plan de mercadeo - hogar total
TRANSCRIPT
Plan de Mercadeo
El plan de Mercadeo Plan diseñado para ejecutar las estrategias. Da respuesta a los objetivos a corto, mediano y largo plazo. Debe ser conciso. Debe seguir un esquema ordenado para aclarar ideas, realizar
las acciones de forma adecuada y acorde a la realidad de la empresa.
El plan de Mercadeo
Determinar las condiciones generales. Determinar las condiciones de la competencia. Determinar las condiciones de la empresa.
Diagnóstico o análisis inicial
El plan de Mercadeo
Análisis estratégico F.O.D.A UEN (Unidades estratégicas de negocios): Estrellas, Vacas
lecheras, perros y dilemas.
Diagnóstico o análisis inicial
El plan de Mercadeo
Estrellas: Alta participación. Etapa de crecimiento, se autofinancian. Alta inversión.
Vacas lecheras: Alta participación. Generan ganancias con menos inversión
Dilemas: Poca participación, no generan ganancias, potencial de crecimiento
Perros: Poca participación, no generan ganancias, poco potencial de crecimiento
Diagnóstico o análisis inicial
El plan de Mercadeo
Nos permite conocer la situación actual del mercado. Nos facilita segmentación del mercado. F.O.D.A
Estudio de Mercado
El plan de Mercadeo
Las tres cuestiones básicas que sirven para definir la misión de una empresa son:
¿Qué necesidades o deseos estamos satisfaciendo? (demanda)
¿Con qué productos o servicios daremos mayor satisfacción a nuestros clientes? (oferta)
¿Cuál es la ventaja competitiva que nos diferencia?
Misión
El plan de Mercadeo
Planteamiento de Objetivos Un objetivo es una meta a alcanzar.
Se compone de 4 partes: Intención mediante un verbo en modo infinitivo(ar, er, ir). Un ¿qué? Un ¿cómo? Un ¿para qué?
El plan de Mercadeo
Planteamiento de Objetivos Ejemplo: Determinar los errores en el planteamiento del plan
de mercadeo mediante la revisión de los trabajos grupales con el fin de corregirlos de cara al trabajo final.
El plan de Mercadeo
Planteamiento de Objetivos Concretos y específicos Coordinados y compatibles Cuantificables Definidos en el tiempo Delimitados a un mercado Alcanzables Motivadores
El plan de Mercadeo
Planteamiento de Objetivos Objetivos de empresa Objetivos de mercadeo Objetivos de comunicación.
El plan de Mercadeo
Definición de Estrategias
Una estrategia es la dirección del poder. La estrategia responde directamente a los objetivos, los cuales a
su vez responden al problema (as). Estrategias de mercado. Ejemplos: crecimiento intensivo, crecimiento integrativo o
crecimiento por diversificación.
El plan de Mercadeo
Definición de Estrategias Estrategias de comunicación. Cada estrategia de comunicación es única y responde a un
problema, un planteamiento general o una necesidad específica, como el anuncio de un nuevo plan estratégico, el lanzamiento de una marca o producto, un proceso de reestructuración o una situación de crisis.
El plan de Mercadeo
Establecimiento de tácticas
Una táctica es la aplicación inmediata del poder Acción a realizar. La táctica es la acción que transforma el
pensamiento en hechos reales Debe responder directamente a una estrategia
El plan de Mercadeo
Establecer el Presupuesto
Es poner en cifras todas las acciones previas Define el estado de previsión de ingresos y gastos durante el
período de referencia. Permite medir las disponibilidades actuales y futuras para la realización del plan de marketing.
Si el presupuesto es insuficiente, hay que revisar los objetivos y las estrategias.
El plan de Mercadeo
Establecer el Presupuesto
La asignación de recursos insuficientes para el desarrollo de una idea es incluso peor que no financiarla en absoluto.
Concentrarse en operaciones rentables. Es mejor abandonar un proyecto a tener que emprenderlo sin disponer los recursos necesarios.
El plan de Mercadeo
Establecer el Presupuesto
Para formular el presupuesto se requiere contar con objetivos claros, identificar todos los costos en materiales, personal e insumos financieros y definir claramente cuales son las áreas y las personas responsables de usar esos recursos.
El plan de Mercadeo ¿Cómo establecer el Presupuesto?
Basado en la experiencia Manteniendo la inversión anterior Porcentaje de ventas (2% - 9%) Con las ganancias anteriores Igualar a la competencia Porcentaje del pronóstico
Asignación directa Base cero Por incremento
El plan de Mercadeo
Control
Proceso permanente, comienza desde el momento de la definición de los objetivos.
Permite medir la desviación entre las previsiones y las realizaciones, analizar las causas, determinar las intervenciones necesarias e integrarlas en el plan.
El plan de Mercadeo
Control
Etapas del control permanente: Analizar Comprender Revisar las estrategias y los objetivos Si es preciso, modificarlas
El plan de Mercadeo
Control
Hay que verificar si la desviación es tolerable o no, y actuar. Mantener el objetivo: Revisar el plan en su conjunto e intervenir
sobre los medios, modificándolos o reforzándolos. Reducir el objetivo: Cuando éste es demasiado ambicioso. Alertar al responsable de que algo no ha sido realizado según
el plan.
El plan de Mercadeo
Control
Ejemplo (Equipo Fútbol): Los síntomas: Un control durante la temporada demuestra que
hay un 25% menos de asistencia en relación a lo previsto. Las causas: Recientes sucesos de violencia en los estadios dan
una percepción de inseguridad al público. Costo de las entradas. Esfuerzos de promoción inefectivos.
El plan de Mercadeo
Control Las medidas correctivas: Programar un partido al mes en el que solo se permita el
ingreso de adultos acompañados por un niño. Los niños no pagan entrada en ese partido.
Planear actividades especiales para niños antes del partido. Rifar o dar entradas para grupos escolares Prohibir el acceso de las barras organizadas al estadio