planificacion estrategica victor andrade
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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDESUNIANDES
TEMA: GRUPOS DE INTERÉS (STAKEHOLDERS) Y SU OBJETIVO EN LA ORGANIZACIÓNAUTOR: VICTOR ANDRES ANDRADE PALACIOS TUTOR: ING. MAYRA GRANDANIVEL: 5TO ADMINISTRACION FECHA: 22/11/2015
INTRODUCCIÓN
Cualquier grupo o individuo que puede afectar o ser afectado por una organización o sus actividades. También, cualquier individuo o grupo que puede ayudar a definir propuestas de valor a la organización. Stakeholders Research Associates Canada Inc. (2005) “ The Stakeholder Engagement Manual” Cobourg Ontario Canada. pp. 6
SKATEHOLDERS
Agrupa a trabajadores, organizaciones sociales, accionistas y proveedores, entre muchos otros actores clave que se ven afectados por las decisiones de una empresa. Generar confianza con estos es fundamental para el desarrollo de una organización.
MODELO CONCEPTUAL
PARTES INTERESADAS Accionistas; para la posterior venta a priori Asociaciones empresariales, industriales, o profesionales; Clientes; Competidores; Comunidades donde la empresa tiene operaciones: asociaciones vecinales; Dueños; Empleados; Gobierno nacional; Gobiernos locales; Gobiernos provinciales; Inversores; Medios de comunicación; ONGs; Proveedores/vendedores a la empresa; Sindicatos; Familia
CONCLUSIONES
Las empresas deben dialogar mas allá de las normas existentes, estas son importantes para ordenar el dialogo, pero son solo una guía para mejorar la gestión del relacionamiento con los stakeholders para pasar de una relación a una definición.
Las empresas deben proponer temas a los stakeholders y estos debatirlos y proponer a su vez nuevos temas.
BIBLIOGRAFÍA
http://www.guioteca.com/rse/que-son-los-stakeholders/ https://es.wikipedia.org/wiki/Stakeholder http://www.stakeholder360.com/A2_esp.htm http://www.blogresponsable.com/2011/04/cual-debe-ser-la-
participacion-de-los.html