planeacion estrategica

Dr. Alejandro Llamoga Snchez2013

ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVOACTIVIDADES1PLANEACION3DIRECCION2ORGANIZAC4CONTROL

MOMENTOS DEL PROCESO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO EN SALUDMOMENTODE SINTESISMOMENTO NORMATIVOMOMENTO ESTRATEGICOMOMENTO ANALTICOMOMENTO ENUNCIATIVOMISION

Para quExistimos?

VISION

Cmo debemos ser?ANALISIS DELA SITUACION Medio Externo

MedioInternoANALISIS:

FODA

FortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazasDEFINICION DE LOS OBJETIVOS:

Misin Visin Fortalezas Oportunidades.DebilidadesAmenazasElECCION YDEFINICIONDE LAS ESTRATEGIAS

CooperativasCompetitivas

EL PLANESTRATEGICO12346MOMENTOTACTICOOPERACIONALEJECUCION DEACTIVIDADESESTRATEGICAS

Matriz de Programacin

5

MISION

Es la declaracin de principios de la organizacin, la declaracin explicita de su RAZON DE SER.

Como redactar la misin?La Misin debe ser producto de una creacin colectiva

Modelo Prctico:

1. Quienes somos?2. Que hacemos?3. Para quin lo hacemos?4. En donde colocamos aquellos que hacemos?5. Lo que hacemos, se caracteriza por algo especial?

Como redactar la misin?Hay que entender que la redaccin debe contener:

1. El nombre de la organizacin (Quienes somos?)

2. La actividad a la que se dedica la organizacin, lo que producimos (si brinda servicios, fabrica productos, etc., es decir (Que hacemos?

3. Para quines producimos, es decir quienes consumirn lo que hacemos, nuestros clientes. (Para quienes lo hacemos?)

4. Espacio o area en la que se ofrece nuestra produccin, nuestro mercado (En donde colocamos aquello que hacemos?)

5. Y finalmente hacer constar aquello que caracteriza a nuestra organizacin, nuestros valores, nuestra tica (lo que hacemos, Se caracteriza por algo en especial?)

MISION DEL INS (1)ACTUAR COMO CENTRO DE INVESTIGACION DEL SECTOR SALUD, ENCARGADO DE PRODUCIR INFORMACION CIENTIFICA BASADA EN LA UTILIZACION DE METODOLOGIAS DE INVESTIGACION BASICAS Y APLICADAS QUE TIENDAN A LA PREVENCION Y CONTROL DE ENFERMEDADES TRANSMISIBLES Y NO TRANSMISIBLES Y QUE CONDUZCAN AL BIENESTAR SANITARIO DE LA POBLACION CONFORMANDO DE ESTA MANERA EL ACERVO CIENTIFICO NACIONAL

MISION DEL INS (2)

CONTRIBUIR A MEJORA LA SALUD DE LA POBLACION MEDIANTE LA INVESTIGACION, LA ELABORACION DE INSUMOS Y PRODUCTOS BIOLOGICOS; EL CONTROL DE CALIDAD Y LA FORMULACION DE POLITICAS Y NORMAS EN LAS AREAS DE NUESTRA COMPETENCIA ASI COMO TAMBIEN A TRAVES DE LA TRANSFERENCIA TECNOLOGICA Y LA PRESTACION DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS.

MISION DE LA CAJA DE COSTA RICA

Brindar atencin integral de la salud y promover su conservacin en el individuo, la familia, la comunidad y el ambiente, as como garantizar la proteccin econmica a los diferentes grupos de la poblacin del pas.

Sociedad de Beneficencia Pblica de Huacho

Misin

La Misin de la SBPH es brindar ayuda social a los Nios, Adolescentes, Mujeres, Ancianos, Enfermos y Discapacitados de los sectores ms pobres, que se encuentran en estado de desemparo familiar y social, primordialmente de la Provincia de Huaura.

El Servicio se caracteriza por la Equidad, Solidaridad, Eficiencia, brindndolo Oportunamente, y en lo posible creando capacidades para el autodesarrollo de la persona.

Contando para ello con personal multidisciplinario, identificado con la Institucin, motivado con el Servicio, consciente de la responsabilidad de ser alternativa creadora para el necesitado, y del uso eficiente de los recursos.

LA VISIONNuestro Futuro?El futuro ser nuestroslo si lo construimos.Si no lo hacemos, lo ms probable es que seamos insumo del futuro de otros.

VISIONEs la descripcin detallada del futuro de nuestra organizacin, es decir lo que queremos para nuestra empresa, el a dnde queremos llegar en un determinado tiempo.

ALICIA EN EL PAIS DE LAS MARAVILLAS... Alicia...continu:- Me podras indicar, por favor, que camino tengo que tomar desde aqu?- Eso depende de a dnde quieras llegarcontest el Gato.- Ami no me importa demasiado a dnde..., empez a explicar Alicia.- En ese caso, da igual qu camino tomes, interrumpi el Gato....

VISIONSirve para dar una Direccin a todas las Actividades de los Servicios y sirve fundamentalmente de base para la Organizacin; de pensamiento de sus Integrantes.

VISIONEs el sueo alcanzable a mediano o largo plazo, el futuro aspirado por el usuario y los integrantes de la organizacin

MISION y VISIONTodos los integrantes de la organizacin deben conocer la Misin y Visin; por que esto nos asegura que sepan hacia dnde va la organizacin y hacia dnde est encaminado.Misin = Razn de SerVisin = Debe ser

Como debe redactarse la VISION?Debe ser la descripcin ntida y detallada de cmo imaginmos a nuestra organizacin en un tiempo que nosotros mismos establecemos.Nos concentramos, lo imaginamos y luego describimos.Lo describimos en tiempo presente, como si ya estuviera sucediendo.Describimos cmo vemos a nuestra organizacin en tiempoAI igual que la Misin, debe ser una creacin colectiva.

Como debe redactarse la VISION?Por decir en la redaccin, Seremos lderes redactado en tiempo presente Somo lderes...Se recomienda redactar la Visin para un futuro de 3 a 5 aos.Debe ser realizable, creble y jams debe ser utpica.Se puede iniciar con un ttulo que diga por ejem. Visin al ao 2005, y luego seguir con el texto: El Hospital (UPSS) es....

ELABORACION DE LA VISIONSe utiliza la Tcnica del Sueo

Seleccionar a un grupo de trabajo (Grupo focal)Los grupos se conforman con 6 a 12 personasSe colocan etiquetas o tarjetas con los nombres de los participantes.Se indica al grupo el tema a tratarse.

TECNICA DEL SUEOEn el grupo focal, se indica a los participantes que cierren los ojos e imaginen como querran que fuese su organizacin despus de 5 o 10 aos.

Luego de un lapso de tiempo apropiado y en silencio el moderador abre el dilogo y escribe en un papelografo o pizarra las opiniones de los presentes, en el caso de que las ideas coincidan; se va completando la idea principal.

ELABORACION DE LA VISIONComprobar que la visin construda cumpla con los siguientes requisitos:

1. Recoge sueos2. No recoge ni analiza problemas3. Los sueos son solo positivos y no pesadillas.4. No establecen compromisos.

TECNICA DEL SUEO - EjemploGrupo : Futuro de su comunidad a 10 aos:

Participante 1: Dice que quisiera Que las calles fueran asfaltadas para que no haya polvo ni estn sucias.Participante 2: Aade Que sera bueno tambin un parque para que los nios y jvenes jueguen y haya arboles para que purifiquen en aire.Participante 3: Aade Que tambin sera bueno unas bancas para que los viejos conversen y jueguen cartas.

VISION AL 2003 DEL HOSPITAL REGIONAL DE HUACHO

Nuestra Visin del Hospital Regional de Huacho, es la de un Hospital Docente de Referencia que encabeza una red de servicios, reconocido como lder de la atencin de salud en el Norte del pas, y que merecidamente ha transmitido la identidad de seguridad y confianza en la poblacin.

Concepto ganado en base a su ptima calidad de atencin, con un alto nivel profesional y la constante renovacin tecnolgica en todos sus servicios, y en particular por su inmediata capacidad de respuesta en su Complejo de Emergencia.

Un Hospital Docente con intensa actividad en el pre y post grado en la ciencias de la salud, as como en la investigacin que aporta y difunde la realiadad local, y que hace de la capacitacin una accin habitual y permanente, en particular de todo el personal. Por que hace suyo el reto de contar con un Personal altamente capacitado, fuertemente comprometido con los valores de la institucin, plenamente identificado con la misin de Servir a la comunidad y que se sienta individual y colectivamente realizado, reconociendo as que su personal es su recurso ms valioso.

Un hospital que se maneja gerencialmente en todos sus niveles, y que al utilizar eficientemente sus recursos, es capaz de competir con el sector privado, generando capacidades que permitaan privelegiar a los ms necesitados, demostrando que desde el Estado se puede ser rentable sin perder su sentido social.

En suma, miramos a futuro, un Hospital Regional de Huacho, que sea real expresin de un Sector con equidad, eficiencia y calidad.

SOCIEDAD DE BENEFICIENCIA PUBLICA DE HUACHO

VISION

La SBPH, en el ao 2001 es una institucin eficiente en el uso de sus recursos, reconocida por toda la Comunidad por la labor de asistencia social que realiza, liderando a las organizaciones que desarrollan acciones similares en la Regin, para efectuar un trabajo coordinado e integrado; a favor de los ms pobres de la poblacin, evitando duplicar esfuerzos.

Es una Organizacin caracterizada por contribuir a la creacin de opciones de desarrollo para los beneficiarios, y que ha logrado diversificar sus fuentes de ingresos, contando para ello con personal calificado, satisfecho e identificado con la SBPH, y basado en la participacin cohesionada de sus directivos, trabajadores y beneficiarios.

HOSPITAL NACIONAL HERMILIO VALDIZANVISIONSomos una institucin lder en atencin integral especializada en los dominios de la psiquiatra y de la salud mental, en los niveles de promocin, prevencin, recuperacin y rehabilitacin, desarrollando la investigacin, docencia de pre y post grado, fomentando el trabajo en equipo multidisciplinario, y garantizando una atencin con calidad y eficiencia.

Ministerio de Promocin de la Mujer y del Desarrollo HumanoVISION

Hemos logrado un gran cambio cultural, donde la Mujer y el Hombre comparten las mismas oportunidades y son dueos de su propio destino, en un ambiente de paz, democracia y solidaridad.


Para quExistimos?

VISION



FODA






5

MOMENTO ANALITICO O DE ANALISIS SITUACIONALDefinido nuestra misin y visin, es necesario analizar a nuestra organizacin y determinar la existencia de elementos y factores que influyen y son ubicables tanto al interior como exterior.

ANALISIS DE LA ORGANIZACIONANALISIS DEL ENTORNOInvolucrar a todo aquello que est fuera de la Organizacin

ANALISIS DEL INTORNOInvolucrar a todo aquello que se ubica dentro de la Organizacin

ANALISIS DEL ENTORNOENTORNO EPIDEMIOLOGICO

La organizacin que analizamos responde a problemas epidemiolgicos que debemos identificar. Son valiosos insumos las sgtes. Informaciones:

Poblacin a la que debemos atenderEstructura Poblacional por edad y por sexoEstructura de morbilidad y mortalidad localEstructura de la demanda: Morbilidad en consulta externa, en hospitalizacin, en emergencia.Incidencias y prevalencias de los daos y riesgos ms frecuentes.

ENTORNO ORGANIZACIONAL

entorno organizacional inmediatoentorno organizacional mediato

ENTORNO ORGANIZACIONAL INMEDIATO

a. Clientes (Actuales y Potenciales)b. Competidores (Actuales y Potenciales)c. Aliados (Actuales y Potenciales)d. Proveedores (Actuales y Potenciales)e. Productos (o servicios) sustitutos

ENTORNO ORGANIZACIONAL MEDIATOA. Factores Socialesb. Factores Econmicosc. Factores Politicosd. Factores Tecnolgicos

ANALISIS DEL INTORNOSe evala en funcin a:

a. Estructura

b. Procesos

c. Resultados

ESTRUCTURA

A. Infraestructurab. Equipamientoc. Recursos Humanosd. Recursos Financierose. Otros

PROCESOS

A. Procesos Tcnico Asistencialesb. Procesos Tcnico Administrativosc. Procesos de los Sistemas Administrativosd. Cultura Organizacionale. Clientes Internosf. Proveedores Internos

RESULTADOS

Muchas veces en nuestras organizaciones o estamos habituados a medir o dimensionar nuestro quehacer. No basta con decir aquello que creemos, intuimos o imaginamos; en la Gerencia un paso importante es hacer objetivo aquello nos d informacin para la toma de decisiones.

RESULTADOS

Recuerde siempre:

Todo lo que se hace se puede MEDIRslo si se mide se puede CONTROLARslo si se controla se puede DIRIGIRy slo si se dirige se puede MEJORAR

RESULTADOS

Es necesario evaluar:La calidad de nuestros ProductosEl cumplimiento de las MetasEl porcentaje de Ejecucin PresupuestalEl Monto de Ingresos Propios GeneradosLos indicadores de ProductividadLos indicadores de Eficacia, Eficiencia, Efectividad, EquidadLa Satisfaccin del Usuario


Para quExistimos?

VISION



FODA






5

MATRIZ FODA

La Evaluacin Externa o EntornoLa Evaluacin Interna o Intorno

La Evaluacin ExternaLa Evaluacion externa :

Oportunidades Amenazas

Las estrategias se formulan para:Sacar ventaja de las oportunidadesEvitar/reducir el impacto de las amenazas

La Evaluacin ExternaFuerzasExternas

CompetidoresProveedoresDistribuidoresAcreedoresClientesComunidadesGerentesAccionistasEmpleados SindicatosGrupos de IntersProductosServiciosOportunidadesy Amenazas

La Evaluacin ExternaFuerzas Externas Cinco (5) categoras amplias:

Fuerzas econmicasFuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientalesFuerzas polticas, gubernamentales y legalesFuerzas tecnolgicasFuerzas competitivas

La Evaluacin InternaEvaluacion Interna:

FortalezasDebilidades

La Evaluacin InternaDistribucin Interna

Reunir y procesar informacin de:Capacidad AdministrativaRecursos HumanosMarketingFinanzas/contabilidadProduccin/operacionesInvestigacin & desarrolloSistemas de Informacin

Cuatro Tipos de EstrategiasFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas(FODA)

Estrategias FOFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas(FODA)

Estrategias DOFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas(FODA)

Estrategias FAFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas(FODA)

Estrategias DAFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas(FODA)

Matriz FODA

Hoja1

OPORTUNIDADESAMENAZAS

O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS

F1

F2

F3

DEBILIDADES

D1

D2

D3


O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS

F1

F2

F3

Suma

DEBILIDADES

D1

D2

D3

Suma


O1O2O3A1A2A3

FORTALEZAS

F1

F2

F3

Suma

DEBILIDADES

D1

D2

D3

Suma

Hoja2

Hoja3

ESTUDIO DE FACTORES

OPORTUNIDADES:

Clientes internos del Hospital.Clientes de la red.Clientes potenciales de otras instituciones como los de ESSALUD.Proveedores nacionales y transnacionales que dan crdito.Acceder a tecnologas modernas.

AMENAZAS:

Laboratorios del MINSA.Laboratorios de ESSALUD con mayor tecnologa.Laboratorios particulares con posibilidad de adquirir tecnologa de punta..La desocupacinTecnologa de punta moderna de uso de la competencia.No manejar los ingresos monetarios propiosBajo poder adquisitivo de los usuariosMobiliario insuficiente y en mal estado.

ESTUDIO DE FACTORES

FORTALEZASUbicacin estratgica del Hospital.Personal altamente capacitadoContar con protocolos de procedimientosControl de calidad externo-interno.Existencia del Manual de Organizacin y funciones del servicio.Actualizacin permanente.Ser Centro de Capacitacin para DISA IV.Producir mas del 30% de los ingresos por R.D.R. del Hospital.Tener el mayor rendimiento y Productividad de DISA IV.Ser un centro de referencia de Apoyo al diagnstico.

DEBILIDADESInfraestructura inadecuada para el laboratorio.Equipamiento inadecuado.No existir un plan de mantenimiento de equipos.No tener autonoma econmica y no poder hacer de R.D.R uso de sus instalaciones sanitarias inadecuadas y deterioradas.No trabajar en equipo.No hay llegado oportuno de los insumos de laboratorio.No hay una buena atencin al cliente interno de parte de otros servicios.No contar con equipo de tecnologa de punta para procesamientos.No tener computadora en el servicio.No hacer investigacin.Mobiliario insuficiente y en mal estado.

MOMENTO DE SINTESIS : ANALISIS FODA

MATRIZ DE CONSISTENCIAVERTICALOPORTUNIDADESO1. Aumento de la poblacinO2 Demanda en aumentoO3 Bajo poder adquisitivo de la poblacinO4 Centro de referencia de la RedO5 Aumento de la demanda del seguro EscolarO6 Clientes potenciales de EsSalud y otras instituciones particularesO7 Clientes internos (trabajadores de la DISA IV)O8 Requerimiento de capacitacin DISA IV LE.O9 Proveedores dispuestos a dar crditoO10 Acceder a tecnologas modernasAMENAZASA1. Laboratorios del MINSA escasos.A2 Laboratorios de EsSalud con mayor poder de tecnologaA3 Laboratorios particulares.A4 Tecnologa de punta accesible a la competencia.A5 Que aumente el nmero de asegurados de EsSalud en nuestra zonaA6 Que se incremente el nmero de establecimientos de salud del MINSA, EsSalud o privadosA7 Entidades de salud que dan servicios gratuitos como Iglesias, ONGs y otrosFORTALEZASF1 Ubicacin estratgica del HospitalF2 Personal altamente capacitadoF3 Contar con protocolos de atencin y procedimientosF4 Contar con instrumentos de gestin ROF, MOFF5 Capacitacin permanenteF6 Centro de Capacitacin DISA IVF7 El servicio de laboratorio recauda ms del 30% R.D.R.F8 Atencin las 24 horasF9 Centro referencial de apoyo al diagnsticoF10 Control de calidad interno y externoF11 Bajos preciosF1/O2F2/O6F3/O7F4/08F5/O8F8/O1, F8/O2, F8/O3, F8/O4F9/04F10/O10F11/O3F1/A2F2/A3F6/A2F7/A7F11/A4DEBILIDADESD1 Infraestructura inadecuadaD2 Equipamiento deficienteD3 No existe un plan de mantenimiento de equiposD4 Distribucin inadecuada de ambienteD5 No tener autonoma econmicaD6 Instalaciones sanitarias deficientesD7 Sistema de prevencin ineficiente (falta de insumos)D8 Proveer inmobiliario insuficiente y en mal estadoD9 No hacer investigacinD10 No contar con equipos modernoD11 No contar con una red de informticaD1,D4,D8/O1,O2D7/O9D1/A2, D1/A6D3/A2

Hoja1

ANALISI ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA SANTA CHABELA


1Sectores C de bajos ingresos no explotados1Percepcin adversa a la inversin chilena

2Tendencia a comprar ms en supermercados2Continuas campaas de Huong

3Bajo poder de negociacin de proveedores3Posible entrada de empresa USA

4Leyes facilitan libre competencia4Poblacin an prefiere las bodegas

5Facilidad de importar equipos modernos

6Buenas relaciones con el gobierno

7Inexistencia de sindicatos

ESTRATEGIA FOESTRATEGIA FA

FORTALEZAS1Cubren segmentos A, B y C.1Abrir Hipermercados en segmentos C de1Desarrollar alianzas estratgicas con

2Conocimiento y expeiencia de mercadosalta densidad poblacional y rea comercialempresas de capital peruano.

3Variedad de productos2Liderar en costos bajos basados en buenas2Desarrollar campaas publicitarias

4Variedad de serviciosnegociaciones con proveedores,de promocin de valores y de etica.

5Trabajadores motivados y capacitados3Trabajadores lideren tcnicas de atencin3Ampliar la variedad de productos

6Gestin de operaciones informatizadaseficiente al cliente.nacionales e importados.

7Trato directo con provedores agrcolas4Manejar promociones que busquen la

8Fortaleza patrimonial de las accionesfidelizacin de los clientes.

9Cadena transnacional

ESTRATEGIA DOESTRATEGIA DA

DEBILIDADES1Inadecuado nivel de higiene1Mejorar las tecnologas de servicios al1Generar y promover la imagen de lo

2Largas colas para pagarcliente con equipos modernos.extranjero con relacin a la calidad, la

3Establecimientos medianos2Ampliar el horario de atencin los fines deinocuidad e higiene industrial.

4No poseen servicio de atencin de 24 horas.cada semana.

5Trato no adecuado con proveedores3Desarrollar buenas relaciones comerciales

6Falta seguimiento de proveedoresy de seguimiento a los proveedores.

ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A.


1Sectores C de bajos ingresos no explotados1Ingreso de nuevas cadenas de superm.

2Tendencia a comprar ms en supermercados2Continuas campaas de Santa Chabela

3Bajo poder de negociacin de proveedores3Posible entrada de empresa USA

4Posibles alianzas estratgicas internas4Poblacin an prefiere las bodegas

5El mercado de provincia an no se explota

6Buenas relaciones con el gobierno

7Inexistencia de sindicatos

ESTRATEGIA FOESTRATEGIA FA

FORTALEZAS1Estricto control sobre sus proveedores1Abrir Hipermercados en segmentos C de1Desarrollar alianzas estratgicas con

2Servicio de reparto a domicilioalta densidad poblacional y rea comercialempresas nacionales

3Variedad y calidad de productos2Liderar en diferenciacin de productos2Desarrollar campaas publicitarias

4Variedad y calidad de serviciosa partir de la calidad de los mismosde promocin de valores y de etica.

5Fidelidad de clientes3Trabajadores lideren tcnicas de atencin3Ampliar la variedad de productos

6Estructura organizacional flexibleeficiente al cliente.nacionales e importados.

7Cubren segmentos A y B4Generar productos financieros en4Manejar promociones que profundicen

8Buen seguimiento de los consumidoresalianza con entidad financiera.la fidelizacin de los clientes.

9Buena segmentacin de su mercado5Desarrollar con profundidad el crdito5Desarrollar imagen de los nacional:

10Lider del mercado 69%comercial.COMPRALE AL Per.

11Colaboradores identificados con empresa

12Brinda entretenimiento y diversin

13Compras a travs de internet

ESTRATEGIA DOESTRATEGIA DA

DEBILIADES1Clientes tienen alto poder de negociacin1Desarrollar promociones e impulsores1Desarrollar promociones de precios

de ventas de la expresin CALIDADbajos y liquidaciones en forma ms

2Precios ms altos que Santa Isabel2Ampliar el horario de atencin los fines deseguida.

.cada semana.

3No poseen servicio de atencin de 24 horas3Desarrollar buenas relaciones comerciales

y de seguimiento de los clientes

Hoja2

Hoja3


Para quExistimos?

VISION



FODA






5

MOMENTO NORMATIVO: Definiendo los objetivos

En esta etapa se establece los objetivos. Este concepto es muy importante.

Los objetivos son enunciados que expresan claramente, con precisin el resultado de las acciones de las organizaciones..

Los objetivos tienen el valor de guiarnos, de decirnos lo que debemos alcanzar al realizar las actividades.Quienes trabajan sin objetivos o sin objetivos claros; tienen mucha probabilidad de estar siguiendo sin ninguna orientacin.Por otro lado, confundimos muchas veces Objetivos con metas.

Debemos definir los objetivos para nuestro Plan estratgico, estos deben establecerse en funcin de:

Objetivos en funcin a la MISION InstitucionalObjetivos en funcin a la VISION InstitucionalObjetivos en funcin a las Fortalezas.Objetivos en funcin a las OportunidadesObjetivos en funcin a las DebilidadesObjetivos en funcin a las Amenazas

Los objetivos se formulan a partir del Anlisis FODA y el prposito es:

Cumplir con la Misin y Visin Institucional.Aprovechar las OportunidadesConsolidar las FortalezasCompensar las DebilidadesNeutralizar las Debilidades ( si se puede).


Para quExistimos?

VISION



FODA






5

FORMULACION DE POLITICA ESTRATEGICASSERVICIO DE LABORATORIO DEL HOSPITAL LOCAL DE VITARTE MINSA

PRODUCTO: Anlisis Clnicos (Ayuda al Diagnstico)

Qu Debera Tener? - (Factor de Valor)

Cmo o qu hacer para que el buen funcionamiento del laboratorio sea sostenible en el Tiempo ?

Cul es mi Estrategia Competitiva?

Qu Debera Tener? - (Factor de Valor)

Personal capacitadoPrecios bajosUbicacin estratgicaDemanda en aumento

Cmo o que hacer para que el buen funcionamiento del laboratorio sea sostenible en el tiempo?

Conservar al personal capacitadoMantener precios bajosCapacitacin permanente del personalCredibilidad y calidad de los resultados

Cul es mi Estrategia Competitiva?Para mantenerla en el tiempo se utiliza estrategias competitivas de diferenciacinDesarrollar un programa continuo de capacitacin de todo el personal de l Laboratorio del Hospital VitarteAdquirir Tecnologa de puntaMantener el personal capacitado


Para quExistimos?

VISION



FODA






5

OBJETIVO: Equipar el Laboratorio Terapia de Lenguaje con Tecnologa de ltima Generacin a mayo del ao 2009

ACTIVIDADESRESPONSABLECRONOGRAMARECURSO CRTICOINFORMACIONEvaluacin de equipos existentesDra. Checa Chvez Elena(7das)23-10-2001 al 30-10-2008Tcnico de Equipo Mdico o Ingeniero (Gestionar)Definir requerimiento de equiposDr. Del Pozo Lpez Fabin Julio(8 das)01-11-2001 al 13-11-2008Paso 1 ms Tcnico de Equipo Mdico o IngenieroEstablecer un presupuestoDra. Mimbela Otiniano Josefina(8das)09-11-2001 al 16-11-2008Paso 1 y 2 ms InformacinBuscar FinanciamientoDr. Del Pozo Lpez Fabin Julio (60das)17-11-2008 al 17-01-2009InformacinConvocatoria a LicitacinDra. Bazn Gladys(30das)18-01-2009 al 17-02-2009InformacinRealizar la LicitacinDra. Crdenas ElianaMarzoPersonalInstalacinLic. Candela AndrsAbrilPersonalInauguracinDr. Vergel DannyMayoPadrino

planeacion estrategica

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