plan de comunicación - universidad pablo de olavide, de ... · plan de comunicación facultad de...

Plan de Comunicación Facultad de Ciencias Sociales

(2018-2020)

Universidad Pablo de Olavide Sevilla, junio de 2018

Código Seguro de verificación:dEeTPhImfACR6W9+w4LZFg==. Permite la verificación de la integridad de unacopia de este documento electrónico en la dirección: https://portafirmas.upo.es/verificarfirma

Este documento incorpora firma electrónica reconocida de acuerdo a la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica.FIRMADO POR ROSA Mª DIAZ JIMENEZ FECHA 19/07/2018

ESTHER ATENCIA GILMARIA TERESA TERRON CARO

ID. FIRMA firma.upo.es dEeTPhImfACR6W9+w4LZFg== PÁGINA 1/15

dEeTPhImfACR6W9+w4LZFg==


2

ÍNDICE

1. Presentación 2. Objeto 3. Ámbito de aplicación 4. Metodología del Plan 5. Documentación de referencia 6. Canales o Medios de Comunicación, mecanismos y receptores 7. Evaluación de resultados

Resumen de revisiones Número Fecha Motivo de la modificación 00 18/02/2008 Edición inicial. 01 15/01/2018 Revisión general del diagrama de flujo y de los

procesos. 00 Curso

2017/2018 Inclusión de la temporalidad del Plan. Acciones concretas a desarrollar para la difusión de la Política y Objetivos de Calidad y sus Títulos recogidos en la Carta de Servicios del Centro. Revisión de los objetivos del Plan de Comunicación. Inclusión de la Metodología del Plan. Identificar concretamente los canales y medios de comunicación. Inclusión de una tabla con los principales medios o canales receptores y principales mecanismos, tanto internos como externos. Inclusión de una tabla con la periodicidad de los principales mecanismos, resultados y evidencias. Inclusión de un apartado de evaluación de resultados.

Elaborado por: Revisado por: Dª María Teresa Terrón Caro Vicedecana de Calidad, Innovación y Coordinación Docente

Dª Esther Atencia Gil Directora del Área de Calidad

Aprobado por: Rosa María Díaz Jiménez Decana de la Facultad de Ciencias Sociales







3

1. PRESENTACIÓN

Con el objeto de dar cumplimiento al procedimiento de Información Pública del Sistema de Garantía Interna de Calidad de la Facultad de Ciencias Sociales, y para realizar la planificación, seguimiento y mejora de la comunicación tanto externa como interna en el marco de la calidad, la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla hace público este Plan de Comunicación. El Plan pretende constituirse en marco estratégico de la comunicación con sus grupos de interés, tanto en lo que respecta a la manifestación pública de sus compromisos en lo relativo a su política y objetivos de calidad, como al rendimiento de cuentas a la sociedad civil del grado de cumplimiento alcanzado. Será también una herramienta imprescindible en la mejora del flujo de comunicación interna de la Política de Calidad de la Facultad de Ciencias Sociales desde el Equipo Directivo, la Comisión de Garantía Interna de Calidad del Centro y sus Títulos y las Direcciones Académicas de los Títulos hacia el alumnado, PDI, PAS y agentes externos, así como del flujo de las propuestas de mejora desde los colectivos de PDI, PAS, estudiantes y agentes externos hacia el Equipo Directivo, la Comisión de Garantía Interna de Calidad del Centro y sus Títulos, así como las Direcciones Académicas de los Grados. Además de una fluida comunicación interna que garantice el cumplimiento de nuestros objetivos de calidad, la Facultad de Ciencias Sociales tiene como meta prioritaria en su política y objetivos de calidad la comunicación de su oferta académica y de la evolución y los resultados de las titulaciones que se imparten en su seno a la sociedad civil, representada ésta por aquellas entidades del mundo laboral más relacionadas con los ámbitos de cada una de sus titulaciones. En todo ello, el primer paso es determinar con precisión los grupos de interés tanto internos (PDI, PAS, estudiantes) como externos (entidades del mundo laboral, egresados y egresadas, emprendedores/as sociales, entidades de cooperación internacional, etc.) y fijar el procedimiento por el cual la información llega desde el Equipo Directivo y la Comisión de Garantía Interna de Calidad a todos estos grupos de interés y que incluya los mecanismos para hacer llegar las sugerencias de mejora desde los agentes externos, estudiantes, PDI y PAS hacia los mismos. La filosofía de este plan de comunicación se sustenta en la transparencia, cercanía y normalización. La transparencia implica un equilibrio en la información (cantidad y calidad) que manejan todos los actores y público objetivo. La cercanía da cuenta del carácter horizontal de las interacciones en la Facultad y de la importancia que adquieren todas las personas que intervienen tanto receptores como emisores. Y la normalización tiene que ver con la cadencia y estabilidad de las acciones. No se pretende generar protagonismos sino que las acciones







4

de la Facultad sean vividas con absoluta normalidad, compartiendo liderazgos en los generadores de los mensajes, canales y receptores. Para satisfacer estas exigencias, detallamos en esta presentación los flujogramas correspondientes a los mecanismos de comunicación interna y externa en los distintos colectivos de la comunidad universitaria y de la sociedad.

2. OBJETO En el desarrollo del Plan de Comunicación se organizan los distintos mecanismos de comunicación (actividades, estrategias…), tanto a niveles internos como externos, utilizados por la Facultad de Ciencias Sociales de forma planificada, identificando receptores, canales y soportes utilizados con el objeto de administrar, gestionar, difundir, regular, orientar y favorecer la comunicación e información producida en el ámbito de la Facultad de Ciencias Sociales. Se considerarán canales o medios internos aquellos en los que tanto el emisor como el receptor estan encuadrados dentro de la Administración del Campus de la Universidad Pablo de Olavide. Es decir, profesorado, alumnado, personal de administración y servicios, diferentes órganos o áreas de gestión de la Universidad (Vicerrectorados, Departamentos, Áreas de Conocimiento, Unidad de Centros, Fundación Universidad Sociedad de la Upo, etc.). Mientras que se considerarán canales o medios externos aquellos en los que el emisor o el receptor son ajenos al Campus de la Universidad Pablo de Olavide. Nuestras acciones estarán destinadas principalmente a: potencial alumnado de centros escolares de bachillerato y FP; sociedad en general, centros de prácticas en el marco de las Ciencias Sociales, egresados/as del Centro, administraciones públicas y el entorno internacional. Tanto a nivel interno como externo, desde la Facultad de Ciencias Sociales consideramos importante visibilizar en el presente Plan de Comunicación las distintas actividades desarrolladas para favorecer la Comunicación a nivel de relaciones públicas y marketing, referidas a la representación institucional, tales como: acompañamiento a docentes en eventos académicos, liderazgo de eventos académicos como ceremonias de egreso, realización de jornadas de captación o participación en asociaciones y conferencias de decanos y decanas a nivel autonómico y nacional. 2.1. Objetivo General

Indicar las bases de una comunicación y las líneas de actuación establecidas por la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla, para garantizar la publicación periódica de la información relativa al cumplimiento de las tareas que tiene







5

encomendadas y de los procesos relacionados con los programas formativos de los Grados de Educación Social, Sociología y Trabajo Social, de los dobles Grados en Educación Social y Trabajo Social, Sociología y Trabajo Social, teniendo presentes los objetivos de calidad determinados en el Manual de Calidad de la Facultad de Ciencias Sociales. Este proceso de comunicación está abierto a la participación de toda la comunidad educativa y agentes externos, con la finalidad de generar transparencia, cercanía y normalización. Objetivos específicos: 1. Generar conocimiento sobre los títulos y los servicios de la Facultad entre el público objetivo. 2. Conectar con nuestros agentes clave, para generar empatía y proximidad hacia la Facultad tanto a nivel interno como externo.

3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Pablo de Olavide y todos los procesos y tareas que tiene encomendadas.

4. METODOLOGÍA DEL PLAN La metodología seguida para el diseño del presente Plan de Comunicación ha sido partir de las necesidades detectadas en los siguientes procesos:

- Plan de Comunicación diseñado en 2015. - Plan de Mejora de la Facultad de Ciencias Sociales elaborado a partir

de un proceso participativo en los Encuentros Académicos Anuales para la coordinación, calidad e innovación docente. (Accesible en https://www.upo.es/cms2/export/sites/facultades/facultad-ciencias-sociales/es/calidad-estrategia-y-responsabilidad-social/descargas/estrategia/encuentro-academico-anual/Plan-de-Mejora-de-FCS-2015-2016-y-2016-2017.pdf )

- Informes de Seguimiento de las titulaciones de la Facultad (2015/16 y 2016/17) y Planes de Acciones de Mejora de las titulaciones (2015/16 y 2016/17) (Accesibles en https://www.upo.es/facultad-ciencias-sociales/es/calidad-estrategia-y-responsabilidad-social/gestion-de-la-calidad-de-los-titulos-de-grado/ )

- Informe de Auditoría Externa del SGIC de la Facultad de Ciencias Sociales del Programa AUDIT (2016); Plan de Acciones de Mejora del Centro para la Certificación AUDIT (2016) y Autoinformes de Seguimiento de la Certificación AUDIT del Centro (2017) (Accesibles en https://www.upo.es/facultad-ciencias-sociales/es/calidad-estrategia-y-responsabilidad-social/gestion-de-la-calidad-de-la-facultad/programa-audit/ )

- Compromisos adquiridos en la Carta de Servicios del Centro y sus Títulos (Accesibles en https://www.upo.es/facultad-ciencias-sociales/es/calidad-estrategia-y-responsabilidad-social/politica-y-objetivos/carta-de-servicios-y-seguimientos/ )







6

La propuesta actual del Plan de Comunicación ha sido estudiada para su aprobación en el seno de la Comisión de Garantía de Calidad del Centro y en Junta de Facultad de Ciencias Sociales.

5. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA.

❖ Estatutos de la Universidad Pablo de Olavide. ❖ Plan Estratégico de la Universidad Pablo de Olavide. ❖ Plan Estratégico de la Facultad de Ciencias Sociales. ❖ Documentación del SGIC de la Facultad de Ciencias Sociales. ❖ Reglamento de funcionamiento interno de la Facultad de Ciencias

Sociales. ❖ Carta de Servicios de la Facultad de Ciencias Sociales ❖ Contrato-Programa de la Facultad de Ciencias Sociales






6.

CA

NA

LES

O M

EDIO

S D

E C

OM

UN

ICA

CIÓ

N,

MEC

AN

ISM

OS

Y R

ECEP

TOR

ES

Tab

la n

º 1

: Ti

po

de

can

ales

o m

edio

s, p

rin

cip

ales

rec

epto

res/

as y

mec

anis

mos

des

arro

llad

os p

or la

Fac

ult

ad.

Tip

o d

e so

po

rte

Can

al o

med

io

Tip

o d

e ca

nal

o

med

io

Rec

epto

res/

as

Des

arro

llo d

el m

ecan

ism

o e

n la

Fa

cult

ad

Inte

rno

Ext

ern

o Escrito

Info

rmac

ión

de c

arác

ter

perió

dico

(f

olle

tos,

bol

etin

es,

acta

s)

X

X

Prof

esor

ado,

al

umna

do,

PAS,

cent

ros

de

prác

ticas

, Soc

ieda

d en

ge

nera

l, eg

resa

dos/

as,

adm

inis

trac

ión

públ

ica.

- Bol

etín

In

form

ativ

o de

la

co

mun

idad

edu

cativ

a (D

ICEF

ACS)

- Act

as

de

las

Com

isio

nes

y Reu

nion

es

- Pr

oced

imie

ntos

so

bre

TFG

y

Prác

ticas

Ext

erna

s -

Proc

edim

ient

os s

obre

Cal

idad

-

Car

ta d

e Ser

vici

os

- In

form

es d

e Seg

uim

ient

os d

e Car

ta

de S

ervi

cios

-

Con

trat

o-pr

ogra

ma

y Seg

uim

ient

o

- In

form

es d

e Ren

dim

ient

o, É

xito

y

Abs

entis

mo

de lo

s tít

ulos

-

Publ

icac

ión

de G

uías

Doc

ente

s -

Publ

icac

ión

de H

orar

ios

- Aut

oinf

orm

es

de

Seg

uim

ient

o y

Plan

es d

e Acc

ione

s de

Mej

ora

de

los

títul

os

- O

fert

a de

líne

as d

e TF

G p

or G

rado

Cam

paña

s de

sen

sibi

lizac

ión

X

X

Prof

esor

ado,

al

umna

do,

PAS,

cent

ros

de

prác

ticas

, Soc

ieda

d en

ge

nera

l, eg

resa

dos/

as,

adm

inis

trac

ión

públ

ica.

- Cam

paña

de

difu

sión

sob

re P

olíti

ca

y O

bjet

ivos

de

Cal

idad

“Com

part

e YA

” -

Cam

paña

s de

mot

ivac

ión

dura

nte

el p

erio

do d

e cu

mpl

imen

taci

ón d

e la

s en

cues

tas

de s

atis

facc

ión

- Cam

paña

so

bre

el

Día

de

la

Soc

iolo

gía






Pl

an d

e Com

unic

ació

n

F

acul

tad

de C

ienc

ias

Soc

iale

s

8

- Cam

paña

so

bre

el

Día

In

tern

acio

nal d

el T

raba

jo S

ocia

l -

Cam

paña

sob

re e

l D

ía M

undi

al d

e la

Edu

caci

ón S

ocia

l

Info

rmes

de

resu

ltado

s de

est

udio

s so

bre

la F

acul

tad

X

X

Prof

esor

ado,

al

umna

do,

PAS,

cent

ros

de

prác

ticas

, Soc

ieda

d en

ge

nera

l, eg

resa

dos/

as,

adm

inis

trac

ión

públ

ica.

- In

form

e so

bre

infr

aest

ruct

uras

pa

ra la

doc

enci

a en

la F

acul

tad

- In

form

e so

bre

grup

os d

e tr

abaj

o co

n al

umna

do

para

an

aliz

ar

la

idon

eida

d de

co

nten

idos

en

lo

s do

bles

gra

dos.

-

Info

rmes

so

bre

la

valo

raci

ón

cual

itativ

a en

en

cues

tas

de

satis

facc

ión.

-

Info

rmes

de

l Pe

rfil

Soc

iode

mog

ráfic

o,

Acc

eso,

M

ovili

dad

y Vul

nera

bilid

ad.

- In

form

es

sobr

e el

es

tado

de

la

cu

estió

n de

las

prác

ticas

ext

erna

s.

Car

tele

ría

X

X

Prof

esor

ado,

alu

mna

do,

PAS

- Im

pres

ión

de

Car

tele

s pa

ra

refo

rzar

ca

mpa

ñas:

Ca

mpa

ña

¡Com

part

e Ya

!;

Cic

lo

de

Con

fere

ncia

s.

Cor

reo

inte

rno

(val

ija)

X

Pr

ofes

orad

o, P

AS

- En

vío

de

com

unic

ados

, es

crito

s,

cert

ifica

dos,

in

vita

cion

es

a pa

rtic

ipar

en

ac

tos,

ag

rade

cim

ient

os p

or p

artic

ipar

en

activ

idad

es, d

ocum

enta

ción

par

a la

ce

lebr

ació

n de

las

com

isio

nes

de

eval

uaci

ón d

e lo

s TF

G.

Cor

reo

elec

trón

ico

X

X

Prof

esor

ado,

alu

mna

do,

PAS,

egre

sado

s/as

, ad

min

istr

ació

n pú

blic

a, c

entr

os d

e pr

áctic

as.

- En

vío

de c

omun

icac

ione

s, e

scrit

os,

cert

ifica

dos,

not

icia

s, in

vita

cion

es a

pa

rtic

ipar

en

ac

tos,






Pl

an d

e Com

unic

ació

n

F

acul

tad

de C

ienc

ias

Soc

iale

s

9

agra

deci

mie

ntos

, do

cum

enta

ción

pa

ra

la

cele

brac

ión

de

las

com

isio

nes

de e

valu

ació

n de

TFG

, di

fusi

ón d

e ac

tivid

ades

.

Cor

reo

ordi

nario

X

X

En f

unci

ón d

e ne

cesi

dade

s -

Enví

o de

esc

rito

s y

cart

as.

Pane

les

info

rmat

ivos

X

X

Prof

esor

ado,

alu

mna

do,

PAS.

- Ta

blón

de

anun

cios

Oral

Mec

anis

mos

de

coor

dina

ción

par

a la

tom

a de

dec

isio

nes

X

X

Prof

esor

ado,

alu

mna

do,

equi

po d

e ge

stió

n

- Ju

nta

de F

acul

tad.

-

Reu

nion

es e

quip

o de

direc

ción

.

- Reu

nion

es d

e co

ordi

naci

ón d

ocen

te

por

curs

o.

- Com

isió

n de

Est

udio

s.

- Com

isió

n Ec

onóm

ica.

-

CG

IC d

el C

entr

o -

CG

IC d

e lo

s Tí

tulo

s -

Reu

nion

es d

e co

ordi

naci

ón d

e TF

G

a ni

vel

de C

entr

o y

Res

pons

able

s de

asi

gnat

uras

de

los

títul

os.

- Reu

nion

es

de

coor

dina

ción

de

D

irecc

ione

s Aca

dém

icas

y

Vic

edec

anat

os

de

Cal

idad

y

Ord

enac

ión

Aca

dém

ica.

-

Com

isió

n de

Rec

onoc

imie

nto

y Tr

ansf

eren

cia

de C

rédi

tos.

Jorn

adas

o E

ncue

ntro

s Ac

adém

icos

X

X

Prof

esor

ado,

al

umna

do,

PAS,

cent

ros

de

prác

ticas

.

Alu

mna

do y

tut

ores

/as

de m

ovili

dad

de l

a fa

culta

d.

Alu

mna

do y

ent

idad

es d

e in

terv

enci

ón s

ocia

l en

con

text

os in

tern

acio

nale

s

- En

cuen

tros

con

tut

ores

/as

de l

os

Cen

tros

de

Prác

ticas

-

Jorn

adas

In

form

ativ

as

sobr

e m

ovili

dad

- Jo

rnad

as

sobr

e in

tern

acio

naliz

ació

n de

la

in

terv

enci

ón s

ocia

l -

Reu

nión

tut

ores

/as

prác

ticas






Pl

an d

e Com

unic

ació

n

F

acul

tad

de C

ienc

ias

Soc

iale

s

10

- Sem

ana

de C

oord

inac

ión

Doc

ente

Anu

al

- En

cuen

tro

Aca

dém

ico

Anu

al

de

Coo

rdin

ació

n, C

alid

ad e

Inn

ovac

ión

Doc

ente

.

Cic

los

de C

onfe

renc

ias

con

acto

res

exte

rnos

(c

oleg

ios

prof

esio

nale

s,

asoc

iaci

ones

, co

ngre

sos.

.)

X

X

Alu

mna

do,

prof

esor

ado,

eg

resa

dos/

as,

cole

gios

pro

fesi

onal

es.

- O

rgan

izac

ión

de

Cic

los

de

Con

fere

ncia

s.

- Pa

rtic

ipac

ión

en

Con

fere

ncia

de

de

cano

s/as

de

Educ

ació

n, n

acio

nal

y au

tonó

mic

a.

- Pa

rtic

ipac

ión

en

el

Com

ité

Inst

ituci

onal

de

la

Aso

ciac

ión

And

aluz

a de

Soc

iolo

gía

- Pa

rtic

ipac

ión

en l

a Con

fere

ncia

de

Dec

anos

de

Facu

ltade

s de

Cie

ncia

s Po

lític

as y

Soc

iolo

gía

- Pa

rtic

ipac

ión

en l

a Con

fere

ncia

de

Dec

anos

/as

y D

irect

ores

/as

de

cent

ros

de T

raba

jo S

ocia

l, na

cion

al

y au

tonó

mic

a.

Jorn

adas

de

capt

ació

n y

bien

veni

da

del a

lum

nado

de

nuev

o in

gres

o X

X

Pote

ncia

l alu

mna

do d

e ce

ntro

s es

cola

res

de

bach

iller

ato

y FP

y

alum

nado

de

nu

evo

ingr

eso

- Vis

itas

a ce

ntro

s de

ens

eñan

zas

no

univ

ersi

tarias

-

Vie

rnes

en

la U

po

- Jo

rnad

as d

e bi

enve

nida

Foro

s y

entr

evis

tas

grup

ales

X

X

Alu

mna

do,

prof

esor

ado,

em

plea

dore

s/as

, eg

resa

dos/

as,

depe

ndie

ndo

de l

a ac

tivid

ad

plan

ifica

da.

- G

rupo

s de

tra

bajo

con

alu

mna

do

enm

arca

dos

en e

stud

ios

real

izad

os

desd

e el

dec

anat

o -

Entr

evis

tas

a pr

ofes

orad

o en

mar

cado

en

estu

dios

rea

lizad

os

desd

e el

dec

anto

-






Pl

an d

e Com

unic

ació

n

F

acul

tad

de C

ienc

ias

Soc

iale

s

11

Interactivo

Buz

ón

de

Inci

denc

ias,

Rec

lam

acio

nes,

Sug

eren

cias

y

Felic

itaci

ones

X

X

Alu

mna

do,

prof

esor

ado,

PA

S,

empl

eado

res/

as,

dife

rent

es á

reas

u ó

rgan

os

de g

estió

n de

la U

nive

rsid

ad,

egre

sado

s/as

, po

tenc

ial

alum

nado

, ce

ntro

s de

prá

ctic

as,

cole

gios

pro

fesi

onal

es, Soc

ieda

d en

gen

eral

, et

c.

- Ate

nció

n y

com

unic

ació

n a

trav

és

del

Buz

ón

de

Inci

denc

ias,

Rec

lam

acio

nes,

Sug

eren

cias

y

Felic

itaci

ones

Her

ram

ient

a pa

ra e

l Int

erca

mbi

o de

G

rand

es a

rchi

vos

X

X

Prof

esor

ado

y PA

S

- En

vío

de d

ocum

enta

ción

par

a la

s co

mis

ione

s de

ev

alua

ción

de

lo

s TF

G

- En

vío

de

docu

men

taci

ón

de

arch

ivos

pe

sado

s en

tre

el

prof

esor

ado

y PA

S.

Her

rram

ient

a de

Tr

abaj

o Com

part

ido

X

X

Alu

mna

do,

prof

esor

ado,

PA

S,

empl

eado

res/

as,

dife

rent

es á

reas

u ó

rgan

os

de g

estió

n de

la U

nive

rsid

ad.

- H

errr

amie

nta

de

Trab

ajo

Com

part

ido

(BSCW

) pa

ra

la

coor

dina

ción

en

la

s di

fere

ntes

co

mis

ione

s.

Red

es S

ocia

les

X

X

Alu

mna

do,

prof

esor

ado,

PA

S,

empl

eado

res/

as,

dife

rent

es á

reas

u ó

rgan

os

de g

estió

n de

la U

nive

rsid

ad,

egre

sado

s/as

, po

tenc

ial

alum

nado

, ce

ntro

s de

prá

ctic

as,

cole

gios

pro

fesi

onal

es, Soc

ieda

d en

gen

eral

, en

torn

o in

tern

acio

nal,

etc.

- D

inam

izad

or d

e re

des

soci

ales

-

Face

book

-

Twitt

er

- In

stag

ram

Telé

fono

X

X

Alu

mna

do,

prof

esor

ado,

PA

S,

empl

eado

res/

as,

dife

rent

es á

reas

u ó

rgan

os

de g

estió

n de

la U

nive

rsid

ad,

egre

sado

s/as

, po

tenc

ial

alum

nado

, ce

ntro

s de

prá

ctic

as,

cole

gios

pro

fesi

onal

es,

etc.

- Ate

nció

n te

lefó

nica

Pági

nas

web

X

X

Alu

mna

do,

prof

esor

ado,

PA

S,

empl

eado

res/

as,

dife

rent

es á

reas

u ó

rgan

os

de g

estió

n de

la U

nive

rsid

ad,

egre

sado

s/as

, po

tenc

ial

alum

nado

, ce

ntro

s de

prá

ctic

as,

futu

ros

empl

eado

res/

as,

cole

gios

- D

iseñ

o de

nu

eva

Web

de

la

Fa

culta

d.

- Act

ualiz

ació

n pe

rman

ente

de

la

W

eb.

- W

eb d

e la

Uni

vers

idad

.






Pl

an d

e Com

unic

ació

n

F

acul

tad

de C

ienc

ias

Soc

iale

s

12

prof

esio

nale

s,

Soc

ieda

d en

ge

nera

l, au

dito

rs/a

s ex

tern

os,

adm

inis

trac

ione

s pú

blic

as,

ento

rno

inte

rnac

iona

l, et

c.

Edic

ión

de

víde

os

y m

apa

inte

ract

ivo

X

X

Alu

mna

do,

prof

esor

ado,

PA

S,

empl

eado

res/

as,

dife

rent

es á

reas

u ó

rgan

os

de g

estió

n de

la U

nive

rsid

ad,

egre

sado

s/as

, po

tenc

ial

alum

nado

, ce

ntro

s de

prá

ctic

as,

futu

ros

empl

eado

res/

as,

cole

gios

pr

ofes

iona

les,

Soc

ieda

d en

ge

nera

l, au

dito

rs/a

s ex

tern

os,

adm

inis

trac

ione

s pú

blic

as,

ento

rno

inte

rnac

iona

l, et

c.

- Víd

eos

prom

ocio

nale

s de

los

títul

os

de la

fac

ulta

d -

Víd

eos

didá

ctic

os

en

mat

eria

de

gé

nero

e ig

uald

ad

- M

apa

inte

ract

ivo






Tabl

a nº

2: P

rinc

ipal

es m

ecan

ism

os d

e co

mun

icac

ión

utili

zado

s po

r la

FCS:

per

iodi

cida

d, a

ctor

res

pons

able

, res

ulta

dos

y ev

iden

cias

RECU

RSO

PE

RIO

DIC

IDAD

M

INIM

A RE

SPO

NSA

BLE

RESU

LTAD

O

EVID

ENCI

A

Junt

a de

Fac

ulta

d Tr

imes

tral

Deca

na/o

Ac

tas

W

eb d

e la

FCS

Bol

etín

In

form

ativ

o de

la

co

mun

idad

ed

ucat

iva

(DIC

EFACS)

Cuat

rimes

tral

Deca

no/a

. Dire

cció

n de

l Com

ité E

dito

rial

Nº e

dita

do

Web

de

la F

CS

Proc

edim

ient

o de

Prá

ctic

as E

xter

nas

Anua

l Vi

cede

cana

to d

e Pr

áctic

as

Proc

edim

ient

o

Web

de

la F

CS

Proc

edim

ient

os d

e TF

G An

ual

Vice

deca

nato

de

Calid

ad, I

nnov

ació

n y

Coor

dina

ción

Doce

nte

Proc

edim

ient

o W

eb d

e la

FCS

Carta

de

Serv

icios

y S

egui

mie

ntos

An

ual

Vice

deca

nato

de

Calid

ad, I

nnov

ació

n y

Coor

dina

ción

Doce

nte

Info

rme

de

Segu

imie

nto

Web

de

la F

CS

Cont

rato

-Pro

gram

a Bi

anua

l De

cano

/a

Cont

rato

-Pro

gram

a Fi

rmad

o W

eb d

e la

FCS

Info

rmes

de

Ren

dim

ient

o,

Éxito

y

Abs

entis

mo

de lo

s tít

ulos

Anua

l Vi

cede

cana

to d

e Or

dena

ción

Acad

émica

In

form

e po

r Gra

do

Web

de

la F

CS

Guía

s do

cent

es g

ener

ales

An

ual

Vice

deca

nato

de

Orde

nació

n Ac

adém

ica

Guía

s do

cent

es

Web

de

la F

CS

Aut

oinf

orm

es d

e Seg

uim

ient

o y

Plan

es

de A

ccio

nes

de M

ejor

a de

los

títul

os

Anua

l Vi

cede

cana

to d

e Ca

lidad

, Inn

ovac

ión

y Co

ordi

nació

n Do

cent

e In

form

es d

e Se

guim

ient

o y

PAM

W

eb d

e la

FCS

Ofe

rta

de lí

neas

de

TFG

por

Gra

do

Anua

l Vi

cede

cana

to d

e Ca

lidad

, Inn

ovac

ión

y Co

ordi

nació

n Do

cent

e Lis

tado

de

ofer

ta p

or

titul

ació

n W

eb d

e la

FCS

Cam

paña

de

difu

sión

sob

re P

olíti

ca y

O

bjet

ivos

de

Cal

idad

An

ual

Vice

deca

nato

de

Calid

ad, I

nnov

ació

n y

Coor

dina

ción

Doce

nte

Cam

paña

¡Com

parte

YA

! Co

rreo

elec

tróni

co d

e di

fusió

n en

viado

Pu

blici

dad

de la

Ca

mpa

ña e

n BI

CEFA

CS

Web

de

la F

CS

Copi

a en

pdf

del

M

odel

o de

cor

reo

envia

do

Web

de

la F

CS

E-

mai

l de

mot

ivació

n pa

ra p

artic

ipar

en

encu

esta

s de

sat

isfac

ción

Anua

l Vi

cede

cana

to d

e Ca

lidad

, Inn

ovac

ión

y Co

ordi

nació

n Do

cent

e Co

rreo

elec

tróni

co d

e di

fusió

n en

viado

Co

pia

en p

df d

el

Mod

elo

de c

orre

o en

viado

In

form

es d

el P

erfil

Soc

iode

mog

ráfic

o,

Acc

eso,

Mov

ilida

d y

Vul

nera

bilid

ad

Anua

l Vi

cede

cana

to d

e Or

dena

ción

Acad

émica

Vi

cede

cana

to d

e Ca

lidad

, Inn

ovac

ión

y Co

ordi

nació

n Do

cent

e

Info

rme

publ

icado

W

eb d

e la

FCS






Pl

an d

e Com

unic

ació

n

F

acul

tad

de C

ienc

ias

Soc

iale

s

14

Reun

ione

s de

la C

omisi

ón d

e Es

tudi

os

2 se

sione

s ord

inar

ias

anua

les

Deca

na/o

Ac

tas

Secr

etar

ía d

e la

Fa

culta

d Re

unio

nes

de la

Com

isión

de

Gara

ntía

In

tern

a de

Cal

idad

del

Cen

tro

2 se

sione

s or

dina

rias

anua

les

Deca

na/o

Ac

tas

Web

de

la F

CS

Encu

entr

o Aca

dém

ico

Anu

al d

e Coo

rdin

ació

n, C

alid

ad e

Inn

ovac

ión

Doc

ente

Anua

l Vi

cede

cana

to d

e Ca

lidad

, Inn

ovac

ión

y Co

ordi

nació

n Do

cent

e Pr

ogra

ma

Acad

émico

W

eb d

e la

FCS

Buzó

n de

In

ciden

cias,

Re

clam

acio

nes,

Suge

renc

ias

y Fe

licita

cione

s

Perm

anen

te

Vice

deca

nato

de

Calid

ad, I

nnov

ació

n y

Coor

dina

ción

Doce

nte

Anál

isis

de la

s IR

SF e

n Au

toin

form

es d

e Se

guim

ient

o de

los

títul

os

Web

de

la F

CS

Sem

ana

de la

Coo

rdin

ació

n Do

cent

e An

ual

Vice

deca

nato

de

Calid

ad, I

nnov

ació

n y

Coor

dina

ción

Doce

nte

Vice

deca

nato

de

Orde

nació

n Ac

adém

ica

Dire

ccio

nes

Acad

émica

s

Prog

ram

a Ac

adém

ico

Web

de

la F

CS

Reun

ione

s de

coo

rdin

ació

n do

cent

e po

r cur

os

Sem

estra

l Di

recc

ione

s Ac

adém

icas

Acta

s W

eb d

e la

FCS

Jo

rnad

as In

form

ativa

s so

bre

mov

ilidad

An

ual

Vice

deca

nato

de

Rela

cione

s In

tern

acio

nale

s,

Mov

ilidad

y E

mpl

eabi

lidad

Co

rreo

elec

tróni

co d

e di

fusió

n en

viado

Co

pia

en p

df d

el

Mod

elo

de c

orre

o en

viado

Re

unió

n tu

tore

s/as

de

mov

ilidad

En

func

ión

de

nece

sidad

es (t

rasla

dar

nuev

a in

form

ació

n,

proc

edim

ientos…)

Vice

deca

nato

de

Rela

cione

s In

tern

acio

nale

s,

Mov

ilidad

y E

mpl

eabi

lidad

Co

rreo

elec

tróni

co d

e di

fusió

n en

viado

Co

pia

en p

df d

el

Mod

elo

de c

orre

o en

viado

Encu

entr

os

con

tuto

res/

as

de

los

Cen

tros

de

Prác

ticas

Anua

l Vi

cede

cana

to d

e Pr

áctic

as

Prog

ram

a Ac

adém

ico

Web

de

la F

CS

Cic

los

de C

onfe

renc

ias,

Mes

as

redo

ndas

..

Anua

l Eq

uipo

dec

anal

y d

irecc

ione

s ac

adém

icas

Carte

les

Corre

o el

ectró

nico

de

difu

sión

envia

do

Web

de

la F

CS

Copi

a en

pdf

del

M

odel

o de

cor

reo

envia

do

Vie

rnes

en

la U

po

Anua

l, Pr

ogra

mac

ión

cale

ndar

izada

por

la

unive

rsid

ad

A ni

vel d

e Ce

ntro

: Equ

ipo

de D

ecan

al

Repr

esen

tació

n de

l Ce

ntro

en

los

Vier

nes

en la

Upo

Mem

oria

aca

dém

ica

del C

entro






Pl

an d

e Com

unic

ació

n

F

acul

tad

de C

ienc

ias

Soc

iale

s

15

Her

rram

ient

a de

Tr

abaj

o Com

part

ido

(BSCW

) pa

ra

la

coor

dina

ción

en

la

s di

fere

ntes

com

isio

nes.

Perm

anen

te

Resp

onsa

bles

de

las

Com

ision

es d

e la

Fac

ulta

d D

ocum

enta

ción

pu

blic

ada

en B

SCW

BSCW

de

la J

unta

de

Fac

ulta

d, C

GIC

de

Cen

tro,

Com

isió

n de

Es

tudi

os

Pági

na w

eb d

e la

Fac

ulta

d Pe

rman

ente

Eq

uipo

Dec

anal

W

eb a

ctua

lizad

a W

eb d

e la

FCS

Cer

emon

ia d

e eg

resa

dos

o eg

resa

das

Anua

l De

cano

/a

Cel

ebra

ción

de

acto

s Co

pia

en p

df d

el

Mod

elo

de c

orre

o en

viado

7

. EV

ALU

AC

IÓN

DE

RES

ULT

AD

OS

Se

revi

sará

, a la

fina

lizac

ión

de c

ada

año,

el c

umpl

imie

nto

de la

s ev

iden

cias

ref

erid

as a

la p

ublic

ació

n de

los

resu

ltado

s de

aqu

ello

s m

ecan

ism

os q

ue h

an s

ido

defin

idos

en

la t

abla

nº

2 de

l pr

esen

te d

ocum

ento

. En

aqu

ello

s ca

sos

en los

qu

e no

se

cum

plan

, se

def

inirá

un P

lan

de M

ejor

as p

ara

la s

ubsa

naci

ón d

e la

s de

svia

cion

es d

esta

cada

s.






plan de comunicación - universidad pablo de olavide, de ... · plan de comunicación facultad de...

Documents