3

Plan estratgico nacional navegando juntos 2013-2022Planificar no significa saber qu decisin voy a tomar maana, sino qu decisin debo tomar hoy para conseguir lo que quiero para maana Peter F. Drucker

5

Crditos

Plan Estratgico Nacional Navegando Juntos 2013-2022Universidad Cooperativa de Colombia

Elaboracin

Rector Csar Augusto Prez Gonzlez

Vicerrectora Acadmica Maritza Rondn Rangel

Vicerrectora de Proyeccin Institucional Maria Consuelo Moreno Orrego

Vicerrector de Desarrollo Institucional John Harvey Garavito Londoo

Vicerrector FinancieroHernn Dario Arenas Crdoba

Secretaria GeneralGloria Patricia Rave iglesias

Direccin General Vicerrectora de Desarrollo InstitucionalDirector Nacional de Planeacin

Asesora Metodolgica Colegio de Estudios Superiores de Administracin CESA

Consolidacin, evaluacin y revisinDirector Nacional de PlaneacinHugo Alberto Valencia Porras

Especialista en EstrategiaRigonel Rodrguez Barraza

Correccin de estiloDiana Catalina Carmona Surez

Coordinacin EditorialDavid Romero Camargo

Diseo, diagramacin, tablas y grficas Diana Catalina Carmona Surez

Fotografas Todas las imgenes utilizadas en este documento son de propiedad de la Universidad Cooperativa de Colombia

Impresin y acabadosTeora del Color

Distribucin La distribucin del Plan Estratgico Nacional es gratuita.

El contenido de este documento puede ser reproducido parcialmente para fines acadmicos o de difusin, citando la fuente. Cualquier otro tipo de reproduccin requerir autorizacin previa y expresa.

universidad Cooperativa de Colombia. Todos los derechos reservados.

7

Estructura Nacional

9

Miembros deAsamblea

Asamblea de Miembros

Consejo Superior Universitario

Directores de sede

10

Contenido

Prlogo Presentacin Introduccin

1. BALANCE DEL PLAN 2007-2012 1.1. Programa 1: Democratizacin de la Educacin Superior1.2. Programa 2: Actualizacin y renovacin curricular1.3. Programa 3: Integracin y articulacin de la Economa Solidaria1.4. Programa 4: Implementacin de un modelo de gestin, basado en la integracin de procesos acadmicos, administrativos y el talento humano1.5. Programa 5: Diversificacin de fuentes de financiamiento1.6. Programa 6: Vinculacin, Universidad y contexto para la Gestin Universitaria.1.7. Programa 7: Implementacin de Tecnologas de Informacin y Comunicacin1.8. Programa 8: Fomento a la Cultura de la Autoevaluacin y la Autorregulacin1.9. Programa 9: Fortalecimiento de la Investigacin

2. MARCO REFERENCIAL

2.1. Proyecto Institucional PI2.2. Modelo de Gestin por Procesos2.3. Sistema de Autoevaluacin-Acreditacin

3. DIAGNSTICO ESTRATGICO

3.1. Matriz POAM3.2. Matriz PCI3.3. Anlisis de la posicin competitiva de la Universidad Cooperativa de Colombia

4. DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO

4.1. Misin4.2. Valores4.3. Visin4.4. Ejes estratgicos4.4.1. Eje estratgico Acreditacin4.4.2 Eje estratgico de Calidad4.4.3. Eje estratgico de infraestrucutra fsica4.4.4. Eje estratgico Gestin e Infraestructura Te cnolgica

12 16 18

20 21252831 3840454749

52

535557

59

606061

62

6363646465676869

11

4.4.5. Eje estratgico Docencia4.4.6. Eje estratgico Investigacin4.4.7. Eje estratgico Extensin y Proyeccin Social4.4.8. Eje estratgico Gestin Organizacional4.5. Apuesta estratgica, Objetivos est ratgicos y Metas estratgicas

Eje estratgico Central No.1: AcreditacinEje estratgico Central No.2: CalidadEje estratgico Central No.3: Infraestructura FsicaEje estratgico Central no.4: Gestin e infraestructura tecnolgicaEje estratgico No.5: DocenciaEje estratgico No.6: InvestigacinEje Estratgico No.7: Extensin y proyeccin socialEje Estratgico No.8: Gestin Organizaciona

5. EJECUCIN6. EVALUACIN Y SEGUIMIENTO6.1. Marco de referencia6.2. Periodicidad7. Plan Indicativo y Plan Financiero 8. GLOSARIO 9. BIBLIOGRAFA

Anexo. Exgesis de la Misin y de la Visin de la Universidad Coopera-tiva de Colombia

7071727374

7680828792104108114

119121122122123 148 152

153

12

Prlogo

La Universidad Cooperativa de Colombia

Una Universidad para el siglo XXI

La Universidad hay que repensarla frente a las nuevas realidades de la sociedad, con pensamiento Global y actuacin Local, como una institucin Glocal.

El sistema universitario Colombiano al igual que las instituciones de educacin superior a nivel mundial, estn redefiniendo su rol en un mundo que se transforman a velocidades impensadas. El pasado es historia, el futuro un escenario incierto en el cual es imperativo crear las condiciones para una nueva sociedad que ya se avizora, pero an en proceso permanente de construccin. Es en este entorno desde donde hay que construir la Universidad el Siglo XXI, tambin definida como la Universidad 3G: la Universidad de Tercera Generacin, una Universidad del conocimiento para una sociedad del conocimiento.

Cules son, entonces los retos de esa Universidad del presente y el futuro milenio? Las universidades tendrn, en el futuro, que integrar la docencia con la investigacin dentro de su modelo Educativo. Algunas trascendern a la universidad investigativa o las universidades focalizadas en la gestin de la innovacin y el conocimiento.

Las universidades del siglo XXI, tendrn que asumir la nueva sociedad del conocimiento, mediante la investigacin, fortaleciendo la formacin en postgrados, fomentado y creando ambientes y espacios para la innovacin, estimulando la interdisciplinaridad y la transdisciplinaridad. Debern asumir el reto de invertir en la formacin de su profesorado en doctorados, en el estmulo a la investigacin y su difusin, que generan visibilidad, local, regional, nacional e internacional, que ser el desafo permanente de la Universidad del futuro.

Tendrn que introducirse mtodos educativos innovadores que estimulen el pensamiento crtico y la creatividad, dentro de un modelo de aprendizaje centrado en el estudiante, que facilite la innovacin, incorporando metodologas activas del aprendizaje, dentro de su modelo pedaggico. Estos mtodos y metodologas, debern facilitar la adquisicin de competencias comunicativas de investigacin y de anlisis crticos, en contextos multiculturales como elementos centrales de los proceso de enseanza y aprendizaje. La investigacin en el aula ser el punto de partida para la creacin de este nuevo modelo educativo.

La evaluacin, acreditacin y certificacin de la calidad sern un nuevo desafo. Participar en los ranking nacionales e Internacionales, ser fundamental en el posicionamiento y la construccin de prestigio e imagen Institucional.

Las universidades 3G tendrn una orientacin del largo plazo, que facilite una mayor articulacin con el mundo laboral, la empleabilidad, emprendimiento, empresarismo y la cohesin social. La educacin centrada en competencias, las certificaciones

13

de competencias, la educacin para el trabajo productivo as como la creacin de ambientes de aprendizaje que faciliten y respeten la diversidad y estimulen la inclusin social sern imperativos estratgicos a los que tendr que enfrentarse la Universidad del Futuro. Las Universidades del futuro, sern del tamao de sus sueos. Hacer realidad esos sueos, ser la gran tarea de la gestin institucional

Para el logro de estos nuevos desafos, la Universidad del futuro, tendr que repensar y diversificar su oferta educativa alineada con las realidades de su entorno.

Los modelos educativos y pedaggicos sern flexibles, facilitarn la innovacin, crearn espacios para aprender y desaprender. La educacin a distancia y la virtual, darn el paso a una educacin sin distancia como la nueva opcin estratgica de las universidades del futuro.

La Internacionalizacin ser la nueva funcin misional de la Universidad del Siglo XXI. La dimensin GLOCAL, tiene que incorporarse en el ADN de la Universidad del futuro. Esta fomentar la multiculturalidad, el plurilingismo, la movilidad estudiantil y profesoral, la homologacin de conocimientos as como la participacin en alianzas estratgicas y la incorporacin en redes de conocimiento a nivel local, nacional e internacional.

El uso de las TIC es el camino para que investigadores, profesores, estudiantes, egresados y en general toda la comunidad acadmica, se vinculen a redes del conocimiento, participen en los procesos de transferencia tecnolgica y creen nuevos espacios y modalidades de enseanza y aprendizaje. Esta es la ruta para que la Universidad se incorpore a la Aldea Global del conocimiento.

La gestin y el financiamiento de la universidad sern tareas y desafos prioritarios. La universidad del futuro tendr que incorporar mtodos de gestin administrativa y financiera, que faciliten la productividad en el uso de sus recursos. La inversin en la formacin de su capital humano, en investigacin, en calidad, en infraestructura fsica y tecnolgica redunda en el posicionamiento de la institucin, soportado con la diversificacin de las fuente de sus ingreso y facilitando el acceso a recursos internacionales, que hagan de las instituciones de educacin superior una organizacin sostenible social y financieramente en el tiempo.

La gobernabilidad institucional, as como sus prcticas de buen gobierno, sern una condicin necesaria, en la Universidad del futuro. La gobernabilidad ser entonces una ventaja competitiva, difcilmente copiable, perdurable en el tiempo, generadora de confianza, factor fundamental para asegurar la sostenibilidad Institucional.

En este contexto, la ejecucin como competencia gerencial, requiere de una estrategia de seguimiento a los resultados, con foco, mtodo, disciplina y ritmo que incorpore a todos los niveles de la organizacin. La Ejecucin como competencia, debe ser parte fundamental de la cultura organizacin en la Universidad del siglo XXI.

14

La Universidad Cooperativa de Colombia, en un proceso deliberado y participativo construy su Visin de futuro al 2022 y la asumi como su reto Institucional, para convertirse en una Universidad para el siglo XXI

La Ruta Estratgica que asegurar que los hoy sueos se hagan realidad focalizarn la Gestin Estratgica Institucional en:

La Acreditacin

En el ao 2022 cumpliendo con las disposiciones legales que lo reglamentan, la Universidad estar acreditada institucionalmente, o tendr siete sedes acreditadas.

La Calidad

Antes de terminar el ao 2022 nuestro sistema de gestin funcionar de manera integrada y estar validado por estndares de nivel internacional.

La Infraestructura Fsica

En el ao 2022 alcanzaremos un nivel de satisfaccin superior al 80% por parte de nuestra comunidad universitaria en lo referente a la infraestructura fsica disponible para el desarrollo de nuestras actividades.

La Gestin e Infraestructura Tecnolgica

Al terminar el ao 2022 seremos reconocidos por la innovacin en el uso de tecnologas en los procesos acadmicos y administrativos, y nuestros sistemas de gestin tecnolgica estarn totalmente integrados con parmetros definidos como necesarios, suficientes y pertinentes.

La Docencia

En el ao 2022 seremos reconocidos por la pertinencia de los programas y del currculo, por la calidad y cualificacin permanente de los profesores, logrando un nivel de satisfaccin superior al 80% en la comunidad universitaria.

La Investigacin

En el ao 2022 seremos reconocidos por nuestras investigaciones con impacto regional, por la visibilidad nacional e internacional expresada en la produccin intelectual y su apropiacin social, con el 70% de los grupos de investigacin categorizados en el SCienti.

La Extensin y la Proyeccin Social

En el 2022 tendremos visibilidad nacional e internacional, donde se evidencie la participacin efectiva en diferentes sectores con impacto y reconocimiento por la prestacin de los servicios, beneficiando una poblacin equivalente al 3% del total del pas.

15

La Gestin Organizacional

En el ao 2022 tendremos un sistema de gestin por procesos que garantice el desarrollo organizacional, financiero y administrativo, con un talento humano competente y comprometido.

Ahora, el gran desafo, es construir el camino hacia la ejecucin de la Estrategia Institucional. Una visin compartida por toda la comunidad acadmica es condicin necesaria para asegurar que los sueos se hagan realidad.

Un liderazgo centrado en la ejecucin ser la fuerza que dinamice los procesos facilitadores para asegurar logros y resultados.

Alcanzar victorias tempranas y visibilizarlas ante la comunidad acadmica y los grupos de referencia, generar confianza en el proceso estratgico.

Una estrategia de comunicacin ser la fuerza que amalgama la visin compartida.

Un proceso de seguimiento disciplinado y metdico, soportado en indicadores de gestin, impulsar el mejoramiento continuo, el estmulo y reconocimiento a los logros estratgicos y los ajustes a la estrategia.

El mtodo y el ritmo en el seguimiento a la ejecucin de la estrategia se incorporarn al ADN Institucional, haciendo de la ejecucin un componente central de la cultura organizacional.

La ejecucin de la estrategia impone un modelo de Gestin centrado en alinear el da a da con la estrategia del largo plazo. He ah el gran desafo para quienes lideran y dirigen la Universidad Cooperativa de Colombia hacia una Universidad 3G, la del siglo XXI, una Universidad del conocimiento para una sociedad del conocimiento.

Humberto Serna GmezProfesor Titular(r), de la Universidad de Los AndesPresidente de Ejecucin Estratgica CG

Investigador asociado del CIDE FUMC

16

Presentacin

La Universidad Cooperativa de Colombia est iniciando en el 2013, una nueva poca orientada a la calidad humana y la calidad institucional en todas sus manifestaciones, hemos trazado juntos un camino a diez aos en donde el ser humano ocupa el centro de lo social, lo educativo, lo laboral, lo productivo. La ruta se inspira en la razn de ser de una institucin de educacin superior con ms de cincuenta aos de trayectoria, que conserva lo sustancial de la docencia, la investigacin y la proyeccin social, en el contexto de flexibilidad y adaptabilidad que exige el siglo XXI, y especialmente en el marco de la economa solidaria, como el gran valor diferenciador que identifica a la universidad.

El Plan Estratgico Nacional 2013 -2022 Navegando Juntos, recoge e integra los ejes centrales, los objetivos estratgicos y los procesos misionales que la institucin define como grandes referentes y a la vez como desafos, con la certeza de llevarlos a su mxima expresin en beneficio de las comunidades institucionales y las generaciones futuras.

El mrito de toda la estructura organizacional, de las infraestructuras fsica y tecnolgica, radica en que all hay un lugar para el talento de los estudiantes y profesores de todas las sedes, con base en la gestin oportuna de los empleados. Ese talento al servicio de los intereses del pas, producirn y aplicarn el conocimiento necesario y suficiente para que la Universidad aumente su impacto en el desarrollo del pas; producir riqueza social y econmica para ser distribuida con mayores niveles de equidad garanta de mayor dinamismo social en las regiones.

Con base en la complejidad de la realidad y el reto de los nuevos tiempos, es preciso asumir una actitud ms humilde frente al conocimiento y al desarrollo del pas, aprendiendo de los pases que van adelante en industrializacin y economa, procurando identificar nuestras fortalezas y oportunidades. No estamos pensando en la Universidad por la universidad; no estamos pensando en la educacin por la educacin estamos pensando en Colombia, como nuestro gran patrimonio: diverso, rico, bien localizado, un pas maravilloso, necesitado de profundos cambios sociales y polticos. nico pas del mundo donde no somos extranjeros donde somos dueos y protagonistas de nuestra vida y nuestro futuro. Nuestra actitud frente al futuro del pas, est fundamentada en las alternativas que nos ofrece la educacin superior de la Universidad Cooperativa de Colombia, este es nuestro pasaporte al mundo global.

La educacin superior que ofrece la Universidad Cooperativa de Colombia a los ms de cincuenta mil estudiantes de todo el pas, se est integrando y cualificando con visiones polticas, culturales y pragmticas del mundo, como se aprecia en el resultado de programas transversales como Open Lingua, semanas internacionales, intercambios, pasantas, ponencias; est fundamentada en una identidad cultural indolatinoamericana y un criterio poltico libre, respetuoso, incluyente, solidario, equitativo; al mismo tiempo

Ninguno de nosotros es tan importante como todos nosotros juntos

17

estima la realidad nacional como el mejor laboratorio para nuestros estudiantes, quienes con sus profesores atienden en los consultorios jurdicos, administrativos, mdicos, odontolgicos, psicolgicos, entre otros, decenas de miles de hombres y mujeres en todas las regiones del pas, dndoles orientacin y acompaamiento. La Universidad Cooperativa de Colombia es cada vez ms universal y ms cercana a la realidad nacional.

Los procesos de acreditacin institucional y de programas, cobran sentido en la medida que esta calidad, resultado del esfuerzo de todos, se proyecte en una mayor calidad profesional de los egresados para fortalecer el pas, a travs de empresas ms eficientes, innovadoras, recursivas; de organizaciones ms equitativas; de entidades estatales ms giles y ms respetuosas de los Derechos Humanos.

El nuevo Plan Estratgico Nacional est planteado con sentido nacional y perspectiva internacional, con sentido humano, integra los deseos, aspiraciones, necesidades y fortalezas de todas las sedes y sus regiones. Busca profundizar una mirada global de la sede, como Universidad de orden nacional. El cumplimiento de este plan traer consigo de manera legtima, el reconocimiento de las comunidades, de los gremios, de la opinin pblica, de los lderes empresariales y del sector pblico.

En ltima instancia, toda la estructura, la tecnologa, la inversin, la gestin y el crecimiento, es nuestra manera concreta de producir conocimiento para generar desarrollo en todas las regiones, incluir a los excluidos, redistribuir con equidad y restaurar la libertad, el respeto y el orden, desde una educacin pertinente, de calidad y de rango mundial.

CSAR AUGUSTO PREZ GONZLEZRector

18

Introduccin

El ejercicio de planeacin estratgica de una institucin debe ser analtico, soador, riguroso, retador, formal, y sobre todo, debe ser un marco de referencia para las decisiones que deben tomarse por parte de la alta direccin, en la bsqueda de aumentar cada vez ms los niveles de competitividad en el entorno en donde se desarrolla el objeto misional de la misma.

La planeacin estratgica no es una caja de trucos, ni mucho menos un conjunto de tcnicas, es un proceso que consiste en pensar analticamente y dedicar recursos a la accin. Es un proceso continuo de tomar sistemticamente en el presente decisiones empresariales con el mayor conocimiento posible de sus alcances futuros, organizar sistemticamente los esfuerzos necesarios para dichas decisiones y medir los resultados de las mismas comparndolos con la expectativa con una sistemtica y organizada retroalimentacin. (Drucker & Maciariello, 2006).

Cuando se piensa en las decisiones que son necesarias tomar hoy, para que en el maana la Universidad sea de rango mundial, se observa que en algunas temticas se tomaron las decisiones acertadas, y se avanz de manera significativa como es el caso de las acciones realizadas en proyeccin social, en aumento de cobertura, entre otras. Sin embargo, se deben realizar algunos ajustes en los procesos de docencia y tambin es importante emprender nuevas acciones para mejorar la calidad y el nivel de nuestros productos, tales como los resultados de investigacin, que son necesarios para poder lograr posicionar la Universidad a nivel internacional.

Lo anterior, es uno de los propsitos ms retadores de la universidad para el 2022, que se derivan de incursionar por la senda de la Acreditacin Nacional e Internacional. Para lograr este propsito, la Universidad debe tener profesores altamente calificados, excelencia en procesos y resultados de investigacin, alta calidad de la enseanza, fuentes considerables de financiacin gubernamental y no gubernamental, estudiantes sobresalientes e internacionales, libertad acadmica y estructuras autnomas de gobernabilidad bien definidas. Igualmente, estas universidades cuentan con instalaciones bien equipadas para la enseanza, la investigacin, la administracin, y (en muchos casos) para la vida estudiantil, dice Salmi, (2009) sobre lo que es una universidad de rango mundial, citando a (Altbach 2004; Khoon et al. 2005; Niland 2000, 2007).

19

El Plan Estratgico Nacional 2013-2022 Navegando Juntos, aborda entre otros, de manera decidida y categrica cada uno de los aspectos antes mencionados por el profesor Salmi.

En el primer captulo de este documento se muestra un balance del Plan Estratgico Nacional 2007-2012 Sinergia Institucional, haciendo una sntesis en materia de objetivos metas e indicadores y aspectos relevantes de cada uno de los nueve programas que estructuran dicho plan.

En el captulo dos, se presenta el marco referencial que tuvo en cuenta la alta direccin para la elaboracin del ejercicio de planeacin estratgica, es decir, el Proyecto Institucional, el Modelo de Gestin por Procesos y el Sistema de Autoevaluacin y Acreditacin.

En el captulo tres, se muestra el proceso de diagnstico estratgico, presentando los anlisis internos y externos, realizados para la concrecin de la situacin actual de la Universidad.

En el captulo cuatro, se desarrolla todo el Direccionamiento Estratgico formulado por la alta direccin de la Universidad.En el captulo cinco, se enuncia como se realizara la ejecucin del Plan Estratgico y en el captulo seis, se esbozan los aspectos relevantes para la evaluacin y segui-miento del Plan Estratgico.

En este mismo captulo se mostrar el Plan financiero y el Plan Indicativo de la Insti-tucin, como elementos importantes para articular las metas, que se desean lograr con las disponibilidades presupuestales necesarias para su fin.Finalmente, en el numeral siete, se expone la explicacin de la misin y la visin con el fin de darle una interpretacin formal a nuestras declaraciones.

20

1. Balance del plan 2007-2012

El Plan Estratgico Nacional 2007-2012 Sinergia Institucional fue formulado bajo el esquema de nueve programas estratgicos, gestionados con el apoyo de Cuadros de Mando Integral, los cuales se agruparon de acuerdo con la naturaleza y objetivo del programa en cuatro perspectivas institucionales a saber:

21

Objetivo

El balance del plan por programa se muestra a continuacin:

Aumentar la cobertura del servicio educativo, promover la permanencia y la graduacin en los programas acadmicos mediante el fortalecimiento de programas pertinentes, la implementacin de estrategias pedaggicas complementarias y el ofrecimiento de incentivos.

1.1. Programa 1:

Democratizacin de la Educacin Superior

22

En general la poblacin estudiantil viene creciendo en forma sostenida en los ltimos aos, como se puede apreciar en la siguiente grfica general.

Crecimiento del 39,4% en la poblacin estudiantil: se pas de 35,895 a 50,039 estudiantes, durante el periodo 2007-2012.

Estudiantes matriculados

Aspectos Relevantes

23

Retencin Desercin

La Universidad, contina apoyando a los estudiantes para elevar su desempeo profesional, con base en estrategias acadmicas, de asistencia social, psicolgica, orientacin econmica, entre otras; de esta manera se promueve su adaptacin a la vida universitaria y contribuye a la disminucin de la desercin estudiantil.

Toda la comunidad tiene acceso al Programa ENLACE, el cual fue creado por norma institucional, con base en las recomendaciones y estrategias que el Ministerio de Educacin Nacional realiz a las Instituciones de Educacin Superior del pas en 2010, con el fin de asegurar la retencin estudiantil en educacin superior. Con estas estrategias, la desercin por perodo en la universidad pas de un 21.59% en 2006-II a 10.00% en 2012-II.

Como se aprecia en los datos consolidados, ms de la mitad de las frecuencias totales de asistencias son de tipo acadmico, refuerzos, tutoras, talleres de habilidad, lo que permite deducir que gran parte de la ayuda requerida por los estudiantes para no abandonar sus estudios, est relacionada con su preparacin previa a la vida universitaria.

La Universidad realiza un esfuerzo considerable con sus equipos de sede, para atenuar el impacto nocivo de las carencias y falencias con las cuales llegan los estudiantes a la educacin superior. Son generalmente aspectos fundamentales, transversales a todo el proceso de aprendizaje, como comprensin lectora, pensamiento y habilidades matemticas y segundo idioma.

24

Graduados La comunidad de egresados de la Universidad Cooperativa de Colombia lleg este ao a 118.468 graduados. Para tener una idea de la magnitud de esta cifra, segn el Departamento Nacional de Estadstica DANE1, de un total de 1.103 municipios colombianos los cuales registran proyeccin poblacional a 2011, slo 368, tienen ms de 118 mil habitantes. Lo que equivale a que la poblacin de egresados de la Universidad en toda su trayectoria, es superior a la poblacin de por lo menos 735 municipios colombianos hoy.1 http://www.fcm.org.co/index.php?id=162

25

Actualizacin y renovacin curricular

1.2. Programa 2:

Objetivo

Implementar un modelo de gestin e innovacin curricular que asegure procesos de enseanza y aprendizaje que garanticen formacin con calidad en cada uno de los programas acadmicos de la Universidad en consonancia con los fines y los valores institucionales.

26

Aspectos Relevantes

Con el fin de mejorar los procesos de enseanza y aprendizaje y por consiguiente los indicadores que se derivan de estos, la Universidad logr un crecimiento del 39,4% en la poblacin docente: se pas de 112 DMT y 208 DTC a 706 y 1425 respectivamente.

As mismo, el nmero de registros calificados de programas acadmicos con el que se finaliz el plan en 2012 es de 209, aumentando significativamente la oferta acadmica y su diversificacin en las diferentes reas geogrficas del pas.

27

Aspectos Relevantes

28

Integracin y articulacin de la Economa Solidaria

1.3. Programa 3:

ObjetivoFomentar y promover el cooperativismo, las empresas cooperativas y las organizaciones solidarias pertinentes con el fin de brindar respuestas concretas a las necesidades en los contextos local, regional y nacional.

29

Aspectos Relevantes

Instituto de Economa Social y Cooperativismo, INDESCOINDESCO, Instituto de Economa Social y Cooperativismo, es el centro especializado de la Universidad Cooperativa de Colombia, dedicado en forma exclusiva y permanente a educacin, investigacin, emprendimiento solidario e innovacin social. Ofrece a todos los estudiantes, profesores, egresados y empleados de la Universidad, cursos y ctedras institucionales, en forma presencial y virtual. As mismo, capacita, asesora y acompaa a las organizaciones y empresas del sector solidario nacional e internacional.

30

Aspectos Relevantes

Apoyo a la creacin de empresas y organizaciones de economa solidaria

El crecimiento de la participacin de la sociedad en general, en organizaciones del sector solidario, se refleja claramente en las cifras de promocin, constitucin y fortalecimiento, comparadas entre 2011 y 20122 .

Contrario a lo que ocurre con el nmero de personas capacitadas, el nmero de organizaciones constituidas y fortalecidas aument en 2012 en un 47%. Destaca el incremento del 162% del nmero de organizaciones fortalecidas, este ao, correspondientes a otras asociaciones 3.

2 INDESCO 2012

3 Ibdem

31

Objetivo

Fortalecer el desarrollo y crecimiento institucional, para consolidar la Universidad Cooperativa de Colombia como una organizacin en red que realiza sus logros acadmicos, a travs de una adecuada y efectiva gestin de sus recursos fsicos, administrativos, humanos y financieros.

Implementacin de un modelo de gestin, basado en la integracin de procesos acadmicos, administrativos y el talento humano

1.4. Programa 4:

32

Implementacin del sistema de gestin integral

Aspectos Relevantes

La implementacin del Sistema de Gestin Integral avanz con los cambios de mayor prioridad, en las fases de auditoras internas, formulacin e implementacin de plan de mejoras, revisin por la direccin y auditoria de certificacin. En el programa de sensibilizacin se lograron propsitos determinantes como los siguientes:

Se articul el Plan de Sensibilizacin en Gestin Integral y Cultura de la Calidad, con otros proyectos afines. Se realiz el lbum Mi universidad se transforma con una alta participacin.

En jornadas de induccin y reinduccin, participaron 767 directivos de sede, equivalente al 79% de lo esperado. Se identificaron nueve procesos nuevos, los cuales fueron incorporados al proceso de estandarizacin. Cinco de estos procesos ya se documentaron en un 100%; dos estn en fase de aprobacin; uno avanza en un 60% y el otro en el 20% de su documentacin.

El indicador de cumplimiento orientado al objetivo de implementar el Sistema de Gestin, se sita en un 52.62% de cumplimiento, ocasionado principalmente por las nuevas prioridades que generan otros proyectos de transformacin institucional, la implementacin gradual de la estructura organizacional, por lo cual se aplazan las fases consecuentes.

33

Los procesos documentados han sido implementados progresivamente en el trabajo cotidiano de las actividades laborales, la siguiente es la relacin de los macroprocesos documentados que se estn implementando:

Gestionar el Bienestar Universitario

Gestionar los medios educativos

Gestionar capital humano

Gestionar recursos financieros

Gestionar recursos fsicos

Gestionar recursos de informacin

Gestionar asuntos legales

Gestionar investigacin

Aspectos Relevantes

34

Aspectos Relevantes

Estructura organizacional

La Universidad logr en los ltimos cinco aos, particularmente en el 2012, la implementacin de una estructura organizacional ms competitiva, en funcin de la calidad en todas sus formas. La Universidad implement cuatro grandes proyectos, los cuales se consolidan en forma progresiva y consecuente:

Definicin e implementacin de la estructura organizacional.

Migracin al Sistema Laboral de todos los trabajadores.

Documentacin e implementacin del Macroproceso de Gestin Humana.

Implementacin del Software de Gestin Humana en la plataforma de OPS.

En su proceso de transformacin institucional, la Universidad defini la implementacin de una nueva estructura organizacional, que le permitiera desarrollar la mxima competitividad a partir de la gestin del conocimiento, del talento y de sus recursos. La firma de consultores Alta Gestin Empresarial, logr en 2012 cumplir con un cronograma de desarrollo, en el cual se definieron las competencias y los perfiles de 95 cargos. Adicionalmente, este ao, el proyecto considera la estructura salarial y el modelo de desempeo.

A 31 de diciembre de 2012 el proyecto se cumpli en un 80%, tal como estaba previsto en el avance de sus ocho etapas. La meta para 2013 es la definicin de los terceros y siguientes niveles nacionales y de sede; y hacer el anlisis salarial de los noventa y cinco cargos a los cuales se les levant la descripcin de perfiles.

Definicin e implementacin de la estructura organizacional

35

Poblacin universitaria

Aspectos Relevantes

La poblacin universitaria aument en 2012; creci en un 16.48%4 en su conjunto, con base en las cifras de 2011. Al analizar las dinmicas de cada grupo institucional, se evidencian tendencias de consolidacin y fortalecimiento, resultado de la reestructuracin orientada a la eficiencia y la eficacia. En los cuadros siguientes se analizan las principales evoluciones en el ltimo ao.

4 Admisiones, registro y control acadmico, Gestin Humana, egresados, 2012

En el siguiente mapa se puede observar las ciudades de Colombia en donde tenemos sedes desarrollando nuestras funciones sustantivas de manera integral

36

Aspectos Relevantes

Crecimiento e infraestructura

Durante 2012 se desarrollaron 84 intervenciones de construccin, remodelacin, adecuacin, y dotacin en 15 sedes, por valor superior a los 18 mil millones de pesos y un rea intervenida superior a los 49 mil metros cuadrados. En 2011, el trabajo de infraestructura se centr en la entrega de las sedes de Barrancabermeja y Montera, con ms de 16 mil metros cuadrados intervenidos y 21 mil millones de pesos invertidos. Tambin en 2011 la sede Bogot recibi una inversin de 20 mil millones en sus 40 mil metros cuadrados.

37

Plan Maestro

La Universidad est proyectando su crecimiento en infraestructura con base en nuevas construcciones, de acuerdo con el Plan Maestro. Estos avances tambin hacen parte de los logros 2012, pues un equipo de profesionales investiga, prueba y planifica permanentemente las mejores alternativas de desarrollo. Algunos proyectos son:

Con motivo de la celebracin de sus cuarenta aos, la sede Medelln est desarrollando un proyecto de alcance metropolitano, en el corazn cultural, social y financiero de la ciudad, al integrarlo con el sistema masivo de transporte del Valle de Aburr, por medio del Metropls.

La sede Bogot est formulando un plan de regularizacin y manejo de la sede, con base en el fortalecimiento y la optimizacin de sus servicios.

Villavicencio avanza en materia de salud, al proyectar de manera estratgica y de acuerdo al ordenamiento territorial de la ciudad, la construccin de la Facultad de Ciencias de la Salud.

Algunos de estos proyectos ya se consolidaron y se encuentran perfeccionando procedimientos de ordenamiento legal y financiero.

Aspectos Relevantes

38

Diversificacin de fuentes de financiamiento

1.5. Programa 5:

ObjetivoIncrementar, optimizar y mejorar la productividad, mediante la creacin de nuevas fuentes de recursos y la reduccin de los gastos que permitan una gestin institucional eficiente, con pertinencia social y productiva, al servicio de la educacin.

39

Aspectos Relevantes

En este periodo la Universidad logr mejorar la diversificacin del financiamiento de sus actividades acadmico-administrativas gracias a un aumento progresivo en proyectos de investigacin y a los ingresos por servicios en educacin continuada, tal como se puede observar en la grfica N6.

Diversificacin de las fuentes de financiamiento:

40

ObjetivoArticular efectivamente la Universidad con su entorno, participando en convenios y redes nacionales e internacionales de cooperacin acadmica, investigativa, social y de gestin.

Vinculacin, Universidad y contexto

1.6. Programa 6:

41

Aspectos Relevantes

Internacionalizacin

Movilidad Internacional

En movilidad entrante en 2011, diez sedes realizaron actividades, y en 2012 fueron trece, con un incremento de 33%, mientras el nmero de personas pas de 28 a 99, con ms del 353% de incremento. En movilidad saliente el nmero de sedes que en 2011 realizaron actividades, fue doce y en 2012 todas las sedes, es decir 18, con un incremento del 50%.

42

Aspectos Relevantes

Semanas Internacionales

En todas sus sedes, la Universidad proyecta a estudiantes, profesores, egresados, empleados y opinin pblica, el concepto de culturas del mundo, por medio de eventos acadmicos, exposiciones artsticas, pelculas, economa, fortalezas sociales y acadmicas, as como programas y posibilidades de intercambio para profesores y estudiantes, todo sobre un pas; de esta manera se promueven relaciones institucionales, se inspiran proyectos personales y se fortalece la participacin en redes acadmicas de los grupos de investigacin con las comunidades y grupos pares de ese pas.

El incremento de la participacin de la comunidad institucional de 2011 a 2012 es superior al 196%, lo que indica que casi se duplica esta participacin. El notable incremento se explica con base en la planificacin, integracin y optimizacin del trabajo de los equipos regionales, y la actividad de proyeccin institucional de las directivas, que canalizaron ayudas importantes de las embajadas, los gremios y la misma Universidad.

43

Aspectos Relevantes

Proyeccin SocialLa Proyeccin Social se formaliza en cada sede, a partir de planes de accin regionales en los cuales se evidencia la Poltica Social de la Universidad. Estos planes consideran aspectos determinantes para las regiones como:

Asistencia social profesional a las comunidades, con base en los programas acadmicos de la sede, y de la regin.

Transferencia de conocimiento pertinente al sector productivo territorial y sectorial.

Movilidad entrante y saliente de estudiantes y profesores hacia y desde organizaciones internacionales.

Fortalecimiento de la comunidad de egresados.

Proyectos de desarrollo interinstitucionales por medio de convenios y contratos.

Fortalecimiento del emprendimiento, especialmente en el sector de la economa solidaria.

Monitoreo sectorial en materia de economa solidaria, para la gestin interna del conocimiento.

Aportes y participacin pertinentes para la consolidacin del sector de la economa solidaria

44

Aspectos Relevantes

Proyeccin Social

La Universidad tiene vigentes 1.3655 convenios en el mbito nacional, los cuales obedecen a criterios de gestin documental, tanto en aspectos estratgicos, como funcionales.

En sus 18 sedes, la Universidad realiza convenios con mltiples propsitos, en diferentes reas. Estos convenios respaldan la interinstitucionalidad en la regin en diferentes formas, algunos facilitan las prcticas acadmicas, deportivas, profesionales a los estudiantes; en forma recproca, otros convenios ofrecen la posibilidad a numerosos grupos comunitarios para que utilicen las instalaciones o recursos de la Universidad en las regiones. Algunos convenios de tipo transitorio, permiten la participacin de estudiantes y profesores en campaas masivas de vacunacin, asistencia jurdica, apoyo a las cooperativas y otro tipo de ayuda social.

En la siguiente tabla, aprecia la evolucin de cada tipo de convenio entre 2011 y 2012, considerando que la Universidad avanza satisfactoriamente en la optimizacin de las relaciones interinstitucionales locales.

5 Direccin Nacional de pryeccin Social

45

Implementacin de Tecnologas de Informacin y Comunicacin para la Gestin Universitaria.

1.7. Programa 7:

ObjetivoUsar eficientemente las tecnologas de informacin y comunicacin para el soporte a los procesos acadmicos y administrativos y el desarrollo de la educacin virtual

46

Sistema de Informacin Timonel

Se logr la Fase 1 o Gestin Acadmica del Sistema de Informacin y Comunicacin. Para la gestin universitaria se integr este ao, el 100% de los procesos y procedimientos normalizados de las reas acadmicas y administrativas. Ya se pueden realizar procesos para la habilitacin y pagos en lnea en un 100%, entre otros servicios que agilizan las diligencias de los estudiantes.

La capacitacin de la Fase II del proyecto, tambin se cumpli en su totalidad, y su implementacin y operacin ser entregada en el primer trimestre de 2013; se trata de la Gestin Financiera, (ERP Financiero); la Gestin Humana (HCM) y la Gestin Documental.

Aspectos Relevantes

47

Fomento a la Cultura de la Autoevaluacin y la Autorregulacin

1.8. Programa 8:

ObjetivoFomentar la cultura de la autorregulacin, la autoevaluacin y el mejoramiento continuo en todos los niveles de la organizacin, para asegurar procesos de calidad acordes con el servicio pblico de educacin superior.

48

Aspectos Relevantes

Autoevaluacin y acreditacin

Universidad Cooperativa de Colombia: fue reconocida en La Noche de los Mejores en la Educacin

El lunes 3 de diciembre de 2012, el Ministerio de Educacin Nacional entreg reconocimientos a las instituciones comprometidas con la calidad en La Noche de los Mejores en la Educacin. La Universidad Cooperativa de Colombia recibi acreditacin de alta calidad por tres programas acadmicos de Bucaramanga y Bogot, con base en los mritos acadmicos, sociales y cientficos, que los pares acadmicos evidenciaron en cada uno:

Por la trayectoria del programa, el cual supera los treinta y ocho aos formando administradores profesionales. Por la calidad del cuerpo docente en formacin y experiencia: un doctor, 16 magsteres, 46 especialistas; 45 de tiempo completo, 16 de medio tiempo y 10 de ctedra; por sus tres grupos de investigacin; por la estructura curricular del programa y el empoderamiento de los estudiantes a travs de los Consultorios Empresariales

Por la calidad docente y su forma de contratacin que propicia mayor estabilidad. Por la inversin en medios educativos, incluyendo laboratorios, biblioteca y sala de sistemas.

Por la pertinencia social de programa en el departamento de Santander, y la regin oriental colombiana; por ser un referente acadmico regional en su campo del saber; por la integralidad, flexibilidad e interdisciplinariedad del currculo; por el nmero de profesores y su formacin; por las actividades de proyeccin social que favorecen a los sectores sociales ms necesitados; por la desercin estudiantil que se ubica por debajo del promedio nacional; adems, por los adecuados recursos fsicos y financieros, que apoyan el programa en cuanto laboratorios, clnicas, centros agropecuarios, entre otros.

Administracin de Empresas. Sede Bogot.

Ingeniera de Sistemas. Sede Bogot.

Medicina Veterinaria y Zootecnia. Sede Bucaramanga.

49

Fortalecimiento de la Investigacin

1.9. Programa 9:

Objetivo Consolidar el Sistema de Investigacin Universitario (SIU) de la Universidad Cooperativa de Colombia.

Aspectos Relevantes

En los ltimos cinco aos, se fortalecieron significativamente los procesos de investigacin, logrando consolidar a 2012, un total de 145 grupos reconocidos y clasificados por Colciencias.

50

Aspectos Relevantes

El (Sistema Universitario de Investigacin SUI) contina fortalecindose y proyectando sus resultados, no slo a la comunidad nacional sino internacional. En 2012 aument la actividad y el nmero de grupos dedicados a la gestin de proyectos en las diferentes reas del conocimiento, con el apoyo de los fondos para la investigacin.

El presupuesto para el desarrollo de la actividad investigativa del ao 2012, estuvo muy cerca de los siete mil millones de pesos ($ 6.990042.645), integrado por dos rubros: el mayor corresponde al 2% de los ingresos acadmicos proyectados por la Universidad, que fueron $ 5.290042.645; el segundo rubro es lo aprobado por la Asamblea de Miembros, a partir de la distribucin de los excedentes, que ascendi a mil setecientos millones de pesos ($1.700000.000).

Con este presupuesto, la Universidad abord el funcionamiento del Sistema Universitario de Investigacin en 2012, con base en los fondos que soportan la administracin del sistema.

51

Aspectos Relevantes

Por su parte el nmero de reas del conocimiento en el que incursionamos a nivel de procesos investigativos, tambin se aument, logrando ampliar el espectro de nuestros objetos de conocimiento.

52

2. Marco Referencial

Para Universidad Cooperativa de Colombia, los referentes son parte esencial de su funcionamiento acadmico-administrativo y le dan vida al PEN como fundamento para la formulacin de su curso de accin.

Los referentes ms significativos de la Universidad son: Proyecto Institucional, el Modelo de Gestin por Procesos y los lineamientos de acreditacin del Consejo Nacional de Acreditacin (CNA).

53

2.1. Proyecto Institucional (PI)

Desde la perspectiva de lo enunciado en el Proyecto Institucional PI, se pueden destacar como elementos significativos para la formulacin del Direccionamiento Estratgico, los referentes educativos, la investigacin, la proyeccin social y la extensin y la internacionalizacin.

Del referente educativo, se resalta la visin antropolgica de la Universidad, en la cual, la persona es considerada como un ser multidimensional en constante perfeccionamiento, en virtud de lo cual hace uso del acto educativo.

Otro aspecto importante de este referente lo constituyen los lineamientos curriculares, entendidos estos como un conjunto de orientaciones sistmicas cuyo objetivo es mantener la coherencia entre los aspectos tericos que expresa la universidad y su concrecin en el desarrollo acadmico, por ejemplo:

La pertinencia, en el sentido de responder a las necesidades de la sociedad recurriendo al conocimiento validado y reconocido en el mundo acadmico; la integralidad, vista como la articulacin armnica entre las misiones de

investigacin, docencia, extensin y proyeccin social; la Flexibilidad, lo cual le proporciona al estudiante la libertad de que sea protagonista de su propio proceso formativo; la interdisciplinariedad, que atiende a la articulacin de los diversos conocimientos en respuesta a las necesidades del sector externo; la Metodologa Interdisciplinaria Centrada en Equipos de Aprendizaje (MICEA), que brinda una serie de estrategias metodolgicas innovadoras para el proceso enseanza-aprendizaje; el crdito acadmico, como la medida del tiempo que requieren los estudiantes para desarrollar su proceso de aprendizaje; el desarrollo de competencias, que le den a la persona la capacidad de utilizar conocimientos, habilidades, actitudes y valores, relacionados entre s, para facilitar el desempeo flexible, eficaz y con sentido de una actividad o tarea en contexto, y finalmente los medios educativos, es decir, aquello que se utiliza para establecer la relacin educativa, que es la relacin entre profesores y estudiantes.

Del PI, tambin es referencia la actividad investigativa, alineada al Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin, y asumida como

54

factor que estimula a estudiantes y profesores, con el fin de prepararlos para contribuir al desarrollo econmico, social y cultural de las regiones y del pas.

La investigacin en la Universidad tiene dos enfoques: la investigacin en sentido estricto y la formacin para la investigacin.

La investigacin en sentido estricto, se orienta tanto la generacin de nuevas formas de conocimiento y la asimilacin crtica de la ciencia, la tcnica y la tecnologa contemporneas, como de las distintas tendencias del arte y la filosofa.

La formacin para la investigacin, busca acercar a los estudiantes a la actividad investigativa y mostrar que all existe una opcin para el ejercicio de la profesin.

En este mismo orden, se encuentra la proyeccin social y la extensin, con la cual se ofrece un servicio desde la educacin al sector de la economa solidaria y a los sectores pblico y privado. En este compromiso se ha de afianzar el dilogo permanente entre Estado-Universidad-Empresa-Comunidad, estrechando lazos de cooperacin y de articulacin efectiva.

Finalmente, se aborda la internacionalizacin, como un proceso gradual de armonizacin entre las dinmicas globales y las competencias institucionales que reposan tanto en las personas que forman la comunidad acadmica, como en la institucin en s, materializadas en polticas acadmicas y administrativas que orientan y facilitan la insercin de la universidad en el contexto global, con pensamiento Glocal, es decir, pensamiento global y accin local.

55

2.2. Modelo de gestin por procesos

No son las especies ms fuertes las que sobreviven, ni las ms inteligentes, sino las que tienen una mejor respuesta a los cambios, Charles Darwin.

El desempeo de un sistema depende ms de la manera en que interactan sus partes que de la manera en que actan independientemente unas de otras, Desconocido.

Si bien un sistema es el conjunto de elementos mutuamente relacionados o que actan entre s como: personas, procesos, recursos, tecnologa e informacin; un Sistema de Gestin tiene que ver con las actividades coordinadas para dirigir y controlar una organizacin como: planificar, hacer (control), verificar (evaluacin) y actuar (mejoramiento). De otra parte, un modelo es la representacin abstracta, conceptual, grfica o visual, de fenmenos, sistemas o procesos a fin de analizar, describir, explicar, simular, explorar, controlar y predecir esos fenmenos o procesos6.

Una caracterstica importante del Sistema de Gestin, es que debera ser integral, es decir, que contempla todos los procesos, su estructura y talento humano de la organizacin para cumplir sus objetivos y estrategias organizacionales. Y es integrado, porque comprende los diferentes sistemas de gestin de la organizacin, armonizando los elementos comunes y no comunes que los componen, para evitar duplicaciones, aprovechar sinergias, mejorar el desempeo de los procesos y agregar valor a la organizacin7.

6 Adaptado de varias fuentes

7 Sistema de Gestin Integral. Una sola gestin un solo equipo. Atehorta, Bustamante, Valencia.

2008

56

Es de acuerdo a lo anterior, que el modelo de gestin que asume la Universidad es el de Gestin por Procesos, orientado a nuestros estudiantes, graduados y sector externo, a reducir costos innecesarios, a minimizar los tiempos de entrega de los productos derivados del desarrollo de las funciones sustantivas de la Universidad, a incorporar actividades que generen valor agregado y en general a mejorar la calidad y el valor percibido de nuestra actividad acadmica y administrativa.

La Universidad mediante acuerdo adopt para su gestin el siguiente mapa de macroprocesos:

En consonancia con lo anterior, la Universidad cuenta con cuatro macroprocesos que en su conjunto se configuran como el vehculo para la realizacin de sus acciones estratgicas, misionales, de apoyo y de evaluacin.

57

2.3. Sistema de Autoevaluacin-Acreditacin

A partir del 2001, el sistema de aseguramiento de la calidad en Colombia, a travs de los procesos de registro calificado, autoevaluacin, acreditacin (de programas e institucional) y pruebas SABERPRO, ha orientado el quehacer de las instituciones de educacin superior, hacia la excelencia acadmica. Actualmente, estas instituciones orientan su gestin, de tal manera que se d respuesta a dicho sistema, es por esto que la Universidad Cooperativa de Colombia consolida su gestin en torno a la calidad, para que se emprendan acciones hacia dicha excelencia.

De acuerdo a lo anterior la Universidad Cooperativa de Colombia adopta los lineamientos de acreditacin dados por el CNA, y asume de igual forma la concepcin del concepto de calidad aplicado al bien pblico de la educacin superior, el cual hace referencia a la sntesis de caractersticas, que permiten reconocer un programa acadmico especfico o una institucin de determinado tipo y hacer un juicio sobre la distancia relativa entre el modo como en esa institucin o en ese programa acadmico, se presta dicho servicio y el ptimo que corresponde a su naturaleza, CNA (2013).

Este reconocimiento de la calidad se materializa a travs del logro de la Acreditacin de Alta Calidad, que se define como el acto por el cual el Estado adopta y hace pblico el reconocimiento que los pares acadmicos hacen de la comprobacin que efecta una institucin sobre la calidad de sus programas acadmicos, su organizacin y funcionamiento y el cumplimiento de su funcin social. Como se observa, el logro de la acreditacin es el resultado final, fruto del mejoramiento permanente de los programas y la institucin, fundamentado en un slido y sistmico proceso de autoevaluacin, que tiene su inicio desde el mismo momento en que se gesta un programa acadmico.

58

De esta forma, la autoevaluacin en la Universidad Cooperativa de Colombia se desarrolla como un proceso permanente, que permite mostrar sus avances en el logro de los objetivos y metas. Este proceso refleja el cumplimiento de los principios y valores misionales mediante la participacin activa de toda la comunidad universitaria en ambientes participativos y escenarios colaborativos, tanto para su construccin como aplicacin8, para finalmente optar por la acreditacin de sus programas o de la institucin, adems de constituirse desde el punto de vista estratgico como:

Principal insumo de la planeacin institucional a nivel estratgico, tctico y operativo.

Instrumento que ofrece un panorama de los programas y de la institucin para tomar decisiones acadmicas y administrativas que redunden en la mejora de la calidad.

Herramienta que consolida reas de desarrollo y fortalezas, para direccionar y focalizar recursos de manera efectiva e innovadora.

Motivador de cambio y mejora continua, en la medida que se realice seguimiento y control a la implementacin de los planes de mejoramiento.

De esta forma, la institucin viene dinamizando sus procesos de autoevaluacin teniendo como foco principal no solo el mejoramiento continuo, sino el logro de la acreditacin de todos sus programas y de la institucin, constituyndo estos dos procesos como el principal aporte al logro de la visin institucional y al mantenimiento de la coherencia entre la misin institucional y la operacionalizacin de sus procesos acadmico-administrativos.

8 Artculo 24 del Acuerdo 001 de 2010 que define polticas para autoevaluacin, acreditacin y

lineamientos curriculares y pedaggicos.

59

3. Diagnstico estratgico

Esta fase inicial resulta crucial en todo proceso de planeacin, pues es la que permite que los participantes adquieran un sentido colectivo sobre el sector, la institucin, las tendencias de futuro, el horizonte de planeacin y la posicin de la organizacin frente a ese futuro.

60

3.1 Matriz POAM (Perfil De Oportunidades y Amenazas del Medio)

La Matriz POAM identifica la forma como los integrantes de la Institucin perciben a la Universidad frente a las variables definidas en la Matriz EFE, con el siguiente patrn de calificacin:

El resultado final es 3,76/5 lo que indica que la Universidad se siente en un entorno que no es muy amenazante sino que ms bien abre muchas oportunidades. Sin embargo, analizando el perfil por factores y variables en el marco de las oportunidades y amenazas, la posicin de la universidad no es del todo confortable. Hay oportunidades pero tambin hay amenazas que es necesario analizar y sobre las cuales deben tomarse acciones institucionales. Un punto interesante a recalcar es que en los factores educativos y de economa solidaria se perciben en espacios de accin muy propicios, y eso es una demostracin de que la Universidad siente que hay mucho por hacer en el camino de su misin. El resumen de las amenazas y oportunidades quedara entonces as:

3.2 Matriz PCI (Perfil de Capacidad Institucional)

En el caso de la Matriz Perfil de Capacidad Institucional (PCI), la discusin con el equipo de planeacin gir sobre la percepcin que se tiene sobre la capacidad de la Universidad frente a cada variable, sea, qu tan fuerte o dbil se siente la institucin en cada caso.

El puntaje obtenido de 3,32/5 denota una institucin que debe tomar decisiones en muchas variables para convertirlas de debilidades a fortalezas, si desea alcanzar sus objetivos hacia la excelencia. De todos modos el puntaje final se acerca al lmite, lo que significa que no hay muchas debilidades mayores.

Considerando ambos perfiles y los elementos que se tomaron en cuenta para la clasificacin, pueden determinarse con claridad los componentes que enmarcan la Matriz DOFA: oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades.

61

3.3 Anlisis de la posicin competi t iva de la Universidad Cooperativa de Colombia

Considerando los resultados de las Matrices POAM y PCI, se puede hacer un anlisis de los caminos que debe recorrer la Universidad, para articularse debidamente hacia el futuro, teniendo como marco general la posicin competitiva que obtuvo en un grfico derivado de la Matriz DOFA:

Tal y como se observa, la posicin obtenida por la Universidad la coloca en una posicin intermedia en la cual la recomendacin es actuar rpidamente y con firmeza, ya que el entorno ofrece espacios interesantes para el desarrollo de la institucin, pero deben ajustarse algunos elementos internos.

62

4. Direccionamiento estratgico

Como resultado del diagnstico, la organizacin abord el proceso que la llev a definir su ruta de accin hacia el futuro, con el siguiente esquema general:

63

4.1 MisinSomos una Institucin de Educacin Superior de propiedad social, formamos personas competentes para responder a las dinmicas del mundo, contribuimos a la construccin y difusin del conocimiento, apoyamos el desarrollo competitivo del pas a travs de sus organizaciones y buscamos el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades, influidos por la economa solidaria que nos dio origen.

4.2 ValoresLos valores institucionales de la Universidad Cooperativa de Colombia se definieron as:

La solidaridad

Eje de los valores institucionales como fundamento de la formacin de personas con responsabilidad social a partir del trabajo colectivo y la interdisciplinariedad.

La equidad

Manifestada en primera instancia en el ofrecimiento de nuestros servicios sin distinciones de raza, sexo, credo o procedencia social, como un aporte a la constitucin de la democracia.

Respeto a la diversidad

Basado en la conviccin del ser, como elemento potenciador del desarrollo. Valor bsico al considerar las diferentes realidades y condiciones individuales de nuestros miembros y las normas de organizacin local, regional y nacional que caracterizan a nuestras seccionales y unidades descentralizadas. Su desarrollo implica, a la vez, la tolerancia y el pluralismo.

La Libertad

Como valor inherente a la humanidad para buscar la verdad sin restricciones, producir el conocimiento y el progreso de la sociedad. Implica la conciencia del sujeto sobre sus intereses, derechos, deberes y responsabilidades polticas con un alto sentido de responsabilidad colectiva.

64

4.3 VisinEn el ao 2022 seremos una universidad de docencia con investigacin, reconocida como una de las instituciones educativas ms importantes a nivel nacional, ejercemos actividades con vocacin hacia la excelencia, evidenciada en la certificacin de procesos, acreditacin nacional e internacional, con un equipo humano competente y un modelo de gestin innovador que se apoya en infraestructura fsica y tecnolgica pertinente, comprometidos con la construccin de espacios de desarrollo personal y profesional para la comunidad universitaria y abierta al mundo.

4.4 Ejes EstratgicosA parir de los resultados del diagnstico, se estructuraron los ejes estratgicos, los cuales son las autopistas o rutas bsicas por donde se desarrollar la Universidad en la vigencia de este plan y a partir de las cuales se agrupan varios objetivos y metas que apuntan en una direccin determinada.

La Universidad defini para 2013-2022, ocho ejes estratgicos a saber:

65

La acreditacin fue creada en Colombia por la Ley 30 de 1992. Consiste, de acuerdo con el artculo 53 de la ley, en el reconocimiento pblico que el Estado hace, por intermedio de pares acadmicos, de la calidad de las instituciones y programas de educacin superior, de su pertinencia y del cumplimiento de sus objetivos.

La calidad, componente central de la acreditacin, es un trmino polismico. El Consejo Nacional de Acreditacin (CNA) lo define como aquello que determina la naturaleza de algo, como aquello que hace de algo lo que ese algo es. La calidad expresa, en este primer sentido, la identidad de algo como sntesis de las propiedades que lo constituyen (CNA, 2006: 25). Al respecto, se han construido caractersticas de calidad que se conocen como universales de la calidad de la educacin superior.

Un segundo concepto discutido por el CNA se refiere a la calidad de algo como la medida en que este algo se aproxima al prototipo ideal definido histricamente como realizacin ptima de lo que es propio (Ibidem: 25). En este segundo sentido se habla, por ejemplo, de una institucin o de un programa acadmico de alta calidad, que pueden compararse con los mejores de su gnero.

La Universidad Cooperativa de Colombia decidi en 1998, Acuerdo 018 del Consejo Superior, iniciar el proceso de acreditacin para optimizar

4.4.1 Eje Estratgico Acreditacinel camino de la calidad y adopt, como modelo de autoevaluacin con miras a la acreditacin, el modelo del CNA. La autoevaluacin debe ser un proceso participativo de toda la comunidad acadmica, liderado por las directivas de la unidad acadmico-administrativa que aloja el programa. Debe ser permanente, como lo dice la Ley 30 en su artculo 55, y hace parte de la acreditacin, como lo manifiesta el mismo artculo.

Antes del 2009, la Universidad llev a cabo un proceso de autoevaluacin de sus programas en todas las sedes, basndose en una Gua de Apoyo que se entreg a cada una de ellas y que constaba de once pasos. Fue ms un proceso de capacitacin en la accin, pero aport a la construccin de la calidad. A mediados del 2009 se crearon las direcciones de Autoevaluacin y Acreditacin, las cuales han elaborado, propuesto y aplicado una poltica en relacin con estos procesos.

La evaluacin antecede a la acreditacin, es su base investigativa de las condiciones de calidad del programa o institucin que se somete a acreditacin. Por qu evaluar? Qu razones fundamentan la evaluacin institucional y de programas? Los motivos de la evaluacin pueden sintetizarse en dos:

El aprendizaje organizacional, esto es, aprender de nuestras experiencias para mejorar el programa o la institucin como un todo. Es la evaluacin formativa (Scriven, 1967) con un propsito interno de

66

mejoramiento. En los procesos de acreditacin que se han dado en el pas, bastantes ya y con tendencia creciente, el producto ms importante, reconocido por todos, es el conocimiento de donde se est, qu tan alejado se est del ideal y qu acciones mejoradoras deben disearse e implementarse para acercarse al ideal. En la prctica, si no se logra la acreditacin en el primer intento, los resultados de la autoevaluacin pagan por s mismos los esfuerzos hechos por la institucin.

En la rendicin de cuentas, del grupo responsable de la existencia del programa a la comunidad o a la sociedad en general, se est haciendo lo que se supona que deba hacerse? Esta es la evaluacin sumativa (Scriven, ibdem), con un propsito externo de responder ante la sociedad por el programa.

Entre las razones de la institucionalizacin de la acreditacin pueden resaltarse, en primer lugar, la legitimacin de la autonoma de la educacin superior, esto es, la verificacin de que las instituciones de este nivel pueden, en uso de tal autonoma, hacer ciencia, formar profesionales de alta calidad y contribuir a estudiar y resolver los problemas del pas.

La escasa investigacin y su baja calidad, el aislamiento de las instituciones, tanto nacional como internacionalmente, son otras razones para la acreditacin. Esta ha contribuido a fomentar una ms alta formacin del profesorado y una mayor

dedicacin del mismo para que pueda cumplir mejor las actividades propias de las misiones universitarias, docencia, investigacin y extensin, y desempee con lujo la tarea de formar profesionales que puedan competir con sus homlogos de la aldea planetaria.

Para la Universidad Cooperativa de Colombia, en su propsito de ser una Universidad de talla mundial, los altos estndares de la acreditacin son un faro permanente en su accionar. La Rectora de la Universidad ha declarado la acreditacin como prioridad actual y ha sido incluida como uno de los cuatro ejes centrales en el nuevo Plan Estratgico 2013-2022, Navegando Juntos. En ste, la acreditacin le apunta a posicionar sus programas de pregrado y posgrado con reconocimiento nacional e internacional y a figurar entre las instituciones paradigmticas del pas por su acreditacin institucional.

Con todas las sedes se han acordado los aos en los cuales se presentarn sus programas al CNA para acreditacin, as como ellas mismas para la acreditacin institucional. En este propsito, la acreditacin presta un servicio fundamental al cumplimiento de la misin y visin institucionales en todas las sedes, reafirmando el propsito de la calidad en las funciones misionales y la marcha hacia una universidad de talla mundial.

67

El eje estratgico de calidad apalanca su resultado en el concepto de la Gestin de la Calidad Total, cuya finalidad se concentra en la satisfaccin de todos los miembros de la comunidad universitaria, especialmente los estudiantes.

En el marco del nuevo Plan Estratgico Nacional (PEN), el eje contribuye a dar respuesta efectiva a los retos trazados por la Universidad en su misin, basando su enfoque en el desarrollo de la cultura de autoevaluacin y mejoramiento continuo, de tal manera que el trabajo interno de la institucin sea haga ms eficaz, se d un incremento significativo en la productividad, se obtengan mayores beneficios para la institucin en general, se generen menores costos de funcionamiento y una mayor calidad en el servicio de la educacin superior que presta.

Actualmente, el eje se desarrolla basando su enfoque en la certificacin de los sistemas de gestin de la Universidad, especficamente: Calidad, Ambiental, Salud y Seguridad Laboral, Seguridad de la Informacin, y Documentos. Plantea para el ao 2022 tener integrados los sistemas de gestin y con una sola certificacin validada segn los estndares internacionales para esto.

Desde lo estratgico implica para la Universidad, la incorporacin y desarrollo de estrategias de gestiones repetitivas consistentes en la Planificacin, Realizacin, Medicin y Mejora (PHVA), que contribuyen a garantizar la prestacin de servicios de alta calidad en toda la institucin y a obtener el reconocimiento pblico de ser una Universidad lder en educacin.

Este Eje estratgico, apoya decididamente el mejoramiento continuo de todos los procesos institucionales; a partir de all, su aporte a los procesos formativos, de construccin y difusin del conocimiento, de desarrollo del pas y principalmente de satisfaccin de los estudiantes, se hace siguiendo la ruta del ciclo PHVA de forma sistemtica y en atencin a soportar debidamente la misin y visin del nuevo PEN 2013 2022.

4.4.2 Eje Estratgico de Calidad

68

El eje estratgico de la infraestructura fsica en el escenario del Plan Estratgico de la Universidad Cooperativa de Colombia, para la vigencia de 2013 a 2022 es el pilar que busca dar respaldo y apoyo al propsito misional contenido en el Proyecto Institucional que buscar viabilizar, de manera organizada, planeada y rigurosa, los procesos misionales que, a la luz de la misin y la visin universitaria, lograr decantar sus apuestas acadmicas.

El eje pretende articular el ser de la universidad y la perspectiva del deber ser con la infraestructura fsica existente y las visiones de los ambientes universitarios susceptibles de ser proyectados, con miras a materializar una universidad competitiva que acoge en su seno la formacin de personas con alto sentido de la responsabilidad social en condiciones de alta calidad.

Actualmente, el eje logra desarrollarse en cabeza de la Direccin Nacional de Infraestructura Fsica, el Comit de Infraestructura Fsica Nacional y sus Comits de Infraestructura Fsica de las sedes, encargados de recoger las apuestas estratgicas del orden nacional de la institucin, las demandas inmediatas y prospectiva acadmica de las sedes en las diversas regiones.

Implica el reconocimiento de la infraestructura fsica, como la consecuencia del proyecto acadmico institucional, es decir, invita a comprender los planes fsicos, los ambientes acadmicos, las edificaciones y sus espacios pblicos, como la deriva de un proyecto poltico, social y de ciudad, que resuelve materialmente los procesos misionales de la formacin-docencia, la investigacin, la proyeccin social y extensin.

Sin duda, esto obliga, en primer lugar, a la claridad en la apuesta acadmica estratgica que habr de requerir un espacio fsico donde desarrollarse, lo cual consolidar una infraestructura fsica y espacial que se convierta en referente urbano, que nos identifique institucionalmente en el territorio nacional posibilitando la consolidacin y ampliacin de ambientes educativos adecuados e innovadores para dar cumplimiento a la misin y visin de la Universidad Cooperativa de Colombia

En el PEN 2013 - 2022 Navegando Juntos, el eje de infraestructura fsica mantendr su compromiso por la materialidad de ambientes educativos, que propendan por el desarrollo cualificado del proyecto de vida de la comunidad universitaria. Claramente, la visin ha contenido la responsabilidad de la infraestructura fsica en garantizar espacios adecuados para la realizacin de las labores de docencia, investigacin y proyeccin social

4.4.3 Eje Estratgico Infraestructura Fsica

69

La Universidad Cooperativa de Colombia, le apuesta a la construccin de una arquitectura empresarial como base operacional para llevar a cabo con xito todos los procesos que conlleva la Educacin Superior. Es por esto que se concibe por Gestin Tecnolgica el Proceso de adopcin y ejecucin de decisiones sobre las polticas, estrategias, planes y acciones relacionadas con la creacin, difusin y uso de la tecnologa [1].

La arquitectura empresarial proporciona una visin de largo plazo de los procesos, sistemas y tecnologas, y esto implica trabajar con un modelo de operacin unificado.

En la Universidad se deben construir capacidades de tecnologa de informacin necesarias, suficientes y pertinentes, que permitan alcanzar los retos que la Universidad se impone en su Plan Estratgico 2013 2022.

La globalizacin, conlleva a que cualquier institucin deba estar a la vanguardia en el uso de las TIC, donde no se trata solamente de adquirir tecnologas por s mismas, sino de saber administrarlas y adaptarlas de manera eficiente buscando el beneficio de la comunidad acadmica.

El eje de gestin e infraestructura tecnolgica, participa en el Plan Estratgico de manera activa con objetivos claramente definidos, los cuales permean toda la Gestin Institucional.

Proveer herramientas tecnolgicas que permitan dar viabilidad a todos los procesos acadmicos y administrativos de la Organizacin.

Conectar la Universidad con redes pertinentes para garantizar la comunicacin y el intercambio de informacin en la comunidad educativa.

Garantizar la seguridad de la informacin y de la infraestructura tecnolgica que la soporta.

Incorporar recursos tecnolgicos que faciliten la Innovacin Pedaggica, a partir de los resultados de investigacin.

Proveer medios educativos necesarios, suficientes y pertinentes que faciliten el desarrollo de los procesos formativos.

Promover el desarrollo de una cultura organizacional apoyada en el uso de los recursos tecnolgicos.

El desarrollo de los proyectos que conforman estos objetivos contribuir en gran medida al desarrollo de un modelo de gestin innovador, que impulsar seguramente a un grado alto de eficiencia en la Universidad.

4.4.4 Eje Estratgico Gestin deInfraestructura Tecnolgica

70

La educacin superior ha demostrado ser motor de transformacin, progreso y desarrollo de la sociedad, as lo expresa el documento de la Declaracin mundial sobre la Educacin Superior en el S. XXI: Visin y Accin. Por ello, la educacin debe ser entendida como aquella actividad que transfiere, transmite, comunica, mediante un proceso continuo de interaccin entre profesor y estudiante, conocimientos y experiencias, que finalmente le permitan desarrollar en ste las competencias necesarias para su desarrollo profesional y laboral.

El concepto de educacin que asume la Universidad Cooperativa de Colombia conjuga estos elementos que llevan a que en determinadas etapas el estudiante recibe, se nutre; en otros, se manifiesta, produce; y en estos dos movimientos, construye. En esta actividad de interaccin se fundamenta el proceso de aprendizaje el cual, solo ser posible s se garantiza la excelencia acadmica y con ella la calidad de la actividad docente, pilar estratgico en la Institucin. La Universidad lo demuestra a travs del desarrollo de su proyecto educativo el cual se orienta a formar, como lo establece la misin: personas competentes para responder a las dinmicas del mundo. De este modo, las prcticas de excelencia acadmica, la Universidad las orienta hacia acciones, mecanismos, procedimientos, recursos y polticas que van dirigidas al cumplimiento de los procesos misionales y al logro de su objetivo misional.

4.4.5 Eje Estratgico Docencia La Universidad ha concentrado esfuerzos en desarrollar estrategias y acciones dirigidas al fortalecimiento de su actividad acadmica y al desarrollo de su cuerpo profesoral. De sta manera y en coherencia con lineamientos internacionales, se esfuerza en potenciar sus competencias tanto institucionales como las propias de su rol.

El Tratado de Bolonia 1999, tiene como eje fundamental la promocin de la calidad en las Universidades y en ratificacin a ello, los pases participantes se renen en Bergen en 2005 y recomiendan la garanta de la calidad de la actividad docente como uno de los estndares y pautas de actuacin de las instituciones universitarias. Entre algunas de sus directrices se establece que las instituciones deben disponer de medios para garantizar que su profesorado est cualificado y sea competente para su trabajo.

En la Universidad Cooperativa de Colombia el profesor es valorado, se reconoce su labor como pilar esencial en el proceso educativo. Se le concibe como un profesional comprometido con el desarrollo del saber que ensea, con la pedagoga en la que fundamenta su enseanza y con la generacin y diseminacin de conocimientos. En correspondencia de sta labor, la Universidad establece y desarrolla medidas que aporten y apoyen al proceso formativo del profesorado, dado que la docencia es eje articulador del Proyecto Institucional (PI).

71

Esto lo refuerza el Estatuto Profesoral el cual posibilita la formulacin de programas y actividades de cualificacin permanente profesoral respaldada por un conjunto de normativas internas que favorecen la ejecucin de programas de desarrollo y capacitacin de los profesores. El propsito ltimo, es potenciar la capacidad profesoral en beneficio de la excelencia educativa institucional mediante programas adecuados de formacin que estimulen la innovacin, la investigacin, el conocimiento y los procesos de enseanza- aprendizaje y sean el fundamento que permita el logro de la Visin de la Universidad: En el

4.4.6 Eje EstratgicoInvestigacin

ao 2022 seremos una universidad de docencia con investigacin, reconocida como una de las instituciones educativas ms importantes a nivel nacional, ejercemos actividades con vocacin hacia la excelencia, evidenciada en la certificacin de procesos, acreditacin nacional e internacional, con un equipo humano competente y un modelo de gestin innovador que se apoya en infraestructura fsica y tecnolgica pertinente, comprometidos con la construccin de espacios de desarrollo personal y profesional para la comunidad universitaria y abierta al mundo

La actividad investigativa es un elemento esencial de la misin y la visin de la Universidad Cooperativa de Colombia, que estimula a estudiantes y docentes, con el fin de prepararlos para asumir el desarrollo econmico, social y cultural del pas.

La investigacin en la Universidad tiene dos vertientes: una institucional y otra formativa. La investigacin institucional se diferencia de la investigacin formativa en cuanto a la orientacin, objeto y funcin. Mientras la primera est dirigida a la Institucin como organizacin, como totalidad, como portadora de la misin, la visin y los valores institucionales, la segunda se orienta a la formacin de los estudiantes y los programas curriculares.

En el Estatuto Orgnico de la Universidad se concibe la investigacin como la funcin que permite tanto la generacin de nuevas formas de conocimiento y la asimilacin crtica de la ciencia, la tcnica y la tecnologa contemporneas, como la de las distintas tendencias del arte y la filosofa.

El Estatuto de Investigacin (Acuerdo Superior 025-1 de 2004) mediante el cual se crea el Sistema Universitario de Investigacin de la Universidad Colombia (SUI), seala expresamente que la Universidad fortalece su integracin con Sistema Nacional de Ciencia y Tecnologa, liderado por Colciencias y, para tal efecto, asume como una de sus tareas bsicas la de adecuar las polticas de investigacin de la Universidad con el Sistema Nacional, sin perder de vista la perspectiva internacional.

En desarrollo de estas polticas, la Universidad en el marco del Plan Estratgico Nacional 2007-2012 Sinergia Institucional, centr las estrategias en la consolidacin de sus grupos de investigacin, que a la fecha incluye 145 grupos reconocidos por Colciencias. Estos grupos, representativos de las distintas reas del conocimiento son un soporte fundamental para los procesos de calidad en que se encuentra inmersa la Universidad, en particular, la acreditacin de sus programas acadmicos y la acreditacin institucional.

72

En el Plan Estratgico 2013 - 2022, la Universidad conserva la preeminencia del trabajo en grupos integrados por profesores y estudiantes con agendas de trabajo a corto, mediano y largo plazo, que permitan la consolidacin de lneas de investigacin y el soporte a los programas de formacin avanzada; en particular, generar las dinmicas necesarias para que el talento humano que conforma los grupos de investigacin se corresponda con los perfiles definidos por Colciencias, en cuanto a: formacin, generacin de nuevo conocimiento, productos resultados de actividades de desarrollo tecnolgico e innovacin, productos de apropiacin social y circulacin del conocimiento, y productos de formacin de recursos humanos.

El Plan est orientado a desarrollar nuevas formas de organizacin acadmica administrativa que, centrado en el Grupo de Investigacin como la unidad bsica, permita asociaciones y relaciones entre grupos en Centros e Institutos de Investigacin. Estos Centros e Institutos le permitirn a la Universidad desarrollar proyectos de alto impacto regional y nacional, y se convierten en un soporte fundamental para la creacin de programas de formacin avanzada, centrados en investigacin.

La extensin y proyeccin social es la funcin fundamental de la educacin superior, que orienta sus objetivos a favorecer el desarrollo integral de las personas y formar ciudadanos responsables, informados, comprometidos para actuar en pro de un futuro mejor para la sociedad9 . Como funcin sustantiva en la Universidad Cooperativa de Colombia, es la encargada de definir, gestionar y administrar las polticas de proyeccin universitaria hacia la comunidad interna y externa en los mbitos regional, nacional e internacional, propendiendo por una mayor visibilidad de la Universidad.

Su importancia radica en la concepcin de ideas y servicios sociales y de extensin, a travs de los cuales se percibe la Universidad: asesoras, brigadas, consultorios, clnicas, as como en el impacto que se generan en la relacin de esta funcin con el medio externo.

Este eje aporta a la solucin de problemas, especialmente sociales, en aspectos de formalidad, legalidad y productividad de las empresas, as como las organizaciones del sector solidario y cooperativo. Es fundamental en la promocin de nuevo conocimiento, generado por la movilidad de la comunidad en los procesos de internacionalizacin; genera coherencia entre la naturaleza solidaria de la Universidad y la investigacin en el campo social a partir de las realizaciones del Instituto de Economa Social y Cooperativismo. De igual manera, aporta a la proteccin del medio ambiente, la erradicacin de la pobreza, el acceso de todos a la educacin y el desarrollo sostenible a travs de profesionales formados con calidad en disciplinas especficas para la productividad y un criterio claro de la economa social y solidaria.

9 Conferencia Mundial de Educacin Superior 2009. Informe final UNESCO. Pars, julio de 2009

4.4.7 Eje estratgico Extensin y Proyeccin Social

73

La gestin organizacional, es una estrategia destinada a dotar a la Institucin de herramientas que permitan planificar, liderar y controlar los procesos, con el fin de garantizar un continuo crecimiento y desarrollo, logrando que las actividades sean ejecutadas de la mejor manera posible.

El eje de gestin organizacional dentro del Plan Estratgico Nacional de la Universidad Cooperativa de Colombia, se encarga de planear las actividades necesarias para alcanzar los objetivos de la Institucin, definiendo acciones que mejoren las funciones del recurso humano, optimizando los recursos administrativos, siempre en la dinmica de afianzar una cultura de servicio a travs de todos sus niveles.

En la bsqueda del mejoramiento continuo, el eje de gestin organizacional analiza, define y gerencia la estructura administrativa, lo que le genera responsabilidades de constante evolucin, como el monitoreo, seguimiento y direccionamiento de la planeacin, el diagnstico del clima organizacional, la valoracin de los cargos, la capacitacin, motivacin y asesora constante de su capital humano, la implementacin de estrategias comunicacionales y la generacin de dinmicas de atencin a los distintos pblicos, propiciando ambientes amables para un ptimo servicio de toda la comunidad universitaria.

Desde la estrategia, este eje orienta en la toma de decisiones que pretenden identificar y seleccionar un curso de accin para resolver problemas.

La Universidad Cooperativa de Colombia estableci como su principal propsito, la excelencia acadmica, definindose como una Institucin del conocimiento, que promueve la formacin integral en el contexto de la investigacin, la docencia y la proyeccin social. Para cumplir este propsito, es necesario tener una administracin efectiva y eficiente, que direccione los recursos en procura de la excelencia y que garantice un crecimiento institucional con pertinencia social y acadmica, con ambientes de bienestar que fomenten la calidad de vida de sus miembros.

Desde la Misin y la Visin del Plan Estratgico Nacional 2013 - 2022 Navegando juntos, se establecen criterios que determinan el desarrollo y el crecimiento institucional y su razn de ser. El eje de gestin organizacional posibilita la adecuada interaccin de las instancias y de sus estamentos, y crea las condiciones para generar un compromiso real y efectivo con la Institucin.

4.4.8 Eje Estratgico Gestin Organizacional

74

4.5 Apuesta estratgica, objetivos y metas

Apuesta estratgicaLa Universidad Cooperativa de Colombia en el 2022, consolidar su desarrollo Institucional como una universidad de docencia con investigacin.

Con los siguientes atributos:

Acreditada Institucionalmente

Con una oferta acadmica pertinente acreditada Nacional e internacionalmente

Ubicada entre las 10 mejores universidades privadas acreditadas a nivel nacional

Con una comunidad acadmica slida, visible y vinculadas a redes de conocimiento a nivel global.

Con una infraestructura soportada en TIC que faciliten su gestin y los procesos formativos

Sostenible financieramente

Responsable socialmente

75

Las megas se constituyen en ese gran objetivo que se quiere alcanzar y que est relacionado en cada eje estratgico, los cuales quedaron definidos as:

Ruta estratgica

76

Desagregados se pueden observar as:

En el ao 2022 cumpliendo con las disposiciones legales que lo reglamentan, la Universidad estar acreditada institucionalmente, o tendr siete sedes acreditadas.

Eje estratgico central No.1: Acreditacin

77

Objetivo Estratgico

1.2 Programas de pregrado acreditados nacionalmente (89), de manera que al 2018 cada sede debe tener mnimo un programa acreditado, y al 2022, el 50%

Objetivo Estratgico

1.1 Ingreso al Sistema Nacional de Acreditacin (100% de las sedes)

78

Objetivo Estratgico

1.3 Programas de postgrado acreditados nacionalmente (18)

Objetivo Estratgico

1.4 Programas de pregrado acreditados internacionalmente (11)

79

Objetivo Estratgico

1.6 Acreditacin Institucional (8 Sedes)

Objetivo Estratgico

1.5 Programas de postgrado acreditados internacionalmente (4)

80

Objetivo Estratgico

Objetivo Estratgico

1.8 Reacreditacin de los programas que van cumpliendo el periodo de acreditacin

1.7 Desarrollo permanente de la cultura de acreditacin en toda la universidad

Eje estratgico central No.2: CalidadAntes de terminar el ao 2022 nuestro sistema de gestin funcionar de manera integrada y estar validado por estndares de nivel internacional.

81

Objetivo Estratgico

Objetivo Estratgico

2.1 Generar transformacin de la cultura organizacional orientada a la calidad, la gestin por procesos y el mejoramiento continuo

2.2 Certificar el sistema de gestin integral

82

Eje estratgico central No.3: Infraestructura fsicaEn el ao 2022 alcanzaremos un nivel de satisfaccin superior al 80% por parte de nuestra comunidad universitaria en lo referente a la infraestructura fsica disponible para el desarrollo de nuestras actividades.

83

Objetivo Estratgico

3.1 Proyectar y desarrollar la infraestructura fsica y espacial, posibilitando la consolidacin y ampliacin de ambientes educativos adecuados e innovadores

Objetivo Estratgico

3.2 Gestionar la infraestructura fsica de las sedes, incorporando componentes de sostenibilidad ambiental, econmica y financiera

84

Objetivo Estratgico

3.3 Contar con un sistema de informacin y de gestin de infraestructura fsica que permita tomar decisiones pertinentes de las sedes y atender sus requerimientos de manera oportuna

85

Objetivo Estratgico

3.4 Consolidar la infraestructura fsica actual con diseos innovadores y diferenciadores, que se articulen con la regin donde est establecida dando cumplimiento de la normatividad de orden institucional, municipal y nacional, para incrementar el nivel de satisfaccin de la comunidad universitaria y de la sociedad a la que impacta.

Objetivo Estratgico

3.5 Planear los nuevos proyectos de infraestructura institucional articulados con las apuestas estratgicas de desarrollo y los procesos misionales.

86

Objetivo Estratgico

Objetivo Estratgico

3.6 Desarrollar polticas de intervencin y mantenimiento permanente, que garanticen la ptima funcionalidad y disposicin de los espacios, equipos, redes, muebles y enseres

3.7 Disear y desarrollar las bibliotecas como ambientes dinmicos, flexibles y amigables cumpliendo con los estndares de infraestructura para bibliotecas universitarias

87

Eje estratgico central No.4: Gestin e infraestructura tecnolgica

Al terminar el ao 2022 seremos reconocidos por la innovacin en el uso de tecnologas en los procesos acadmicos y administrativos, y nuestros sistemas de gestin tecnolgica estarn totalmente integrados con parmetros definidos como necesarios, suficientes y pertinentes.

88

Objetivo Estratgico

4.1 Proveer herramientas tecnolgicas que permitan dar viabilidad a todos los procesos acadmicos y administrativos de la organizacin

89

Objetivo Estratgico

4.2 Conectar la Universidad con redes pertinentes para garantizar la comunicacin y el i