organización, sistemas de gestion y desarrollo 081016
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Organización, Sistemas de Gestion y Desarrollo
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La claridad es seguridad, fortaleza y ventaja !
Porque tener un Sistema de Gestion?
legislación • Cumplimiento legal y normativo
• Medir y controlar estándares
Administración
• Anticiparse
• No permitir incidentes por falta de control
• Transparencia (medio ambiente, seguridad y calidad)• Hacer las cosas mejor (centrarse en optimizar donde
se requiere)
Comercialización • Replicarse en cualquier lugar del mundo
• Facilitar la comercialización de sus productos
Porque tener un Sistema de Gestion?
Cual es mi Sistema?
Ejercicios
Cuerpo, Salud
EmocionesMente
Relaciones
TiempoCarrera o Profesion
Celebracion y Reconocimeinto
La rueda de la vida10
10
Mision, Meta, Plan
Comercializacion
Ventas
Operaciones
Recursos
Marco Legal
Tiempo
La rueda del negocio10
10
AssessmentFu
nd
ame
nta
les 1 Misión
2 Visión
3 Valores
4 Metas
5 Planeación
6 Indicadores de Gestion
Co
me
rcia
l 7 Mercado Objetivo
8 Plan de Marketing
9 Beneficios para el cliente
10 Quien es la Competencia
11 Clientes fidelizados
AssessmentV
en
tas
12 Concepto general del producto servicio13 Registro de Requerimientos14 Cotizaciones15 Precio promedio16 Rentabilidad17 Política de pagos18 Facturación y Cobro de Cartera19 Seguimiento POST VENTA
Re
curs
os
20 Recursos Humanos (Manuales)21 Recursos Financieros22 Recursos Técnicos23 Lista de Proveedores24 Costos25 Capacitación de personal
AssessmentO
per
ació
n
26 Identificacion de Procesos
27 Flujos de Proceso
28 Manuales de Funciones
29 Fichas Tecnicas
30 Tiempo de entrega (promedio)
31 Orden de Trabajo
32 Actas de Entrega
Mar
co L
egal 33 Marco legal
34 Negociacion
35 Contrato
36 Polizas de Cumplimiento
37 Licencias
38 Politicas Internas
39 Manejo del Tiempo
40 Plan de Mejora
Documentar es la clave!
Que resultados
Obtenemos
Como lo hacemos
Que Tenemos
A BSistema de Gestion
Beneficios•Cumplimiento y Tranquilidad
•Respuestas Rápidas
• Información Integrada
•Seguridad y Control
•Rentabilidad de la empresa
•Optimiza Procesos
• Irse de Vacaciones• Expandirse• Replicarse
Preguntas?
Mil Gracias!