para un futuro mejor - toshiba · este informe es para toshiba americas. en la ... hidrógeno libre...

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2015 PARA EL CONTINENTE AMERICANO

para un futuro mejor

“Toshiba” hace referencia a las empresas y a las personas en Japón y en todo el mundo que representan el nombre “Toshiba”. Las empresas de

“Toshiba Group” comprenden Toshiba Corporation de Japón y sus subsidiarias en todo el mundo. “Toshiba Americas” hace referencia a Toshiba

America, Inc. y a otras empresas selectas de Toshiba Group con sede en el continente americano. Este informe es para Toshiba Americas. En la

página 2 de este informe se incluye un listado de las empresas mencionadas.

Este informe contiene planes y estrategias futuros de Toshiba, así como perspectivas con respecto a nuestro desempeño. Dichos planes y estrategias

se basan en información que actualmente se encuentra a nuestra disposición.

1mEnsAJE EJECuTIvo

3ToshIbA busInEss CrEAnDo unA soCIEDAD más sALuDAbLE y sEGurA

9vIsIón AmbIEnTAL 2050

10GEnErAnDo un ImpACTo posITIvo En EL mEDIo AmbIEnTE

12mEDICIón DE nuEsTro ImpACTo AmbIEnTAL

14rEsponsAbILIDAD soCIAL CorporATIvA

15ConTrIbuyEnDo Con LA EDuCACIón En sTEm y EL ImpACTo En LAs árEAs DE ATEnCIón DE LA sALuD

18CompromETIDos Con LA GEnTE, CompromETIDos Con EL fuTuro

20ínDICE DE LA GrI

pági

na

pági

na

pági

na

pági

na

pági

na

pági

na

pági

na

pági

na

pági

na

FuMIO OTANIpresidente y Director Ejecutivo de Toshiba America, Inc.

1

Durante la última década, la presencia de Toshiba Americas se ha extendido mucho más allá de los mercados de tecnología avanzada. somos líderes mundiales en innovaciones que mejoran nuestras vidas, hacen que nuestra sociedad sea más segura y más cómoda. hemos

hecho inversiones con mira al futuro y desarrollado tecnologías en materia de energía, almacenamiento y atención de la salud, que abordan algunos de los problemas más críticos y complejos del mundo.

Estos problemas incluyen el rápido desarrollo económico y el acelerado crecimiento de la población, especialmente en las economías emergentes, la demanda de energía a nivel mundial, el uso eficiente de nuestros recursos naturales finitos, la garantía de un suministro continuo de energía limpia, agua potable y aire puro; además de garantizar la seguridad alimentaria. más recientemente, la creciente frecuencia y magnitud de los desastres naturales se ha convertido en un asunto que muchos países deben abordar; la profunda preocupación por el cambio climático continúa siendo la principal consideración en mente.

Toshiba ha reconocido la necesidad de tomar medidas para encontrar soluciones. En el continente americano, Toshiba está trabajando para construir un futuro mejor, donde la vida sea más segura y más cómoda, donde el diagnóstico médico sea más preciso, menos invasivo, el ambiente esté más limpio, la energía sea más accesible y con bajas emisiones de carbono. Desde el año fiscal 2014 y en adelante, un número de proyectos Toshiba apoyan esta misma visión.

Toshiba es un participante integral en el desarrollo de fuentes de energía termoeléctrica, limpias y de bajo costo, suministrando la turbina de Co2 supercrítica, única en su clase para una planta de demostración que esta siendo construida en Texas.

Al reconocer la importancia del hidrógeno como fuente de energía limpia y eficiente para el futuro inmediato, Toshiba utiliza energía renovable para alimentar sistemas que generan hidrógeno y pilas de combustible que convierten el hidrógeno en electricidad.

Las baterías sCib™ de Toshiba se utilizan para proporcionar una alternativa más limpia y eficiente energéticamente que los combustibles fósiles para el transporte público. Las

baterías también se han utilizado en un proyecto piloto que garantiza la integridad de la red y reduce los costos de infraestructura para una organización regional de transmisión que alimenta gran parte del este de los Estados unidos.

La tecnología de Toshiba también se encuentra en el corazón de algunos de los avances actuales más importantes en el sector de la atención de la salud. A principios del año 2015, el sistema Aquilion onE CT™ de Toshiba permitió a los doctores llevar a cabo, exitosamente, la separación de gemelos siameses en una cirugía innovadora, utilizando tecnología de Toshiba. En 2014, Toshiba fue galardonado con la designación de tecnología innovadora de parte de novation por su sistema de seguimiento de dosis (Dose Tracking system, DTs) que permite exámenes más seguros para los pacientes.

En Los ángeles, la gran empresa de deporte y entretenimiento AEG se ha asociado con Toshiba en un esfuerzo para reducir el consumo de energía en varios de sus más famosos complejos de entretenimiento. Toshiba también fue nombrado el proveedor de electrónica oficial para el staples Center de AEG, donde se instalarán más de 800 pantallas digitales.

Como corporación multinacional, es nuestra responsabilidad ser una empresa líder en el cumplimiento con las leyes y normas que abordan temas como la protección del medio ambiente, los derechos humanos y cuestiones laborales. hacemos especial hincapié en estas cuestiones en todos nuestros centros de producción en las economías emergentes y también exigimos que nuestros socios de la cadena de suministro, cumplan con estas mismas normas.

nuestra filosofía corporativa que hace hincapié en el respeto a las personas y en la contribución con la sociedad es la base de nuestra gestión sobre la responsabilidad social corporativa (rsC). Continuamente buscamos que nuestros empleados se unan en apoyo a nuestra filosofía corporativa para hacer de Toshiba una empresa líder a nivel mundial que cuente con la confianza de nuestras partes interesadas.

Como empresa en continua evolución, en Toshiba tomaremos en cuenta a nuestras partes interesadas mientras nos esforzamos por trabajar juntos para lograr nuestros objetivos corporativos y sociales. Estamos comprometidos a ofrecer soluciones a través de nuestras actividades de negocio e iniciativas sociales que aborden temas globales complejos.

mEnsAJE

ejecutivo

Toshiba fue fundada en 1875, y en la actualidad, comprende subsidiarias consolidadas y 198,741 empleados en todo el mundo.

EN EL AñO FISCAL 2014: TOShIBA CONTRIBuyó CON, APROxIMADAMENTE,

$29.57 mILLonEs para iniciativas en todo el mundo, de los cuales

$3.29 mILLonEsfueron proporcionados por toshiba north america.

Toshiba north America comenzó a operar en 1965 y, en la actualidad, comprende subsidiarias consolidadas y 22,493 empleados.

Las ventas netas consolidadas de Toshiba para el año fiscal 2014 llegaron a los $55,470 millones y las ventas de north America fueron de $9,370 millones, o el 17% de las ventas netas globales de la empresa.

TAsA DE CAmbIo $1 usD = 120 Jpy sEGún LA TAsA InTErnACIonAL DE ToshIbA pArA mArzo DE 2015. EsTo InCLuyE InICIATIvAs DE AyuDA pArA DEsAsTrEs, EvEnTos DEporTIvos ImporTAnTEs y DonACIonEs En EspECIE rEALIzADAs por LA mAyoríA DE LAs EmprEsAs DEL Grupo ToshIbA AmErICA (InCLuyEnDo WEsTInGhousE ELECTrIC CompAny, L.L.C., WEC).

FuNDADA EN

1875FuNDADA EN

1965

DATos vIGEnTEs AL 31 DE mArzo DE 2015

DE LAS vENTAS NETAS gLOBALES DE LA EMPRESA

17%

198,741EMPLEADOS

22,493EMPLEADOS

SuBSIDIARIAS CONSOLIDADAS

SuBSIDIARIAS CONSOLIDADAS

74584

2

3

Como empresa líder en innovación, Toshiba se compromete a preservar nuestro

irreemplazable planeta que pueda ser entregado con orgullo a las futuras

generaciones. Las inversiones de Toshiba en materia de energía, almacenamiento

y cuidado de la salud, están abordando algunos de los problemas más críticos y

complejos del mundo.

• ToshIbA AmErICA ELECTronIC ComponEnTs, InC. (TAEC)• ToshIbA AmErICA EnErGy sysTEms, Corp. (TAEs) • ToshIbA AmErICA InformATIon sysTEms, InC.* (TAIs) * ToshIbA DE méxICo, s.A. DE C.v. (TDm, subsIDIArIA DE TAIs) • ToshIbA AmErICA mEDICAL sysTEms, InC. (TAms) • ToshIbA AmErICA nuCLEAr EnErGy Corp. (TAnE) • ToshIbA InTErnATIonAL Corp. (TIC)

• LAnDIs+Gyr• ToshIbA GLobAL CommErCE soLuTIons, InC. (TGCs) • vITAL ImAGEs (vITAL)• WEsTInGhousE ELECTrIC CompAny, L.L.C. (WEC)

• ToshIbA AmErICA busInEss soLuTIons, InC.* (TAbs) * ToshIbA busInEss soLuTIons, InC. (Tbs, subsIDIArIA DE TAbs) • ToshIbA DE CAnADA, LTD. (TCL) • ToshIbA souTh AmErICA, LTD. (TsAL) • ToshIbA mEDICAL Do brAsIL, LTDA. (Tmb)

En el Informe de sostenibilidad 2015 para el continente americano correspondiente al año fiscal 2014 (desde abril de 2014

hasta marzo de 2015) destacamos estas y otras maneras mediante las cuales contribuimos para mejorar la calidad de vida de

las personas a través de las iniciativas de:

TOShIBA AMERICA, INC. (TAI)

4PRINCIPALES FILIALES

Toshiba BusinessCrEAnDo unA soCIEDAD más sEGurA y sALuDAbLE

InformE DE sosTEnIbILIDAD 2015 pArA EL ConTInEnTE AmErICAno

nuestras empresas ofrecen una alternativa más limpia, y

eficiente energéticamente que los combustibles fósiles, tanto

para la sociedad como para las comunidades. Trabajamos

con los líderes en producción, transmisión y distribución

de energía para generar y almacenar energía sostenible,

gestionar una red íntegra y garantizar la distribución de

energía segura, sin riesgos para las personas alrededor

del mundo.

nuestros numerosos esfuerzos se enfocan en mejorar tanto

la sostenibilidad de nuestro planeta como en la forma en

que viven las personas. Trabajamos juntos para garantizar

que nuestro medio ambiente esté protegido, nuestra

sociedad prospere, se mantenga saludable y segura. Estamos

comprometidos con ayudar a crear un mundo más limpio,

más saludable y más cómodo para todas las personas.

6

4 EMPRESAS CONSOLIDADAS DE TOShIBA gROuP

PRINCIPALES EMPRESAS CONSOLIDADAS

Toshiba business, creando una sociedad más saludable y segura (continuación)

SISTEMA DE hIDRógENO TOShIBA h2ONE SISTEMA DE SuMINISTRO DE ENERgíA DE hIDRógENO INDEPENDIENTE

4

Sistemas de producción de hidrógeno amigables con el medio ambiente

Electrolisis de agua

Energía renovable (generación fotovoltaica, generación de energía eólica)

El hidrógeno producido como un derivado

Industria petroquímica y metalúrgica

(área técnica de Toshiba)

Transportación de hidrógeno

buques, vehículos y tuberías

Utiliza una fuente de energía renovable y produce cero emisiones de carbono

Uso del hidrógeno almacenado y generación de energía con pilas de combustible en momentos de alta demanda

Almacenamiento de energía de hidrógeno

Almacenamiento de hidrógenoInstalaciones de almacenamiento de hidrógeno Estaciones de hidrógeno

Comunidad de hidrógeno

generación de energía de hidrógeno

generación de energía en respuesta a la máxima carga (almacenamiento de energía)

Fuente de energía dispersa (cogeneración)

Movilidad

Prevención de desastres (fuente de energía de emergencia)

PRODuCEh2 ALMACENA uSA

Creando una sociedad que funciona a base de hidrógenoA medida que Toshiba se ha dedicado al desarrollo de Comunidades inteligentes que sean eficientes energéticamente y conscientes del medio ambiente, ha reconocido la importancia del papel del hidrógeno como fuente de energía más eficiente y limpia que los combustibles fósiles. hoy en día, Toshiba está trabajando para crear una sociedad que funcione a base de hidrógeno, mediante la creación de un sistema de suministro de energía limpia, por medio del uso de energías renovables para alimentar los sistemas de generación de hidrógeno, y pilas de combustible que convierten el hidrógeno en electricidad con cero emisiones de carbono.

El plan de Toshiba para la creación de una sociedad que funcione a base del hidrógeno incluye el desarrollo de productos para la fabricación, el almacenamiento y consumo de hidrógeno. Las fábricas adoptarán fuentes de energía renovable, tales como la eólica y solar, para generar hidrógeno libre de carbono utilizando electrolisis del agua para generar electricidad. nuevos sistemas de almacenamiento de energía de hidrógeno permitirán que se almacenen cantidades masivas de gas por largos períodos de tiempo. Este hidrógeno almacenado estará disponible para su uso durante los períodos de máxima demanda para generar electricidad, utilizando pilas de combustible para asegurar un suministro eléctrico estable en cada región sin generar Co2.

El hidrógeno almacenado

estará disponible durante los períodos de máxima demanda,

garantizando un suministro estable de

electricidad sin generar CO2.



SISTEMA DE COMuNIDAD INTELIgENTE TOShIBA AuTOBúS PROTERRA

5


6xEL AhORRO EN COMBuSTIBLE

DE Los AuTobusEs DIésEL

=0TRANSPORTE EMISIONES

Toshiba proporciona baterías de recarga rápida SCiB™ para la flota de autobuses de cero emisiones de Proterra En septiembre de 2014, proterra, Inc. seleccionó a Toshiba como el proveedor de baterías para su próxima generación de autobuses completamente eléctricos con cero emisiones. La nueva flota utilizará las baterías sCib™ de Toshiba, que son compactas, recargables, seguras, de carga rápida, alto rendimiento y larga duración. El nuevo autobús proterra consumirá una sexta parte del combustible por kilómetro o milla (traducido a los combustibles convencionales) que un autobús diésel y será un verdadero medio de transporte con cero emisiones.*

Las baterías Toshiba sCibTm se pueden recargar en menos de 10 minutos, lo que permite a los autobuses recargarse durante las paradas regulares de la ruta. Las baterías Toshiba sCibTm tienen un excelente rendimiento térmico, lo que permite una alta capacidad de carga, y la degradación mínima de su capacidad hace posible soportar más de 15,000 ciclos de carga-descarga, dependiendo de las condiciones de operación. Esta vida operativa a menudo excede la de las aplicaciones en las que se utilizan, eliminando la necesidad de reemplazo de la batería y reduciendo el impacto negativo de las baterías desechadas en el medio ambiente.

Tecnologías de almacenamiento de energía piloto TIC y Duke EnergyA finales de 2014, TIC y Duke Energy comenzaron a probar un sistema de almacenamiento de baterías diseñado para proporcionar servicios de regulación de frecuencia. ubicado en la estación W.C. beckjord de Duke Energy en new richmond, ohio, el proyecto de investigación colectivo de cinco años usará el sistema de almacenamiento de energía de baterías Toshiba sCibTm (bEss) para mantener la frecuencia de red para pJm, la organización de transmisión regional que alimenta gran parte del este de Estados unidos. La regulación de frecuencia proporciona ajustes de respuesta rápida para mantener la frecuencia constante en la red. El mantenimiento de la frecuencia de la red garantiza la seguridad y ayuda a reducir los costos de infraestructura.

La batería de ion de litio avanzado (óxido de titanato de litio), sCibTm de Toshiba mitiga la variabilidad de la red y ayuda a estabilizar los cambios a corto plazo en el uso de electricidad que podrían afectar la estabilidad del sistema eléctrico. Con la entrada en vigor de las normas de la cartera de renovables, la integración a gran escala de la generación eólica y solar intermitente, afectará la operación física de la red moderna, dando lugar a una creciente necesidad de servicios de regulación.

Aprovechando las capacidades de red inteligente de Toshiba, Duke utilizará el proyecto beckjord para explorar el potencial de una adopción más amplia de soluciones de almacenamiento de energía en toda la industria, tales como la integración de renovables a gran escala.

*proterra fue reconocida por la junta de recursos del aire de California como la primera empresa en ofrecer un vehículo de transporte de tamaño completo que cumpla con las normas de autobuses cero emisiones del estado de California. fuente: www.proterra.com


TRANSFORMADORES EN TORONTO hyDRO

MEDIDOR INTELIgENTE DE LANDIS+gyR TuRBINA TOShIBA

6

Empresas de servicios públicos eligen a Landis+Gyr para los servicios de gestión de la red inteligente y Software como un servicio (Software as a Service, Saas)basándose en una sólida empresa de servicios ya existente, Landis+Gyr añadió varios servicios nuevos a su sistema saas con base en la nube tanto para la gestión de medición de datos como para la gestión de la red de medición avanzada. Estas empresas de servicios públicos están aprovechando la experiencia de Landis+Gyr para la construcción, mantenimiento y gestión de los despliegues y operaciones de redes inteligentes, de manera que los empleados de servicios públicos puedan enfocarse en suministrar energía de alta calidad y bajo costo a sus clientes.

beauregard Electric Cooperative, la victory Electric Cooperative Association y Columbus Light & Water acordaron proporcionar servicios para la gestión de medición de datos que ofrecen acceso a los datos en cualquier momento y lugar desde un ambiente seguro. Estos servicios se unen a una creciente base de más de 250 empresas de servicios públicos que compran servicios de Landis+Gyr para apoyar su iniciativa de red inteligente.

Planta de demostración de sistemas de generación de energía térmica reciben una turbina supercrítica de CO2 ToshibaToshiba proveerá una turbina supercrítica de Co2 única en su clase, para una planta de demostración que está siendo construida en Texas. La planta está siendo desarrollada por nET power, L.L.C., Cb&I, Exelon Corporation y 8 rivers Capital, el inventor del ciclo de energía Co2 supercrítica único utilizado en esta planta.

El nuevo sistema de ciclo de energía Co2 supercrítica funciona con altas temperaturas y con gas a alta presión en la entrada de la turbina. La cámara de combustión Toshiba puede funcionar con una presión de gas de 300 bares, 10 veces más que la presión de gas empleada en turbinas de gas convencionales. Toshiba comenzará la entrega de equipos clave en agosto de 2016 y se espera que la planta entre a la fase de puesta en servicio a fines de ese mismo año.

Los transformadores con aislamiento de gas Toshiba llegan a América del Norte con Toronto Hydro mediante la instalación de los transformadores con aislamiento de gas Toshiba (gas-insulated transformers, GIT), la estación subterránea de transformadores del sistema eléctrico Toronto hydro-Electric system (Toronto hydro) provee una solución más segura y menos invasiva, para satisfacer las crecientes demandas de energía del centro de Toronto.

Los GIT de Toshiba reemplazan el peligroso aislamiento de aceite con gas sf6 no inflamable, creando un transformador más seguro y más económico para superar los fuertes aumentos en la demanda de energética. Los GIT de Toshiba en la estación de Toronto hydro son los primeros que se instalan subterráneamente en América del norte.



7

TIC finaliza la construcción del proyecto solar St. Croix TIC finalizó la construcción de una instalación de cuatro megavatios de generación de energía solar en spanish Town Estate de st. Croix, Islas vírgenes a finales del 2014. Las nuevas instalaciones están diseñadas para reducir los costos de combustible en más de un 60% durante la próxima década y reducir la dependencia de la isla en los combustibles fósiles. Adicionalmente, el proyecto generó alrededor de $3 millones para la economía local durante su construcción.

se estima que la planta de energía produzca suficiente energía para alimentar el equivalente a más de 1,500 hogares en st. Croix.*

AEG designa a Toshiba como su proveedor de electrónica oficial y socio fundador de Staples CenterEn el año 2014, Toshiba America business solutions (TAbs) fue nombrado socio fundador y el proveedor de electrónica oficial de staples Center de AEG, propietario del estadio de deportes y entretenimiento en el centro de la ciudad de Los ángeles. Como el proveedor exclusivo de señalización digital y pantallas para el estadio, Toshiba suministrará a staples Center más de 800 pantallas. Toshiba instaló alrededor de 16,000 luces LED en los estacionamientos este y oeste de L.A. LIvE, las cuales se espera que ahorren aproximadamente 1,800,000 kw/h de electricidad anualmente.** Los ahorros netos durante un período de 10 años deberían ser de un total de $ 1,650,000, con una reducción energética general del 56%.**

En noviembre de 2014, el staples Center lanzó "LA Interactive, impulsado por Toshiba," su destino interactivo de vanguardia donde se anima a los aficionados a participar en actividades de las redes sociales relacionadas con las temporadas de la nbA y nhL. situado en el vestíbulo principal del staples Center, cuenta con la tecnología líder de Toshiba, incluyendo una pantalla de video LED de 6x13 pies, una pantalla de video ultra hD de 8x5 pies, dos pantallas táctiles interactivas Toshiba virtuoso de 46 pulgadas con información específica de equipo y los eventos, un kiosko interactivo de 60 pulgadas de Toshiba "Touch & Get" que permite transferencias de alta velocidad de contenido exclusivo de Los Angeles Kings y el staples Center, y tres pantallas Toshiba ultra hD de 65 pulgadas.

16,AhORRA 1,800,000 kW/h DE ELECTRICIDAD

ANuALMENTE

PLANTA SOLAR ST. CROIx LA INTERACTIvE IMPuLSADO POR TOShIBA EN STAPLES CENTER

*según la Administración de Información Energética de los Estados unidos (Energy Information Administration, EIA), los usuarios sTx tienen un consumo promedio de 450 kWh mensuales por hogar, o 5,400 kW/h al año. 8,300,000 kW/h o 5400 kW/ h por hogar=1,537 hogares**En comparación con las soluciones de iluminación convencionales.


Aquilion ONETM CT fundamental en la separación de siamesesEn febrero, la tecnología Toshiba estuvo al centro de una de las operaciones de separación de siameses más complejas que jamas se haya llevado a cabo. El hospital infantil de Texas separó con éxito a Knatalye hope y Adeline faith mata, durante una cirugía de 26 horas, la cual fue posible, en gran parte gracias al sistema Aquilion onE™ CT de Toshiba, que ayudó a los radiólogos a generar modelos detallados en 3D de los órganos para determinar la viabilidad de la separación.

Las gemelas mata compartían una pared torácica y saco pericárdico, así como los pulmones, el diafragma, el hígado, los intestinos, el colon y la pelvis, creando así una anatomía desafiante para los cirujanos. El Aquilion onE™ de 640 cortes de Toshiba, con su capacidad de imágenes con volumen capturó toda la anatomía cardiovascular y visceral, y ayudó a evaluar la manera en que los órganos estaban compartidos. Además, las imágenes ultra rápidas proporcionaron imágenes claras, a pesar del variable ritmo respiratorio y cardíaco, lo cual es esencial para la planificación de este procedimiento único en su tipo.

El galardonado sistema de seguimiento de la dosis protege a los pacientes durante el diagnóstico y tratamientoEn septiembre de 2014, Toshiba fue galardonado con la designación de tecnología innovadora por novation en el Innovative Technology Expo Irving de Texas por su sistema de seguimiento de dosis (Dose Tracking system, DTs) que proporciona una visualización, en tiempo real, que da seguimiento a la distribución de la dosis acumulativa en la piel, así como la dosis máxima para la piel, lo cual proporciona un examen más seguro para los pacientes.

El DTs está disponible para toda la línea de sistemas de rayos x cardiovasculares Infinix™ de Toshiba. Toshiba también ha ampliado recientemente la cobertura DTs frontal y lateral, así como su capacidad para tener en cuenta la inclinación y el movimiento de mecido de la mesa.

El premio fue entregado después de una revisión de más de 200 asistentes de los hospitales de todo los EE. uu., lo que refleja el beneficio de la tecnología para la seguridad del paciente y su eficacia.

SISTEMA CT DE

640CorTEs

8

hOSPITAL INFANTIL DE TExAS

200DESPuéS DE uNA REvISIóN POR MáS DE ASISTENTES

gALARDONADO

SISTEMA AquILION ONE™ CT



SISTEMA CT DE

9

vIsIón

ambiental 2050La protección, seguridad y prosperidad de la humanidad en las próximas décadas, dependerá de las acciones tomadas hoy para hacer frente a una población cada vez mayor, con menos recursos naturales y problemas ambientales urgentes, como el cambio climático. A medida que Toshiba mira adelante hacia el año 2050, visualizamos nuestro papel como creadores de soluciones que equilibren las necesidades de nuestro planeta con las necesidades y los valores de la sociedad que nos conduzcan hacia la prosperidad de todos.

para hacer realidad la visión 2050, Toshiba identificó cuatro áreas de enfoque para reducir su impacto en el medio ambiente. para ilustrar este concepto, Toshiba desarrolló T-Compass.

RECuRSOS NATuRALES: minimizar la cantidad de recursos naturales consumidos

SuSTANCIAS: minimizar el riesgo

que representan las sustancias químicas

ENERgíA: reducir el consumo de energía

N

S

EO

AguA: minimizar la cantidad de agua consumida

T-Compass de Toshiba


CrEAmos un ImpACTo posITIvo sobrE EL

medio ambienteA través de una variedad de iniciativas diseñadas para reducir el consumo de agua, la generación de residuos y el uso de energía, las empresas Toshiba y sus empleados en el continente americano están contribuyendo a crear un planeta más sostenible, permitiendo que nuestras comunidades puedan disfrutar de aire fresco, agua limpia y áreas verdes.

LANDIS+gyR (REINOSA, MéxICO)

Reducción de residuosmediante la reutilización de materiales de embalaje incluyendo cartón, bandejas de plástico, bandas de goma

y separadores de partes plásticos, la instalación redujo la cantidad de residuos en unas 35 toneladas métricas durante el año fiscal 2014.

TIC (hOuSTON, TExAS)

Reducción de residuosLos vasos de muestra de plástico sustituyeron a los vasos de doble papel en la operación de esmalte hEv en la fábrica de TIC. Como resultado de este cambio, la cantidad de vasos que desechan se redujo en aproximadamente un 50%.

TAEC (SAN JOSé, CA)

Ahorro de energía Como resultado de la mudanza de su servidor de san José el cual suministraba apoyo a una sola ubicación, a su espacio de servicio compartido consolidado, TAEC podrá ver un ahorro energético anual de 780,000 kWh.

TAIS (IRvINE, CA)

Ahorro de energía TAIs espera ahorrar 165,260 kWh al año como resultado de proyectos de modernización en iluminación y la instalación de un sistema de climatización más eficiente energéticamente en su sede de Irvine, CA.

165,260 kWh AhORRADOS ANuALMENTE

50% REDuCCIóN DE vASOS DESEChADOS

35TONELADAS MéTRICAS

780,000 kWh AhORRADOS ANuALMENTE

10


11

46592TONELADAS DE PRODuCTOS TóNER

= =bAnCos DE pArquEs, CErCAs, CAnTEros pArA orGAnIzACIonEs ComunITArIAs

TABS (IRvINE, CA)

Reducción de residuosA través del programa "Cero residuos al vertedero" y trabajando con el programa Close the Loop, TAbs impidió que alrededor de 200 toneladas de consumibles de tóner entraran al sistema de residuos en 2014. Desde que el programa comenzó en el año 2008, Toshiba ha reciclado más de 592 toneladas (el peso de 46 camiones pesados) de productos de tóner y los ha utilizado para fabricar una variedad de productos de consumo, como los bancos de parques, cercas y canteros para las organizaciones comunitarias.

CARTóN RECICLADO29

TCL (ONTARIO, CANADA)

Reducción de residuosEn el año fiscal 2014, la sede principal de TCL evitó el desechos del 91% de los residuos generados en el sitio por medio de reciclaje, compostaje y reutilización. También se introdujeron programas de gestión de residuos para

mejorar la reducción de residuos desechados en los 15 establecimientos de TCL en Canadá.

TgCS (DuRhAM, NC)

Reducción de residuosLa fabrica TGCs en Durham, nC recicló 29 toneladas de cartón durante el año fiscal 2014, que fueron generados por los componentes de los empaques enviados a su planta.

TAES (MILWAukEE, WI):

Reducción del consumo de aguamediante la instalación de una unidad con calentador de inducción y enfriador más eficiente en la operación de mantenimiento del rotor, TAEs espera reducir su consumo de agua de refrigeración cero contacto en aproximadamente 226,000 galones anualmente.

226,000 gALONES ANuALES

Nuestros empleados en Toshiba participan en la acción ambiental global de 2014En el año 2014, Toshiba se propuso conectar a nuestros empleados de todo el mundo a través de un programa de acción ambiental global (Global Environmental Action, GEA) diseñado para reflejar el compromiso de Toshiba con el medio ambiente y crear un sentimiento de unidad entre los empleados. En abril, mayo y junio, cerca de 2,000 empleados en 12 empresas y divisiones en el continente americano participaron en proyectos que, con éxito, redujeron la cantidad de residuos, minimizaron las emisiones y el uso de productos químicos, disminuyeron el consumo de energía y agua y mejoraron la biodiversidad. Estas actividades de GEA reflejan los objetivos clave identificados en el quinto plan de acción ambiental de Toshiba (2012 a 2015), estableciendo así, metas y objetivos globales específicos para mejorar el desempeño ambiental de la empresa. El programa de GEA culminó con una ceremonia especial celebrada el 5 de junio durante el Día mundial del medio ambiente en la ciudad de Kawasaki, Japón.

ESTABLECIMIENTOS TCL15

TONELADAS


nota*: Cada año se realizan ajustes para editar los datos ambientales anteriores a fin de reflejar las adquisiciones de nuevos negocios y las ventas de las plantas y empresas Toshiba. Este ajuste es necesario para mantener la exactitud de los datos. *Los residuos electrónicos reciclados son generados por nuestros consumidores El resto de los residuos son generados por los establecimientos Toshiba.

**El proceso de reducción de peso es un tratamiento para reducir la cantidad de residuos en los vertederos, por ejemplo, el agua evaporada de los residuos generados.

Residuos peligrosos y no peligrosos según el peso y el método de eliminación (toneladas métricas)20,000

15,000

10,000

5,000

02009 20122010 20132011 2014

rEsIDuos GEnErADos

rECICLAJE En EL EsTAbLECImIEnTo

rEsIDuos ELECTrónICos rECICLADos*

vErTEDEros

proCEso DE rEDuCCIón DE pEso**

mEDICIón DE nuEsTro ImpACTo

ambientalComo parte del compromiso de Toshiba para reducir su impacto sobre el medio ambiente, hacemos seguimiento de los datos sobre las métricas claves (residuos peligrosos

y no peligrosos, extracción de agua, emisiones Co2 y consumo de energía) para supervisar nuestro progreso. A continuación se proporcionan los datos de 2009–2014.

16,939 17,029

19,36319,014

19,580

18,439

14,214

2,470

15,333

2,863

1,384

3,338

1,378

4,146

1,143

4,287

6,459

5,412

7,488 7,665

6,329

14,298

5,726

14,074

9,975

2,767

189

3,973

10,291

1,755

AGuA munICIpAL

AGuA DE pozo

oTrA

2009 20122010 20132011 2014

1,000,000

800,000

600,000

400,000

200,000

0

1,003,581

933,986

69,595

Extracción de agua (M3)950,828

909,717

843,880882,546

65,347

1,025,371

936,363

89,008

68,282 490

1,005,258

922,930

82,3271

865,263

74,691240

940,194

12


13

Consumo de energía, en gigajulio (Gigajoule, GJ)

Consumo ToTAL InDIrECTo

Consumo ToTAL DIrECTo

ELECTRICIDAD

Consumo DIrECTo

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2014

2013

2012

2011

2010

2009

1,987,883

1,970,466

616,456

550,781

630,474

517,129

1,829,312

1,771,527

1,671,719

1,842,427

549,566

605,045

gAS DOMéSTICO2014: 498,022

2013: 555,995

2012: 605,005

2011: 543,954

2010: 616,859

2009: 474,561

DIéSEL2014: 10,947

2013: 8,867

2012: 4,688

2011: 3,193

2010: 5,930

2009: 10,406

gAS LICuADO DE PETRóLEO2014: 6,409

2013: 39,807

2012: 5,578

2011: 3,440

2010: 5,652

2009: 4,772

gAS NATuRAL LICuADO2014: 33,786

2013: 0

2012: 0

2011: 0

2010: 0

2009: 26,378

BúNkER A*

2014: 141

2013: 362

2012: 755

2011: 142

2010: 1,568

2009: 465

BúNkER B*

2014: 0

2013: 0

2012: 0

2011: 0

2010: 440

2009: 396

BúNkER C*

2014: 0

2013: 0

2012: 0

2011: 0

2010: 25

2009: 151

gASOLINA2014: 220

2013: 13

2012: 429

2011: 52

2010: 0

2009: 0

CALOR (vAPOR)2014: 41.39

2013: 0

2012: 0

2011: 0

2010: 0

2009: 0

Emisiones de CO2 según el peso (en toneladas métricas)193,880

177,866

2009 20122010 20132011 2014

200,000

150,000

100,000

50,000

0

195,655 199,947192,449 187,182

*Tipos de aceite combustible


gANADORES DE ExPLORAvISION JuNTO A BILL NyE ThE SCIENCE guy (EL TIPO DE LA CIENCIA)

gANADORES DE ExPLORAvISION gANADORES DE ExPLORAvISION

responsabilidad soCIAL CorporATIvA

Toshiba Group promueve la gestión de responsabilidad social corporativa (rsC) otorgando prioridad absoluta a la vida, la seguridad y el cumplimiento. nos comunicamos con nuestras partes interesadas incluyendo clientes, inversionistas, proveedores y empleados en todo el mundo para satisfacer sus expectativas en torno a las actividades de rsC de Toshiba. Estas actividades cuentan con el apoyo de 200,000 empleados de Toshiba en todo el mundo. Como signatario del pacto mundial de las naciones unidas, estamos trabajando para cumplir con nuestro papel como una empresa líder mundial en materia de derechos humanos, normas laborales, gestión de la cadena de suministro, el medio ambiente y anticorrupción.

Inspirados en el lema del grupo, "comprometidos con la gente, comprometidos con el futuro, ToshIbA," estamos llevando a cabo actividades de contribución social con base en las comunidades de todo el mundo.

Debido a que es vital que la próxima generación obtenga el conocimiento y las herramientas necesarias para contribuir a la prosperidad del mundo, Toshiba ha contribuido casi $30 millones de dólares a la ciencia, educación tecnológica, el deporte, la cultura, bienestar social, protección del medio ambiente natural, el intercambio internacional y operaciones de ayuda en caso de desastres en todo el mundo.

Desde su creación en el año 1992, cerca de 350,000 estudiantes del jardín infantil hasta educación secundaria de Estados unidos y Canadá participaron en la competencia de ciencia, Toshiba/nsTA Exploravision, más grande del mundo. En la primera academia de liderazgo de ciencia y tecnología TomoDAChI Toshiba en Tokio, Japón, los estudiantes americanos y japoneses trabajaron juntos para imaginar una comunidad resistente e inteligente. La fundación América Toshiba (TAf) ha proporcionado, desde el año 1990, más de $12

millones de dólares en donaciones a las escuelas de Estados unidos para los proyectos diseñados por los profesores para mejorar la instrucción sTEm de estudiantes de jardín infantil hasta secundaria.

Continuamos llevando a cabo evaluaciones de riesgos actuales y potenciales de los derechos humanos para mitigar los riesgos, ofrecer conferencias y talleres educativos para nuestros empleados en todo el mundo para profundizar su comprensión sobre los temas en derechos humanos. nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y reglamentos pertinentes aplicables a nuestra cadena de suministro. Debido a que nuestros empleados son uno de los actores importantes, brindamos a nuestros empleados oportunidades para su crecimiento profesional. y vamos más allá de todos los requisitos legales para garantizar que nuestros lugares de trabajo sean entornos seguros, ambientes limpios donde nuestra gente pueda trabajar y vivir.

14


15

contribuyendo con la educación STEM

y EL ImpACTo En LAs árEAs DE ATEnCIón DE LA sALuD

Toshiba/NSTA ExploraVisionDepósitos de ahorro y premios, incluyendo computadoras portátiles para los estudiantes y educadores de Canadá y Estados unidos.

Actividades comunitarias ToshibaEn el año fiscal de 2014, Toshiba contribuyó con nuestras comunidades a través de diversas iniciativas.

Toshiba America Foundationsubvenciones para proyectos diseñados por los profesores para mejorar la instrucción sTEm para los estudiantes desde el jardín infantil hasta la educación secundaria.

Safety FiRsTLas subvenciones ayudan a los establecimientos con la compra de equipos, crea programas de capacitación o financia otros conceptos de seguridad laboral.

Academia de ciencia y tecnología TOMODACHI Toshibaun intercambio práctico del programa de liderazgo sTEm con 25 estudiantes y educadores de Japón y los EE. uu.

Programa de subvenciones AHRA Poniendo a los pacientes en primer lugarsubvenciones para avanzar en el cuidado y seguridad del paciente.

A través de nuestro compromiso con mejorar la educación de las ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas (sTEm), la protección del medio ambiente y una mejor atención sanitaria, Toshiba está contribuyendo en la creación de una sociedad estable, segura y cómoda para las generaciones futuras.

+$6MILLONES*

$29.57MILLONES

+$12MILLONES

+43gANADORES

$250MIL +$372

MIL

23AñOS

25AñOS

7AñOS

*Aproximadamente

$3.29MILLONES

1er

AñO

+$14MIL

2gANADORES

1er

AñO

3,500 ESTuDIANTES y EDuCADORES*

25 ESTuDIANTES y EDuCADORES*

2,600 SuBvENCIONES

pArA InICIATIvAs A nIvEL munDIAL

proporCIonADos por ToshIbA norTh AmErICA


Toshiba/NSTA ExploraVision llegará a WashingtonDesde su creación en 1992, Exploravision se destaca como uno de los principales programas de educación sTEm de norte América que promueve el interés de los estudiantes en la ciencia y la innovación tecnológica.

En junio de 2015, los jóvenes científicos e innovadores fueron invitados a Washington, D.C. para celebrar sus ideas de futuras tecnologías durante el fin de semana de premios Exploravision de la Asociación nacional de maestros de Ciencia de Toshiba (national science Teachers Association, nsTA). El vigésimo tercer concurso anual desafía estudiantes, desde jardín infantil hasta secundaria, a imaginar soluciones para los problemas más críticos del mundo, por medio de la selección de una tecnología actual, investigándola y presentando cómo se podría ver dicha solución en 20 años.

más de 5,000 grupos concursaron este año, lo que representa alrededor de 15,500 estudiantes de los EE. uu. y Canadá. Los conceptos ganadores incluyeron una "Tableta verde", capaz de disolver una batería de azúcar en agua en 10 días, la cual se convierte en un subproducto inofensivo, y un sistema programable de ingeniería de tejidos que artificialmente regenera tejido cuando los glóbulos disponibles son insuficientes.

Academia de liderazgo de ciencia y tecnología TOMODACHI ToshibaEn agosto de 2014, los estudiantes y profesores de Japón y EE. uu. se reunieron para la inauguración de la Academia de Liderazgo de Ciencia y Tecnología TomoDAChI Toshiba en Tokio, Japón. El programa sTEm de intercambio intercultural de una semana, está diseñado para estrechar las relaciones entre los participantes estadounidenses y japoneses, fomentar la alfabetización sTEm e inspirar el uso de la ciencia y la tecnología para abordar algunos de los problemas más complejos del mundo. Los 16 alumnos y ocho profesores trabajaron en equipo para desarrollar una comunidad inteligente y resistente frente a desastres futuros bajo la dirección de ingenieros de Toshiba.

Toshiba America FoundationToshiba America foundation (TAf) es una organización sin fines de lucro que apoya la educación sTEm en EE. uu., así como otra parte integral de los programas filantrópicos de Toshiba.

Este año, un programa de estudios de campo propuesto por un profesor de escuela secundaria en richmond hill, Georgia recibió una subvención TAf. El programa ofrece a los estudiantes la oportunidad de realizar estudios de campo ecológicos con biólogos y otros especialistas de tales agencias como el Departamento de recursos naturales, Departamento de pesca y vida silvestre de Estados unidos y ft. stewart pesca y vida silvestre. Los estudiantes ayudan con las encuestas, la supervisión y las actividades de investigación, recopilando datos del medio ambiente que son utilizados por las agencias nacionales, estatales y organizaciones sin fines de lucro.

Con otra beca de la fundación Toshiba America, la escuela mary Lyon en brighton, massachusetts puso en marcha un programa de "Aprendizaje de Investigación basado en sismología". Los estudiantes trabajaron con científicos del Departamento de Tierra y Ciencias Ambientales.

Con la ayuda de los científicos, los estudiantes diseñaron y construyeron edificios resistentes a los terremotos, construyeron un sismógrafo y realizaron análisis de datos y simulaciones de un terremoto. El programa ayudó a conectar a los estudiantes con eventos actuales, tales como el más reciente terremoto en nepal y las calificaciones en las pruebas aumentaron en un 44% desde la preevaluación hasta la posevaluación.

10DíAS

PARTICIPANTES TOMODAChI DE EE. uu. EN JAPóN PARTICIPANTES TOMODAChI DE EE. uu. y JAPóN

44%

Contribuyendo con la educación en sTEm y el impacto en la atención de la salud (continuación)

16


Contribuyendo con la educación en sTEm y el impacto en la atención de la salud (continuación)

SuBvENCIONES PARA LA ATENCIóN DE LA SALuD

Programa de subvenciones Safety FiRsT™El programa safety firsTTm es una nueva iniciativa que ilustra el interés de Toshiba en fomentar la seguridad industrial y de los consumidores, proporcionando orientación y experiencia en seguridad de 360° grados. Es una colaboración entre Toshiba America medical system (TAms) y la sociedad Americana de Técnicos radiológicos (American society of radiological Technologists, AsrT) safety firsT premia a los miembros de AsrT con hasta $7,000 a cada uno, para la implementación de programas de seguridad de tecnología de radiología, u otras ideas creativas para mejorar la seguridad para los tecnólogos radiológicos. Las subvenciones ayudan a los establecimientos en la compra de nuevos equipos, crean programas de formación o financian otros conceptos de seguridad laboral que les permiten enfocarse en proporcionar la más alta calidad en atención al paciente. Los beneficiarios de las primeras subvenciones safety firsT™ se darán a conocer en octubre de 2015.

Programa de subvenciones AHRA Poniendo a los pacientes en primer lugaruna nueva aplicación interactiva en el sistema de salud de nemours Children en orlando, florida se utilizará para reducir la ansiedad del paciente y proporcionar a los miembros de la familia información más detallada sobre los próximos exámenes de diagnóstico. nemours fue el primer beneficiario de la subvención poniendo a los pacientes en primer lugar por la red de prestación integrada (Integrated Delivery network, IDn) y el sistema hospitalario en 2014. Este fue el séptimo año en el que el programa de subvenciones fue organizado por TAms y la Asociación para la Gestión de Imágenes médicas (AhrA).

El programa está diseñado para mejorar la precisión, la eficiencia y la seguridad del diagnóstico por imágenes mediante la concesión de becas para financiar programas innovadores. una subvención de $20,000 dólares se concede a un IDn; seis subvenciones adicionales de $7,500 dólares se otorgan a los hospitales y centros de imágenes con un enfoque en la atención al paciente pediátrico y cuidado en general.

" El impacto a largo plazo de ser premiado con una subvención Poniendo a los pacientes en primer lugar significa que cualquier proyecto que se realice podrá mejorar la calidad de la atención para los pacientes en esa área. En un hospital continuamente se mejora el cuidado de los pacientes para esa área, además, otros hospitales pueden ver qué se puede hacer para su área, seguir el ejemplo y hacer lo mismo".

DR. MIChAEL RuBINPresidente del Departamento de Radiología del Hospital Akron Children´s

$20,000SuBvENCIóNuNA $7,500 SuBvENCIONESSEIS

17

gANADOR ExPLORAvISION, EquIPO DE LA “TABLETA vERDE” ExPLORAvISION EN WAShINgTON D.C.

SISTEMA AquILION ONE™ CT


La filosofía de Toshiba, “comprometidos con la gente, comprometidos con el futuro”, se refleja en el enfoque de nuestra empresa para cuestiones de rsC, incluyendo la cadena de suministro, los derechos humanos, el trabajo, las relaciones con los empleados, la privacidad del cliente y el medio ambiente. seguimos estrictas políticas y procedimientos de la empresa para asegurar el cumplimiento con las normas internacionales. Escuchamos a nuestras partes interesadas a medida que continuamos proporcionando soluciones para hacer frente a los problemas complejos a nivel mundial.

Prácticas justas de operación y cadena de suministromuchos países están siendo más rigurosos en los controles legales y la supervisión del cumplimiento como medio de prevención de la corrupción, y existe un riesgo cada vez mayor de recibir sanciones por incumplimiento. Las normas de conducta del Grupo Toshiba se extienden a nuestra cadena de suministro, y cubren temas tales como la protección del medio ambiente, los derechos humanos y las cuestiones laborales en los lugares con economías emergentes, que estipulamos en las "expectativas del proveedor" de las políticas de adquisición del Grupo Toshiba.

En el año 2014, revisamos las políticas para incluir la promoción de actividades que se alineen con el pacto mundial de las naciones unidas y el Código de Conducta de la Coalición Ciudadana de la Industria Electrónica (Electronic Industry Citizenship Coalition, EICC). También solicitamos que alrededor de 10,000 proveedores se comprometieran a respetar este contenido revisado. A finales de marzo de 2015, 99% de las empresas respondieron y estuvieron de acuerdo.

Toshiba Group trabaja en estrecha colaboración con su cadena de suministro para comunicar sus políticas y realiza encuestas a sus proveedores (incluyendo autoevaluaciones) para determinar su desempeño en cada lugar de negocios. Toshiba vigila el cumplimiento de proveedores mediante la realización de auditorías de calidad, solicitando mejoras y proporcionando orientación cuando se necesita. si un proveedor infringe la política de compras, le pedimos al proveedor que implemente medidas correctivas. si Toshiba considera que la medida correctiva no es satisfactoria, suspendemos las operaciones con el proveedor.

El sistema de denuncias de Toshiba Group recibe informes de los proveedores y socios comerciales para ayudar a evitar el incumplimiento y las prácticas comerciales desleales por parte de los empleados encargados de la colocación de pedidos y compras.

comprometidos con la gente, CompromETIDos Con EL fuTuro

99%ACuERDO DE LOS

PROvEEDORES

PACTO MuNDIAL DE LA ONu

CóDIgO DE CONDuCTA DE EICC

ESTáNDARES DE CONDuCTA DE TOShIBA gROuP

• Expectativas de los proveedores

18


19

CADENA DE SuMINISTRO TOShIBA DEREChOS huMANOS TOShIBA

Derechos humanos y prácticas laborales justasrecientemente, hemos revisado las normas de conducta de Toshiba Group que nuestros empleados deben acatar, y se agregó "el respeto a los derechos humanos", como el artículo número 1. Este código de conducta establece que, más allá de cumplir con las leyes y reglamentos, se espera que cada persona adopte los derechos, la individualidad, la privacidad y los valores de todos los individuos, sin involucrarse en la violencia física; el acoso sexual y/o abuso del poder, como el acoso en el trabajo, comentarios prejuiciosos y aquellas acciones relacionadas con la raza, religión, sexo, nacionalidad, discapacidad física o mental, edad u orientación sexual.

Toshiba Group participa en el pacto mundial de las naciones unidas y nos adherimos a las normas internacionales como los principios rectores sobre Empresas y Derechos humanos, las Directrices de la organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (organization for Economic Cooperation and Development, oECD) para las empresas multinacionales y la Iso 26000 para la orientación sobre responsabilidad social.

Toshiba se esfuerza por mejorar los derechos humanos mediante la realización de evaluaciones de riesgos actuales y potenciales de los derechos humanos de manera que podamos evitar y mitigar esos riesgos. buscamos activamente los aportes por parte de expertos en derechos humanos y grupos de interés para profundizar nuestra comprensión de los temas en derechos humanos. También ofrecemos charlas y talleres educativos para nuestros empleados en todo el mundo.

Toshiba Corporation business y el centro de derechos humanos lideran nuestros esfuerzos para promover el conocimiento de los derechos humanos entre los empleados y proporcionar educación en derechos humanos.

En EE. uu., la organización sin fines de lucro Empresas por la responsabilidad social (business for social responsibility, bsr) realiza talleres de derechos humanos en el sitio de las empresas Toshiba Group para promover la comprensión en cuestiones de los derechos humanos.

Crear un entorno seguro para los empleados y de esta manera ayudarnos a proteger los derechos de los demás es muy importante para esta tarea. por medio del uso de "risk hotline" de Toshiba los empleados pueden reportar violaciones a los derechos humanos y otras acciones ilegales sin temor a las represalias.

Educación de los empleadosLos empleados Toshiba pueden tomar provecho de numerosas oportunidades de crecimiento profesional a través de clases y seminarios en las áreas de servicio al cliente, ventas y comercialización, desarrollo profesional, habilidades de gestión y concientización cultural y ambiental. una parte importante de esta capacitación gira en torno a temas relacionados con la rsC. Los empleados de todos los niveles tienen acceso continuo a los temas relacionados con la rsC, como asuntos de derechos humanos y ambientales, por medio del aprendizaje electrónico.

Salud y seguridad laboral de los empleadosLa filosofía corporativa de Toshiba Group, “comprometidos con la gente, comprometidos con el futuro”, describe nuestro compromiso con la mantención de la seguridad de nuestros empleados. vamos más allá de los requisitos legales para mantener un ambiente de trabajo limpio que reduzca los riesgos, erradique los accidentes laborales, limite la exposición a enfermedades y promueva la buena salud física y mental. se espera que nuestros proveedores y subcontratistas sean cuidadosos con la salud y seguridad ocupacional y garanticen que nadie que participe en las actividades comerciales con Toshiba esté expuesto a condiciones de trabajo insalubres.

Privacidad del cliente Toshiba protege la calidad e integridad de la información personal de nuestros clientes de acuerdo con los estándares comerciales aceptables. utilizamos tecnología de codificación estándar en la industria al transferir y recibir números de tarjetas de crédito para ayudarnos a mantener la información segura. La información detallada sobre nuestra política corporativa sobre la privacidad del cliente se puede encontrar en: http://www.toshiba.co.jp/privacy/privacy.htm.


DECLARACIóN ESTáNDAR

DESCRIPCIóN REFERENCIA CRuzADA/RESPuESTA DIRECTA

ESTRATEgIAS y ANáLISIS

G4-1 Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la organización. Informe de sostenibilidad de Toshiba Americas (Asr) pág. 1, Informe corporativo Csr de Toshiba 5 y 6

G4-2 principales impactos, riesgos y oportunidades. Asr: pág. 1; Csr págs. 5-14

PERFIL ORgANIzACIONAL

G4-3 nombre de la organización. Asr: pág. 3; Csr: pág. 231

G4-4 marcas, productos o servicios primarios. Asr: págs. 1, 3; Csr: págs. 3, 4

G4-5 ubicación de la sede central de la organización. Asr: Contraportada; Csr: pág. 231

G4-6 número de países donde opera la organización y nombres de los países con operaciones importantes o que son específicamente relevantes para los temas de sostenibilidad que se cubren en este informe.

Asr: pág. 3; Csr: pág. 4

G4-7 naturaleza de la propiedad y forma jurídica. Asr: pág. 3; Csr: pág. 231

G4-8 mercados que se atienden (incluyendo el desglose en función de las áreas geográficas, los sectores en los que se brindan servicios y los tipos de clientes/beneficiarios).

Asr: págs. 2, 3; Csr: págs. 4, 171

G4-9 Escala de la organización Asr: pág. 2; Csr: pág. 4

G4-10 número total de empleados por contrato de trabajo y género. número total de empleados fijos por tipo de empleo y genero. fuerza laboral total por empleados, por trabajadores supervisados y por género. fuerza laboral total por región y genero Informa si alguna parte sustancial de la labor de la organización se lleva a cabo por trabajadores que son legalmente reconocidos como contratistas o trabajadores independientes, informa acerca de variaciones significativas en las cifras de empleo.

Asr: pág. 2; Csr: págs. 95-102

G4-11 porcentaje del total de empleados cubiertos por un convenio colectivo. Asr: pág. 2; Csr págs. 88, 89

G4-12 Describe la cadena de suministro de la organización. Csr: págs. 119 a 129

G4-13 Cambios considerables durante el período del informe en cuanto al tamaño de la organización, estructura, propiedad o su cadena de suministro.

Csr: págs. 227, 228

G4-14 Informa la manera en que la organización toma en cuenta el principio o enfoque de precaución. Asr: págs. 18, 19; informe anual Toshiba (Ir): págs. 9, 17; Csr: pág. 227 G4-15 Enumera los estatutos o principios sociales, económicos y ambientales desarrollados externamente u otras iniciativas que la

organización suscribe o respalda. Asr: págs. 18, 19; Csr: págs. 194, 228, 230

G4-16 Enumera membresías de las asociaciones y organizaciones de defensoría en las que la organización: 1)mantiene una posición en un órgano gubernamental 2)participa en proyectos o comités 3)proporciona financiamiento importante que excede las obligaciones de los socios 4)Considera las membresías como estratégicas.

Asr págs. 18, 19; Csr: págs. 194, 231

LIMITES y ASPECTOS IDENTIFICADOS DEL MATERIAL

G4-17 Las entidades incluidas en los estados financieros consolidados de la organización o en un documento equivalente y toma nota de cualquier otra que no haya sido cubierta en el informe.

Asr: págs. 18, 19; Csr: págs. 55, 56; Ir: págs. 2, 7

G4-18 proceso para definir el contenido del informe y las limitaciones de aspecto. b. Explica cómo la organización ha puesto en práctica los principios de información para definir el contenido del informe.

Asr: pág. 3; Csr pág. 227; fase 1: Desarrolló un sistema de puntuación con todos los aspectos del G4 (económico, ambiental, social), junto con la solicitud de información del informe Asr de 2014. fase 2: Aspectos evaluados en base a la información proporcionada por las partes interesadas . Clasificado como de baja, media o máxima prioridad. fase 3: Identificación y análisis de los aspectos materiales fase 4: Establecimiento de indicadores claves de rendimiento (Key performance Indicators, KpI) fase 5: revisión y dialogo de KpI entre Csr y departamentos ambientales.

G4-19 Lista de todos los aspectos materiales identificados en el proceso de definición de contenido del informe. Asr: ver G4-18 arriba; Csr: pág. 227 G4-20 para cada aspecto material, reporta el límite de aspecto dentro de la organización: Informar si el aspecto es material dentro de

la organización. si el aspecto es material para todas las entidades dentro de la organización y cualquier otra limitación con respecto al límite de aspecto dentro de la organización.

Asr: pág. 3; Csr: pág. 227

G4-21 para cada aspecto material, reporta el límite de aspecto dentro de la organización. Identifica las entidades, grupos de entidades o elementos para los cuales el aspecto es material. Además, describe la ubicación geográfica donde el aspecto es material para las entidades identificadas. reporta cualquier limitación específica con respecto al límite de aspecto fuera de la organización.

www.toshiba.co.jp/env/en/communication/report2.htm

G4-22 reporta el efecto de cualquier reajuste de información perteneciente a informes anteriores, y las razones para dichos cambios. Asr: no se han producido reajustes en este informe. Csr pág. 6-9G4-23 reporta cambios considerables en períodos de informes anteriores en cuanto al alcance y límite de aspecto. Asr: no se han producido cambios en este informe.PARTICIPACIóN DE LAS PARTES INTERESADAS

G4-24 proporciona una lista de los grupos de interés comprometidos con la organización. Asr: representantes de empresas de Toshiba America enumerados en la pág. 3; Csr: pág. 171

G4-25 Informa sobre las bases para la identificación y la selección de las partes interesadas con las cuales se debe comprometer. Asr: págs. 3, 16, 17; Csr: págs. 171 a 179

G4-26 Abordar el compromiso de las partes interesadas, incluyendo la frecuencia de su participación por tipos y categoría de las partes interesadas.

Asr: Como parte de la preparación del informe, las partes interesadas internas, proporcionaron comentarios sobre el informe del año 2014 y respondieron a un cuestionario que clasifica los aspectos materiales. Csr: págs. 171 a 179

G4-27 Informa temas claves y las preocupaciones que se han planteado a través de la participación de las partes interesadas, y cómo ha respondido la organización a los temas y preocupaciones clave, incluso a través de sus informes.

Asr: ver G4-18 arriba; Csr: págs. 171 a 179

PERFIL DE INFORME

G4-28 periodo del informe. Asr: pág. 3G4-29 fecha del informe previo más reciente. Informe de sostenibilidad 2014 para el año fiscal 2013 para el continente

americanoG4-30 Ciclo de presentación de informe. Asr: pág. 3

G4-31 punto de contacto para preguntas con respecto al informe o a su contenido. Asr: Contraportada

G4-32 índice de contenidos GrI para la opción elegida Asr: pág. 20, cubierta interior Este informe contiene declaraciones estándar de las directrices de informes de sostenibilidad de la Iniciativa de reporte Global (GrI). Este informe no fue revisado por un tercero.

G4-33 La política y la práctica actuales en relación con la solicitud de verificación externa del informe. Asr no fue revisado por un tercero. Las referencias cruzadas hechas al informe Global Csr han sido revisadas por un tercero. Csr: pág. 225 y 226

gOBIERNO

G4-34 Estructura de gobierno de la organización, incluyendo los comités del máximo órgano de gobierno. Identifica los comités responsables de la toma de decisiones sobre los impactos económicos, ambientales y sociales.

Csr: pág. 11, 29

éTICA E INTEgRIDAD

G4-56 Describe los valores, principios, normas y reglas de comportamiento de la organización, tales como códigos de conducta y códigos de ética.

Csr: págs. 180 a 193

DECLARACIONES ESTáNDAR ESPECIFICAS:ECONOMíA: DESEMPEñO ECONóMICO

G4-EC1 valor económico directo generado y distribuido Asr: pág. 2; Csr: págs. 3 y 4G4-EC2 Consecuencias financieras, otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización debido al cambio climático. Asr: págs. 4,5,6; Csr: págs. 15 a 17G4-EC3 La cobertura del plan de beneficios definidos de la organización obligaciones. Csr: págs. 95 a 109

AMBIENTAL: ENERgíA

G4-En3 Consumo energético dentro de la organización. Asr: págs. 13 www.toshiba.co.jp/env/en/vision/impacts.htm

G4-En4 Consumo energético fuera de la organización. www.toshiba.co.jp/env/en/industry/carbon_risk.htmG4-En5 Intensidad energética. www.toshiba.co.jp/env/en/industry/co2.htmG4-En6 reducción del consumo energético. Asr: pág.10

www.toshiba.co.jp/env/en/vision/plan5.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/gas.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/co2.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/logistics.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/employee.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/energy.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/car.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/carbon_risk.htm www.toshiba.co.jp/env/en/products/earth_t.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/energy-saving.htm

20


Este informe contiene declaraciones estándar de la iniciativa de reporte global (Global reporting Initiative, GrI), directrices de información sobre sostenibilidad y está alineado con las directrices de la GrI G4. Toshiba no buscó verificación externa para este informe.

Índice de la GRI

DECLARACIóN ESTáNDAR

DESCRIPCIóN REFERENCIA CRuzADA/RESPuESTA DIRECTA

G4-En7 reducción de las necesidades energéticas de los productos y servicios. www.toshiba.co.jp/env/en/products/ecp.htm www.toshiba.co.jp/env/en/products/earth_t.htm www.toshiba.co.jp/env/en/products/ecp/factor.htm www.toshiba.co.jp/env/en/products/index.htm

AMBIENTAL: AguA

G4-En8 Extracción total de agua según la fuente. Asr: pág. 12G4-En9 fuentes de agua considerablemente afectadas por la extracción de agua. -G4-En10 volumen total y porcentaje de agua reciclada y reutilizada. -AMBIENTAL: EMISIONES

G4-En15 Emisiones de gas directo de efecto invernadero (Greenhouse Gas, GhG) (alcance 1). Asr: pág.13 www.toshiba.co.jp/env/en/vision/impacts.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/gas.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/co2.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/logistics.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/employee.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/energy.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/carbon_risk.htm

G4-En16 Emisiones de gas indirecto de efecto invernadero (GhG) (alcance 2). Asr: pág.13 www.toshiba.co.jp/env/en/industry/carbon_risk.htm

G4-En17 otras emisiones de gas indirecto de efecto invernadero (GhG) (alcance 3). Asr: pág.13 www.toshiba.co.jp/env/en/industry/carbon_risk.htm

G4-En18 Intensidad de las emisiones de gas de efecto invernadero (GhG). -G4-En19 reducción de las emisiones de gas de efecto invernadero (GhG). Asr: pág.13

www.toshiba.co.jp/env/en/industry/co2.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/co2.htm www.toshiba.co.jp/env/en/products/index.htm

G4-En20 Emisiones de sustancias que agotan el ozono (sAo). Asr: pág.13 www.toshiba.co.jp/env/en/industry/ozone.htm

G4-En21 nox, sox, y otras emisiones significativas de aire. www.toshiba.co.jp/env/en/vision/impacts.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/air_water.htm

AMBIENTAL: EFLuENTES y RESIDuOSG4-En22 La descarga total de agua por calidad y destino. Asr: pág.12

www.toshiba.co.jp/env/en/industry/air_water.htm

G4-En23 peso total de los residuos según el tipo y el método de eliminación. Asr: pág. 12G4-En24 número total y volumen de los derrames accidentales más significativos. www.toshiba.co.jp/env/en/industry/soil_groundwater.htmG4-En25 peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del

Convenio de basilea. -

G4-En26 Identificación, tamaño, estado de protección y valor de la biodiversidad de recursos hídricos y hábitats considerablemente afect-ados por vertidos de agua y escorrentía.

www.toshiba.co.jp/env/en/vision/biodiversity.htm

AMBIENTAL: CuMPLIMIENTOG4-En29 El costo de multas significativas y el número total de sanciones no monetarias por incumplimientos a la normativa ambiental. www.toshiba.co.jp/env/en/management/compliance.htm

AMBIENTAL: PRODuCTOS y SERvICIOSG4-En27 El alcance de la mitigación del impacto ambiental de los productos y servicios. www.toshiba.co.jp/env/en/products/index.htmG4-En28 porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados por categoría. Asr: págs.11, 12

www.toshiba.co.jp/env/en/vision/impacts.htm www.toshiba.co.jp/env/en/industry/recycled.htm

SOCIAL: PRáCTICAS LABORALES y TRABAJO DECENTE-EMPLEOG4-LA1 número total y tasa de nuevas contrataciones de empleados, rotación de empleados por grupo de edad, sexo y región. -G4-LA2 beneficios para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o parciales, por lugares

significativos de la operación.Csr págs. 95 a 109

G4-LA3 regreso al trabajo y tasas de retención tras la licencia parental, por género Csr págs. 95 a 109SOCIAL: PRáCTICAS LABORALES y TRABAJO DECENTE/RELACIONES ADMINISTRATIvASG4-LA4 plazos de mínimo preaviso en cuanto a cambios operacionales, incluyendo si estos están especificados en los convenios

colectivos-

SOCIAL: PRáCTICAS LABORALES y TRABAJO DECENTE-SALuD y SEguRIDAD OCuPACIONALG4-LA5 porcentaje total de la fuerza laboral representada en comités de salud y seguridad de gestión conjunta, que ayudan a controlar

y asesorar sobre programas de salud y seguridad ocupacional-

G4-LA6 Tipo de lesión y las tasas de lesiones, enfermedades ocupacionales, días perdidos, ausentismo laboral y el número total de víctimas mortales relacionadas con el trabajo, por región y por sexo.

Csr págs. 110 a 118

G4-LA7 Trabajadores con alta incidencia o alto riesgo de enfermedades relacionadas con su ocupación -G4-LA8 Temas de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos. Csr pág. 110 a 118SOCIAL: PRáCTICAS LABORALES y TRABAJO DECENTE-CAPACITACIóN y EDuCACIóNG4-LA9 promedio de horas de capacitación por año por empleado y según la categoría de empleado. -G4-LA10 programas para la gestión de competencias y de educación permanente, que fomenten la empleabilidad de los trabajadores, y

la prestación de asistencia en las gestiones al final de sus carreras profesionales.Asr: pág. 19, Csr pág. 103

G4-LA11 El porcentaje de empleados que reciben revisiones periódicas en su desempeño y desarrollo profesional, por género y según la categoría del empleado.

-

SOCIAL: PRáCTICAS LABORALES y TRABAJO DECENTE-DIvERSIDAD E IguALDAD DE OPORTuNIDADESG4-LA12 Composición de los órganos de gobierno corporativo y desglose del personal según la categoría del empleado, según el sexo,

grupo de edad, pertenencia a grupos minoritarios y otros indicadores de diversidad.Csr: pág. 110 a 118

SOCIAL: DEREChOS huMANOS-NO DISCRIMINACIóNG4-hr3 número total de incidentes de discriminación y medidas correctivas tomadas -SOCIAL: DEREChOS huMANOS-TRABAJO INFANTILG4-hr5 operaciones y proveedores identificados en considerable riesgo de incidentes de trabajo infantil, y las medidas tomadas para

contribuir a la abolición efectiva del trabajo infantil.Csr: pág. 119 a 129

SOCIAL: DEREChOS huMANOS-PRáCTICAS DE SEguRIDADG4-hr7 porcentaje del personal de seguridad capacitado en las políticas o procedimientos de derechos humanos de la organización que

son relevantes para las operaciones.-

SOCIAL: SOCIEDAD-COMuNIDADES LOCALESG4-so1 porcentaje de operaciones con un compromiso implementado por la comunidad local, evaluaciones de impacto, y programas

de desarrollo.Asr: págs. 14 a 17; Csr págs. 156 a 163

G4-so2 operaciones con impactos negativos reales o potenciales significativos en las comunidades locales. Csr: págs. 169 a 170SOCIAL: SOCIEDAD-ANTICORRuPCIóNG4-so3 número total y porcentaje de operaciones evaluadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción y riesgos

significativos identificados.Csr: págs. 60 a 63

G4-so4 Comunicación y capacitación sobre las políticas y procedimientos anticorrupción. Csr: págs. 60 a 73SOCIAL: SOCIEDAD-CuMPLIMIENTOG4-so8 El costo de multas significativas y el número total de sanciones no monetarias por incumplimiento de las leyes y reglamentos. Csr: págs. 60 a 73

SOCIAL: RESPONSABILIDAD DEL PRODuCTO-SALuD y SEguRIDAD DEL CLIENTEG4-pr1 porcentaje de categorías de productos y servicios importantes para los que se lleva a cabo una evaluación de los impactos en la

salud y seguridad con el propósito de mejorarlos.Csr: págs. 74, 130 a 142

G4-pr2 número total de incidentes de incumplimiento de reglamentos y códigos voluntarios relacionados con los impactos en la salud, seguridad y servicios de los productos durante su ciclo de vida, según el tipo de resultados.

Csr: págs. 135 a 142

SOCIAL: RESPONSABILIDAD DEL PRODuCTO-ETIquETADO DE PRODuCTOS y SERvICIOSG4-pr3 Tipo de información sobre los productos y servicios requeridos por los procedimientos de la organización sobre el etiquetado e

información de los productos y servicios, así como el porcentaje de productos y servicios significativos sujetos a dichos requisitos informativos.

www.toshiba.co.jp/Csr/en/performance/governance/compliance.htm Csr: págs. 74, 137 a 142

G4-pr4 número total de incidentes de incumplimiento de reglamentos y códigos voluntarios relacionados con la información y el etiquetado de productos y servicios, por tipo de resultado

Csr: pág. 135

SOCIAL: RESPONSABILIDAD DEL PRODuCTO-COMuNICACIóN PuBLICITARIAG4-pr5 venta de productos prohibidos o en disputa Csr: págs. 74, 130 a 142 G4-pr6 número total de incidentes de incumplimiento a los reglamentos y códigos voluntarios relacionados con la comunicación

publicitaria, incluyendo anuncios publicitarios, promoción y patrocinio, según el tipo de resultadosCsr pág. 74

G4-pr7 número total de incidentes de incumplimiento a los reglamentos y códigos voluntarios relacionados con las comunicaciones de mercadeo, incluyendo la publicidad, promoción y patrocinio, según el tipo de resultados

Csr págs. 60 a 66

SOCIAL: RESPONSABILIDAD DEL PRODuCTO-PRIvACIDAD DEL CLIENTEG4-pr8 número total de reclamos debidamente fundamentados en relación con la violación a la privacidad y perdida de datos de los clientes. Csr págs. 135 a 142G4-pr9 valor monetario de multas significativas por incumplimiento de las leyes y reglamentos relacionados con la provisión, el uso de

productos y servicios.Csr págs. 135 a 142


TOShIBA AMERICA, INC.1251 Avenue of the Americas, suite 4110new york, ny 10020

CONTACTOS: Para consultas relacionadas con Toshiba [email protected]

Para consultas generales sobre CSR relacionadas con Toshiba Group-www.toshiba.co.jp/Csr/en/contact/

Este Informe de sostenibilidad/CSR/medio ambiente está disponible en los sitios web de Toshiba:TOShIBA AMERICAS: www.toshiba.com/Csr/social.jspTOShIBA EN TODO EL MuNDO: www.toshiba.co.jp/Csr/enTOShIBA y EL MEDIO AMBIENTE: www.toshiba.co.jp/env/en

La producción e impresión del informe de sostenibilidad 2015 para Toshiba Americas refleja las siguientes consideraciones:

PAPEL: utilización de papel certificado por el Consejo de Administración forestal (fsC) El papel que se utiliza en este informe está certificado por el Consejo de Administración forestal (forest stewardship Council, fsC) y se hace a partir de madera de bosques certificados por el fsC.

IMPRESIóN: Tintas sin compuestos orgánicos volátiles (voC). Este informe utiliza tinta 100 % vegetal que no contiene compuestos orgánicos volátiles (volatile organic compounds, voC).

Para obtener información general sobre el desempeño en cuanto a sostenibilidad de Toshiba, consulte estos informes globales de Toshiba:

INFORME DE CSR: www.toshiba.co.jp/Csr/en/report/index.htm

INFORME ANuAL: www.toshiba.co.jp/about/ir/en/finance/ar/ar.htm

INFORME AMBIENTAL: www.toshiba.co.jp/env/en/report/index.htm

SITIO WEB CORPORATIvO: www.toshiba.co.jp/worldwide/index.htm

CRéDITOS: La copia y fotografía para el Informe de sostenibilidad 20015 para el continente americano, fueron proporcionadas por Toshiba Corporation y/o por el equipo ambiental y el equipo Csr

En la portada, desde arriba• Toshiba Aquilion ONETm

• Sistema para puntos de venta Toshiba TCxWave A30• Toshiba en el negocio de almacenamiento• Toshiba en el negocio de energía alternativa• Turbina Toshiba• Ganadores del premio Toshiba/NSTA ExploraVision en San Diego

para un futuro mejor - toshiba · este informe es para toshiba americas. en la ... hidrógeno libre...

Documents