pep gestión administrativa propuesta 2008

INSTITUTO TECNOLÓGICO METROPOLITANOINSTITUCIÓN UNIVERSITARIA

PROYECTO EDUCATIVO DE LOS PROGRAMAS EN EL CAMPO DE LA

GESTIÓN ADMINISTRATIVAEN EL CONTEXTO DE LOS REFERENTES INSTITUCIONALES

2007 - 2010

Dirigido por:

Manuel Gonzalo Velásquez DíazDecano

MEDELLÍN2007

Instituto Tecnológico Metropolitano. Programa de Gestión Administrativa. P.E.P. 2007 Página 1

PROYECTO EDUCATIVO DE LOS PROGRAMAS EN EL CAMPO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

1. INTRODUCCIÓN

El Instituto Tecnológico Metropolitano como Institución Universitaria incursiona en la formación en tecnología a diferentes niveles de complejidad y, por lo tanto, está comprometido con itinerarios formativos estructurados en torno a ciclos propedéuticos o a opciones formativas de diferente complejidad en un campo de conocimiento determinado, que ofrecen la posibilidad de inscribirse en programas independientes de pregrado, como tecnología o ingeniería, o de posgrado, como especialización, maestría o doctorado, que no tienen que ser secuenciales ni tener el mismo enfoque.

En la actualidad, el mundo empresarial se enmarca dentro de un entorno caracterizado por la globalización económica, la competencia extrema y el cambio tecnológico constante, las empresas colombianas deben construir su propia plataforma competitiva, de acuerdo a las condiciones de desarrollo del país y los niveles de desarrollo mundial, mediante la investigación aplicada al desarrollo de nuevos métodos, procedimientos y esquemas organizacionales, que propendan por brindarle a las empresas oportunidades y potencializar el uso de su conocimiento, competitividad y capacidad instalada, de conformidad con los requerimientos y tendencias mundiales.

Para ello, Colombia requiere tener un sector industrial y empresarial con capacidad de gestionar e impactar, que le permita competir a partir de la generación de valor y diferenciación con los demás, para lo cual es fundamental la consolidación y mayor capacidad estratégica de las PYMES colombianas, y especialmente de la ciudad de Medellín, que constituyen la fracción más importante de la infraestructura nacional.

Con este panorama es que se compromete al ITM a intervenir con objetos de formación en esta área del conocimiento, formando competencias, que le aporten al desarrollo potencial de las organizaciones, y que les permita actuar desde lo específico o local e impactar sobre lo general y global,


enmarcado dentro de los valores de ética y moral, con responsabilidad social, económica y ambiental.

Lo anterior, enmarcado en los referentes institucionales que se tienen en cuenta para la estructuración de este proyecto educativo como son: Misión, visión, principios, política de excelencia académica, plan de desarrollo institucional, estructura y modelo pedagógico.

2. ITINERARIO FORMATIVO EN EL CAMPO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

En el campo del conocimiento de la Gestión Administrativa, el ITM está comprometido a nivel de pregrado, en la actualidad con la formación del perfil profesional del tecnólogo en Gestión Administrativa (en su ciclo propedéutico) y en futuro cercano con el perfil profesional en el campo de las ciencias administrativas optando el titulo de Administrador de Empresas (en su ciclo complementario). En el nivel de posgrado, se proyectan en el mediano plazo las Especializaciones en Mercadeo y Ventas (2009), Gestión de Proyectos (2010) y de Gestión del Talento Humano (2011) y en un largo plazo, la Maestría en Gerencia Empresarial (2012). Además se trabajara para la creación de la facultad de ciencias Administrativas y de de negociación.


2.1 TECNOLOGÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

TECNOLOGÍA

Nombre del programa Tecnología en Gestión Administrativa

Titulo que otorga Tecnólogo(a) en Gestión Administrativa

Duración 6 semestres

Estrategia metodológica Presencial

Registro calificado Resolución 1055 del 13 de marzo de 2006

Acreditación de alta calidad Resolución 6665 del 30 de octubre del 2006

Nivel académico Actual: Programa independiente

Prospectiva a corto plazo: propedéutico


2.2 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

INGENIERÍA

Nombre del programa Ingeniería Administrativa

Titulo que otorga Ingeniero(a) Administrativo(a)



Registro calificado

Acreditación de alta calidad

Nivel académico Ciclo complementario

2.3 ESPECIALIZACIÓN EN MERCADEO Y VENTAS

ESPECIALIZACIÓN

Nombre del programa Especialización en Mercadeo y Ventas

Titulo que otorga Especialista en Mercadeo y Ventas



Registro calificado


Nivel académico Programa independiente

2.4 ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS

ESPECIALIZACIÓN

Nombre del programa Especialización en Gestión de Proyectos

Titulo que otorga Especialista en Gestión de Proyectos




Registro calificado



2.5 ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

ESPECIALIZACIÓN

Nombre del programa Especialización en Gestión del Talento

Humano

Titulo que otorga Especialista en Gestión del Talento Humano



Registro calificado



2.6 MAGÍSTER EN GERENCIA EMPRESARIAL

MAGÍSTER

Nombre del programa Magíster en Gerencia Empresarial

Titulo que otorga Magíster en Gerencia Empresarial



Registro calificado




3. MISIÓN DE LOS PROGRAMAS EN EL CAMPO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Los programas inscritos en el campo del conocimiento de la Gestión Administrativa son un desarrollo de la misión institucional y expresan sus compromisos misionales en los siguientes términos:

Los programas de formación en el campo del conocimiento de la Gestión Administrativa se proponen aportarle al desarrollo económico y social de la ciudad, la región y el país, desarrollando, construyendo y aplicando Tecnologías de Desarrollo Organizacional y de Gestión “TOG” que nos permite reconocer, a través del tiempo, cómo se han generado distintos tipos de soluciones a iguales o diferentes requerimientos organizacionales, según las condiciones del contexto y en forma paralela con el avance de los conocimientos. Reconocer a las TOG como productos tecnológicos aplicándolos a través de la Gestión y la Gerencia de los procesos Organizacionales; formando profesionales íntegros, emprendedores y competentes para la vida y el trabajo, con el objeto de aportarle a la creación de condiciones para un entorno competitivo de las organizaciones productoras de bienes y servicios con valores agregados significativos a la región y al país; en un contexto de excelencia a través de la investigación, la docencia y la extensión, con fundamento en los presupuestos pedagógicos del aprender a ser, aprender a hacer, aprender a aprender y aprender a convivir, en procura de la construcción permanente de la dignidad humana, la solidaridad colectiva y una conciencia social y ecológica.

4. VISIÓN DE LOS PROGRAMAS EN EL CAMPO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

En el campo de la Gestión Administrativa los programas de formación en tecnología expresan la visión como un desarrollo de los objetivos institucionales, en los retos que los convocan a corto, mediano y largo plazo, dadas sus perspectivas de crecimiento y desarrollo en el ámbito de la docencia, la investigación, la extensión y las relaciones nacionales e internacionales, en los términos planteados en los referentes Institucionales.

4.1.OBJETIVOS INSTITUCIONALES


Según el Estatuto General Interno, el ITM adopta como objetivos generales los de la Educación Superior planteados en la Ley 30 de 1992 y los objetivos específicos de la Institución.

Son objetivos de la Educación Superior y de sus instituciones:

Profundizar en la formación integral de los colombianos dentro de las modalidades y calidades de la Educación Superior, capacitándolos para cumplir las funciones profesionales, investigativas y de servicio social que requiere el país

Trabajar por la creación, el desarrollo y la transmisión del conocimiento en todas sus formas y expresiones y, promover su utilización en todos los campos para solucionar las necesidades del país

Prestar a la comunidad un servicio con calidad, el cual hace referencia a los resultados académicos, a los medios y procesos empleados, a la infraestructura institucional, a las dimensiones cualitativas y cuantitativas del mismo y a las condiciones en que se desarrolla cada institución

Ser factor de desarrollo científico, cultural, económico, político y ético a nivel nacional y regional.

Actuar armónicamente entre sí y con las demás estructuras educativas y formativas

Contribuir al desarrollo de los niveles educativos que le preceden para facilitar el logro de sus correspondientes fines

Promover la unidad nacional, la descentralización, la integración regional y la cooperación interinstitucional con miras a que las diversas zonas del país dispongan de los recursos humanos y de las tecnologías apropiadas que les permitan atender adecuadamente sus necesidades

Promover la formación y consolidación de comunidades académicas y la articulación con sus homólogas a nivel internacional

Promover la preservación de un medio ambiente sano y fomentar la educación y cultura ecológica


Conservar y fomentar el patrimonio cultural del país

Son objetivos específicos del ITM los siguientes:

Ampliar las oportunidades de ingreso a la educación superior, de preferencia a las personas de escasos recursos económicos

Adelantar programas que oficien la incorporación al sistema de educación superior de aspirantes provenientes de las zonas urbanas rurales marginadas del desarrollo económico y social del Municipio de Medellín y del Área Metropolitana del Valle del Aburrá

Fomentar la investigación científica en el campo tecnológico de las áreas de conocimiento propias de su actividad académica, de los recursos de Medellín y del Área Metropolitana del Valle del Aburrá, identificar sus riquezas y proponer medios científicos de explotación y conservación que permitan articularlos al desarrollo del país

Preparar los recursos humanos, técnicos, científicos y culturales indispensables para el desarrollo socioeconómico de Medellín y del Área Metropolitana del Valle del Aburrá

Propender por la integración de Medellín con las poblaciones del Área Metropolitana del Valle del Aburrá, al proceso nacional de desarrollo, preservando los valores culturales y sociales

Formar técnicos, tecnólogos y profesionales integrales y convocar perfiles para formación de posgrados, de acuerdo con las exigencias de la actividad productiva y de las tendencias del desarrollo de Medellín, del Área Metropolitana del Valle del Aburrá y del país

4.2RETOS DE LOS PROGRAMAS ACADÉMICOS

4.2.1 De calidad:

Mantener y evaluar semestralmente los planes de mantenimiento y mejoramiento, que garanticen las condiciones de alta calidad del programa de tecnología.


Realizar al menos tres convenios anuales con los sectores sociales, empresariales y productivos, que permitan incrementar la interacción con el sector real de la economía, a través de proyectos, capacitaciones, prácticas empresariales, contratos de aprendices y asesorías, de acuerdo a la particularidad del programa.

Participar anualmente al menos en un evento académico de carácter nacional o internacional con ponencias regionales, nacionales o internacionales y realizar al menos una interacción académica con pares académicos, nacionales o internacionales.

Desarrollar, al menos, un proyecto de investigación anual que desarrolle la línea de Gestión del conocimiento, a la cual está adscrito el programa.

Garantizar la existencia del semillero de investigación del programa, por cada proyecto de investigación que realice.

Publicar anualmente al menos un artículo, elaborar un libro o al menos un capítulo de los proyectos de investigación, en una revista indexada de carácter nacional o internacional.

Garantizar al menos dos producciones intelectuales al año, en el campo de la pedagogía, didáctica o en un campo disciplinar del programa.

Evaluar y actualizar semestralmente los microcurrículos y sus requerimientos en laboratorios, salas de sistemas, recursos bibliográficos, software, guías de trabajo independiente y guías de laboratorio.

Incrementar en un 10% anualmente las nuevas fuentes de información documental del programa y evaluar la suficiencia del recurso existente, de acuerdo con la importancia y frecuencia de uso.

Actualizar, al menos semestralmente, la información del programa en la página web de la institución.

Evaluar al año 2010 la pertinencia social y académica del programa en el campo de la Gestión Administrativa, para así delimitar y controlar el número de cohortes del programa y definir su continuidad.


Elaborar durante la vigencia de este proyecto, 4 anuarios de desarrollo académico

4.2.2 De cobertura:

Para el 2008, diseñar y tramitar el registro calificado del ciclo complementario en Ingeniería Administrativa y ponerlo en funcionamiento.

Para el 2009, diseñar y tramitar el registro calificado de la Especialización en Mercadeo y Ventas e implementar su desarrollo curricular

Para el 2010, diseñar y tramitar el registro calificado de la Especialización en Gestión de Proyectos e implementar su desarrollo curricular

Incrementar el número de alumnos por nivel, en un 6% anual, según la capacidad instalada del ITM, su política de cobertura y su disponibilidad presupuestal.

Mejorar el índice de retención del programa en un 1% semestralmente, partiendo de un 85%, y lograr mantenerlo por encima del 90%.

Mejorar en un 2% el rendimiento académico del programa en las asignaturas de mayor dificultad, en cada período.

Disminuir en un 2%, en cada semestre, las causas de deserción por bajo rendimiento académico y mantener este índice en un dígito, partiendo del indicador actual del 15.3%.

Mantener la duración de cada cohorte del programa máximo en siete semestres académicos.

Alcanzar anualmente un 2% en el número de egresados con empresa por cohorte

Incrementar anualmente, en un 5% el número de egresados actualizados y con estudios de posgrado


5. UBICACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura es concebida como una estrategia organizacional para la ejecución del Plan de Desarrollo en el contexto de la filosofía Institucional, en la perspectiva de asegurarle a la institución su mejor desempeño.

La política de Excelencia Académica, como referente obligado de la estructura organizacional, concibe la institución como un todo articulada en torno a dos instancias: una académica y otra administrativa. En la instancia académica se desarrolla lo misional de la Institución y en la administrativa se crean las condiciones para que los desarrollos misionales sean de excelencia.

En plena concordancia con los requerimientos de la política de Excelencia Académica del ITM, la Contraloría General de Medellín fija unos referentes de calidad para la evaluación de las organizaciones bajo su dependencia, y con elación a la estructura de las organizaciones determina que cada una “debe tener formalmente establecida una estructura organizacional que no sea ajena al objeto social de la entidad, que refleje claramente las áreas básicas que la constituyen y que sus áreas de apoyo estén diseñadas y dimensionadas de acuerdo con las necesidades de las áreas básicas.

Para el efecto, recomienda que la estructura de cada una de las organizaciones bajo su dependencia esté estructurada en cinco áreas así: Área de Dirección, Área de Adaptabilidad (pertinencia) Área de Control, Área de Producción, Área de Apoyo.

De conformidad con este referente normativo y los requerimientos de la política de Excelencia Académica del ITM, desde la cual se concibe la Institución como un todo, la representación de la estructura organizacional sería la siguiente:


En el ITM, el Área de Dirección define políticas institucionales y gerencia para la eficiencia y la eficacia. Esta área está constituida por el Consejo Directivo, el Consejo Académico, la Rectoría y la Vicerrectoría. El Área de Adaptabilidad asesora a la Rectoría para el aseguramiento de la pertinencia de programas y procesos institucionales y está constituida por la Oficina de Planeación, el Fondo Editorial ITM y el Comité Administrativo. El Área de Control asesora a la Rectoría para el aseguramiento del control y está constituida por la Secretaría General y la Oficina de Control Interno. El Área de Apoyo genera procesos de apoyo para la racionalización y optimización de los recursos, fortalecimiento financiero y apoyo al crecimiento humano y construcción de comunidad académica. Está constituida por Dirección Administrativa, y Dirección de Bienestar.

La Dirección Académica, dependencia a la cual están adscritos los programas de pregrado y posgrado, está constituida por el Centro de Investigación, el Centro de Extensión Académica, la Facultad de Tecnologías, la Facultad de Ingenierías, la Facultad de Ciencias y la Escuela Profesional de Artes.

De la Facultad de Tecnologías dependen los programas de tecnología que no son propedéuticos. De la Facultad de Ingenierías dependen los programas de ingenierías independientes y los propedéuticos; los programas de posgrado y la sección de laboratorios.


Apoyo

Adapta-bilidadControl

Dirección

Producción

Académica

La Dirección académica cuenta con la asesoría de la Escuela de Pedagogía y la Escuela de Posgrados y con el apoyo de la Dirección de Comunicación y Cultura Tecnológica y de la Dirección de Relaciones Nacionales e Internacionales.

La ubicación de los programas en la estructura queda en la siguiente forma:

6. REFERENTES INSTITUCIONALES PARA EL DESARROLLO DE PROGRAMAS

El Desarrollo de los programas académicos en el ITM tiene como referentes obligados los siguientes:


ÁREA DE PRODUCCIÓN ACADÉMICA

DIRECCIÓN ACADÉMICA

FACULTAD

INGENIERÍA

FACULTAD

CIENCIAS

ESCUELA

PROFESIONAL ARTE

FACULTAD

TECNOLOGÍAS

CENTRO EXTENS

IÓN

CENTRO INVESTIG

ACIÓN

Tecnologías no

Propedéuticas

PosgradosLaboratorios

Ingenierías

La misión, por cuanto expresa la identidad de la Institución y sus compromisos con el medio

La visión, en tanto es la concreción de los retos a corto, mediano y largo plazo

Los principios, porque constituyen el marco fundamental del protocolo ético de la Institución

La Política de Excelencia Académica, por cuanto define alcances y condiciones de desarrollo del servicio educativo que presta la institución y direcciona la relación de las instancias académicas y administrativas en un contexto de bienestar


Modelo Pedagógico

Plan de Desarrollo Institucional

Política de Excelencia Académica

Principios

Visión

Misión

El Plan de Desarrollo Institucional, por ser el que crea las condiciones para la ejecución de la Política de Excelencia a través de cuatro líneas estratégicas de política que determinan el contenido del plan:

Formación integral desde el conocimiento para la vida y el trabajo,

Administración efectiva y eficiente, Cobertura con calidad y equidad, Calidad de vida para la comunidad académica

La estructura organizacional, en tanto define las unidades de gestión que han de hacer viable la ejecución del plan de desarrollo institucional y define la adscripción de los programas a una unidad de gestión en términos de competencias de desempeño institucional

El Modelo Pedagógico, por constituir la plataforma conceptual y metodológica que orienta el proceso formativo del profesional que se propone formar el ITM, para responder a los requerimientos de la sociedad

7. LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN COMO PROYECTOS ESTRUCTURALES DEL ITM

Para la Institución, el desarrollo de la academia es concebido desde tres dimensiones: la investigación, la docencia y la extensión. Desde la investigación se propone desarrollar los objetos de conocimiento tecnológicos que son de su pertinencia y que soportan el desarrollo de los programas académicos; desde la docencia se propone diseñar y desarrollar procesos formativos en el ámbito del saber tecnológico, a diferentes niveles de complejidad, en el contexto de las opciones ofrecidas por el sistema educativo colombiano; desde la extensión se propone proyectar las fortalezas institucionales construidas en sus procesos de investigación y de docencia.

Este significado de academia es de fundamental importancia para el ITM, por cuanto le permite superar la concepción que le asigna al académico sólo la función de docencia directa. Es además, una concepción que le permite definir en forma más clara el tipo de recurso humano que demanda, la asignación laboral de sus académicos y el tipo de proyectos en los que debe invertir.


Los programas de formación, especialización y perfeccionamiento de perfiles profesionales en tecnología son en el ITM espacios académicos por excelencia, por cuanto en ellos se desarrollan simultáneamente, la docencia, la investigación y la extensión. Quien se desempeña en una de estas funciones o en varias simultáneamente, asume la denominación de académico, y quien administra un programa académico se inscribe en la responsabilidad de administrar la investigación, la docencia y la extensión de su programa, esto es, de administrar la academia en el contexto de un programa específico.

Concebida la docencia, en educación superior, como la función misional encargada de formar, especializar y perfeccionar los perfiles profesionales que demanda el medio, el primer requerimiento académico es la identificación de objetos de formación y objetos de estudio pertinentes, tanto social como académicamente.

En una institución de carácter tecnológico como lo es el ITM, el objeto de formación de sus programas tiene que ser necesariamente de carácter tecnológico, igual que los objetos de estudio para la especialización y perfeccionamiento de los perfiles, para poder garantizar responder a los requerimientos del medio con la debida pertinencia académica. Es por este motivo, que tanto el objeto de formación de los programa de pregrado como el objeto de estudio de los de posgrado se constituyen en el núcleo central de los proyectos estructurales de la institución, por cuanto, en torno a ellos se pueden articular los académicos, bien desde la docencia, bien desde la investigación o bien desde la extensión. Desde la docencia, para formar en las competencias que demanda dicho objeto; desde la investigación, para problematizar el objeto tecnológico que le da identidad a un programa y desarrollarlo en sus posibilidades y requerimientos a través de proyectos de investigación que construyan soluciones tecnológicas a los problemas u oportunidades de sus respectivos campos de intervención, y desde la extensión, para proyectar las fortalezas construidas desde la docencia y la investigación.

Nuclear la dinámica de la institución en torno a los programas académicos como proyectos estructurales es la estrategia fundamental de crecimiento y desarrollo con calidad.

8. COMPROMISOS ACADÉMICOS DE LOS PROGRAMAS DEL CAMPO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA


Los programas académicos desarrollados en el campo de conocimiento de la Gestión Administrativa están estructurados en torno a compromisos desde la docencia, la investigación, la extensión y las relaciones nacionales e internacionales.

8.1.COMPROMISOS DESDE LA DOCENCIA

Desde el punto de vista de la docencia, los programas tienen centrados sus compromisos en la formación de perfiles profesionales en torno a objetos de formación de carácter tecnológico y en actualización, perfeccionamiento o complementación de dichos perfiles profesionales en torno a objetos técnicos más especializados en la misma área del conocimiento tecnológico.

En el campo de conocimiento de la Gestión Administrativa, a nivel de pregrado, el compromiso es con la formación del perfil profesional del tecnólogo en Gestión Administrativa en su ciclo propedéutico y con proyección del perfil profesional de la Ingeniería Administrativa en su ciclo complementario. A nivel de posgrado, el compromiso será con la formación del perfil profesional del Especialista en Mercadeo y ventas, Gestión del Talento Humano y de la Gestión de proyectos; y se proyecta, más a largo plazo, la Maestría en Gerencia Empresarial.

La formación de perfiles profesionales se inicia con un proceso de admisión de aspirantes a la tecnología y de selección a la ingeniería.

El proceso de admisión para la tecnología contempla un examen diagnóstico de competencias de pensamiento y competencias de conocimiento y una entrevista para detectar la actitud frente al estudio y el interés por el campo de conocimiento respectivo.

El carácter diagnóstico de la admisión tiene como propósito identificar las falencias que traen los estudiantes de los niveles precedentes, con el fin de crear las condiciones de carácter académico para superarlas y lograr su permanencia con calidad en la Institución.

El proceso de selección para la ingeniería considera un puntaje en las pruebas de estado de al menos el 70%, un examen de competencias de conocimiento y una entrevista.

En el contexto de la línea de política Cobertura con Calidad y Equidad, el ITM crea condiciones de carácter económico para que los estudiantes puedan acceder a la educación superior y, de carácter académico para que puedan permanecer en ella con calidad. En el marco de esta política, el éxito


se mide no por el número de estudiantes que ingresan, sino por el número de estudiantes que culminan sus estudios de educación superior.

Como condiciones de carácter económico para facilitar el acceso y permanencia, en el ITM se financia el 70% del costo por estudiante, lo que implica que el valor de la matrícula equivale al 30% del costo total, el cual, a su vez, es sometido a consideraciones especiales, según la situación del estudiante y su familia.

Como condiciones de carácter académico para facilitar la superación de deficiencias y facilitar que el desarrollo de los estudios se realice con ciertas posibilidades de éxito, el ITM tiene institucionalizados espacios de asesorías personalizadas en Matemática y en inglés y talleres de Ciencias Básicas. Existen, además, talleres sobre estrategias de aprendizaje y métodos de estudio.

Para el diseño metodológico de los programas, el ITM construyó indicadores de pertenencia social e indicadores de pertinencia académica. Desde la pertinencia social se identifica el objeto tecnológico que le da identidad a cada programa, el contexto donde adquiere significación el objeto tecnológico, el objeto de formación expresado en las perspectivas desde donde se va a intervenir el objeto tecnológico y las competencias de desempeño profesional. En la pertinencia académica, se determina lo que el profesional debe saber desde cada campo de saber para ser competente en el desempeño profesional.

El objeto de formación de cada programa está expresado en competencias profesionales, las cuales se constituyen en objetos de estudio del programa y se estructuran metodológicamente en unidades académicas especializadas que se desarrollan en forma interdisciplinaria.

De los campos del saber que fundamentan las competencias académicas se desprenden las asignaturas o núcleos correspondientes para la consolidación del objeto de formación, que en el campo de la formación en tecnología están clasificadas por núcleos de formación así: Núcleo de formación en Ciencias Básicas, Núcleo de formación en Básicas de la tecnología o de la Ingeniería, Núcleo de formación en tecnología o Ingeniería aplicada, Núcleo de flexibilidad y Núcleo de formación complementaria.

8.1.1. PROGRAMA DE TECNOLOGÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

8.1.1.1. PERTINENCIA SOCIAL


Justificación social

Las tendencias mundiales de la globalización de la economía, las sociedades de información y conocimiento, los rápidos desarrollos tecnológicos y la integración de mercados, exigen a las organizaciones la adopción de estrategias cada vez más innovadoras, para funcionar en un ambiente que requiere niveles mayores de calidad, productividad y competitividad.

La aplicación de las TOG de manera inteligente a través de teorías, métodos, procesos, técnicas y sistemas, facilitan el diseño de organizaciones más flexibles y eficientes, focalizadas en mercados, clientes y capacidades para agregar mayor valor a los productos y servicios que ofrecen, incidiendo positivamente en la competitividad, posicionamiento y rentabilidad de éstas.

La demanda de organizaciones más flexibles, con capacidad de actuar, generadoras de valor, con productos y servicios diferenciados y competitivos, exige profesionales bien preparados que combinen habilidades técnicas y administrativas, particularmente en el diseño, integración e implementación de sistemas de comunicación y de información que brinden la capacidad y potencialidad de responder positivamente a los nuevos y cambiantes requerimientos del mercado y de su globalidad.

Son aún muchos los pequeños y medianos negocios en la región que al carecer de los sistemas de información y comunicación organizacional y no contar con el suficiente y competente apoyo a su Gestión Administrativa corren el riesgo de poner en peligro la supervivencia y posicionamiento en el mercado. En consecuencia, la demanda de profesionales en esta área es todavía latente, máxime que la tendencia local es hacia la internacionalización de la economía y su inmersión en la economía global.

Campo de intervención y objeto de formación

El Tecnólogo en Gestión Administrativa interviene en los procesos Administrativos de cualquier organización pública o privada o de sector económico donde se ubiquen las organizaciones productoras de bienes y servicios generando tecnología blanda aplicada en las organizaciones a través de la Gestión Humana desde la perspectiva de los modelos de gestión de la comunicación y desde los modelo de gestión de la información organizacional.

Competencias profesionales

Modelos de Gestión de la Comunicación Organizacional


Interviene en cualquier área funcional de una organización pública o privada y en tres sectores de la economía

Comprende el contexto global de la economía donde se mueven las organizaciones

Diseña estrategias para generar TOG que le generen competitividad a las organizaciones y poder competir en los mercados globales.

Utilizar los diversos recursos informáticos para apoyar la comunicación organizacional.

Diseñar bases de datos para la creación y aplicación productiva en la archivística organizacional.

Diseñar modelos logísticos que garanticen la viabilidad de los procesos organizacionales.

Reconocer y modificar los modelos de presentación de protocolo para la divulgación de la información, contextualizada en los referentes organizacionales.

Diseñar estrategias para presentar y difundir en forma eficiente la lógica de los procesos organizacionales.

Modelos de Gestión de la Información Contable, Financiera y Tributaria

Comprende la dinámica e interpreta la información contable de cualquier organización productiva comercial o de servicios

Aplica la normatividad contable vigente tanto nacional como internacional.

Diseñar estrategias para la aplicación contable, financiera, de mercados y tributaria en el ámbito de la planeación de las organizaciones.

Atender y responder a las necesidades de carácter fiscal de las organizaciones.

Estudiar y proponer acciones comerciales y de mercado, con el fin de impactar el mercado y lograr satisfacer las necesidades del mercado meta.

Mantener relación con los clientes internos y externos de la entidad, con el fin de generar impacto en el medio y lograr competitividad organizacional.

Diseñar estrategias de comprensión, presentación y análisis de la información contable, financiera, de mercados y tributaria.


PERTINENCIA SOCIAL DE TECNOLOGÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Campo de Intervenci

ón

Contexto Objeto de Formación

(Perspectivas)

Competencias en el saber hacer profesional

Los procesos administrativos

Organizaciones productoras de bienes y servicios

UAE. Nº 1

Modelos de Gestión de la Comunicación Organizacional.






Diseñar estrategias para la aplicación contable, financiera y tributaria en el ámbito de la planeación de las organizaciones.

PERTINENCIA SOCIAL DE TECNOLOGÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Campo de Intervención

Contexto Objeto de Formación

(Perspectivas)


Los modelos Organizaciones UAE. Nº 2 Atender y responder a las necesidades de


de Gestión de la información y la comunicación organizacional

productoras de bienes y servicios

Modelos de Gestión de la Información Contable, Financiera y Tributaria.

carácter fiscal de las organizaciones.

Diseñar estrategias de comprensión, presentación y análisis de la información contable, financiera y tributaria.

8.1.1.2. PERTINENCIA ACADÉMICA

Asumir una formación tecnológica de calidad en Gestión Administrativa, desde el punto de vista académico, es comprometerse con la formación en la autonomía intelectual, personal, social, ética y estética de los individuos, que optan por estructurarse entorno a objetos de conocimiento determinados.

Para el efecto se requiere:

Un profesional formado en una concepción del mundo que le ayude a comprender a profundidad su ámbito social y natural; tener una sólida identidad profesional y asumirla como elemento fundamental de su realización personal; cultivar un arraigo cultural que lo comprometa a sí mismo y convocarse desde sus potencialidades.

Un profesional formado en un pensamiento científico, capaz de fundamentar desde el punto de vista del conocimiento, el objeto de su especialidad y de desarrollarlo mediante la intervención de realidades; de reconocer la singularidad de la cotidianidad, desde la deliberación racional, y de hacer de su práctica una clara expresión de conocimiento; de asumirse en una ética profesional que lo ubique consciente y críticamente frente a su entorno social y natural.

Un profesional formado en una ética social capaz de asumir con responsabilidad el desempeño de sus funciones y con calidad el ejercicio de su profesión.

Un profesional formado autónomamente para el trabajo; responsablemente para el empleo y suficientemente creativo para la innovación y el autoempleo.

Un profesional con la madurez personal y la capacidad de decisión necesarias, para asumir desde el punto de vista de lo estético, la


contradicción y el conflicto como algo innato al mundo natural y como el referente fundamental de la esencia humana; es decir, un profesional capaz de construir lo armónico desde el consenso de lo diferente.

Un profesional capaz de inscribir su objeto de formación en el ámbito de la interdisciplinariedad de las ciencias.

COMPETENCIAS ACADÉMICAS


PERTINENCIA

SOCIAL ACADÉMICA


Competencias Académicas Saberes Específicos

UAE. Nº 1Modelos de Gestión de la Comunicación Organizacional.


Tener criterios para conocer el contexto organizacional, desde la naturaleza, estructura y proceso que dinamizan su desarrollo

Desarrollar habilidades para aplicar las herramientas informáticas para el procesamiento, manejo y uso de la información y la comunicación

Conocer los aspectos básicos del manejo de un sistema operativo de interfaz gráfica

Herramientas office

Bases de datos Sistemas

computacionales Teorías

administrativas Gestión

administrativa Comunicación

organizacional Organización de

eventos y protocolo empresarial

Conocer y manejar adecuadamente las diferentes opciones del servicio de Internet

Conocer los aspectos fundamentales del software ofimática

Conocer y manejar adecuadamente la hoja de cálculo desde sus diferentes funcionalidades

Herramientas office




administrativa


UAE. Nº 1 Modelos de Gestión de

la Comunicación Organizacional.


Comprender los modelos de bases de datos

Tener criterios para diseñar o modificar bases de datos, para intervenir la archivística organizacional

Conocer las características de las diferentes bases de datos en el ambiente empresarial

Conocer el modelo relacional de las bases de datos

Herramientas office

Bases de datos

Sistemas computacionales

Teorías administrativas

Gestión administrativa

UAE. Nº 1: Modelos de Gestión de la

Comunicación Organizacional.


Conocer el funcionamiento de las herramientas colaborativas para la sistematización de las actividades organizacionales

Tener criterio para la selección de la información organizacional adquirida a través de medios escritos o magnéticos


Herramientas office

Bases de datos Teorías





Gestión de la calidad

Fundamentos de mercadeo

Conocer los requerimientos de los procesos organizacionales en el campo de la comunicación de la información

Interpretar la información empresarial y diseñar su presentación a través de las herramientas informáticas

Herramientas office







Gestión del


talento humano Gestión de la

calidad Fundamentos de

mercadeo


Comunicación Organizacional.


Conocer y estar en capacidad de modificar los modelos de presentación de la información acorde con la normatividad vigente para la elaboración de documentos

Conocer las normas de estructura, procesamiento y manejo del lenguaje requerido por los informes.

Conocer el protocolo de la empresa en un contexto de relaciones

Lengua materna Administración

documental Servicio al cliente Estadísticas Herramientas

office Bases de datos Comunicación



Gestión del talento humano



UAE. Nº 1: Modelos de Gestión de

la Comunicación Organizacional.


Conocer el protocolo y la logística para la organización de eventos y entes corporativos para la relación de la organización con el entorno

Conocer los referentes institucionales y normativos para procesar la información de la organización

Administración documental


Servicio al cliente Comunicación






Formar en criterios para diseñar y clasificar los diferentes modelos de comunicación que requiera la empresa

Administración documental


Servicio al cliente Comunicación


Formar en criterios para diseñar modelos y estrategias de manejo de la información actualizados y eficiente






UAE. Nº 2: Modelos de Gestión de

la Información contable, financiera y tributaria.

Diseñar estrategias para la aplicación contable,

financiera y tributaria en el ámbito de la

planeación de las organizaciones.

Conocer y comprender el significado de los productos económicos y financieros de una organización a luz de la filosofía institucional

Conocer lo procesos administrativos de la organización en lo referente a lo contable, financiero y tributario

Conocer el PUC (Plan único de cuentas) para gestionar los procesos administrativo-contables de las organizaciones.

Fundamentos de economía

Paquetes contables

Matemáticas financiera

Contabilidad de activos

Contabilidad de pasivos y de patrimonio

Gestión de costos

Conocer los referentes legales que obligan para el desarrollo de la organización en los aspectos económicos, financieros y tributarios.

Conocer los referentes legales y administrativos que obligan para el diseño de agendas en el campo económico, financiero y tributario

Paquetes contables


Fundamentos de legislación laboral, tributaria y comercial



Gestión de costos


Información contable,

Tener fundamentos para identificar los soportes de manejo contable

Conocer y aplicar los componentes básicos de un sistema de nómina



Contabilidad de


financiera y tributaria.

Atender y responder a las necesidades de carácter fiscal de las organizaciones.

pasivos y de patrimonio

Saber registrar y mantener actualizada la información contable, financiera y comercial de la empresa

Saber interpretar la información contable, financiera y tributaria para efectos de presentación a la luz de la filosofía institucional





Estadística Fundamentos de

economía Presupuestos


Información contable, financiera y tributaria.

Diseñar estrategias de comprensión,

presentación y análisis de la información contable,

financiera y tributaria

Tener criterios conceptuales y metodológicos sobre la información contable, financiera y tributaria para efectos de análisis y apoyo a la toma de decisiones de la organización

Conocer las funciones básicas de la actividad financiera

Gestión de costos

Fundamentos de economía Estadística

Contabilidad Informática Matemáticas

financieras Fundamentos de

legislación laboral, tributaria y comercial



Presupuestos

Desarrollar estrategias de presentación de la información a través de los diferentes recursos informáticos para una mayor comprensión de los conceptos contables, financieros y tributarios; a la luz de la filosofía institucional

Estadística Contabilidad de

activos Contabilidad de

pasivos y patrimonio

Matemáticas financieras

Gestión de costos

Fundamentos de economía


Presupuestos

8.1.1.3. PLAN DE ESTUDIOS

El Currículo se desarrolla de acuerdo con las competencias profesionales por Unidades Académicas Especializadas, las cuales están estructuradas por Núcleos y Asignaturas. Se tienen tres grandes Núcleos de Formación:

Introducción a la Formación Tecnológica Formación Específica Empresarismo

Los cuales se desarrollan en el siguiente plan de estudios:

Nivel I Nivel IIAsignatura Créditos Asignatura Créditos

Geometría integrada 4 Estadística Básica 3Química Básica 2 Física Mecánica 3Cálculo Diferencial 4 Cálculo Integral 4Precalculo 2 Introducción a la Tecnología 2Lengua Materna 2 Fundamento Social del Derecho 2Inglés I 2 Inglés II 2

16 créditos 16 créditos

Nivel III Nivel IVAsignatura Créditos Asignatura Créditos

Informática básica 2 Aplicaciones informáticas 3Comunicación y protocolo organizacional

3 Administración documental 2

Contabilidad básica 3 Contabilidad aplicada 4Proceso administrativo 2 Organizaciones 2Ciencia, tecnología y sociedad 2 Electiva: Deporte Formativo 1Fundamentos de legislación laboral 2 Fundamentos de Legislación

Tributaria y comercial2

Inglés III 2 Inglés IV 216 créditos 16 créditos

Nivel V Nivel VIAsignatura Créditos Asignatura Créditos

Gestión del talento humano 2 Fundamentos de economía 2Matemáticas financieras 3 Servicio al cliente 2Electiva: Núcleo de Empresarismo 2 Comercio exterior 4Fundamentos de mercadeo 3 Gestión de la calidad 2


Gestión de costos 2 Presupuestos 2Formulación de proyectos 2 Electiva: Gestión Ambiental 2Inglés V 2 Inglés VI 2

16 créditos 16 créditos

La modalidad seleccionada por el estudiante como requisito para obtener el título profesional se realizará en los dos últimos niveles académicos de la tecnología (V y VI).

8.1.1.4. DESCRIPCIÓN DE ASIGNATURAS

Geometría integrada: las necesidades de los profesionales de contar con una ubicación exacta de cada uno de sus componentes y de articularlos con otros sistemas empresariales, requieren de la rigurosidad y los conocimientos que se abordan desde los siguientes campos: geometría plana, geometría espacial, geometría vectorial y analítica.

Química Básica: el estudio de los materiales, son fundamentales para comprender su construcción y sus requerimientos, por esto se aborda este campo en los siguientes ejes temáticos: Introducción a la química, la materia, mediciones en química, la energía, Principales aportaciones científicas que conducen al modelo cuántico del átomo, Clasificación periódica de los elementos, Enlace químico, Definición de material y diferencia entre materia y material.

Cálculo diferencial: el modelamiento matemático tiene como fundamento el cálculo diferencial, que es abordado desde los siguientes ejes temáticos: funciones, concepto de límite, derivada e integral.

Pre cálculo: Busca fortalecer los fundamentos matemáticos y brindar al estudiante el manejo y confianza para ampliar los conceptos y aplicaciones matemáticas futuros.

Lengua materna: la comunicación discursiva, la construcción de tejido textual: las cadenas semánticas, la organización global del discurso y el modo de organización discursiva, la comprensión y construcción de textos expositivos y argumentativos, son competencias que requiere toda persona para intervenir desarrollos de la ciencia y la tecnología.

Inglés: el Plan Visión Colombia 2019, ha determinado que para tener una economía exportadora con altos índices de competitividad, se requiere una segunda lengua, con las competencias: Listening, speaking, reading comprehension, writing.


Estadística básica: brinda un conjunto de herramientas que permiten la medición de datos en los procesos productivos industriales y de servicios. Su contenido es: introducción a la estadística, métodos gráficos para describir información cualitativa, métodos gráficos para variables cuantitativas, métodos numéricos para describir información, probabilidad, reglas de probabilidad, variable cuantitativa y cualitativa, modelo binomial, polinómico y Poisson, distribución normal.

Física mecánica: son aspectos fundamentales para comprender el medio físico en el cual se desenvuelven las organizaciones y sus procesos productivos, estos se abordan desde: mediciones, movimiento traslacional, trabajo y energía, dinámica del movimiento rotacional, fluidos.

Cálculo integral: el modelamiento matemático tiene como fundamento el cálculo integral, que es abordado desde los siguientes ejes temáticos: concepto de integral, antiderivada, integral indefinida, integral definida, teorema fundamental del cálculo, integrales de funciones, técnicas de integración, aplicaciones de la integral.

Fundamento social del derecho: en esta asignatura el estudiante se identifica con su ciudadanía colombiana, a partir de los siguientes conceptos: Estado y sociedad, derecho y Estado, estructura del Estado Colombiano, la constitución política del Estado Colombiano.

Fundamentos de legislación laboral: las generalidades de la legislación laboral, los elementos del contrato de trabajo, el contrato laboral y el derecho de asociación, son los ejes que permiten la gestión jurídica del talento humano en los proyectos y programas de mantenimiento.

Fundamentos de legislación tributaria y comercial: las generalidades de la legislación tributaria y comercial alrededor de los temas del comerciante, el acto de comercio, la definición de los títulos valores y su clasificación, la definición de las sociedades, personería jurídica y órganos sociales contribuyen a la legalidad empresarial y de sus actos, ejes que permiten una eficiente gestión empresarial.

Introducción a la tecnología: en ella se busca identificar el objeto tecnológico del programa, su pertinencia social y académica y los conceptos que fundamentan los modelos de gestión de la información y de la comunicación organizacional.


Contabilidad básica: permite conocer, apoyar e interpretar los registros contables básicos, por lo que se maneja la ecuación contable, el concepto y clasificación de activos y las conciliaciones bancarias.

Comunicación y protocolo organizacional: permite mirar la organización en forma sistémica que requiere de la comunicación y su protocolo como fuente alimentadora de la información y relaciones. Se desarrolla a través de los conceptos de las generalidades de la comunicación, empresa y organización, las tecnologías y su uso en los sistemas de información, la cultura en las organizaciones y la imagen que se tiene de ella.

Informática básica: brinda al estudiante las bases para hacer del computador una herramienta eficiente de trabajo administrativo, lo que se logra con el manejo temáticos del procesador de texto (el formato de página y de de párrafo, las tablas) y una introducción al Excel (barra de formato, fórmulas y funciones, gráficos, modos de ver una presentación, componer el texto de una presentación y las imágenes

Teorías administrativas: el conocimiento de la historia y conceptualización administrativa forman y estructuran el pensamiento del gestor administrativo. Para ello analizan la administración y su relación con otras disciplinas, la administración como ciencia; como arte; como profesión, sus principios y la administración y gerencia, así como el conocimiento de las diferentes escuelas y corrientes administrativas.

Administración documental: dentro de los modelos de información y comunicación los documentos juegan un papel vital para mantener la organización activa y eficiente, para ello se debe tener claridad entorno a al valor, ciclo de vida, gestión y destrucción documental; el sistema nacional , administración y organización de archivos, tipo, clasificación, selección, ordenación y descripción, sistematización, tablas de retención documental; la legislación y normativa sobre archivos; la tecnología aplicada en los archivos, medios de almacenamiento, sistemas electrónicos; la infraestructura física, condiciones ambientales, distribución de áreas, personal para archivo, comunicación y difusión para archivos, Normas ISO 9000/2000

Aplicaciones informáticas: permite a las empresas la organización y manejo de la información de sus clientes y mercados utilizando la tecnología y los sistemas, para ello, se presentan los siguientes


conceptos Introducción a las base de datos relacionales, Implementación de una base de datos, creación de una tabla, diseño de formularios, tipos de consultas, introducción a SQL(Structured Quero Language), selección condicional, operadores relacionales, diferentes tipos de sentencias, análisis, diseño e implementación de administración de bases de datos.

Contabilidad aplicada: complementa el tema de la contabilidad de activos y facilita la comprensión y manejo integral de la información contable de una organización y su implementación en algún software comerciales, elaboración del estado de resultados y análisis del estado de resultados.

Proceso administrativo: desarrolla el proceso administrativo y lo aplica a las organizaciones. Se incluyen por consiguiente los siguientes aspectos Proceso administrativo, naturaleza de la planeación y objetivos, planeación estratégica: técnicas de planeación (presupuesto y diagrama de flujo); naturaleza de la organización, estructura organizacional, modelos de operación, tipos de autoridad, tipos de responsabilidades; integración y motivación de personal, liderazgo, proceso comunicacional, administración de la negociación, conformación de equipos efectivos de trabajo; sistema y proceso de control, Importancia y principios del control, técnicas de control, planes de mantenimiento y mejoramiento.

Electiva: Deporte formativo: que permite la complementación de los aspectos académicos, del cuerpo y la mente. Es una asignatura práctica en la cual se le dan al estudiante alternativas para que de conformidad con los intereses individuales seleccione la que desee desarrollar.

Fundamentos de legislación tributaria y comercial: El cumplimiento de la ley y su normatividad es básica para todo tipo de organizaciones y es una competencia obligada en el gestor administrativo. Se incluyen en esta asignatura, los siguientes puntos: Surgimiento del derecho comercial: El derecho comercial, el acto de comercio; definición de los títulos valores y su clasificación, tipos de títulos valores; definición de las sociedades, personería jurídica y órganos sociales

Gestión del talento humano: el factor humano es una característica básica de todas las organizaciones, siendo su manejo fundamental para la gestión organizacional y el logro de los resultados esperados. Se desarrolla a través de la Evolución que ha tenido la Gestión del Talento Humano en Colombia y en el mundo; su contexto organizacional, desde la naturaleza, estructura y proceso que dinamizan su desarrollo; la


selección de la información organizacional relacionada con el área; aspectos básicos del proceso de Gestión del Talento Humano, indicando las diferentes fases de selección de personal, remuneración, proceso de selección, análisis ocupacional, previsión de la fuerza laboral, entrenamiento, proceso de vinculación, programa de personal, bienestar laboral, trabajo en equipo, evaluación del desempeño.

Matemáticas financieras: permite analizar y determinar el impacto del dinero en el tiempo en las organizaciones. En esta asignatura se desarrollan los temas de la naturaleza, propósito y proyección matemática al servicio de las finanzas, operaciones matemáticas; nociones generales y principios básicos, su representación gráfica y las soluciones de problemas o simulaciones específicas; modalidades y tasas de interés, evaluación económica de alternativas de inversión.

Fundamentos de mercadeo: las organizaciones actúan dentro de un mercado y de su comportamiento saldrán los resultados finales de esta. En la fundamentación se desarrolla la conceptualización sobre el concepto de mercado, oferta, demanda, relación entre la oferta y la demanda; definición de cliente, clasificación de clientes y mercados, caracterización y comportamiento del cliente, segmentación del mercado y selección del nicho; cuantificación de un mercado: cantidad de clientes, cantidad de ventas esperadas y participación del mercado; elaboración de un presupuesto de ventas; conceptualización, mezcla y análisis del producto, promoción, plaza y del precio.

Gestión de costos: las empresas deben conocer las fuentes y orígenes de los costos, para poder realizar su manejo y control. Y un buen manejo de los costos puede hacer que una organización sea exitosa. De ahí la importancia temática de los modelos de costos y su grado de aplicabilidad en las diferentes empresas; elaboración de hojas de costos. En cuanto a su primer elemento: Los materiales; y las características de las diferentes maneras de elaborar, contabilizar y liquidar la nómina de producción.

Ciencia, tecnología y sociedad: con el fin de dar una formación humana al tecnólogo y que éste pueda hacer una evaluación del impacto de sus intervenciones tecnológicas se aborda el campo de CTS, con los siguientes conceptos: conocimiento científico, técnico y tecnológico, dimensión cultural de la ciencia, la técnica y la tecnología en occidente, construcción social del conocimiento científico-tecnológico.


Electiva: Núcleo de empresarismo: como núcleo fundamental para el desarrollo de la cultura emprendedora. Es una asignatura práctica en la cual se le dan al estudiante alternativas para que de conformidad con los intereses individuales seleccione la que desee desarrollar. Tiene como fundamento crear mentalidad emprendedora en los estudiantes.

Fundamentos de economía: las organizaciones deben conocer la economía en todas sus dimensiones y determinar su impacto final sobre las empresas. Para ello debe tener una visión desde la macroeconomía, como desde la microeconomía, a través del manejo temáticos del problema económico, agentes económicos, análisis marginal, algunas herramientas del análisis económico; teoría objetiva y subjetiva del valor; el dinero, banca y crédito: funciones del dinero, la inflación, crédito y circulación, mercado de dinero y de capitales, sistema bancario, capital financiero y exportación de capitales

Electiva comercial: las organizaciones y su personal deben tener plena consciencia de sus clientes y sus particularidades para poder realizar un adecuado manejo en el logro de las metas corporativas. Es una asignatura práctica en la cual se le dan al estudiante alternativas para que de conformidad con los intereses individuales seleccione la que desee desarrollar, entre servicio al cliente y técnicas de ventas.

Gestión de la calidad: hoy la calidad es una obligación del mercado y fuente de competitividad organizacional, por ello es una responsabilidad y una realidad empresarial su manejo y cumplimiento. Su implementación se fundamenta a través del manejo de la definición, clasificación y detección de las necesidades del cliente; sus características, dimensiones, elementos y la función del marketing en el servicio al cliente; las 3P`s del servicio; principios básicos del servicio, principios del marketing relacional, fases para crear servicios nuevos, por qué fracasan los servicios; y los instrumentos de medición: medición del desempeño del servicio, evaluación del servicio y encuestas de satisfacción.

Presupuestos: los presupuestos son una herramienta de control y de gestión organizacional, por medio del cual las organizaciones definen metas y le hacen seguimiento a los resultados organizacionales, permitiendo en forma oportuna establecer las acciones de mejoramiento correspondiente. Su conceptualización se desarrolla con el manejo temático de la importancia que tiene la aplicación de las técnicas presupuéstales para la dirección de las empresas; intervención del presupuesto en el proceso del planeamiento de las organizaciones; tipos,


sus ventajas y limitaciones; pasos asociados en la elaboración de un presupuesto maestro; conocer y aplicar la metodología de elaboración de los diferentes presupuestos y comprender los análisis que se desprenden de él: ventas, producción, materiales, compras, mano de obra, costos indirectos, otros; análisis conceptual en torno a la variable precios, relación entre precio y los niveles de utilidad, el precio para satisfacer los costos variables y fijos, gastos financieros y niveles de tributación; y aplicación de los presupuestos proyectados a los estados financieros

Electiva Gestión ambiental: la conciencia ecológica se forma a partir de los siguientes ejes: ecología y medio ambiente, contaminación ambiental y desarrollo sostenible, sistemas de gestión ambiental. Es una asignatura en la cual se le dan al estudiante alternativas para que de conformidad con los intereses individuales seleccione la que desee desarrollar.

Formulación de proyectos: permiten al estudiante ver la organización como un sistema y desarrollar proyectos de interés organizacional aplicando para el efecto una metodología propia, que facilita su formulación, planeación y gestión de los proyectos.

Comercio exterior: Brinda al estudiante la posibilidad de tener visión global e internacional y permite adquirir y manejar las técnicas y procedimientos consecuentes con el comercio exterior local e internacional

8.2.COMPROMISOS DESDE LA INVESTIGACIÓN

El ITM aborda la tecnología como su objeto de estudio y entiende la tecnología no como un nivel de formación, sino como un campo del saber, el cual tiene como objeto la técnica y como fundamento la ciencia, que se propone intervenir el estado de los fenómenos para producir efectos intencionales. Los conocimientos de cómo se hace, junto con el conocimiento de cómo ocurren los fenómenos, orientados a acciones específicas de transformación, constituyen el campo de acción de la tecnología.

Por Misión, el ITM se ha comprometido en la formación integral del talento humano en ciencia y tecnología, con fundamento en la excelencia en la investigación, la docencia y la extensión, y desde su visión, ha asumido el reto de identificarse por la excelencia académica, relacionarse con el mundo externo y lograr la autonomía financiera. Por lo tanto, la investigación tiene un rol central como instancia académica para desarrollar los objetivos misionales, su crecimiento y su desarrollo.


A la luz de la Política de Excelencia Académica, el ITM recoge su mandato misional de concebirse como una institución de saber y como una institución de formación. Como institución del saber se propone desarrollar el objeto tecnológico desde la investigación aplicada, y como institución de formación se compromete con la formación en el objeto tecnológico, y por tanto, con la investigación formativa de sus académicos y estudiantes.

La actividad de investigación en el ITM se concibe dentro del Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología (Ley 29 de 1990). Por lo tanto, reconoce la importancia de interactuar con el Fondo Colombiano de Investigaciones Científicas y Proyectos Especiales "Francisco José de Caldas", Colciencias (CONPES, 1994), la red de centros de desarrollo tecnológico (CDT`s) y los diversos grupos de investigación adscritos a centros de educación superior y a empresas.

En su perspectiva de crecimiento y desarrollo con pertinencia social y académica, el ITM adopta un Sistema de Investigación, conformado por tres elementos interrelacionados: las directrices de política, la estructura, y los contenidos.

La Política de Investigación desarrolla la caracterización de la investigación tecnológica, las directrices para adopción de líneas de investigación, de organización de los grupos, de interacción de los grupos con el Centro de Investigación, la interacción con grupos de investigación externos, el procedimiento de presentación de proyectos, los criterios de publicación para la revista Tecno-Lógicas, y los indicadores de calidad para los proyectos de investigación.

La estructura del sistema de investigación, reúne y articula las formas organizativas que garantizan el desarrollo de proyectos de investigación tecnológica, pertinentes con los objetos de conocimiento propios del Instituto. En ella se definen los grupos y los proyectos de investigación, los espacios de formación en investigación y las instancias que administran y apoyan la investigación en el ITM.

Los contenidos, se expresan por medio de las líneas de investigación, las cuales son la estrategia que adopta el ITM en su perspectiva de crecimiento y desarrollo con pertinencia social y académica. Estas líneas se estructuran en torno a los objetos de conocimiento tecnológico propio del instituto y concordante con los objetos de formación de los programas académicos y los requerimientos de desarrollo de la región. Se caracteriza por ser una plataforma conceptual y metodológica que delimita un área de investigación


que puede incluir uno o más campos del saber, lo cual permite problematizar campos de intervención, en términos de los aspectos de mayor impacto en el contexto de las tendencias del desarrollo. Una línea de investigación es por tanto un área interdisciplinar y transdisciplinar de investigación. En tomo a ella se articulan múltiples proyectos que recrean, desde el conocimiento, la innovación de soluciones tecnológicas a situaciones que requieren ser mejoradas, transformadas, controladas y optimizadas en el campo objeto de la línea.

Como plataforma conceptual y metodológica que permite el desarrollo de los objetos de conocimiento propios del Instituto, desde las líneas de investigación se consolidan las fortalezas institucionales, se fundamentan los programas académicos, se establecen relaciones con los sectores sociales y productivos, se fortalece la docencia investigativa, se genera la investigación formativas y se proyecta el desarrollo de nuevos programas académicos a nivel de pregrado, postgrado y educación no formal.

En el campo de la investigación formativa, las líneas se conciben como el campo más propicio para la consolidación de la comunidad académica, en tanto permiten la articulación de todos sus académicos en tomo a la problematización, discusión, argumentación y socialización de los objetos de conocimiento y de formulación propios del Instituto, los confronta con su propio saber y los convoca, desde lo conceptual y metodológico, a la formulación y desarrollo de las respectivas líneas y proyectos de investigación. A través de este proceso se incentiva el interés por la investigación y se genera, simultáneamente, la formulación investigativa.

La adopción de línea de investigación es un proceso que involucra su debate en los colectivos académicos de profesores y estudiantes en los espacios que el Centro de Investigación convoque para el efecto. La línea de investigación identifica en su fase de formulación los pares nacionales e internacionales y delimita las áreas de conocimiento de su interés.

8.2.1. OBJETO TÉCNICO DEL CAMPO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA


8.2.2. ESTRUCTURA DE INVESTIGACIÓN QUE DESARROLLA EL OBJETO TECNOLÓGICO EN EL CAMPO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Los programas en el campo de la Gestión Administrativa, están comprometidos con la línea de investigación en gestión del conocimiento a través del grupo de investigación GIGA – Grupo de Investigación en Gestión y Administración.

La línea de investigación aborda el estudio de los procesos de gestión tecnológica, desde diferentes enfoques, con el propósito de diseñar e implementar soluciones en el campo de los modelo de gestión de la comunicación organizacional y de los modelos de la gestión de la información contable, financiera y tributaria, y la gestión del conocimiento que conduzcan a las organizaciones del sector productivo y de servicios, hacia la competitividad para la sostenibilidad en el marco de una economía globalizada, con productos (bienes y servicios) basados en tecnología y conocimiento.

La estructura conceptual del grupo de investigación y los proyectos desarrollados, en desarrollo y en formulación, es la siguiente:

Grupo de investigación en Gestión y Administración -GIGA-

Aspirante a ser clasificado en Colciencias

Líder: Manuel Gonzalo Velásquez DíazEmail: [email protected]

Segundo líder: Claudia Gómez DavidEmail: [email protected]

Misión del grupo:

El Grupo de Investigación en Gestión y Administración –GIGA – pertenece al ITM; es un grupo interdisciplinario y transversal, que soporta la línea de investigación Gestión Tecnológica, la cual se propone producir, aplicar y desarrollar los conocimientos tecnológicos en el campo de la Gestión y la Administración.


mailto:[email protected]


El grupo desarrolla sus trabajos desde la perspectiva de la investigación, la docencia y la extensión la cual permite su proyección con pertinencia social y académica, para soportar programas de pregrado y posgrado, para la integración regional hacia la sociedad del conocimiento.

Visión del Grupo:

El grupo de investigación GIGA del ITM, se propone lograr el reconocimiento en el ámbito regional, nacional e internacional con pertinencia social y académica, como factor de competitividad en la nueva economía dentro del entorno globalizado; con propuestas de soluciones en el ámbito de la Gestión y la Administración, a los requerimientos del desarrollo social y productivo de Medellín como ciudad región.

El grupo se propone:

Desarrollar proyectos y socializarlos en el campo de la gestión del conocimiento pertinente para los procesos de mejoramiento institucional.

Establecer relaciones de interacción para el desarrollo de proyectos y socialización de los productos, con pares regionales, nacionales e internacionales.

Objetivos del grupo:

Lograr el desarrollo del objeto tecnológico y la fundamentación del saber científico para los programas del ITM

Fortalecer los procesos de investigación aplicada y formativa mediante la estrategia de semilleros de investigación en el ITM

Prestar servicios de capacitación asesoría y consultoría a entidades públicas y privadas que demanden servicios en las áreas específicas de competencia del Grupo GIGA de investigación.

Propiciar la participación en redes de investigadores a nivel local, nacional e internacional, para la formulación, realización y difusión de actividades de investigación.


Responder a las demandas sociales y productivas de Medellín como ciudad región, en el marco de la competitividad de los procesos de globalización e internacionalización.

Proyectos en desarrollo durante el 2007

PROYECTO 1 Sistema de Gestión de la Información Normativa para una Institución de Educación Superior, aplicado al ITM, dentro del contexto de la gestión del conocimiento.

Líder del proyecto: Claudia Gómez David

Co-investigadores:

Álvaro Monterroza Ríos Darío Hurtado Cuartas Manuel Gonzalo Velásquez Díaz Semillero de Investigación

Justificación:

La dinámica del mundo contemporáneo impone nuevos retos a la sociedad moderna, originados por los avances de la globalización y la internacionalización de la economía, los cuales conllevan a la transformación de los mercados y con ellos la normatividad y las estrategias para asegurar la competitividad que deben adoptar las organizaciones.

Por tanto el grupo GIGA desarrolla el objeto tecnológico del programa de tecnología en Gestión Administrativa, fortalece los procesos de investigación aplicada y formativa y establece relaciones de pares para ofrecer servicios de capacitación asesoría y consultoría a entidades públicas y privadas.

Productos del proyecto:

PRODUCTO 1:Modelo para la gestión de la información normativa.

PRODUCTO 2:


Base de datos de Normatividad asociada a una institución de educación superior.

PRODUCTO 3:Software para la gestión de la Información normativa, con manuales.

PRODUCTO 4:Publicaciones: Artículo en revista de circulación nacional o internacional.

Correos electrónicos: [email protected] [email protected]@itm.edu.co [email protected]

8.3.COMPROMISOS DESDE LA EXTENSIÓN

La Institución se propone realizar una proyección social con pertinencia, y esto le exige tener un diálogo permanente con los requerimientos y posibilidades de desarrollo regional en el contexto de las tendencias de desarrollo del mundo contemporáneo.

Moverse en los cambios que exige la actualidad, caracterizada por un ambiente global en permanente transformación, demanda de la institución la elaboración continua de planes estratégicos de proyección, que le permitan inscribirse con pertinencia en la organización del siglo XXI, llamada a asumirse frente al cambio de una manera proactiva, a desarrollar su capacidad de aprender a través de la transformación y mejoramiento constante de sus procesos y procedimientos, como asunto de supervivencia; y a desarrollar el liderazgo requerido para la creación de un entorno y unas condiciones de competitividad organizacional.

Inscribir al ITM en planes estratégicos de proyección es ubicarlo con relación en las nuevas estructuras organizacionales, donde los referentes obligados son la flexibilidad y la descentralización, fundamentado en la inteligencia colectiva organizacional, en la constitución de equipos de trabajo de alto desempeño y en la creación de infraestructuras de aprendizaje continuo.

Hacer proyección social a través de la extensión de sus fortalezas institucionales, ha sido uno de los propósitos académicos del ITM y por tanto son las líneas de investigación las que dan las pautas para el desarrollo de proyectos de investigación aplicada, los cuales permiten una vinculación real




y efectiva con el sector productivo; para la identificación y transferencia de inteligencia académica en el campo de los objetos de conocimiento desarrollados en las líneas, y para la formulación de propuestas de capacitación y actualización desde los programas académicos de la institución.

El concebir la extensión o proyección social como la proyección de las fortalezas institucionales, hace que ésta no se entienda como una instancia, sino como una función inherente al desarrollo de la academia en su conjunto. Una instancia que funciona en doble vía, permitiendo la proyección de las fortalezas hacia la comunidad, y además actuando como una puerta que permite el ingreso a la institución de las necesidades y expectativas de la comunidad, para que a través de la Docencia y la Investigación se problematicen y proponga soluciones adecuadas, oportunas y eficientes; es decir, un canal por donde circula el saber construido por la institución a través de sus funciones fundamentales, en la perspectiva de generar un impacto social que revierta en presencia institucional, en solución de problemas, en beneficios económicos, académicos o sociales para la Institución.

Lo anterior lleva a que sean, fundamentalmente, los programas académicos y las dependencias académico-administrativas las que generan y desarrollan los servicios de proyección social en sus respectivos campos del saber y es la Unidad de Extensión Académica, la que administra el mercadeo y la logística de dichos servicios.

La extensión o proyección social se estructura en dos dimensiones: una académica y otra social. La dimensión académica se desarrolla a partir de las fortalezas que se construyen en la docencia y en la investigación, de cuyo impacto se pueden generar beneficios académicos y sociales pero también económicos. La dimensión social se desarrolla a través de la demanda externa de servicios institucionales o del aprovechamiento de oportunidades en el medio para la participación en el desarrollo de proyectos de carácter social que impacten en la calidad de vida de las comunidades o en el desarrollo de las regiones.

El desarrollo de estas dos dimensiones le define a la institución dos fuentes que generan extensión: una interna desde la academia y otra externa desde las demandas y oportunidades del medio. Cada una de estas dimensiones se ubica no sólo en sus propósitos específicos, de carácter académico o social, sino también en propósitos de carácter económico que le aportan al fortalecimiento financiero de la Institución.


El desarrollo de cada una de las dimensiones está dado por líneas de acción estructuradas a través de proyectos estratégicos que constituyen la oferta de servicios.

Una línea de acción es un campo potencial de intervención institucional, para la proyección de sus fortalezas a través de la prestación de servicios generados en los procesos académicos o administrativos de la institución. Como campo potencial de intervención, una línea de acción se consolida con la identificación de públicos objeto de demanda de servicios de carácter académico o social.

Un Proyecto Misional o Estratégico define una modalidad de prestación de servicio en una línea de acción determinada y responde a una necesidad, demanda u oportunidad concreta del medio. Por lo tanto, una línea de acción puede tener una o varias modalidades de prestación de servicio o proyectos misionales y estratégicos dependiendo de si se concibe en el seno de un proceso misional o estratégico.

El programa tiene fortalezas desde las Unidades Académicas Especializadas para proyectar cursos y diplomados de actualización que alimentan el banco de productos tecnológicos del Centro de Extensión Académica, tales como:

DIPLOMADO EN MERCADEO Y VENTAS


Comprender el entorno del mercadeo de una empresa e identificar los factores claves que le permiten agregar valor para el cliente y diferenciarse de los demás.

Conocer los elementos y características del comportamiento del consumidor, como base para identificar los perfiles y necesidades del mercado objetivo.

Analizar el proceso de diferenciación y posicionamiento como factor estratégico de mercadeo.

Diseñar el plan estratégico de mercadeo para una organización real o simulada.

Integrar en forma sistemática las técnicas de ventas y de servicio al cliente como estrategias de mercadeo moderno.

CONTENIDOS

1. Elementos básicos del mercadeo


2. El sistema de información del mercadeo3. Estructura del mercadeo y la posición competitiva.4. Marketing mix5. Planeación estratégica del mercadeo6. Técnicas modernas de ventas7. El servicio al cliente como fundamento de la fidelización del cliente.8. La implementación y control del plan de mercadeo

DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS


Formar criterios técnicos y éticos para la formulación de un adecuado diagnostico empresarial, definiendo el alcance del análisis de la información, para responder a las necesidades y formas de interpretación de los datos de los diferentes usuarios.

Identificar y relacionar las principales fuentes de información administrativa y financiera que facilite la adecuada toma de decisiones organizacionales.

Hacer del manejo financiero una variable crítica de éxito para la planeación, gestión y control organizacional.

Brindar técnicas y herramientas que desde lo administrativo y lo financiero le den al profesional el conocimiento y manejo para una adecuada gestión organizacional.

CONTENIDOS

1. Fundamentos de administración.2. Ingeniería económica y financiera3. Análisis de estados financieros4. Mercados financieros5. Gestión de costos6. Presupuestos

Igualmente, desde la investigación, las fortalezas están construidas desde los proyectos tecnológicos que le aportan al desarrollo del sector productivo y de servicios.


8.4.COMPROMISOS DESDE LAS RELACIONES NACIONALES E INTERNACIONALES

Los múltiples y complejos desafíos que impone el impacto de la internacionalización y de la globalización sobre la cultura, la ciencia y la tecnología, demanda de las instituciones de educación superior que aspiran a ser competitivas tanto la redefinición de su misión y política institucional, el replanteamiento de sus programas académicos y de sus modalidades de enseñanza así como la optimización de sus esquemas de gestión interinstitucional. Por este motivo, entre las prioridades de desarrollo institucional del ITM siempre ha estado el avanzar en la definición de una política explícita, en el diseño de estrategias e instrumentos coherentes y en la gestión de recursos específicos destinados a su efectiva articulación con la comunidad académica y los sectores social, empresarial y gubernamental regional, nacional e internacional.

En el contexto del Consejo Nacional de Acreditación por pertinencia se entiende “la capacidad de la institución o programa para responder a necesidades del medio. Necesidades a las que la institución o programa no responde de manera pasiva, sino proactiva. Proactividad entendida como la preocupación por transformar el contexto en que se opera, en el marco de los valores que inspiran a la institución y la definen”. El proceso de adaptación del ITM a los nuevos escenarios y desafíos del entorno implica la identificación de las variables determinantes del fenómeno de la globalización para que cada iniciativa tenga pertinencia política (articulación a los planes de desarrollo municipal, departamental y nacional), social (aporte a la solución de problemas reales, a la formación e integración de ciudadanos), económica (competitividad de sus programas y de sus egresados), educativa (permanente innovación pedagógica y tecnológica) y cultural (preservación de la identidad y el patrimonio, la creatividad y los valores éticos).

En procura de la Visión y el cumplimiento de la Misión del ITM, y acogiendo las prioridades definidas por la UNESCO para la educación superior (Pertinencia, Calidad, Financiación e Internacionalización), el Consejo Directivo creó, mediante Acuerdo 09 de diciembre 11 de 1997, la Dirección de Relaciones Nacionales e Internacionales. En el marco de la Estructura Organizacional vigente, esta oficina es responsable ante la Rectoría de liderar las relaciones del ITM con la sociedad, el sector productivo y las comunidades académicas nacionales e internacionales para propiciar acuerdos de cooperación y enfrentar las nuevas demandas y oportunidades de un mundo cambiante.


Una educación superior de excelencia exige el intercambio de doble vía con instituciones y pares académicos nacionales e internacionales, el contacto con lenguas y culturas de los más diversos países, la consolidación de la capacidad de gestión y de negociación con instituciones de toda naturaleza, el acceso a sistemas y redes especializadas de información y comunicación así como la consecución de recursos provenientes de la cooperación nacional e internacional.

La dimensión internacional debe atravesar toda la estructura académica y administrativa de las instituciones de educación superior; debe estar incorporada en su misión y permear todas y cada una de sus funciones sustantivas (la Docencia, la Investigación y la Extensión) de manera que sea inseparable de su identidad y cultura.

Desde convenios marco que se firman entre las instituciones, se establecen contactos con las instituciones donde se encuentran puntos de interés. Así, en el convenio con la Universidad de Roma III, tratamos de establecer contacto con expertos en el área de Seguridad de Redes, tema en el que ellos tienen especialización. Con la Universidad del País Vasco se tiene un convenio para la formación de 16 doctores en Filosofía de la ciencia y Gestión de la Innovación Tecnológica. Estos doctores desarrollan dos espacios en el currículo: en el plan de estudios, en la asignatura de CTS y en los espacios de formación integral con cátedra Ciudad de Medellín y un ciclo de conferencias. En la siguiente tabla se muestran los convenios de colaboración y cooperación ITM con otras entidades.


RELACIÓN DE CONVENIOS DE COLABORACIÓN Y COOPERACIÓN FORMALIZADOS ENTRE EL ITM CON OTRAS ENTIDADES

TIPO DE CONVENIO

SUSCRITO CON OBJETO DEL CONVENIO

Convenio de colaboración

Apoyo a pasantía académica de estudiantes del ITM en L´IUT “A” de la Universidad Paul Sabatier – Toulouse III)

Apoyar el desarrollo de una pasantía académica por parte de cuatro estudiantes del Instituto Tecnológico Metropolitano –ITM en el Instituto Universitario Tecnológico de la Universidad Paul Sabatier-Toulouse III (Francia), durante un año, entre septiembre de 2002 y septiembre de 2003

Convenio marco de colaboración de 2004

Universidad del país Vasco / Euskal unibertsitatea y el Instituto Tecnológico Metropolitano

Desarrollar programas de estudio conjuntos, intercambio y cooperación en el campo de la docencia, formación de estudiantes e investigación

Convenio de colaboración

Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Univertsitatea (España)

Dotar de un marco de colaboración en el desarrollo, por parte y bajo la responsabilidad académica del Departamento de Filosofía de la Universidad del País vasco/EHU, del Programa de Doctorado, denominado: “Estudios sobre la Ciencia y la Tecnología, y Gestión de la Innovación Tecnológica” años académicos 2004/2005 y 2005/2006

Acuerdo marco de cooperación

Universita Degli Roma Studi Tre y el Instituto Tecnológico Metropolitano

Proyectos comunes de investigación y colaboración en los currículos formativos de los estudiantes inscritos en las universidades

Cooperación internacional

Universidad Central Marta Abreu de las Villas y el ITM.

Prestación de servicios profesionales en las especialidades académicas del contratante con el objeto de contribuir a la actualización y perfeccionamiento de los programas académicos del Instituto Tecnológico Metropolitano. Según la coordinación que se realice con los respectivos delegados y la capacitación y asesoría de los docentes para su actualización en conocimientos, metodología y estrategias para la enseñanza de las disciplinas relacionadas con su dedicación docente en el Área de Ciencias Básicas


Convenio de cooperación

Instituto Tecnológico Metropolitano y la Universidad Popolare di Roma- Upter

Crecimiento cultural y civil del pueblo, el desarrollo de las actividades de investigación, de formación, de información y de educación en el mundo

Acuerdo de Colaboración

Universidad Politécnica de Valencia –UPV-

Fomentar el intercambio de experiencias y personal en los campos de la docencia, la investigación y la cultura en general, dentro de aquellas áreas en las cuales ambas tengan interés manifiesto

Convenio de Cooperación

Universidad Nacional de Colombia, sede Medellín y Universidad de Antioquia

Desarrollar un macroproyecto de investigación inscrito en la ingeniería del conocimiento, en el contexto de la información e-learning, para la creación de memorias organizacionales basadas en ontologías, que faciliten a los miembros de una organización el acceso y utilización de recursos y conocimiento, para llevar a cabo tareas muy específicas de un proceso formativo

Convenio Marco de cooperación 2003

Universidad Nacional de Colombia y el Instituto Tecnológico Metropolitano

Cooperación recíproca de carácter educativo, científico, cultural, investigativo y tecnológico

Convenio de Cooperación 250 de 2004

Ministerio de Educación Nacional, la Universidad de Pamplona y el Instituto Tecnológico Metropolitano

Aunar esfuerzos entre las partes con el fin de implementar en el Instituto Tecnológico Metropolitano el aplicativo Academusoft ERP-CRM FASE 1

Marco de Cooperación 2005

Universidad Católica de Colombia, Instituto Tecnológico Metropolitano

Alianzas productivas

Convenio interadministrativo de 2003

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA e Instituto Tecnológico Metropolitano

Establecer y regular las relaciones de carácter institucional entre el SENA y el ITM, con propósitos de mutua cooperación para el desarrollo de actividades académicas, tecnológicas, de investigación, intercambio de servicios y aprovechamiento de recursos instalados para lo cual las partes suscribirán convenios derivados al presente marco que permitan el desarrollo, entre otras, de las siguientes actividades: Intercambio de apoyo


logístico servicios y desarrollo conjunto de eventos académicos. Intercambio de instructores, docentes y personal académico en general para cumplir actividades educativas claramente delimitadas. Elaboración y expedición conjunta de publicaciones de interés para las partes. Investigación y accesoria conjunta. Capacitación dentro de la misión y objetivos de cada entidad

Convenio interadministrativo marco de cooperación de 2005

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA y el instituto Tecnológico Metropolitano

Cooperación técnica entre el SENA y el instituto para el fomento de actividades científicas, técnicas y tecnológicas para desarrollar acciones encaminadas a: fortalecer la capacidad de emprendimiento del instituto, alrededor de proyectos productivos en el propósito de ampliar, la participación de las universidades en las convocatorias del fondo emprendedor. Compartir la infraestructura de los centros de formación profesional del SENA y del instituto, incluidos los laboratorios que poseen las dos entidades. Realizar pasantías de los programas técnicos, tecnológico, profesionales y de postgrado del instituto alrededor del proyectos del sector productivo, para potencial izar la capacidad del SENA y del Instituto para la gestión del conocimiento y la creación de empresas de alto valor agregado. Articular la educación formal y no formal en el propósito de generar, socializar y compartir experiencias aprendidas de la formación por competencias laborales. Desarrollar un sistema de equivalencias que permita el intercambio de conocimiento entre las dos instituciones posibilitando la movilidad de los alumnos en doble vía

Marco interinstitucional

Celebrado entre el Instituto Tecnológico Metropolitano y el Instituto Tecnológico Pascual Bravo

Propiciar la cooperación educativa, deportiva, recreativa, cultural, investigativa y tecnológica


Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid y el Instituto Tecnológico Metropolitano

Propiciar la cooperación educativa, cultural, investigativa y tecnológica, mediante la prestación de servicios propios de sus objetivos y funciones


Empresas Públicas de Medellín y el Instituto Tecnológico

Propiciar la cooperación mutua en los campos educativo, cultural, investigativo y tecnológico, a través de la ejecución de los proyectos de


de cooperación Metropolitano cooperación, coordinación, investigación e intercambio de información y servicios.


Celebrado entre SIEMENS S.A, y el Instituto Tecnológico Metropolitano

Propiciar la cooperación mutua en los campos educativo, cultural, investigativo, asistencial y de servicios y sobre todo, mantener actualizado el laboratorio de automatización y control, el cual será propiedad del ITM

Convenio interinstitucional especial de cooperación de 2005

El Instituto Tecnológico Metropolitano – ITM y el observatorio de ciencias y tecnología –OcyT

Vinculación del ITM a la red de estudios sobre innovación, inicialmente a través de la elaboración por parte del ITM de un estudio de caso de una empresa del sector de alimentos ubicadas en la ciudad de Medellín, siguiendo el marco teórico y metodológico desarrollado por dicha red

Marco de cooperación

La Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Antioquia y el instituto Tecnológico Metropolitano

Levantamiento del mapa tecnológico del ITM

Cooperación interinstitucional

Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Antioquia y el Instituto Tecnológico Metropolitano

Ofrecer servicios especializados de gestión empresarial que complementen con un alto valor agregado las operaciones de las empresas en proceso de acompañamiento. Los servicios ofrecidos a través de Back Office son: Servicios contables y tributarios, imagen corporativa, recursos humanos, comunicaciones, conexiones internacionales e interinstitucionales y soporte informático


Celebrado entre ACOPI y el Instituto Tecnológico Metropolitano

Desarrollo de la relación Empresa – Educación Superior, por medio de la cooperación científica, tecnológica y técnica en proyectos de investigación, de docencia y de extensión entre las empresas afiliadas a ACOPI y el ITM


Asociación Colombiana de Pequeñas y Medianas Industrias

Desarrollar la relación del sector productivo ITM por medio de la transferencia e intercambio de productos que tengan incorporado conocimiento tecnológico, por medio de la cooperación científica, tecnológica y técnica en proyectos de investigación, de docencia y de extensión entre las empresas afiliadas a ACOPI y el ITM

00106 Federación Nacional de Establecer y consolidar relaciones de interacción entre FENALCO


Comerciantes FENALCO- ANTIOQUIA

ANTIOQUIA Y EL ITM, en torno al conocimiento tecnológico mediado por el intercambio de productos y servicios que tengan conocimiento tecnológico incorporado, por el desarrollo conjunto o delegado de productos de carácter tecnológico que le aporten a desarrollo económico o social de la región, o por la realización de proyectos conjuntos que favorezcan el desarrollo de cada uno de los sectores comprometidos

Marco para la financiación de crédito educativo

Alianzas estratégicas entre el Gobierno Nacional, por intermedio del Instituto Colombiano de crédito educativo y estudios técnicos en el exterior, Mariano Ospina Pérez, ICETEX y las instituciones de educación superior

Constituir una alianza estratégica entre el ICETEX y la Institución de Educación Superior que suscribe el presente convenio, conforme a lo dispuesto en las cláusulas

Acuerdo de Cooperación

Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia – CTA

Realizar las pruebas de laboratorio necesarias para la convalidación de un desfibrilador cardíaco y una jeringa de infusión como base para el fortalecimiento de la cadena productora de equipos en Medellín , en el marco del Clúster de Servicios Médicos Especializados

Convenio de Colaboración Académica, Científica y Cultural

Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría – CUJAE La Habana – Cuba

Establecer la recíproca cooperación científico-técnica y cultural en campos del desarrollo de las instituciones, de sus respectivos países y de la humanidad

Convenio Marco de Cooperación

U de A Establecer las bases de una mutua cooperación entre las Instituciones para la realización de actividades académicas, docentes, investigativas, de difusión de la cultura y extensión de servicios en todas aquellas áreas de interés recíproco propios de sus objetivos y funciones, con miras al logro de sus fines y el aprovechamiento racional de sus recursos

Convenio Marco de

Instituto Tecnológico Metropolitano – BASF Química

Establecer relaciones de interacción entre el ITM y BASF Química Colombiana S.A, que favorezcan el desarrollo académico del ITM y el


Interinstitucional Colombiana S.A. mejoramiento de la competitividad de la empresa BASF Química Colombiana S.A, en el área del negocio de pinturas aplicable al sector automotriz, a través de la formación, especialización o perfeccionamiento de perfiles competentes para intervenir con soluciones fundamentadas en el conocimiento científico y tecnológico en el desempeño profesional de operaciones técnicas que favorezcan el mejoramiento en la calidad de sus procesos.


pep gestión administrativa propuesta 2008

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