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PACTO POR TEPOZTLÁNPLAN DE TRABAJO 2013-2018

Contenido

Líneas de Acción Estratégica según eje rector para el período 2013-2018:

a) Política de Estado a favor del turismo

b) Planeación Turística

c) Desarrollo de Productos Turísticos Novedosos

d) Impulsar la Capacitación Turística

e) Mejorar la Calidad en los Servicios Turísticos

f) Fortalecer la Promoción Turística

g) Fortalecer la Comercialización Turística

h) Favorecer la Dotación de Infraestructura en apoyo al turismo

i) Fomento a la Inversión Pública y Privada (Financiamiento al Sector Turístico)

j) Eventos turísticos

POLÍTICA A FAVOR DEL TURISMO DE TEPOZTLÁN

(Acciones Estratégicas)

PROPOSITO GENERAL: Impulsar y fomentar la corresponsabilidad de acciones entredependencias federales, estatales, asociaciones, cámaras, organismos no gubernamentalesen favor del turismo.

PROPUESTA DE ACCIONES ESTRATÉGICAS:

• Seguimiento a las obligaciones derivadas de los criterios del Programa de PueblosMágicos.

• Seguir impulsando la gestión y concertación de proyectos de infraestructura yequipamiento de apoyo al turismo de Tepoztlán Pueblo Mágico, a través de losConvenios de Coordinación para el Otorgamiento de un Subsidio en materia de turismoque suscriben año con año la SECTUR Morelos con la SECTUR Federal. Proponiendo unaderrama acumulada de al menos 50 MdP.

• Solicitar la participación en los Cooperativos para Campañas de Promoción que ofrece elConsejo de Promoción Turística de México (CPTM), previo el diseño de un Plan deMercadotecnia (Plan de Medios) para la promoción del destino y sus productos turísticos.

• Impulsar la vinculación con el Consejo de Cultura y Turismo.• Impulsar la concurrencia de necesidades y corresponsabilidad de acciones con otras

dependencias federales, estatales, dirigidas al Turismo Cultural, Turismo de Reuniones,Segmento de Bodas, Turismo de Naturaleza, Turismo Accesible, Turismo para Todos(Adultos Mayores, Jóvenes, Mujeres, Indígenas), entre otros.

POLÍTICA A FAVOR DEL TURISMO DE TEPOZTLÁN

PLANEACIÓN TURÍSTICA(Acciones Estratégicas)

PROPOSITO GENERAL: Fomentar la planeación y el desarrollo urbano turístico del CentroHistórico, localidades aledañas y corredores turísticos.


• En materia de Planeación y Desarrollo Turístico es necesario continuar desarrollandoplanes, estudios y proyectos estratégicos turísticos de las diferentes localidades y zonasturísticas del municipio.

• Diagnóstico Situacional de Tepoztlán Pueblo Mágico a cargo de la UniversidadAutónoma del Estado de Morelos para el 2013.

• Monitorear la actividad turística a través de un “Estudio del Perfil del Visitante, Grado deSatisfacción del Turista y la Estimación de la Afluencia de Visitantes y DerramaEconómica del Tepoztlán Pueblo Mágico”.

PLANEACIÓN TURÍSTICA

DESARROLLO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS INNOVADORES


PROPOSITO GENERAL: Fomentar el desarrollo de productos turísticos novedosos ycompetitivos de Tepoztlán Pueblo Mágico.


• Impulsar y fomentar el TURISMO DE REUNIONES Y EL SEGMENTO DE BODAS, PRODUCTOS MÁS RENTABLES PARA EL SECTOR TURÍSTICO.

• Creación de rutas de atractivos en conjunto con Ometochtli y otros prestadores deservicios

• Continuar impulsando y fortaleciendo el diseño y armado de Productos Turísticos:SEGMENTOS DE BODAS, TURISMO DE REUNIONES, TURISMO CULTURAL, RUTA DE LOSCONVENTOS, TURISMO DE NATURALEZA, TURISMO COMUNITARIO, TURISMOARQUEOLÓGICO, TURISMO DE SALUD, TURISMO PARA TODOS, entre otros, creando einnovando esquemas y mecanismos de comercialización DARLE UNA CARA MÁSATRACTIVA A LA OFERTA EXISTENTE (Producto Turístico Innovadores – PaquetesTurísticos).

• Implementación de “Talleres de Inducción en materia de Desarrollo de ProductosTurísticos”, en conjunto con el municipio, prestadores de servicios, transportistas ytouroperadores.

DESARROLLO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS INNOVADORES

MEJORAR LA CAPACITACIÓN TURÍSTICA(Acciones Estratégicas)

PROPOSITO GENERAL: Impulsar y fomentar la calidad de los servicios competitividadturística de los establecimientos y personas que laboran en el sector turístico.


• Impulsar Talleres de Sensibilización (ABC de Pueblos Mágicos) dirigido a la población engeneral.

• Actualizar e implementar el Programa Integral de Capacitación y CompetitividadTurística (PICCT) de Tepoztlán Pueblo Mágico (profesionalización y modernización delsector turístico en función de las necesidades y requerimientos del sector turístico, de losdestinos y productos turísticos) EN COORDINACIÓN CON EL SECTOR TURÍSTICO.

• Impulsar Certificación de Guías Locales Turísticos Locales y especializados• Formación de Anfitriones Turísticos (taxistas y policía turística).• Seguir impulsando la implementación del Distintivo H y el M de Moderniza.• Promover la instalación de una escuela con especialidad en la industria de hospitalidad o

convenio con UAEM• Celebrar convenios interinstitucionales en favor de la capacitación en materia de turismo

(SINERGIA CON SECTUR, STPS, UNIVERSIDADES, HOTELEROS, entre otros) Creación yoperación del Comité Estatal de vinculación Educativa.

MEJORAR LA CAPACITACIÓN TURÍSTICA

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS


PROPOSITO GENERAL: Fomentar y promover acciones que permitan brindar orientación yauxilio al turista y/o visitante a Tepoztlán Pueblo Mágico.


• Implementar el REGISTRO MUNICIPAL TURÍSTICO.• Formación de Anfitriones Turísticos (taxistas y policía turística).• Reactivar la elaboración e implementación de la Cartilla turística infantil (cultura

turística).• Coordinar los operativos de seguridad, auxilio e información al turista y Creación de Call

Center.• Impulsar la Conformación de una RED DE MÓDULOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICAS en

coordinación con los prestadores de servicios y la Secretaria de Turismo local.

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS

FORTALECER LA PROMOCIÓN TURÍSTICA(Acciones Estratégicas)

PROPOSITO GENERAL: Impulsar las campañas de promoción de los destinos, rutas yproductos turísticos del Estado de Morelos, en conjunto con los prestadores de serviciosturísticos y touroperadores, con la finalidad de poner en valor la oferta turístico de Morelos.

PROPUESTA DE ACCIONES ESTRATÉGICAS (2012-2018):

• Desarrollo de pagina WEB y campaña anual de posicionamiento. Incluye video de tomasaereas $400,000.00

• Creación de un kit de material promocional básico, homogéneo y útil para el turista:GUIA Y MAPA. De fácil distribución en todo el estado.

• Elaborar un PLAN DE MERCADOTECNIA (PLAN DE MEDIOS) que permita promocionar ydifundir sus atractivos, servicios y actividades turísticas, a través de publicacionesespecializadas, spot de radio y televisión, espectaculares, metrovallas, periódicos,revistas especializadas, participación en ferias y eventos locales, regionales y estatales,entre otros.

• Participación en el Tianguis Turístico, a cargo de la Secretaría de Turismo Federal.• Multiplicar recursos, en materia de promoción, a través de los Cooperativos para

Campañas de Promoción que ofrece el Consejo de Promoción Turística de México(CPTM), en conjunto con la Secretaría Turismo de Morelos.

FORTALECER LA PROMOCIÓN TURÍSTICA

FORTALECER LA COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA


PROPOSITO GENERAL: Impulsar esquemas y mecanismos de comercialización, a través de laarticulación e integración de los atractivos, servicios y actividades turísticas, en conjunto conlos prestadores de servicios turísticos y touroperadores, con la finalidad de poner en valor laoferta turístico de Morelos.


• Coadyuvar en el diseño, desarrollo e impresión de un CATÁLOGO Y/O PLANEADORTURÍSTICO bilingüe que permita promocionar y difundir sus atractivos, servicios yactividades turísticas, instrumento que permitirá comercializar el destino turístico.

• Realizar Viajes de familiarización con prensa especializada, sindicatos y touroperadores• Realizar Caravanas promocionales en las delegaciones del Distrito Federal (Cerrar

contratos).• Realizar Desayunos venta en el Distrito Federal, Edomex y Puebla, entre otros.• Gestionar y concertar apoyos de los Consejos del CPTM en el extranjero. Solicitarles

viajes de familiarización y caravanas promocionales.

FORTALECER LA COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA

FAVORECER LA DOTACIÓN DE INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA EN APOYO AL TURISMO


PROPOSITO GENERAL: Impulsar la dotación de infraestructura turística en apoyo al CentroHistórico, localidades aledañas, rutas y productos turísticos.


Seguir ejecutando las etapas de las obras de los proyectos que a continuación se enuncian tanto en Centro Histórico de Tepoztlan como en localidades aledañas:

• Rehabilitación y Mejoramiento de la Imagen Urbana• Cableado Subterráneo• Corredores turísticos• Módulos de Información Turística• Señalización turística• Señalética turística• Accesibilidad• Proyectos de Turismo Comunitario• Impulsar la “Ciclopista Vía Verde Tlahuica”• Entre otros

!NUEVO¡ Programa de “Pueblos con Tradición” (Pueblos típicos con características similaresa un Pueblo Mágico).

FAVORECER LA DOTACIÓN DE INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA EN APOYO AL TURISMO

FOMENTAR LA INVERSIÓN PÚBLICA Y PRIVADAFINANCIAMIENTO AL SECTOR TURÍSTICO


PROPOSITO GENERAL: Concertar y gestionar esquemas y mecanismos de financiamiento alsector turístico, en conjunto con delegaciones federales y estatales.


• Coadyuvar y brindar asesoría y apoyo en la elaboración de planes de negocios yproyectos ejecutivos arquitectónicos para el público en general.

• Consolidar el PROGRAMA DE FINANCIAMIENTO AL SECTOR TURÍSTICO (PROFISTUR), acargo del Fondo Morelos de la Secretaría de Economía.

• Concertar y gestionar la multiplicación de recursos con FINANCIERA RURAL, FIRA, FIRCO,CONANP, CDI, SECTUR FEDERAL, FONAES, SEDESOL, ECONOMÍA, entre otros.

• Continuar gestionando recursos a través del Fideicomiso Ejecutivo del Fondo deCompetitividad y Promoción del Empleo (FIDECOMP), en materia de turismo.

FORTALECER LA INVERSIÓN PÚBLICA Y PRIVADA (FINANCIAMIENTO AL SECTOR TURÍSTICO)

EVENTOS TURÍSTICOS

EVENTOS TURÍSTICOS

1. Reunión Nacional de Pueblos Mágicos (Sectur Federal)2. Encuentro Nacional de Tesoros de México3. Festival de Jazz (febrero 2014) $1,800,000.004. Festival Montaña Sagrada (junio 2014: dia mundial de la Tierra)

$1,000,000.005. Vendimia Tepoztlán en el marco del Festival Gourmet (Guillermo

Ríos) $250,000.00

Factores clave de éxito• Afluencia turística• Derrama económica

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