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Para aquellas personas quienes piensan construir su plan de vida en el futuro; para las personas emprendedoras que estn dando la iniciativa con las micro y pequeas empresas cambiando su calidad de vida hacia el futuro mejor

PLAN DE NEGOCIOndice

Dedicatoria1

ndice2

1.Proyecto yObjetivos.5

a.LaIdea6

b.Porqu?6

c.LosPromotores.7

d. Misin.7

e. Objetivos8

2.ProductoyMercado9

a.Productos10

Definicin y ubicacin del mercado11

Segmento identificado11

Necesidades, deseos del mercado12

Caractersticas del mercado12

Patrones tpicos de compras13

Definicin de nuestros clientes13

Lo que ofreceremos14

3. Competitividad.15

a.LaCompetencia.16

b.Principalescompetidores.16

Competidores Primarios16

Competidores Secundarios17

c. Anlisis Comparativo18

d. Publicidad19

e. Competitividad19

4.PlandeMarketing20

a. DAFO22

b.PolticadeProducto.23

c.Polticade Servicio yAtencin alcliente.24

d.PolticadePrecios.25

e.Polticade Promocionesydescuentos.26

5.PlandeVentas.27

Anlisis de la situacin28

Objetivos del Plan de venta30

Objetivo General:30

Objetivos Especficos:30

6. Recursos Humanos31

a. Organizacin Funcional.32

b. Condiciones de trabajo y remunerativas.32

7. Aspectos legales y societarios.36

a. La sociedad.36

b. Licencias y derechos.36

c. Obligaciones Legales.36

d. Permisos y limitaciones.36

7. Planes Operativos.38

Equipos e instalaciones necesarios39

Cronograma de planes operativos40

8. Plan de Inversiones y Financiacin.42

Plan de Inversiones y establecimiento.42

Costos de productos, herramientas, muebles y enseres 42

Costes por acondicionamiento del local instalaciones bsicas44

Costos de personal contratado 45

Resumen de la inversin total en soles y porcentaje

45

Fuentes de financiamiento del proyecto

45

Cuadro resumen de los ingresos proyectados

46

9. Conclusiones finales.47

ANEXOS:49

Descripcin estadstica de la encuesta aplicada50

1. PROYECTO Y OBJETIVOS

a. LA IDEA:El mercado de ropa juvenil con lo ltimo en la moda ha experimentado en un crecimiento vertiginoso, es as que con el paso del tiempo ha presentado un cuadro de madurez y a pesar de la incesante proliferacin de comerciantes de este rubro slo los que consiguen renovarse continuamente y satisfacer adecuadamente las necesidades de los consumidores son quienes logran permanecer en el mercado.

Es por ello mi idea es montar un negocio para la comercializacin de prendas de vestir y complementos de moda juvenil dirigido principalmente para las damas,cuyo nombre de mi negocio ser conocido tienda Moda Juvenil, que se proyecta a ser un lugar exclusivo dirigido para las jvenes de entre 15 a 30 aos de edad,

b. POR QU?Iniciar este negocio de prendas de vestir es principalmente por que hace falta en el mercado huancavelicano principalmente con las caractersticas mencionadas.

Esta idea de negocio surge por mi propia experiencia, toda vez que al concurrir a los diferentes establecimientos comerciales de Huancavelica no he llegado a encontrar la ropa que necesito, lo mismo que he podido observar en otras personas, quedando insatisfechas en sus necesidades de vestir. La tienda de ropa Moda Juvenil estar dedicada a la venta de ropa exclusivamente para damas, toda vez que la ropa dirigida a la moda femenina actualmente es una que tiene mayor demanda, es por ello se har la seleccin de modelos originales e innovadores en una lnea completa con ropa para toda ocasin, por lo que para esto se contara con diseos originales de marcas conocidas, las cuales utilizan materiales e insumos de calidad y detalladamente manufacturadas

Asimismo a efectos de la apertura de este negocio se llevarn a cabo todas las acciones que amerita para su normal funcionamiento en base al cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias y tomando como estrategia el liderazgo orientado a la diferenciacin de los competidores existentes, ya que no creemos que enfocar al liderazgo en costos sea lo ms apropiado para el tipo de este negocio que llevo a cabo, pues por el contrario el cliente busca sobre todo buenos servicios a buenos costos.

c. LOS PROMOTORESMi nombre es Rosa Marivel Soto Taipe, llevar a cabo este negocio es por iniciativa propia, me considero una persona talentosa en este rubro de negocios y con muchas ganas de superacin.

d. MISINCrear una tienda slida, especializada en la venta de prendas de vestir exclusivo para damas jvenes, para satisfacer la necesidad y el gusto, acorde con el estilo de vida de la mujer y de esta manera ser uno de los mejores en el mercado Huancavelicano.

e. OBJETIVOSPosicionarse ms en la mente de los clientes ofreciendo productos que estn actualmente en moda, buscando permanentemente atraer clientes potenciales.

2. PRODUCTO Y MERCADO

2.1 PRODUCTOLa tienda Moda Juvenil se basa en la venta de una variedad de ropa de ropa formal, casual sport y deportiva femenina. Es as que se considera las siguientes lneas de producto:

Ropa Formal: 1. Conjuntos tipo sastre 2. Camisas 3. Blusas 4. Pantalones de tela 5. Chaquetas 6. Conjuntos con falda y blusa o pantaln y blusa 7. Blusas formales varios diseos 8. Vestidos tipo cctel

Casual Sport: 1. Camisetas tipo polo 2. Blusas 3. Jeans 4. Faldas jeans 5. Faldas

Deportiva: 1. Pantalonetas 2. casacas3. Camisetas 4. Shorts 5. Lycras 6. Conjuntos deportivos 7. Abrigos

2.2 DEFINICIN Y UBICACIN DEL MERCADO a) Segmento identificadoLos artculos que se comercialicen en la tienda estarn destinados a cubrir las necesidades de vestir del pblico femenino principalmente dirigindose a la mujer entre 15 y 30 aos de edad, para lo cual es necesario ubicar la tienda en una zona estratgica, para el caso he elegido la Av. Manchego Muoz N 320, en la galera Dvila estand N 22, por ser una de las avenidas de mayor acogida y concurrencia de gente (zona muy comercial).

Fotografa de la galera Dvila en la Av. Manchego Muoz N 320

Estand N 22 de la galera DvilaUbicacin de la tienda Moda Juvenil

b) Necesidades, deseos del mercado:La persona encargada de realizar las compras conoce cada una de las necesidades y deseos del mercado; es por ello que es muy exigente al momento de adquirir los productos adaptndolos a los cambios que experimentan las modas.

c)Caractersticas del mercado: La segmentacin de mercado que la tienda aplica es la demogrfica y esta comprende las siguientes caractersticas: Ingreso: Los productos ofrecidos est enfocado a todas las personas que tienen un poder adquisitivo medio y alto. Sexo: Los productos ofrecidos es ropa que va dirigida para mujeres.

d)Patrones tpicos de compras:Frecuencia de compras: Los clientes llegan a las instalaciones de la tienda con frecuencia, con el propsito de realizar compras ya sea por deseos o por necesidad que estos tengan.

e) Definicin de nuestros clientes:1. PresentesPara la tienda Moda Juvenil los clientes sern el motivo principal de nuestra existencia ya que son ellos los que adquieren los productos y que permitirn el desarrollo econmico de la misma.

2. Futuros.Consideramos a nuestros futuros clientes, quienes formaran a pasar como potenciales para la tienda.

3. CaractersticasCaractersticas nicas para nuestros clientes.Los clientes poseen caractersticas nicas ya que son muy exigentes en sus gustos y muy selectivos a la hora de adquirir los productos que ofrece la tienda.Otra de las caractersticas de los clientes es que son exigentes en lo que refiere a los costos de los productos por lo que se aplicara todo lo concerniente a las polticas del cliente.

4. Lo que ofreceremos Uno de los aspectos que a los clientes les gusta de la empresa es el ambiente agradable que generan los empleados al atenderlos desde que llegan a las instalaciones hasta que culminan la venta. Tambin en la tienda Moda Juvenil no existe una presin por parte de los empleados para que los clientes compren sus productos. Otro aspecto que les gusta a los clientes es que los empleados les ayudan a escoger las prendas que mejor van con su estilo.

3. COMPETITIVIDAD

a. COMPETENCIAConsideramos como competencia aquellos comerciantes que se encuentran en la venta del mismo rubro de ropa, cuentan con ciertos productos similares al que ofreceremos, y es as que para el anlisis de la competencia hay que distinguir varios tipos de competidores.

b. PRINCIPALES COMPETIDORESPara el anlisis de la competencia se ha distinguido varios tipos principales de competidores:Los productos que la competencia ofrece tienen el mismo fin el cual es cubrir las necesidades de vestuario. La nica debilidad que esta tiene es que ltimamente ya no estn diversificando su producto lo cual provoca insatisfaccin por parte de los clientes.

b.1) Competidores Primarios.La tienda Moda Juvenil tiene cierto nmero de competidores que ofrecen productos similares al que est planeado, considerando a los que se encuentran en galeras, son ellos quieneshan tratado de diversificar sus productos no lo han logrado correctamente debido a quelos consumidores no encuentran lo que desean, a lo que la tienda Moda Juvenil ofrecer unaamplia diversidad de productos, y esto convirtindose en una ventaja, ya que esto le permite atraer nuevos clientes y mantenerlos. Es de tomar en cuenta que los productos que se venderestarn de acorde de la moda del momentocon mucha variedad y precios muy competitivos.Consideramos a los siguientes como nuestros competidores primarios: Tiendas de ropa joven como la nuestra ubicadas en la zona de influencia del establecimiento. Estos comercios van a ser la competencia directa del negocio. Por tanto, habr que estudiar la zona escogida para su ubicacin y apostar por la diferenciacin. Comercios independientes y tiendas tradicionales de ropa. Se trata de establecimientos que compran las prendas de ropa directamente a los fabricantes y realizan una venta multimarca. Algunas de nuestras ventajas con respecto a ellos es que sus productos suelen ser poco diferenciados, tienen poca variedad y precios poco competitivos. Tiendas especializadas. Es el competidor ms fuerte para nosotros, ya que disponen de un surtido muy amplio de prendas con una estrategia de precios ajustados, incluyendo adems en la oferta algunos servicios adicionales.b.2 Competidores Secundarios.Los competidores en este ramo son muchos pero estos no afectarana la tienda ya que si bien es cierto que estos se dedican a la venta del mismo producto este no cubre las expectativas que los clientes potenciales tienen, aunque representa una parte de mercado pequea somos conscientes que influyen de nuestras toma de decisiones.Consideramos a los siguientes como nuestros competidores secundarios: Mercados. Su baza principal es la competitividad de sus precios, aunque su oferta no est tan especializada en ropa. Venta ambulante. Aunque representa un sectorminoritario y no exigente lo consideramos como competencia.

c) ANLISIS COMPARATIVOFuerzas de la competencia.1. Calidad del producto.El producto que vende la competencia se considera que es de calidad porque este es diseado por empresas reconocidas a nivel nacional e internacional.

2. Caractersticas de venta Cuenta un mayor nmero de empleados. Existe ms opciones de venta por parte de la competencia debido a que esta cuenta con ms lneas de producto.

3. Distribucin.La ubicacin geogrfica de la competencia es estratgica ya que est ubicada en una zona cntrica de Usulutn; adems de ello las instalaciones son amplias y estn ambientadas acorde a lo que se vende.d) PUBLICIDAD La competencia cuenta con un empaque propio lo cual permite posicionar la tienda en la mente de las personas.

e) COMPETITIVIDADDebilidades de la competencia.1. Caractersticas del producto.En muchos casos por la falta de actualizacin de los inventarios conduce a la competencia a que pierda aceptacin de su producto por parte del cliente lo cual provoca la prdida total o parcial del mismo.

2. Actitud del consumidor.Dedicarse a la comercializacin de ropa no es tarea fcil debido a las distintos gustos y exigencias que tiene cada cliente, lo que conlleva a crear una actitud agradable y de respeto hacia el cliente; en muchas ocasiones la competencia no cumple con estos requisitos a tal grado que si una persona llega una vez a la tienda en la mayora de los casos ya no quiere regresar.

3. Promociones.Para este tipo de producto difcilmente la competencia ofrece promociones ya que muchas veces los proveedores brindan a la competencia promociones pero a estos no le parecen favorables y no las aceptan.

4. PLAN DE MARKETING

Se va realizar programas de publicidad para la tienda parallegar a ser reconocida por la poblacin Huancavelicana generando posicionamiento en la mente de las personas y atraer nuevas clientes potenciales, para tal efecto se ha realizado el presente sin embargo se ha realiza el presente D.A.F.O.

4.1 OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING Mantener el posicionamiento de la tienda en la mente del consumidor. Crear un empaque exclusivo para los productos ofrecidos. Hacer regalas de afiches y calendarios con anuncios de los productos ofrecidos, asimismo haciendo conocer el lugar de donde nos ubicaran y medios de contactos que tendremos con nuestras clientes Contactarse con las empresas que se dedican al diseo de empaques y elegir a la que ofrezca la mayor calidad y los mejores precios. Anuncios en las radios para lograr ser reconocidos en el mercado y de esa forma atraer clientes potenciales que ayuden al desarrollo y sostenibilidad de la misma. Realizar una calendarizacin anual en la que se reflejen descuentos y promociones en fechas que favorecen a la tienda. Crear promociones y de esa forma aprovechar las regalas que hacen los proveedores. Hacer de conocimiento como por ejemplo que por la compra de dos jeans de la marca pioneer la tercera le sale a mitad del precio. valido del 1 al 6 de julio. Crear cupones de descuentos del 10%.a. D.A.F.OFORTALEZASDEBILIDADES

Capital humano competente, con capacidad de asesoramiento a los clientes. Capacidad de bsqueda nuevos diseos en forma constante. Excelente atencin al cliente. Buena imagen de la tienda. No existe presin hacia el cliente por parte del vendedor al momento de mostrar el producto. Al cliente se le ayuda a escoger las prendas que mejor van con su estilo. Se posee un alto poder de negociacin con sus proveedores. La ubicacin de la tienda es una zona estratgica Limitada asignacin de recursos para los procesos de marketing y publicidad (0.3% de la ventas). No posee programas para posicionar la tienda en la mente de las personas. No cuenta con recursos tecnolgicos. Los productos no son accesibles a todo el mercado de Huancavelica. El diseo y confeccin de las prendas solo es realizado por el proveedor. No permite que los se prueben las prendas de vestir de colores claros. Instalaciones reducidas. Hay mucho trfico de automviles.

OPORTUNIDADESAMENAZAS

Existencia de medios de informacin gil, eficaz y eficiente. Se cuenta capital financiero. Se tiene muebles. Capacidad de bsqueda de nuevos mercados. Innovacin del diseo por parte de los proveedores. El cumplimiento con las exigencias del mercado. Aumento en las ventas por estar ubicado en una zona estratgica. Surtir los productos con las nuevas tendencias de moda juvenil. Competencia de vendedores en el mismo rubro. Inconcurrencia de compradores a falta de publicidad. Mercado competitivo Que el producto no sea aceptado por las personas. Que la competencia ofrezca los mismos productos a precios ms bajos. Fluctuaciones de los precios en el mercado.

b. POLTICA DE PRODUCTO.PROMOCIN Y PUBLICIDADLas estrategias de publicidad y promocin, son tcnicas y medios que puede utilizar la tienda para poder potenciar la venta y el posicionamiento de losproductos que ofrece, as tenemos que dado esto se establecern una serie de aspectos o consideraciones sobre la publicidad de tal forma que esta cumpla con los misin y objetivos de la tienda.

CANALES PUBLICITARIOS Y MEDIOS PROMOCIONALESA partir de los objetivos publicitarios trazados y tomando en cuenta las estrategias de posicionamiento, imagen y diferenciacin que se han dispuesto, se tiene que la tienda utilizara los siguientes canales de publicidad y promocin para lograr las expectativas que requiere la tienda, as tenemos:

CANALES MASIVOS:Se utilizaran medios masivos de publicidad como la radio, volantes afiches y calendarios con lo cual se buscara crear un conocimiento de los productos que ofrece, as como un posicionamiento y diferenciacin de la tienda en el mercado.

CANALES DIGITALES:Se creara un entonoweb en la red social Facebook, la cual sirva de informacin para las potenciales compradoras (especialmente las de pblico juvenil o universitarias), las cuales pueden informarse en lnea de los productos variados y de ocasin, de esta manera al decidir la compra de sus prendas de vestir sabrn que con lo adecuado en nuestra tienda Moda Juvenil.

c. POLTICA DE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTELa excelencia en relacin con los clientes y su fidelizacin es uno de los pilares sobre lo que se fundamentara el xito y diferenciarnos de los posibles competidores, es as la identificacin de las necesidades que satisface nuestro servicio junto a las caractersticas exigidas por el cliente constituir un esencial para tener la aceptacin de ellos. Entre las principales polticas tenemos a los siguientes: La especializacin de los productos, en funcin de diversas variables ya sea por las edades, por el gnero, por el estilo, poder adquisitivo, por diversas caractersticas especiales. Los precios competitivos. La competencia en el sector textil es muy elevada y variada por lo que uno de los factores principales en los que deciden los clientes sus compras son por motivos de precio, especialmente en los productos ms bsicos. Tambin por las ofertas que son capaces de ofrecer en pocas de rebajas que es cuando se concentran una parte importante de las ventas del sector. El diseo de los productos. Las tendencias que marca la moda o el gusto por la diferenciacin y marcas determinadas, la diferenciacin y el diseo suponen otro de loselementos fundamentales que influyen en las decisiones de compra de los clientes. La calidad de los productos es otro de los elementos que pueden buscar los clientes, especialmente aquellos con unas capacidades adquisitivas superiores. La marcas. Que en un establecimiento se dispongan o no de unas determinadas marcas, ms apreciadas por el consumidor tendr relevancia para que este venga a nuestra tienda. La variedad de productos. Que el cliente pueda comparar con distintos productos, colores, diseos, etc. es otro de los factores que son importantes para los clientes. Atencin al cliente. El servicio personalizado y profesional es siempre apreciado por los clientes por lo que se tendr en mucha consideracin el de prestar atencin inmediata al cliente, saludar y dar las gracias por mostrar su preferencia hacia la tienda, ofrecer solucin adecuada a su necesidad y finalmente orientacin del cliente

d. POLTICA DE PRECIOSDebido a la competencia de en la venta de ropa la fijacin del precio depender en gran medida a la gama de nuestros productos. Para una gama alta, el precio y el margen puede ser superior, pero en las gamas media y baja, los precios deben ser competitivos, es as se tendr que realizar promociones de precio, sobre todo al inicio, y tambin en periodos de rebajas, para determinar la poltica de fijacin de precios, asimismo ser necesario evaluar los precios de lacompetencia y la sensibilidad de la demanda ante variaciones de precio.

e. POLTICA DE PROMOCIONES Y DESCUENTOSPara lograr los objetivos de la tienda, as como poder implementar diversas estrategias promocionales, las cuales se dirigirn a los clientes se aplicara las siguientes polticas y descuentos: a. Descuentos en mercadera de remate. b. Precios oferta de introduccin (solo para vendedoras). c. Club de puntos: Acumula puntos y obtendrs descuentos o podrs reclamar premios. d. Promociones especiales para o nuevas clientas. e. Promociones de productos 2x1 o regalos especiales por compras. f. Otras promociones.

5. PLAN DE VENTAS

5. PLAN DE VENTAS5.1 ANLISIS DE LA SITUACINLas ventas son el objetivo y base fundamental de todo negocio independientemente del tipo de productos que este se dedique a comercializar; lo que permite el sostenimiento de la misma.

En el nivel de ventas de la tienda Moda Juvenil se tiene la expectativa ser buena de manera progresiva, y para ello es necesario que la tienda realice diferentes tcnicas primordiales que le permita aumentar sus niveles de ventas tales como:

Realizar descuentos con ms frecuencia: esto ayudara a atraer nuevos clientes a la tienda y por ende aumentar sus ventas. Realizar campaas publicitarias: Este factor incidira mucho en las ventas debido a que la tienda y sus productos seran conocidos por la poblacin Huancavelicana lo que provocara poder realizarse una venta futura. Brindar valoresagregados: Es importante que la tienda proporcione valores agregados para diferenciarse de las dems. Un valor que la tienda puede implementar, es la regalas de cupones de descuentos por cada compra efectuada por las clientes y este podr ser aplicado a cualquier producto. Usar medios de comunicacin:La radio es uno de los medios ms habitual sin embargo se considera la mejor publicidad para este tipo de negocios es el boca a boca que trasmiten las personas que se encuentran satisfechas por las compras realizadas. Por este motivo, proporcionar un servicio de calidad informando y asesorado al cliente es la mejor estrategia de comunicacin que puede desarrollarse y el que se pondr en prctica de manera responsable por parte del vendedor, para ello debe estar perfectamente preparado para asesorar del mejor modo al cliente.

Finalmente consideramos muy importante realizar una investigacin de mercado, para obtener un conjunto de las principales caractersticas delas compradoras y su comportamiento, as dado esto tenemos:QUINLas mujeres que van a comprar de nuestro catlogo son principalmente, de clase baja, media baja y media, que tengan como ocupacin principalmente ser estudiantes y empleadas (dependientes laboralmente o trabajadoras).

QULas blusas y los jeans son las prendas ms demandadas ya que tienen amplia aceptacin y preferencia en las potenciales compradoras.

CMOEl pago preferido por el sector femenino es el efectivo o el crdito directo por el vendedor pero para brindar ms alternativas tambin se va adoptar otras formas de pago como la tarjeta de crdito.

DNDELa compra se la va a realizar mediante pedidos a nuestras vendedoras por medio de un catlogo en el cual se pueden apreciar las diferentes prendas de una coleccin completa.

POR QUNuestras futuras clientas van a adquirir nuestras prendas en base a la calidad de los materiales y los diseos preferentemente, as tambin las mujeres compraran nuestra ropa para estar a la moda y lucir bien

CUNTOEl segmento femenino demanda nuestro catlogo una vez cada dos meses y en promedio las mujeres destinan por cada compra S/. 30.

CUNDOLa demanda de ropa aumenta generalmente en fechas especiales como el Da de la madre, San Valentn, Navidad, Fin de ao, Cumpleaos, festividades, etc.

As en base a esto tendremos que estos puntos sern la base para ejecutar las estrategias de mercadeo y as posicionar al producto en base a este comportamiento y a las caractersticas propias del mercado.

5.2 OBJETIVOS DEL PLAN DE VENTASObjetivo General: Disear un plan de ventas que permita a la tienda Moda Juvenil definir las diferentes actividades a realizar en un periodo determinado.

Objetivos Especficos: Realizar un anlisis econmico- financiero y de rentabilidad del negocio para evaluar las ventas. Orientar las vender, negociar y tomar decisiones de ventas en beneficio de la tienda.

5. RECURSOS HUMANOS

a. ORGANIZACIN FUNCIONAL El organigrama de la tienda Moda Juvenil es el siguiente.

b. CONDICIONES DE TRABAJO Y RENUMERATIVASSera determinante el horario de trabajo en atencin al pblico para la determinacin de las condiciones remunerativas, en este casoconsideramos elhorario comercial y cuyo pago ser fijo mensual,Cuadro condiciones remunerativasNCargoMonto

1GerenteS/. 900.00

2ContadorS/. 850.00

3Almacenero S/. 850.00

4VendedorS/. 640.00

c. PLAN DE RECURSOS HUMANOSEste es un negocio que generalmente para su funcionamiento normal necesita de cinco personas a tiempo completo. Estas personas estarn a cargo de la gestin del negocio yatencin a los clientes.En algunas ocasiones puede ser necesario contar con personal de apoyo: en pocas del ao donde la rotacin de artculos es mayor, por ejemplo, navidad y rebajas. Para ello, se puede contratar a una persona para estas ocasiones.Para realizar la apertura de la tienda Moda Juvenil se considera a los siguientes con su descripcin de su funcin principal:

Se contara con una persona considerada como el gerente, quien realizara las funciones y trabajos en los inventarios, caja chica, ganancias, comisiones, inventario de los productos, hacer reporte de ventas, supervisar a los vendedores., asimismo revisar papelera de distribuidores o proveedores, etc. Para algunos de estos aspectos se puede recurrir a una asesora externa.

Gestin del negocio. Se requiere que la persona que gestione el negocio se le considera como contador, el mismo que tendr conocimientos sobre temas de gestin empresarial de pequeas empresas (precios, contabilidad, compras, facturacin, etc.).

Contaremos con un personal para el rea de almacn como principal tarea. Tareas de venta. La persona considerado como el vendedor, que ha realizar tareas de este tipo debe tener conocimientos sobre los productos la tienda ofrece, asimismo sobre moda y sobre atencin al cliente.Tambin es interesante que sea capaz de decorar de forma atractiva el escaparate y lo cambie frecuentemente, aunque se puede contratar a un profesional para este tema.Nuestros vendedores por ser son un puesto clave dentro de la tienda sern capacitados en las siguientes funciones: Atencin al cliente. Mantener la tienda ordenada y limpia.

En algunas ocasiones ser necesario contar con personal de apoyo: en pocas del ao donde la rotacin de artculos es mayor, por ejemplo, Navidad y rebajas. Para ello, se puede contratar a una persona para estas ocasiones.

6. ASPECTOS LEGALES Y SOCIETARIOS

6. ASPECTOS LEGALES Y SOCIETARIOS a. LA SOCIEDADSe considera para este plan de negocio una sola persona, quien es independiente.

b. LICENCIA Y DERECHOSPara la apertura del negocio no se encuentra bajo el uso de ninguna licencia de terceros.

c. OBLIGACIONES LEGALESPara la apertura del negocio no se encuentra supeditado a ninguna obligacin legal. El IGV es el tributo de pago por las ventas o servicios que se realiza, es as que a los clientes por las compras realizadas se les incluir el monto de I.G.V. Solo se considerara el carnet de sanidad que es emitida por el Hospital Departamental de Huancavelica, para lo cual se realizara los respectivos trmites.

d. PERMISOS Y LICITACIONES El requisito que con carcter general se exigen para la apertura de este negocio es:Licencia municipal de funcionamiento:Para poder poner en marcha el negocio, se deber solicitar la Licencia de apertura a la autoridad competente.Para que la concedan es necesaria una certificacin de un tcnico que acredite que la adaptacin del local se ha realizado bajo su direccin y conforme a las normativas vigentes como es en instalaciones elctricas.

7. PLANES OPERATIVOS

En este apartado realizamos la descripcin de todo lo que vas a hacer antes de inicio de la actividad comercial de la tienda considerando principalmente realizar el inventario servir de base de buena parte del presupuesto de inversiones que se deber efectuar, as mismo realizaremos las siguientes actividades:

7.1 EQUIPOS E INSTALACIONES NECESARIOS Describiremos los diferentes equipos, instalaciones, utillajes, etc. que son necesarios para desarrollar todo el proceso de prestacin del servicio, de este modo se podrn prevenir posibles problemas de inadecuacin de los equipos e instalaciones cuando se inicie la venta de los productos.

Adecuacin del local La adecuacin del local se refiere tanto a la externa como a la interna: Para la adecuacin del local se incluye: Para la adecuacin externa del local se realizara1. Rtulos2. Iluminacin externaPara la adecuacin interna del local:1. Pintura.2. Decoracin.Ubicacin del siguiente mobiliario y material:1. Estanteras2. Mostrador3. Equipo informtico.4. Mueble expositor.5. Maniques.6. Espejos.7. Percheros.

Los procedimientos a realizar necesitan concretizarse en fechas establecidas para lo cual es necesario contar con un cronograma que deber cumplirse de manera estricta:

CRONOGRAMA DE PLANES OPERATIVOSACTIVIDADFECHA

Formulacin del plan de negocioDel 01 al 06 Julio

Ubicacin y alquiler del local de ventaDel 10 al 20 Julio

Contrato (agua, luz)Del 10 al 20 Julio

Compra de mobiliario Del 08 al 20 Julio

Compra de materiales de decoracin Del 09 al 30 Julio

Compra de ropa para la ventaDel 07 al 30 Julio

Contrato de personalDel 07 al 30 Julio

DecoracinDel 08 al 30 Julio

Acondicionamiento de local (externo)Del 10 al 30 Julio

Acondicionamiento de local (interno)Del 09 al 30 Julio

Inicio de ventas30 Julio

10. PLAN DE INVERSIONES Y FINANCIACIN

PLAN DE INVESIONES Y ESTABLECIMIENTO 10.1 INSTALACIONESDESCRIPCINPara realizar la cuantificacin de la inversin necesaria para iniciar el negocio se ha consultado a los principales proveedores de los productos y materiales, es as que en funcin de la informacin facilitada,la inversin necesaria para la puesta en funcionamiento del negocio es de un monto de S/. 31,984.00 los cules sern invertidos en los siguientes gastos:

a) COSTOS DE PRODUCTOS, HERRAMIENTAS, MUEBLES Y ENSERES El local debe tener una superficie mnima de 10m2, de este modo se conseguir aprovechar al mximo la superficie del local para tener expuesta todos los productos, mediante los expositores, los percheros y el resto del mobiliario.Se debe disponer de un probador, aunque es recomendable contar con dos probadores para reducir el tiempo de espera en las pocas de mayor afluencia de pblico.La parte destinada a almacn ser de aproximadamente unos 3m2.

Para el acondicionamiento del local habr que realizar una serie de obras que dependern del estado en el cul se encuentre el mismo. De este modo tambin supondrn un coste, a la hora de iniciar la actividad.Asimismo Debe conseguirse la mxima funcionalidad cuidando a su vez todos los detalles estticos que transmitan la imagen que queremos para el negocio, a la vez que resulte cmodo para los clientes. Adems, es fundamental que todos los elementos del establecimiento permitan que los artculos queden expuestos de forma ordenada de modo que toda persona que entre en el establecimiento pueda apreciar la variedad que se ofrece.La inversin necesaria es descrita a continuacin con los costos de los productos y materiales necesarios para la apertura del negocio:RUBROUND. MEDIDACANTI-DADCOSTO UNITARIOVALOR TOTAL

ACTIVO FIJO

TANGIBLES

IMAQUINARIA Y EQUIPOS2,570.00

ComputadoraUnd.011950.001,950.00

ImpresoraUnd.01500.00500.00

GigantografiaUnd.0260.00120.00

IIHERRAMIENTASUnd.15,871.50

RotuloUnd.0170.0070.00

PantalonetasUnd.2017.50350.00

Blusas otros DiseosUnd.2045.00900.00

Vestido Tipo CctelUnd.2085.501,710.00

Pantalones JeanUnd.2070.001,400.00

Polos EscotadosUnd.2035.00700.00

Chompas en AlgodonUnd.2042.50850.00

AbrigosUnd.10105.001,050.00

Casaca de CueroUnd.2068.001,360.00

CasacasUnd.2070.501,410.00

BlusasUnd.2028.00560.00

PantalonesUnd.2065.001,300.00

ChaquetasUnd.2043.00860.00

Ganchos de RopaUnd.5050.002,500.00

TijeraUnd.0220.0040.00

CentmetroUnd.036.0018.00

Maniqu para esnikerUnd.0530.00150.00

Maniqu de polerasUnd.0538.00190.00

Maniqu enteroUnd.02215.00430.00

Hilo Und.023.006.00

Cinta MaskimgUnd.051.507.50

Cinta de EmbalajeUnd052.0010.00

IIIMUEBLES Y ENSERES4,102.50

SillaUnd0620.00120.00

MesaUnd.0735.00245.00

CajaUnd.050.502.50

EscritorioUnd.01250.00250.00

MostradorUnd.03350.00350.00

VitrinaJuego04450.00900.00

Colgadores LPares8150.00300.00

Mostrador de PantalonUnidad2180.00360.00

SillnJuego01800.00800.00

ExtintorUnd.0175.0075.00

EstanUnd.04350.001,400.00

SUB TOTAL INVERSION 25,744.00

Con esta cantidad se cubre los materiales y artculos para empezar la actividad. Para el xito del negocio es necesario que se vayan destinando los ingresos obtenidos en los primeros meses a ampliar y reponer el surtido.Otro aspecto a tener en cuenta, como ya comentamos en el plan de ventas, es que en este tipo de negocios se hacen dos grandes compras al ao: primavera-verano y otoo-invierno, por lo que lo habitual es hacer una compra al principio de cada temporada (una en primavera y otra en otoo) e ir posteriormente adecuando la oferta mediante reposiciones puntuales.

b) COSTES POR ACONDICIONAMIENTO DEL LOCAL INSTALACIONES BSICASComposicin de Requerimiento para Mantenimiento y Acondicionamiento de la Infraestructura.NDESCRIPCIONUNIDADCANTCOSTO MENSUALCOSTO ANUAL

1Mantenimiento de InfraestructuraGasto1250.003,000.00

SUB TOTALINVERSIN3,000.00

c) COSTOS DE PERSONAL CONTRATADO

N

CARGOSUELDO BASICO MENSUALREMUN. BRUTA ANUAL

NETO A PAGAR

1Gerente900.001080010800

2Contador850.001020010200

3Almacenero 850.001020010200

4Vendedor640.0076807680

TOTAL3,240.0038,880.0038,880.00

d) RESUMEN DE LA INVERSIN TOTAL EN SOLES Y PORCENTAJE

RUBROTOTAL EN S/.%

TOTAL ACTIVO TANGIBLE25,744.0060

ACONDICIONAMIENTO DEL LOCAL 3,000.0020

COSTOS DE PERSONAL CONTRATADO3,240.0020

TOTAL DE INVERSION31,984.00100

e) FUENTES DE FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO

ITEMSDESCRIPCINFINANCIACIN

1INVERSIN TOTAL INICIAL31,984.00

2FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO-------------

4TOTAL FINANCIAMIENTO31,984.00

f) CUADRO RESUMEN DE LOS INGRESOS PROYECTADOS

COMPONENTE201320142015

INGRESOS POR VENTA15,000.0015,000.0015,000.00

TOTAL INGRESOS45,00.00

9. CONCLUSIONES FINALES

Este plan de negocios se ha realizado en base una encuesta aplicada en la ciudad de Huancavelica, el cual nos da resultados positivos del por qu se tiene la necesidad de contar de una tienda de prendas de vestir dirigido exclusivamente para la mujer, es por ello en base a este fundamento que este plan de negocios ser viable su ejecucin y toda vez que este tipo de negocio actualmente es rentable, mi objetivo es tener una tienda de ropa femenina exitosa a nivel local, asimismo para este negocio tengo la habilidad y conocimiento para poder llevarlo a cabo y su futuro mejoramiento.

Mi propsito nico es cumplir con mi misin fundamentado en el presente plan, aun sabiendo que manejar una tienda de ropa presenta mucho elementos que deben considerarse yrequiere de trabajo arduo y es una actividad que no debe subestimarse, es por ello que se tendr que planificar cada una de las actividades para lograr un negocio exitoso as como tambin realizar mejoras y buena atencin a los clientes.

ANEXOS

DESCRIPCIN ESTADSTICA DE LA ENCUESTA APLICADA1. Cul es su estilo de vestir?RANGOClsicaInnovadoraSeductoraTOTAL

15-2015141039

21-2521161451

26-3024201660

150

Descripcin: Se muestra que de un total de 150 personas encuestadas los que tienen entre 26 y 30 aos prefieren mayormente la compra de ropa clsica, asi mismo de manera considerable ropa innovadora y seductora.

2. Con que frecuencia compra usted prendas de vestir?RANGOSemanalQuincenalMensualTOTAL

15-2010141539

21-2510162046

26-3020202565

150

Descripcin: Se muestra que de un total de 150 personas encuestadas los que tienen entre 26 y 30 aos tienden a comprar ropa con mayor frecuencia semanal, quincenal y mensualmente.

3. Al seleccionar una prenda que es lo primero que tomas en cuenta?RANGOLa marcaEl modeloEl precioTOTAL

15-2016141040

21-2518182056

26-3020201454

150

Descripcin: Se muestra que de un total de 150 personas encuestadas los que tienen entre 26 y 30 aos toman en cuenta a la hora de comprar su ropa la marca y modelo y los de 21 y 25 aos prefieren el precio.

4. A qu lugares acude a comprar su ropa?RANGOTiendas reconocidosFeriaMercadoTOTAL

15-202314845

21-2524181052

26-302621653

150

Descripcin: Se muestra que de un total de 150 personas encuestadas los que tienen entre 26 y 30 aos tienden a comprar su ropa en tiendas reconocidas.

5. Le gustara que existiera una tienda de ropas solo para mujeres?RANGOSINOTOTAL

15-2036844

21-2550555

26-3047451

150

Descripcin: Se muestra que de un total de 150 personas encuestadas los que tienen entre 21 y 25 aos prefieren que existiera una tienda exclusiva para mujeres.

6. Qu tipo de prendas de vestir suele comprar con frecuencia?RANGOPantalnCasacaBlusasTOTAL

15-202322853

21-2518181046

26-302421651

150

Descripcin: Se muestra que de un total de 150 personas encuestadas los que tienen entre 26 y 30 aos tienden a comprar mayormente pantalones y casacas.

7. Le gustara que existiera descuentos por la compra de 5 a ms prendas de vestir?RANGOSINOTOTAL

15-20541064

21-2546450

26-3030636

150

Descripcin: Se muestra que de un total de 150 personas encuestadas los que tienen entre 15 y 20 aos desean tener descuentos cuando compren sus prendas de vestir.

8. Qu le gustara encontrar en las tiendas de prendas de vestir?

RANGOLa atencinEl ambienteCalidadTOTAL

15-2021142257

21-2516131645

26-3017121948

150

Descripcin: Se muestra que de un total de 150 personas encuestadas los que tienen entre 15 y 20 aos desean preferentemente la calidad.

9. Le gustara que las prendas de vestir que se ofrecen que sean de calidad?RANGOSINOTOTAL

15-2045651

21-2535843

26-3052456

150

Descripcin: Se muestra que de un total de 150 personas encuestadas los que tienen entre 26 y 30 aos desean preferentemente prendas que estn de moda actual.

10. Qu aspectos tomas en cuenta al acudir a las tiendas de vestir?

RANGOEl ambienteEl precioEl modeloTOTAL

15-2022122155

21-2516131645

26-3019141750

150

Descripcin: Se muestra que de un total de 150 personas encuestadas los que tienen entre 15 y 20 aos prefieren el precio de las prendas de vestir.

Plan de Negocio Moda Juvenil