planos diagnósticos en supervisión 1
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PLANOS DIAGNÓSTICOS EN SUPERVISIÓN(Krapohl 1987)
RICARDO J. SANCHEZ CANO www.hzconsultoria.org
En el campo social se pueden distinguir de manera esquemática los siguientes planos capaces de generar problemas y conflictos.
RICARDO J. SANCHEZ CANO www.hzconsultoria.org
El sistema de valores,
las escalas de valores,
la red de normas.
La supervisión se interesa por el análisis de
los valores y las normas.
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La estructura constitutiva de la
organización con el respectivo reparto
de roles y funciones.
Importante para la supervisión: el análisis
sistémico.
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La estructura laboral con los modos y
procesos de trabajo existentes en la
institución.
Importante para la
Supervisión: el análisis instrumental, de métodos y
técnicas.
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La dinámica social dentro y entre organizaciones,
instituciones, sus equipos, gremios y grupos con sus relaciones interpersonales concretas y sus procesos
dinámicos-grupales.
Importante para la Supervisión: el
análisis
interpersonal.
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La Psicología Dinámica,los sucesos
intrapersonales del individuo.
Importante para la Supervisión:
el análisis intrapersonal
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Representación gráfica
Los llamados, planos diagnósticos en Supervisión se han representado utilizando la forma o metáfora de una casa en la que en la se representan los distintos niveles o planos en los que se “presenta” el problema
“Los análisis permiten diagnosticar los posibles focos de conflicto y conseguir soluciones en el plano afectando o en varios planos, según sea la situación del conflicto o problema”. Heinz KERSTING
RICARDO J. SANCHEZ CANO www.hzconsultoria.org
Algunas ideas ….Este esquema es útil para diagnosticar conflictos y problemas que aparecen en un plano concreto y se dirimen en otro distinto.
En supervisión no buscamos aislar o diferencias los distintos planos. Al contrario buscamos ver cuales son las consecuencias de intervenciones efectuadas en uno o más planos . Nos interesa el reflejo de una intervención en el sistema global.
Aprendemos con esta construcción - esquema – que los supervisores con nuestras herramientas podemos conocer, acercarnos a algunos problemas pero no solucionarlos. Nos refreímos – por ejemplo - a los originados dentro del plano estructural constitutivo de la organización/institución o en el de la Psicología Dinámica. .
RICARDO J. SANCHEZ CANO www.hzconsultoria.org
Representación gráfica: “la casa”
El sistema de valores, las escalas de valores, la red de normas.
La estructura laboral con los modos y procesos de trabajo existentes en la institución.
La dinámica social dentro y entre organizaciones, instituciones, sus equipos, gremios y grupos con sus relaciones interpersonales concretas y sus procesos
dinámicos-grupales.
La Psicología Dinámica, es decir, los sucesos intrapersonales del individuo.
RICARDO J. SANCHEZ CANO www.hzconsultoria.org