PASOS A SEGUIR PARA VALIDAR FIRMA DIGITAL EN EL PDF DE TU PÓLIZA ELECTRÓNICA DE SOAP COMPRADA

Al visualizar el PDF de tu póliza electrónica de SOAP que acabas de comprar se puede presentar un aviso de "Identidad del Firmante Desconocida", para solucionar el tema deberás seguir los siguientes pasos antes de imprimir tu SOAP 2013. Durante la visualización del PDF se pueden dar 2 posibilidades de presentación del PDF:

Caso 1

Paso 1: Aviso de que la validez de la firma presenta problemas.

Paso 2: Haz clic en Botón: opciones del Panel de Firma (que puede estar a la derecha superior de la pantalla o al costado izquierdo).

Paso 3: Debes posicionar el cursor sobre el campo firmado por y seleccionar botón del lado derecho del mouse, se abrirá una nueva ventana donde debes seleccionar la opción “Mostrar propiedades de firma”

Paso 4:

En la ventana “Propiedades de la Firma”, debes seleccionar el botón: Mostrar Certificado

Paso 5: En la ventana Visor de certificados deberás seleccionar la pestaña “Confianza” y hacer clic en el botón Agregar identidades de confianza

Paso 6:

Se desplegará un aviso de Seguridad de Acrobat, donde te preguntará si estás seguro de continuar. Debes hacer clic en botón Aceptar.

Paso 7: En la pantalla Importar configuración de Contactos, deberás seleccionar botón: Aceptar

Luego de los pasos realizados, verás que en el PDF de tu póliza se despliega un aviso que explica que todas las firmas son válidas.

Caso 2 Paso 1: Aviso de que la validez de la firma presenta problemas.

Paso 2: Haz clic en Botón: opciones del Panel de Firma (que puede estar a la derecha superior de la

pantalla o al costado izquierdo).

Paso 3: Debes posicionar el cursor sobre el campo firmado por y seleccionar botón del lado derecho del mouse, se abrirá una nueva ventana donde debes seleccionar la opción “Mostrar propiedades de firma”

Paso 4:

En la ventana “Propiedades de la Firma”, debes seleccionar el botón: Mostrar Certificado

Paso 5: En la ventana Visor de certificados deberás seleccionar la pestaña “Confianza” y hacer clic en el botón Agregar identidades de confianza

Paso 6:

Se desplegará un aviso de Seguridad de Acrobat, donde te preguntará si estás seguro de continuar. Debes hacer clic en botón Aceptar.

Paso 7: En la pantalla Importar configuración de Contactos, deberás seleccionar botón: Aceptar

Luego de los pasos realizados, deberás dar Aceptar en las ventanas siguientes y presionar el botón validar firma para corroborar que la firma queda valida.

Finalmente verás que en el PDF de tu póliza se despliega un aviso que explica que todas las firmas son válidas.