p ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

12

Upload: others

Post on 10-Jul-2022

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu
Page 2: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

Primera etapa:

Constitución de la empresa:

nuestra empresa se llamaría BioFemme y vendería toallitas femeninas y tampones

biodegradables, que se desintegran al contacto con el agua. De esta forma, no se

generarían desechos en el medio ambiente.

Visión de la empresa: que las toallitas femeninas y tampones biodegradables

desplacen del mercado a las toallitas femeninas y tampones comunes. También, a

inspirar a la gente a vivir con mayor responsabilidad con el medio ambiente y no

solo quedarnos en Argentina, sino llegar al resto del mundo.

Misión: vender toallitas femeninas y tampones biodegradables a precio accesible a

toda mujer que le interese dejar de contribuir al desecho excesivo del medio

ambiente para hacer del mundo un mejor lugar.

Valores:

-responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente: BioFemme busca

contribuir positivamente con la sociedad y el medio ambiente siempre.

-transparencia: BioFemme es una empresa que se maneja honestamente con

sus clientes y sus empleados.

Page 3: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

-excelencia: BioFemme crea un producto de funcional y de alta calidad

atendiendo siempre las necesidades del cliente y del medio ambiente

-pasión: BioFemme es una empresa que se dedica con el corazón a su

contribución con el cuidado del medio ambiente.

-originalidad: BioFemme crea un producto innovador que puede ser el futuro

en su rubro.

-trabajo en equipo: BioFemme cuida de sus empleados y valora las ideas y la

participación de cada uno de ellos.

Nuestra línea de productos consistiría en toallitas femeninas con alas, sin alas, para

tanga, nocturnas, extra absorbentes, antiderrame, tampones grandes, medianos y

chicos. Este producto satisface la necesidad de tener una toallita femenina o tampón

que funcione igual que uno convencional pero sea amigable con el medio ambiente

y sea accesible ya que es una problemática mundial de hoy en día el desecho

excesivo que tiene consecuencias graves para los ecosistemas naturales. Nuestros

productos serían productos que se consumen al primer uso y de baja complejidad.

El valor agregado de nuestros productos es su biodegradabilidad.

Page 4: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

Análisis de situación:

Fortalezas:

- Los productos BioFemme son biodegradables en contacto con el agua

- Se pueden desechar en el inodoro, lo que las hace más higiénicas

- Su mercado, productos de higiene, está siempre presente y es de alta

rentabilidad

- Son ecológicas

- Target group amplio, mujeres de entre 12-45 años

- No posee fibras plásticas

- Hecho con materiales de fuentes sustentables y reciclados

Oportunidades:

- Eventos con alto porcentaje de asistencia femenino, como BAFWEEK.

- Conferencia EGE de la Universidad de Buenos Aires, departamento de

Ecología, Genética y Evolución. Allí se debatirán y expondrán nuevas

herramientas y productos de uso cotidiano que ayudarán a reducir el impacto

global que tiene Argentina.

- Sustainable Brands Buenos Aires, segmento del Congreso de Sostenibilidad,

Ecología y Evolución, presentará a las nuevas empresas locales con bienes

biodegradables de origen sustentable. Cuenta con más de 500 asistentes.

- Nuevas tendencias ecológicas ascendentes.

- Nuevas leyes de regulación del medio ambiente

Debilidades:

- Menos durabilidad (2-4 hs. en comparación a las 6 hs. estándares de los

productos femeninos).

- Marca nueva en un mercado ya establecido.

- Empaquetamiento de sólo 8 unidades.

- Costo superior al promedio para su target group

- Método no reutilizable, a comparación de DivaCups o toallitas lavables.

Page 5: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

- No aptas para todas las actividades, como natación, ir a la playa, saunas, etc.

Amenazas:

- Competencia fuerte ya establecida a nivel internacional, mientras que esta

empresa es nacional.

- Bajo crecimiento del sector en los últimos años debido a la crisis económica

Información del mercado:

La principal característica que diferencia a BioFemme de cualquier otro producto del

rubro es que no existe ninguna toallitas o tampones femeninos biodegradables, es

decir, que se deshacen en contacto con el H2O. Esto mismo la hace muy fuerte en

el mercado porque no existe una competencia directa, ya que los productos que ya

están instaurados son desechables y no degradables, lo cual también es una

ventaja en nuestro producto ya que se torna más higiénico para las mujeres porque

se desecha en el inodoro luego de utilizarlo.

Los productos ecológicos presentan mayores niveles de consumo en todo el mundo,

por lo cual nuestra inserción en el ámbito económico sería de un valor totalmente

accesible para todas las clases sociales.

La ventaja de ser ecológicas es que en los últimos tiempos la gente se preocupa

cada vez más acerca del daño que le ocasionamos al medio ambiente, y al hacer un

producto más higiénico, económico y además ecológico al ser biodegradable, forma

un gran peso para el nuevo mercado que se está instaurando, de a poco pero con

mucha intensidad.

Análisis del entorno competitivo:

Contamos con una competencia muy fuerte ya que está instaurada en el mercado

hace mucho tiempo, además son empresas internacionales y no nacionales como

comenzara siendo BioFemme, aunque nuestra meta a futuro es alcanzar el mercado

internacional.

Las empresas de nuestra competencia tienen instaurados los mismos productos con

su variedad de tipos, pero lo que nos diferencia es que BioFemme es una empresa

Page 6: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

ecológica en donde nuestras dos mayores preocupaciones son la comodidad de las

mujeres en su ciclo menstrual y el cuidado del medio ambiente.

Microentorno:

-Intermediarios: Nuestros intermediarios son los empleados que se dedican a la

atención al cliente que atienden las llamadas de los clientes.

-Proveedores: Nuestros proveedores son los que nos proveen con las materias

primas para fabricar nuestros productos.

-Competidores: Nuestros competidores son las empresas que venden productos

higiénicos para la mujer durante su periodo.

Competencia directa: Always, Kotex, Siempre libre, Nosotras, Days, Ladysoft,

Calipso, Doncella, Ob, Tampax, Playtex.

Sustitutos: Maggacup, Lady cup, Naturcup.

Macroentorno:

Fuerzas políticas:

Nuestra empresa recibe beneficios al estar registrada como una PyME por parte del

Ministerio de producción. Estos beneficios son: pago de IVA declarado

mensualmente a 90 días, eliminación del impuesto a la ganancia mínima presunta,

reducción de retenciones para micro empresas de comercio, etc. También al

registrar la empresa como PyME se puede acceder a un crédito llamado “Primer

crédito PyMe”.

Fuerzas naturales:

Nuestra empresa crea un producto que es necesario para las mujeres todo el año

por lo tanto, tiene la oportunidad de ganar dinero todo el año. También nuestros

productos son necesarios para todas las mujeres y de un rango de edad de muy

amplio (12 a 45 años) lo que hace que nuestro producto tenga muchísimo público.

Fuerzas tecnológicas:

Generamos un producto con una tecnología única, ya que no existe otro con las

mismas características en el mercado. Debido a la nueva tecnología ecológica que

Page 7: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

utilizaremos, debemos estar atentos a la reacción de nuestros competidores, ya que

buscarán crear un producto con el mismo fin, pero BioFemme deberá estar siempre

atentos a los cambios en el sistema para poder generar nuevas tecnologías que

ayuden al medio ambiente.

Fuerzas Económicas:

La venta del producto va a ser nacional en un principio, aunque el país presenta

mucha inestabilidad económica, nuestro producto al tener un valor accesible no va a

ser ningún problema para esos cambios que surjan. Al expandirnos

internacionalmente, se tratará de manejar los mismos precios en todos los países,

dependiendo de los gastos en los trayectos e impuestos, pero sin sobre valorizarlo,

ya que nuestro fin es que sea un producto económico.

Fuerzas Demográficas:

En cuanto a lo demográfico, nuestro campo es uno lo suficientemente estable. Hay

varios factores que influyen en esto y uno es que los ciclos menstruales ya no son

un tabú en el nivel de antes, esto es gracias a las publicidades y artículos sobre los

productos femeninos. Otro es que a pesar de las fluctuaciones económicas, los

productos genéricos y básicos se siguen comprando en primeras marcas.

Fuerzas Culturales:

Las fuerzas culturales están absolutamente a nuestro favor ya que se centran en los

estilos de vida saludables y ecológicos. Esto se ve por cómo cada vez más

personas optan por opciones veganas, cruelty-free, biodegradables, etc. También el

movimiento de empoderamiento de la mujer o empowerment sirve de ayuda. Es

beneficioso ya que nuestro producto presenta a la mujer como fuerte y capaz, no

con tanta fragilidad como lo han hecho otras empresas, por lo tanto reflejaría los

movimientos culturales a la perfección.

Page 8: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

Estudio de mercado: Con el fin de medir el potencial de aceptación del producto, se llevó a cabo una encuesta relevando información de fuentes primarias. La segmentación de mercado para analizar fue la siguiente:

- Segmentación geográfica: Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Segmentación demográfica:

- Sexo: mujeres - Edad: 12-50 años - Nivel socioeconómico: ABC1

- Segmentación psicográfica: - Estilo de vida: mujeres y adolescentes que busquen no tener que

pensar sobre qué hacer con sus toallitas femeninas después de su uso, que quieran ser más prácticas e higiénicas. También que estén en la búsqueda de un ritmo de vida sustentable y ecológico, que se preocupan por la fuente de los productos que utilizan.

Investigación: Se realizó una encuesta a 45 mujeres de edades entre 12 y 45 años. Las preguntas y respuestas fueron las siguientes:

- Te sentís segura y/o cómoda con tu método de higiene femenino?

- Si: 21 No: 11 Indiferente: 13

- Te gustaría poder tirar tu toallita femenina/tampón directamente en el inodoro?

- Si: 33 No: 9 Indiferente: 3

- Probarías un producto de higiene femenino alternativo?

- Si: 24 No: 19 Indiferente: 2

Page 9: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

Proyección del comportamiento del consumidor: Las proyecciones del comportamiento del consumidor se basan en poder identificar cómo reacciona un cliente frente al producto y en que se centra el mismo a la hora de elegirlo o no. El área de marketing y el de publicidad serán claves para relevar esto ya que son ellos quienes tienen que exponer no solo a Biofemme, pero también a las necesidades que serán satisfechas. Si estas son bien comunicadas, el público se acercará más al producto ya que se mostrará la carencia y la solución. Ya que el target group es lo suficientemente masivo y las herramientas del plan de acción se mueven de acuerdo a eso, se espera una respuesta favorable. Desde la empresa se conoce las motivaciones, variables, enfoques y dimensiones que los consumidores tendrían a la hora de elegir. Cómo Biofemme cubre una necesidad fisiológica, se convierte en algo masivo. Y a su vez, cubre factores psicológicos, como el hecho de que es biodegradable y desechable por inodoro. Estos ayudan a brindar motivos por los cuales se optará por este producto y no otros. Otro elemento que asegura la efectividad de compra de Biofemme es que es el único de su clase en el mercado de higiene femenina. En este aspecto lo crucial será que los consumidores tengan toda la información posible del producto para que confíen en este y lo prefieran en comparación a métodos convencionales. Acciones de venta

Con el fin de que Biofemme pueda llegar a las manos de todos los potenciales

consumidores, se llevarán a cabo las siguientes acciones:

- Participar en 10 ediciones de Buenos Aires Market en los barrios de Palermo,

Recoleta, Belgrano y Caballito. Dada que los asistentes de esta feria mensual son

afines de los productos orgánicos, biodegradables y de origen sustentable, es el lugar

ideal para conectar con posibles compradores. También de esta manera se dará a

conocer el producto con productores y emprendedores del ámbito ecológico, y

dueños de negocios y tiendas que siguen esta línea.

- Se contactará a 10 influencers de distintas edades para que prueben y testeen el

producto, invitandolas a que realicen reseñas en sus redes sociales y compartan sus

experiencias utilizando el hashtag #BioFemme. Así, las potenciales clientes verán de

manera real el uso y comodidad de la marca, sus beneficios y practicidad a la hora de

ser desechadas. Lo que nos lleva a nuestra siguiente estrategia:

- Realizar una campaña de comunicación por las redes sociales, en particular

Instagram y Youtube para difundir de manera rápida y eficaz al producto. Por

Page 10: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

YouTube se publicarán videos sobre los beneficios de BioFemme, su unicidad, y

sobre sus cualidades en relación a la ecología. Por otro lado, desde Instagram y

Facebook se alcanzará a los usuarios por medio de publicidades pagas de cada

plataforma, también utilizando el formato de stories en Instagram para llegar al

público más joven de forma masiva y con costos bajos.

- Se tendrá un spot de venta en el próximo evento de la Asociación Argentina de

Ecología, promoviendo las ventas y su difusión en el ámbito. Los asistentes de esta

convención son fundamentales líderes de opinión sobre uno de los fines más

grandes de BioFemme, el cuidado al medio ambiente.

Distribución: El modelo de distribución óptimo para nuestro producto es el de distribución intensiva ya que permite la distribución rápida de artículos de bajo valor. Esto modelo se caracteriza por su objetivo de colocar los productos en la mayor cantidad de mercados posible. Llegar a cuantos más consumidores en cualquier pequeño rincón. Esto tiene un costo grande, pero hace que el producto sea conocido y esté en manos del cliente rápidamente. El modelo de distribución intensiva es aquel en el que no se parte de un perfil concreto de consumidor al que destinar el producto, si no que se busca captar el de la generalidad de los usuarios. Para esto la clave se encuentra en posicionar el producto en cuantos más mercados mejor. Además, este tipo de distribución está pensada para usarse con productos de los denominados de “primera necesidad”, como lo son los productos BioFemme: necesarios para todas las mujeres de un rango de edad de los 12 a 45 años. Precio: Costos fijos Costos variables Alquiler de oficinas y fábrica $100.000 Materia prima $24 Sueldos de empleados administrativos $200.000

Packaging $5

Gastos de limpieza $35.000 IIBB $0.87 Alumbrado, barrido y limpieza $4.000 Distribución $5 Luz, gas y agua $12.000 Seguridad $50.000 Alquiler en shoppings $150.000 Publicidad $80.000 Influencers $20.000 Total $651.000 Total $34.87 (cada una) P: Precio por unidad (paquete de 8 toallitas): $70 U: cantidad de unidades CVU: $34.87 CF: $651.000 (P . U) – (CVU . U) – CF =0 (100 . U) – (34.87. U) – 651.000 =0 (65.13 . U) – 651.000 =0

Page 11: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

65.13 . U =651.000 U =651.000/ 65.13 U =9.996 Para llegar a un punto de equilibrio debemos vender 9.996 unidades de paquetes de 8 toallitas. Proyecciones y cambios en el emprendimiento: Luego de los doce meses de haber realizado el lanzamiento del producto, y su comercialización haya progresado y nos hayamos hecho conocidos, comenzaremos con las diferentes variedades de productos, partiendo de las toallitas femeninas básicas que son las que comenzaran estando en el mercado, a los demas modelos como Nocturnas, para diferentes estilos de ropa interior, tampones de diferentes tamaños para cada tipo de persona, y entre otras. Luego de 3 años, con nuestra marca y productos ya instaurados en el mercado, en una posición de ciclo de vida de crecimiento en estado competitivo, y pudiendo recuperar la inversión generada en nuestro primer año y medio o dos años de posicionamiento, proyectaríamos la marca hacia el mercado internacional. En primer lugar, comenzariamos importando nuestros productos a los países limítrofes solamente, por un año, y en segundo lugar, a medida que vamos creciendo en el mercado y nos vamos haciendo conocidos, ya estando posicionados en la etapa de madurez del ciclo de vida de producto, nos expandiremos hacia otros territorios cruzando más fronteras: hacia el norte del continente, y luego hacia Europa. Ciclo de vida de nuestro producto: Luego de 3 años Luego de 5 años

Page 12: P ri me ra e t a p a - fido.palermo.edu

De esta forma, venderíamos nuestros productos en mercados internacionales, sin quedarnos solamente en Argentina. Para esto, primero realizaremos publicidades en redes sociales y también en canales televisivos internacionales donde las personas de diferentes países conocerían nuestros productos y la marca así en un futuro resulta más satisfactoria la importación hacia allí. Nuestros productos serán vendidos en las farmacias de todo el país y en supermercados, asimismo será en los países a los cuales importaremos. Ofreceremos promociones en un principio para que las mujeres puedan conocer nuestros productos y las calidades de este, y en un futuro realizaremos otro tipo de promociones para satisfacer a nuestras clientes. Pasados los 5 años de la empresa, ya instaurada nacional e internacionalmente, seguiremos optando por sacar productos novedosos y favorecedores del medio ambiente, y asimismo alquilaremos un local propio en los lugares centrales de cada país para la venta de nuestros productos directamente, también de productos innovadores que solo se encontrarán en nuestros locales y por último en donde la gente podrá realizar sus quejas o también acercarse a probar los productos nuevos sin costo alguno. Por último, realizaremos un estudio de mercado en cada país para ver cómo funcionan los nuevos productos lanzados como también los ya instaurados, y cuál es el comportamiento del consumidor respecto a la marca. De acuerdo con cómo funciona el mismo, realizaremos cambios en cuanto a las quejas llegadas y seguiremos funcionando y mejorando aún los productos que estan bien realizados.