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Pasos Para Realizar el Cambio de Contraseña
La seguridad de la información de ProColombia es responsabilidad detodos, es por ello que la ayuda del equipo Procolombia contribuirá acrear una cultura preventiva de proteger la información personal y lainformación de toda la empresa.
Para ello se realizará una actividad de cambio de contraseñas paratodo el equipo ProColombia, este se llevará a cabo el 26 de Abril de2016 por lo cual este día el equipo Procolombia debe seguir lassiguientes indicaciones.
Si tiene algún inconveniente en la realización del cambio de clave, porfavor comunicarse al correo electrónico:[email protected] o a la línea telefónica marcando11111.
El cambio de la contraseña se podrá realizar a través de estas tresformas:
• Cambio de la Contraseña por medio del Computador.• Cambio de Contraseña a través de el portal web office 365.• Cambio de contraseña a través del aplicativo móvil.
Cambio de laContraseña por mediodel Computador.
Acción 1: Ingrese normalmente a su computador como lohace a diario. Si el día anterior usted dejo su computadorapagado préndalo como lo hace normalmente, si no porfavor reinicie su equipo y siga las siguientes instrucciones.
Acción 2: Después de que realice el encendido o reiniciadosu computador realice el procedimiento que se indica en lapantalla: presione Ctrl+Supr.
Acción 3: Digite la contraseña que utiliza actualmente para
iniciar sesión en su computador, y dar Clic en “la flecha azul que
aparece en la pantalla"
Acción 4: En la pantalla de su computador le saldrá el siguiente
mensaje “La contraseña de usuario debe ser cambiada antes de
iniciar sesión por primera vez”. Por favor, dar Clic en “Aceptar"
Acción 5: En la siguiente pantalla le pedirá que ingrese una nueva
contraseña y la confirmación de la misma. Recuerde que para la nueva
contraseña tendrá que tener en cuenta los siguientes requisitos.
- La nueva contraseña NO puede contener el nombre o parte de la cuenta
del usuario.
- Debe tener por lo menos ocho (8) caracteres de longitud.
- Y no puede usar una que ya haya utilizado anteriormente.
La nueva contraseña debe tener:
• Por lo menos 1 carácter en mayúsculas (A - Z)• Por lo menos 1 Caracteres en minúsculas (a - z).• Por lo menos un carácter numérico (del 0 al 9)• Por lo menos un carácter no alfabéticos (por ejemplo !, $, #,%)
Si la contraseña nueva no es ingresada teniendo en cuenta los requisitos
anteriormente nombrados, el sistema no le dejara realizar el cambio y
generara error. Teniendo que volver a realizar el procedimiento recuerde
cumplir los parámetros mostrados en la acción 5.
Acción 6: Si realizó correctamente el proceso de la nueva
contraseña, dar clic en la flecha azul.
Acción 7: Este le arrojara un mensaje donde le hará saber que la
contraseña fue cambiada. Dar clic en aceptar.
Acción 8: Después de haber realizado los pasos anteriores podrá
ingresar normalmente al escritorio de su computador y podrá
utilizar su nueva contraseña para todas las herramientas
tecnológicas que la requieran.
RECUERDE:• A partir de esa fecha su contraseña caducará cada 6 meses, el sistema le
estará avisando con 8 días de anterioridad para que no lo tome por sorpresa.• Contraseña que sea ingresada cinco veces seguidas erróneamente, será
bloqueada y tendrá que comunicarse con la mesa de ayuda.• Cada vez que requiera hacer el cambio de contraseña deberá tener en cuenta
los parámetros de seguridad que ahora son solicitados.• El no cambio de la contraseña, NO le permitirá efectuar funciones normales
para la utilización de recursos informáticos.• En cualquier momento que usted requiera realizar cambio de contraseña lo
podrá hacer ingresando ahttps://fs.procolombia.co/adfs/portal/updatepassword, y ya no deberácomunicarse con la mesa de ayuda para realizar este cambio.
• La nueva contraseña también debe ser utilizada para ingresar a los siguientesservicios: Correo empresarial, Intranet, Isolución, Red de conocimiento, AppJabber, Skype empresarial, Universidad ProColombia, simulador de costos, ygestor de procesos.
• Si tiene algún inconveniente en la realización del cambio de clave por favorcomunicarse al correo electrónico: [email protected] o a lalínea telefónica marcando 11111.
RECUERDE LA RESPONSABILIDAD QUE TIENE DEL BUEN USO DE LACONTRASEÑA. LE RECORDAMOS LAS BUENAS PRACTICAS:
Las contraseñas son de uso personal y no deben ser
compartidas a compañeros o familiares, ya que son información
sensible y confidencial del usuario.
Las contraseñas no deben ser incluidas en mensajes de correo
electrónico, ni en ningún otro medio de comunicación
electrónica o escrita.
Debe utilizar contraseñas diferentes a las que utiliza para
accesos personales fuera de la empresa.
Para crear su contraseña no debe utilizar información personal
(número de teléfono, número de identificación, fecha de
nacimiento, etc.)
Digite la contraseña con precaución cuando lo haga en presencia de
otros.
No utilice la característica de “Recordar Contraseña” que existente en
algunas aplicaciones (Outlook, Internet Explorer, etc.).
Si sufre pérdida de su celular o dispositivo móvil donde contenga el
correo empresarial o aplicaciones por favor avisar a la Dirección de
Tecnologia.
Si sospecha que su cuenta o contraseña pueden haber sido
comprometidas, comuníquelo de inmediato a la Dirección de
Tecnologia, por los siguientes medios:
o Correo electrónico: [email protected]
o Teléfono: 11111