planeación por resultados, dra. sárah martínez
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A partir de la pregunta ¿Por qué es importante la transparencia en nuestra vida cotidiana?, la Doctora Martínez explica las metodologías que ha implementado en gobiernos locales para que se integren a la gestión por resultados mediante la construcción de una Matriz de Indicadores de Resultados.TRANSCRIPT
TRANSPARENCIA Y TRANSPARENCIA Y PLANEACIÓN POR RESULTADOSPLANEACIÓN POR RESULTADOS
FUENTES Y UTILIDAD DE LA INFORMACIÓN PÚBLICA
Sárah Martínez Pellégrini2 de octubre de 2009
Baja California AbiertaTercera Cruzada por el Derecho a Saber
2009
¿Por qué es importante la transparencia en
nuestra vida cotidiana?
“ ninguna verdadera hambruna se ha dado jamás en aquellos países con forma democrática de gobierno; y/o con una posición fuerte o influyente; y/ó con acceso libre a la información; y/ó prensa relativamente libre.”
(Amartya Sen, 1998)
¿Existe un nexo entre la disponibilidad de información
y el funcionamiento económico y político de las
instituciones?
SI
Definiciones básicasTransparencia:
Organizaciones públicas informan a la sociedad sobre sus criterios de decisión, sus procesos, sus rutinas y sus resultados
Rendición de cuentas:Obligación de abrirse a la inspección pública,
explicar y justificar los actos realizados y supeditarse en su caso a las sanciones correspondientes
Definiciones básicas (2)
Planeación por resultados/objetivos:Administración de los recursos públicos centrada en el cumplimiento de las acciones estratégicas definidas en un plan de gobierno, en un período de tiempo determinado, para atender las demandas de la sociedad.
Vida de un programa o proyecto
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Producción de
bienes y servicios
Consecución de objetivos de política
pública
PROCESO RESULTADO
EVALUACIÓN
Interna
Externa
Problema
¿Por qué hacemos un diagnóstico?
Planteamiento del diagnóstico
Secuencia lógica de puntos (información confiable, )
La situación como problema: qué, cuánto y cómo
¿Qué es un problema?
Diferencia entre el “es” y el “deber ser”
Consideraciones generales
La necesidad de existencia del problema:
◦ Naturaleza y ámbito del problema◦ Justificación de intervención social◦ Intervenciones factibles◦ Población objetivo (¿público?)
Percepciones y realidad
Incorporación de los asuntos a la agenda pública de acciones (planes estatales, sectoriales, otros): la justificación de la acción pública
Justificación de los programas (intervención del (intervención del estado/gobierno)estado/gobierno)
¿Qué es una falla de mercado o una falla de gobierno?
¿Por qué se justifica la intervención?
Tipos de fallas de mercado:◦ Bien público◦ Externalidades◦ Monopolio y ligopolio◦ Asimetrías de información
Necesidad de identificar y jerarquizar
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Los procesos, productos y beneficios deben responder a la definición y
magnitud del problema
¿De qué productos o servicios carece la comunidad?
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¿Qué necesidades y requerimientos desea satisfacer?
Población objetivo como factor público de riesgo
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Beneficiarios
Criterio general Criterio concreto
Magnitud y Magnitud y focalización focalización
Segmento A Segmento B
¿Quiénes son los grupos afectados por el problema?
Directa e indirectamenteDirecta e indirectamenteRecursos y beneficiariosRecursos y beneficiarios
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CiudadanosCiudadanos
Otros poderesOtros poderes
EmpleadosEmpleados
InversionistasInversionistas
CámarasCámaras
Gobierno Gobierno FederalFederal
Organización Organización del proyectodel proyecto
MunicipiosMunicipios
Factores que definen el Factores que definen el problemaproblema
Es una descripción
Situación en sí misma “amenazante” (potencial fuente de carencia o disenso social)
Dimensión de la situación “amenaza” y posible comportamiento en términos de impacto social
Actores, grupos o ámbitos afectados por el problema
La definición cambia en el tiempo
Proceso de una acción pública
Inicio del proyecto
MIP
Cuestionario
Otros estudios y
documentos.
Modelo de Solución
Inventario
de Información
Diagnóstico
Matriz FODA
Jerarquización
de Objetivos
Delimitación
Consensos
MIP
Cuestionario
documentos.
Problema
Modelo de Solución
Inventario
Diagnóstico
Matriz FODA
de Objetivos
Inventario
Diagnóstico
Matriz FODA
de una Visión
Información sobre la realidad
Información sobre la gestión
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Esquema del árbol de problemas
Problemafocal
Problema
ProblemaProblema
Problema
Problema
ProblemaProblema
Problema
EFEC
TO
S d
el
pro
ble
ma
focal
CA
US
AS
del
pro
ble
ma
focal
20
Esquema del árbol de objetivos
Objetivo general
Estrategia
Objetivo específicoObjetivo específico
Objetivo específico
Estrategia
EstrategiaEstrategia
Objetivo específico
MED
ICIO
N
(in
dic
ad
ore
s)
AC
CIO
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G
EN
ER
ALES
Construcción de la Matriz de Indicadores de Resultados (MIR)
Matriz de Marco Lógico (MIR)
• Método de planeación por objetivos para la gestión de proyectos y programas de desarrollo
• En México está relacionada con el proceso de Presupuesto basado en Resultados (PbR) y con los Sistemas para Evaluación del Desempeño (SED).
• Utilizable para la gestión de todo el ciclo de proyectos y programas
• Participativo, sistemático y de discusión secuencial
• Trabaja por consensos y con técnicas de visualización
Forma de la MIRObjetivos
Indicadores
Medios de verificac
ión
Supuestos
Fin
Propósito
Componentes
Actividades
Resumen narrativo
Objetivo de política pública
Objetivo del Programa
Entregables
Lo que hago para generar entregables
11
22
33
44
Lógica vertical
Actividades
Componentes
Propósito
Fin
El conjunto de actividades son suficientes para producir
cada componente
El conjunto de componentes son suficientes para lograr el
propósito
El logro del propósito, contribuirá al fin
Es una respuesta a un problema importante del
grupo que queremos influir
Lógica horizontal
Resumennarrativo
Todo resultado u objetivo se expresa mediante, al menos, un indicador objetivamente verificable
Ese indicador debe poder comprobarse a través de una fuente de verificación específica
IndicadoresMedios de Verificación Supuestos
Generación de indicadores
ACTIVIDADES•¿Cuánto me cuesta?•¿Cuántos insumos utilizo para generar un tubo de agua?•¿Qué tan efectivo o eficaz soy colocando los insumos?
COMPONENTES•¿Cómo es la calidad del agua?•¿Con qué volumen sale?•¿Litros de agua entregados al día?•Afluencia
PROPÓSITO•¿En ausencia de mi Programa, cuántos litros dejaría de beber la gente?•Litros de agua que utiliza la población beneficiaria
FIN•¿En ausencia de mi Programa, cuál es la prevalencia en enfermedades?
El Programa generaEl Programa genera El Programa lograEl Programa logra
Características de un “buen” indicador
Un buen indicador de desempeño debe ser:
• Claro (preciso e inequívoco)• Pertinente (relacionado con el tema en cuestión)• Económico (disponible a un costo razonable)• Adecuado (debe aportar una base suficiente para
evaluar el desempeño)• Monitoreable (debe poder sujetarse a una
validación independiente)
Medios de verificación¿Qué son?
Fuentes de información que permitan establecer, monitorear y evaluar indicadores de desempeño adecuados para los programas (existentes o se crean)
•Fuentes de información periódicas
•Información contable-presupuestaria
•Estadísticas de producción física, cargas de trabajo del personal
•Encuestas, estudios especiales
•Benchmarking, etc.
LO QUE NO SE PUEDE MEDIR, NO SE PUEDE MEJORAR
• Todas las intervenciones pueden y deben tener una forma de especificar lo que hacen y cuantificar lo que logran
• Es necesario que tengan un mecanismo para comparar su desempeño real frente al esperado, para disponer de información para tomar medidas correctivas, de mejora o de consolidación
Gracias por su atención y comentarios