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Énfasis en:P (Productividad, Calidad y Tiempos)
Libro “Un Nuevo Sistema de Gestión para Lograr PYMES de Clase Mundial”;Segunda Edición, Editorial Norma, Octubre de 2004, www.norma.com .
UN SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACION Una PYME con nivel de competitividad mundial necesita
tener un sistema integrado de administración, cuyo detalle y costo estarán de acuerdo a su tamaño y volumen de negocios.
Se sugiere un sistema que consiste en:* Un “Sistema de Gestión” (Direccionamiento de la empresa)* La “Administración de la Mejora de Procesos” (PDCA)* El Gerenciamiento de la rutina (Kaizen, 5 s)
La implantación utiliza:- mucho material didáctico (afiches, videos, revistas con caricaturas,
videos).- listas de verificación (check-lists) y formularios.
PROCESOSMayor competencia implica hacer los procesos claves con menos
costo, con menos defectos y en menos tiempo.
Cumplir con algunas normas internacionales (ISO, API, FDA, etc.) puede ser una manera de sistematizar y mejorar los procesos.
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Énfasis en:$ (Estructura financiera y legal)
Libro “Un Nuevo Sistema de Gestión para Lograr PYMES de Clase Mundial”;Segunda Edición, Editorial Norma, Octubre de 2004, www.norma.com .
LOS PRINCIPALES PROBLEMAS DE LAS PYMEs
FINANCIACIÓN e INVERSIONES
La PYME se endeuda a corto plazo y no hace planes financieros a largo plazo.
Cuando la PYME solicita usualmente créditos a un banco y encuentra que:• Las tasas de interés son más altas que las empresas grandes.• Las garantías reales exigidas para solicitar créditos son numerosas o elevadas.• Tiene que justificar en detalle para qué va a usar el dinero.
El banquero ve a la PYME como un cliente de alto riesgo.
Muchas veces se desaprovechan líneas de crédito de fomento para PYMEs.El tema del acceso y el costo de la financiación es un tema importante para las PYMES. El estudio de Fundes para Colombia mostró que “aparte del 32% de las PYMEs que acude
a los bancos, al menos el 43% de las firmas encuestadas nunca ha solicitado crédito, mientras que el 59% de las que lo han solicitado, han sido rechazadas”.
Libro “Un Nuevo Sistema de Gestión para Lograr PYMES de Clase Mundial”;Segunda Edición, Editorial Norma, Octubre de 2004, www.norma.com .
ASPECTOS LEGALES
* Falta “Abogacía Preventiva”. Descuida los aspectos legales: cuando se crea no investiga bien cuál es la forma de sociedad más adecuada, no registra sus marcas/patentes o no toma precauciones en los contratos laborales. Se tratan de evitar los gastos legales (abogados, pago de trámites, etc.).
La falta de “prevención” está presente en otros temas: los seguros, las medidas de seguridad e higiene en el trabajo, etc.
* Cooperación y Comercio Exterior.En el caso de comercio exterior, formas de cooperación entre
empresas, socios extranjeros y otras variantes, el tema legal es un desafío y una necesidad.
LOS CASOS
País Caso No Empresa Principales Productos
COLOMBIA 4 Agropecuaria San Antonio Azúcar y Ganadería.
16 Corinca Tienda Escolar Zapatos Escolares
15 Colchones ElDorado Colchones
BRASIL 2 Grande Londrina Transporte
MEXICO 1 CREST Adhesivos
3 FAMOSA Envases
5 Kluber Lubricantes
7 Tecnología en Arneses Arneses para automotores, electrodomésticos y otros usos.
8 Colorgráfico Artes Gráficas,Imprenta
ARGENTINA 6 Prometal Tapas para Bebidas
9 Vidt Centro Médico Diagnóstico Médico
PERÚ 10 Colorantes y Extractos Colorantes para industrias
12 Resiper Resistencias eléctricas industriales
14 Albaluz Cocinas a gas de uso doméstico
ECUADOR 11 Industria Lojana de Especerías (ILE) Condimentos
VENEZUELA 13 Dimaproc Construcciones Civiles
LOS CASOS(continuación)
La Fórmula.
FÓRMULA GENERALFÓRMULA GENERAL C = a (R + E + A + T + P + $)C = a (R + E + A + T + P + $)
RECOMENDACIONES DE CAMBIO SEGÚN LA RECOMENDACIONES DE CAMBIO SEGÚN LA POSICIÓN COMPETITIVA.POSICIÓN COMPETITIVA.
FÓRMULA GENERALFÓRMULA GENERAL C = a (R + E + A + T + P + $)C = a (R + E + A + T + P + $)
RECOMENDACIONES DE CAMBIO SEGÚN LA RECOMENDACIONES DE CAMBIO SEGÚN LA POSICIÓN COMPETITIVA.POSICIÓN COMPETITIVA.
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¿Qué hacer? ¿Qué hacer?
R. BiascaChange Management. Experiencias en Latinoamérica R. BiascaChange Management. Experiencias en Latinoamérica R. BiascaChange Management. Experiencias en Latinoamérica R. BiascaChange Management. Experiencias en Latinoamérica
APORTESAPORTESAPORTESAPORTES
====
CAMBIOCAMBIOCAMBIOCAMBIO
Replanteo EstratégicoReplanteo Estratégico++
ReestructuraciónReestructuración(Física, Organizativa,(Física, Organizativa,
Procedimientos)Procedimientos)++
Cambio en ManagementCambio en Managementy Recursos Humanosy Recursos Humanos
++TecnologíaTecnología
++Productividad enProductividad en las Operacioneslas Operaciones
Replanteo EstratégicoReplanteo Estratégico++
ReestructuraciónReestructuración(Física, Organizativa,(Física, Organizativa,
Procedimientos)Procedimientos)++
Cambio en ManagementCambio en Managementy Recursos Humanosy Recursos Humanos
++TecnologíaTecnología
++Productividad enProductividad en las Operacioneslas Operaciones
Change Management. Experiencias en LatinoaméricaChange Management. Experiencias en LatinoaméricaChange Management. Experiencias en LatinoaméricaChange Management. Experiencias en Latinoamérica
La Fórmula
SSSIIITTTUUUAAACCCIIIÓÓÓNNN
AAACCCTTTUUUAAALLL
NNNIIIVVVEEELLL DDDEEE DDDEEETTTEEERRRIIIOOORRROOO
1100--99
88--77
66--55--44
33--22
11--00
PPPRRREEESSSCCCRRRIIIPPPCCCIIIÓÓÓNNN IIIDDDEEEAAASSS PPPRRROOOPPPUUUEEESSSTTTAAASSS
NNNOOOMMMBBBRRREEE
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FFFÓÓÓRRRMMMUUULLLAAA DDDEEE TTTRRRAAANNNSSSFFFOOORRR---MMMAAACCCIIIÓÓÓNNN
((AA++$$)) RR++EE++AA++$$))
RR++EE++AA++TT++PP))
AA++TT++PP))
TT++PP))
DESESPERADA
EEESSS LLLAAA EEEMMMPPPRRREEESSSAAA CCCOOOMMMPPPEEETTTIIITTTIIIVVVAAA???
URGENTE
PREOCUPANTE
A CORREGIR OPTIMA
FFFÓÓÓRRRMMMUUULLLAAA GGGEEENNNEEERRRAAALLL::: CCC === RRR +++ EEE +++ AAA +++ TTT +++ PPP +++ $$$
LA FÓRMULALA FÓRMULASEGÚN LA POSICIÓN COMPETITIVASEGÚN LA POSICIÓN COMPETITIVA