El Plan de Formación en la empresa

Sociedad del conocimiento

Una sociedad basada en el conocimiento , es una sociedad que requiere que las personas esténen continuo proceso de aprendizaje, es una sociedad que cambia constantemente debido a lasnuevas innovaciones en todos el ámbitos, desde los industriales y organizacionales de lasempresas, los ámbito educativos, la familia, hasta las formas en la que nos relacionamos con elentorno y los amigos.

Una sociedad así requiere de un esfuerzo constante para saber como se está desarrollandoactualmente el ámbito donde trabajamos, saber muy bien en qué empresa estamos, cuáles sonlas fortalezas y las debilidades del personal, cuál es el capital humano de nuestra empresa, lascapacidades y los recursos con los que contamos y que hay que hacer para mejorar de cara a unfuturo, alineado con la estrategia de la empresa.

La importancia de las personas en la empresa

Las personas son el activo más importante con el que cuentan las empresas. Estas puedensuponer una ventaja competitiva clara y sostenible en el tiempo.

Una característica que se olvida frecuentemente al hablar del factor humano enlas organizaciones es la individualidad, es decir, que el factor humano está compuestopor individuos diferentes con diferentes intereses y motivaciones y con diferentesritmos de aprendizaje y desarrollo. Una consideración importanteen la gestión del factor humano es que el crecimiento no tiene que ser de un solo individuo(o de unos cuántos) sino que, para resultar útil a la organización, tiene que ser uncrecimiento del conjunto.

Apostar por el talento y desarrollarlo va a depender en gran medida de las políticas en materiade gestión de personas que adopte una empresa.

La Formación en la empresa

Para que la formación en la empresa sea exitosa, se requiere de un trabajo previo deprogramación rigurosa. Una formación eficaz puede mejorar el rendimiento, la moral de lostrabajadores y el potencial de la organización. En cambio una formación inadecuada puede serfuente de frustración para todos los que participan.

El camino hacia el éxito parte por tanto de una planificación alineada a los objetivos estratégicos que pretenda alcanzar la empresa.

Cuando se habla de formación tenemos que pensar que:

Se busca cubrir una deficiencia de rendimiento atribuible a conocimientos, habilidades oactitudes de un componente de la organización.Se ofrece a los trabajadores una nueva habilidad, actitud o conocimiento

Competencia

Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que se deben integrar para realizar una tarea específica.

Esquema básico del desarrollo del Plan de Formación

Desarrollo y resultados

Contenidos, tipo, etc.

Objetivos de formación

DAFO

Modelos de Evaluación de las acciones formativas

Algunos de los modelos utilizados para la evaluación de la formación son:

Modelo de Kirkpatrick: ha sido el más utilizado por sus características de simple, flexible ycompleto. Consta de cuatro niveles, dispuestos en una jerarquía de tal modo que, laevaluación comienza siempre por el nivel I y termina en el nivel IV y cada nivel sirve de basepara construir los siguientes.

Modelo de ROI de Phillips: Partiendo del modelo de Kirkpatrick, le añade un nivel V. Mide elretorno de la inversión de programas y soluciones, particularmente aquellas que estánrelacionadas con el entrenamiento y desempeño humano.

Modelo de Parker: Divide la información de los estudios de evaluación en cuatro grupos:Desempeño del individuo, desempeño del grupo, satisfacción del participante y conocimientoobtenido por el participante