perfil y descripciÓn de puesto jefe de … · gerente de administraciÓn y finanzas representante...

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1. IDENTIFICACIÓN.

2. OBJETIVO DEL PUESTO.

3. ESCOLARIDAD.

DATOS GENERALES

( ) ( ) ( x )

4. OTROS CONOCIMIENTOS.

( )( )

% % %% % %

a)

b)

c) Conocimiento del Marco Jurídico (Ley Aduanera y Reglamento de Comercio Exterior).

d)

APROBÓ:

GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS REPRESENTANTE DE LA DIRECCION DIRECTOR GENERAL

CASADO:

3.1

SEXO:

NA

OPERACIONES

Conocimiento del proceso operativo de operadores portuarias.

En Contabilidad y Administración

Manejo de PC (Word, Excel), Internet.

( )ESTADO

CIVIL:

PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO

JEFE DE TRÁFICO

PP-OPV-02 Noviembre 2012 02CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN

JEFE DE TRÁFICO

PERFIL DEL PUESTO

PUESTO:

MASCULINO

HABLADO:% REQUERIDO:

Conocimientos generales:

ESCRITO:

IDIOMASNO NECESARIO:DESEABLE: INGLES FRANCÉS

28 años

( )( x ) OTRO:

NECESARIO:

NIVEL ACADÉMICO: Pasante de Comercio Exterior

INGLES FRANCÉS( ) OTRO:

DE:EDAD REQUERIDA:

A:FEMENINO

PÁGINA

ESPECIALIDAD:

INDISTINTO ( x ) INDISTINTO: ( ) SOLTERO:

45 años

ÁREA:

Planear, Coordinar y Supervisar las actividades relacionadas con el despacho de mercancía de productos deimportación y de exportación, asegurando que se realicen bajo los lineamientos establecidos para este fin.

50

SELLO: ELABORÓ: REVISÓ:

50

2 DE 22


JEFE DE TRÁFICO

PP-OPV-02 Noviembre 2012 02CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA

5.

En caso de ser necesaria, especificar:

6.

7.

8.

b) Manejo de Personal.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

CON QUIEN:

Reportar las actividades de las operaciones.

LÍNEAS DE MANDO.

EXPERIENCIA REQUERIDA.

a) Capacidad de análisis de información.

( x )

HABILIDADES.

NO NECESARIA:NECESARIA: ( )

Actividades relacionadas con el despacho de mercancía,

importaciones y exportaciones.

ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD

INTERNAS:

TIEMPO

5 añosTráfico

Recibir reporte de status de las operaciones y aclarardudas sobre las mismas.

PUESTO AL QUE LE REPORTA:

Gerente de Operación Portuaria

c) Capacidad para la toma de decisiones.

RELACIONES DIRECTAS.

d) Liderazgo.

PUESTOS QUE LE REPORTAN:

PARA QUE:

a) Gerente de Operación Portuaria

Ejecutivo de Exportación y Corresponsalía, Ejecutivo de Tráfico, Tramitador, Revalidador, Documentador

b) Ejecutivo de Tráfico

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JEFE DE TRÁFICO


9.

a)

b)

c)

d)

e)

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.

b) Concesionarias de Maniobras

Revisar los pedimentos de Veracruz y Corresponsalías.

d) Navieras

Recibir información en general de las revalidaciones.

a) Clientes

d) Revalidador

Aclaraciones.

e) Autoridades Realizar tramites y solicitar información.

Supervisar a los Ejecutivos de Trafico y Documentadores.

Revisar la documentación que se anexa a los pedimentos.

Revisar las fracciones y requisitos de la mercancía, confirmando con previos.

Supervisar el trabajo de los tramitadores, tanto en previos como en el despacho de la mercancía.

Aclaraciones.

Aclaraciones, cotizaciones y servicios.

Informar el status y dar aclaraciones del despacho de su mercancía.

CON QUIEN: PARA QUE:

c) Logística

Recibir información especifica de los previos y despachos.

e) Documentador Recibir proformas de pedimento para glosa.

EXTERNAS:

c) Tramitador

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JEFE DE TRÁFICO


f)

g)

h)

CONTROL DE CAMBIOS

02 Noviembre, 2012Se modifican los puntos 7, 8 y 9 para adecuarlos a las

actividades actuales.01

Informar de los cambios publicados en el Diario Oficial y en la Asociación de Agentes Aduanales alpersonal en general.

Proporcionar información general a los clientes.

Autorizar las Solicitudes, tanto de impuestos por transferencia al Agente Aduanal como de cheques deoperación.

00 Septiembre, 2006 Inicio de Nuevo Sistema de Trabajo

10.

No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO

Noviembre, 2010 Se realizan ajustes por la inclusión de procedimientos de NLD

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1. IDENTIFICACIÓN.


3. ESCOLARIDAD.

DATOS GENERALES

( ) ( ) ( x )


( ) ( )( ) ( )

% % %% % %

a) Manejo de PC ( Word. Excel).

b) Internet.

c) Leyes de Comercio Exterior.

d) Procedimiento de Trafico Aduanal.

SELLO: ELABORÓ: REVISÓ:

IDIOMAS

ESCRITO:

OTRO:

NO NECESARIO: ( x )% REQUERIDO:HABLADO:

INGLES FRANCÉS OTRO:

A:DE:

MASCULINO ( ) EDAD REQUERIDA:

35 añosINDISTINTO:18 años

INDISTINTO ( x ) ( ) SOLTERO:FEMENINO

ESTADO CIVIL:

CASADO:

DESEABLE:NECESARIO: INGLES FRANCÉS

PÁGINA


ÁREA: OPERACIONES

Desarrollar todas las operaciones de comercio exterior, desde la recepción de documentos hasta la entrega delos documentos para facturación y proporcionar la atención a los clientes.

PERFIL DEL PUESTO

PUESTO:

NIVEL ACADÉMICO: Bachillerato

ESPECIALIDAD:

EJECUTIVO DE TRÁFICO

Técnico Aduanal

3.1

SEXO:



PP-OPV-03 Enero 2015 03CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN

REPRESENTANTE DE LA DIRECCION DIRECTOR GENERAL

APROBÓ:

GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

6 DE 22

PÁGINA




5.


6.

7.

8.

NA

INTERNAS:


a) Gerente de Operación Portuaria Reportar las operaciones en general.

ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO

NECESARIA: ( x ) ( )

d) Manejo de relaciones personales.


HABILIDADES.


Trafico


Jefe de Tráfico


c) Organizado.

LÍNEAS DE MANDO.

Actividades generales relacionadas con el Trafico Aduanal

b) Iniciativa.


2 años

NO NECESARIA:

a) Responsable.

7 DE 22

PÁGINA




9.

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

d) Revalidador y TramitadorEntregar y recibir documentos de las operaciones, revalidaciones y previos.

a) Navieras

e) Corresponsal

Solicitar oportunamente impuestos y gastos de operación al Jefe de Tráfico.

Enviar y recibir documentos y estatus para el seguimiento en las operaciones.

b) Jefe de Tráfico

EXTERNAS:


Realizar la apertura de referencia, asignando pedimento y verificando documentos.

Solicitar apoyo en las operaciones.

c) Documentador

Reportar status de los despachos de mercancía, solicitar documentos, anticipos e instrucciones.

Mantener actualizada la pizarra de tráfico para que se genere estatus diario a clientes.

Envío de pro formas y cotizaciones a los clientes.


Confirmar y reportar oportunamente resultado de previos a los clientes.

Entregar expedientes para realizar pro formas y recibirlos para solicitar Vo. Bo. e impuestos a clientes, de requerirse.

Reportar las operaciones y aclarar dudas sobre statusde los despachos y solicitud de pagos.

b) Logística Solicitar cotizaciones y equipo de transporte.

Monitorear el paso de la mercancía por el sistema automatizado.

c) Clientes

Llevar en tiempo y forma las operaciones de los clientes asignados.

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PÁGINA




h)

i)

j)

k)

l)

m)

n)

CONTROL DE CAMBIOS

Realizar oportunamente el Aviso de Despacho.

Monitorear el regreso de contenedores vacíos a las áreas asignadas por la naviera.

Confirmar y reportar oportunamente resultado de previos a los clientes.

Captura y envío de Recibase a las diferentes navieras para exportación.

Se modificaron los puntos 8 y 9 para adecuarlos a las actividades actuales.

02 Noviembre 2010 Se realizan ajustes por la inclusión de procedimientos de NLD

Enero 2015

MOTIVO

00 Septiembre 2006 Inicio de Nuevo Sistema de Trabajo

10.

Integrar expedientes para facturación y entregarlos oportunamente al Jefe de Tráfico.

01 Julio 2009

04

No. DE REVISIÓN FECHA

03 Noviembre 2012Se modificaron los puntos 8 y 9 para adecuarlos a las actividades

actuales.

Se elimina el inciso d) del punto 9 y se recorre la numeración

Envío y seguimiento de documentos a corresponsales.

Realización de Art. 23 y citas de ingresos de mercancías para exportación.

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1. IDENTIFICACIÓN.


3. ESCOLARIDAD.

DATOS GENERALES

( ) ( ) ( x )


( ) ( )( ) ( )

% % %% % %

a)

b)

c)

d)

Realización de previos.

Despachos de mercancías.

Realización de Desconsolidados.

FRANCÉS OTRO:

ELABORÓ:


ESPECIALIDAD:

INDISTINTO ( )

DESEABLE: INGLES

20 añosMASCULINO

3.1

PUESTO:

( )INDISTINTO:

IDIOMAS

ESCRITO:

NO NECESARIO: ( x )% REQUERIDO:

FRANCÉS

PÁGINA


ÁREA: OPERACIONES

Realizar los previos y reportes de los mismos en base a la factura, lista de empaque B/L y liberar lamercancía.

PERFIL DEL PUESTO

02CÓDIGO DEL PUESTO

SOLTERO: DE:

TRAMITADOR

SEXO:


TRAMITADOR

PP-OPV-04 Noviembre 2012

35 añosFEMENINO

FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN

HABLADO:

Técnico Aduanal

Conocimiento de Documentos Aduanales.

EDAD REQUERIDA:

OTRO:NECESARIO: INGLES

( x )ESTADO

CIVIL:

CASADO:

A:

APROBÓ:


SELLO: REVISÓ:

10 DE 22

PÁGINA



TRAMITADOR

PP-OPV-04 Noviembre 2012FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN

e)

f)

5.


6.

7.

NECESARIA: ( x ) ( )

2 años


NA

c) Puntualidad.

e) Disposición de tiempo.


HABILIDADES.

LÍNEAS DE MANDO.


NO NECESARIA:

a) Responsable.

TraficoTramites Aduanales y

reconocimiento de mercancía


Tramites ante diversas dependencias.

b) Manejo de mercancía de diferente volumen.



Jefe de Tráfico

d) Iniciativa.

11 DE 22

PÁGINA



TRAMITADOR


8.

9.

a)

b)

c)

d)

e)

f)


Reportar las operaciones en general.

Reportar el status de los previos y actividades engeneral.

b) Jefe de Tráfico

d) Ejecutivo de Trafico Reportar previos y status de tramites.

EXTERNAS:



Realizar los tramites inherentes a las importaciones y exportaciones.

Realizar la liberación de la mercancía ante la concesionaria de maniobras.


Realizar y reportar los previos, incluyendo fotos, al Ejecutivo de Trafico.

Monitorear la mercancía cuando pase por el sistema automatizado.

Apoyar en la realización de pago administrativos, cobros de los mismos, revalidaciones y pagos engeneral, cuando se requiera.

Realizar oportunamente los despachos de mercancía.

c) Concesionarias de Maniobras Realizar maniobras y liberaciones de mercancía.

c) Revalidador. Recibir los B/L para previos y revisión en navieras.

b) Dependencias de Gobierno Realizar tramites diversos.

a) Personal de Aduanas Realizar tramites y despachos de mercancía.

INTERNAS:


12 DE 22

PÁGINA



TRAMITADOR


CONTROL DE CAMBIOS

01 Noviembre 2010 Se realizan ajustes por la inclusión de procedimientos de NLD

02 Noviembre 2012Se modificaron los puntos 8 y 9 para adecuarlos a las

actividades actuales.

FECHA MOTIVO

10.

No. DE REVISIÓN


13 DE 22

1. IDENTIFICACIÓN.


3. ESCOLARIDAD.

DATOS GENERALES

( ) ( ) ( x )


( ) ( )( ) ( )

% % %% % %

a)

b)

c)

d) Conocimiento de Documentos Aduanales.

SELLO: ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:


ESCRITO:


Realización de previos.

Despachos de mercancías.

Realización de Desconsolidados.

OTRO:NO NECESARIO: ( x )% REQUERIDO:HABLADO:

A: 35 años

IDIOMAS

NECESARIO: INGLES FRANCÉS OTRO:DESEABLE: INGLES FRANCÉS

EDAD REQUERIDA:FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 20 años

3.1

SEXO:MASCULINO ( x )

ESTADO CIVIL:

CASADO:

INDISTINTO ( ) INDISTINTO:

ÁREA: OPERACIONES

Realizar los previos, reportes de los mismos en base a la factura, lista de empaque y B/L, liberar lasmercancías y estar presente en las cargas y descargas de diversas mercancías en bodega de resguardo.


ESPECIALIDAD: Técnico Aduanal

PP-OPV-06 Enero 2015 02

PERFIL DEL PUESTO

PUESTO: TRAMITADOR / ALMACENISTA


TRAMITADOR / ALMACENISTACÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA

14 DE 22 PP-OPV-06 Enero 2015 02



e)

f)

g)

h)

5.


6.

7.

Control de inventarios.

a) Responsable.

2 años

TIEMPO

e) Disposición de tiempo.

d) Iniciativa.

c) Puntualidad.

b) Manejo de mercancía de diferente volumen.


LÍNEAS DE MANDO.


Jefe de Tráfico


NA

HABILIDADES.


TraficoTramites Aduanales, reconocimiento de

mercancía y control de inventarios.


Tramites ante diversas dependencias.


NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )

Manejo de montacargas.

15 DE 22 PP-OPV-06 Enero 2015 02



8.

9.

a)

b)

c)

d)

e)

f)


CON QUIEN:

Realizar la liberación de la mercancía ante la concesionaria de maniobras.

INTERNAS:

Reportar las operaciones en general.

PARA QUE:

Realizar los tramites inherentes a las importaciones y exportaciones.

Realizar y reportar los previos, incluyendo fotos, al Ejecutivo de Trafico.

Realizar maniobras y liberaciones de mercancía.

Reportar previos y estatus de trámites, cargas y descargas de diversas mercancías en almacén externo.

Recibir los B/L para previos y revisión en navieras.

Reportar el status de los previos y actividades engeneral.

Monitorear la mercancía cuando pase por el sistema automatizado.

c) Concesionarias de Maniobras


EXTERNAS:


a) Personal de Aduanas Realizar tramites y despachos de mercancía.

b) Dependencias de Gobierno Realizar tramites diversos.

d) Almacenes Externos

b) Jefe de Tráfico

c) Revalidador.

d) Ejecutivo de Trafico


Realizar maniobras, verificar cargas y descargas de mercancías.

Realizar oportunamente los despachos de mercancía.

Apoyar en la realización de pago administrativos, cobros de los mismos, revalidaciones y pagos engeneral, cuando se requiera.

16 DE 22 PP-OPV-06 Enero 2015 02



g)

h)

CONTROL DE CAMBIOS

Creación del Perfil.

Se modificó el nombre del perfil.

Se modificó el perfil por completo, nombre incluido.

00 Noviembre 2012

02 Enero 2015

01 Noviembre 2013

Realizar maniobras en almacén externo.

Verificar cargas y descargas de mercancías en almacén externo.

10.


17 DE 22

1. IDENTIFICACIÓN.


3. ESCOLARIDAD.

DATOS GENERALES

( ) ( ) ( x )


( ) ( )( ) ( )

% % %% % %

a)

b)

NECESARIO:

ESCRITO:

NO NECESARIO: ( x )OTRO:

Manejo de PC (Word y Excel)

% REQUERIDO:

GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS REPRESENTANTE DE LA DIRECCION

INGLES

Internet


APROBÓ:ELABORÓ:

ESPECIALIDAD:

IDIOMAS

OTRO:

3.1

SEXO:CASADO:

35 años18 años

HABLADO:

FEMENINO SOLTERO:INDISTINTO:

INGLES FRANCÉSDESEABLE:

( x )

ESTADO CIVIL:

PERFIL DEL PUESTO

ÁREA:

MASCULINO ( )

CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN

PUESTO: REVALIDADOR

NA


Noviembre 2012 02

OPERACIONES

PÁGINA

A:DE:

EDAD REQUERIDA:

FRANCÉS

( )

REVISÓ:


REVALIDADOR

PP-OPV-05

DIRECTOR GENERAL

SELLO:

INDISTINTO

Revalidar en tiempo y forma los B/L y llevar el control de las garantías, contenedores vacíos y pagos de lasNavieras, así como la formación correspondiente a las exportaciones con Navieras.

No. DE REVISIÓN

18 DE 22


Noviembre 2012 02PÁGINA


REVALIDADOR

PP-OPV-05No. DE REVISIÓN

5.


6.

7.

8.

NECESARIA:

b) Iniciativa



NO NECESARIA:

2 añosRealizar trámites y pagos ante las

Navieras.Revalidación


HABILIDADES.

c) Organizado

a) Responsable


LÍNEAS DE MANDO.

( x )


TIEMPO

( )

d) Manejo de relaciones interpersonales (proveedores).


Jefe de Tráfico

Reporte de actividades en general.

Reportar actividades en general y apoyar en lasactividades que le indique, solicitar pago para navierasy maniobras.


b) Jefe de Tráfico

INTERNAS:


NA

19 DE 22


Noviembre 2012 02PÁGINA


REVALIDADOR

PP-OPV-05No. DE REVISIÓN

9.

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i)

j)

CONTROL DE CAMBIOS

Apoyar en la elaboración de cheques, cobro de los mismos y pagos administrativos, cuando así serequiera.

Noviembre 2010 Se Elimina el inciso d del punto 9 y se recorre la numeración

EXTERNAS:

No. DE REVISIÓN

02 Noviembre 2012Se modificaron los puntos 8 y 9 para adecuarlos a las actividades

actuales.

Control y recuperación de depósitos en garantía.

Digitalización de documentos.


Realizar los pagos a las Navieras.

FECHA MOTIVO


c) Ejecutivo de TraficoRecibir documentos o B/L y reportar status de losmismos.

d) Tramitador Entrega de B/L revalidados para realizar los previos.


Reportar a los Ejecutivos de Trafico fechas y requisitos de los B/L.

Entregar a los tramitadores la programación de previos.

10.

Realizar y entregar oportunamente la Carta de Vacíos a las Navieras.

Solicitar y recolectar los Cortes de Demoras.

Realizar maniobras de vacío y citas de ingreso.

01

Verificar los B/L, fechas y requisitos para revalidar.

a) NavierasRevalidar los B/L y realizar todos los trámites correspondientes a pagos, cortes de demoras y garantías.

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1. IDENTIFICACIÓN.


3. ESCOLARIDAD.

DATOS GENERALES

( ) ( )


( )( )

% % %% % %

a)b) Conocimiento de software para llenado de pedimentos.b) Conocimeinto de Anexo 22



Elaboración de Pedimentos

SELLO: ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

% REQUERIDO:HABLADO:ESCRITO:

INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:NO NECESARIO: ( x )

( x ) A: Abierto

IDIOMAS

NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:DESEABLE:

EDAD REQUERIDA:FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 20 años

3.1

SEXO:MASCULINO ( )

ESTADO CIVIL:

CASADO:

INDISTINTO ( x ) INDISTINTO:

ÁREA: OPERACIONES

Captura de pedimentos con rapidez y sin errores

NIVEL ACADÉMICO: Preparatorio ó Licenciatura

ESPECIALIDAD: Comercio Exterior

PP-OPV-07 Noviembre 2012 00

PERFIL DEL PUESTO

PUESTO: DOCUMENTADOR


DOCUMENTADORCÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA

21 DE 22 PP-OPV-07 Noviembre 2012 00



5.


6.

7.

8.

c) TramitadoresEntrega de pedimentos y documentos para liberaciónante las operadoras de maniobras.


a) Ejecutivos de TráficoComunicación constante sobre todos los aspectos relacionados con el proceso de documentación y pago de pedimentos.

b) Jefe de TráficoRevisión de pedimentos, fracciones y cálculo deimpuestos.


Jefe de Tráfico


N/A


INTERNAS:

HABILIDADES.

a) Analítico y Ordenado

b) Trabajo bajo presión

c) Responsable


LÍNEAS DE MANDO.


Agencia AduanalDocumentación y Captura de

pedimentos1 año


NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )

22 DE 22 PP-OPV-07 Noviembre 2012 00



9.

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i)

h)

CONTROL DE CAMBIOS

00 Noviembre 2012 Creación del Perfil

Realización de MV y HC.

Realización de las rectificaciones requeridas.

Imprimir pedimentos y entregar a los tramitadores para su liberación.

10.


Capturar la pro forma del pedimento en tiempo y forma, anotar las Regulaciones y Restricciones requeridaspor la fracción arancelaria.

Entregar al Jefe de Tráfico pro forma de pedimento para glosa, así como recibir para realizar lasmodificaciones necesarias.

Digitalizar documentos, generar e-documents y COVEs.

Validar pedimentos.

Solicitar autorización por parte del Agente Aduanal para pagos de pedimentos.

Realizar pagos de pedimento y comprobaciones a Finanzas y al Agente Aduanal.

a) Personal de sistemas del Agente Aduanal Todo lo relacionado con el funcionamiento del sistema

b) Asociación de Agentes Aduanales de Veracruz Todo lo relativo a justificaciones y errores en sistemas.


Revisar expedientes entregados por Ejecutivos de Tráfico y aclarar dudas.

EXTERNAS:


perfil y descripciÓn de puesto jefe de … · gerente de administraciÓn y finanzas representante...

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