|Personal que conforma el equipo de trabajo informático.

1) Analista de sistemas: realiza la recolección de información y determina los requisitos, dependiendo de la empresa puede ser o no responsable también del diseño de sistema.

2) Programador: por lo general los analistas de sistemas entregan su trabajo a los diseñadores y, el diseñador entrega al programador.El trabajo del programador comienza hasta que reúne todos los factores importantes. Desarrolla las especificaciones de diseño y escribe el software necesario para implementar el mismo.El programador es la persona que diseña, escribe y/o depura los programas, es decir quien diseña la estrategia a seguir, escribe las instrucciones, el código en un lenguaje de programación

3) Administrador de bases de datos: la mayoría de los sistemas de información utilizan bases de datos con varias aplicaciones manejadas por un administrador de bases de datos el cual, lleva el control sobre las aplicaciones del uso de la base de datos, crea directorios o carpetas, mueve, copia, borra e imprime archivos, hace el respaldo y es responsable de la organización y mantenimiento de la base de datos

Características de un sistema de información

1) Recolectan información y ahorran mano de obra 2) Requieren mucho manejo de datos para poder realizar sus operaciones

3) Son adaptables a las aplicaciones que se encuentran en el mercado de software

4) Entre más especializado es un sistema, menos capas es de adaptarse a los sucesos que se presentan inesperadamente

5) Entre más grande es un sistema, necesita más los recursos para un mantenimiento diario. Los sistemas de información cubren diferentes sistemas de necesidades

Tipos de usuarios informáticos

Usuarios en función de su experiencia

Aunque las personas que tienen contacto directo con las computadoras pueden ser definidas colectivamente como usuarios, de forma individual tienen numerosas diferencias como la edad, conocimientos previos, la motivación, etc.

Según su nivel de conocimiento, se clasifican de la siguiente forma:

a) Inexpertos: son las personas que no tienen experiencia en el uso de máquinas y tecnología

b) Principiantes: son personas que han tenido algún contacto con maquinaria y tecnología

c) Habilitados: son usuarios competentes pero aún les falta nivel de conocimiento o comprensión que les permitan ser clasificados como expertos

d) Expertos: se trata de personas que tienen un gran conocimiento sobre la tecnología y las maquinas

Otra clasificación es la que se refiere al contacto y el uso de un sistema de información.

1) Usuario primario: interactúa directamente con el sistema 2) Usuario indirecto: son los que se benefician con los resultados o reportes

generados por el sistema y tienen una intervención no directa con el hardware y el software

3) Usuario de dirección o administradores: tiene responsabilidades administrativas en los sistemas de aplicación

4) Personal de operación: son responsables de tener acceso a la información, distribuirla e interaccionar directamente con los equipos y el sistema