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    Atención Tutorial Integral

    Orientaciones para el

    psicólogo o trabajador social 

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    Contenido

    INTRODUCCIÓN 3 

    1.  LA JORNADA ESCOLAR COMPLETA 4 

    1.1.L A ATENCIÓN TUTORIAL INTEGRAL ( ATI) ............................................................................. ………4 

    1.2. EL ESTUDIANTE DE LA EDUCACIÓN SECUNDARIA ........................................................................... 4 

    1.2.1. ¿CÓMO APRENDE? ............................................................................................................. 5 

    1.2.2. ¿CÓMO SIENTE EL ESTUDIANTE? ......................................................................................... 7 

    1.2.3. EL ESTUDIANTE ORIENTADO  ................................................................................................ 8 

    1.2.4.  ACTORES DE LA ATENCIÓN TUTORIAL INTEGRAL ................................................................... 9 

    2.  EL PSICÓLOGO O TRABAJADOR SOCIAL…………………………………………………………10 2.1. ENFOQUE PREVENTIVO ORIENTADOR ......................................................................................... 11 

    3.  RESPONSABILIDAD DEL PSICÓLOGO O TRABAJADOR SOCIAL…………………………….12 

    3.1.ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO TUTORIAL...................................................................................... 12 

    3.1.1.  ACOMPAÑAMIENTO EN LA ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE TUTORÍA DE LAINSTITUCIÓN EDUCATIVA Y DE LOS PLANES DE TUTORÍA DE GRADO ................................................ 12 

    3.1.2.  SOPORTE SOCIOEMOCIONAL A DIRECTIVOS,  COORDINADORES,  PROFESORES,  AUXILIARES YPERSONAL EN GENERAL ANTE SITUACIONES QUE AFECTAN LA CONVIVENCIA .................................. 13 

    3.1.3. ESTABLECIMIENTO DE REDES CON LAS ENTIDADES ESTATALES Y PRIVADAS  ......................... 14 

    3.2.ORIENTACIONES AL COORDINADOR DE TUTORÍA EN LA ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES CON MADRESY PADRES DE FAMILIA……………………………………………………………………………..……….14 

    3.2.1. ESCUELA DE P ADRES  ....................................................................................................... 15 

    3.2.2. ENTREVISTA A MADRES Y PADRES DE FAMILIA .................................................................... 15 

    3.2.3. REUNIONES ENTRE TUTORES Y PADRES DE FAMILIA ............................................................ 15 

    3.3.ORIENTACIONES A DIRECTIVOS Y DOCENTES PARA ATENDER SITUACIONES DE RIESGO .................. 16 

    3.3.1. FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA .......................... 16 

    3.3.2.  C APACITACIÓN A DIRECTIVOS,  TUTORES,  PROFESORES Y PERSONAL EN GENERAL PARA ATENDER SITUACIONES DE RIESGO QUE PUEDAN ENFRENTAR LOS ESTUDIANTES ............................ 17 

    3.3.3.  MONITOREO A DOCENTES SOBRE EL SEGUIMIENTO DE CASOS DERIVADOS A INSTITUCIONES

    ESPECIALIZADAS......................................................................................................................... 18 ANEXOS …………………………………………………………………………………………………….…20 

    BIBLIOGRAFÍA.……………………………………………………………………………………………….54 

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    INTRODUCCIÓN 

    El modelo de Jornada Escolar Completa considera, entre sus estrategias, la Atención TutorialIntegral (ATI), que se encarga del acompañamiento socioemocional de todos los estudiantes. Elpsicólogo o trabajador social es uno de los actores que tienen la responsabilidad de brindar el

    soporte socioemocional a directivos, docentes y demás miembros de la comunidad educativa.El presente documento brinda pautas dirigidas al profesional en mención con la finalidad de alinearla organización de sus acciones de acompañamiento con el marco de un enfoque preventivoorientador. Además, explicita el trabajo que el psicólogo o trabajador social aborda conjuntamentecon los actores de la ATI, destacando sus potencialidades y características, lo cual permitirácontribuir a la mejora continua de la acción tutorial en concordancia con las funciones señaladas enla Resolución de Secretaría General N.° 008-2015-MINEDU.

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    1. LA JORNADA ESCOLAR COMPLETA

    La Jornada Escolar Completa es un modelo de servicio educativo que busca mejorar la calidad delservicio de la Educación Secundaria ampliando las oportunidades de aprendizaje de todos losestudiantes de las instituciones educativas públicas de este nivel.

    El modelo propone el acompañamiento del estudiante a través de la Atención Tutorial Integral. Conrespecto a la labor tutorial, se ha ampliado la hora de tutoría grupal a dos horas y se ha previsto untiempo para realizar la tutoría individual. Este tiempo considera la atención a los estudiantes y a lospadres de familia. Asimismo, se han escogido docentes para que desarrollen la función decoordinadores de tutoría, actividad a la que se le ha asignado dieciocho horas relacionadas a suimplementación, para labores de acompañamiento a docentes y tutores.

    El mencionado acompañamiento debe darse en el marco del enfoque orientador preventivo. En esesentido, debemos entender a la orientación como un proceso continuo y progresivo de ayuda a losestudiantes en todos sus aspectos y con especial énfasis en la dimensión socioafectiva, teniendo encuenta sus particularidades, con el fin de lograr realizar una labor educativa formativa y preventiva

    pertinente. Educación formativa porque brinda posibilidades para que todos los estudiantes utilicensus capacidades para enfrentarse a las exigencias y desafíos que se les presentan a lo largo de suproceso de desarrollo; y preventiva porque su carácter no es de remedio ni se encuentra centrada enproblemas.

    La tutoría la reciben todos los estudiantes y durante todo el tiempo que permanecen en el sistemaeducativo, ya que busca anticiparse a los problemas promoviendo un desarrollo integral que permitaafrontar situaciones de riesgo.

    1.1. La Atención Tutorial Integral (ATI)

    Es una estrategia tutorial que contribuye al desarrollo integral del estudiante. Implica elacompañamiento socioafectivo y cognitivo de todos los estudiantes a lo largo de su trayectoriaescolar en la secundaria, en las dimensiones personal, de los aprendizajes y del desarrollo socialcomunitario.

    1.2. El estudiante de la Educación Secundaria

     A lo largo de su educación básica, todos los adolescentes necesitan aprender las competenciasnecesarias para crecer como personas, para desarrollarse y desenvolverse en el complejo mundo dehoy, y para alcanzar las metas que se propongan. En ese sentido, es necesario visualizar lascaracterísticas de la dimensión cognitiva (¿cómo aprende?) y la dimensión socioemocional (¿cómosiente?), a fin de que el psicólogo o trabajador social de la institución educativa acompañe el procesode articulación entre estas dos dimensiones.

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    1.2.1. ¿Cómo aprende?

    En la secundaria, la capacidad de los estudiantes para pensar ha madurado significativamente, loque se empieza a notar en la manera cómo atienden, reconocen, codifican y almacenan lainformación en su memoria para recuperarla después. A esta edad están en mejores condiciones de

    reflexionar objetivamente sobre esas operaciones mentales y de identificar la mejor forma deutilizarlas conscientemente para lograr una meta de aprendizaje.

    El aprendizaje de nuestros estudiantes se produce gracias a las interacciones conscientes y decalidad con otras personas (compañeros, docentes, tutores y otros adultos), con el entorno y conmateriales y recursos significativos. Estas interacciones se realizan en contextos socioculturalesespecíficos, y en espacios y tiempos determinados. En ese sentido, todos los estudiantes aprendende acuerdo con la mediación e influencia de diversos factores, como la trayectoria personal de vida,sus afectos y sus aprendizajes previos.

    El aprendizaje requiere de un clima emocional favorable que ayude a generar una disposición activadel sujeto. Si todos los estudiantes tienen interés, necesidad, motivación o incentivo para aprender,

    estarán más dispuestos a realizar el esfuerzo, asumir el compromiso y contar con la perseverancianecesaria (MINEDU 2014, “Orientaciones Generales para la Planificación Curricular …”).

    Todos los adolescentes pueden reconocer sus saberes previos de mejor manera que en la niñez,diferenciarlos de los nuevos conocimientos o habilidades que les proponen aprender, y formarse unaopinión sobre lo que están aprendiendo.

    Ello les permite aprender a aprender, formarse como personas a partir de lo que saben, entendercómo lo saben y el valor que tiene ese saber. Sin embargo, debemos tener en cuenta que existendiversas situaciones que pueden llevar al fracaso escolar y al bajo rendimiento académico, lascuales pueden entenderse como dificultades o limitaciones para continuar desarrollando habilidadescognitivas.

    Podemos identificar algunos de los cambios más significativos en el proceso de aprendizaje denuestros adolescentes con las características del siguiente organizador (MINEDU 2014),  “¿Cómoaprenden…?”): 

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    •Desarrollan este tipo de pensamiento planteandodiversas situaciones y las relaciones causalesposibles entre sus elementos, para confrontarlasmás adelante con la realidad mediante laexperimentación y el análisis lógico.

    Pensamiento formal

    •Ensayan diversas formas de pensamiento,equivocándose y aprendiendo del error  continua ypermanentemente.

    Aprenden del error 

    •Pueden proponer datos e hipótesis sobre losproblemas a partir de sus experiencias, deducir cuálesocurren en la realidad y cuáles no, y someterlas a

    prueba para aceptarlas o rechazarlas.

    Elaboran hipótesis

    •Tienen la capacidad de atender a más estímulos y,al mismo tiempo, lograr dirigir mejor su atenciónhacia un punto. Por ejemplo, pueden ver diapositivasy tomar notas a la vez, pueden interactuar con más deun interlocutor en el chat, entre otros.

    Atienden a más de unestímulo

    •Toman conciencia de la riqueza expresiva del

    lenguaje, que les servirá para desarrollar lashabilidades de argumentación a través delrazonamiento abstracto sobre informacióndeterminada.

    Enriquecen su lenguaje

    •Afirman su autonomía manifestando sus propiospuntos de vista, que bien pueden diferir de lospuntos de vista de otros. La construcción de suautonomía e identidad se produce en el marco desaberes sobre concepciones del tiempo y espacio, y apartir de la forma particular de relacionarse entrecompañeros y con las personas adultas.

    Construyen su autonomía

    •Desarrollan la competencia aprender a aprender ,que les permite formarse como personas que saben loque saben, cómo lo saben y el valor que tiene esesaber.

    Aprenden a aprender 

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    Estas características deben ser consideradas por el docente o tutor a fin de utilizar estrategias que lepermitan estimular en forma continua las potencialidades cognitivas de sus estudiantes, con lafinalidad de que aprendan a pensar e identificar sus propios estilos de aprendizaje (Pease 2014).

    Sobre el desarrollo moral en la adolescencia

    Tanto para Piaget como para Kohlberg, elpensamiento moral de la persona depende tanto deldesarrollo cognitivo o intelectual como de losaspectos formativos.

    El adolescente logra alcanzar un pensamientoformal, de tal manera que sus habilidades cognitivasy sus puntos de vista acerca del mundo exterior sedesarrollan. Por ello se puede potenciar su

    capacidad cognitiva para trabajar la dimensiónmoral.

    Existe una relación estrecha entre el desarrollocognitivo y moral; de ahí la importancia de que losdocentes conozcan y puedan trabajar sobre esabase, y junto con sus estudiantes, actividades quefortalezcan las capacidades para lograr futurosciudadanos con valores que los ayuden adesenvolverse de manera idónea y responsable enla sociedad.

    1.2.2. ¿Cómo siente el estudiante?

    En el campo afectivo, el adolescente da un paso trascendental al desarrollar su autonomía, que le permiterealizar cosas que antes no podía hacer solo: aparecen los ideales colectivos, los proyectos personales de vida yla necesidad de autorrealización en función de la imagen de futuro que va construyendo. La actitudaparentemente conflictiva y contestataria característica del adolescente deriva del conflicto propio del paso deuna etapa a otra en la que se reconfigura el yo y se consolida la personalidad.

    DESARROLLOCOGNITIVO

    R AZON

     AMIENTO

    MOR

     AL 

    DESARROLLOSOCIOEMOCIONAL

    DESARROLLO INTEGRAL

    Dimensión socioemocional

      Gran sensibilidad emocional sujeta a variaciones repentinas. Presenta estados de ánimoextremos.

      Angustia frente a los cambios que vive; utiliza mecanismos de defensa: fantasía,sublimación, intelectualización, etc.

      Gran necesidad de expresar y compartir sus emociones.

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    En el contexto de lo enunciado, el psicólogo o trabajador social de la institución educativa promueve laimplementación de la tutoría mediante la orientación, asesoría y apoyo al director, los coordinadorespedagógicos, el coordinador de tutoría, los docentes tutores, los demás docentes y el personal de apoyopedagógico. Estas acciones se realizan a través de las reuniones de coordinación, las jornadas de reflexión, elDía del Logro, las visitas de aula, los círculos de interaprendizaje, las jornadas de autoformación docente y entodos los espacios donde se aborda la tutoría.

     Así, el psicólogo o trabajador social puede ser definido como un profesional con capacidad para dar respuesta asituaciones educativas complejas, en forma de sugerencias, orientaciones, procedimientos o materiales dirigidosa los actores de la comunidad educativa, ante demandas de los mismos o a partir de la evaluación denecesidades realizada por el propio tutor o la institución educativa.

    1.2.3. El estudiante orientado

    Se denomina estudiante orientado a aquel que a partir de un acompañamiento socioafectivo, cognitivo ypedagógico ha fortalecido sus capacidades y competencias relacionadas con aspectos tales como el desarrollo

    de habilidades sociales, sociomorales, socioemocionales y preventivas que le permiten afrontar las diferentesoportunidades y situaciones de riesgo que se le presentan en la vida.

    Las acciones que se realizan con todos los estudiantes parten del diagnóstico del aula y del potencialbiopsicosocial de ellos. Se tienen en cuenta tres ámbitos: el primero referido a la dimensión personal-social, através de la cual se promueve el desarrollo de las habilidades sociales, el razonamiento moral, entre otros.Segundo, se considera el ámbito académico escolar, que promueve las estrategias de aprendizaje y técnicas deautorregulación y de apoyo al estudio. El tercer ámbito implica desarrollar el tema de la orientación vocacional enel marco del proyecto de vida.

    Si bien es cierto que en la familia se inicia el proceso de desarrollo y formación, es también cierto que en lainstitución educativa se trabajan estas capacidades y competencias socioemocionales de manera más progresivay en forma sistemática.

    En términos concretos, un estudiante orientado es aquel o aquella que demuestra poder trabajar en equipo, quese motiva a sí mismo ante las dificultades para resolver conflictos interpersonales, que tolera niveles de estrés oque establece la prioridad de sus metas personales en un marco ético. La mejor manera de estimular estascapacidades es a través de la experiencia, el entrenamiento sostenido y la práctica durante su permanencia en lainstitución educativa.

    Finalmente, un estudiante orientado es aquel que recibe esta ayuda en el marco de la orientación educativa y através de la tutoría grupal e individual; además, la atención también se brinda a su familia. Observemos acontinuación el siguiente organizador que ilustra lo enunciado: 

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    Desarrollacompetenciassocioemocion

    ales

    Fortalecesus

    competencias cognitivas yético-morales

    Fortalececapacidades

    para prevenirsituacionesde riesgo.

    Construye unproyecto de

    vida.

     

    1.2.4. Actores de la Atención Tutorial Integral

    La Atención Tutorial Integral (ATI) promueve en los estudiantes la formulación del proyecto de vida, el desarrollode competencias socioemocionales, el fortalecimiento de competencias cognitivas y ético morales, y el

    fortalecimiento de capacidades para prevenir situaciones de riesgo.

    Los actores involucrados en la ATI son los siguientes:

      Comité de tutoría.  Coordinador de tutoría.  Psicólogo o trabajador social.  Tutor.  Auxiliar de educación.  Equipo de docentes tutores.

    TUTOR/TUTORADO

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    Comité detutoría

    Psicólogo o

    trabajador

    social

    Auxiliar deeducación

    Tutor

    Equipo dedocentestutores

    Coordinadorde tutoría

    Los actores involucrados en la Atención Tutorial Integral  

    2. El psicólogo o trabajador social

    En el marco de la Atención Tutorial Integral, se cuenta con un equipo técnico profesional que garantiza laimplementación de este modelo. Entre ellos tenemos al psicólogo o trabajador social, quien depende del directorde la institución educativa, y cuyo perfil constituye un valor agregado muy importante, ya que la tarea esencial deeste consiste en guiar y acompañar continuamente a los actores de la comunidad educativa, fortaleciendo suscapacidades y competencias socioemocionales desde el enfoque preventivo orientador de la tutoría, con elobjeto de potenciar la formación, la prevención y el desarrollo humano de todos los estudiantes que cursan laEducación Secundaria. Para ello, el psicólogo o trabajador social coordina el trabajo tutorial con el coordinadorde tutoría y conjuntamente organizan y priorizan las actividades en concordancia con lo planificado. Ladescripción de estas actividades se detalla más adelante. 

    El psicólogo o trabajador social cumple con las cualidades del siguiente perfil (MINEDU RSG 004-2015):

      Liderazgo y orientación al logro de objetivos.  Alto sentido de responsabilidad.  Capacidad para trabajar en un equipo multidisciplinario.  Iniciativa y capacidad analítica.  Habilidades comunicacionales, asertividad y empatía.  Capacidad de manejo de conflictos.

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    Por otro lado, tiene asignadas las siguientes funciones (ídem):

    2.1. Enfoque preventivo orientador

    Entendemos este enfoque como preventivo porque favorece la promoción de acciones y procesos dirigidos aprevenir el fracaso y la deserción escolar. Por otro lado, es orientador porque contribuye a promover acciones deasesoramiento para la toma de conciencia de todo estudiante sobre sí mismo, sobre los demás y sobre larealidad que lo rodea.

    1.- Apoyar la formulación de estrategias para la promoción de la convivencia democrática e interculturalen la institución educativa.

    2.- Acompañar al coordinador de tutoría en el establecimiento y monitoreo de las acciones de tutoría.

    3.- Brindar soporte socioemocional a los directivos, coordinadores, profesores y personal en generaldurante su ejercicio profesional para lograr una atención oportuna y pertinente de las situaciones deriesgo y de los casos que afecten la convivencia democratica e intercultural en la I. E. y entre losestudiantes en los espacios de recreación y ambientes de aprendizaje.4.- Coordinar con los profesores, tutores y personal en general para orientar sus acciones hacia laatención de situaciones de riesgo que pueden afectar a los estudiantes, y en los casos de violencia yacoso entre estudiantes.

    5.- Promover la elaboración colectiva e implementación de normas de convivencia para mejorar elambiente educativo y los valores democráticos en la institucion educativa.

    6.- Coordinar con el equipo directivo la organización de actividades educativas con los padres de familia,relacionadas a los intereses y necesidades de los estudiantes para su formación integral.

    7.- Realizar todas las actividades inherentes a sus funciones y las que designe el órgano directivo de lainstitución educativa.

    Orientador detutoríaintegral

    (psicólogo otrabajador

    social)

    Equipodirectivo

    Otros actoresde la

    comunidadeducativa

    Estudianteorientado

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    3. Responsabilidad del psicólogo o trabajador social

    Las responsabilidades de este actor educativo se dividen en los puntos que señalamos a continuación.

    3.1. Organización del trabajo tutorial

    Estas son las responsabilidades del psicólogo o trabajador social respecto a la organización del trabajo tutorial:

    3.1.1. Acompañamiento en la elaboración e implementación del plan de tutoría de lainstitución educativa y de los planes de tutoría de grado

    Los integrantes del comité de tutoría son los encargados de elaborar el plan de tutoría de la institución educativa.Para ello utilizan la información que se desprende del diagnóstico institucional y de los documentos de gestión.

    Respecto al plan de tutoría de grado, este es elaborado por el tutor de grado o de aula, quien identifica lasnecesidades, aspiraciones y características de la sección o de las aulas dentro del grado. Para elaborar este

    plan, usa como herramientas el diagnóstico del aula y los resultados  del cuestionario de opinión aplicado a losestudiantes.

    El psicólogo o trabajador social realiza el acompañamiento y seguimiento del proceso del plan de tutoría yasesora, a su vez, en la elaboración e implementación de los respectivos planes de trabajo —que seguirán elformato que se encuentra en la plataforma virtual—. El psicólogo o trabajador social no elabora los planes, sinoque brinda las pautas u orientaciones para que estos se desarrollen en forma adecuada.

    1.- Acompañar a los responsables en la elaboración e implementación del plan detutoría de la institución educativa y de los planes de tutoría de grado.

    3.- Promover el establecimiento de redes con las entidades estatales y privadas quepuedan brindar apoyo a los estudiantes que lo requieran según su necesidades.

    2.- Brindar soporte socioemocional a directivos, coordinadores, profesores, auxiliares deeducación y personal en general ante situaciones que afectan la convivencia.

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    Cabe referir que estos planes forman parte de los documentos de gestión de la institución educativa.

    3.1.2. Soporte socioemocional a directivos, coordinadores, profesores, auxiliares ypersonal en general ante situaciones que afectan la convivencia

    El soporte emocional supone realizar un análisis del clima institucional de la escuela para luego concretaracciones específicas con el personal de la institución educativa, a fin de lograr una atención oportuna y pertinentefrente a situaciones y casos identificados que afecten la convivencia democrática. A modo de ilustración, citamosalgunos casos o situaciones que se pueden presentar:

      Todos los estudiantes son castigados y obligados a permanecer parados en el patio por llegar tarde. Demanera general, el docente califica a todos los estudiantes con palabras o frases como   inútil,irresponsable, bueno(a) para nada.

      Cuando dos profesores no tienen una buena relación entre ellos y lo evidencian en sus horas de clase,frente a todos los estudiantes.

      Los casos de ciberbullying  y otros de violencia verbal y física.

    Todas estas situaciones influyen en la dinámica de la comunidad educativa y se requieren acciones pararesolverlas. En el caso de no identificarse alguna situación como las referidas, deberán plantearse acciones quepermitan fortalecer el clima en la institución educativa. Las acciones a desarrollar pueden ser talleres, reunionesde encuentro o jornadas de reflexión.

    Por este motivo, es importantísimo que tanto la dirección de la institución como el resto del plantel docente hagansentir a los miembros activos de la comunidad educativa partícipes del proyecto educativo institucional. Ningúnsector de los recursos humanos de una escuela puede sentir que ocupa un lugar secundario, pues como muybien se afirma, quien educa es la escuela entera.

    Psicólogo otrabajador

    social

    Talleres

    Jornadasdereflexión

    Cursos yotros

    Recursos humanos(directivos,

    coordinadores,profesores, auxiliares

    y personal engeneral)

    Institución educativa

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    Escuela de PadresEntrevistas a

    madres y padres

    Reuniones entretutores y padres de

    familia

    3.1.3. Establecimiento de redes con las entidades estatales y privadas

    En la comunidad donde funciona una institución educativa, existen diversas instituciones públicas y privadas (veranexo 6A, “Instituciones de ayuda”) que dirigen su trabajo a niñas, niños o adolescentes, sobre todo en temas de

    educación y salud. El psicólogo o trabajador social deberá identificar estas instituciones y establecer convenios o

    acuerdos que permitan contar con sus servicios en bien de todos los estudiantes. El conjunto de estasinstituciones con las que se logran acuerdos vendría a ser una red institucional. A continuación referimos queesta tarea se enmarca en la organización y desarrollo del trabajo tutorial que debe acompañar el profesionalpsicólogo o trabajador social. Veamos:

    3.2. Orientaciones al coordinador de tutoría en la organización de actividades con madres ypadres de familia

    Estas orientaciones se desarrollarán en el marco de las actividades programadas:

    Actividad Tarea Producto

    Organizacióndel trabajo

    tutorial 

    Seguimiento a la elaboración del plande tutoría de grado.

    Plan de tutoría de grado aprobado.

    Soporte socioemocional a directivos,coordinadores, profesores y personalen general.

      Informe de la ejecución de tresactividades.

      Libro de actas o actas solas.

    Establecimiento de redes con lasentidades estatales y privadas.

     Acuerdos formalizados en el libro de actasdel comité de tutoría o con oficios ysolicitudes.

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    3.2.1. Escuela de Padres

     A partir del diagnóstico descrito en el plan institucional de tutoría, la I. E. propone temáticas a desarrollar en laEscuela de Padres. Estas temáticas son presentadas en las reuniones del comité de tutoría a fin de seleccionarlas más pertinentes y aprobarlas para su desarrollo.

    El psicólogo o trabajador social tiene la responsabilidad de apoyar la organización e implementación de esteprograma. A su vez, debe realizar las coordinaciones necesarias para asegurar la participación de los ponentes otalleristas. No se descarta la posibilidad de que este rol lo cumpla él mismo o los tutores.

    3.2.2. Entrevista a madres y padres de familia

    El psicólogo o trabajador brinda orientaciones a los docentes y tutores para el desarrollo de la tutoría individual apartir de la entrevista a madres o padres de familia. Asimismo, también aconseja ante situaciones específicascomo la identificación de situaciones de riesgo, cuando por indicación del director o coordinador de tutoría orienta

    directamente a la familia. Estas actividades de orientación deben registrarse conjuntamente con las fichas detutoría individual del estudiante.

    3.2.3. Reuniones entre tutores y padres de familia

    Se propicia la interacción entre tutores y padres de familia. Las reuniones, que pueden ser mensuales obimestrales, se deben realizar en función de un cronograma previamente establecido por la institución educativa.Estas reuniones tienen carácter formativo responden a las necesidades de orientación de los estudiantes delaula. A continuación referimos que esta tarea se enmarca en la organización de actividades con madres y padresde familia que debe acompañar el profesional psicólogo o trabajador social. Veamos:

    Actividad Tarea Producto

    Organización deactividades conmadres y padres defamilia

    Escuela de Padres. Reporte de la Escuela de Padres y relación delos participantes.

    Reunión entre los tutores y lospadres de familia.

    Reuniones registradas en un acta.

    Tutoría individual a madres y

    padres.

      Reuniones de orientación a los docentes

    tutores para desarrollar la tutoría individual.  Acta de la reunión con la relación de los

    participantes.

    Reunión del comité de aula.   Relación de los integrantes del comité deaula, de acuerdo con la sección.

      Cronograma de reuniones del comité de aula.

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    3.3. Orientaciones a directivos y docentes para atender situaciones de riesgo

    El psicólogo o trabajador social brinda una serie de pautas sobre qué hacer cuando los directivos o docentesestán frente a situaciones de riesgo en la institución educativa (ver el anexo No 6). Ello se constituye en una tareade suma importancia que el profesional mencionado debe desarrollar considerando tres aspectos básicos, que a

    continuación señalamos: 

    3.3.1. Fortalecimiento del sistema de referencia y contrarreferencia

    El sistema de referencia y contrarreferencia indica que, ante la presencia de un estudiante en evidente necesidadde atención por un determinado especialista, la autoridad educativa, en coordinación con el docente tutor, deberáderivarlo a un establecimiento de salud cercano para su oportuna atención.

    La referencia es el envío de uno o varios estudiantes por parte de la institución educativa a una instituciónespecializada con el fin de que obtengan una atención o complementación diagnóstica que, de acuerdo con elnivel de resolución, dé respuesta a las necesidades requeridas.

    La contrarreferencia es la respuesta que la institución especializada receptora de la referencia da a la institución

    educativa que remitió el caso. La respuesta puede ser la contrarremisión del estudiante con las indicaciones aseguir correspondientes, la información sobre la atención que se dio al estudiante en la institución especializadao el resultado de las solicitudes requeridas.

    El fortalecimiento implica continuar proporcionando apoyo técnico y especializado a los docentes tutores, con lafinalidad de normar su intervención en las situaciones de riesgo que puedan estar atravesando sus estudiantes yque ameriten derivación a centros especializados. Para ello, además, se contará con un directorio de lasinstituciones de su jurisdicción.

    Fortalecimiento del sistema dereferencia y contrarreferencia.

    Capacitación de directivos, tutores,profesores y personal en general

    para atender las situaciones deriesgo que puedan enfrentar losestudiantes.

    Monitoreo a docentes sobre elseguimiento de casos derivados a

    instituciones especializadas.

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    Podemos graficar este sistema de la siguiente manera:

     Al identificar a los estudiantes que requieran atención especializada, se debe cumplir con los siguientes pasos:

      Comunicarse inmediatamente con los padres de familia o apoderados.

      Solicitar la ayuda de una institución externa que brinde la atención especializada requerida.

      Mantener una comunicación constante con quienes brindan la ayuda y tomar en cuenta sus aportes paragarantizar la continuidad de las acciones pedagógicas pertinentes que contribuyan al bienestar yformación del estudiante.

      Evitar en todo momento que se estigmatice, etiquete o discrimine al estudiante por padecer cualquier tipode dificultad que haya requerido su derivación.

      Mantener la confidencialidad de la información obtenida; esta será discutida solo con fines pedagógicos ycon las autoridades directamente relacionadas con el caso.

    3.3.2. Capacitación a directivos, tutores, profesores y personal en general paraatender situaciones de riesgo que puedan enfrentar los estudiantes

    La prevención de las diferentes situaciones de riesgo por las que pueden atravesar los estudiantes en las

    instituciones educativas y en el ámbito comunitario requiere de directivos, tutores y profesores motivados parainvolucrarse en esta labor. Ello requiere tener la disposición para desarrollar y fortalecer conocimientos,capacidades y actitudes que posibiliten desarrollar con éxito la tarea. La capacitación considera laimplementación de planes y programas que tengan en cuenta lo indicado a continuación:

    Institucióneducativa

    Referencia

    Contrarreferencia

    Establecimiento de salud oinstitución especializada

    Manejo de información y conocimientos sobre temas puntuales:

      Conceptos básicos de orientación educativa y tutoría.

      Prevención desde la tutoría.

      Los procedimientos adecuados para la detección temprana, derivación oportuna yseguimiento de todos los estudiantes en situaciones de riesgo.

      El desarrollo de redes de soporte social para el trabajo preventivo en las institucioneseducativas.

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     18 

    3.3.3. Monitoreo a docentes sobre el seguimiento de casos derivados a institucionesespecializadas

    Implica un proceso que comprende la recolección de los informes de los docentes respecto a los estudiantes quese hallan insertos en el sistema de referencia o contrarreferencia y la derivación respectiva. Esta informacióndebe ser compartida con el coordinador de tutoría para la toma de acciones correspondientes.

    Veamos el siguiente cuadro:

    Algunas capacidades o habilidades a desarrollar por parte de los directivos, tutores yprofesores:

      Incorpora la orientación educativa y la tutoría a los instrumentos de gestión y destaca laprevención de las situaciones de riesgo.

      Incorpora los contenidos relacionados con la prevención de situaciones de riesgo en eldesarrollo de la tutoría.

      Articula los temas de prevención de situaciones de riesgo con el área curricular que lecorresponde desarrollar.

      Reconoce la importancia de contar con un clima institucional democrático en la institucióneducativa.

      Conoce y aplica los procedimientos para la detección temprana, derivación oportuna yseguimiento ante situaciones de riesgo.

    Actitudes relacionadas con la prevención de situaciones de riesgo que directivos,tutores y profesores deben mostrar:

      Respeta el derecho del estudiante de permanecer en la institución educativa, así hayasido detectado con conductas de riesgo, y evita cualquier tipo de discriminación.

      Participa de las actividades preventivas programadas por la institución educativa.

      Está motivado(a) y participa en el desarrollo de acciones de prevención frente asituaciones de riesgo.

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    Función  Actividad  Producto 

    Orientación adirectivos y docentespara atendersituaciones de riesgo 

    Fortalecimiento del sistema dereferencia y contrarreferencia.

    Ficha de derivación.

    Capacitación a directivos, tutores,profesores y personal en general paraatender situaciones de riesgo quepuedan enfrentar los estudiantes.

    Reporte y relación departicipantes.

    Monitoreo a docentes sobre elseguimiento de casos derivados ainstituciones especializadas.

    Fichas de seguimientollenadas.

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    Anexos

    Anexo 1 

      Organización del plan de trabajo

    a) Ficha de recojo de datos y expectativas de los estudiantesb) Plan de Atención Tutorial Integral 2015 de la institución educativac) Plan de Atención Tutorial para el ____ grado

    Anexo 2

      Gestión del clima escolar

    Anexo 3

      Trabajo con madres y padres de familia

    Anexo 4

      Estrategias y abordaje ante situaciones de riesgo que pueden afectar a los estudiantes

    Anexo 5

      Orientaciones a directivos y docentes para atender situaciones de riesgo

    Anexo 6A

      Instituciones de ayuda

    Anexo 6B

      Directorio de instituciones de apoyo a la Atención Tutorial Integral

    Anexo 7

      Ubicación del psicólogo o trabajador social en el organigrama de las instituciones educativas conJornada Escolar Completa.

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    Anexo 1

    Documentos para la implementación de la tutoría en la institución educativa

    El psicólogo o trabajador social, a fin de realizar el asesoramiento pertinente a los actores de la ATI, en particularal coordinador de tutoría, deberá conocer y manejar los principales instrumentos para la implementación de latutoría en la institución educativa con Jornada Escolar Completa.

    Las herramientas consignadas en el anexo 1 forman parte del material educativo  Atención Tutorial Integral:orientaciones para el coordinador de tutoría. Su contenido es el que sigue:

    a) Ficha de recojo de datos y expectativas de los estudiantes (p. 23)b) Plan de Atención Tutorial Integral 2015 de la institución educativa (p. 30)c) Plan de Atención Tutorial para el __ grado (p. 24)

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    a) Ficha de recojo de datos y expectativas de los estudiantes

    La presente ficha tiene por finalidad recoger, de manera confidencial información respecto a tu procedencia,

    historia y las preocupaciones o inquietudes que te generan preocupación hoy, a fin de considerarlas en lassesiones de tutoría del presente año, por lo que te pedimos que respondas de manera sincera cada una delas partes de este documento. Muchas gracias.

    I. DATOS PERSONALES 

     Apellidos………………………………………………………Nombres……………………………………………………… 

    Fecha de nacimiento (día, mes, año)…………………………………………………………. Edad……………………… 

    Nombre del padre……………………………………….Estudios…………………………. Trabajo………………………. 

    Nombre de la madre……………………………………Estudios………………….………. Trabajo……………………… 

    Número de hermanos…………………… Lugar que ocupas entre ellos………………………………………………… 

    Procedencia de la familia……………………………………………………………………………………………………… 

    Personas con las que compartes vivienda …………………………………………………………………………………. 

    Dirección………………………………………………………………………………………………………………………… 

    Teléfono……………………………………………. Otros teléfonos de contacto…………………………………………..

    II. HISTORIA ESCOLAR

    ¿En qué institución educativa estudiaste el año pasado?...........................................................................................

    ¿Has repetido algún año?.......................................... ¿Cuál (es)?..............................................................................

    Si has repetido, explica el motivo por el que crees que sucedió………………………………………………………….. 

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 

    ¿Tienes actualmente algún curso a cargo?............................................ ¿Cuál?........................................................

     ___________________

    1 Este documento le servirá al docente para conocer las preocupaciones y expectativas del grupo clase y sobreesa base validar el plan de tutoría institucional y elaborar su plan de tutoría de grado.

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    III. PREOCUPACIONES PRESENTES Y FUTURAS

    En el ámbito personal:Marca con una equis (X) tres situaciones que te preocupan:

    -  Enfrentar conflictos.-  Mejorar mi autoestima. ( )-  Controlar mis impulsos. ( )-  Las relaciones con el sexo opuesto. ( )-  Lo que voy hacer en el futuro. ( )-  Escaso tiempo para el desarrollo de actividades recreativas. ( )

    Otros:…………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………… 

    En el ámbito de mis estudios:

    Marca con una equis (X) tres situaciones que te preocupan:

    -  Cursos difíciles de comprender. ( )-  Muchas horas continuas de estudio en algunos cursos. ( )-  Mi desempeño académico es menor que el de mis compañeros. ( )-  Docentes demasiado duros o severos (más de 50%). ( )-  Pocas horas de descanso. ( )-  Inadecuado uso del tiempo para repasar y hacer tareas:

    +Por obligaciones asignadas en casa. ( )+Por invertir tiempo en distracciones como internet y videojuegos. ( )+Por salir con amigos. ( )Otros:…………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………. 

    En el ámbito de mi salón de clase:

    Marca con una equis (X) tres situaciones que observas en tu salón y te preocupan:

    -  Relaciones poco respetuosas entre mis compañeros. ( )-  Falta de integración en el aula. ( )

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    b) Plan de Atención Tutorial Integral 2015 de la institución educativa

    I. Datos Informativos:

    I.E. _________________________________________

    Nivel: Secundaria de Jornada Escolar Completa

    Director: _________________________________________

    Coordinador de tutoría: _________________________________________

    Personal de apoyo: (psicólogo/trabajador social)

    Profesores tutores:

    Grado ysección

    N° deestudiantes

    Tutor Horario Auxiliar deapoyo

    Día Hora

    1.ero A

    2. do B

    3.ero A

    Meta de atención: __________________________________________________

    II. Ideario institucional:

    Misión

    Visión

    III. Situación y perspectiva institucional:

    Diagnóstico: aspectos relevantes que afectan a la institución educativa, extraídos de su plan anual de trabajo ydel consolidado presentado por un equipo de tutores. 

    Problemas Causas Consecuencias

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    Fundamentación:

    Objetivos institucionales:

       

    IV. Plan de actividades

    Institucionales:

    Por grado:

    Mes Día Actividad Responsable

    Grado ysección

    Objetivos Breve descripción de las acciones a desarrollar

    1.ro

    2.do

    3.ro

    4.to

    5.to

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    Extracurriculares: Informaciones sobre salidas, visitas, retiros, celebraciones, reuniones, etc. planificadas yautorizadas para realizarse fuera del horario escolar por sección. Colocar las que se realizarán durante el

    presente año.

    Cronogramas de reuniones por grado (coordinación/capacitación/grupo de interaprendizaje, etc).

    Bibliografía 

    ……………………………………………………………………………………………………………………… 

    ……………………………………………………………………………………………………………………… 

    Ciudad,…………………… de………………… 

     __________________________Director

     _____________________________Coordinador de tutoría

    Grado ysección

    Actividad Propósito Cronograma

    Día Mes

    Grado ysección 

    Agenda Propósito Cronograma

    Día Mes

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    c) Plan de Atención Tutorial para el _____ grado

    I. Datos Informativos:

    I.E. _______________________________________________________________________________

    Nivel: Secundaria de Jornada Escolar Completa

    Datos de la tutoría:

    Director: __________________________________________________________________

    Docente-tutor: ___________________________________________________________________

    II. Diagnóstico:

     Aspectos relevantes extraídos del plan anual de trabajo y de la ficha de recojo de datos y expectativas delos estudiantes para ser atendido durante el año escolar.

    Dimensiones Problemas Causa Consecuencias Objetivos

    Personal

    De los

    aprendizajes

    SocialComunal

    III. Objetivos para la sección

      

    Grado Sección

    Día Horario

    Número de estudiantes

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    IV. Plan anual de Atención Tutorial Integral del grado  

    Tutoría grupal y tutoría individual:

    Fuera de la hora de tutoría:

    (Salidas, visitas, retiros, celebraciones, reuniones, etc., a realizarse fuera de horario escolar.Colocar las que serealizarán en el presente año)

    Estudiante Hora Fecha Agenda

    1.ra reunión 2.da reunión

    Dimensión Objetivos opropósitos pordimensión

    Actividades de tutoría grupala. En el aulab. En la I.E.(marzo-diciembre)

    Cronograma anual(marzo-diciembre)

    Personal

    De losaprendizajes

    Social Comunal

    Dimensión Actividad Propósito CronogramaDía Mes

    Personal

    De losaprendizajes

    Social Comunal

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    V. Cronogramas de reuniones para tutoría individual 

    - Con estudiantes.

    - Con madres y padres de familia o apoderados.

    - Cronograma de reuniones con estudiantes.

    Cronograma de reuniones con madres y padres de familia o apoderados

    Estudiante Madre, padre oapoderado

    (nombres, parentesco,teléfono fijo y celular)

    1.era entrevista 2.da entrevista Agenda

    Fecha Hora Fecha Hora

    IV. Bibliografía

     ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________

    Ciudad, ………… de ………….. 

     __________________________Docente tutor  

     __________________________Coordinador de tutoría 

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    Anexo 2

    Gestión del clima escolar. ¿Cómo se gestiona el clima escolar?

    Para gestionar el clima escolar, tanto el equipo directivo como los integrantes del Comité de Tutoría y OrientaciónEducativa cuentan con lineamientos (R.S.G. N.o  364-2014-MINEDU), un sistema (www.siseve.pe) y diversosrecursos (materiales, protocolos y capacitaciones) que llegarán a las instituciones educativas a través de lasDirecciones Regionales de Educación y las Unidades de Gestión Educativa Local. Por otro lado, en el marco dela R.M. N.o 556-2014-MINEDU “Normas y orientaciones para el desarrollo del año escolar 2015 en la EducaciónBásica”, se incluye una hoja de ruta para implementar los ocho compromisos de gestión que se establecen en la

    resolución, entre los cuales se menciona el de clima escolar en la institución educativa (compromiso 7).

    Este compromiso promueve el logro de una convivencia favorable en las instituciones educativas, basada en elrespeto, la tolerancia, el buen trato, la igualdad, el ejercicio de los derechos, el cumplimiento de los deberes y lano violencia escolar, asegurando la prevención y la atención oportuna de los conflictos y casos de violencia

    escolares que se susciten en la institución educativa.El compromiso 7 busca implementar 5 condiciones básicas en las instituciones educativas.

    1

    •Establecer un Comité de Tutoría y Convivencia Democrática, cuyos integrantes se capaciten y reúnancontinuamente.

    2

    •Actualizar, afiliar y gestionar los casos de violencia escolar reportados según los protocolos de atencionSíseVe (www.siseve.pe).

    3

    •Establecer el reglamento interno con normas de convivencia de acuerdo con el enfoque de la disciplinalibre de violencia, de manera participativa con la comunidad educativa (docentes, padres de familia,

    estudiantes).

    4

    •Elaborar un directorio de aliados de los servicios de protección que podrían contactarse en caso denecesidad (DEMUNA, comisaría, fiscalía, posta de salud, etc.).

    5

    •Campañas de sensibilización a los estudiantes para que conozcan su numero de DNI y ubigeo, de modoque puedan reportar en el SíseVe los casos de violencia escolar.

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    Es importante puntualizar que este compromiso tiene una línea de implementación desde el Ministerio deEducación a través del Sistema Especializado de Atención de Casos de Violencia Escolar (SíseVe), que tienecomo objetivo prevenir y atender los casos de violencia que se suscitan en las instituciones educativas(www.siseve.pe).

    El siguiente cuadro contiene algunas acciones que se deberían tener en cuenta para la promoción del climaescolar positivo en la institución educativa (Guzmán 2010, p. XXV), a fin de contribuir a optimizar las relacionesentre los diferentes actores de la I. E.:

    Ármbito de trabajo Acciones desarrolladas

    Relación entre director yprofesores.

      Estar disponible para atender las inquietudes de los docentes.  Atender el rumor de malestar de los docentes informándose con

    distintos actores y comentándolo en espacios colectivos.  Evaluar el grado de satisfacción de los docentes e incorporar sus

    inquietudes en el quehacer directivo.  Abrir espacios para que los docentes colaboren y hagan su

    propuesta de mejoramiento.  Transmitir valores personales y visión de relaciones humanas.

    Relaciones entreprofesores.

      Facilitar espacios de encuentro social cotidiano: desayunos,celebraciones, tiempo de recreo, entre otros.

      Promover el trabajo en equipo y el apoyo mutuo.  Conciliar posiciones y promover la unión pese a las diferencias.  Solicitar ayuda a profesionales externos a la escuela para fortalecer

    las relaciones al interior de la I. E.

    http://www.siseve.pe/http://www.siseve.pe/

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     32 

    Relación con losestudiantes.

      Desarrollar actividades y talleres de interés de los estudiantes.  Asistirlos en la solución de dificultades con sus compañeros.  Dialogar colectiva e individualmente para poder conocerlos e

    promover ciertos valores.  Intervenir en problemas disciplinarios.

    Relación con los padres oapoderados.

      Organizar encuentros masivos de carácter recreativo.  Desarrollar las Escuelas para Padres y talleres de su interés.

    Organización de laescuela.

      Regular el quehacer de las personas a través de la creación dereglamentos internos y un manual de convivencia.

      Mantener la infraestructura en buen estado y mejorar los ambientesde modo que sean gratos.

      Definir la modalidad para la atención de los padres o apoderados.  Prescindir de los servicios de los docentes que generen dificultades

    sistemáticas a la institución a lo largo del tiempo.

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    Anexo 3

    Trabajo con madres y padres de familia

    Hay que tener en cuenta que uno de los soportes para optimizar el trabajo de la Atención Tutorial Integral loconstituye el involucramiento de los padres y madres de familia en el proceso de aprendizaje de sus hijos. Sinembargo, esta participación debe ser guiada de forma gradual por los tutores, quienes son asistidostécnicamente por el psicólogo o trabajador social (MINEDU 2007).

    En ese sentido, la Atención Tutorial Integral tiene prevista la promoción y organización de actividades deformación y orientación para los padres y las madres de familia, a fin de articular el trabajo formativo de laescuela con la acción formadora del hogar. Para ello proponemos las siguientes estrategias:

    a. Reuniones entre tutores, madres y padres de familia 

    Las reuniones se deben realizar periódicamente a fin de permitir la interacción entre el tutor y los padres de

    familia: al inicio del año académico, se puede convocar a los padres y madres de familia a una primera reuniónpara promover el reconocimiento entre ellos. En esta reunión se puede informar sobre la forma en que setrabajará con sus hijos y dar a conocer los horarios de atención, los horarios de los estudiantes, la relación dedocentes del aula, el calendario de evaluaciones y las normas de la I. E., así como los objetivos del año, lasactividades de tutoría, entre otros.

    Posteriormente deben darse otras reuniones de aula, que además de tener como objetivo entregar notas uorganizar alguna actividad, pueden constituir oportunidades para escuchar a los padres y trabajar aspectosrelacionados con la formación integral de sus hijos.

    b. Escuelas de Padres

    Esta es una importante estrategia de formación dirigida a padres y madres de familia, que se orienta a favorecerel desarrollo integral de los estudiantes. Su organización y funcionamiento requiere del compromiso de toda lacomunidad educativa, y su implementación necesita del desarrollo de ciertas capacidades en los equiposconductores; entre ellas, la capacidad de gestionar y de desarrollar sinergias para un trabajo organizado.

    Reuniones entretutores y padres de

    familia

    •Tratar temasrelacionados con laorientación de losestudiantes.

    Escuela de Padres

    •Realizar reuniones deacuerdo con lasnecesidades yposibilidades de cadainstitución educativa.

    Entrevistas

    •Reunirse con lospadres y madres defamilia, de acuerdocon un cronogramapreviamenteestablecido.

    Comité de aula

    •Facilitar las reunionesentre los padres defamilia, con el objetivode promover suparticipación en lalabor educativa.

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     34 

    c. Entrevistas

    Se producen a solicitud del tutor, de algún docente o del padre o madre de familia. Estas responden a lanecesidad de despejar alguna duda, reorientar una acción u ofrecer una orientación precisa, aclarar unasituación, establecer acuerdos que favorezcan a los estudiantes, etc. Se realiza en el marco de la tutoríaindividual.

    d. Organización del comité de aula

    Consiste en la organización de la elección del comité de aula y de la cantidad y fechas de las reuniones. Debequedar claro que la organización del comité comprende brindar las pautas para que la reunión se lleve a cabocorrectamente; su dinámica, no obstante, queda a cargo del mismo comité.

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    Modelo de documentos para trabajo con padres y madres

    MODELO DE REGISTRO DE ASISTENCIA PARA REUNIONES DE AULA

    Tutor(a): ______________________________________________________________Grado o sección: _______________ Fecha: __________________________________

    N.o Apellidos y nombres del

    padre o apoderadoNombre delestudiante

    DNI Firma

    ACTA DE REUNIONES DE AULA*

    Tutor(a): ______________________________________________________________

    Grado o sección: _______________ Fecha: __________________________________

    Objetivo de la reunión (agenda)

    Principales resultados

    Compromisos acordados

    *Se adjunta relación de padres participantes.

     ______________________________

    Firma y post firma del tutor

     _____________________________

    Firma y post firmadel asesor de tutoría integral(psicólogo o trabajador social)

     _____________________________

    Firma y post firmadel Coordinador de tutoría

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    MODELO DE REGISTRO DE ASISTENCIA PARA LAS JORNADAS DE LA ESCUELA DE PADRES  

    Jornada N.o: __________________ Fecha: __________________________________

    Tema: _______________________________________________________________

    Coordinador del comité de tutoría: ________________________________________

    N.o Apellidos y nombres

    del padre o apoderadoNombre delestudiante

    DNIGrado ysección Firma

    MODELO DE REPORTE SOBRE EL DESARROLLO DE ESCUELA DE PADRES

    Me dirijo a usted para comunicarle acerca del desarrollo de la jornada N.o ___ de la Escuela de Padres:

    Tema

    Ponente o tallerista.

    Personal de la institución queapoyó el desarrollo de la jornada.

    Número de padres o participantes.

    Descripción de la actividad.

    Principales logros.

    Principales dificultades.

    Sugerencias.

    Fecha: ___________

     ________________________________Firma del psicólogo o trabajador social

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    Recomendaciones para organizar la reunión con los padres de familia  

    Es útil repasar algunas de las acciones para organizar las reuniones con los padres de familia.

    Antes de convocar la reunión:

      Definir claramente los objetivos de la reunión.  Planificar el desarrollo de la reunión: convocatoria, horario, estructura de la sesión, material y

    ambientes necesarios.  Convocar a los padres por escrito y con anticipación. Pedir puntualidad y mencionar el tiempo de

    duración es importante para que sepan que no serán reuniones demasiado extensas.  Especificar el tema a tratar en la convocatoria. Debe ser hecho de modo que despierte interés y dé

    la sensación de se perderán algo importante si no asisten: la oportunidad para opinar y compartirsus ideas y preocupaciones; ponerse de acuerdo para realizar actividades que ayuden a sus hijos ehijas a mejorar, tanto en el colegio como en la casa y en la comunidad, etc.

    Durante la reunión:

    Toma en cuenta algunos criterios generales planteados para la entrevista y referidos a considerar lossentimientos de los padres: es necesario acogerlos, verlos como aliados importantes dentro de la

    formación escolar. Conviene rescatar y presentar no solo problemas y debilidades de sus hijos e hijas,sino también potencialidades y capacidades.

    Se sugiere:

      Presentar la agenda de la reunión con un lenguaje claro y sencillo, comprensible para todos.  Promover que padres y madres compartan sus experiencias cotidianas.  Evitar centrarse en casos particulares.  No permitir críticas y enfrentamientos personales entre padres.  En caso de conflictos y discusiones, devolver las preguntas al grupo para que busquen posibles

    soluciones en conjunto. Si la temática de discusión es ajena a la agenda, debemos señalar elespacio y las autoridades que deben abordarla.

    Al finalizar la reunión:

      Resumir los contenidos relevantes que se desarrollaron.  Resolver las dudas de los padres de forma ordenada. Agradecer la asistencia e interés de los

    padres.  Enviar la información sobre los temas y las conclusiones de la reunión mediante una circular o

    comunicado, de manera que los que asistieron recuerden los principales puntos abordados y lasdecisiones tomadas, y los que no, tengan información básica sobre su desarrollo.

      Dar cita a los padres que requieran una conversación individual.

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    ANEXO 4

    Estrategias y abordaje ante situaciones de riesgo que pueden afectar a los estudiantes

    El equipo directivo, los docentes y tutores deben estar informados acerca de las posibles conductas de riesgo

    que pueden afectar a los estudiantes. Para ello, se requiere considerar acciones tales como:

    Detección temprana de conductas de riesgo

    La prevención no solo trata de anticiparse a problemas psicosociales (conductas de riesgo), sino también dedetectarlas a tiempo, cuando están en un momento inicial, y llevar a cabo acciones apropiadas para combatirlasantes de que sean difíciles de revertir.

    Por ejemplo, realizamos una detección temprana al identificar a una estudiante de segundo de secundaria queestá empezando a fumar tabaco e intervenir antes de que se convierta en un consumo frecuente y peligroso, oque decida probar otras sustancias. También realizamos detección temprana cuando observamos signos deapatía e irritabilidad en un estudiante y damos la voz de alarma, antes de que el caso se agrave y se convierta enuna verdadera depresión, o cuando nos enteramos de que una estudiante ingiere pocos alimentos para noengordar, a pesar de estar muy delgada (significativamente por debajo de su peso ideal), pues podría estar

    desarrollando una conducta anoréxica. Puede identificarse tempranamente a un estudiante con problemas deansiedad si rehúye a las exposiciones y muestra signos evidentes de nerviosismo, como comerse las uñas osudar excesivamente en situaciones en las que su comportamiento es juzgado (evaluaciones académicas ointeracciones sociales).

    Estos ejemplos muestran claramente cómo la detección temprana constituye una labor imprescindible quepermite prevenir consecuencias negativas que afecten el desarrollo integral del estudiante, sea cual fuere laconducta de riesgo.

    En ese sentido, el psicólogo o el trabajador social, por su formación profesional, va a poder acompañar y asistir alos docentes, y más aún a los docentes tutores, ya que ellos van a desempeñar un rol importante en esta tareade detección. El psicólogo podrá brindar las herramientas y estrategias adecuadas para abordar estos temas yafrontarlos con el criterio técnico psicopedagógico debido.

    Tener conocimiento de estos factores y ser capaces de identificarlos en todos los estudiantes constituye una

    estrategia efectiva que nos permitirá actuar antes de que los problemas psicosociales se manifiestenplenamente.

    Veamos los factores de riesgo más comunes:

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    MODELO DE FICHA DE DERIVACIÓN1 

    Fecha de derivación: _____________________________

    I. Antecedentes personales del adolescente

    Nombre:

    Fecha de Nacimiento:

    Edad: _________________________________________________

    Teléfono: ______________________________________________

    Dirección: ______________________________________________

    Nacionalidad: ___________________________________________

    Colegio: ________________________________________________

     Adulto responsable: ______________________________________

    II. Institución que deriva (tribunales, oficinas municipales, establecimiento educacional, consultorio,ONG, hospital, entre otras)

     ____________________________________________________

    III. Motivo por el cual se deriva al estudiante (marcar las que sean necesarias)a. Ámbito personal del adolescente.

     _____ Repitencia o predeserción escolar.

     _____ Consumo no problemático de droga. _____ Baja autoestima.

     _____ Desconfianza en el mundo adulto.

     _____ Conductas transgresoras referidas principalmente a faltas.

     _____ Ejercicio de trabajos permanentes que merman las posibilidades de desarrollar intereses(escolares, recreacionales u otros).

     _____ Conducta callejera recurrente.

     _____ Conductas recurrentes de agresión verbal y física hacia otros.

    b. Ámbito familiar (referido a las familias o adultos protectores de los adolescentes).

     _____ Familia presente con incumplimiento parcial de roles o con conductas negligentes.

    1 Adaptado de la Ficha de Derivación- Programa de Intervención Breve (PIB), Santiago-San Joaquín.

    Sociedad Protectora de la Infancia. Chile (s/a). Consulta: 18 de agosto de 2015:

    xa.yimg.com/kq/groups/21870935/.../ficha+de+derivacion+PIB.doc

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     _____ Establecimiento de vínculos intrafamiliares basados en la violencia sistemática.

     _____ Presencia de adultos que consumen drogas, alcohol o con conductas transgresoras.

     _____ Adultos con baja escolaridad o con precariedad del empleo.

    c. Ámbito socio comunitario.

     _____ Sectores caracterizados por la presencia de grupos con conductas infractoras, tales como elconsumo y tráfico de drogas, el consumo excesivo de alcohol y la violencia.

     _____ Débil tejido de apoyo social.

     _____ Discriminación en el acceso o uso de la red social; rigidez institucional hacia sujetos de atencióny sus familias; aplicación de sanciones tales como castigos, condicionalidad y expulsión.

    IV. Antecedentes relevantes del adolescente

     __________________________________________________________________________________

     __________________________________________________________________________________

     __________________________________________________________________________________

     __________________________________________________________________________________

     __________________________________________________________________________________

    V. Antecedentes de quien deriva

      Nombre: ____________________________________________________________________

      Cargo: ______________________________________________________________________

      Teléfono: ___________________________________________________________________

      Email: ______________________________________________________________________

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    Pasos que el tutor debe tener en cuenta para identificar situaciones de riesgo

    1. Observar con detenimiento el comportamiento del estudiante

     A través de la observación, pueden apreciarse cambios bruscos de comportamiento, deterioro del funcionamiento social o delfuncionamiento académico. Por ejemplo, se puede notar que un estudiante que generalmente es alegre y conversador se estámostrando callado y serio. La observación detallada ayuda a conocer mejor la situación del estudiante, lo que servirá paraplanificar las acciones adecuadas.

    2. Tener una entrevista con el estudiante

    Es necesario generar una atmósfera de confianza para que el estudiante se sienta cómodo y dispuesto a dialogar. El objetivode la entrevista es tener un diálogo honesto, que ayude a confirmar  –o no –  la presencia de una conducta de riesgo o unproblema psicosocial. Se debe recordar que la entrevista no es sinónimo de interrogatorio. Además, se debe tomar en cuentaque a veces los estudiantes pueden afirmar estar bien cuando en realidad no es así.

    3. Tener una entrevista con la familia

    Dado que el estudiante no siempre confirmará su malestar, es necesario entrevistar a la familia, para recoger informaciónsobre su comportamiento, así como para conocer la dinámica familiar en la que se desenvuelve. Se debe compartir con lafamilia la razón de su citación y buscar un balance entre la privacidad del estudiante y su seguridad. Como criterio general,nunca debe ocultarse información a la familia si esto supone incrementar el riesgo para el estudiante.

    4. Tener una conversación con amigos del entorno del estudiante

    Muchas veces, los estudiantes que atraviesan por dificultades confían más en sus compañeros o amigos que en los adultos,incluidos sus padres. Por ello, es aconsejable que los tutores conversen con los amigos del estudiante con potencialesconductas de riesgo. Los amigos pueden informar y, a la vez, se les puede sugerir, como tutores docentes, que compartansecretos con nosotros cuando con esto ayudan a un compañero.

    5. Buscar información sobre la conducta de riesgo o problema en particular

    Las fuentes confiables de información son diversas: consultas directas a profesionales, literatura especializada (libros orevistas), revisión de páginas web, entre otras. Quizá no se puede ser experto en todas las materias, pero sí se puede buscarinformación de cada caso.

    6. Derivación del estudiante a un profesional especializadoSi se sospecha que un estudiante está atravesando por un problema psicológico o social, es responsabilidad del tutor informarsobre ese problema en particular. Y si se tiene la certeza, se debe enviar al estudiante con un profesional especializadousando los canales pertinentes. El profesional evaluará el caso y, de ser necesario, empezará la intervención terapéutica. Esposible que el estudiante sea transferido a otro especialista (por ejemplo, un psicólogo puede mandar a un paciente a unainterconsulta con un psiquiatra si considera que necesita medicación). En el caso de que la I. E. tuviera a un psicólogo en supersonal, el estudiante debe tener una entrevista con este antes de ser visitar a un profesional externo.

    7. Seguimiento a el estudiante

    Es importante que realicemos un seguimiento de la evolución del estudiante. De ninguna manera nuestra responsabilidadcomo tutores termina al transferir a un estudiante. Para garantizar su máximo bienestar, es importante buscar fortalecer lasredes de soporte interpersonal del estudiante, dentro y fuera de la escuela.

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    ANEXO 5

    Orientaciones para directores y docentes de las instituciones educativas2 

    La escuela es el escenario que brinda la oportunidad de vigilar y salvaguardar los derechos de todos los

    estudiantes, ya que es factible identificar y tomar decisiones frente a diversas situaciones de riesgo. Estassituaciones afectan la salud física y mental de los estudiantes, perjudican su habilidad para aprender y socializar,y, más adelante, afectan su desarrollo como adultos funcionales y buenos progenitores. Además, los diversosproblemas aumentan su intensidad, repercusión y complejidad a medida que la situación se extiende en eltiempo o se torna más severa. En ese sentido, los directores de las instituciones educativas, en coordinación conel Comité de Tutoría y Orientación Educativa, deben desarrollar acciones para la prevención de las siguientessituaciones:

      Maltrato o acoso entre estudiantes.

      Trabajo infantil.

      Embarazo.

      Abuso sexual.  Trata de personas.

      Consumo de drogas.

      Violencia entre estudiantes.

      Violencia contra la mujer.

      Adicciones no convencionales.

     A continuación presentamos las medidas a tener en cuenta contra estas situaciones, para afrontarlaspertinentemente en la institución educativa.

    Maltrato o acoso entre estudiantes

    El maltrato y el acoso entre estudiantes son conductas de hostigamiento, falta de respeto y maltrato verbal ofísico ejercida de forma reiterada por uno o varios estudiantes sobre un compañero, con el objeto de someterlo,intimidarlo o excluirlo del grupo. Este acto atenta contra la dignidad y el derecho del estudiante maltratado agozar de un entorno escolar libre de violencia.

    Frente al acoso escolar, la institución educativa tiene la responsabilidad de tomar medidas para detenerlo yprevenirlo. Los directores, en coordinación con los tutores, docentes y los demás miembros de la comunidadeducativa, están llamados a estar atentos y actuar de manera conjunta.

     Algunas acciones concretas que se pueden llevar a cabo para prevenir o detener este problema son lassiguientes:

    a. Trabajar junto con los estudiantes, tanto en del aula como en la institución educativa, algunos acuerdos ynormas de convivencia basados en el respeto a las personas.

    2 Cf. la Resolución Directoral N.o 0343-2010-ED, el anexo 1, pp. 12-21.

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    b. Poner en práctica estrategias de vigilancia y acompañamiento a todos los estudiantes durante losrecreos, la entrada y la salida.

    c. Involucrar a las organizaciones estudiantiles en el diálogo y reflexión sobre ese tipo de situaciones ypromover entre ellos una actitud vigilante. Adicionalmente, puede resultar de utilidad implementar laEstrategia de Orientación entre Estudiantes.

    d. Brindar apoyo y orientación a todos los estudiantes afectados.

    Es importante tener presente que el maltrato entre compañeros es una conducta que se aprende; por lo tanto,puede también corregirse. Por eso, se debe evitar etiquetar al estudiante agresor: ello no modificará su conducta,por el contrario, puede acentuarla. Para favorecer el cambio, es mejor tratar al agresor como una persona capazde realizar acciones positivas.

    Trabajo infantil

    El trabajo infantil es toda actividad económica (remunerada o no) realizada por niños, niñas o adolescentes por

    debajo de la edad mínima de admisión al empleo (14 años en el Perú) que se realiza en ambientes peligrosos ose lleva a cabo en condiciones que pueden afectar su desarrollo físico, psicológico, moral o social, inmediato ofuturo, y que limitan el ejercicio de sus derechos.

     Acciones de prevención a desarrollar desde la institución educativa:

    a. Establecer, a través de un censo escolar, sistemas de identificación oportuna de los niños, las niñas y losadolescentes trabajadores en riesgo de repetición y abandono escolar. La información se consignará enla Ficha Única de Matrícula y en la Ficha Acumulativa Personal del estudiante. Este registro está bajo laresponsabilidad de los docentes de cada grado y sección.

    b. Desarrollar estrategias que permitan garantizar la permanencia de todos los estudiantes trabajadores enla institución educativa y la atención académica y tutorial, especialmente para aquellos que se

    encuentren en riesgo de repetir y abandonar la escuela.c. Promover jornadas de reflexión sobre las peores formas de trabajo infantil y explotación, dirigidas a todos

    los integrantes de la comunidad educativa y desde espacios como la hora de Tutoría, las áreascurriculares, las organizaciones estudiantiles y la Escuela de Padres (se puede considerar como fechacentral el 12 de junio, Día Mundial contra el Trabajo Infantil).

    d. Priorizar el derecho a la educación de todos los estudiantes que trabajan, con especial atención en lossiguientes:  Estudiantes involucrados en las peores formas de trabajo infantil: trabajo en las minas, canteras,

    ladrilleras, plantaciones, reciclaje, comercio ambulatorio, talleres pirotécnicos, estibadores, ayudantesen talleres de carpintería y talleres automotor, albañilería, fileteo de pescado y trozado de aves enmercados, entre otras.

      Estudiantes trabajadores de zonas rurales.  Niñas, niños y adolescentes que realizan trabajo doméstico.

    e. Sensibilizar a la comunidad educativa, especialmente a los padres y madres de familia, de la importanciade que todos los estudiantes trabajadores no abandonen los estudios por razones de trabajo, así comode los riesgos para la salud que el trabajo infantil implica.

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    f. Coordinar con el Gobierno local, la DEMUNA, centros de salud, Ministerio Público, ONG y otros para quetodos los estudiantes trabajadores accedan a servicios de protección de sus derechos y a programas deapoyo social, que se harán extensivos también a sus familiares.

    Trata de personas

    La trata de personas se refiere a la captación, traslado, acogida o recepción de personas, en territorio nacional opara su salida o entrada del país, empleando medios como la violencia, la amenaza, el engaño, la coacción, laprivación de la libertad, el fraude, el abuso de poder o de una situación de vulnerabilidad, o la concesión orecepción de pagos o beneficios con fines de explotación, así como la venta de niños para que ejerzan laprostitución u otras formas de explotación sexual, se les someta a esclavitud o prácticas análogas a la esclavitud,se les obligue a mendigar, a realizar trabajos o servicios forzados, a la servidumbre u otras formas de explotaciónlaboral, o a la extracción de órganos. En caso de que la víctima sea un niño, una niña o un adolescente, serásiempre considerado como trata de personas, incluso cuando no se haya recurrido a los medios anteriormentereferidos.

    Los niños, las niñas y los adolescentes que son víctimas de trata son generalmente víctimas en los siguientesdelitos:

    a. Explotación sexual, que es la utilización de menores de edad en actividades sexuales con o sin contacto,para la satisfacción de los intereses y deseos de una persona o grupo de personas a cambio de dinero uotro tipo de beneficio material. Las manifestaciones más extendidas son las actividades sexualesremuneradas, el turismo sexual infantil y la pornografía infantil.

    b. Explotación laboral, que es el trabajo realizado por menores de edad que impide su educación, amenazasu salud física o psíquica y les niega el derecho al juego, imprescindible para su desarrollo intelectual,emocional y social. Las jornadas de trabajo pueden superar las doce horas y es remunerado con ínfimascantidades. Una de estas actividades es el servicio doméstico.

    c. Mendicidad infantil, que es una de las modalidades de la trata de personas y que consiste en lautilización de niños y niñas para mendigar o pedir limosnas bajo la dirección de adultos que lucran conesta actividad.

     Acciones a desarrollar desde la institución educativa para la prevención de la trata de personas:

    a. Desarrollar aspectos conceptuales y preventivos de la trata de personas en la hora de Tutoría y de lasáreas curriculares. Estos también deben dirigirse a los padres y madres de familia a través de la Escuelade Padres. Se dará prioridad a las instituciones educativas ubicadas en zonas rurales, de frontera, cercade enclaves mineros, puertos, etc.

    b. En el mes de la Lucha contra la Trata de Personas (setiembre), impulsar acciones de reflexión einformación dirigidas a toda la comunidad educativa sobre los peligros, riesgos y consecuencias de latrata de personas.

    c. Coordinar con las autoridades locales acciones de vigilancia social orientadas a garantizar un ambienteseguro para todos los estudiantes en los alrededores de la institución educativa de mayor riesgo.

    d. Difundir a toda la comunidad educativa la Línea Gratuita Contra la Trata de Personas: 1818, opción 1.e. Ante casos de trata de personas, el director de la institución educativa deberá comunicarlos

    inmediatamente a la autoridad policial, al Ministerio Público o a la Línea Gratuita Contra la Trata dePersonas.

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    Prevención del embarazo y paternidad en la adolescencia

    Las instituciones educativas deben proporcionar a todos los estudiantes una formación integral que desarrollecompetencias básicas para que actúen previniendo el embarazo y la paternidad en la adolescencia. Estascompetencias están estrechamente relacionadas con la autonomía, la valoración de sí mismos, la visión de futuro

    y el plan de vida; asimismo, con la capacidad para tomar decisiones responsables con respecto al ejercicio de susexualidad.

    Para ello se propone que en la institución educativa se desarrollen las siguientes acciones:

    a. Crear un clima institucional que favorezca las relaciones democráticas entre los miembros de lacomunidad educativa, permitiendo una adecuada relación tutor-estudiante, de manera que se abordensin dificultad los temas y problemas asociados al embarazo y la paternidad en la adolescencia.

    b. Brindar información clara, científica y de calidad sobre aspectos del desarrollo socioafectivo y sexual,cuyo conocimiento debe contribuir a la prevención del embarazo y la paternidad en la adolescencia.

    c. Sensibilizar a la comunidad educativa sobre la no discriminación de la estudiante embarazada dentro dela institución educativa.

    d. Programar y ejecutar jornadas y campañas preventivas del embarazo y la paternidad en la adolescencia,

    dirigidas a estudiantes, madres y padres de familia.Frente a situaciones de embarazo y paternidad de algún estudiante, las instituciones educativas deberán realizarlo listado a continuación:

    a. Garantizar que la niña o adolescente embarazada, o la estudiante madre no sea impedida de iniciar oproseguir sus estudios en la institución educativa (Ley N.o 29600 “Ley que fomenta la reinserción escolarpor embarazo”).

    b. Sensibilizar a la comunidad educativa, especialmente a los docentes y padres de familia, sobre la nodiscriminación o estigmatización de las niñas o adolescentes embarazadas o madres.

    c. Orientar y promover la reflexión entre los compañeros de aula de la estudiante embarazada, con el fin defortalecer el interés y cuidado de su proyecto de vida, así como evitar prácticas discriminatorias en contrade los estudiantes afectados.

    d. Con el apoyo del Comité de Tutoría y Orientación Educativa, establecer el apoyo académico y tutorial ala estudiante embarazada o madre.

    e. Coordinar con los establecimientos de salud, la DEMUNA, Centro de Emergencia Mujer, Centro de Atención Residencial y otros servicios para la atención integral y protección de la estudiante embarazada.

    Prevención de la violencia contra la mujer

    Las instituciones educativas deberán promover, desde el Comité de Tutoría y Orientación Educativa, acciones yentornos institucionales que favorezcan relaciones equitativas entre los géneros, contribuyendo de esta manera

    con la prevención de la violencia contra la mujer. Al respecto, las instituciones educativas deberán desarrollar las siguientes acciones:

    a. Incluir en los planes tutoriales de aula temas relacionados con la prevención de la violencia contra lamujer.

    b. Identificar situaciones de violencia ejercida contra los estudiantes, en cualquiera de sus modalidades,para desarrollar estrategias que permitan prevenirla y denunciarla.

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    c. Programar y ejecutar jornadas y campañas de prevención de la violencia contra la mujer.d. Fortalecer los vínculos interinstitucionales que permiten la prevención de la violencia contra la mujer.

    Acciones de prevención del abuso sexual y procedimientos ante casos que se presenten en la I. E.

    Con el fin de prevenir algún tipo de abuso sexual por parte del personal directivo, docente y administrativo hacialos estudiantes, o de evitar situaciones que pudieran ser malinterpretadas, se recomiendan las siguientesacciones:

    a. Toda conversación u orientación individual debe realizarse en un lugar visible de la institución educativa.En caso sea necesario realizar entrevistas regulares con un estudiante, deberá informarse al tutor o aldirector los motivos.

    b. Toda reunión fuera de la institución educativa deberá ser grupal y contar con la autorización escrita delos padres de familia.

    c. En las interacciones con los estudiantes, se deben evitar los tocamientos, besos, caricias y palabras endoble sentido.

    d. Evitar la entrega de obsequios tales como fotos u otros objetos personales que puedan confundir larelación afectiva con los estudiantes. Asimismo, evitar dar o solicitar números telefónicos de celulares,correos electrónicos u otros datos sin el conocimiento de los padres de familia.

    e.  Cuando se coincide con los estudiantes en una reunión o actividad social fuera de la institucióneducativa, se tendrá un comportamiento adecuado y se evitará consumir bebidas alcohólicas con ellos.  

    Medidas de prevención a cargo del director de la institución educativa:

    a. Si el abuso sexual ocurriera en el hogar del estudiante, el director de la institución educativa procederá ala denuncia inmediata en la comisaría de la localidad, en coordinación con los familiares del estudianteno involucrados en el acto (artículo 18, inciso A de la Ley N.o 27337 “código de los niños yadolescentes”). 

    b. De acuerdo con la RM N.o0519-2012-ED, Directiva N.o019-2012-MINEDU/VMGI-OET “Lineamientos parala prevención y protección de todos los estudiantes contra la violencia ejercida por personal de lasinstituciones educativas”, debe considerar además lo siguiente:   Desarrollar acciones de promoción de los derechos de los estudiantes con participación de la

    comunidad educativa.

      Incorporar en los instrumentos de gestión de la institución educativa las orientaciones y loslineamientos para el desarrollo de la convivencia democrática, que contribuyan a promover unacultura de buen trato y evitar la violencia ejercida por el personal de la institución contra losestudiantes.

      Garantizar las a