantación de los desarrollos realizados.
Realización de pruebas en el entorno del proveedor y de
Red.es.
Relaciones con Red.es.
Planificación de actividades.
Identificación de necesidades y propuesta de soluciones.
Detección de errores en el sistema y comunicación al
Director Técnico de Red.es.
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Resolución de incidencias.
Titulación
Ingeniero en Informática, Telecomunicaciones o
titulación universitaria equivalente.
Conocimientos
Utilización de metodologías de desarrollo de software.
Programación en php.
Proyectos de desarrollo e implantación de Drupal.
Proyectos de movilización de portales.
Experiencia
Haber realizado durante tres años labores de
consultor/desarrollador en las funciones:
Utilización de metodologías de desarrollo de
software.
Programación en php.
Proyectos de desarrollo e implantación de Drupal.
Proyectos de movilización de portales.
A este compromiso se le atribuye el carácter de obligación esencial a
los efectos previstos en el artículo 223 letra f) del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, aprobado por Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, y de conformidad con lo indicado en el apartado 12 del Pliego de Condiciones Particulares.
Para acreditar los conocimientos de los medios personales
requeridos, el adjudicatario, previo al inicio de los trabajos, deberá
presentar Curriculum Vitae de los medios personales que prestarán los
servicios objeto del contrato. Se deberá justificar convenientemente el
cumplimiento de los requisitos anteriormente mencionados.
Al objeto de contrastar los datos facilitados, Red.es se reserva la
facultad de efectuar entrevistas personales o pruebas de cualificación y
solicitar cuanta documentación adicional estime necesaria.
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3. REQUISITOS DE EJECUCIÓN
3.1 Planificación, dirección y seguimiento de los trabajos Corresponde a Red.es la supervisión y dirección del Servicio,
proponer las modificaciones convenientes o, en su caso, proponer la suspensión del mismo si existiese causa suficiente motivada.
Red.es designará a un Director Técnico cuyas funciones en relación
con el presente pliego serán: Velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos y ofertados. Emitir las certificaciones parciales de recepción de los mismos.
El adjudicatario designará un Responsable del Proyecto que será el único interlocutor válido para todas las tareas de planificación, dirección y seguimiento de las actuaciones contempladas en el presente Pliego. Red.es, a través de Director Técnico designado por Red.es, podrá fijar reuniones con el Responsable del Proyecto designado por el Adjudicatario, con el fin de determinar, analizar y valorar las incidencias que, en su caso, se produzcan en ejecución del Contrato.
El responsable del proyecto designado por el adjudicatario deberá asistir a las reuniones a las que le convoque el Director Técnico designado por Red.es, y levantar actas de las mismas.
3.2 Horario y lugar de realización de los servicios
Los trabajos se realizarán en las oficinas del adjudicatario. No obstante, y de forma excepcional, Red.es, por necesidades del servicio, se reserva el derecho de que el adjudicatario realice el trabajo desde las oficinas de Red.es en la plaza Manuel Gómez Moreno, s/n en el Edificio Bronce. Dependiendo de las necesidades de Red.es, se podrá solicitar la movilidad geográfica del personal que preste el Servicio.
No obstante lo anterior, en circunstancias excepcionales, a criterio de
Red.es, y cuando la urgencia de la materia así lo requiera, el adjudicatario deberá tener plena disponibilidad, sin que la realización del trabajo fuera del horario habitual o en días festivos tenga una consideración especial.
3.3 Actividades formativas
En el caso de que para la prestación del Servicio fuera necesaria formación específica para acometer las tareas encomendadas de acuerdo con el contrato, ya sea por evolución de la tecnología, por cambio de los procesos de la Entidad o acometimiento de nuevas tareas, según los
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requisitos técnicos exigidos, la empresa adjudicataria pondrá los medios a su cargo para satisfacer dicha necesidad, en un horario o turno que no afecte a la prestación de los Servicios.
3.4 Soporte Técnico El adjudicatario deberá proporcionar el soporte técnico necesario
para la prestación del servicio (móvil, portátil, todo el software necesario para el desarrollo del proyecto concreto, etc.) así como las comunicaciones de datos entre las dependencias desde las que el equipo designado realice los Servicios.
3.5 Obligaciones de información y documentación
Durante la ejecución de los Servicios objeto del contrato el adjudicatario se compromete, en todo momento, a facilitar a las personas designadas por el Director Técnico designado por Red.es, a tales efectos, la información y documentación que estas soliciten para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos y herramientas utilizados para resolverlos.
En este sentido, el adjudicatario deberá informar al Director Técnico
designado por Red.es, con la periodicidad necesaria sobre distintos aspectos del funcionamiento y calidad del Servicio. Entre ellos será necesario presentar un informe, en el formato que defina Red.es, de cumplimiento de los Servicios.
Asimismo, el adjudicatario estará obligado a asistir y colaborar a
través del personal que este designe, en las reuniones de seguimiento del proyecto definidas por los responsables de Red.es, quien se compromete a citar con la debida antelación al personal del adjudicatario, a los efectos de poder facilitar su asistencia.
Como parte de las tareas objeto del contrato, el adjudicatario se
compromete a generar la documentación de los trabajos realizados, de acuerdo con los criterios que establezca en cada caso el Director Técnico designado por Red.es. Toda documentación generada por el adjudicatario en ejecución del contrato será propiedad exclusiva de Red.es en los términos expresados en el apartado 3.1 del Pliego de Condiciones Particulares.
Salvo indicación expresa en contrario, las especificaciones, informes,
diagramas, planos y dibujos y cualquier otro documento relativo al objeto del contrato serán aportados en castellano, cualquiera que sea el soporte y/o formato utilizado para la transmisión de información.
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El adjudicatario proporcionara sin coste adicional para Red.es una copia en soporte electrónico (CD-ROM, DVD, disco USB) con toda la documentación generada durante la prestación de los Servicios.
La documentación entregada seguirá el procedimiento de Gestión de
la Documentación de Red.es.
4. CONTROL ECONÓMICO Y DE FACTURACIÓN
La facturación de los trabajos realizados se efectuará sobre la base de una adecuada administración de recursos por parte del adjudicatario y teniendo en cuenta los siguientes extremos:
En las reuniones periódicas se evaluarán todas aquellas incidencias habidas que se hubieran originado en el cumplimiento de los objetivos planificados y hayan repercutido en detrimento y perjuicio de los Servicios.
El adjudicatario, siempre previa conformidad de Red.es con los trabajos realizados en ejecución del contrato, emitirá las facturas con las condiciones referidas en el apartado 4.1 denominado “hitos de facturación” del presente Pliego y en los términos previstos en el apartado 5 del Pliego de Condiciones Particulares.
Las facturas emitidas por el adjudicatario y remitidas a Red.es
deberán contener el desglose de los impuestos indirectos aplicables indicando el número de expediente del contrato, y se corresponderán en forma y contenido con el correspondiente pedido realizado por Red.es debiendo hacer constar el número de pedido.
4.1 Hitos de facturación
La facturación de los desarrollos solicitados se realizará tras la implantación y aceptación de los mismos por parte del Director Técnico designado por Red.es.
Las facturas se remitirán a Red.es de conformidad con el
procedimiento establecido en el Pliego de Condiciones Particulares, haciendo referencia al número de expediente del contrato 118/12-SI.
5. FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA
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Contrato de “Mejoras Funcionales y Movilización del Portal ONTSI”
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Con carácter general, la información presentada en la oferta técnica debe estar estructurada de forma clara y concisa. La Propuesta no debe contener referencias a documentos externos o anexos no incluidos, cuando éstos sean puntos clave en la valoración de la propuesta.
Con independencia de que el licitador pueda adjuntar a la propuesta
relativa a los criterios cuya valoración depende de un juicio de valor (Sobre 3) cuanta información complementaria considere de interés, ésta deberá estar obligatoriamente estructurada con el formato normalizado que se detalla en el apartado siguiente.
Red.es se reserva el derecho a exigir a los licitadores que presenten
documentación que acredite la veracidad de la información presentada en la oferta, o bien información adicional sobre el contenido de la misma, estando el licitador obligado a ello.
Red.es podrá requerir a los licitadores que formulen por escrito las
aclaraciones necesarias para la comprensión de algún aspecto de las ofertas. En ningún caso se admitirá que en proceso de aclaraciones el licitador varíe los términos expresados en su oferta. Sólo se admitirá la información que facilite el análisis de la solución propuesta inicialmente.
La presentación de propuestas deberá cumplir las prescripciones del
Pliego de Condiciones Particulares. Adicionalmente la propuesta relativa a los criterios cuya valoración depende de un juicio de valor (Sobre 3), y la propuesta relativa a los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas (Sobre 4) deberá incluir la información y presentar la estructura que se detalla a continuación.
Toda la documentación de la propuesta deberá ser aportada en
castellano, cualquiera que sea el soporte y/o formato.
5.1 PROPUESTA RELATIVA A CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (sobre 3)
La propuesta relativa a los criterios cuya valoración depende de un
juicio de valor, además de presentarse en papel, deberá adjuntarse en soporte electrónico (ambas por duplicado).
La propuesta deberá incluir los siguientes apartados y en el mismo
orden:
IMPORTANTE:
A los efectos del cumplimiento de lo establecido en los artículos 26 y 30.2 del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector
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Público, el licitador NO deberá incluir la siguiente información cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas en los sobres 1,2 ni 3 (criterios sujetos a juicio de valor). En caso contrario, la oferta de dicho licitador no será tenida en cuenta en el presente procedimiento.
1 Introducción.
Debe incluir como mínimo:
Identificación de la propuesta.
Relación a modo de índice de la documentación incluida en la que el licitador deberá numerar y nombrar los documentos aportados con un máximo de cinco entradas.
Aceptación con carácter general de las condiciones de los Pliegos.
Datos de la empresa licitadora.
2 Modelo de Plan de Ejecución.
Presentación de un modelo de Plan de Ejecución del servicio que propone para el desarrollo de los trabajos y la metodología a seguir. Se deberá dar respuesta a cada uno de los requisitos enunciados en el apartado 2 del presente pliego.
Los licitadores presentarán su propuesta de ejecución de servicio en base al modelo de referencia de la norma española de servicios de consultoría de gestión (UNE-EN 16114), que deberá incluir al menos los siguientes elementos:
a. Contexto.
b. Servicios y entregables.
c. Enfoque y plan de trabajo.
El plan de ejecución propuesto por el licitador únicamente se valorará
conforme lo establecido en el apartado 10.1 del Pliego de Condiciones Particulares.
3 Procedimiento de puesta en producción de nuevas versiones.
El licitador deberá identificar en su oferta de forma clara y concisa el plan de puesta en producción de la nueva versión del portal incorporando
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las mejoras funcionales solicitadas en el presente pliego, y la movilización de dicho portal. Como mínimo, se deberán especificar mecanismos, herramientas o procedimientos para minimizar los riesgos de perdida de información, inestabilidades del portal, los tiempos de parada (o de puesta en página de mantenimiento) y los tiempos de congelación del contenido, es decir, los tiempos que deberá estar el portal sin poder modificar sus contenidos debido a las tareas de implantación de la nueva versión. Dicho apartado se valorará conforme a lo establecido en el apartado 10.1 del Pliego de Condiciones Particulares.
4 Mejoras.
Se entenderá por mejora, toda propuesta de servicios o prestación superior en relación con el objeto del contrato no incluida en los requisitos de los Pliegos.
En ningún caso se podrá proponer como mejora el ofrecimiento de un número superior al requerido de los mismos bienes o servicios que constituyen el objeto del contrato.
El importe de estas mejoras estará necesariamente incluido en el precio global ofertado.
5 Resumen ejecutivo.
El licitador deberá sintetizar su propuesta prestando especial atención a los aspectos más destacables de la oferta en relación a los requisitos, el acuerdo de nivel de servicio y las mejoras ofrecidas.
5.2 Propuesta relativa a los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas (sobre 4)
El licitador presentará su propuesta siguiendo los modelos que se
adjuntan al presente Pliego para la proposición económica. La información contenida en el sobre 4, además de presentarse en
dos juegos en formato papel, deberá adjuntarse en dos juegos en soporte electrónico ROM que deberá ser idéntica a la presentada en papel, en el que se incluirán las tablas en formato hoja de cálculo, con la totalidad de los datos necesarios para la valoración automática de las proposiciones.
5.2.1 Proposición económica
La proposición se presentará siguiendo el modelo en formato hoja de
cálculo que se refiere en el siguiente apartado y que se adjunta al presente Pliego.
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La proposición económica se estructurará proporcionando precios, para los conceptos que se enumeran a continuación. Todos los precios se deben proporcionar en Euros, calculados y presentados con DOS decimales e IVA EXCLUÍDO.
La fórmula que se establece para el cálculo del PRECIO DE OFERTA,
que se corresponde con un escenario hipotético definido a los solos efectos de valorar económicamente las ofertas, es la siguiente:
Pi = P1 + P2 El importe de la oferta se calculará como el total de los siguientes
conceptos, debiendo presentarse esta tabla como desglose del importe de la propuesta. Los importes deberán excluir los impuestos indirectos aplicables.
Conceptos Precio total
(impuestos indirectos excluidos)
Coste mejora de funcionalidades del portal
P1
Coste movilización del portal P2
OFERTA Pi = P1 +P2 Todos los precios se deben proporcionar en Euros, con DOS decimales y SIN INCLUIR LOS IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES.
El precio de la oferta no podrá exceder de la cantidad de CUARENTA Y NUEVE MIL OCHOCIENTOS EUROS (49.800 €), IVA excluido. Cualquier oferta que supere dicha cantidad no será tomada en consideración en el presente procedimiento de licitación.
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5.2.2. Modelo de proposición económica
Apellidos, nombre y DNI del firmante de la proposición económica.
Relación que une al firmante con el licitador.
Razón social del licitador, NIF, domicilio, teléfono, fax y e-mail (del representante)
a) Tabla de desglose de los importes
Concepto UnidadesPrecio unitario
(IVA excluido)
P1: Mejora de funcionalidades del portal 1
P3: Movilización del portal 1 0,00 €
0,00 €
0,00 €
Oferta aceptada
49.800,00 €
En ____________________________ a __de ________ de 2013
Firmado
PROPOSICIÓN ECONÓMICA DE [razón social del licitador] PARA LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE
"MEJORAS FUNCIONALES Y MOVILIZACIÓN DEL PORTAL ONTSI" Exp. 118/12-SI.
BASE IMPONIBLE TOTAL DE LA OFERTA =
Pi = P1+ P2
El abajo firmante, en virtud de la representación que ostenta, se compromete, en nombre de su
representado, a la ejecución del contrato de "MEJORAS FUNCIONALES Y MOVILIZACIÓN DEL PORTAL ONTSI"
Exp. 118/12-SI en la cantidad referida en el apartado PRECIO TOTAL DE LA OFERTA de la tabla anterior.
PRECIO TOTAL DE LA OFERTA
PRECIO MAXIMO DE LA OFERTA <=
BORJA ADSUARA VARELA
DIRECTOR GENERAL DE LA ENTIDAD PÚBLICA EMPRESARIAL
VICTOR IZQUIERDO LOYOLA
DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SERVICIOS
COMPARTIDOS DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA DE RED.ES
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