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IS 632576

2

Somos un proveedor decomunicaciones electrónicas

¿Qué es Lleida.net?

3

Desarrollamos 3 líneas de negocio

Notificación y contratación

electrónica

Soluciones SMS

Validaciónde datos

¿Qué es Lleida.net?

4

Operadorglobal

Cotizamos en el Mercado

Alternativo Bursátil

20 años transformando

procesos analógicos en digitales

Certificados en ISO 27001:2013

IS 632576

Qué nos diferencia¿Qué es Lleida.net?

5

Dónde estamosLleida

Barcelona

Madrid

London

Miami

Paris

New Delhi

Santiago de Chile

Bogotá

São Paulo

Tokyo

Santo Domingo

Cape Town

Montevideo

Johannesburg

San José

Lima

¿Qué es Lleida.net?

6

Notificacióny contratación

electrónica

7

Seguridad jurídica

Facilidad de uso

Incremento cuenta resultados

Somos un operador de comunicaciones electrónicas que prestaservicios de notificación y contratación electrónica certificada

Notificación y contratación electrónica

8

Recibes una prueba con validez jurídica emitida por un operador de comunicaciones electrónicas.

El certificado· Teléfonos y direcciones email participantes.· Direcciones IP de web.· Contenido de las comunicaciones.· Datos adjuntos.· Anexo técnico.· Firma electrónica y sellado de tiempo.

¿Qué incluye?

Seguridad jurídica

Notificación y contratación electrónica

9

Fácil de entender Fácil de usarProceso de aprendizaje corto y sencillo.

Fácil de integrarDesarrollado íntegramente por la compañía,

fácilmente integrable si es necesario.Sea una comunicación o una propuestade contrato, el destinatario entenderá fácilmente lo que recibe, haciendo el

proceso más corto y sencillo.

Facilidad de uso

Notificación y contratación electrónica

10

Gestión del papel, de impresión, de archivo, ensobrado y envío. Coste mucho mayor si se compara con envío electrónico certificado.

Proceso de aceptación digital y rápido. A partir de un simple clic se puede firmar un contrato. Se evita impresión, firma manuscrita, ensobrado, envío. Las tasas de conversión aumentan exponencialmente.

Ahorro de coste en notificaciones

Incremento de facturación

Mejora de la cuenta de resultados

Notificación y contratación electrónica

11

Email certificado

Correo electrónicocon valor de prueba ante un tribunal.

Recepción certificada

Buzón de correo que sella lo que recibe, adjuntos incluidos, y envía un certificado del envío al remitente.

Stamphoto

Apps para móvil. Certificación de fotografías.

SMS certificado

Mensaje de textocon valor de prueba ante un tribunal.

Factura certificada

Envío de facturasmediante email certificado.

Connectaclick Lite

Comunicaciónelectrónica con certificación de apertura.

Stamp ID Lleida.net

Obtén una pruebacertificada de la documentaciónque tu cliente teenvíe. Valida el DNI o pasaporte.

@

Servicios de notificación electrónica

Notificación y contratación electrónica

12

App para tablet. Aceptación de contratos mediantefirma biométrica.

Dealin9'

Transacción certificadamediante SMS.Generamos un certificado de la propuesta y la aceptación.

Contrato SMS certificado

Transacción certificadamediante aceptaciónen web.

Connectaclick Basic

Solución a medida de contratacióncertificada.

Connectaclick Pro

Transacción certificadamediante email.Generamos un certificado de la propuesta y la aceptación.

Contrato email certificado

@

Servicios de contratación electrónica

Servicio de validación e identificación de clientespor videoconferencia y grabación del proceso. Posibilidad de integración enConnectaclick.

RIU

Notificación y contratación electrónica

13

SolucionesSMS

14

Difusión de mensajesde texto a teléfonosmóviles.

SMS

Envío de un email a la dirección que se elijacada vez que se recibaun SMS.

SMS2Email

Difusión de contenidomultimedia a teléfonosmóviles.

MMS

@

SMS

Soluciones SMS

15

Envío de SMS con cobertura global. Permiteseleccionar la calidad de la ruta.

Mobile outbound

Actualización diaria de las bases de datos de portabilidad.

MNP

Recepción de SMS con numeraciónpropia.

Mobile inbound

Informa sobre la red en que está actualmenteel terminal y su estado.

HLR

Elección de lasoperadoras de destinoa las que se desea se envíe el tráfico. Lleida.net realiza el filtrado.

Smart route

Wholesale

Soluciones SMS

16

Localización del tráfico de SMS entrantes que no estén cubiertos por ningúnacuerdo de interconexión.

Detección de Grey routes

La licencia de operadoras estápensada para tener el white label de nuestros servicios de certificación.

Licencia de servicios certificados

Servicios de enlace con otras operadoras a nivel internacional.

Hub

Obtención de coberturaSMS global, bidireccional e instantánea. Como una dual SIM pero sin tarjeta.

Twin

Operadoras

Soluciones SMS

17

Experiencia de usuarioLos SMS mejoran la experiencia del usuario, incrementan las ventas y mejoran el servicio con el cliente.

Rápida entregaEl tiempo medio de entrega es menos de 7 segundos.

Consultas al móvilLas personas miran el móvil una media de 150 veces al día.

A2PA2P (Application to person) está creciendo de forma exponencial para enviar mensajes promocionales a los clientes.

Rápido crecimientoEn el mundo ya hay más dispositivos móviles que personas y continúa en aumento.

Envío globalLos SMS permiten el envío de mensajes de texto a móviles por todo el mundo.

Alto % aperturaEl 90% de los SMS recibidos se leen en los 3 primeros minutos desde la recepción.

No sólo en smartphonesNo es necesario tener un móvil de última generación, los SMS funcionan con teléfonos antiguos también.

A2P

Características

Soluciones SMS

18

Usos

RRHH

Compras

Marketing

Ventas

Operaciones

Att al cliente

Contabilidad

SMSMarketingCampañas, fidelizaciónde clientes, avisos y promociones.

SMSRRHHMemorándum y avisos, cambio de condiciones de trabajo, horarios, citas médicas.

SMSAtt al clienteEnvío de claves, avisos y alertas, LOPD.

SMSOperacionesComunicación interna, alertas, alertas de seguridad, M2M.

SMSContabilidadCambio de domiciliación bancaria, recordatorios, reclamo de impagos, comunicación con proveedores.

SMSVentasInformación de entrega, confirmación de entrega.

SMSComprasAceptación de presupuestos certificados, comunicación con proveedores, concursos, convocatorias, publicación de resultados.

MMS

SMS2email

MMSOfertas segmentadaspor perfil. Comunicaciones personalizadas a cada cliente. Invitación a eventos.

SMS2emailCualquiera de los usos del SMS, pero gestionados desde tu cliente de correo. Gestiona tus envíos como te resulte más cómodo.

MNP

MNP (Wholesale)Actualiza tu base de datos.Histórico de portabilidad del número de móvil.à Dirigido a: cualquiera que desee enrutar sus mensajes de manera efectiva.

@

Soluciones SMS

19

Usos

Mobile inbound (Wholesale)· Permite que tus clientes interactúen con tus marcas o servicios.

· Diálogo internacional móvil.· SMS de calidad, seguro y rápido.

· Infraestructura segura.· Alto volumen de SMS procesados de forma rápida y segura.à Dirigido a: MVNOs; MVNEs; MNOs; OTTs; empresas; clientes finales.

HLR (Wholesale)· Limpieza de base de datos.

· Reducción de costes al dejar de enviar tráfico a los terminales que ya no se encuentran activos en la red de la operadora.

· Verificación del estado del número (si existe o no, si está en uso, si está encendido o si está disponible).à Dirigido a: grandes empresas, colegios, universidades, empresas de investigación de mercado.

HLR

Mobile outbound (Wholesale)· Enrutamiento dinámico asegurando la más alta calidad.

· Cobertura global, más de 1.500 redes móviles.

· Remitente personalizado.· Acuse de recibo.· SMS concatenados.· Conectividad Internacional de SMS.

· Capacidad para manejar altos volúmenes de tráfico SMS internacional.

· Comprobación de portabilidad de número de móvil.à Dirigido a: proveedores de contenido de móviles; MVNOs; MVNEs; MNOs; OTTs; empresas; agencias de publicidad, TV y radio; redes sociales, micro blogs y clientes finales.

Mobile outbound

Mobile inbound

Soluciones SMS

20

Validaciónde datos

21

Validación de números de teléfono

Validación de documentos

Validación decorreos electrónicos

Alerta de disponibilidadde un número de teléfono.

Phone alert

Comprobaciónde la operadoraa la que pertenece un número de teléfono.

Check network

Comprobaciónde la operatividaddel correo electrónico.

Checker de email

Comprobación de la validez de un pasaporte o un Documento/Cédula de identidad. Evita el fraude y añade seguridad.

Stamp ID Lleida.net

Comprobación del estado de número de teléfono y operadoraactuales.

Check all@!

Servicios

Validación de datos

22

Reducción del fraude de identidadReduce el riesgo de fraude de identidad comprobando la validez de los pasaportes y documentos de identidad de tus clientes.

DisponibilidadComprueba la disponibilidad de los teléfonos de tus bases de datos.

Optimización bases de datosValidación del número de teléfono y email.

OperadoraAverigua a qué operadora pertenece tu cliente.

Ahorro en Mensajes, llamadas y tiempo.

Características

Validación de datos

23

Compras

Ventas

MarketingValidación previa de números de teléfono y emails previo lanzamiento de campañas.

ComprasComunicación con proveedores.

VentasFiltrado de números de teléfono y emails, previo a proceso de venta.

ContabilidadAhorro directo como resultado de la optimización de las bases de datos.Contabilidad

Marketing

Usos

Validación de datos

24

Casos de uso

25

Banca

o Notificación de impagos de cuotas de financiación.

o Comunicación fehacientede posiciones deudoras.

o Reclamación de saldos y notificación de condicionescontractuales.

o Comunicación de recobros.

o Envío PIN tarjeta y claves para operaciones

o Confirmación de activación de tarjetas de crédito desde el cajero automático.

o Comunicación de fechaslímite para refinanciarpréstamos.

o Contratación de depósitos y tarjetas VISA.

• SMS certificado • Email certificado

• Contrato SMS certificado

• Contrato Email certificado

• Connectaclick

Casos de usoServicios contratados

Clientes

Casos de éxito

26

Financieras

o Envío de notificaciones en cumplimiento normativa LOPD.

o Comunicación de recobros a clientes y a agenciasfranquiciadas.

o Confirmación de envíos o pagos mediante transferenciaweb.

o Firma de la contratación de préstamos rápidos al consumo.

o Contratación de tarjetas VISA.

o Cierre contrataciones de financiación.

o Aceptación del mandato de transferencia bancariaadaptado a la normativaSEPA.

• SMS certificado • Email certificado

• Contrato SMS certificado

• Contrato Email certificado

• Connectaclick

Casos de usoServicios contratados

Clientes

Casos de éxito

27

Call center

• Contrataciónde tarjetas

• Activaciónde tarjetas.

• Aceptación condicionescontractuales.

• Recepción de la aceptaciónde condiciones contractuales.

• Firma de contratosde portabilidad.

Integración de las soluciones en procesospara terceros:

o Banca y financieras

o Utilities y operadoras de telecomunicaciones

o Otros

• SMS certificado • Email certificado

• Contrato SMS certificado

• Contrato Email certificado

Casos de usoServicios contratados

Clientes

Casos de éxito

28

Utilities

o Firma de contratos de servicio/suministro(incluyendo portabilidad).

o Notificación y registro de la aceptación de condicionescontractuales.

o Reclamación de saldosy deudas.

o Contratación de tarjetas de fidelización.

o Notificación de cortesde suministro.

o Notificación de alta en ficheros de morosidad.

• SMS certificado • Email certificado

• Contrato SMS certificado

• Contrato Email certificado

• Connectaclick

Casos de usoServicios contratados

Clientes

Casos de éxito

29

Alquiler e inmobiliaria

o Firma de contratos.

o Gestión de impagos(reclamación y seguimiento).

o Notificación de condicionescontractuales.

o Notificación de alta en ficheros de morosidad.

• SMS certificado • Email certificado

• Contrato Email certificado

• Connectaclick

Casos de usoServicios contratados

Clientes

Casos de éxito

30

Aseguradoras y mutuas

o Activación y cancelaciónde pólizas.

o Confirmación de partes de baja y alta de trabajadores (ATP).

o Comunicación al cliente de la realización de unatransferencia a su favor.

o Comunicación y aceptación de cambios en las condicionescontractuales.

o Confirmación de la recepciónde incidencias / partes en para seguros de viaje.

o Envío de PIN vía sms para confirmación de operacionesen web.

• SMS certificado • Email certificado

• Contrato SMS certificado

Casos de usoServicios contratados

Clientes

Casos de éxito

o Operativa en el portal del asegurado.

31

Legal, reclamación y recobro

o Comunicación de realizaciónde auditorías.

o Envío de condiciones de contrataciónde servicio de suscripción a un informe sobre textos jurídicos.

o Comunicación de procesos de denuncia (inicio de procesosjudiciales).

o Comunicar laudo a las partes de un litigio comercial.

o Notificación de impagadosde cuotas.

o Confirmación de envíos o pagos mediante transferenciaweb.

• SMS certificado • Email certificado

Casos de usoServicios contratados

Clientes

Casos de éxito

32

ETT y multiservicios

o Envío de contratoslaborales.

o Comunicaciones internas(RRHH).

o Firma de contratos.

Casos de usoServicios contratados

Clientes

Casos de éxito

• SMS certificado • Email certificado

33

Administración pública

o Enviar notificacionesadministrativas.

o Notificar al administrado de expedientes.

o Recepción fehaciente de denuncias telemáticas.

o Notificar la concesión de ayudas.

• SMS certificado • Email certificado

• Recepción certificada

Casos de usoServicios contratados

Clientes

Casos de éxito

o Notificar becas.

Parc Científic i TecnològicAgroalimentari de LleidaEdifici H1, 2a planta B25003 Lleida (Spain)

(+34) 973 282 [email protected]

www.lleida.net

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