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1 Plan de convivencia IES Casas Nuevas Plan de convivencia Actualizado en el curso 2014/2015

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Plan de convivencia – IES Casas Nuevas

Plan de

convivencia

Actualizado en

el curso 2014/2015

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Plan de convivencia – IES Casas Nuevas

Plan de convivencia – IES Casas Nuevas

1. JUSTIFICACIÓN.

2. PRINCIPIOS Y METAS.

3. DIAGNÓSTICO DE LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO.

4. OBJETIVOS GENERALES: PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN.

5. NORMAS DE CONVIVENCIA Y SU GESTIÓN.

6. ESTRATEGIAS PARA FAVORECER LA CONVIVENCIA.

7. PROTOCOLOS PARA LA GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS.

8. DINAMIZACIÓN, DIFUSIÓN Y EVALUACIÓN DEL PLAN.

9. PLAN DE FORMACIÓN.

10. DERECHOS Y DEBERES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA.

11. ANEXO: PAUTAS DE ACTUACIÓN ANTE UNA POSIBLE SITUACIÓN DE

ACOSO ESCOLAR Y PREVENCIÓN EN LOS CENTROS EDUCATIVOS.

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Plan de convivencia – IES Casas Nuevas

1. JUSTIFICACIÓN.

Este plan de convivencia se basa en el decreto nº 114, BOC nº 108, 2 de Junio 2011, que regula la convivencia en los centros. Desde el Proyecto de Centro, el IES Casas Nuevas parte de la concepción de ser un espacio de aprendizaje y convivencia. Entendemos la convivencia como la capacidad de convivir, de relación, que se establece entre todos los miembros de la Comunidad Educativa. Esta relación implica respeto y aceptación de normas comunes, así como la resolución de conflictos, ya sea previniendo su aparición o evitando su escalada cuando ya se han producido.

El Plan de Convivencia del IES Casas Nuevas es un documento que concreta la organización y el funcionamiento del Centro en relación con la convivencia y establece las líneas generales del modelo de convivencia, los objetivos a alcanzar, las normas que la regularán y las actuaciones a realizar para lograr mejorar el clima escolar y potenciar la convivencia democrática.

Este Plan de Actuación se concibe desde el diálogo, el consenso y la implicación de sus principales destinatarios: los profesores, los alumnos y sus familias. Por ese motivo, se proponen actuaciones expresamente dirigidas hacia estos colectivos, cuya participación y colaboración resultan imprescindibles para la solución de las dificultades de convivencia.

2. PRINCIPIOS Y METAS.

Nuestras metas son:

Crear un buen clima en las aulas que facilite la labor docente y contribuya a la educación integral de ciudadanos y ciudadanas competentes para participar y desarrollarse, de manera efectiva, en una sociedad plural, formados en el respeto de los derechos y libertades fundamentales, desde principios democráticos de convivencia.

Facilitar la convivencia democrática en el centro. Educar en el respeto a las diferencias. Enseñar a resolver los conflictos pacíficamente. Responsabilizar a cada uno de sus acciones. Hacer comprender el valor educativo de las sanciones.

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3. DIAGNÓSTICO DE LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO. Las opiniones y vivencias de los que conforman la Comunidad Educativa permiten afirmar que en el IES Casas Nuevas la convivencia es, en general, buena. Esta valoración no esconde que en ciertos momentos del curso escolar, en determinados grupos o niveles, o en casos aislados, los conflictos y los comportamientos inadecuados inciden de manera negativa en el clima escolar. Se trata de conductas no deseables que, mediante distintas actuaciones en el marco de una gestión global de la convivencia, se tratan de modificar y prevenir para reducirlas y contribuir a convivir mejor. Las conductas que inciden negativamente en la convivencia se manifiestan sobre todo en la etapa de ESO, especialmente en sus dos primeros cursos.

1. Conductas inadecuadas referidas al desarrollo de tareas en el aula.

- No traer libros y material escolar.

- No sacar los libros y/o el material necesario para seguir la clase.

- No realizar las tareas de forma habitual o no terminarlas en el tiempo establecido.

- Hacer un mal uso de su material.

2. Conductas inadecuadas relacionadas con la disrupción en el aula.

- Alborotar y/o salir al pasillo, o la cafetería, en los cambios de clase.

- Llegar tarde a clase de manera habitual.

- Desobedecer al profesorado.

- Interrumpir la clase hablando, riendo… en el desarrollo de las explicaciones.

- No dejar atender en las exposiciones o intervenciones de sus compañeros/as o interrumpir su trabajo.

- Levantarse sin permiso y/o salir del aula.

- No respetar el turno de palabra y/o no levantar la mano para intervenir.

- Desconsideración verbal o gestual hacia cualquier miembro de la comunidad educativa.

- Gritar y utilizar palabras malsonantes.

- Uso del teléfono móvil y otros dispositivos electrónicos sin autorización expresa del profesorado.

- Manipulación incorrecta del material del aula (cañón, ordenador…).

3. Conductas agresivas.

- Agresiones físicas: directas (peleas, golpes, empujones…) o indirectas (hurtos, destrozo de pertenencias, provocaciones…).

- Agresiones verbales: directas (insultos u ofensas a la víctima y/o a su familia) o indirectas (hablar mal de alguien, sembrar rumores y mentiras).

- Intimidación por medios tecnológicos: intimidaciones a través de e-mail, chats, mensajes en teléfono móvil, etc.

4. Conductas inadecuadas relacionadas con los espacios comunes del centro.

- Fumar.

- No mantener la clase limpia y ordenada.

- Romper elementos del aula (persianas, puertas…) y del baño, así como hacer un mal uso del agua.

- No respetar el buen uso de los espacios comunes del centro.

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4. OBJETIVOS GENERALES: PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN.

Nos estamos planteando una forma de entender la convivencia a partir de la reflexión de nuestra propia práctica docente. Tanto el alumnado como el profesorado, las familias y el personal no docente deben asumir las pautas generales que se propongan para abordar la convivencia desde una perspectiva positiva y democrática y también las distintas formas propuestas para resolver los conflictos que se van produciendo. A partir de los problemas identificados en la fase de diagnóstico, hemos priorizado los siguientes objetivos:

Mejorar el clima de convivencia en la comunidad educativa y aprender a resolver los conflictos de una manera pacífica.

Propiciar la existencia de espacios para la reflexión y la resolución de conflictos de forma dialogada, pacífica y transformadora. (Aula de Convivencia y Equipo de Gestión de la Convivencia)

Profundizar en la gestión democrática del proceso de enseñanza y aprendizaje. Implicación del alumnado en la gestión del control del aula (autocontrol de comportamiento), en la organización y propuesta de actividades, así como en asumir las consecuencias de sus actuaciones, sobre todo a través del plan de atención tutorial.

Potenciar como valores a desarrollar la tolerancia, el respeto mutuo y la solidaridad, evitando discriminaciones y acciones violentas por cuestiones de raza, género, origen o no coincidencia de pensamiento.

Posibilitar que el alumnado aprenda a responsabilizarse de sus propias acciones, sentimientos y forma de comunicarse con los demás.

Establecer compromisos, consensuados con el alumno/a, con el conocimiento e implicación de las familias, en los que se recoja por escrito los objetivos que se pretendan alcanzar y las consecuencias positivas o negativas que tendrá tanto si se cumplen como si no.

Desarrollar en el alumnado las siguientes competencias básicas, entre otras: autonomía e iniciativa personal, aprender a aprender y la competencia social y ciudadana.

Desarrollar en el alumnado la responsabilidad de las propias acciones y hacer comprender el valor educativo de las sanciones.

Adquirir la formación necesaria por parte del profesorado para mejorar la utilización de estrategias que mejoren el control y la motivación de la clase.

Favorecer una relación afectiva y de empatía con el alumnado. Además de otros aspectos, pensamos que la realización de actividades fuera del entorno del centro o dentro de él pero con distintas propuestas, son un vehículo muy útil para mejorar esta relación.

Ayudar al profesorado a realizar su trabajo en un clima de aula adecuado. El profesorado entiende que la implantación del plan de mejora de la convivencia contribuye a mejorar sus condiciones de trabajo, con todas las medidas que se adoptan.

Orientar a los padres, madres y/o tutores legales, para que contribuyan al desarrollo óptimo de las capacidades de sus hijos/as. Cada vez se utilizan más medios para mejorar la implicación de los padres y madres en este proceso, a través de los tutores.

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Implicar a las familias de los alumnos tutorizados en el proceso que se lleva a cabo en el centro, a través de la orientadora, trabajadora social y tutor individualizado, con el fin de que tenga continuidad y se complementen las acciones que se estimen oportunas.

Control de asistencia al baño.

Planificación de actuaciones:

Reunión semanal del Equipo de Convivencia.

Gestión de todos los procesos que se llevan a cabo en el Plan de convivencia: incidencias del alumnado, actividades de acogida, documentos de trabajo del profesorado, protocolos de actuación…

Análisis y gestión de conflictos por parte del Equipo de Gestión de la convivencia, con la consecuente propuesta de sanciones.

Aplicación de la mediación, PNL…

Puesta al corriente de los procesos que se utilizan en el centro para el profesorado nuevo.

Análisis de la marcha de la convivencia para todo el claustro.

Actividades de acogida del alumnado en las tutorías al principio del curso.

Análisis del clima de cada clase, intentando detectar cómo funcionan los grupos y anticipando posibles problemas con el fin de solucionarlos antes de que aparezcan.

Actividades de autocontrol del propio alumnado y del grupo con rotación de alumnos cada día, en algunos grupos que han tenido dificultades de comportamiento en determinadas materias.

Resolución de conflictos de forma dialogada en las tutorías.

Favorecer la participación del alumnado en el funcionamiento del centro a través de sus delegados de grupo y representantes en el Consejo Escolar. Potenciar la Junta de Delegados y facilitar a través de la misma la difusión del Plan de Convivencia del centro y el nuevo Decreto de Convivencia que establece los Derechos y Deberes del alumnado.

Participación en las diferentes actividades propuestas por vicedirección, redes y proyectos del centro desde el plan de acción tutorial y en las actividades complementarias: prevención de la violencia hacia la mujer, día de la paz y la no violencia...

Divulgación de la mediación en el centro: en las sesiones de tutoría de principio de curso, se explicará la mediación como una de las medidas que se engloban en el plan de convivencia del centro.

Implicación del alumnado de bachillerato, creando la figura del alumno-tutor, con la finalidad de reconducir la actitud de alumnos disruptivos o pasivos de la E.S.O. (especialmente del primer ciclo) y usando, a modo de beca, algún tipo de recompensa como la gratuidad de actividades extraescolares, de libros de texto, de desayunos, etc. El tutelaje se llevará a cabo en los periodos de recreo y excepcionalmente en las propias clases de bachillerato. Esta acción será gestionada por el equipo de gestión de la convivencia.

Cerrar baños. Cuando un alumno proceda a ir al baño deberá pedir la llave al profesor de guardia, apuntarse en el libro destinado para ello (indicando hora, día y nombre) y notificar cualquier desperfecto que encuentre antes de su uso. Tener en cuenta que los desperfectos serán responsabilidad del último alumno que haya utilizado el baño antes de la observación de los desperfectos.

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5. NORMAS DE CONVIVENCIA Y SU GESTIÓN.

El I.E.S. Casas Nuevas es un centro educativo que se compromete a educar en los valores de la convivencia y participación democrática, donde el respeto, el diálogo y la colaboración sean los mecanismos de solución de conflictos. La participación activa y responsable en el proceso educativo precisa de la aceptación y respeto de una serie de normas que sean el marco para la convivencia en el centro. Por ello señalamos a continuación, aquellas que presentan más relevancia.

1. La comunidad educativa (alumnado, familia, personal de administración y servicios, y profesorado) respetará la dignidad y libertad personal de todos y cada uno de sus miembros.

2. Usará de manera libre y responsable las instalaciones y los recursos materiales

del centro, siendo responsable de su cuidado y mantenimiento. 3. Respetará el horario establecido por los Órganos de Gobierno del centro y las

administraciones competentes. 4. Escuchará y atenderá las peticiones lícitas de sus miembros, atendiendo a los

principios de consenso y democracia. 5. No utilizará teléfonos móviles, cámaras de fotos, reproductores de MP3 o

cualquier otro aparato electrónico durante la jornada escolar, salvo autorización expresa del profesorado.

6. Podrá comer y beber durante los periodos establecidos para ello. A principio de curso, estas normas generales se concretarán en cada grupo, pasando a ser normas de aula, que permanecerán publicadas en cada clase como recordatorio. Entre estas normas de aula podrán aparecer las siguientes:

Como cuestión de respeto, queda excluido todo lenguaje insultante, hiriente, despectivo e irrespetuoso entre los miembros de la comunidad escolar.

Entrar puntualmente en clase, siempre antes de que lo haga el profesor. Si el profesor ya está dentro, pedir permiso para entrar, dando las explicaciones

pertinentes. No deambular por el aula sin autorización. Traer el material necesario. Sentarse correctamente, evitando balancearse, e intentar hacer el menor ruido

posible al mover el pupitre o la silla. Mostrar un trato respetuoso y afectivo con el resto de las personas que

comparten el aula. Respetar las reglas básicas de comunicación en lo que respecta a escuchar al

que habla, respetar el turno de palabra y tener en cuenta las opiniones de los demás.

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Evitar en todo momento conductas que alteren la atención en la clase: conversaciones o risas indebidas, gritos, alborotos, consumo de alimentos, mascar chicle, etc.

Esperar la autorización del profesor para abandonar el aula, comprobando en el momento de hacerlo que todo queda ordenado y limpio.

En los cambios de hora sonará un solo timbre, lo que supone que el alumno tiene el tiempo justo para trasladarse al aula correspondiente (en caso de que necesite hacerlo).

No se permitirán desplazamientos injustificados, gritos, ruidos ni permanecer fuera del aula durante las horas de clase.

Los alumnos / as son responsables de la conservación del aula y zonas comunes (baños, vestuarios, biblioteca, canchas, etc.) así como del material que se encuentran en las mismas. En caso de roturas o desperfecto de los mismos, se harán cargo de los gastos que conlleve dicha reparación o sustitución del material los causantes o el grupo completo.

No está permitido entrar sin autorización en la sala de profesores, en la sala de tutorías, en secretaría, en despachos del Equipo Directivo y en conserjería.

Observar una conducta ordenada y adecuada durante la permanencia en las instalaciones del Instituto, evitando gritos, carreras en los pasillos, etc.

Mantener las instalaciones limpias, haciendo uso, para ello, de las papeleras. En caso de ausencia de un profesor, y en el periodo del recreo, seguir en todo

momento las indicaciones del profesor de guardia. No mascar chicles o consumir alimentos dentro del aula. No fumar en todo el recinto escolar. No utilizar móviles, mp3 u otros aparatos durante la jornada escolar, salvo

autorización expresa del profesorado. Los móviles deberán estar apagados, y todos los aparatos guardados dentro de las mochilas.

A la hora de gestionar la convivencia, el Equipo Directivo contará con el apoyo del Equipo de gestión de la convivencia. Este equipo tendrá las siguientes funciones:

- Asistir a toda la comunidad educativa en el cumplimiento de las normas de convivencia.

- Tratar y gestionar los conflictos mediante los procedimientos establecidos en el presente Plan de Convivencia, promoviendo y utilizando la mediación; y dado el valor educativo de la sanción, así como la necesidad de la misma ante determinadas incidencias, proponiendo sanciones.

- Informar al Equipo Directivo de los problemas detectados en la gestión de la convivencia, y las acciones llevadas a cabo.

La concreción de las normas del centro se realizará partiendo del consenso de las normas de aula. A partir de las cuales se redactarán las normas generales del centro y se harán aportaciones para las NOF. El centro señala las conductas contrarias a la convivencia de carácter leve, grave y gravemente perjudiciales, tal y como se establece el decreto nº 114, BOC nº 108. Son las siguientes:

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En las conductas c), d) y e) (gravemente perjudiciales a la convivencia) es preceptiva la apertura de expediente disciplinario.

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6. ESTRATEGIAS PARA FAVORECER LA CONVIVENCIA. Partiendo de la base que el centro no es un centro conflictivo, pero sí con conflictos, nos planteamos una serie de estrategias que irían de abajo arriba: desde las normas de aula, hasta el equipo de gestión de la convivencia. Todos los miembros de la Comunidad Educativa pondrán especial cuidado en la prevención de actuaciones contrarias a las normas de convivencia, estableciendo para ello las medidas educativas y formativas que se consideren necesarias. A nivel general, se aplicarán las siguientes medidas:

- El Plan de Convivencia estará publicado en la página web del centro.

- Las normas de aula:

Son aquellas que regulan la convivencia en cada aula. Son elaboradas, revisadas y aprobadas anualmente por el profesorado y alumnado que convive en el aula, coordinado por el tutor del grupo y respetando siempre las normas de organización y funcionamiento del centro. Cada grupo las actualizará/ revisará anualmente. Estarán publicadas en el aula.

- Se aplicarán las medidas necesarias de organización y funcionamiento del centro que eviten conductas contrarias a la convivencia (profesorado de guardia, plan de sustitución del profesorado ausente…).

- Se favorecerá en todo momento el desarrollo de las acciones previstas en el punto 4 (Objetivos generales: priorización y planificación).

- La Junta de delegados y delegadas podrá proponer al Consejo Escolar la adopción de medidas para la mejora de la convivencia. Esta Junta se reunirá con al menos una periodicidad mínima trimestral.

- Las asociaciones de alumnado y familias podrán proponer al Consejo Escolar la adopción de medidas para la mejora de la convivencia.

- En el Plan de acción tutorial se desarrollan acciones dirigidas a trabajar la educación en valores, fortalecer la autoestima, aprender a resolver los conflictos de forma pacífica utilizando las habilidades sociales.

- El Equipo de Gestión de la Convivencia.

- Las tutorías individualizadas (de seguimiento) están orientadas a controlar y encauzar a aquellos alumnos/as desmotivados y con peligro de fracaso escolar. Es una medida encaminada a mejorar la convivencia y el rendimiento en el centro.

El alumnado será propuesto para esta medida por el equipo educativo y su tutor o tutora en coordinación con la orientadora y la trabajadora social. También puede solicitarse a través del equipo de coordinación de convivencia.

Cualquier profesor o profesora puede ser tutor o tutora individualizada con el fin de apoyar la labor del tutor/a del grupo al que pertenece el alumno o alumna.

El único requisito es que el profesor tenga una cierta empatía o afinidad con el alumno que va a tutelar. No es necesario que sea su profesor durante el curso.

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El protocolo sería:

Contactar con el tutor/a para ver cuál es el problema del alumno/a (de disciplina, de pasividad en clase y no realización de tareas, no estudia…)

Hablar con el alumno o alumna y llegar a compromisos de mejora que pueden ser propuestos por el alumno, y que se revisarán, al menos, una vez a la semana. Informará a sus padres de la intervención.

El tutor/a individualizada informará a Jefatura de Estudios mensualmente sobre el seguimiento realizado.

Este seguimiento se realizará hasta que el problema haya sido resuelto.

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7. PROTOCOLOS PARA LA GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS.

El incumplimiento de cualquier norma de convivencia, si no es de forma reiterada, se considera una conducta contraria a la convivencia de carácter leve, por lo que su gestión corresponderá al profesor que la observe. En cualquier caso, siempre podrá contar con la ayuda y colaboración del tutor del grupo y del Equipo de Gestión de la Convivencia. Protocolo a seguir para las conductas de carácter grave y gravemente perjudicial:

1. El profesor que observa la conducta o tenga constancia de ella la plasmará en un parte de incidencia.

2. Una vez cumplimentado el parte entregará una copia al tutor (papel de color rosa), una copia a jefatura de estudios (papel de color blanco) y otra copia al alumno para informar a la familia (papel de color amarillo). La familia deberá devolver (al profesor) la copia firmada, a través del alumno, en un plazo máximo de tres días lectivos.

3. No obstante, el profesor deberá informar a la familia directamente sobre el incidente mediante una llamada telefónica.

El Equipo de gestión de la convivencia llevará el control de este tipo de conductas y, en colaboración si es necesario con el tutor y el equipo educativo del grupo, establecerá las medidas a tomar. Estas medidas irán encaminadas a la mejora del proceso educativo del alumnado que haya incumplido las normas de convivencia, a la vez que permitan un normal funcionamiento del aula. En cualquier caso, se garantizarán los principios de oportunidad, intervención mínima, proporcionalidad y superior interés del menor. Los conflictos de convivencia, siempre que sea posible, se intentarán resolver mediante la mediación. A continuación se exponen los protocolos de actuación a llevar a cabo en el centro ante conductas de carácter leve, grave y que perjudican gravemente la convivencia en el centro:

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Protocolo ante situaciones de acoso escolar (Ver anexo 1). Las siguientes conductas se gestionarán siguiendo unos protocolos determinados.

Conducta Tipo Protocolo de actuación

Uso de móviles.

leve 1. El profesor retirará el móvil al alumno, y se lo entregará al Jefe de Estudios. 2. Si el alumno se negara a dar su móvil, el profesor lo recogerá en un parte de incidencia e informará al Jefe de Estudios, que pasará a gestionar el incidente. 3. Si es la primera vez, el Jefe de Estudios devolverá el móvil al alumno al final de la jornada escolar. En caso de ser reincidente, será necesario que un tutor legal del alumno le acompañe a recogerlo.

Agresión física.

gravemente perjudicial

1. El profesor recogerá el incidente en un parte de incidencia. 2. El alumno permanecerá fuera del aula con tarea. 3. Se avisará inmediatamente a la familia para que venga a recogerle, con apoyo del profesor de guardia. 4. En función de la gravedad de la agresión se determinará el número de días que el alumno tendrá suspendido su derecho de asistir al centro. 5. Cuando se incorpore de nuevo a su clase se le propondrá una mediación con los demás alumnos implicados.

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8. DINAMIZACIÓN, DIFUSIÓN Y EVALUACIÓN DEL PLAN. Para que el plan de convivencia sea efectivo, se precisa que todos los miembros de la comunidad educativa lo conozcan y sean conscientes de la necesidad de vigilar y fomentar que se lleven a cabo las pautas indicadas en el mismo. Para ello, se realizarán las siguientes actuaciones:

A comienzos de curso toda la comunidad educativa recibirá información sobre las normas de convivencia del centro.

En las primeras sesiones de tutoría, se revisará el plan de convivencia con el alumnado, teniendo que elaborar cada grupo, junto con el tutor, las normas de aula.

En caso necesario (grupos con un alto índice de conductas disruptivas, por ejemplo), se hará un recordatorio del plan de convivencia con actividades organizadas y desarrolladas por el Equipo de gestión de la convivencia.

El Equipo de gestión de la convivencia realizará el seguimiento del Plan de Convivencia y la coordinación de las actuaciones y medidas contenidas en el mismo. Asimismo, valorará los avances que se vayan produciendo en su desarrollo, identificará las dificultades que surjan y propondrá al Consejo Escolar las medidas que considere oportunas para lograr una mejora en la convivencia en el centro.

Apartados a evaluar en el plan Sí No Observaciones Se han cumplido los objetivos planteados. Las medidas disciplinarias adoptadas han sido eficaces. Las estrategias han sido las adecuadas:

- Se han elaborado las normas de clase. - Se han cumplido las normas de clase. - La junta de delegados ha participado en la elaboración del plan

de convivencia. - Las actividades desarrolladas en el PAT han sido eficaces para la

resolución de conflictos de forma pacífica. - Se han efectuado mediaciones. - Se han utilizado las tutorías individuaizadas. Señalar su

efectividad en el apartado de observaciones. - Han sido eficaces las medidas disciplinarias propuestas por la

comisión de gestión de la convivencia.

Se han seguido los protocolos para la gestión de los conflictos.

Al comienzo de cada curso escolar, se revisará el Plan de Convivencia a fin de analizar la evolución del estado de la convivencia en el centro e incorporar al mismo las propuestas de mejora recogidas en la memoria del curso anterior.

9. PLAN DE FORMACIÓN.

Se Llevarán a cabo actividades de formación para el profesorado en relación a la convivencia: resolución de conflictos, mediación,…. Posteriormente se desarrollarán actividades destinadas al alumnado.

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10. DERECHOS Y DEBERES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA.

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11. ANEXO: PAUTAS DE ACTUACIÓN ANTE UNA POSIBLE SITUACIÓN DE ACOSO ESCOLAR Y PREVENCIÓN EN LOS CENTROS EDUCATIVOS. 1. Dar credibilidad a la percepción subjetiva de la vivencia de sufrimiento del alumno o alumna,

aunque no se haya podido contrastar o verificar la misma.

2. Garantizar la confidencialidad: información que trascienda solo al profesorado implicado en la situación, no comentar medidas con las otras partes o las otras familias, documentos que se conserven en expedientes, custodia en faxes.

3. Adoptar medidas inmediatas preventivas simultáneas a la intervención del Servicio de Prevención y Ayuda contra el acoso escolar, siguiendo el protocolo de intervención en centro sugerido.

3.1. Cuidar la comunicación con la familia del alumno o alumna que sufre, para mejorar las relaciones deterioradas de la familia con el centro, aunque la familia no se haya dirigido al centro y eso no implica que se valore la ayuda ante el supuesto acoso. 3.2. Comunicación frecuente de las medidas que se adoptan a las familias a través del

Tutor o Tutora. 3.3. Vigilancia del profesorado. Entrada y salida escalonada de las alumnas o alumnos implicados, asignándole cada 5 ó 10 minutos su acceso y salida del centro a cada uno o una.

En el aula Medusa del uso del Messenger y en los documentos colgados en la zona compartida del alumnado.

En pintadas en baños, paredes, mesas en el aula, muros exteriores, … En páginas web www.es.youtube.com , www.myspace.com ,

www.tecuento.com, ww.tuenti.com ,… Novatadas, posibles acciones grupales, bromas previstas colectivas que

puedan derivar en una tradición del alumnado del centro, … 3.4 Acompañamiento de cada alumna o alumno por otras compañeras o compañeros de su

confianza durante dos o tres semanas en cada uno de los cambios de clase, cuando se vaya al baño, en el recreo,…

3.5 Informar el/la Tutor/a a las familias de quienes acompañan de esta medida educativa, sin

dar datos concretos, haciéndoles ver que no es una situación que revierta peligro y que está vigilada por el centro. Su labor es acompañar a otro compañero o compañera y trasladar al profesorado cualquier incidencia que ocurra.

3.6 Dar algunas pequeñas indicaciones a las alumnas y alumnos acompañantes tales como darle tranquilidad, seguridad y confianza al alumno o alumno que acompañan, comunicar al profesorado cualquier incidencia y si surge alguna dificultad abandonar el lugar acompañando y evitando enfrentamientos.

3.7 Acompañamiento y seguimiento diario del profesor/a de confianza que cada alumno/a haya designado por mayor empatía o cercanía comunicativa y afectiva.

3.8 Elección de dos o más ayudantes de grupo que puedan contribuir a que no se repitan esas situaciones y hacer que esas alumnas se sientan más tranquilas y seguras dentro y fuera del centro.

3.9 Entrevistar por separado a cada una de las familias implicadas sin que tenga posibilidad de encontrarse en el centro, para evitar posibles enfrentamientos.

3.10 Intentar llegar a acuerdos con las familias para que entiendan que intentamos ayudar a cada una de las alumnas o alumnos implicados con el objetivo de parar el sufrimiento y de intentar que esas situaciones no se repitan.

3.11 Realizar un seguimiento diario del equipo directivo durante dos o tres semanas del alumno o alumna que sufre y de quienes estén implicados.

3.12 Derivar el documento del/la Orientador/a a la familia para que el pediatra o médico de cabecera haga la derivación a la Unidad de Salud Mental, a los Servicios Sociales, …

4. Solicitar por fax o correo electrónico o aceptar las charlas, propuestas e impartidas por este

Servicio, para realizar con los grupos de alumnas y alumnos implicados en estas situaciones.

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5. Proponer al claustro una charla formativa del Servicio o como actividad puntual del CEP para todo el Claustro con posible presencia del Inspector, en la que no se harán referencias a las alumnas que han vivenciado estas situaciones en el centro, acatando la ley de protección de datos y la Ley del Menor. Los objetivos son:

5.1. Que todo el profesorado conozca las medidas inmediatas a acometer cuando se conozca una situación de supuesto acoso escolar.

5.2. Tareas a realizar en el seguimiento de esas situaciones. 5.3. Acciones para elaborar el Plan de Actuación del Centro ante el acoso escolar.

6. Proceso de devolución de información al centro, después del cual es necesario cumplimentar y

enviar la hoja de seguimiento de medidas inmediatas del centro, a los 15 días de haberse realizado la intervención del Equipo de Atención Inmediata en el centro y a los 45 días.

7. Ofrecer una charla del Servicio para las familias, en la que se les informe de las consecuencias

del sufrimiento del acoso escolar para cada una de las partes implicadas, aclarando las medidas adecuadas que deben realizar las familias.

8. Realizar actividades de prevención en el centro:

8.1 Poner carteles en el centro como “Este centro no tolera los insultos, las amenazas, el hostigamiento y la violencia entre compañeros y compañeras”.

8.2 Exponer los carteles y folletos del Servicio en los lugares más transitados y en cada aula del centro.

8.3. Incluir en el Plan de Acción Tutorial del centro, a ser posible a principios de curso, varias sesiones encaminadas a prevenir la violencia entre iguales: elección de ayudantes de grupo, teatro, charlas, películas, ideas falsas, talleres, decálogo antia-coso,… Es conveniente que en cada trimestre se revise en cada grupo la existencia de posibles situaciones de violencia entre iguales.

9. Errores a evitar:

9.1. Evitar el uso de la mediación entre iguales como herramienta de resolución del conflicto. Recordar que existe un desequilibrio de poder que impide que la persona que sufre pueda afrontar con tranquilidad posibles soluciones.

9.2. Tener en cuenta la posibilidad de valorar la posible situación de acoso aunque la víctima sea agresiva o sea víctima acosador/acosado. También cuando una familia no haya actuado correctamente, cuando no se ha dirigido al centro, cuando ha intentado arreglar el problema con la otra familia y han surgido nuevos problemas. 9.3. El centro puede y debe, cuando sea oportuno, tomar medidas cautelares, sancionadoras, que no son contradictorias a las medidas educativas propuestas por el Servicio. Por lo tanto, pueden realizarse ambas simultáneamente, sin tener que esperar a las medidas que desde este Servicio se propongan. Es necesario acometer las medidas educativas inmediatas propuestas aunque haya denuncias de las familias en la policía o en Fiscalía de Menores, según recomendación de la Instrucción 10/2005 de Fiscalía de Menores. 9.4. Si no se está de acuerdo con las devoluciones realizadas al centro contactar con el Servicio para aclarar los aspectos que se consideren. HERRAMIENTAS DEL SERVICIO DE PREVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR PARA AYUDAR A LOS CENTROS EDUCATIVOS:

Charlas.

Obras de teatro: “Mi amigo Colorín” y “Erre que erre”.

Películas “Un Puente hacia Terabithia” (alumnado), “Cobardes” (profesorado y familias).

Libros “Herramientas contra el acoso escolar”, “Acoso Escolar NO” …

Carteles.

Folletos para el alumnado ESO y para las familias. Previsión de realizar uno para el profesorado.

Múltiples recursos recogidos en las páginas web:

www.gobiernodecanarias.org/educacion/prevencionacosoescolar www.podemosayudarte.com