pago en lÍnea
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Lineamientos pago en línea.TRANSCRIPT
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
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Instructivo para la solicitud de la expedición de carnépor duplicado o novedades
INSTRUCTIVO PAGOS EN LÍNEA
Este instructivo tiene como objetivo mostrar el paso a paso que debe tener en cuenta pararealizar los diferentes pagos que realizan los empresarios al SENA.
Para iniciar este proceso debe ingresar a la página institucional: en
Barra de Menú > Atención al ciudadano > trámites> Pagos en Línea
www.sena.edu.co1
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REGISTRO NUEVO USUARIO
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Diligenciar los datos personales como lo solicita el sistema.3
TENER PRESENTE
Tener en cuenta que la contraseña que vaya a asignar debe tener 4 letras y 4 números.
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Nota: En caso de realizar el proceso y el sistema no le permite registrarse, enviar un correo electrónico con el pantallazo correspondiente al correo electrónico solicitando la contraseña de ingreso, en caso en que el centro de contacto no puede desvloquear la misma.
Una vez registrado ingrese por: RECAUDO SENA.
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RECAUDO SENA
Selecciona la categoría: FUNCIONARIOS – EXFUNCIONARIOS – PENSIONADOS Y/O CONTRATISTAS.
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Selecciona Servicio: CARNÉ
SE DEBEN DILIGENCIAR TODOS LOS CAMPOS REQUERIDOS, LOS VALORES NUMÉRICOS DEBEN IR SIN PUNTOS, NI COMAS.
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Elija la forma de pago:
1. Pago electrónico PSE. (Débito bancario)2. Pago en Efectivo, escoge el banco BANCOLOMBIA O HELM.3. Pago con cheque, escoge el banco BANCOLOMBIA O HELM. (Recuerde que únicamente se acepta cheque de gerencia)
DESCARGUE CUPÓN DE PAGO, PARA PARA PRESENTAR EN BANCOS
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Para este ejemplo se cancela en EFECTIVO, por lo cual genera Comprobante y cupon de pago. Si cancela por PSE (Pagos en línea Sena), unicamente imprime el COMPROBANTE cuando se identi�que transaccion exitosa. Cupón de Pago, para presentar en banco.
Nota: Una vez tenga el recibo y haya realizado el pago, ya sea por pago en línea o pago en efectivo en el banco, debe escanearlo y ubicarlo en la carpeta del instructivo
numeral V. A con el nombre:
¿A dónde y a quién debo enviar los documentos?