organizaciones 2.0

www.innopersonas.com

11

“”

1

Organizaciones 2.0 Los Nuevos modelos de creación de valor en

la Era de la Colaboración

José Cabrera

blog.cabreramc.com

Octubre, 2009


22

“”

2

Temas

El nuevo Contexto: La Era de la Colaboración

El Nuevo Talento: Los Nativos Digitales

Las Nuevas Estructuras Sociales

Los Nuevos Modelos de Creación de Valor

Impacto en nuestras organizaciones


33

“”

3

“Quizás por primera vez en la historia, la humanidad ha sido capaz de

crear mucha más informaciónde la que puede absorber, fomentar

más interdependencia de la que nadie puede gestionar y

acelerar los cambios a un ritmo que difícilmente podemos

seguir”

Peter M. Senge

La Era de la Colaboración


44

“”

4

Discontinuidades significativas

Colaboración masiva: Web 2.0

El Nuevo Talento: Nativos digitales

Nuevas estructuras sociales: Redes sociales

Nuevos modelos de creación de valor: Organizaciones 2.0


55

“”

5

Nuevas forma de crear valor

Social y Cultural Economico

NuevoTalento - Digitales Nativos

Nuevas formas de Comunicación

Nuevas Estructuras Sociales

Nuevas Formas de Aprendizaje

Mercados Globales

Nuevas Relaciones con Clientes

Mercados más eficientes

Organizaciones más eficientes


66

“”

6

Todos podemos participar de forma voluntaria en pie de

igualdad creando y compartiendo desde

cualquier lugar, de forma

colaborativa y global en redes basadas en la

confianza

Web 2.0: La arquitectura de colaboración está lista


77

“”

7

“La clave para todas las organizaciones no es reformular la colaboración como algo que hacer, además de otras prioridades, sino como un medio fundamental para abordar todas las prioridades del negocio. Hay poco en cualquier

agenda de las empresas hoy en día que no se beneficiarán de la

movilización de personas con habilidades y puntos de vista para trabajar juntos de manera eficaz.”

Dion Hinchcliffe

Compartir Crea valor


88

“”

8

“No se trata de experimentar con nuevas aplicaciones interesantes dentro de un diseño de organización

tradicional. Se trata de la gestión de la empresa en colaboración, de resolver problemas de negocios a

través de la colaboración y de lograr los resultados de negocio a través de la colaboración.”

En otras palabras …


99

“”

9

"Durante los últimos 15 años, utilizando una combinación de

inversiones en tecnología y reingeniería de procesos hemos

aumentado notablemente la productividad de los procesos transaccionales. La Web 2.0 promete mayores ganancias”

Una cuestión de productividad


1010

“”

10

Colaboración y Productividad


1111

“”

11

Muchas posibilidades


1212

“”

12

El nuevo talento

Los Nativos Digitales procesan la información a velocidad digital. Les

gusta la multitarea. Prefieren los gráficos al texto. Socializan en

redes sociales.


1313

“”

13

Talento Digital

Buscan la gratificación instantánea y las

recompensas frecuentes Son emprendedores. Para

ellos, aprender es un juego.

Celebran la diversidad


1414

“”

14

Nueva forma de vida


1515

“”

15

El modelo tradicional


1616

“”

16

Un nuevo paradigma “cíclico”...


1717

“”

17

...y posiblemente “mixto”


1818

“”

18

¿Cómo nos afectan estos cambios

personalmente?

¿Cómo afectan a nuestras

Organizaciones?


1919

“”

19

Las Nuevas Organizaciones en la Era de la Colaboración

TendenciasClaves

10


2020

“”

20

La nueva Era de la Colaboración hace posible

nuevas organizaciones 2.0 más participativas,

abiertas, transparentes y verdaderamente centrada

en las personas.

Organizaciones 2.0

1


2121

“”

21

Diligencia

Intelecto

Iniciativa

Creatividad

Pasion

Obediencia

1

Valor añadido de las personas


2222

“”

22

Todos fuimos creativos

1


2323

“”

23

Nuevo Liderazgo como proceso de creación de valor a través de las personas

imaginación creatividad

pasión

1


2424

“”

24

Nuevos entornos de trabajo

2


2525

“”

25

Nuevos entornos de trabajo

2


2626

“”

26

Nuevos espacios de conversacionesBlogosfera

red de conversaciones global y distribuida

Redes sociales

espacios para vincular y compartir

Wikis

espacios para la construcción colaborativade contenidos

3


2727

“”

27

Microblogging

Microblogingcorporativo que

da transparencias a las

comunicaciones y al valor añadido de las personas

en la organizacion.

3


2828

“”

28

Transparencia del valor añadido

McKinsey Quarterly

Harnessing the power of informal employee networks, 2007Lowell L. Bryan, Eric Matson, and Leigh M. Weiss


2929

“”

29

Las

organizacionesson

conversaciones

3


3030

“”

30

Los mercados son conversaciones

3


3131

“”

31

Las Organizaciones son conversaciones

3


3232

“”

32

Comunidades Globales

3


3333

“”

33

Comunidad Open Office

3


3434

“”

34

Nuevas estructuras sociales

La disponibilidad de software social, está permitiendo que la web se transforme en un

espacio de participación abierta una verdadera

plataforma para la colaboración, la interacción y

el despliegue de la inteligencia colectiva.

4


3535

“”

35

Verdaderos países

4


3636

“”

36

Fronteras líquidas

netage.com4


3737

“”

37

Organizaciones Abiertas

5


3838

“”

38

Propuesta de valor de Google En todas las oficinas de Google, encontrará proyectos retadores y

gente inteligente, con potencial para cambiar el mundo.

Googlers disfrutan de la libertad para crear la próxima generación de tecnologías web en un entorno diseñado para fomentar la colaboración, la creatividad, la salud y la felicidad.

Trabajamos en pequeños grupos que promueven la espontaneidad, creatividad y velocidad.

Proporcionamos los recursos para convertir las grandes ideas en realidad.

Ofrecemos a nuestros ingenieros el "20% del tiempo" en el que son libres de trabajar en lo que realmente les apasiona.

'Google Suggest', 'AdSense for Content' y 'Orkut' son muchos de los productos consecuencia de esta estrategia. 5


3939

“”

39

Modelo “open source”

Pragmatismo

Horizontalidad

Autenticidad

TransparenciaAutogestión

Confianza

CompromisoProposito Comunidad 5


4040

“”

40

Organizaciones que aprenden

Una organización donde la gente continuamente expande sus capacidades en sus puestos de trabajo para crear los resultados que realmente desea, donde patrones de pensamientos nuevos y expansivos son alimentados, donde la aspiración colectiva está en libertad, y la gente está continuamente aprendiendo cómo aprender juntos.

Una organización que es capaz de reinventarse a si misma de forma constante. 5

Peter M. Senge


4141

“”

41

Innovación Abierta

La mayor parte de la innovación sucede “en

el exterior”

6


4242

“”

42

Open innovation at P&G

“…More than 35% of the ideas now come from outside the R&D department and productivity has soared 60%. Almost 80% of the

product launches are successful as compared to 30% for the industry.” 6


4343

“”

43

Innovación abierta en Ikea

6


4444

“”

44

Innovación abierta @ Startbucks

6


4545

“”

45

Innovación de Procesos


4646

“”

46

Ideas para todos


4747

“”

47

Tres grandes dominios clave: la construcción de nuevas

identidades colectivas valiosas para la organización, la flexibilidad para

explorar nuevas posibilidades de acción colectiva, y la capacidad de

hacerlas realidad en redes de colaboración cada vez más abiertas,

virtuales y globales.

Nuevas disciplinas 2.0

6


4848

“”

48

Informal LearningAprendizaje colaborativo en el puesto de trabajo

7

COMPARTIENDO

ESCUCHANDO

CONVERSANDO COLABORANDO

OBSERVANDO

INNOVANDO


4949

“”

49

Nuevos procesos ágiles

8


5050

“”

50

Autenticidad, confianza, transparencia y credibilidad están fuertemente

relacionados

9

Valores 2.0


5151

“”

51

La transparencia como solución

“Si hay una lección que debemos extraer de la crisis actual, es que la

transparencia es clave para el futuro de nuestras organizaciones”

“ En todos los dominios que están en juego, la transparencia será uno de los principios más importantes por una sencilla razón: la opacidad es

una receta para el comportamiento gregario y el contagio de las malas

practicas”

Jean-Claude Trichet, Presidente del Banco Central Europeo 10


5252

“”

52

La colaboración masiva tiene un

impacto radical en la transparencia de las

organizaciones...

10


5353

“”

53

La Innovación Organizativa es clave


5454

“”

54

Prepara la Organización

Redefinir el trabajo del liderazgo

Fomenta una cultura de innovaciónCrea nuevas relaciones con clientes

Desarrolla tus comunidades Haz realidad las redes colaborativas

Trabaja mediante iteracionesMide las cosas correctas

“start small, but start NOW”

¿Por donde empezar?


5555

“”

55

Organizaciones 2.0 Los Nuevos modelos de creación de valor en

la Era de la Colaboración

José Cabrera

blog.cabreramc.com

Octubre, 2009

organizaciones 2.0

Business