plec de prescripcions tÈcniques per a la contractaciÓ ... · sector públic aprovat per reial...
TRANSCRIPT
P á g i n a | 1
PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES PER A LA CONTRACTACIÓ DEL SERVEI DE NETEJA D’EDIFICIS, ESCOLES PÚBLIQUES I DEPENDÈNCIES MUNICIPALS
ÍNDEX
1. GENERALITATS ....................................................................................................... 2
1.1 Objecte .................................................................................................................... 2
1.2 Marc general del sistema de gestió ......................................................................... 2
2. ÀMBITS EXECUTIUS DEL SERVEI ..................................................................... 3
2.1 Àmbit estratègic ...................................................................................................... 3
2.2 Àmbit territorial ...................................................................................................... 3
2.3 Àmbit temporal ....................................................................................................... 4
2.4 Àmbit funcional ...................................................................................................... 4
2.4.1 Servei de neteja ................................................................................................ 4
2.4.2 Reposició de productes higiènics per a usuaris dels centres ........................... 6
3. RECURSOS I MITJANS DEL SERVEI .................................................................. 7
3.1 Recursos humans .................................................................................................... 7
3.1.1 Organització del servei .................................................................................... 7
3.1.2 Organització operativa del personal ................................................................ 8
3.1.3 Plantilla operativa ordinària............................................................................. 8
3.1.4 Serveis d’urgència i d’emergència ................................................................... 9
3.1.5 Formació .......................................................................................................... 9
3.2 Mitjans materials .................................................................................................... 9
3.2.1 Maquinari ........................................................................................................ 9
3.2.2 Estris, productes de neteja i material de seguretat ......................................... 10
3.2.3 Material higiènic i dispensadors per als centres ............................................ 10
3.3 Recursos tècnics i organitzatius ............................................................................. 11
3.3.1 Pla de supervisió documental i operativa ....................................................... 11
3.3.2 Comunicacions ............................................................................................... 11
3.3.3 Gestió de residus ............................................................................................. 11
3.3.4 Seguretat i salut i Prevenció de riscos laborals ............................................. 12
3.3.5 Facturació fixa .............................................................................................. 12
4. ANNEX 1. Relació d’edificis i distribució estimada d’hores. ............................... 13
P á g i n a | 2
1. GENERALITATS
1.1 Objecte
Aquest Plec té per objecte la formalització dels criteris tècnics i de gestió que han de
regir l’execució del contracte del ‘Servei de neteja dels edificis, escoles públiques i
dependències municipals” de l’EMD de Bítem.
La finalitat de la prestació d’aquest servei serà mantenir els centres inclosos en
condicions tècniques i sanitàries òptimes de neteja, amb un nivell de qualitat excel·lent i
amb seguretat per a treballadors/res i usuaris/es.
La relació d’edificis sobre els quals es prestarà aquest servei i la distribució prevista de
les hores setmanals de neteja s’especifica a l’Annex I d’aquest Plec de Prescripcions
Tècniques (PPT, a partir d’ara). En qualsevol cas, aquesta relació / distribució és
merament orientativa i l'EMD de Bítem, sense perjudici de la facultat de modificar el
contracte, podrà disposar la variació de l'assignació inicial de tasques i freqüències,
redistribuir l'assignació d'aquestes entre els diferents edificis o incorporar nous edificis o
comeses, disminuint les tasques i freqüències assignades a altres, sense superar el
nombre total d'hores anuals i sense variació del preu unitari del contracte.
El cost de totes les tasques, recursos, productes, operacions, manteniments i serveis
indicats en aquest Plec, cas que no s’indiqui el contrari a l’apartat corresponent, estan
inclosos en el preu especificat per l’adjudicatari en la seva oferta, d’acord amb la
clàusula tercera del Plec de Clàusules Administratives Particulars (PCAP, a partir d’ara).
Per tant, el preu consignat és indiscutible i no s’admet cap prova d’insuficiència.
D'acord amb allò que preveu l’article 116 del Text Refós de la Llei de Contractes del
Sector Públic aprovat per Reial Decret Legislatiu 3/2011, de 14 de novembre
(TRLCSP), les especificacions i característiques tècniques del contracte s’indiquen en
aquest PPT.
1.2 Marc general del sistema de gestió
Aquest contracte s’insereix dins d’una línia de polítiques públiques que aborda el
manteniment dels edificis des d’una òptica integrada, planificada i eficient dels recursos
disponibles, i inscrita dins de la línia d’austeritat i contenció pressupostària que regeix
el Pressupost de l’EMD de Bítem per a l’exercici 2017 i següents. Aquest model
comporta que l’empresa adjudicatària aportarà alts components de professionalitat,
rendiment, motivació i efectivitat per dur a terme, de manera planificada i adequada, les
tasques en els termes que estableixen els Plecs i d’acord amb la direcció del responsable
municipal del servei.
El servei és integral i inclou qualsevol tasca, amb la freqüència adequada, per tal que els
edificis i dependències es trobin en estat òptim de neteja i de subministrament de
material higiènic. Aquesta és l’obligació principal del contractista en l’àmbit funcional i
l’adjudicatari caldrà que actuï de manera adequada i suficient en totes les ocasions que
calgui a cada edifici derivades de les necessitats de neteja.
P á g i n a | 3
2. ÀMBITS EXECUTIUS DEL SERVEI
El contracte comprèn les actuacions professionals, tècniques, operatives i
administratives, necessàries per mantenir els centres inclosos en perfecte estat de neteja
i d’higiene, amb qualitat i seguretat, de manera planificada i amb informació contínua al
responsable municipal del contracte, mitjançant la prestació del servei de neteja, la
reposició de productes higiènics per als usuaris dels centres, amb els recursos personals,
materials i tècnics / organitzatius i la resta de mitjans necessaris per al seu
desenvolupament, d’acord amb les clàusules administratives, les prescripcions tècniques
i l’oferta que el regulen.
2.1 Àmbit estratègic
El contracte fa incidència en la perspectiva estratègica i d’integralitat de la gestió del
servei, que té una repercussió notable en el benestar i la qualitat de vida de les persones
usuàries dels centres de treball. Per això, la direcció tècnica d’aquest ens local
s’implicarà directament en la gestió diària i establirà mecanismes de coordinació
operativa, de comunicació, de planificació documentada, de seguiment, de supervisió,
d’inspecció i de penalitzacions vinculats a la no qualitat.
L’empresa adjudicatària aportarà la seva experiència, els sistemes organitzatius adequats
(optimització de rutes, racionalització, millora contínua, qualitat en els acabats,
mecanització i automatització de tasques, eficiència en els processos, coordinació
d’equips i millora de processos), i la dotació de recursos tangibles (personal, maquinària
especialitzada) i intangibles (coneixements tècnics especialitzats, formació per al
personal, selecció de personal, sistemes de desenvolupament dels recursos humans,
equip directiu i de control, estratègies d’implicació de tot el personal, capacitat
negociadora i d’aportació de solucions consensuades, tant amb l’Administració com els
usuaris).
2.2 Àmbit territorial
L’àmbit territorial del contracte queda definit pels edificis municipals inclosos a la taula
de dades de l’Annex I d’aquest Plec.
Tanmateix l’adjudicatari, a petició del gestor municipal del contracte, està obligat a
netejar qualsevol centre o espai per motius d’interès públic, mitjançant una
reorganització puntual o continuada de la distribució de les hores de neteja entre els
diversos centres referits a l’annex I.
En cas que la reorganització no sigui possible, o així ho estimi oportú direcció tècnica
municipal, els serveis complementaris es facturaran al preu de l’hora expressat per
l’adjudicatari a l’Oferta econòmica, modificat, si s’escau, per les revisions de preus.
P á g i n a | 4
2.3 Àmbit temporal
En general, les tasques de neteja s’executaran en dies laborables i fora dels horaris
d’activitat dels centres amb l’objectiu de no interrompre el seu normal funcionament, en
tot cas sempre d’acord amb les instruccions concretes del gestor municipal del
contracte. Tot i això, també es treballarà en caps de setmana o en horaris especials
precisament per tal d’adaptar-se al màxim a les necessitats municipals i dels centres.
L’adjudicatari garantirà la correcta prestació del servei a tots els centres, d’acord amb la
distribució orientativa de les hores establertes a l’Annex I d’aquest plec i als
compromisos assumits a la seva oferta.
S'actuarà de la mateixa forma amb el nombre d'hores suplementària que el contractista
inclogui a la seva oferta com a millores.
Caldrà programar les neteges atenent a les necessitats ordinàries i a les derivades
d’esdeveniments extraordinaris o puntuals, com actes públics festius, culturals, socials,
etc.
2.4 Àmbit funcional
2.4.1 SERVEI DE NETEJA
N Elements Tipus de neteja Freqüència
1 General Airejat i ventilat d’habitacions amb tancaments
practicables. 1
2 Paviments interiors Escombrat amb estris i productes captadors de pols i fregat
amb desinfectants. 1
3 Mobiliari, equipament
i instal·lacions
Neteja de pols, i fregat amb baieta, si cal, en edificis
d’ensenyament 1
4 Papereres Buidat, recollida i neteja. 1
5 Vestuaris, sanitaris i
accessoris de bany Neteja, fregat i desinfecció. 1
6 Paviments exteriors
privatius Escombrat i recollida superficial de manteniment. 2
7 Mobiliari, equipament
i instal·lacions
Neteja de pols, i fregat amb baieta, si cal, en edificis que
no siguin d’ensenyament 2
8 Moquetes i catifes Aspirat i desinfecció. 2
P á g i n a | 5
9 Portes i finestres Neteja superficial de manteniment. 2
10 Vidres Neteja superficial de manteniment. 2
11 Miralls Neteja i fregat amb productes especials. 2
12 Papereres exteriors Buidat. 2
13 Parquet, linòleum, etc. Neteja amb el tractament corresponent. 3
14 Decoració Neteja de pols i/o fregat, si s’escau, amb molta cura. 7
15 Papereres exteriors Neteja amb baieta. 7
16 Parets Neteja superficial de manteniment. 7
17 Equipaments esportiu Neteja de pols i fregat amb baieta, segons tipus elements. 7
18 Paviments exteriors
privatius Escombrat, fregat, segons tipus, i recollida de residus. 7
19 Moquetes i catifes Neteja en profunditat amb productes especials. 15
20 Persianes Neteja de manteniment. 15
21 Desguassos i
embornals
Neteja amb accions de recollida i desembussament de
residus. 15
22 Baranes Neteja de pols i fregat. 15
23 Baranes Neteja de pols i fregat. 15
24 Sostres, motllures i
il·luminació superior Neteja de pols i fregat amb baieta, segons tipus elements. 30
25 Vidres Neteja amb fregat i productes especials. 30
26
Portes, finestres,
claraboies, reixes i
similars
Neteja amb fregat i productes especials. Neteja de
trencaaigües. Neteja i desobturació de forats d’evacuació. 30
27 Parets Neteja amb fregat i productes especials, segons tipus. 30
28 Mobiliari i
equipament Neteja amb fregat. 30
29 Persianes Neteja amb fregat. 30
30 Vidres Neteja amb fregat i productes especials. 30
31 Cadires i sillons
entapissats
Aspirat, desinfecció i neteja en profunditat amb productes
especials. 60
P á g i n a | 6
32 Aparells
d’il·luminació sostre Neteja amb fregat i productes especials, segons tipus. 60
33 Paviments Abrillantament, poliment, encerat, etc. 180
34 Cortines Neteja amb els productes corresponents. 180
Taula: Tasques de neteja i freqüència mínima expressada en dies. Freqüència = 1 cada dia , 2 cada dos dies, ...
Les freqüències especificades no limiten les obligacions de neteja de l’adjudicatari, que
s’obliga a executar totes les tasques necessàries amb les freqüències òptimes.
Per garantir acabats segurs i de qualitat, l’adjudicatari realitzarà les tasques d’acord amb
els recursos, metodologies i criteris tècnics particulars convenients, que inclouen fer
servir el personal adequat, la maquinària i els estris necessaris, els productes de neteja
corresponents a cada tipus de neteja, i les mesures de seguretat individuals, col·lectives
i la senyalització reglamentària.
El contracte inclou les tasques de neteja de murs, parets, portes, i altres tancaments
exteriors i interiors, dels edificis municipals inclosos al contracte per tal d’esmenar les
pintades (graffitis) realitzades sobre aquests elements.
Un cop durant la durada dels quatre anys del contracte, i un altre en cas de pròrroga de 1
any, es realitzarà una neteja a fons de vidres en alçada, tant interiors com exteriors, als
següents edificis: Col·legi de Bítem, Llar d’Infants , Consultori i Gimnàs..
L’adjudicatari aprofitarà qualsevol època de baixa ocupació dels centres (p.e., durant les
vacances de Nadal, Setmana Santa, estiu, etc.) per realitzar neteges a fons.
2.4.2 REPOSICIÓ DE PRODUCTES HIGIÈNICS PER A USUARIS DELS CENTRES
SUBMINISTRAMENT I REPOSICIÓ DE MATERIAL HIGIÈNIC I SIMILARS
Periodicitat Elements
Cada cop que facin falta Rotllos de paper higiènic
Cada cop que facin falta Tovalloles de paper o bobines de paper eixugamans.
Cada cop que facin falta Bosses per a deixalles per a papereres.
Cada cop que facin falta Sabó líquid per a les mans.
Dins del dia de la falta Dispensadors de sabó líquid per a les mans.
Dins del dia de la falta Dispensadors de paper eixugamans.
Dins del dia de la falta Dispensadors de paper higiènic.
Dins del dia de la falta Escombretes WC per a sanitaris amb recipient.
L’empresa reposarà els productes higiènics i material fungible que fan servir les
P á g i n a | 7
persones usuàries als centres sempre que calgui els rotllos de paper higiènic, les
tovalloles de paper o les bobines de paper eixugamans, les bosses de deixalles per a
papereres, el sabó líquid per a mans, etc.
Les reposicions de dispensadors de productes i escombretes de WC han d’entendre’s
sobre elements existents, i no de nova col·locació, i limitades a un número màxim de 8
a l’any de cada tipus i totalment nou. Aquesta tasca inclou les operacions necessàries
per a l’eliminació de l’element a substituir i la col·locació del nou, a càrrec del
contractista. L’empresa informarà al Departament gestor, a efectes de control del
contracte.
3. RECURSOS I MITJANS DEL SERVEI
3.1 Recursos humans
3.1.1 ORGANITZACIÓ DEL SERVEI
El contractista disposarà del personal necessari per cobrir les exigències del contracte i
facilitarà tota la informació que permeti comprovar les dades de la plantilla i identificar
els responsables de cada un dels treballs que es realitzin en cada moment.
El flux ordinari de comunicació amb el contractista es farà a través de la persona
designada per l’empresa contractista que, assumint el poder de direcció que correspon a
l'empresari i sempre a càrrec de l’empresa, serà la responsable de donar les instruccions
directes a l'equip de treball adscrit al contracte, canalitzant les directrius que rebi del
responsable del Servei designat per l'EMD de Bítem. Així mateix, la persona designada
per l’empresa contractista serà l'encarregada de distribuir el treball entre els diferents
membres de l'equip de treball i donar al personal les ordres i instruccions necessàries en
relació amb al prestació del servei contractat, i supervisar el correcte desenvolupament,
per part del personal integrant de l'equip de treball, de les funcions que tenen
encomanats, així com controlar l'assistència del personal al lloc de treball, organitzar el
règim de vacances i absències del personal adscrit a l'execució del contracte a fi de no
alterar el bon funcionament del servei i informar l'entitat contractant de qualsevol
variació, ocasional o permanent, en la composició de l'equip de treball adscrit a
l'execució del contracte.
El contractista haurà de respectar i fer respectar als seu personal els següents punts:
- La cortesia del personal i la correcta atenció a qualsevol persona serà exquisida.
L'adjudicatari serà responsable de qualsevol falta, i està obligat a resoldre
qualsevol problema que es plantegi al respecte.
- Estricta neteja de tots el materials i equips emprats, així com de l'entorn durant i
després de qualsevol treball.
- S'adoptaran totes les mesures de Seguretat i salut en el treball, segons la
legislació vigent, per garantir la seguretat del personal i de qualsevol persona
usuària, etc.
P á g i n a | 8
Qualsevol modificació en la plantilla o en les condicions laborals del personal adscrit a
la realització del contracte més enllà de les previsions d'aquest plec serà d'exclusiva
responsabilitat del contractista i en cap cas podrà ser utilitzada per justificar un pretès
desequilibri econòmic del contracte.
L’adjudicatari està obligat a mantenir la càrrega de treball del servei, encara que hi hagi
alguna absència, incloses vacances, malalties, indisposicions, permisos i llicències, etc.
Per tant, perquè la prestació del servei no es vegi afectada, haurà de preveure els
sistemes necessaris, amb càrrec al seu compte, que garanteixin la substitució immediata
del personal que no assisteixi, per qualsevol motiu.
Pel que fa a la plantilla de personal, l’empresa serà responsable de:
La distribució del personal d'acord amb les necessitats de treball i la contractació / o
supressió del personal que fos necessari.
La definició i desenvolupament dels programes de formació per a millorar
l’eficiència de cada persona o col·lectiu en tasques o activitats, en gestió de la
qualitat, en seguretat i salut i per aconseguir una major implicació en temes de
convergència d’interessos Administració – operaris - empresa.
La dotació a tot el personal d’uniformes, mitjans de seguretat, protecció i
senyalització, i el control de pulcritud en el seu ús i manteniment.
L’adjudicatari respondrà de qualsevol desperfecte, pèrdua, malbaratament o
deteriorament en els béns, consums, instal·lacions, etc. dels centres a netejar produïts
durant la prestació del servei per part del seu personal, de la seva maquinària o per la
utilització de productes. Per aquestes mateixes circumstàncies, també es farà càrrec
d’indemnitzar els danys i perjudicis que pugui ocasionar a persones. Disposarà de 10
dies per a restablir o esmenar la situació, cas que no ho faci l’Administració instruirà el
corresponent expedient per actuar a través d’una disminució de l’import facturat per a
aquell mes o amb càrrec a la garantia.
3.1.2 ORGANITZACIÓ OPERATIVA DEL PERSONAL
El contractista organitzarà operativament el personal, gestionarà els mitjans materials
necessaris per la prestació del contracte, controlarà l’execució, informarà el responsable
municipal sobre l’estat de neteja i incidències, i realitzarà les inspeccions i supervisions
del servei que calgui.
El contractista designarà una persona de contacte amb el gestor del servei per a resoldre
les incidències detectades o qualsevol altre aspecte d’interès.
3.1.3 PLANTILLA OPERATIVA ORDINÀRIA
L’adjudicatari vetllarà perquè el personal desenvolupi el seu treball amb seguretat,
eficiència i qualitat. Si algun membre del personal del contracte no s’adaptés al lloc de
treball, no realitzés correctament la feina, el seu nivell de productivitat no fos l’adequat,
no mantingués unes relacions correctes amb els usuaris, personal del contracte o
P á g i n a | 9
municipal, o qualsevol altra consideració per la qual el contracte presenti incidències,
s’aplicarà el règim sancionador establert al Plec de Clàusules Administratives
Particulars.
El contractista substituirà al seu càrrec totes les inassistències del personal,
immediatament en cas de vacances, permisos o altres supòsits autoritzats prèviament, i
en un màxim de 2 hores, en casos sobrevinguts. Informarà al responsable municipal de
les inassistències de llarga durada i les substitucions.
El contractista haurà d’informar al responsable municipal de les noves contractacions de
personal. En aquest cas, la durada de la contractació no podrà ser superior al termini de
vigència del servei objecte del present contracte.
El personal operatiu haurà d’anar uniformat, pulcre, net.
El personal adscrit al servei tindrà l'obligació d'informar diàriament al seu superior
sobre fets o situacions contraris al bon estat de les instal·lacions, equipament, etc. dels
centres de treball, amb la finalitat que l'empresa adjudicatària o l'Administració
dictaminin els mitjans necessaris per corregir-ho.
3.1.4 SERVEIS D’URGÈNCIA I D’EMERGÈNCIA
L’empresa adjudicatària disposarà tots els dies de l’any de personal operatiu per a donar
servei i resoldre amb celeritat i eficàcia les situacions d’urgència i d’emergència a
petició de l’Ajuntament de Tortosa.
Aquests serveis es prestaran d’acord allò que estableix el punt 2.2 d’aquests plecs.
3.1.5 FORMACIÓ
L’adjudicatari aportarà un Pla anual de formació del personal, per millorar la gestió del
servei i la professionalitat del personal, en relació amb: bones pràctiques de les tasques
a desenvolupar, metodologies i criteris tècnics de treball, coneixements instrumentals,
comprensió i comunicació d’informació, adequada utilització dels mitjans i
compliments de les normes implícites en aquest plec, prevenció de riscos, gestió
d’incidències, formació en relació amb la qualitat, aspectes mediambientals, relació amb
els usuaris, etc.
3.2 Mitjans materials
3.2.1 MAQUINARI
L’adjudicatari està obligat a disposar i mantenir la totalitat de la relació de, maquinària i
estris necessària per a la prestació del servei objecte d’aquest contracte. L’adjudicatari
es farà càrrec de tots els costos per aquests conceptes.
Tot el maquinari del servei han d’estar assegurats amb cobertures per responsabilitat
civil amb caràcter il·limitat i per danys a tercers.
P á g i n a | 10
La maquinària i equips estaran en bon estat de funcionament i manteniment, plenament
operatius i sense incidències en el seu ús, en cas contrari, o quan el mitjà en qüestió
sigui clarament obsolet o ineficient, el responsable municipal del contracte podrà
ordenar al contractista la seva substitució, a compte de l’adjudicatari, per un altre equip
de característiques i funcions apropiades al tipus de feina i exigències de càrrega de
treball, renovat i amb tecnologia i prestacions més actuals. El contractista disposarà per
a la seva substitució d’un termini entre 1 dia i 15 dies, segons el grau d’urgència i
necessitat, després dels quals, amb la instrucció de l’expedient corresponent,
l’Ajuntament podrà emprar la garantia del contracte per tal de respondre a l’execució
correcta de les seves prestacions, d’acord amb l’article 100 del TRLCSP.
3.2.2 ESTRIS, PRODUCTES DE NETEJA I MATERIAL DE SEGURETAT
L’adjudicatari disposarà de tots els estris i productes necessaris per desenvolupar
correctament l’objecte del contracte i mantindrà un estoc que garanteixi les existències
per un període mínim de 15 dies. Sempre que sigui possible l’empresa dotarà de carrets
de neteja al personal per facilitar el transport i amagatzament dels estris i petits materials
durant la jornada de treball.
Les còpies de les claus per als centres seran a compte de l’empresari.
Els productes de neteja seran específics dels tractaments a realitzar, els desinfectants
tindran efectes de llarga durada i els productes a aplicar als paviments seran antilliscants.
Els productes s’emmagatzemaran correctament ordenats per evitar risc de barreges
perilloses. Disposarà de materials específics per a la contenció i recollida en cas de
vessaments.
El contractista presentarà al responsable municipal les fitxes de seguretat de cada producte,
en un termini de 7 dies des de l’inici del contracte i cada cop que hi hagi modificacions.
Els productes seran de qualitat contrastada, compliran la normativa específica, es valorarà
que tinguin distintiu de garantia de qualitat ambiental i/o etiqueta ecològica de la UE, i que
no perjudiquin la capa d’ozó. Tots els productes utilitzats han d’estar degudament
etiquetats.
En cas d’irregularitats o perjudicis en béns o persones degudes a la utilització o
subministrament de productes per part de l’empresa contractista, aquesta assumirà els
costos dels tractaments o actuacions que calgui realitzar per restablir l’estat original.
3.2.3 MATERIAL HIGIÈNIC I DISPENSADORS PER ALS CENTRES
L’adjudicatari està obligat a subministrar i reposar el material higiènic per a utilització dels
usuaris dels centres inclosos a aquest contracte, com ara rotllos de paper higiènic per al
WC, tovalloles de paper o bobines de paper eixugamans, sabó líquid per a les mans, etc.
D’altra banda, també subministrarà i col·locarà, al seu càrrec, dispensadors de sabó líquid
per a les mans, de paper eixugamans, de paper higiènic per al WC i escombretes per a WC
amb receptacle cobertor.
P á g i n a | 11
3.3 Recursos tècnics i organitzatius
3.3.1 PLA DE SUPERVISIÓ DOCUMENTAL I OPERATIVA
En el termini de 6 mesos des de l’inici del contracte i cada cop que es modifiquin,
l’adjudicatari presentarà al responsable municipal una fitxa de dades de cadascun dels
centres de treball, amb especificació de:
a) nom del centre,
b) nom del personal operatiu,
c) freqüència setmanal amb indicació dels dies,
d) hores de dedicació per dies,
e) calendari laboral,
f) tasques,
g) productes de neteja,
h) reposicions de material higiènic,
i) maquinària i estris.
Amb una periodicitat mensual, l’adjudicatari enviarà a la direcció tècnica municipal una
relació de les hores realitzades a cada centre, amb un acumulat anual, i les incidències
més importants esdevingudes. El document serà consensuat amb el servei tècnic de
l’EMD.
3.3.2 COMUNICACIONS
Comunicacions ordinàries
L’adjudicatari comunicarà, sempre que el gestor municipal ho desitgi, l’estat general
d’execució de les tasques ordinàries de neteja, les incidències de neteja i el seu estat de
resolució, les incidències de personal i totes aquelles relatives al servei.
Comunicacions urgents o d’incidències
Els mitjans de comunicació ordinària en cas d’urgència o d’incidències sobtades seran
les trucades a telèfon fix o mòbil, i el correu electrònic que faciliti l’adjudicatari.
L’empresari garantirà un servei de localització 24 hores al dia, 365 dies a l’any, de la
persona encarregada del personal operatiu de l’empresa, per atendre les comunicacions
per temes de neteja. A l’inici del contracte facilitarà facilitarà el mitjà de comunicació
adient.
3.3.3 GESTIÓ DE RESIDUS
El contractista està obligat a gestionar correctament els residus que generi, de manera
ajustada a la legislació vigent i al càrrec seu. Això inclou la recollida, el transport a
centre de tractament autoritzat, el reciclatge, la reutilització, etc. de tots el materials
emprats per a l’execució del contracte. L'empresa també està obligada a diferenciar en
origen els diferents tipus de residus i a dipositar els residus recollits als centres de
treball dins dels contenidors corresponents d'RSU i fraccions selectives existents a la via
pública. En cas de voluminosos, andròmines o cartró comercial l’adjudicatari ha de
P á g i n a | 12
posar-se en contacte amb l’empresa responsable de la neteja viària i recollida d’RSU a
Tortosa per concretar la seva recollida, d’acord amb les indicacions de l’Ajuntament i
del servei i concessionari particular.
3.3.4 SEGURETAT I SALUT I PREVENCIÓ DE RISCOS LABORALS
Totes les activitats objecte del contracte estan sotmeses a la reglamentació vigent sobre
seguretat i salut i prevenció de riscos laborals. A més, el contractista complirà el
següent:
Aplicació de mesures i de la formació del personal en matèria de riscos laborals.
Constituir els serveis de prevenció de riscos laborals que li corresponguin, així com
els òrgans reglamentaris que la llei en la matèria determina.
Nomenar un representant davant l'Ajuntament, responsable de les activitats de
prevenció de riscos laborals i de seguretat i salut, que informarà de les mesures que
es realitzin.
L'incompliment de les normes en matèria de prevenció de riscos laborals i seguretat
i salut significarà la paralització dels treballs i la instrucció d’expedient sancionador.
Els equips de protecció individual s’utilitzaran en aquells treballs que els
requereixin; en cas contrari, no podran realitzar-se els esmentats treballs. Prèviament
es formarà tot el personal sobre la manera d'utilitzar-los, les seves indicacions i la
seva conservació. Tots els equips de protecció individual tindran certificat CE, i
estaran en bon estat de conservació i funcionament.
Tot el personal disposarà i farà servir totes les mesures de seguretat individual i
col·lectives que siguin necessàries d’acord amb les feines que realitzi.
3.3.5 FACTURACIÓ FIXA
Hi haurà una facturació fixa mensual que serà el 100% de l’oferta presentada per
l’empresa adjudicatària, amb indicació de l’import corresponent per a cadascun dels
centres.
P á g i n a | 13
4. ANNEX 1. RELACIÓ D’EDIFICIS I DISTRIBUCIÓ ESTIMADA D’HORES.
HO
RE
S
PE
R A
NY
1.2
60
23
0
52
0
52
0
10
4
10
26
12
0
2.7
90
HO
RE
S
PE
R D
IA
6:0
0
1:0
0
2:0
0
2:0
0
1:0
0
0:3
0
1:0
0
SE
TM
AN
ES
PE
R A
NY
42
46
52
52
52
52
40
DIE
S P
ER
SE
TM
AN
A
5
5
5
5
2 1
3
AD
RE
ÇA
C/
Her
eus
Gas
ol,
62
Zona
esport
iva
s/n
Zona
esport
iva
s/n
C/H
ereu
s G
asol,
47
Tra
v. J
acin
t V
erdag
uer
,
23
C/
Her
eus
Gas
ol
s/n
Cam
í de
la M
onts
erra
da
s/n
C/
Her
eus
Gas
ol,
47
ED
IFIC
I
Pri
màr
ia i
par
vula
ri
Lla
r d’I
nfa
nts
Ves
tidors
cam
p
de
futb
ol
Seu
EM
D
Rec
inte
de
fest
es W
C
Cem
enti
ri
Gim
nàs
CE
NT
RE
CE
IP B
ítem
Lla
r d
’In
fan
ts
Zo
na
esp
ort
iva
Co
nsu
lto
ri m
èdic
EM
D d
e B
ítem
Ser
vei
s ex
trao
rdin
aris
fest
es, fi
ra
Cem
enti
ri m
unic
ipal
Gim
nàs
mu
nic
ipal
1
2
3
4
5
6
7
8