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AETNA BETTER HEALTH ® OF NEW JERSEY Otoño/Invierno 2017 Palee la nieve de la manera correcta: Consejos para la remoción segura de la nieve Es invierno, y sabe lo que eso significa: nieve. Y si bien puede ser bonita para mirar, la nieve puede ser un dolor para la pala. Cada año, miles de estadounidenses reciben atención en las salas de urgencias de hospitales, los consultorios de proveedores y clínicas, porque se lesionaron al palear nieve. Eliminar la nieve puede ser especialmente duro para los músculos de la espalda, los hombros y los brazos, ya que implica una gran cantidad de flexión y levantamiento de cosas pesadas. También puede ser difícil para el corazón: Los adultos mayores se enfrentan a un mayor riesgo de tener problemas cardíacos mientras palean la nieve. No es raro que las personas se resbalen o se caigan, o reciban golpes con la pala, al palear nieve. Quite la nieve de forma segura Cuando llegue el momento de comenzar a trabajar en un camino o calzada cubiertos de nieve, siga estas sugerencias para palearla de manera segura: Vístase apropiadamente. Use ropa ligera y repelente al agua, un sombrero, guantes y calcetines que mantengan la temperatura. Póngase zapatos o botas con buena tracción para evitar caídas. Nunca use una pala que sea demasiado pesada o demasiado larga. Limpie la nieve de manera temprana y frecuente. Es más fácil quitar una cubierta ligera de nieve del suelo que sacar nieve pesada muy apelmazada. Tome muchos descansos y beba mucha agua. Si siente cualquier dolor, deje de palear de inmediato. Si tiene dolor en el pecho, obtenga ayuda médica de inmediato. Empuje la nieve en lugar de levantarla. • Evite tirar nieve sobre su hombro o hacia un lado porque puede tensionarle la espalda. Si tiene alguna pregunta sobre su aptitud para palear nieve, debe hablar con su proveedor. Esto es especialmente cierto si es mayor de 40 años, no se ejercita con regularidad o tiene antecedentes de problemas cardíacos. Fuentes: American Academy of Orthopaedic Surgeons; National Safety Council

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Page 1: Palee la nieve de la manera correcta: Consejos para la ... · PDF filelugar de en la comida. ... ½ cucharadita de chile en polvo. ... • Ollas o recipientes fabricados en otros países;

AETNA BETTER HEALTH® OF NEW JERSEY

Otoño/Invierno 2017

Palee la nieve de la manera correcta: Consejos para la remoción segura de la nieveEs invierno, y sabe lo que eso significa: nieve. Y si bien puede ser bonita para mirar, la nieve puede ser un dolor para la pala.

Cada año, miles de estadounidenses reciben atención en las salas de urgencias de hospitales, los consultorios de proveedores y clínicas, porque se lesionaron al palear nieve.

Eliminar la nieve puede ser especialmente duro para los músculos de la espalda, los hombros y los brazos, ya que implica una gran cantidad de flexión y levantamiento de cosas pesadas. También puede ser difícil para el

corazón: Los adultos mayores se enfrentan a un mayor riesgo de tener problemas cardíacos mientras palean la nieve. No es raro que las personas se resbalen o se caigan, o reciban golpes con la pala, al palear nieve.

Quite la nieve de forma seguraCuando llegue el momento de comenzar a trabajar en un camino o calzada cubiertos de nieve, siga estas sugerencias para palearla de manera segura:• Vístase apropiadamente.

Use ropa ligera y repelenteal agua, un sombrero,guantes y calcetines quemantengan la temperatura.

Póngase zapatos o botas con buena tracción para evitar caídas.

• Nunca use una pala quesea demasiado pesada odemasiado larga.

• Limpie la nieve de maneratemprana y frecuente.Es más fácil quitar unacubierta ligera de nievedel suelo que sacar nievepesada muy apelmazada.

• Tome muchos descansos y beba mucha agua.

• Si siente cualquier dolor,deje de palear de inmediato.Si tiene dolor en el pecho,obtenga ayuda médicade inmediato.

• Empuje la nieve en lugar de levantarla.

• Evite tirar nieve sobre suhombro o hacia un ladoporque puede tensionarlela espalda.

Si tiene alguna pregunta sobre su aptitud para palear nieve, debe hablar con su proveedor. Esto es especialmente cierto si es mayor de 40 años, no se ejercita con regularidad o tiene antecedentes deproblemas cardíacos.

Fuentes: American Academy of Orthopaedic Surgeons; National Safety Council

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Alimentación saludable durante las reuniones de invierno para las personas con diabetesEl invierno es una temporada celebraciones navideñas, eliminatorias del fútbol americano y otras ocasiones cuando sus familiares y amigos se reúnen durante las comidas y refrigerios.Para las personas con diabetes tipo 2, puede ser un desafío ceñirse a un plan de comidas. Opciones deliciosas como jamón al horno con miel, patatas con mantequilla y ñames azucarados son populares para cenas festivas, mientras que las alitas de pollo, los nachos con queso y las patatas fritas están entre los favoritos en las eliminatorias del fútbol americano y en otras reuniones. Sin embargo, no tiene que evitar completamente todos sus alimentos favoritos. La clave es hacer una variedad de opciones de alimentos saludables y limitar el tamaño de las porciones.

Siga estos consejos del Programa Nacional de Educación sobre la Diabetes (National Diabetes Education Program, NDEP) para ayudarle a comer sano durante las reuniones durante la temporada invernal:• Coma un refrigerio saludable. Coma

un refrigerio saludable antes de salir de casa para evitar comer en exceso en la fiesta.

• Planifique con anticipación. Eche un vistazo a las opciones de comida de la fiesta antes de empezar a comer y haga una nota mental de lo que come y cuánto va a comer.

• Traiga un plato saludable. Traiga un plato que se ajuste a su plan de comidas y que pueda compartir con otros.

• Aléjese del buffet. Sírvase su plato y, luego, aléjese de la mesa de finger food para evitar comer en demasía mientras charla.

• Disfrute del sabor. Coma lentamente para reducir sus probabilidades de comer en exceso.

• Beba agua. El agua es una bebida saludable y sin calorías. Beba mucha agua.

• Recorte la cantidad de comida. Coma porciones pequeñas de alimentos. Recorte el exceso de piel y grasa de la carne.

• Disfrute de la fiesta. Concéntrese en la familia, amigos y actividades en lugar de en la comida. Manténgase activo participando en juegos o bailando.

Siga estos consejos si su objetivo es servir alimentos saludables a sus invitados:• Cocínelo. Áselo. Hágalo a la parrilla.

Haga que las carnes sean bajas en grasas al cocinarlas sin freír. Corte de la carne y el cerdo la grasa visible y elija las aves sin piel.

• Aumente el consumo de fibra. Sirva panes integrales, verduras, guisantes y frijoles como parte de sus comidas.

• Dele un respiro a los ingredientes. Aligere sus recetas usando mayonesa, mantequilla, crema agria o aderezo para ensaladas reducidos en grasas o sin grasas.

• Concéntrese en las frutas. Sirva fruta fresca o enlatada (en su propio jugo o en agua) en lugar de helado, tarta o pastel.

• Sirva bebidas bajas en calorías. Ofrezca a sus invitados agua en vez de jugo o gaseosa normal.

• El apoyo familiar es clave. Apoye a su familia y amigos alentándolos a comer sano durante los meses de invierno y durante todo el año.

Puede obtener más información sobre las maneras de controlar su diabetes en el tema de la salud de NIDDK, 4 pasos para controla su diabetes de por vida (www.niddk.nih.gov/health-information/health-topics/Diabetes/4-steps-manage-diabetes/Pages/publicationdetail.aspx). Descargue u ordene la hoja de consejos y más recursos gratis visitando su catálogo en línea (https://catalog .niddk.nih.gov/ndep.cfm).

El Programa Nacional de Educación sobre la Diabetes (NDEP) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. está patrocinado conjuntamente por los Institutos Nacionales de Salud (National Institutes of Health, NIH) y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) con el apoyo de más de 200 organizaciones asociadas.

Esta información no está protegida por derechos de autor. El NIDDK anima a la gente a compartir este contenido libremente.

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Sopa de lentejasRinde 11 porciones.

Ingredientes2 cucharadas de aceite de oliva 2 zanahorias medianas, cortadas en cubitos 2 tallos medianos de apio, picados 1 cebolla amarilla pequeña, picada 2 dientes de ajo picados 1 cucharadita de orégano seco 1 cucharadita de albahaca seca

½ de cucharadita de pimienta negra molida 2 tazas de lentejas secas 1 lata (14½ onzas) de tomates triturados 2 tazas de caldo de verduras 6½ vasos de agua

Instrucciones• En una olla grande, caliente

el aceite a fuego medio.• Agregue las zanahorias,

el apio y la cebolla; cocine y revuelva hasta que la cebolla esté tierna.

• Agregue el ajo, el orégano, la albahaca y la pimienta. Cocine durante 2 minutos.

• Incorpore las lentejas y los tomates y, luego, agregue el caldo de verduras y el agua.

• Cubra y deje hervir. Reduzca el fuego y cocine a fuego lento durante al menos 1 hora o hasta que las lentejas estén tiernas.

• Sirva. (Las sobras se pueden

almacenar en el refrigerador y se recalientan en el horno o en el microondas. ¡La sopa sabrá incluso mejor al día siguiente!)

Información nutricionalTamaño de la porción: 1 taza. Cantidad por porción: 151 calorías, 3g de grasa total (0g de grasa saturada), 0g de colesterol, 24g de carbohidratos, 9g de proteína, 7g de fibra total, 248mg de sodio.

Fuente: National Institutes of Health

Fajitas de pavo con espinacas y pimientos rojosRinde 4 porciones.

Ingredientes

Condimento marinado½ cucharadita de chile en polvo ¼ de cucharadita de canela molida ¼ de cucharadita de comino molido ¼ de cucharadita de ajo en polvo ⅛ de cucharadita de café finamente molido ⅛ de cucharadita de pimienta

negra molida

Relleno½ cucharada de aceite de canola 1 libra de chuletas de pavo o pechuga

de pavo sin hueso, cortada en trozos de ¾ de pulgada por 3 pulgadas

4 tortillas de trigo integral del tamaño de un taco (9 pulgadas) 1⅓ tazas de espinacas bebé no

muy llenas ½ taza de salsa verde2 rodajas de cebolla roja (½ pulgada),

partidas por la mitad en sentido transversal

12 tiras de pimiento rojo (½ pulgada)

Instrucciones• En un tazón pequeño, bata el chile en

polvo, la canela, el comino, el ajo en polvo, el café y la pimienta negra.

• Coloque el aceite de canola y el pavo en la fuente de mezcla y agregue el condimento marinado seco. Usando un tenedor o sus manos, mezcle para cubrir el pavo uniformemente con el adobo. Deje reposar durante 20 a 30 minutos.

• Caliente una sartén de hierro fundido mediana a fuego medio-alto. Coloque una hoja grande de papel de aluminio sobre su superficie de trabajo. Una a la vez, caliente las tortillas en una sartén seca hasta que sean flexibles, aproximadamente 1 minuto, girándolas después de 30 segundos.

• Apile las tortillas sobre el papel de aluminio, cubriéndolas con una placa invertida hasta que se calienten todas las tortillas, luego, selle las tortillas en papel de aluminio y resérvelas.

• Caliente la parrilla-cacerola o la parrilla de la cocina a fuego alto hasta que una gota del agua que coloque sobre ella parezca que baila. Usando pinzas, coloque los trozos de pavo sazonado

en filas en la parrilla, colocándolos a ½ pulgada de distancia. Esto puede requerir cocinar el pavo en 2 tandas.

• Ase a la parrilla durante 6 minutos, volteando las piezas cada 1 minuto para que cocinen uniformemente y para evitar que se quemen. Transfiera el pavo cocido al plato de servir.

• Para montar las fajitas, coloque la tortilla en un plato, preferiblemente caliente. Coloque ¼ de espinaca en el centro de la tortilla. Añada ¼ de pavo. Coloque ¼ de cuchara de salsa, remate con media rebanada de cebolla y 4 tiras de pimiento. Doble hacia adentro la parte superior e inferior de la tortilla, luego, los laterales. Sirva de inmediato.

Cocine el pavo a 165 grados para ayudar a prevenir las enfermedades transmitidas por los alimentos.

Información nutricionalTamaño de la porción: 1 fajita. Cantidad por porción: 317 calorías, 6g de grasa total (menos de 1g de grasa saturada), 31g de carbohidratos, 34g de proteína, 2g de fibra dietética, 492mg de sodio.

Fuente: American Institute for Cancer Research

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Depresión estacionalMás allá de la tristeza del inviernoLos días de invierno pueden ser largos, fríos y oscuros. Sentirse un poco desganado es normal. Si se siente muy triste o desesperado, y esos sentimientos vuelven año tras año aproximadamente en el mismo momento, puede estar experimentando una forma de depresión llamada trastorno afectivo estacional, o TAE.

El TAE es consecuencia, en parte, de una menor exposición a la luz solar en los meses de otoño e invierno. Los siguientes consejos podrían ayudarle a sentirse mejor:• Trate de salir afuera durante el

día con más frecuencia. Siéntese cerca de una ventana luminosa en el hogar o en el trabajo.

• Coma sano. Los antojos de dulces, comer en exceso y aumentar de peso puede ser todos síntomas del TAE. Tenga en cuenta la frecuencia con la que come alimentos con alta cantidad de calorías. Y haga un esfuerzo para comer comidas nutritivas.

• Salga y camine. Puede ser un verdadero potenciador de humor pasar el tiempo con amigos o familia, incluso si no se siente bien como para hacerlo desde un primer momento.

• Consiga ayuda. Su proveedor puede recomendarle tratamientos como fototerapia o medicamentos para ayudarlo a sentirse mejor.

Fuente: American Psychological Association

Prevención del envenenamiento por plomoEl envenenamiento por plomo en los niños puede causar daño al cerebro y al sistema nervioso. Incluso niveles bajos de plomo pueden causar problemas de aprendizaje. Los niños pequeños menores de 6 años corren mayor riesgo.

El plomo se puede encontrar en:• El agua y el suelo;• Caramelos importados,

especialmente de México;• Juguetes;• Remedios caseros;

• Ollas o recipientes fabricados en otros países; y

• Algunas pinturas.

Algunos remedios caseros incluyen: • Comunidades mexicanas

o centroamericanas: Azarcón y Greta.

• Comunidades asiáticas: Paylooah y Ba-Baw-San.

• Comunidad asiática o de Oriente Medio: Ghasard, Bala Goli, Kandu y Kohl.

Proteja a su hijo:• Haga que su hijo se haga

la prueba de intoxicación

por plomo al año y a los 2 años.

• Lave las manos y los juguetes de los niños con agua y jabón frecuentemente.

• Alimente a su hijo con calcio, hierro y vitamina C. Estos alimentos ayudan a prevenir el envenenamiento por plomo.

Fuentes: Centers for Disease Control and Prevention; Massachusetts Department of Public Health Bureau of Environmental Health

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Padres: Hablen con sus hijos universitarios acerca de la bebidaEres el padre/madre de un estudiante que recién ingresa a la universidad. No pasará mucho tiempo antes de llevar a su hijo al dormitorio y alejarse. Pero antes de hacerlo, es importante asegurarse de que su hijo es plenamente consciente de los riesgos de beber en la universidad. No se puede exagerar.

Cada año en los Estados Unidos, beber en la universidad está vinculado a:• 1,569 muertes accidentales, incluidos

accidentes automovilísticos fatales.• 97,000 agresiones sexuales y violaciones

en citas.• 696,000 agresiones por parte de otro

estudiante que ha estado bebiendo.

Aproximadamente 1 de cada 4 estudiantes universitarios informan que beber ha dañado sus calificaciones. Se han perdido clases y hecho tenido malas calificaciones en los exámenes y entregas de tareas como resultado del uso de alcohol.

Su rolLas buenas noticias: Todavía puede afectar las opciones de su hijo, incluso en los años de universidad. Los estudios sugieren que los estudiantes que eligen no beber, a menudo hacen esa elección porque sus padres hablaron sobre los peligros con ellos. Así que:

Hable claro. Hable sobre los riesgos de beber de frente con su hijo. Los mensajes de tolerancia cero parecen ser los más efectivos para evitar que los niños beban en la universidad.

Siga hablando. Las primeras seis semanas de primer año son un tiempo arriesgado para beber mucho. Compruebe con su hijo frecuentemente. Es una manera de mostrar su cariño.

Sea honesto. Si su hijo le pregunta sobre su conducta anterior en cuanto a la bebida, no mienta. Admita cualquier riesgo que haya tomado. Simplemente sostenga que el consumo de alcohol en menores no es correcto.

Fuentes: National Institute on Alcohol Abuse and Alcoholism; Substance Abuse and Mental Health Services Administration

¿Tratando de dejar de fumar?En Aetna Better Health de New Jersey, nuestro objetivo es ayudarle a usted y a su familia a mantener un estilo de vida saludable.

Para ayudarle a alcanzar sus metas de salud, usted puede reunir los requisitos para productos de dejar de fumar de venta libre (OTC, por sus siglas en inglés) que incluyen:• Gomas de mascar

de nicotina.• Pastillas de nicotina.• Parches de nicotina.• Otros productos.

Si necesita ayuda para obtener productos para dejar de fumar, llame a Servicios para afiliados. Puede llamarnos al 1-855-232-3596 (TTY: 711), las 24 horas del día, los siete días de la semana. Recuerde, si su hijo adolescente tiene el hábito de fumar, hable con ellos acerca de dejarlo.

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Lo que necesita saber sobre los opioidesEs difícil vivir con dolor crónico, pero millones de estadounidenses lo hacen. Esa es una razón por la cual los opioides de venta con receta son tan comunes.

Estos medicamentos alivian el dolor en el corto plazo. También ayudan a las personas que reciben servicios de centros de cuidado de enfermos terminales o cuidados paliativos.

Pero tomar opioides conlleva algunos riesgos graves, incluidos el riesgo de adicción, la sobredosis no intencional y la muerte.

Hasta 1 de cada 4 personas que toman opioides durante mucho tiempo se vuelven adictas a los medicamentos (una afección conocida como trastorno por uso de opioides) y más de 165,000 personas en los Estados Unidos murieron de sobredosis de opioides entre 1999 y 2014.

Nombres que debe conocerAnalgésicos bien conocidos, como Vicodin (hidrocodona) y OxyContin (oxicodona), son opioides. Así como los medicamentos genéricos, tales como:

• Buprenorfina.• Codeína.• Fentanilo.• Hidromorfona.• Metadona.• Morfina.• Oximorfona.

Cómo encontrar solucionesPara ayudar a frenar la adicción a los opioides y las muertes por sobredosis, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades han publicado nuevas pautas para la receta de medicamentos para el tratamiento del dolor crónico. Las pautas alientan a los proveedores a comenzar bajo e ir lentamente al recetar opioides con el fin de reducir los riesgos relacionados con el uso a largo plazo. (Las pautas no se aplican a los pacientes con cáncer ni a los que reciben cuidados paliativos o que se encuentran en centros de cuidado de enfermos terminales).

Si está viviendo con dolor crónico, hable con su proveedor sobre los riesgos y beneficios de tomar opioides. Sea honesto acerca de cualquier antecedente personal de drogadicción

o alcoholismo. También hable de otras maneras de ayudar a controlar su dolor, como la fisioterapia, el ejercicio y los medicamentos no opioides.

Si su médico le receta un opioide, asegúrese de:• Nunca mezclar el medicamento

con alcohol, y no tomarlo con otras sustancias o medicamentos sin que su proveedor le diga que está bien hacerlo.

• Nunca tome más cantidad de medicamento de la que le hayan recetado.

• Nunca comparta el medicamento con amigos o familiares. Manténgalo encerrado y fuera del alcance de niños y adolescentes curiosos.

Avise a su médico si experimenta efectos secundarios de un opioide, como estreñimiento, náuseas, vómitos, sequedad de boca, somnolencia, confusión o disminución del deseo sexual, o si necesita tomar más medicamento para obtener alivio del dolor.

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Iniciar a sus hijos en un camino saludable para el corazónEstá allí para ayudar a sus hijos con las tareas escolares. Les recuerdas que deben cepillarse los dientes. ¿Los has ayudado a hacer algo bueno por sus corazones últimamente?

Usted puede pensar que solo los adultos deben preocuparse por la salud del corazón. El hecho es que es una buena idea a cualquier edad.

Este es el por qué: A pesar de que los niños rara vez tienen enfermedades del corazón, el proceso que conduce a la enfermedad cardíaca en adultos, la acumulación gradual de grasa, colesterol y otras sustancias en las arterias, puede comenzar en la infancia. Esto puede poner a los niños en riesgo futuro de un ataque al corazón, o incluso un accidente cerebrovascular, cuando crecen.

Las posibilidades de que eso suceda aumentan cuando los niños desarrollan factores de riesgo de enfermedad cardíaca como obesidad, diabetes tipo 2, colesterol alto o presión arterial alta.

Comparta el amorFebrero es el Mes del Corazón en los Estados Unidos. ¿Por qué no tomarse el tiempo este mes para hacer cambios que pueden ayudar a toda la familia prevenir las enfermedades del corazón? Pruebe estos consejos:

Sirva alimentos saludables. Las grasas saturadas y las grasas trans pueden aumentar el riesgo de enfermedades del corazón. Cuando haga las compras para su familia, elija alimentos que sean más bajos en grasas saturadas, como carne magra y leche, yogur y queso baja en grasa, y limite los alimentos que tienen grasas trans, como galletas, pasteles, galletas y pizza congelada.

También tenga como objetivo servir cinco frutas y verduras al día y reducir las bebidas endulzadas. Asegúrese

de que haya suficientes opciones de alimentos saludables disponibles en el hogar.

Invite a sus hijos a la cocina. Deje que sus hijos le ayuden a preparar comidas saludables. Es una gran manera de enseñarles acerca de las buenas opciones de comida.

Fomente el ejercicio. Los niños que tienen 6 años o más necesitan 60 minutos de actividad diaria. Haga que la actividad sea un asunto de familia. Caminen o hagan paseos en bicicleta; practiquen deportes juntos,

o participen en juegos activos y divertidos (jueguen al básquetbol, ¿alguien lo ha hecho?) con sus hijos.

Haga que sus hijos se realicen exámenes médicos. Junto con la evaluación de la salud en general, un proveedor puede verificar el peso, la presión arterial y el colesterol de un niño. Asegúrese de que todos los adultos de la familia se realicen exámenes también.

Fuentes: American Academy of Pediatrics; American Heart Association; UptoDate

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Evalúe el comportamiento de su hijo adolescenteLa adolescencia representa una época de cambios: Los cambios en la piel, en el cuerpo y en las necesidades de salud.

Es también un momento para las preguntas, preguntas que su adolescente no quiere formularle a usted.

Por estas razones y muchas más, los adolescentes deben realizarse un chequeo anual de salud. Este es el momento en que los adolescentes pueden hacerse exámenes de salud importantes y hablarcon sus proveedores.

A continuación se detallan algunas de las cosas que pueden ser objeto de los exámenes que se haga un adolescente:• Riesgo de cáncer de piel• Obesidad• Abuso de sustancias

Los proveedores también se aseguran que los adolescentes tengan las vacunas al día, como la de la hepatitis y el sarampión. En particular, estas vacunas se recomiendan para los adolescentes que no los recibieron como preadolescentes:• VPH (virus del papiloma

humano)• Tétano, difteria y tos ferina• Meningitis

Es probable que el proveedor se reúna con su hijo adolescente solo durante unaparte de cada cita. Quieren entablar un vínculo de confianza con ellos. Y quieren que los adolescentes se sientan libres para hablar sobre cualquier cosa que tengan en sus mentes.

Los adolescentes también necesitan un refuerzo de la meningitis a los 16 años. Y necesitan una vacuna contra la gripe todos los años.

Muchos proveedores ahora hablan con los adolescentes acerca de la salud y la seguridad. ¿Usan el cinturón de seguridad? ¿Usan tabaco? ¿Están saliendo con alguien? Los adolescentes que tienen relaciones

sexuales pueden hacerse la prueba de infecciones de transmisión sexual.

Las evaluaciones ayudan a los padres y a los proveedores de salud a guiar a los adolescentes mientras se preparan para convertirse en adultos.

Fuentes: American Academy of Pediatrics; Centers for Disease Control and Prevention; U.S. Preventive Services Task Force

Este boletín se publica como un servicio a la comunidad para los amigos y miembros de Aetna Better Health®

of New Jersey.

Incluye información general sobre la salud que no debe reemplazar el asesoramiento o la atención que recibe de su proveedor. Siempre consulte a su proveedor sobre sus necesidades de atención médica personales.

Es posible que se hayan empleado modelos en fotos e ilustraciones.

Comuníquese con nosotrosServicios para Miembros 1-855-232-3596 (sin cargo) las 24 horas, los 7 días de la semana TTY: 711 aetnabetterhealth.com/newjersey

March Vision 1-844-686-2724 TTY: 1-877-627-2456

DentaQuest 1-855-225-1727 TTY: 7112017 © Coffey Communications, Inc., Todos los derechos reservados.

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AETNA BETTER HEALTH® OF NEW JERSEY

Nondiscrimination Notice

Aetna complies with applicable federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability or sex. Aetna does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability or sex.

Aetna:

• Provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as:

o Qualified sign language interpreters o Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats,

other formats)• Provides free language services to people whose primary language is not English, such as:

o Qualified interpreterso Information written in other languages

If you need a qualified interpreter, written information in other formats, translation or other services, call the number on your ID card or 1-800-385-4104.

If you believe that Aetna has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability or sex, you can file a grievance with our Civil Rights Coordinator at:

Address: Attn: Civil Rights Coordinator 4500 East Cotton Center BoulevardPhoenix, AZ 85040

Telephone: 1-888-234-7358 (TTY 711)Email: [email protected]

You can file a grievance in person or by mail or email. If you need help filing a grievance, our Civil Rights Coordinator is available to help you.

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201, 1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD).

Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Aetna is the brand name used for products and services provided by one or more of the Aetna group of subsidiary companies, including Aetna Life Insurance Company, and its affiliates.

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Multi-language Interpreter Services

ENGLISH: ATTENTION: If you speak a language other than English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call the number on the back of your ID card or 1-800-385-4104 (TTY: 711).SPANISH: ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al número que aparece en el reverso de su tarjeta de identificación o al 1-800-385-4104 (TTY: 711).

CHINESE: 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電您的 ID 卡背面的電話號碼或 1-800-385-4104 (TTY: 711)。

KOREAN: 주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 귀하의 ID 카드 뒷면에 있는 번호로나 1-800-385-4104 (TTY: 711) 번으로 연락해 주십시오.

PORTUGUESE: ATENÇÃO: Se fala português, encontram-se disponíveis serviços linquísticos, grátis. Ligue para o número que se encontra na parte de trás do seu cartão de identificação ou 1-800-385-4104 (TTY: 711).

POLISH: UWAGA: Jeśli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Zadzwoń pod numer podany na odwrocie Twojego identyfikatora lub pod number 1-800-385-4104 (TTY: 711).

ITALIAN: ATTENZIONE: Nel caso la lingua parlata sia l’italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuita. Chiamare il numero sul retro della tessera oppure il numero 1-800-385-4104 (utenti TTY: 711).

TAGALOG: PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng wikang Tagalog, mayroon kang magagamit na mga libreng serbisyo para sa tulong sa wika. Tumawag sa numero na nasa likod ng iyong ID card o sa 1-800-385-4104 (TTY: 711).

RUSSIAN: ВНИМАНИЕ: если вы говорите на русском языке, вам могут предоставить бесплатные услуги перевода. Позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей идентификационной карточки, или по номеру 1-800-385-4104 (TTY: 711).

FRENCH CREOLE: ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd nan lang ou pale a ki disponib gratis pou ou. Rele nan nimewo ki sou do kat Idantifikasyon (ID) w la oswa rele nan 1-800-385-4104 (TTY: 711).

VIETNAMESE: CHÚ Ý: nếu bạn nói tiếng việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Hãy gọi số có ở mặt sau thẻ id của bạn hoặc 1-800-385-4104 (TTY: 711).

FRENCH: ATTENTION: si vous parlez français, des services d’aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le numéro indiqué au verso de votre carte d’identité ou le 1-800-385-4104 (ATS: 711).

NJ-17-08-13