planificación estratégica
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Análisis del POA del Instituto Nacional CardioPulmonar, Tegucigalpa Honduras. Para la clase de Gestión Hospitalaria, UNITEC. Agosto 2011.TRANSCRIPT
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x
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Planificación Estra
tégica
Instituto Nacional Cardiopulmonar
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Participantes10911175 Astrid Aguilar 11011349 Víctor Alejandro Morales11011019 Víctor David López
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Instituto Nacional del TóraxEl instituto nacional del Tórax como cualquier institución “administrativa” orientada a la salud necesita de igual forma un plan estratégico que le ayude a cumplir y a mejores servicios al servicio sanitario del país.
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¿Por qué?
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Porque…
El proceso de planificación estratégica en cualquier empresa sea negocio u hospital, es una parte vital en el gestionamiento organizativo del mismo. El definir un plan permite a la institución establecer parámetros a cumplir, objetivos a desarrollar y metas a cumplir.
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Diagnostico HospitalarioInterno
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Diagnostico Hospitalario: Interno
El proceso de diagnostico es una tarea muy difícil de realizar, partiendo en el hecho de que la información con la que se cuenta es muy escasa. Básicamente, el Instituto Nacional Cardio Pulmonar (INCP), ha venido laburando desde mediados del siglo pasado, que, como producto del esfuerzo de planificación y la elaboración del Plan Operativo Anual el Instituto logró para el 2008 un incremento sustancial del presupuesto para financiar proyectos de infraestructura.
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Diagnostico Hospitalario: Interno
Como se ha mencionado múltiples veces, el INCP tiene una gran cantidad de personal administrativo. 58 médicos, ~30-40 enfermeras, ~35 personal técnico. Y con una estructura organizativa como la que sigue:
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Diagnostico Hospitalario: Interno
En la historia reciente del Instituto, específicamente en los últimos 5 años, se inicio una serie de procesos encaminados a brindar un modelo administrativo hospitalario de referencia nacional. Sin embargo, pareciera que el proceso no avanza, basta revisar el cuadro de «necesidades» de la institutición.
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Diagnostico Hospitalario: Interno
Puntos a tomar en cuenta. A nivel interno, no existe una «identidad» de institución, la gran mayoría desconoce la misión y visión que como institución tienen. La información acerca de los pacientes, no están organizadas de una manera correspondiente al número de usuarios que existen.
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Diagnostico Hospitalario: Interno
Aparte, el acceso a la información no respeta los criterios de seguridad y confidencialidad que debe de tener una organización sanitaria. Las historias clínicas no están seguras en cuanto a la perdida, manipulación acceso indebido o la destrucción.
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Diagnostico Hospitalario: Interno
En la historia reciente del Instituto, específicamente en los últimos 5 años, se inicio una serie de procesos encaminados a brindar un modelo administrativo hospitalario de referencia nacional. Sin embargo, pareciera que el proceso no avanza, basta revisar el cuadro de «necesidades» de la institución.
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«16207»
Es el número total de equipo , en unidades, necesarios por parte de la institución. Estos equipos, herramientas, materiales, van desde Filtros HEPA hasta Televisores plasma de 32inch. 1,337,409 unidades en insumos, y 36 en infraestructura. Además necesitan 168 personas más. Es interesante saber que a pesar de los «esfuerzos» que se están realizando, existan tanta necesidades.
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Diagnostico HospitalarioExterno
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Diagnóstico Hospitalario: Externo
Las actividades del Instituto Nacional del Tórax, se rigen por la Constitución de la República, Ley de Contratación del Estado, Ley Orgánica del Presupuesto, Reglamento de Personal de la Secretaría de Estado en el Despacho de Salud Pública y reglamento para el uso de recetarios en los hospitales a nivel nacional.
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Diagnóstico Hospitalario: Externo
Así mismo fue incorporado para ser beneficiados con 4.5 millones de dólares del préstamo de países Europeos (Bélgica, Dinamarca y Finlandia). Existe un consorcio con la alianza japonesa JICA
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Diagnóstico Hospitalario: Externo
La situación económica-social, y los problemas que trae consigo, por la cual el país esta atravesando, tiene influencia en cada uno de los entes estatales y no estatales. El INCP no esta exento a ellos. El saber que hacer ante ellos es tarea indiscutible y prioritaria de la gestión propia del hospital.
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Diagnóstico Hospitalario: Externo
Los trabajadores están asociados a un sindicato afiliado al FACESITLIH (Federación de sindicatos de Honduras).
Los estudiantes de postgrado de la UNAH realizan pasantías y parte de sus estudios dentro de la institución.
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Identificación de la Misióny Visión
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![Page 23: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/23.jpg)
Identificación de la Misión
Identidad Actividad Finalidad
¿Quiénes son?El INCP es una institución que
brinda atención especializada en el
tratamiento de enfermedades
cardio-pulmonares.
¿Qué Hacen?Tratamiento de enfermedades cardiovasculares y pulmonares, neumológica, cardiológica, cirúrgica y toráxica.
¿Hacia donde van?
Atención Especializada en el tratamiento de enfermedades del toráx.
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Identificando la misión y visión
Misión Visión De La Misión
Orientaciones Estratégicas
Ser un instituto de alto nivel técnico y científico de referencia nacional que presta servicios especializados en la atención….
Ser la institución líder del sistema de salud pública en la atención especializada de las enfermedades cardio-pulmonares en Honduras, sirviendo de como marco de referencia del país
1. Ofrecer una atención de calidad, equidad y calidez.
2. Establecer una gestión de calidad total y efectiva, con participación de cada una de las partes involucradas.
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Misión
«Ser un instituto de alto nivel técnico y científico de referencia nacional que presta servicios especializados en la atención, prevención, rehabilitación, docencia e investigación de las patologías cardio-pulmonares, que atiende a la población demandante mediante la atención integral, con equidad, calidad y calidez»
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Visión
«Ser la institución líder del sistema de salud pública en la atención especializada de las enfermedades cardio-pulmonares en Honduras, sirviendo de como marco de referencia del pais.»
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FODAFortalezas, Oportunidades,
Debilidades, Amenazas
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FODA
Estructura FODA Fortalezas Debilidades
Oportunidades
Estrategia FO Usar fortalezas para aprovechar Oportunidades
Estrategia DOUsar Oportunidades para vencer debilidades
Amenazas
Estrategia FA Usar Fortalezas para evitar Amenazas
Estrategias DAReducir debilidades y evitar amenazas
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FODA (FO)
Estructura FODA Fortalezas
Oportunidades
• Es el instituto principal que brindan atención cardiopulmonar especializada.
• Convertirse en los principales proveedores de salud, cardiopulmonar.
• Poseedora de equipo biomédico único en el país.
• Infraestructura.
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FODA (OD)
Estructura FODA Debilidades
Oportunidades
• Mal uso de los recursos. Mucho Personal. Muy pocos recursos.
• Si hay recursos humanos, hay grandes posibilidades de una mejor ejecución de proyectos y actividades.
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FODA (FA)
Estructura FODA Fortalezas
Amenazas
• Espacios fisicos, agradables y accesibles, pero se enfrenta a un gran problema: “Falta de Mantenimiento”.
• Existe un centro de enfermería, en el centro, a pesar de esto, necesitan personal auxiliar de enfermería.
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FODA (DA)
Estructura FODA Debilidades
Amenazas
• Mucho personal. • Porcentaje de atención bajo.• No. de camas desocupas muy alto con
respecto al total de camas censables• Corrupción. Médicos (o enfermeras) con
medicamentos en el «baúl» de sus vehículos.
• … Estructurales y de espacio físico
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Construcción De Objetivos, Indicadores, Resultados
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Objetivo
1Atención especializada de enfermedades cardiovasculares y pulmonares • En servicios de neumología, cardiología,
cirugía toráxica, cuidados intensivos, y emergencia cardiovascular, prestando atención personal a pacientes que lo demanden en las áreas requeridas.
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2Objetivo
Garantizar la buena gestión gerencial a través de una adecuada programación y ejecución financiera con un mínimo (o nulo) de modificaciones presupuestarias y el cumplimiento del plan de compras.• Utilizar de manera correcta el
presupuesto, asistir las áreas que demandan atención
![Page 36: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/36.jpg)
Objetivo
Mantenimiento preventivo permanente para el equipo diagnóstico y presencial , utilizado en los pacientes de todos los servicios clínicos del INCP.• Establecer un método eficaz
preventivo para el mantenimiento de equipos.
• Mantenimiento correctivo inmediato y efectivo.
Y otros… 3
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4Objetivo
Aumentar el número promedio de camas ocupadas, número de consultas ofrecidas, estudios e imágenes realizadas anualmente.
![Page 38: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/38.jpg)
1Meta
Aumentar un 10% de los 1,500 estudios (75,000 imágenes) para el tomógrafo, 16,800 imágenes de radiología convencional, 400 estudios con angiógrafo, 408 ecocardiogramas, 2,220 electrocardiogramas, mas de 500,000 estudios laboratoriales, 4,000 biopsias Y 1,000 líquidos realizadas en el 2011.
![Page 39: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/39.jpg)
2Meta
Aumentar un 20% las atenciones realizadas, en un periodo menor a dos años. Así como cirugías, consultas ambulatorias, medicamentos otorgados.
![Page 40: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/40.jpg)
3Meta
Lograr la menor incidencia posible, 1 de 20 cada semana, de aparatos tecnológicos biomédicos defectuosos o con problemas operacionales.
![Page 41: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/41.jpg)
4Meta
Lograr un 85-90% de camas ocupadas en un periodo de 2 años.Equilibrar el porcentaje de personal administrativo con respecto a personal médico, al final es una empresa que ofrece salud. En un periodo de 3 años.
![Page 42: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/42.jpg)
Indicadores
![Page 43: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/43.jpg)
Indicadores
1,500 estudios (75,000 imágenes) para el tomógrafo, 16,800 imágenes de radiología convencional, 400 estudios con angiógrafo, 408 ecocardiogramas, 2,220 electrocardiogramas, mas de 500,000 estudios laboratoriales, 4,000 biopsias Y 1,000 líquidos
![Page 44: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/44.jpg)
Resultados
• Camas Ocupadas• Personal (todos), con identidad y
conocimiento de visión y misión empresarial.
• Menos Necesidades, estructurales, de insumo etc.
• Edificio de emergencias finalizado.• Techos, pisos, paredes y áreas verdes que
respetan los estándares internacionales.Otros.
![Page 45: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/45.jpg)
Resultados
Cumplimiento de la Ejecución del Plan de Compras, tendrá como meta física programada los informes de ejecución trimestral del plan de compras, que cada hospital enviará a la Unidad de Análisis y Control Presupuestario de la Gerencia Administrativa del Nivel Central ...
![Page 46: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/46.jpg)
ImagenesSAP, «Antiguo Sanatorio Nacional de
Tegucigalpa». 21 de Agosto 2011. http://www.skyscrapercity.com/showthread.php?t=1434937
![Page 47: Planificación estratégica](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052523/5566d575d8b42a1a628b5035/html5/thumbnails/47.jpg)
¡Muchas Gracias!Por su atención.